ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalataiPéter Fehér
Módszertanilag megalapozott IT szolgáltatásmenedzsment tevékenységet jellemzően azon szervezetek folytatnak, melyek tevékenysége nagymértékben függ az informatikai szolgáltatások megbízhatóságától és minőségétől. A slideshow a hazai tapasztalatokat foglalja össze.
“Webkonyvtaros”, ami jol hangzik es sokretu foglalkozast jelent. A nyilt forraskod tisztazasa: szoftverfejlesztesi mod, sok szalon futo folyamat, osszetett fejlesztogarda. Visszajelzest, azonnali javitast tesz lehetove, direkt a fejlesztokkel lehet kommunikalni. Ez jobb minoseget, nagyobb rugalmassagot, ugyanakkor alacsonyabb koltsegeket jelent. Ugyanakkor (es ez nagyon is fontos) megszunteti a szolgaltatotol fuggest is.
ITSM bevezetési projektek hazai tapasztalataiPéter Fehér
Módszertanilag megalapozott IT szolgáltatásmenedzsment tevékenységet jellemzően azon szervezetek folytatnak, melyek tevékenysége nagymértékben függ az informatikai szolgáltatások megbízhatóságától és minőségétől. A slideshow a hazai tapasztalatokat foglalja össze.
“Webkonyvtaros”, ami jol hangzik es sokretu foglalkozast jelent. A nyilt forraskod tisztazasa: szoftverfejlesztesi mod, sok szalon futo folyamat, osszetett fejlesztogarda. Visszajelzest, azonnali javitast tesz lehetove, direkt a fejlesztokkel lehet kommunikalni. Ez jobb minoseget, nagyobb rugalmassagot, ugyanakkor alacsonyabb koltsegeket jelent. Ugyanakkor (es ez nagyon is fontos) megszunteti a szolgaltatotol fuggest is.
Mi kell ahhoz, hogy 21. századi zenei könyvtáros légy //
Beyond books: what it takes to be a 21st century music librarian
Elhangzott: „Zene nélkül mit érek én” konferencia
Vörösmarty Mihály Könyvtár, Székesfehérvár
2019. április 1.
Songs About Libraries and Librarians @
Könyvtármarketing, avagy a könyvtár népszerűsítésének színterei regionális konferencia, Somogyi Károly Városi és Megyei Könyvtár, Szeged, 2017. szeptember 28.
Free air guitar, please take one : unusual music sessions for children in a p...Zenei Könyvtár
IAML Riga Congress 2017:
The Bródy Sándor Public Library Music Collection (Eger, Hungary) provides unique music programs for school aged children. Music librarians have special music sessions for school groups of all ages. The purpose of these library hours is to bring children closer to music with unconventional tools: multimedia, videos, photos, interactive games, crafts and fun, fun, fun. The themes of the sessions are: Humor in Music, World Music, Music and Literature, Pop meets the Classics, Conductor Games, A Music Library Detective Game etc.
Why are these activities so popular? The children are pleased to leave the school building and they are getting acquainted with the library atmosphere. The teachers are pleased to add more colour and innovation to music lessons. The music librarian is very happy with the new generation of music lovers. What happens during these sessions? Marianna Zsoldos, the head of this collection shows you how she makes it in the library, please enjoy the highlights of Humor in Music.
