Slides fra ghm om Lean, UX og samarbejdet mellem designere og udviklere.
Slides from GHM about Lean, UX and the cooperation between designers and developers
Præsentationen fra Twittercensus Launch Day 2014 d. 8. maj 2014 hos Bysted A/S. Har du spørgsmål eller kommentarer så skal du være velkommen til at kontakte @rasmushaukrogh eller @mikkelnoewesth -> på twitter ;-)
Slides fra ghm om Lean, UX og samarbejdet mellem designere og udviklere.
Slides from GHM about Lean, UX and the cooperation between designers and developers
Præsentationen fra Twittercensus Launch Day 2014 d. 8. maj 2014 hos Bysted A/S. Har du spørgsmål eller kommentarer så skal du være velkommen til at kontakte @rasmushaukrogh eller @mikkelnoewesth -> på twitter ;-)
Why should the coporate website be boring? Modern digital communication is about dialog and engagement. The Bysted seminar the 21th of October presented Maersk and talks about a new way to build .com's through storytelling, gamification ad most important of all going from claimed communication to proven communication, where patners, customers and supplyers tell the story about the brand.
Har dit tv-program fået et Twitter-liv endnu? Og hvor meget ved du egentlig om livet på verdens hurtigste medie?
Næst efter dansk politik, var X Factor det mest tweetede emneord i Danmark i 2012. I England, hvor brugen af Twitter er langt mere udbredt end herhjemme, bliver Twitter omtalt som ”det lejrbål, vi ser fjernsyn omkring”.
Kommunikationshuset Bysted har lavet en stor analyse af de Danske Twitterbrugere, så vi for første gang opnår en større forståelse for de mekanismer, der ligger bag både virale succeser og såkaldte shitstorms. Analysen kortlagede fem hovedmålgrupper blandt de Danske Twitterbrugere. Vi kan nu sammenligne den strategiske målgruppe med den faktiske.
Mikkel Noe Westh fra Bysted præsenterer et visuelt kort over de fem målgrupper og beskriver, hvordan den nye viden kan benyttes til at skabe den forankring blandt målgruppen, som sikrer at tv bliver mere end bare tv.
Susanna Rankenbergs var ansvarlig for DR’s social medie indsats for X Factor i 2012 og 2013. Hun vil vise, hvad der foregik på Twitter under X Factor, og hvordan X Factor-team’et arbejdede strategisk med Twitter (og Facebook) for at skabe en bredere og mere engagerende TV-oplevelse. Du vil også blive præsenteret for ideer
om, hvordan du som programproducerende eller broadcaster kan gebærde dig på Twitter for at få glade, engagerede og nyttige seere.
Sammen kombinerer Mikkel og Susanna Bysteds analyse om målgrupper med DR’s konkrete erfaringer fra X Factor, så du på denne måde får en konkret sammenkædning mellem en tv-udsendelse og målgruppens snak på twitter om udsendelsen.
Du vil gå fra sessionen med nye indsigter omkring danskernes brug af Twitter, konkrete råd til community management omkring et tv-program og nye tanker om, hvordan du kan koble TV og Twitter sammen til en givende oplevelse for både tv-folk og publikum.
Effektivitet = kreativitet - Sofie Schneider og Mads VibeBysted
Den skæve, anderledes og nye vinkel på din problemstilling, er kampagnens kickstarter til at opnå effekt. Men hvad kendetegner en god ide – og hvordan opstår den?
Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe JespersenBysted
Nudging er det nye buzz, som en slags mirakelstrategi, der blidt puffer målgruppen i den rigtige retning. Hør hvordan feltet kan bidrage til din næste kampagne.
Effekt på sociale medier - Rasmus Ellegaard HaukroghBysted
Sociale medier har rykket ved kampagnens form og gjort målgrupper til modtagere og medskabere. Få et indblik i, hvad det betyder for, hvordan vi udvikler kampagner.
Why should the coporate website be boring? Modern digital communication is about dialog and engagement. The Bysted seminar the 21th of October presented Maersk and talks about a new way to build .com's through storytelling, gamification ad most important of all going from claimed communication to proven communication, where patners, customers and supplyers tell the story about the brand.
Har dit tv-program fået et Twitter-liv endnu? Og hvor meget ved du egentlig om livet på verdens hurtigste medie?
