1. UCSCLaboratorio di Redazioni specialistiche 2° semestre Lezione 5

2. Contenuti e servizi per un sito web La qualità dei contenuti La voce di un sito I testi per il web Che cosa sono i servizi per un sito web

3. La qualità dei contenuti soddisfacimento delle richieste/attese degli utenti corrispondenza con criteri definiti, cioè con delle specifiche

4. Criteri di valutazione Accuratezza Autorevolezza Obiettività Disponibilità

12. La voce personalità che lo distingue dalle migliaia di siti di argomento simile affidabile - allegro - amichevole - appassionato - asciutto - autorevole - brillante - conservatore - discorsivo - dissacrante - divertente - entusiasta - formale - franco - giocoso - informativo - insolente - irriverente - nostalgico - partecipe - professionale - provocatorio - rispettoso - romantico - serio - sintetico - strano - tagliente - trendy - umoristico - verboso …

14. La voce incide su… il vocabolario adottato, la sintassi, la punteggiatura, i termini gergali o tecnici, i giochi di parole, i riferimenti sottointesi.

15. I testi per il web titoli e sottotitoli frasi dirette, brevi e informative un solo argomento per paragrafo liste ed elenchi mettere in rilievo gli elementi chiave del testo

16. Titoli e sottotitoli il contenuto deve essere fruito e compreso individuarne il tono (che dovrà interagire con la “voce” del sito) chiarire ciò che lo distingue dagli altri di argomento simile includere parole chiave soggetto-verbo-complemento comparare

17. Uno stile per i titoli uso del maiuscolo uso della punteggiatura struttura

18. Frasi e periodi un’idea per frase, un punto per paragrafo informazioni principali all’inizio rispettare l’ordine logico due o tre frasi per paragrafo verbi semplici, attivi e vicini al soggetto; preferire le costruzioni positive alle negazioni

19. Testi di interfaccia terminologia coerente “segnaposto” per guidare l’utente navigazione in posizione fissa

20. Link testuali Non generici: clicca qui, vai… corti e descrittivi: Articolo precedente invece di Clicca qui per visualizzare l’articolo precedente ma ancora meglio Titolo dell’articolo precedente Includono almeno una parola chiave terminologia e stile coerenti

21. Elementi dell’interfaccia BOTTONI INPUT CHECKBOX ALT TEXT

22. Feedback richiama con chiarezza l’azione compiuta dall’utente fornisce informazioni chiare, dirette e coerenti è sempre cortese, talvolta può essere umoristico