Rock star selfies: How can we use a hobby as a tool of making our public library more popular - IAML Congress 2016 Rome, City treasures session, Public Libraries Branch, 8th July 2016
Webkettes eszközök alkalmazása az egri Bródy Sándor Megyei KönyvtárbanZenei Könyvtár
„Könyvtárak és a digitális kihívás” : Nemzetközi és testvérvárosi konferencia – Gödöllő, 2014. október 3. (Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ)
Előadó: Zsoldos Marianna osztályvezető, Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény, Eger, Magyarország
Zenei könyvtári képzés Magyarországon - Múlt és jelenZenei Könyvtár
Courses and Education of music librarians in Hungary;
Gulyásné Somogyi Klára elnök, MKE Zenei Könyvtárosok Szervezete előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
A zenei könyvtáros képzés lehetőségei az egri Eszterházy Károly FőiskolánZenei Könyvtár
The Perspectives of Education in Music Librarianship at the Eszterházy Károly College, Eger;
Dr. Tóvári Judit CSC főiskolai tanár, Eszterházy Károly Főiskola Médiainformatika Intézet, Eger előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
Ex musicis - Zenei könyvtáros képzési tapasztalataim Magyar- és FranciaországbanZenei Könyvtár
Experiences in training of music librarians in Hungary and in France;
Dr. Pajor Enikő PhD főiskolai tanár, SZTE JGYPK Felnőttképzési Intézet Könyvtár-és Múzeumpedagógiai Szakcsoport, Szeged előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
Cources and Education for library staff who work with music: a UK perspective Zenei Könyvtár
Frances Metcalfe, Kent Libraries, IAML Courses and Education Committee;
Zenei könyvtárosok képzésének áttekintése az Egyesült Királyságban;
The Perspectives of the Music Library Training
British – Hungarian Seminar
Venue: Music Collection of the Bródy Sándor County Library, Eger, 6 May 2010
Készítette: Déri Tamás
Gitármodellek - ismert gitárosok által használt modellek
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2010. január 21.
Készítette: Déri Tamás
Előzmények, az elektromos gitár kialakulásának története, felépítése, működési elve, jobbos vagy balos? hogyan készül?
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. november 19.
Készítette: Déri Tamás
Az elektromos gitár fajtái, ismertebb modellek és specifikációik áttekintése, elemzése: faanyagok (test, nyak, fogólap), építési módok, menzúra, rádiusz, bundok, merevítő pálca, pickupok, elektronika, húrok, húrmozgás, felharmónikusok, oktávbeállítás, hardverek (tremolókar, húrláb, hangolókulcsok)
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. december 9.
Készítette: Déri Tamás
Előzmények, az elektromos gitár kialakulásának története, felépítése, működési elve, jobbos vagy balos? hogyan készül?
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. november 19.
Mi kell ahhoz, hogy 21. századi zenei könyvtáros légy //
Beyond books: what it takes to be a 21st century music librarian
Elhangzott: „Zene nélkül mit érek én” konferencia
Vörösmarty Mihály Könyvtár, Székesfehérvár
2019. április 1.
Songs About Libraries and Librarians @
Könyvtármarketing, avagy a könyvtár népszerűsítésének színterei regionális konferencia, Somogyi Károly Városi és Megyei Könyvtár, Szeged, 2017. szeptember 28.
Free air guitar, please take one : unusual music sessions for children in a p...Zenei Könyvtár
IAML Riga Congress 2017:
The Bródy Sándor Public Library Music Collection (Eger, Hungary) provides unique music programs for school aged children. Music librarians have special music sessions for school groups of all ages. The purpose of these library hours is to bring children closer to music with unconventional tools: multimedia, videos, photos, interactive games, crafts and fun, fun, fun. The themes of the sessions are: Humor in Music, World Music, Music and Literature, Pop meets the Classics, Conductor Games, A Music Library Detective Game etc.
Why are these activities so popular? The children are pleased to leave the school building and they are getting acquainted with the library atmosphere. The teachers are pleased to add more colour and innovation to music lessons. The music librarian is very happy with the new generation of music lovers. What happens during these sessions? Marianna Zsoldos, the head of this collection shows you how she makes it in the library, please enjoy the highlights of Humor in Music.