Næst efter dansk politik, var X Factor det mest tweetede emneord i Danmark i 2012. I England, hvor brugen af Twitter er langt mere udbredt end herhjemme, bliver Twitter omtalt som ”det lejrbål, vi ser fjernsyn omkring”.
Kommunikationshuset Bysted har lavet en stor analyse af de Danske Twitterbrugere, så vi for første gang opnår en større forståelse for de mekanismer, der ligger bag både virale succeser og såkaldte shitstorms. Analysen kortlagede fem hovedmålgrupper blandt de Danske Twitterbrugere. Vi kan nu sammenligne den strategiske målgruppe med den faktiske.
Mikkel Noe Westh fra Bysted præsenterer et visuelt kort over de fem målgrupper og beskriver, hvordan den nye viden kan benyttes til at skabe den forankring blandt målgruppen, som sikrer at tv bliver mere end bare tv.
Susanna Rankenbergs var ansvarlig for DR’s social medie indsats for X Factor i 2012 og 2013. Hun vil vise, hvad der foregik på Twitter under X Factor, og hvordan X Factor-team’et arbejdede strategisk med Twitter (og Facebook) for at skabe en bredere og mere engagerende TV-oplevelse. Du vil også blive præsenteret for ideer
om, hvordan du som programproducerende eller broadcaster kan gebærde dig på Twitter for at få glade, engagerede og nyttige seere.
Sammen kombinerer Mikkel og Susanna Bysteds analyse om målgrupper med DR’s konkrete erfaringer fra X Factor, så du på denne måde får en konkret sammenkædning mellem en tv-udsendelse og målgruppens snak på twitter om udsendelsen.
Du vil gå fra sessionen med nye indsigter omkring danskernes brug af Twitter, konkrete råd til community management omkring et tv-program og nye tanker om, hvordan du kan koble TV og Twitter sammen til en givende oplevelse for både tv-folk og publikum.
Effektivitet = kreativitet - Sofie Schneider og Mads VibeBysted
Den skæve, anderledes og nye vinkel på din problemstilling, er kampagnens kickstarter til at opnå effekt. Men hvad kendetegner en god ide – og hvordan opstår den?
Nudge dig til forandringer - Andreas Maaløe JespersenBysted
Nudging er det nye buzz, som en slags mirakelstrategi, der blidt puffer målgruppen i den rigtige retning. Hør hvordan feltet kan bidrage til din næste kampagne.
Effekt på sociale medier - Rasmus Ellegaard HaukroghBysted
Sociale medier har rykket ved kampagnens form og gjort målgrupper til modtagere og medskabere. Få et indblik i, hvad det betyder for, hvordan vi udvikler kampagner.
2. De udenlandske ferieturister foretager 19,1 mio. overnatninger i
Danmark. De holder i gennemsnit 7,9 feriedage
Det svarer til 2,4 mio. udenlandske turister, som
holder ferie i Danmark.
3 ud af 4 udenlandske ferieturister har været på ferie i Danmark før.
Den udenlandske ferieturist har et gennemsnitligt forbrug på 532 kr. pr. dag.
Turisterne bruger penge på logi, mad, en masse spændende oplevelser, souvenirs, isvafler etc.
Turisterne tiltrækkes af Danmarks naturskønne og trygge rammer. Lokale byer
og seværdigheder er interessante.
Det hurtige overblik
Tal og fakta om turisterne i Danmark
3. Hvem er de udenlandske turister, som holder ferie i Danmark?
2
Turisterne i Danmark
4. Fra nær og fjern – alverdens
turister rejser til Danmark
Hvor kommer turisterne fra?
UDENLANDSKE FERIEOVERNATNINGER I DANMARK
TYSKLAND
12 ,5 MIO.
6 5 %
NORGE
2 ,0 MIO.
11%
SVERIGE
1,3 MIO.
7 %
HOLLAND:4 ,8 %
SYDEUROPA:1,9 %
UK:1,7 %
USA:1,2 %
RUSLAND
0 ,2 %
KINA
0 ,2 %
ØVRIGE UDLAND
7 ,2 %
3 ,3 MIO.
17 %
5. Hvad kendetegner turisternes ferie?
Familietid med sjov og ballade
Kører i bil på ferie.
Overnatter især i feriehus
og på campingplads.
Udgør 41% af alle ferie-
overnatninger.
