Role of e-marketing in strategical trademark communication.

1. E-turunduse osa
strateegilises kaubamärgi
kommunikatsioonis
Marit Kroon

2. Brändi strateegiline kommunikatsioon
• Erinevad vahendid/kanalid
• Üks sõnum
• Jätkusuutlik

3. Kuidas e-turundus sellega seotud on?
• Kommunikatsiooni lahutamatu osa.
• Vahetu kontakt sihtturuga
• Ja...

4. Potentsiaalsete internetikasutajate arv
suureneb pidevalt
1998 2005
58%
8% kasutajaid
kasutajaid
+725%
• enamus mehed • Üha rohkem ka naisi
• Noorem sihtgrupp . • Kõik vanusegrupid
Allikas:TNS Emor

5. Millistele küsimustele peaks enne vastuse
leidma kui sukeldud e-keskkonda?
• Kes on sinu sõnumi sihtgrupp?
• Milline on online keskkonna tähtsus ning potentsiaal
sinu brändi kommunikatsioonis?
• Milline on integratsiooni potentsiaal muude
kommunikatsioonikanalitega?
• Milline võiks olla mõõdetav edukriteerium?

6. Mis tagab edu?
“You say it’s a win-win, but what if you’re
wrong-wrong and it all goes bad-bad?”

7. Selgita millised online tegevused on kasutajale
olulised
Teismelistele = meelelahutus Täiskasvanutele = ratsionaalne
Teismelised 14-19 a.
Online pank
Täiskasvanud 20-29 a.
150
Muusika allalaadimine Poliitilised uudised
Online mängud Ilm
100
quot;Chattiminequot; Tööotsing
50
Suhtlemine Ajaplaanid, sõidugraafikud
0
Koolid, ülikoolid Tooteinfo
TV Program E-post
Tasuta tarkvara allalaadimine (2,4) Info ürituste kohta
Entsüklopeedia Spordiuudised (1,01)
Laiem kasutusala
Source: ACTA 2005, total potential 14-29 y., usage at least regularly

8. Planeeri kommunikatsiooni
• Kellele?
• Mis?
• Kus?
• Millal?

9. Kaasa tarbija
• Kasutaja loodud sisu

10. Integreeri “E” teiste
turunduskommunikatsiooni kanalitega
• TV - teadlikkus
Internet TV ja internet Internet
• Internet - brändi
väärtus
• Graafikul on toodud külastajate arvu
muutused TV lisamisega

11. Defineeri selgelt oma ülesanded ning
eesmärgid – koosta spetsiaalne brief online
eesmärkide täitmiseks
Briifing
Meedia spetsiifiline
…
TV Raadio Print Online
Briifing Materjal
• Kirjalik, koos eesmärkidega, sisu ja • Kogu kampaania planeerimisel arvesta
ootustega internetiga
• “E” loovlahendus • “E” spetsiifiline materjal (video, 3D jne)
• “kataloog” • Kasutusõigused

12. Ole efektiivne – võrdle kulu ja tulemuslikkust
Optimeeri kulu ja väärtuse suhe
Mõõda sageduse
• Populaarne“main stream” portaal vs
kitsama sihtgrupiga keskkond
ja visiidi pikkust
• Erilahendus vs tavabänner
Tavaline bänner
Reminder
Erikujuline bänner Briifi oma meediaagentuuri
võimalikult täpselt ja tutvusta
oma brändi ja sihtturgu
Bänner POP-UP-ga
Launch

13. Jaga õiglaselt kommunikatsiooni eelarve
Kommunikatsiooni
Sihtgrupi meediakasutus eelarve jaotus
1%
7% 6%
5%
35% 36%
7%
5% 74%
6% 18%
Meedia kasutamine vs eelarve jaotamine

14. Ole Pioneer
• Osa eelarvest uuenduslikele lahendustele
• E-keskkond on hea taimelava innovatsioonile

15. Kuidas brändi väärtust e-keskkonnas
kasvatada?
• Räägi mulle, ma unustan
• Näita mulle, ma mäletan
• Kaasa mind, ma mõistan
• Confucius

16. Püüa tarbija tähelepanu läbi erinevate
tasandite

17. Teekond sügavamate tunneteni...
Müügi- Sisu Kogukond
kampaaniad (Community)
LEHEL VEEDETUD AEG LEHEL VEEDETUD AEG LEHEL VEEDETUD AEG
Sagedus: üks kord kuus Sagedus: paar korda Sagedus: üks kord
kuus nädalas
Aeg: 5 min
Aeg: 10 min Aeg: 30-40 min
Armastus brändi vastu $

18. Lõpetuseks
• Tee kindlaks millised on sinu brändi vajadused
• Otsusta millised on nõudmised kommunikatsiooni
platvromile
• Defineeri peamised online eesmärgid

19. SUUR TÄNU!
EPICA
Awards
2006
PEA-
AUHIND