1. Laura Maria Paola Musio
Residente in Via Pavia, 16 – Rivoli – (To)
Cell: 3349315918
Data di nascita: 29/03/1961
Luogo di nascita: Torino
Nazionalità: Italiana
Domicilio: Via Pavia, 16 – 10098 Cascine Vica – Rivoli – (To).
Istruzione
Dal 24/09/2007 al 05/10/2007
Ho frequentato il Corso per: "CUSTOMER OPERATION CONSUMER", progetto
finanziato da FORMATEMP, DI 80 ORE; PRESSO LA "TIM" di Cascine Vica, Rivoli-
TO.
Maggio 2007
Corso di “Addetto alla contabilità di base” presso Enaip – Grugliasco (To).
Marzo 2007
Corso “Operatore Call center” presso Contacta S.p.A. – Torino
Anno scolastico 2002/2003
Diploma di maturità conseguito presso il “Liceo psicopedagogico” Regina
Margherita” di Torino.
Votazione 73/100
Experience
07 settembre 2015 – 18 settembre 2015
Ho lavorato come “addetta alle pulizie” presso delle banche, per la Gi Group
di C.so Francia, 115/A di Rivoli.
Sales and Operation Planning Specialist presso Fastcom
Marzo 2013 - dicembre 2013
Sales Specialist presso Conte Ottavio Piccolonimi d'Aragona
luglio 2012 - dicembre 2012
Receptionist a Ospedale Sant'Anna, Centralino - Azienda Sanitaria Locale
TO1
Aprile 2008 - settembre 2009
Receptionist, prenotazione esami a pagamento, compilazione database turni dei
dottori.
2. Customer Service Operations at T.I.M. Telecom Italia mobile
Ottobre 2007 - marzo 2009
Telecomunicazioni
Proposte commerciali
Chiamate Inbound
Problem solving
Accounting senior at Scanferla Bruno Srl
Marzo 2007 - febbraio 2008
Ho sviluppato una buona capacità in campo amministrativo, gestione dei rapporti
con clienti e fornitori, imputazione su foglio di Excel delle ore produttive dei
lavoratori per la contabilità industriale.
Telesales operator at CONTACTA SPA
Dicembre 2005 - marzo 2007
Ho buone capacità nelle chiamate in outsourcing.
Sales Specialista a Gabiano Telecomunicazioni S.r.l.
Giugno 2005 - marzo 2006
Nuove offerte di telefonia mobile per clienti business
Settembre- Novembre 2004
Ho lavorato come OPERATRICE TELEMARKETING presso l’ITALIACONS s.r.l.
Via Alpi Graie, 8/b. RIVOLI-TO.
Dal 04 marzo 2004 al 30 ottobre 2004
Ho lavorato come OPERATRICE TELESELLING CCNL terziario. Presso la
Telesicurezza affari S.r.l. per Telecom Italia, C.so Susa 242-RIVOLI-TO.
Marzo 2000 - luglio 2004
Ho lavorato per diverse cooperative (Simba), (Linus), (Rear), (Elpe). Mansioni
svolte: operaia "addetta stampaggio plastica", " confezionamento", "ADDETTA ALLE
PULIZIE DI UFFICI E GRANDI CAPANNONI. HO UTILIZZATO MACCHINARI:
ROTOWASH E ALTRI STUMENTI SPECIFICI PER LE PULIZIE INDUSTRIALI.
Novembre 1992 - febbraio 2000
Collaboratrice presso la ditta famigliare "Musio Cosimo" Cascine Vica (TO) come
pittrice illustratrice per tavole editoriali. Gestione rapporto con i clienti e i fornitori,
segretaria.
Lingue
Inglese (Conoscenza professionale)
Tedesco (Conoscenza lavorativa limitata)
Francese (Conoscenza scolastica)
3. Competenze
Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows 7.
Buona conoscenza dei pacchetti applicativi: Word, EXCEL, Access.
Buona competenza per quanto riguarda l'ambiente operativo AS/400
Buona conoscenza dei principali software per la navigazione in Internet e per
l’utilizzo della posta elettronica.
Obiettivi
Sono particolarmente interessata ai profili professionali di responsabilità. Ho
maturato una buona esperienza nel campo amministrativo, mi piacerebbe svolgere
mansioni di segreteria.
Altre informazioni
Automunita (patente B)
Iscritta nelle liste del collocamento obbligatorio (art.8 L. 68/99) invalida
civile:46%
Presto consenso al trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.Lgs. 30 giugno
2003 n. 196.
laura.musio@libero.it