Elsker strandture og
spændende attraktioner.
Udforskning af storbyen
Flyver til København.
Overnatter især på hotel.
Udgør 12% af alle ferie-
overnatninger.
Nyder storbyens atmosfære,
sightseeing og shopping.
Tid til kærlig forkælelse
Kører i bil på ferie.
Overnatter især i feriehus og
på campingplads.
Udgør 47% af alle ferie-
overnatninger.
Vil opleve natur,
kultur og god mad.
Turisterne opdeles i tre målgrupper
6. 3%
4 %
9%
11%
12%
19%
21%
23%
23%
27%
28 %
28 %
34 %
4 7%
4 8 %
53%
61%
72%
8 1%
8 3%
8 9%
LYSTSEJLADS
ØVRIGVANDSPORT F.EKS. KANOEL. KAJAK
SPILLE GOLF
OVERVÆRE KONCERTER, FESTIVALOGEVENTS
GÅ I BYEN (NATTELIV)
LYSTFISKERI
BESØGE DYREPARKER, AKVARIEROGZOOLOGISKE HAVER
LÆNGERE CYKLETURE, MIN. 10 KM
KUR, SPA ELLER WELLNESS
KORTE CYKELTURE
BADE I BADELAND
BADE I HAV ELLER SØ
BESØGE FORLYSTELSESPARKEROGOPLEVELSESCENTRE
BESØGE MUSEER OGUDSTILLINGER
BESØGE HISTORISKEATTRAKTIONER, BYGNINGER OGMONUMENTER
LÆNGERE VANDRETURE, MIN. 5 KM.
UDFLUGTER I NATUREN
BESØGE BYER
SPISE PÅ RESTAURANT, CAFÉ EL. LIGN.
SHOPPING
KORTE GÅTURE
Hvad vil turisterne foretage sig på deres ferie?
De 50 mest populære
attraktioner…
afsløres i VisitDenmarks
Attraktionsliste.
Her kan man se hvilke
forlystelsesparker,
museer og zoologiske
haver som tiltrækker
flest
besøgende.
• De udenlandske ferieturister
vil gerne gå korte ture og
udforske lokalområdets natur
og seværdigheder. Shopping og
restaurantbesøg er også blandt
de mest udbredte aktiviteter.
?SPØRGSMÅLET:
HVOR OFTE PÅ DENNE
REJSE HAR DU FORETAGET/
PLANLÆGGER DU AT
FORETAGE FØLGENDE
AKTIVITER PÅ EN SKALA
FRA 1 TIL 5.
FIGUREN VISER DEN
PROCENTVISE ANDEL AF
TURISTERNE, SOM HAR
ANGIVET SVAR I
INTERVALLET 2 TIL 5.
1)ALDRIG,2)EN ENKELT
GANG, 3)IND I MELLEM,
4)OFTE, 5) MEGET OFTE.
Ferien byder på natur, byliv og kultur
7. Turisternes valg af Danmark
Hvorfor vælger turisterne at rejse på ferie i Danmark?
8. 19%
4 %
5%
11%
12%
13%
21%
22%
24 %
31%
32%
33%
38 %
4 0 %
4 2%
4 5%
4 8 %
51%
54 %
60 %
62%
63%
65%
65%
69%
ANDET
MULIGHED FOR AT SEJLE
GODT NATTELIV
MULIGHED FOR AT SPILLE GOLF
SÆRLIGBEGIVENHED/ EVENT
PRISNIVEAUET
MULIGHED FOR AT FISKE
WELLNESS
BESØGAFFAMILIE ELLER VENNER
MULIGHED FOR AT CYKLE
GASTRONOMISKEOPLEVELSER
FORLYSTELSESPARKER, ZOOLOGISKE HAVER OGANDRE ATTRAKTIONER
SHOPPINGMULIGHEDER
HISTORISKE OGKULTURELLE OPLEVELSER
MULIGHED FOR AT VANDRE
GODE/ BILLIGE TRANSPORTMULIGHEDERTILLANDET
MILJØVENLIGT REJSELAND
BØRNEVENLIGT LAND
INTERESSANTEBYER
BEFOLKNINGEN GENERELT
NATUROPLEVELSER
RENT LAND
GODE OVERNATNINGSSTEDER
STRAND, KYST OGHAV
TRYGT AT OPHOLDE SIGI DANMARK
Turisterne motiveres af det trygge, rene og
naturskønne Danmark
Hvilke rejsemotiver har turisterne?