Rock star selfies: How can we use a hobby as a tool of making our public library more popular - IAML Congress 2016 Rome, City treasures session, Public Libraries Branch, 8th July 2016
Webkettes eszközök alkalmazása az egri Bródy Sándor Megyei KönyvtárbanZenei Könyvtár
„Könyvtárak és a digitális kihívás” : Nemzetközi és testvérvárosi konferencia – Gödöllő, 2014. október 3. (Gödöllői Városi Könyvtár és Információs Központ)
Előadó: Zsoldos Marianna osztályvezető, Bródy Sándor Megyei és Városi Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény, Eger, Magyarország
Zenei könyvtári képzés Magyarországon - Múlt és jelenZenei Könyvtár
Courses and Education of music librarians in Hungary;
Gulyásné Somogyi Klára elnök, MKE Zenei Könyvtárosok Szervezete előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
A zenei könyvtáros képzés lehetőségei az egri Eszterházy Károly FőiskolánZenei Könyvtár
The Perspectives of Education in Music Librarianship at the Eszterházy Károly College, Eger;
Dr. Tóvári Judit CSC főiskolai tanár, Eszterházy Károly Főiskola Médiainformatika Intézet, Eger előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
Ex musicis - Zenei könyvtáros képzési tapasztalataim Magyar- és FranciaországbanZenei Könyvtár
Experiences in training of music librarians in Hungary and in France;
Dr. Pajor Enikő PhD főiskolai tanár, SZTE JGYPK Felnőttképzési Intézet Könyvtár-és Múzeumpedagógiai Szakcsoport, Szeged előadása 2010. május 6-án A zenei könyvtárosok képzési lehetőségei. Angol – magyar szemináriumon (Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjtemény)
Cources and Education for library staff who work with music: a UK perspective Zenei Könyvtár
Frances Metcalfe, Kent Libraries, IAML Courses and Education Committee;
Zenei könyvtárosok képzésének áttekintése az Egyesült Királyságban;
The Perspectives of the Music Library Training
British – Hungarian Seminar
Venue: Music Collection of the Bródy Sándor County Library, Eger, 6 May 2010
Készítette: Déri Tamás
Gitármodellek - ismert gitárosok által használt modellek
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2010. január 21.
Készítette: Déri Tamás
Előzmények, az elektromos gitár kialakulásának története, felépítése, működési elve, jobbos vagy balos? hogyan készül?
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. november 19.
Készítette: Déri Tamás
Az elektromos gitár fajtái, ismertebb modellek és specifikációik áttekintése, elemzése: faanyagok (test, nyak, fogólap), építési módok, menzúra, rádiusz, bundok, merevítő pálca, pickupok, elektronika, húrok, húrmozgás, felharmónikusok, oktávbeállítás, hardverek (tremolókar, húrláb, hangolókulcsok)
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. december 9.
Készítette: Déri Tamás
Előzmények, az elektromos gitár kialakulásának története, felépítése, működési elve, jobbos vagy balos? hogyan készül?
A Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával megvalósuló, a Zene és Irodalom Olvasó Klub rendezvénysorozatának keretében induló 10 részes elektromosgitár-klub az egri Bródy Sándor Könyvtár Zenei és Idegen Nyelvi Gyűjteményében, 2009. november 19.
Minőségmenedzsment az egri Bródy Sándor Könyvtárban
1. Tőzsér Istvánné Géczi Andrea:
A minőségmenedzsment elmélete és
gyakorlati megvalósulása a Bródy
Sándor Megyei és Városi Könyvtárban
Magyar Könyvtárosok Egyesülete Zenei Könyvtárosok
Szervezete - Egri találkozó, 2009. június 4.
2. Minőségmenedzsment:
A minőségi szemlélet alapja és
eszköze:
• Egységes
irányelvek, elképzelések, ala
pelvek
• Rendszerszemlélet
• Egyértelmű jogi
szabályozás, írásban
lefektetett és közzétett
szabályzatok
• Magas szintű
képzés, önképzés.
3. A könyvtárügy 2003-2007 közötti stratégiai
céljai
1. Felkészülés az Európai Unióba történő
csatlakozásra
– A szolgáltatási szektorban a minőségirányítás
bevezetése
2. Az információhoz és dokumentumokhoz való
hozzáférés biztosításának növelése a demokrácia
és az esélyegyenlőség elveinek érvényesítése
érdekében
3. Regionális könyvtári ellátás
4. A könyvtárosi életpálya vonzóbbá tétele
4. Törődés a partnerekkel, használókkal
• A szolgáltatások
megújításának olyan
átfogó
megközelítése, amely a
használó igényeiből és
elvárásaiból indul ki.
