2. Загол Ленвендо
ловок
Кто мы
Название раздела
е
www.lenvendo.ru

3. Представимся
1 Ленвендо
• Разработка Интернет-решений
й;
• Хостинг-услуги;
Хостинг услуги;
• Продвижение в Интернете;
• Комплексная автоматизация бизнеса на основе решений SAP
К й SAP;
• Развитие собственных Интерне
ет-проектов.
www.lenvendo.ru

4. Представимся
2 Ленвендо
• На рынке с 2004 года;
• Реализовано >100 различных прроектов на платформе - 1С Битрикс;
1С-Битрикс;
• Один из лидеров веб-разработчи
иков на Северо-западе;
• Коллектив квалифицированных специалистов в области
К ф б
есом, веб-разработки, рекламы.
журналистики, управления бизне
www.lenvendo.ru

5. «1С-Битрикс»: ключ к
Загол
ловок
эффективному PR в
Интернете
CMS - самая малопонятная система
CMS ки
CMS-ки бывают разные…
Название раздела
е
www.lenvendo.ru

6. CMS - самая
малопонятная
система?
1 Зачем нам знать о CMS?
• CMS - система управления сайтом. От нее зависит:
– Скорость работы с сайтом (наполнеение текстами, фотографиями,
добавление разделов)
– Стоимость доработки и развития (новые функции, страницы, сервисы и т.п.)
– Надежность сайта (скорость загрузк устойчивость к взлому)
ки,
– Функциональные возможности сайт (магазин, опросы, он-лайн
та
конференции, блоги,
конференции блоги социальные се ети,
ети форумы и т д )
т.д.)
– Простота оценки эффективности каампаний в Интернете
– Душевное равновесие ;)
www.lenvendo.ru

7. CMS - самая
малопонятная
система?
2 CMS-ки бывают разные
• Платные;
• Бесплатные;
• Тиражируемые;
Т
• Уникальные разработки;
• Известные;
• Молодые;
• «Простые»;
• «Сложные».
www.lenvendo.ru

8. Загол
ловок
Возможности «1С-
Битрикс»
Функции сайта
Основные возможности CMS
Название раздела
е
www.lenvendo.ru

9. Возможности «1С-
Битрикс»
1 Функции сайта
• Информационная;
• Рекламная;
• Коммуникационная;
• Коммерческая;
К
• Оценивающая функция.
www.lenvendo.ru

10. Возможности «1С-
Битрикс»
2 Информационная функция
• Потенциальным клиентам • Описание услуг, каталог, отзывы
• Существующим клиентам и СМИ
ущ у щ • Новости, события, пресс-релизы
, , р р
• Инвесторам • О компании, отчеты, награды
• Партнерам • Закрытый раздел
www.lenvendo.ru

11. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
3 Контент: Управление
Файл-менеджер
Файл менеджер для управления структурой: структурой
• работа с разделами и страницами сайта;
• загрузка произвольных файлов на сайт;
• управление меню и цепочкой навигации; ;
• распределение наследуемых прав.
Файл менеджер
Файл-менеджер
Визуальный редактор
Права доступа
www.lenvendo.ru

12. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
4 Контент: Управление
Визуальный HTML редактор страниц:
HTML-редактор содержимым
• работа со статическим контентом:
редактирование текстов, таблиц, вставка
а
изображений,
изображений ссылок;
• вставка текста и объектов из MS Word;
• проверка орфографии;
• настройка визуальных компонентов;
• механизм сниппетов;
• SEO инструменты
SEO-инструменты.
Файл менеджер
Файл-менеджер
Визуальный редактор
Права доступа
www.lenvendo.ru

13. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
Информационные блоки служат для публи
хранения часто обновляемой и структурир
икации и
рованной
5 Контент: Информационные
блоки
информации (новости, каталоги, статьи и пр.).
• неограниченное количество объектов с набираемыми свойствами и
произвольной иерархией;
• возможность связки объектов различны инфоблоков (новости по теме, статьи
ых
о товаре и т.п.);
• временные ограничения на показ элемментов в публичной части (отложенная
публикация, автоматическая снятие ма
атериалов);
Новостная лента статьи
лента, статьи,
каталоги товаров
фотогалерея, архивы файлов и т.п.
www.lenvendo.ru

14. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
Информационные блоки служат для публи
хранения часто обновляемой и структурир
икации и
рованной
6 Контент: Информационные
блоки
информации (новости, каталоги, статьи и пр.).
• автоматическое построение фильтров, форм отбора и сравнения элементов
инфоблока в публичной части;
• организация произвольных ЧПУ для об
бращения к разделам и элементам;
• импорт/экспорт.
Новостная лента статьи
лента, статьи,
каталоги товаров
фотогалерея, архивы файлов и т.п.
www.lenvendo.ru

15. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
7 Контент: Документооборот
Возможность организации цепочки движен документов от момента создания до
ния
момента публикации на сайте:
• настройка произвольных цепочек утвер
рждения документов;
• определение ответственных на каждом из этапов;
м
• система оповещения ответственных со
отрудников о состояниях документов на
каждом из этапов.
этапов
Цепочка согласования,
история изменений,
сохранение копий
www.lenvendo.ru

16. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
8 Контент: Документооборот
Возможность организации цепочки движен документов от момента создания до
ния
момента публикации на сайте:
• блокировка документов во время редак
ктирования;
• просмотр документов перед публикацией в дизайне сайта;
б й й й
• сохранение полной истории изменения документов и их копий на каждом из
я
этапов.
этапов
Цепочка согласования,
история изменений,
сохранение копий
www.lenvendo.ru

17. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
Поисковый модуль осуществляет индексирование
и поиск информации на сайте.
ф р ц
9 Контент: Поиск по сайту
• автоматическое индексирование инфор
рмации с учетом морфологии;
• детальная настройка областей поиска;
• поиск и показ результатов в соответствии с правами доступа пользователя;
• настройка параметров индексации и ра
анжирования;
• визуализация облака тегов.
б
Автоматическое индексирование
и поиск на сайте
www.lenvendo.ru

18. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
«Фотогалерея 2.0» - это современный и уд
инструмент для создания и управления
у у
добный
10 Контент: Фотогалерея 2.0
фотоальбомами на сайте.
• массовая загрузка фотографий;
• автоматическое создание изображений для
й
предпросмотра;
• поворот фотографий, авторская подпис
сь;
• персональные альбомы пользователей й;
• обсуждение фотографий;
• комментарии;
• рейтинг и многое другое.
Возможности фотобанка
для любого сайта
www.lenvendo.ru

19. Адаптивный интерфейс
1С: Битрикс
11 Работа с контентом
Интерфейс вашего сайта подстраивается под вас
с,
запоминает ваши предпочтения, ваши персональные
настройки.
настройки
Сайт адаптируется к вашей ежедневной работе и позволяет с
каждым днем тратить на нее все меньше времении.
www.lenvendo.ru

20. Контекстное редактирование
1С: Битрикс
12 Работа с контентом
Не теряйте контекст работы!
www.lenvendo.ru

21. Ролевая адаптация
1С: Битрикс
13 Работа с контентом
Редактора сайта работают только с к
контентом, не опасаясь нарушить
техническую работу проекта;
Разработчикам доступны все инструмменты для разработки и настройки
сайта.
Каждый четко выполняет свою задачу
www.lenvendo.ru

22. Кнопка «Пуск»
1С: Битрикс
14 Работа с контентом
www.lenvendo.ru

23. Для чего нужен адаптивный интерфейс
1С: Битрикс
15 Работа с контентом
Сокращаются расходы на обучение новых сотрудников – обучение не
требуется, нужно только время на прив
выкание сайта к вам.
Рутинные задачи превращаются в твор рческий процесс, тратить энергию на
реативные задачи, а не на техническую публикацию страниц, разделов и меню.
ю
Сокращается время на управление сай
С й
йтом, ежедневное управление сайтом
й
становится привычным.
Снимаются опасения новых сотруднико «сломать сайт» и избежать
руд ов
большинства ошибок при управлении к контентом.
www.lenvendo.ru

24. Возможности «1С-
Битрикс»
16 Функции сайта
• Информационная;
• Рекламная;
• Коммуникационная;
• Коммерческая;
К
• Оценивающая функция.
www.lenvendo.ru

25. Возможности «1С-
Битрикс»
17 Рекламная функция
• Объявления об:
• Акциях; • Ра
аздел «Акции», «Семинары», «Новинки»
• Семинарах; • Ра еще е баннеров
аз
азмещение ба еро
а
• Новинках; • На
астройки рекламных кампаний
• Скидках и бонусах; • Фо
ормы он-лайн заказа
• Продлениях услуг. • нтеграция со внутренними системами
Ин
www.lenvendo.ru

