Petykó Márton NLP meetup előadásának diái

1. Milyenek a trollok?
Petykó Márton
Eötvös Loránd Tudományegyetem Bölcsészettudományi Kar
MTA Nyelvtudományi Intézet
Hungarian Natural Language Processing Meetup
2014.05.28.

2. Bevezetés
• Az internetes troll:
– a CMC egyik jellegzetes identitása
– a számítógép közvetítette társalgások egyik résztvevője
– célja a közösség és a társalgás bomlasztása és konfliktus(ok)
előidézése főként a saját szórakoztatására (Hardaker 2010, 2013)
• A számítógép közvetítette társalgások egyes résztvevői mi
alapján, hogyan és milyen céllal azonosítanak internetes
trollként más résztvevőket?

3. A vizsgált társalgások
• A korpusz:
– 40 magyar politikai blog összesen 200 posztja és azok kommentjei
– 2010 és 2012 között keletkezett társalgások
– Legalább egy résztvevő legalább egyszer trollnak nevez legalább
egy másik résztvevőt
• Fontos szerepe van a résztvevők pártpreferenciáinak, politikai
ideológiáinak és a számukra fontos politikai témáknak
• Ezek befolyásolják a társalgási normákat
• A résztvevők jellemzően nem ismerik egymást, közös tevékenységük
alkalmi és kizárólag nyelvi jellegű
• Egymás megnyilatkozásai és a világról való előzetes tudásuk alapján
következtetnek egymás vélekedéseire és szándékaira

4. Kognitív pragmatikai elemzés
• A résztvevők által végrehajtott mentális műveletek
rekonstrukciója a megnyilatkozásaik alapján
• Egy megnyilatkozás megértése:
– mentális műveletsor
– kontextusképzés: mentális modell létrehozása, amely kapcsolatot
teremt a világról való előzetes tudás és a megnyilatkozás között
(Sperber–Wilson 1986/1995)
– implicit vélekedés- és szándéktulajdonítás (Pléh 2008: 15–20)
– diszkurzív közösség- és identitásképzés (Petykó 2013, 2014)

5. A világról való előzetes tudás
A közösségek mint aktuális
fogalmi kategóriák
létrehozása
A megnyilatkozó aktuális
mentális reprezentációjának
létrehozása
A másik résztvevő megnyilatkozása
A megnyilatkozás
alapszintű értelmezése
A megnyilatkozó aktuális
identitásainak létrehozása
Közösségek
A másik
résztvevő

6. Egy esettanulmány
(1a) A: Én Orbán Viktorra fogok szavazni 2014-ben! Kislány voltam még, amikor a
Mária Valéria híd átadásosakor (2001) Orbán Viktor megsimogatta az arcomat.
Ezt a gesztusát sohasem fogom elfelejteni. Csodálatos, felkavaró élmény volt.
Veled vagyunk Viktor!
(1b) B: [A-nak címezve] ez [ti. az (1a) megnyilatkozás] annyira perverz (középkorú
diktátor gyereklányokat tapiz, a leány ettől felkavaró élményt él át), ráadásul
annyira nem illik a poszthoz, hogy kénytelen vagyok viccként értelmezni.
annak mondjuk nem jó.
(1c) C: [A-nak címezve] A, a kérdés az hogy Ön már akkor, gyermekként is terhelt
volt mentálisan, vagy a simogatás hatására lett az később, az eredményes kezelés
szempontjából ezt jó lenne majd tisztáznia
(1d) D: [A-nak címezve] [...] Egyébként átlátok a szitán! Biztos csak maró gúny ez a
[(1a) megnyilatkozásban megvalósított] szerep, mert ilyen hülye senki nem
lehet. ;-)
(1e) E: de sokan nem ismerik fel ha valaki [ti. A] ironizál.
(1f) F: A egy primitív troll, [B-nek, C-nek, D-nek és E-nek címezve] ne etessétek
[A-t] válaszokkal!
Fideszfigyelő: Állami pénz, Mahir, Békemenet reklám?
fideszfigyelo.blog.hu/2012/03/11/allami_penz_mahir_bekemenet_reklam