• Hosszú távú stratégia a
minőségi szolgáltatások
megteremtéséhez
• Tökéletes odafigyelés
mindenre, ami a
könyvtárban történik
5. A teljes körű minőségirányítási rendszer
bevezetésének lépései
1. Kiinduló állapot felmérése (helyzetkép, analízisek)
2. Problémák feltárása, megoldandó kérdések
számbavétele
3. Minőségirányítási munkacsoport (több személyes
munkahelyeken, v. konzultáció lehetősége)
4. Stratégiai terv készítése (benne:
jövőkép, küldetésnyilatkozat, alapvető célok
megfogalmazása, cselekvési tervek – folyamatos
értékelés!)
6. Könyvtárunk SWOT-analízise, 2000
Erősség
• a könyvtár fő épülete jól
megközelíthető, központi helyen, a
történelmi belvárosban
• a könyvtári rendszerben elfoglalt helyünk
alapján kedvezményezettek vagyunk a
központi források elosztásában (ODR)
7. Könyvtárunk SWOT-analízise, 2000
Erősség
• jólképzett, szakmáját szerető, új ismeretek befogadására nyitott
szakemberek
• a dolgozókat szakmailag segítő és önálló kezdeményezésekre
ösztönző demokratikus vezetési stílus
• kiállításainkkal, rendezvényeinkkel bekapcsolódunk a város
kulturális életébe
• sokféle dokumentumtípust magában foglaló dokumentumállomány
• a felhasználói igényeket kielégítő különgyűjtemények
• dokumentumállományunk számítógépes feldolgozottsága
8. Könyvtárunk SWOT-analízise, 2000
Gyengeség
• szűkös elhelyezési körülmények és az ebből adódó negatívumok:
magas bérleti díjak, széttagoltság, zsúfoltság
• az állomány egy része tápraktárban
• finanszírozási gondok
• Internet hozzáférés hiánya
• a könyvállományunk egy része elavult, fölöslegesen terheli az
állományt
• új médiák kezeléséhez szükséges ismeretek hiánya
• állományvédelem nem megoldott - lopásgátló hiánya
9. Könyvtárunk SWOT-analízise, 2000
Lehetőségek
• a könyvtáros szakma piacképes
szakmává válik
• a minőségbiztosítás
szemléletének, módszereinek
alkalmazása
• további pályázati lehetőségek a
szakmai tevékenységre és technikai
fejlesztésre
• a finanszírozás követi az inflációt
• folyamatos képzés, továbbképzés
• megkapjuk a kellő támogatást az új
könyvtár felépítéséhez
10. Könyvtárunk SWOT-analízise, 2000
Veszélyek
• a könyvtárosok anyagi és társadalmi
megbecsültsége elmarad
• a kultúra szerepe háttérbe szorul
• a könyvtár nem tud eleget tenni az
információs alapintézmény
kívánalmainak
• bizonytalan finanszírozás
• a könyvtár nem tud lépést tartani a
kereskedelmi alapon működő
információs szolgáltatásokkal
• a könyvtárosok nem tudnak megfelelni
az életen át tartó tanulás
követelményének
11. Stratégiai tervezés
Mit kell tudni a változásokról?
• a változás természetes
állapot
• a változás az egyetlen
változatlan
• a továbblépések
formája
• az elöregedett
szervezetek és
tevékenységek
megújításának feltétele
12. A stratégiai tervezés jellemzői
• folyamatos tevékenység
• összekapcsolja a különböző folyamatokat
• cselekvés- és jövő orientált
• közös erőfeszítésen és közös célkitűzésen alapszik
• csoportmunka eredménye
• jövőbe tekintő
• cselekvés orientált
• aktív
• rugalmas
• változásokra orientált
• tartós sikert biztosít
(Csath, 1994.)
