23/03/2025 MANAJEMEN PEMASARAN2
MENGAPA PERUSAHAAN MEMERLUKAN STRATEGI
DAN RENCANA PEMASARAN?
• Perusahaan memiliki visi, misi, tujuan dan sasaran yang harus dicapai. Strategi ingin memastikan bahwa misi,
tujuan dan sasaran ini dapat direalisasikan seperti yang direncanakan.
• Dalam merealisasikan tujuan diatas, perusahaan menghadapi resiko pasar karena adanya persaingan dari
perusahaan lain yang menghasilkan produk sejenis maupun produk substitusi. Strategi diperlukan untuk
memenangkan persaingan sehingga diperoleh tingkat penjualan dan profit yang memadai sesuai dengan resiko
yang dihadapi ?
• Dalam menjalankan strategi dan rencana pemasarannya perusahaan memiliki berbagai keterbatasan sumberdaya
misalnya permodalan, kualitas sumberdaya, penguasaan teknologi dan informasi pasar. Strategi berusaha untuk
mengatasi keterbatasan ini dan mampu memanfaatkan berbagai sumberdaya yang dimiliki secara optimal
MERENCANAKAN dan MENGEMBANGKAN STRATEGI
PEMASARAN DAN RENCANA PEMASARAN
3.
23/03/2025 MANAJEMEN PEMASARAN2
RENCANA, DAN LINGKUNGAN
PEMASARAN
Strategi Pemasaran
• Adalah cara yang ditempuh perusahaan untuk merealisasikan misi, tujuan, sasaran, yang telah ditentukan dengan cara menjaga dan
mengupayakan adanya keserasian antara berbagai tujuan yang ingin dicapai, kemampuan yang dimiliki serta peluang dan ancaman yang
dihadapi dipasar produknya
Rencana Pemasaran
• Adalah manifestasi dari segala aktivitas pemasaran yang akan dilaksanakan sebagai
implementasi dari strategi pemasaran.
Lingkungan Pemasaran
• Yaitu totalitas dari semua pelaku pasar dan berbagai kekuatan yang ada, fungsinya mereka itu
akan dapat mempengaruhi kegagalan ataupun keberhasilan pemasaran.
4.
23/03/2025 MANAJEMEN PEMASARAN2
PROSES PENGHANTARAN NILAI
• Ada dua penghantaran nilai kepada pelanggan, yaitu
• 1. Pendekatan Tradional
• 2. Pendekatan Modern / kontemporer
PEMASARAN DAN NILAI PELANGGAN
Mata Rantai Nilai
• Adalah alat untuk mengidentifikasi cara-cara dengan tujuan menciptakan nilai pelanggan yang lebih
besar : terdiri dari :
• 1. Aktivitas primer yang meliputi logistik arus masuk, kegiatan produksi operasi, logistik arus keluar,
pemasaran dan pelayanannya.
• 2. Aktivitas pendukung yang terdiri dari pembelian / procurement, pengembangan teknologi,
manajemen sumberdaya manusia, dan infrastruktur dari perusahaan
5.
23/03/2025 MANAJEMEN PEMASARAN2
Berbagai Kemampuan Inti Yang Dibutuhkan
• KARAKTERISTIKNYA :
• 1. Kompetensi sebagai sumber keunggulan kompetitif yang mampu memberikan kontribusi
yang signifikan pada manfaat yang dipersepsikan pelanggan
• 2. Kompetensi yang memiliki aplikasi dalam berbagai pasar sacara luas
• 3. Kompetensi yang sulit ditiru oleh pesaing-pesaingnya.
PEMASARAN DAN NILAI PELANGGAN
Orientasi Pemasaran Holistik dan Nilai
Pelanggan
• Ada 3 Kerangka Holistic Marketing didesain untuk menjawab tiga pertanyaan ini dari
manajemen adalah :
• 1. Value exploration yaitu bagaimana perusahaan menemukan peluang nilai yang baru
• 2. Value Creation yaitu bagaimana perusahaan secara efisien dapat menciptakan berbagai
tawaran nilai baru yg menjanjikan
• 3. Value delivery yaitu bagaimana perusahaan dapat memanfaatkan berbagai kapabilitas dan
infrastruktur organisasi yang mereka miliki utk menghantar tawaran nilai baru secara lebih
efisien
6.
23/03/2025 MANAJEMEN PEMASARAN2
Peranan Sentral dari Strategic Planning
• Strategic planning membutuhkan tindakan nyata pada 3 fungsi dari perusahaan :
• 1. Mengelola bisnis yang dimiliki perusahaan sebagai suatu protofolio investasi
• 2. Melakukan aksesmen dari setiap elemen yang membentuk kekuatan bisnis
perusahaan
• 3. Merancang dan memperbaiki strategi
PEMASARAN DAN NILAI PELANGGAN