7. 1. Az (1a) megnyilatkozás alapszintű értelmezése
(1a) A: Én Orbán Viktorra fogok szavazni 2014-ben! Kislány voltam
még, amikor a Mária Valéria híd átadásosakor (2001) Orbán Viktor
megsimogatta az arcomat. Ezt a gesztusát sohasem fogom
elfelejteni. Csodálatos, felkavaró élmény volt. Veled vagyunk
Viktor!
• Állító beszédaktusok sora
• Az állítások B, C, D, E és F nézőpontjából sértik a Fideszfigyelő blog
társalgási normáit
• A társalgás résztvevőinek túlnyomó többsége által erőteljesen
elutasított politikus kiemelkedően pozitív értékelése
• A társalgás témájához nem kötődő állítások
• Miért mondhatta ezt A pont a Fideszfigyelő blogon?

9. 2. A aktuális mentális reprezentációjának létrehozása
• Szándéktulajdonítás
• Az egyes résztvevők különböző szándékokat tulajdonítanak A-nak az
(1a) megnyilatkozás alapján
• Az A-t trollnak nevező F szerint:
• A azért fogalmazza meg az (1a)-ban szereplő állításokat, mert
tudatosan meg akarja sérteni a túlnyomó többségében baloldali
hozzászólók által látogatott Fideszfigyelő blognak az egyik alapvető
társalgási normáját.
• A azért akarja megsérteni ezt a normát, mert sokkolni akarja a
blogon zajló társalgás résztvevőit.
• A azért akarja sokkolni a többi résztvevőt, mert az a célja, hogy
konfliktust idézzen elő, illetve bomlassza a társalgást és a
közösséget.
• A emellett azért fogalmazza meg az (1a)-ban szereplő állításokat, mert
el akarja téríteni a társalgást az eredeti témájától
• A azért akarja eltéríteni a társalgást az eredeti témájától, mert az a
célja, hogy bomlassza a társalgást.

10. 3. A troll mint közösség mentális aktiválása
• Az F által A-nak tulajdonított szándékok
• F a trollokkal kapcsolatos előzetes tudása
• Ezek hasonlósága
• A hasonlóság alapján a troll mint közösség fogalmi
kategóriájának aktiválása

11. 4. A aktuális troll identitásának létrehozása
• F a troll mint fogalmi kategória aktuális tagjaként azonosítja
A-t
• Következmények:
– Kapcsolatteremtés az (1a) megnyilatkozás és F a világról való
előzetes tudása között
– Az (1a) megnyilatkozás kielégítő értelmezése
– Módosul F a trollokkal és A-val kapcsolatos tudása

12. Következtetések
A megnyilatkozás kielégítő értelmezése
A megnyilatkozó trollként való azonosítása
A troll fogalmi kategóriájának aktiválása
A megnyilatkozónak tulajdonított szándékok
A megnyilatkozás tulajdonságai, amelyek sértik a társalgás
normáit

13. Köszönöm a figyelmet!

14. Irodalom
Hardaker, Claire 2010. Trolling in asynchronous computer-mediated
communication: From user discussions to academic definitions. Journal of
Politeness Research. Language, Behaviour, Culture 2010/2: 215–242.
Hardaker, Claire 2013. "Uh.....not to be nitpicky,,,,,but...the past tense of drag is
dragged, not drug.": an overview of trolling strategies. Journal of Language
Aggression and Conflict 2013/1: 57–86.
Petykó Márton 2013. Az internetes troll mint identitás kialakítása politikai blogok
diskurzusaiban. Magyar Nyelvőr 2013/3: 274–313.
Petykó Márton 2014. A diszkurzív közösség- és identitásképzés szociokognitív
modellje felé. In: Havas Ferenc–Horváth Katalin–Kugler Nóra–Vladár Zsuzsa
(szerk.): Nyelvben a világ. Tanulmányok Ladányi Mária tiszteletére. Tinta
Könyvkiadó. Budapest. 361–368.
Pléh Csaba 2008. A pszichológia örök témái. Typotex Kiadó. Budapest.
Sperber, Dan–Wilson, Deirdre 1986/1995. Relevance: communication and
cognition. Blackweil. Oxford.