Modul ini membahas tiga jenis dialog antara manusia dan komputer, yaitu dialog berbasis perintah tunggal, bahasa pemrograman, dan bahasa alami. Dialog perintah tunggal menggunakan perintah sistem seperti DOS atau Linux, dialog bahasa pemrograman mengemas perintah ke dalam berkas, dan dialog bahasa alami memungkinkan instruksi dengan bahasa manusia. Modul ini juga menjelaskan kelebihan dan kekurangan masing-m