26. Возможности «1С-
Битрикс».
18 Коммуникационная структура
• Сообщества специалистов • Социальные сети, блог
• Консультации “
К “вопрос-ответ”
” • Ф
Формы обратной связи, он-лайн
б й й
общение (ICQ)
о
• Обсуждение новинок событий и
новинок, • Форум, опросы, комментарии к
ру , р , р
пр. материалам
м
www.lenvendo.ru

27. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
19 Сервисы: Реклама
• организация баннерных мест для показ
за
рекламных баннеров любых типов;
• управление рекламными контрактами с
рекламодателями.
Таргетинг,
настройка медиапланов,
контракты с
рекламодателями,
отчеты о рекламе
www.lenvendo.ru

28. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
20 Сервисы: Реклама
• ц
целевой показ рекламы по аудиториям и рекламным кампаниям,
р уд р м р ,
всевозможные ограничения и настройк таргетинга (по числу кликов, показов,
ки
по странам, по группам пользователей и пр.);
• анализ информации по контрактам и баннерам на графиках в динамике по
дням в разрезах по посетителям, показ
зам, кликам, CTR.
www.lenvendo.ru

29. Возможности «1С-
Битрикс»
21 Функции сайта
• Информационная;
• Рекламная;
• Коммуникационная;
• Коммерческая;
К
• Оценивающая функция.
www.lenvendo.ru

30. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
22 Коммуникации: Форумы
• организация и поддержка онлайн-сообщ
онлайн сообщществ, формирование постоянной
аудитории сайта;
• открытые и закрытые форумы, модерир руемые и премодерируемые для
обсуждения продукции и материалов сай
б айта;
• подписка на сообщения форумов;
• загрузка иконок и смайликов;
• рейтинги, звания, баллы участников, ан
нтиспам и антимат, интеграция с
информационными блоками и многое д другое.
Онлайн обсуждения
Онлайн-обсуждения
Закрытые сообщества,
система баллов и рейтингов
www.lenvendo.ru

31. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
23 Коммуникации: блоги
• календарь сообщений;
• выбор лучших сообщений и популярны блогов;
ых
• голосование, обсуждение, подсчет просмотров;
• вкладки на страницах (табы);
• импорт/экспорт в формате RSS;
• древовидные комментарии.
Развивайте онлайн
онлайн-
сообщества
www.lenvendo.ru

32. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
24 Коммуникации: Рассылки
• e-mail рассылки материалов сайта с ру
р р у
учной или автоматической генерацией;
р ц ;
• отправка подписчику письма с подтверрждением подписки;
• отчет о состоянии отправки рассылок, и возможность фиксации фактов
прочтения писем;
• импорт/экспорт базы подписчиков и мнногое другое.
Списки рассылки, управление базой
подписчиков
www.lenvendo.ru

33. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
25 Коммуникации: Опросы
• назначить различные права доступа к о
опросам группы для разных групп
пользователей;
• выбрать шаблон показа и представления результатов опроса;
б б
• регистрировать события в модуле стат
тистики в момент голосования;
• отслеживать уникальность посетителей и многое другое
й другое.
www.lenvendo.ru

34. Возможности «1С-
Битрикс»
26 Функции сайта
• Информационная;
• Рекламная;
• Коммуникационная;
• Коммерческая;
К
• Оценивающая функция.
www.lenvendo.ru

35. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
27 Продажи: Интернет-магазин
• персональный раздел покупателя;
• едитные
поддержка средств электронной оплаты: кре
карты,
карты Web Money Яндекс.Деньги, квитанци
Money, Яндекс Деньги ии
Сбербанка и пр.
• внутренние счета покупателей;
• управление доставкой товаров, поддержка
распространенных служб доставки в автомаатическом
режиме
• распечатка бумажных копий документов с са
айта.
Комплексное решение для организации
продаж через Интернет
www.lenvendo.ru

36. Система «1С-
Битрикс»
Б р с
28 Продажи: Автоматизация
служб доставки
В продукте реализованы автоматические обработчики служб доставки с поддержкой
р да действующих
ряда де с ующ в России слу б (U S, С СР, Почта России).
осс служб (UPS, СПСР, о а осс )
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по установленному этими
службами тарифному плану.
у р ф у у
www.lenvendo.ru

