Berdasarkan survei 63 peserta giveaway Instagram Lokaven tentang kesan mereka terhadap kata "Lembang", didapatkan 3 kategori pengguna: (1) ibu rumah tangga usia 20-40 tahun, (2) fresh graduate usia 20-25 tahun, dan (3) anak muda lokal usia 20-30 tahun. Kelompok ibu rumah tangga dan fresh graduate lebih menginginkan wisata edukatif dan romantis untuk anak atau pasangan, sementara anak muda lokal ingin

1. Background
Instagram Lokaven menyelenggarakan giveaway selama 1
minggu yang diikuti oleh 63 pendaftar, untuk menggali
motivasi mereka jika mendengar kata Lembang.
Tujuannya adalah menemukan rekomendasi, apa yang
mereka harapkan jika menyangkut kampanye yang
terpusat di kota Lembang. Inilah hasilnya.

2. Kategori A (Kuis Hunter)
● Ibu Rumah Tangga Usia 20-40
● Pakai Instagram sekedarnya untuk
post giveaway, maka engagement
rendah
● Anak 2, mereka biasanya post juga
soal progress anaknya ikut kursus /
sekolah
● Kelas sosial D

3. Ketika dengar kata Lembang, what do they think?
● Mereka ingin berkunjung
ke spot wisata
mainstream. 4 nama ini
yang sering muncul.
● Mereka akan terbuka
dengan adanya wisata
ramah anak, edukasi anak

4. Kategori B (Traveler)
● Fresh graduate, entry level karyawan
di industri kreatif
● Usia 20-25
● Pakai Instagram untuk mengabarkan
kondisi terbaru mereka pada teman
● Kelas sosial BC

5. Ketika dengar kata Lembang, what do they think?
● Mereka menganggap Lembang
enchanting, banyak hidden gem
spot.
● Jika bersama teman, mereka ingin
aktivitas bersama yang penuh
petualangan. Hiking, camping, BBQ
akan berkesan bagi mereka.
● Mereka menganggap Lembang
romantis. Kabut di pagi hari, sunset
di malam hari. Maka jika bersama
pasangan, mereka ingin aktivitas
yang romantis.
● Mereka menganggap Lembang
sebagai tempat rural yang masih
punya banyak kearifan lokal,
edukasi pertanian, edukasi
peternakan.
● Mereka menyebut hutan pinus dan
kebun stroberi.

6. Kategori C (Warlok / warga lokal)
● Anak muda
20-30
● Jago fotografi
● Feed
Instagram
kece-kece
● Kelas sosial C

7. Rasanya ketika alam sudah dijaga,
orang yang lebih tua dihargai, anak
muda nya diberdayakan, kreativitas
diwadahi itu sudah jauh lebih
penting & berharga ketimbang
hanya sekedar keuntungan lahan
wisata - @ridhaarsyy
Kemana mereka ingin Lembang berkembang?

8. Kemana mereka tidak ingin Lembang berkembang?
Pembangunan tempat wisata
baru yang hanya mempekerjakan
warga lokal di pekerjaan tingkat
bawah
Over crowded
Pencemaran
Penggundulan,
perusakan
lingkungan,
kumuh

9. Rekomendasi

10. ● Bisdev perlu mengembangkan paket wisata yang
family friendly, ramah anak.
● Bisdev perlu mengembangkan paket wisata couple
retreat.
● Misalnya itinerary staycation di tempat yang indah,
paginya wisata petik stroberi, perah sapi, ternak
lebah, edukasi hidroponik.
● Bisdev perlu mengembangkan paket pengantaran ke 5
destinasi utama Lembang: Floating Market, The Lodge
Maribaya, Deranch, Farmhouse, Tangkuban Perahu +
menginap di hotel murah tapi romantis.
● Untuk saat ini yang berpotensi bisa paling diminati
adalah paket Hiking / Tracking, Camping + BBQ.