Dokumen tersebut memberikan penjelasan tentang 4 karakter utama yaitu penyayang, penggerak, profesional dan adapter. Setiap karakter memiliki ciri khas dalam menghadapi masalah, sikap positif dan negatif, serta hal-hal yang tidak disukai. Diberikan pula saran cara berinteraksi dengan setiap karakter untuk mendapatkan hasil terbaik.

1. Mengenali 4 Karakter PenyayangPenggerakProfesionalAdapter http://kuliahtwitter.blogspot.com

2. SangPenyayang http://kuliahtwitter.blogspot.com Hasratterbesarseorangpenyayangadalahkeselarasanatauharmonidenganapapunkelompokorang yang iamasuki, entahkeluargasendiri, kelompokkerjaataukelompokpergaulannya. Merekamemandangdirisendirisebagai people people. Merekamempunyaibakatalamuntukmudahbergaul, ramahdansecaratulusberusahamengenaldanmemahamiorang lain. Merekajugaseringefektifsekalijikamenjadianggotajaringankerja.

3. BeginilahSangPenyayang http://kuliahtwitter.blogspot.com Bilaiaterbenturmasalahsulit, makareaksialamimerekaadalah : “marikitamintatolongkepadaseseorang” Sikapterbaikyang merekamiliki : Jujur, tulus, mendukung, ramah, mudahbergaul Sikapnegatif yang merekapunyai : Meremehkan, naïf, menyembunyikanperasaan, memaksa, menyelidiksecaradiam-diam Merekaakanmembenci : Sikaptidaksuka yang disengaja; tidakmengacuhkanperasaanorang lain; sikaptidakpeka; intimidasi; mengutamakanhasilakhir; sikapkasar; diabaikanataudisisihkan; dikucilkan Merekaadalahpilihanbaik bila : kita inginsesuatudikerjakandenganpenuhperasaan.

4. BerInteraksi http://kuliahtwitter.blogspot.com Cara mengenali sang penyayangdarikalimat yang seringmerekaucapkan “Tentusajasayatahuiniulangtahunanda…” Cara mendapatkan yang terbaikdari sang penyayang “sayaingintahuapakahandabersediamembantusayadalamhalini…”

5. SangPenggerak http://kuliahtwitter.blogspot.com Orangtipepenggeraktermotivasiolehtantangan, semangatdankeinginanmembereskansegalasesuatu. Merekainginmencapaisuatusasarandengancepat, danandaibisamenjadi yang pertama. Dan selanjutnyakesasaranberikutnya, danberikutnyalagi. Merekasenangmempunyaisasaran yang sulittetapihasilnyajelas, terlebihjikamengandungunsurpersaingan.

6. BeginilahSangPenggerak http://kuliahtwitter.blogspot.com Bilaiaterbenturmasalahsulit, makareaksialamimerekaadalah : “akuakanmemecahkannya- sesungguhnyaakusudahhampirmembereskannya” Sikapterbaikyang merekamiliki : Langsung, kompetitif, menarik, cepat, tegas, menyukaitantangan Sikapnegatif yang merekapunyai : Kasar, agresif, merasa paling pintar, kaku, sukaberbantah Merekaakanmembenci : Rasa bosan; penundaan; banyakbicarasedikitbekerja; analisisparalisis; panitia (urusanmenjadilambat); orang (atauapapunlainnya) yang menghalangijalanmenujuperwujudansesuatu Merekaadalahpilihanpribadisempurnabila : andainginsesuatudikerjakandengancepat.

7. BerInteraksi http://kuliahtwitter.blogspot.com Cara mengenali sang penggerak “Sayaakanbersaingdengananda…” Cara mendapatkan yang terbaikdaripenggerak “mautantanganbaru ?…”

8. SangProfesional http://kuliahtwitter.blogspot.com Sang Profesionaltermotivasimengerjakansesuatudengansesuaidansempurna, merekamenginginkanpemecahan yang sebaikmungkindansekalimembuatikrarmerekaakanmelakukanapapununtukmewujudkannya.

9. BeginilahSangProfesional http://kuliahtwitter.blogspot.com Bilaiaterbenturmasalahsulit, makareaksialamimerekaadalah : “cobaakupikirkandahulu...” Sikapterbaikyang merekamiliki : Mandiri, orisinal, sangattekun, memilikisegala yang diperlukan, teliti, akurat Sikapnegatif yang merekapunyai : Sukamenyendiri, sukamencarikesalahanorang lain, dingin, tidakpraktis, sulitdipahami Merekaakanmembenci : Perilakuceroboh; pemyerahkansesuatu yang belumberes; tergesa-gesa; diberitahucaramengerjakansesuatu; terus-menerusdiganggu; pertanyaanterlalupribadi; sangategois; keharusanbergabungdengankelompok Merekaadalahpilihanteman baik bila : andainginmengerjakansesuatudenganbenar.

10. BerInteraksi http://kuliahtwitter.blogspot.com Cara mengenali sang profesionaladalahdariucapan: “Menurutsayaandalebihbaikmengerjakannyasepertiini…” Cara mendapatkan yang terbaikdarisang profesional : “mengapaandatidakberhentimemikirkanyaterlebihdahulu ?…”

11. SangAdapter http://kuliahtwitter.blogspot.com Hasratterbesarseorangpenyayangadalahkeselarasanatauharmonidenganapapunkelompokorang yang iamasuki, entahkeluargasendiri, kelompokkerjaataukelompokpergaulannya. Merekamemandangdirisendirisebagai people people. Merekamempunyaibakatalamuntukmudahbergaul, ramahdansecaratulusberusahamengenaldanmemahamiorang lain. Merekajugaseringefektifsekalijikamenjadianggotajaringankerja.

12. BeginilahSangAdapter http://kuliahtwitter.blogspot.com Bilaiaterbenturmasalahsulit, makareaksialamimerekaadalah : “akuakanmencarijalanuntukmenemukanpemecahan” Sikapterbaikyang merekamiliki : Luwes, mudahmenyesuaikandiri, mudahbekerjasama, pendamai, diandalkanolehsemuapihak. Sikapnegati yang merekapunyai : Terlalulunak, cenderungberpolitik, terlalumengalah, kurangyakin, tidakmemilikikeahliankhusus. Merekaakanmembenci : Orang yang menghalangijalanmereka; orangkeraskepala; orangberperilakuekstrem Merekaadalahpilihanbaik bila : andainginmengelolasegalahal.

13. BerInteraksi http://kuliahtwitter.blogspot.com Cara mengenali sang adapter darikalimat yang seringmerekaucapkan “tentusajaitubukanpandangan yang lazim…” Cara mendapatkan yang terbaikdari sang adapter “Tentusaja, sayaterbukaterhadap saran siapapun…”

14. Referensi The Mind Gym http://kuliahtwitter.blogspot.com Isi slideinidikutipdaribabFbuku Wake your mind up By. OktaviusBlack, Sebastian Bailey