37. Загол
ловок
Эффективность
считается!
Возможности модуля «Веб-аналитика»
Этапы оценки эффективности
Дополнительные возможности
Название раздела
е
www.lenvendo.ru

38. Эффективность
считается!
1 Google Analytics vs Bitrix
Analytics
• Чем отличается «Веб-аналитик CMS от внешней?
ка»
– Доступ ко всей информации в рамках системы;
и
– Сайт подстраивается под ау
удиторию на основе данных
статистики;
– Привязка к событиям (перех по баннеру, голосование,
ход
заполнение анкет )
анкет…)
www.lenvendo.ru

39. Эффективность
считается!
2 Что можно считать?
• Что можно анализировать?
– баннеры и рекламные объяв вления
– публикации новостей вашей компании
й
– ваши рассылки
– результаты поиска в Yandex Google, Rambler и других
x,
поисковиках
– печатная реклама в журнала на билбордах и др.
ах,
www.lenvendo.ru

40. Эффективность
считается!
!
3 Сегментация
I этап: Сегментация аудитории на потоки
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

41. Эффективность
считается!
!
4 Анализ потока
II этап: Анализ выделенных потоков по 4 составляющим:
в
1. Статистические данные (число ппосетителей, просмотренных
страниц, уникальные хосты, возвраты и т.д.);
2. Внимание к контенту (точки вход выхода, пути, отрезки путей и
да,
т.д.);
3. События (скачивание файла, заполнение формы, покупка,
голосование, клик на баннер и т.
.д.);
4. Финансовые показатели (ROI, уч финансовых событий).
чет
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

42. Эффективность
считается!
!
5 Статистические данные
– число переходов;
– число новых посетителей;
– число уникальных посетителей;
й
– число просмотренных страниц;
– статистика посетителей на возвратах
х;
– динамика потока по дням и графики.
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

43. Эффективность
считается!
с ае с !
6 Внимание
Анализируем поток:
– посещаемость разделов и стран
ниц;
– точки входа на сайт;
– точки выхода;
– пути по сайту;
– отрезки путей.
путей
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

44. Эффективность
считается!
с ае с !
7 Анализ событий
События настраиваются индивидуаль для каждого сайта:
С б ьно й
– скачивание файла;
– уход на покупку;
– переход по ссылке;
– клик по баннеру;
– регистрация;
– заполнение анкеты;
– участие в опросе;
– сообщение в форуме.
форуме
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

45. Баннеры Эффективность
считается!
с ае с !
7 Как считать?
Перед проведением масштабной рекл
П б й ламной кампании рекомендуется
й
оценить результаты пробной рекламн кампании и определить наиболее
ной
эффективные:
– рекламные площадки;
– инструменты (размер и расположение баннера);
– способы рекламы (контент баннера
а).
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

46. Новости и пресс-релизы Эффективность
считается!
с ае с !
8 Как считать?
Эффективность каналов распростран
Эфф нения новостей и пресс-релизов
й
определяется по трем критериям:
– Параметры в ссылке
– Ссылающиеся сайты
– Уникальный URL
Поис эффективных
ск
площадок
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

47. Почтовые рассылки Эффективность
считается!
с ае с !
9 Как считать?
Техническая реализация:
— Изображение в тексте:
р
/img/logo.gif – включает статистику и отдает фа /images/logo.gif
айл
Возможно начало рекламной кампани по открытию письма или создание
ии
события в рамках текущей рекламной кампании (открытие письма).
й
—ССпециальные ссылки:
традиционный вариант выделения ре
екламной кампании.
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

48. Специальные маркетинговые Эффективность
программы считается!
с ае с !
10 Как считать?
По
П договоренности с рекламными пло
ощадками:
1. Размещаем рекламу на площадке;
1 Р
кламной кампании;
2. Делаем ссылку с параметрами рек
3. Используя внутреннюю рекламу с т
таргетингом по данной рекламной
кампании, формируем на сайте уни
икальное торговое предложение.
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

49. Управление эффективностью Эффективность
рекламы считается!
с ае с !
11 Как считать?
1. вовремя отказаться от неэффектив
внной
рекламы
2. сменить площадку
3.
3 изменить баннер
4. управлять аудиторией сайта
5. предложить специальные условия
www.lenvendo.ru
1 — ru.wikipedia.org

50. Компания «Ленвендо» - это лидер в
области разработки Интернет-проектов на
1С-Битрикс северо-западного региона.
Спасибо за внимание
www.lenvendo.ru