32
%
motiveres
af
gastronomi
?SPØRGSMÅLET:
HVAD ER ÅRSAGEN TIL
AT DU VALGTE
DANMARK SOM REJSE-
MÅL? FIGUREN VISER
DEN PROCENTVISE
ANDEL AF
TURISTERNE, SOM HAR
SVARET ANER-
KENDENDE TIL DE
FORSKELLIGE
REJSEMOTIVER.
9. Turisternes valg af Danmark
Særligt tyskere og hollændere
tiltrækkes af naturen
Udlande t Ty skland Norge Sv e rige Holland UK Sy de uropa USA Kina Rusland
Re jse m otiv e r (pct.)
Trygt at opholde sig i Danmark 6 9 79 63 55 66 52 50 60 37 41
St rand, kyst og hav 6 5 91 48 34 68 17 19 14 5 3
Gode overnat ningsst eder 6 5 8 2 54 46 69 40 26 39 10 22
Rent land 6 3 76 51 43 66 48 38 46 42 41
Nat uroplevelser 6 2 8 7 40 33 67 17 19 14 7 0
Befolkningen generelt 6 0 68 60 50 49 52 41 60 45 36
Int eressant e byer 54 58 43 35 55 63 66 54 75 54
Børnevenligt land 51 63 50 42 47 24 23 22 8 21
Miljøvenligt rejseland 4 8 62 31 30 48 33 23 28 40 30
Gode/billige t ransport muligheder t il
landet
4 5 51 36 34 35 46 35 56 17 23
Mulighed for at vandre 4 2 62 22 13 45 17 11 21 2 11
Hist oriske og kult urelle oplevelser 4 0 35 34 34 37 54 67 66 8 3 52
Shoppingmuligheder 3 8 42 50 30 31 30 20 19 5 30
Forlyst elsesparker, zoologiske
haver, akvarier og andre
at t rakt ioner
3 3 33 35 38 41 24 27 11 33 27
Gast ronomiske oplevelser 3 2 32 36 30 34 40 19 43 2 18
Mulighed for at cykle 3 1 46 18 8 37 11 4 4 2 3
Besøg af familie eller venner 24 30 16 16 28 20 12 20 5 24
Wellness 22 32 9 11 26 7 2 5 0 4
Mulighed for at fiske 21 34 6 3 28 3 0 0 0 0
Prisniveauet 13 11 35 13 7 7 4 9 5 3
Sæ rlig begivenhed/event 12 9 15 12 15 18 12 17 0 8
Mulighed for at spille golf 11 18 6 5 4 6 2 1 0 4
Godt nat t eliv 5 3 8 5 4 10 5 4 5 11
Mulighed for at sejle 4 5 2 2 10 3 3 3 0 4
Andet 19 15 21 17 15 28 31 41 48 23
Kilde: Visit Denmarks t urist undersøgelse 2011. Spørgs m åle t ly de r:Hvad er årsagen t il at du valgt e Danmark som rejsemål? Tabellen viser den procent vise andel af t urist erne, som har svaret
anerkendende t il de forskellige rejsemot iver. Mulighed for flere svar.
12. En plads til Danmark i den globale
konkurrence
Naturen som mål
Naturen som middel
WOW – natur som hovedattraktion
Iøjnefaldende, store uforglemmelige,
interessante naturoplevelser med WOW
faktor! Er hovedattraktion og drives
professionelt
Leg i natur
Naturen som en ramme for oplevelser.
Naturen er noget, der bringer os sammen, men
ikke det, der tiltrækker i sig selv.
15. Rig på naturoplevelser
Efterspørgslen er der, men kan vi imødekomme turisternes forventninger?
Der er behov for oplevelseskommunikation og tilgængelige produkter…
16. turismenstrendblog.dk
• En blog, der beskriver internationale
tendenser
inden for kommunikation,
forbrugeradfærd og
forretningsudvikling.
På bloggen får du:
• 2-5 indlæg om ugen
• Tankestartere – et oplæg til debat på
bloggen
• Månedligt nyhedsbrev med
highlights fra bloggen
Indlæg leveret af Eva Steensig
og LHBS CPH A/S, som
researcher på nye tendenser,
der påvirker turismen.