Marka kiilii ve/veya "ton ve tarz" terimi, pazarlama mesajnza insancl zellikler atama kavramdr. Bu ekilde izleyici, empati (kiiliini yanstr), istek uyandran empati (nasl olmak isterler) veya duruma uygunluk asndan kiilikle balant kurar. Sigorta iindeki en byk markalardan ikisi - ve reklam verenler - Geico ve Allstate. Mesajlarn iletmek iin ok farkl marka kiilikleri kullanan iki baarl marka:.