13. A stratégiai tervezés elemei
Könyvtárunk alapvető céljai, 2000-ben
Középtávú
• felfrissíteni az állományt
• új szolgáltatások
Internet, elektronikus dokumentumok,
elektronikus olvasói katalógusok
• az informatikai képzés
Hosszútávú:
• új könyvtárépület
15. Külső pr (Szeles 1999 alapján, Könyvtárosok kézikönyve 4. köt.)
Külső pr
szakmai média fenntartó pénzügy
Kiad. és szerk. kapcs. Újságírói kapcs. Szervezeti publicitás
16. Szakmai kapcsolatok
• Megyei könyvtári feladatkör
• Szakmai elismerés megszerzésére irányuló
tevékenységek
– Bemutatkozási lehetőségek helyi, régiós és országos
szinten
– A szakmai munka menedzselése
– Társintézményi kapcsolatok (pl. főiskola, könyvtár szakos
hallgatók)
– Írásos szakmai anyagok helyi és országos szinten
– Értekezleteken, továbbképzéseken való részvétel vezetői
támogatása
17. Médiakacsolataink
• 6 évvel ezelőtt:
– Partnerek felmérése, megkeresése
– Személyes kapcsolat kialakítása, ismerősök számbavétele, új
személyes ismeretségek megkötése
– „Média dosszié”
• Jelenleg
– Kapcsolatok folyamatos szinten tartása, ápolása
– A partnerek változásainak nyomon követése, frissítése
– Új partnerek megjelenése
– Bejelentkezés internetes portálokra, regisztrálás
keresőprogramokban
– Új technikai lehetőségek kihasználása
18. Híreink a médiának
• Rendezvény meghívója
• Fax-tudósítás
– Személyre szabott
– Igazgatói aláírást tartalmaz
– Hivatalos céges papíron készítjük el (könyvtár minden
elérhetőségét tartalmazza)
– Tartalmazza a kapcsolattartó személy nevét és közvetlen
elérhetőségét, az interneten megtekinthető egyéb adatok
elérhetőségét
• Kiemelt program esetén telefonon megerősítés
• Sajtótájékoztató
19. Arculat formálása, egységes
megjelenés
• Logo megtervezése
• Könyvtári tájékoztató
• Meghívók, levélpapír
• Honlap
• Könyvtárunkat bemutató film
20. Színes könyvtári programok –
alaptevékenységünkön túl
• Könyvtári rendezvények
– Internet Fiesta
– Őszi könyvtári hetek
– Könyvheti rendezvények
– Gyermekprogramok, könyvtár-tábor
– Idegen Nyelvi Gyűjtemény rendszeres
továbbképzései nyelvtanárok számára
• Használóképzés
30. Heves megye Székhelye
Eger, 63.000
lakossal.
Heves megye az Északi-középhegység közepét és a hozzá csatlakozó
alföldi peremet foglalja el a Tisza folyóig.
Területe 3.630 km2, lakóinak száma 330.000 fõ.
Települések száma: 119
31. A megyei könyvtár a települési
könyvtárak szolgálatában
Tudatos váltás a
módszertani munkában
– szakmai szétsugárzó
tevékenység előtérbe került
– közös együttműködési
lehetőségek keresése
– új szolgáltatás bevezetése:
Könyvtárellátási Szolgáltató
Rendszer
32. Könyvtárellátási Szolgáltató
Rendszer
Az országos
munkabizottság javaslatai
alapján olyan kísérleti
projekt kidolgozása:
amely:
• felhasználó-központú
• korszerű
• minőségi szolgáltatási
rendszert kínál a
kistelepüléseken élő lakosság
számára a megyei könyvtári
hálózaton keresztül.
34. Önálló nyilvános
könyvtár
Önálló nyilvános
könyvtár, könyvtári
kiegészítő
szolgáltatásokat rendel
Mozgókönyvtári
szolgáltatást igényel –
könyvtári szolgáltató hely
működik
Nincs könyvtári ellátás
A megyében 7 kistérség van
6 kistérséggel állunk szerződéses kapcsolatban, 52 településnek nyújtunk
mozgókönyvtári szolgáltatást, 6 település szolgáltatásbővítést rendel