Savonlinnan matkailufoorumi 21.11.2013. Savonlinnan Oopperajuhlat ja matkailuyhteistyö. Festivaalijohtaja Jan Strandholm.

2. ASIAKASSEGMENTIT 2013 MYYNNIN EUROMÄÄRÄINEN
MAANTIETEELLINEN JAKAUMA, ULKOMAAT
23%
18,5%
9,3%
12%
Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien oma CRM asiakas/ostorekisteri 2013

3. ASIAKASSEGMENTIT 2013
MYYNNIN MAANTIETEELLINEN JAKAUMA
Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien oma CRM asiakas/ostorekisteri 2013

4. ASIAKASPROFIILI: IKÄ
Lähde: Savonlinnan Oopperajuhlien asiakaskyselytutkimus 2013

5. ASIAKASTYYTYVÄISYYS:
YLEISARVOSANA OOPPERAJUHLILLE 2013

6. Mitä teemme?
• Panostamme kansainvälisiin vierailuihin. Maaliskuussa 2014
Hongkong.
• Avaamme kansainvälisiä yhteistyökanavia: mm. Orange
• Panostamme kansainvälisiin huippuvierailuihin Savonlinnaan.
• Haluamme kehittää paikallista yhteistyötä huomattavasti
- Keskustelemme yhteistyön tiivistämisestä SaSeMa:n ja Syke:n kanssa
- Järjestämme paikallisille yrityksille tilaisuuden 5.2. (Baldauf/Kosonen)
- Kehitämme Club Operan Platinum jäsenyydestä yrityksille
markkinointikanavan
• Jatkamme panostuksia Venäjällä. Kasvu vuodessa 163 %.
• Uusi Pajatsolippu saanut paljon kiitosta
• Hyviä kokemuksia viime kesän markkinoinnista

7. Mitä teemme?
Tulevat kaudet:
•Savonlinnan Oopperajuhlat 2014 pidetään 4.7. – 2.8.2014, kesän
harjoituskausi alkaa 2.6.2014 Olavinlinnassa.
– Aamunavaukset jatkuvat
– Torikonsertti pyritään tuottamaan
– Taikahuilun iltapäivämatinea 26.7. 2014
– Yksi konsertti julkaistaan kohta (13.7.2014)
– Vuoden 2015 juhlakausi on suunniteltu 3.7. – 1.8.2015
– Vuoden 2016 juhlakautta on suunniteltu välille 1.7. – 6.8.2016