Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya komunikasi dan hubungan dalam bisnis. Terdapat 4 faktor utama yang harus dipahami yaitu MAP, feedback, fleksibilitas, dan strategi. MAP merujuk pada peta konsep seseorang tentang dirinya sendiri dan orang lain, sedangkan feedback adalah respons dari orang lain yang penting dalam komunikasi. Untuk bisa fleksibel seseorang harus dahulu mengenal peta konsep dirinya sendiri.
1. MAP Flow on RelationshipsMAP Flow on Relationships
Foundation of Business is Relationships, and foundation of relationship is
Communication. There are 4 factors U must understand, MAP, Feedback,
Flexibility and Strategy U use upon that factors.
www.billasbi.com
8. MAP FeedbackMAP Feedback
& ResponseThe Map is not a Territory
Anda tidaklah bereaksi terhadap pAnda tidaklah bereaksi terhadap
realita, melainkan terhadap
peta yang anda miliki sendiri,
begitu juga orang lain.
Hal terpenting dalam komunikasi
adalah feedback atau response
dari orang lain.
9. MAP FeedbackMAP Feedback
& ResponseThe Map is not a Territory
Anda tidaklah bereaksi terhadap pAnda tidaklah bereaksi terhadap
realita, melainkan terhadap
peta yang anda miliki sendiri,
begitu juga orang lain.
Hal terpenting dalam komunikasi
adalah feedback atau response
dari orang lain.
Flexibility( H.E.R.O Concept )
AdaptabilityUntuk dapat fleksibel, maka anda
h l bih d h l l &
( H.E.R.O Concept )
harus terlebih dahulu mengenal &
mengetahui peta anda sendiri.
10. MAP FeedbackMAP Feedback
& ResponseThe Map is not a Territory
Anda tidaklah bereaksi terhadap pAnda tidaklah bereaksi terhadap
realita, melainkan terhadap
peta yang anda miliki sendiri,
begitu juga orang lain.
Hal terpenting dalam komunikasi
adalah feedback atau response
dari orang lain.
FlexibilityStrategy
( H.E.R.O Concept )
AdaptabilityUntuk dapat fleksibel, maka anda
h l bih d h l l &
( H.E.R.O Concept )
( RUB Technique )
harus terlebih dahulu mengenal &
mengetahui peta anda sendiri.