Kuidas luua e-uudiskirjade strateegia ja mida selle koostamisel silmas pidada? Mida konkreetselt uudiskirjade koostamisel silmas pidada? Raimo Matvere ettekanne e-kaubandusliidu seminaril oktoobris 2011.
Kas keegi veel e-posti loeb? Aga kuidas loeb?Raimo Matvere
Ülevaade magistritööst "Kuidas loetakse turundusliku sisuga e-kirju?". Raimo Matvere ettekanne Tartu Ülikooli Ajakirjanduse ja kommunikatsiooni instituudi vilistlaskonverentsil juunis 2011.
8. novembril toimus Eesti Kaubandus-Tööstuskojas seminar "Alusta eksporti internetis". Koolituse lektoriks oli WSI Online juhtivpartner Armin Tüll. Koolituse eesmärk oli tutvustada väikese ja keskmise suurusega ettevõtetele alternatiivset võimalust välisturule sisenemiseks ehk võimalust alustada eksporti internetis. Kogu koolitus oli üles ehitatud praktilis-teoreetilises vormis.
TÜ ideelabor viis koostöös Ajujahi äriplaani konkursiga läbi seminari, kus Kalev Kaarna rääkis äriideede kiirtestimise võimalustest. Vastuse said küsimused: kuidas kiiresti hinnata, kas mu idee on hea äridee? Kuidas teada, kas mul tasub lihtsat ära alustada, kui sarnaseid konkurente on juba üsna palju? Kuidas hinnata äriidee teostamise tasuvust? Milliseid tööriistu on äriidee edasi arendamiseks? Kalev tutvustas erinevad ärimudeli raamistikke ja eelduste kontrollimise tabeleid. Ühtlasi rääkis ta ideede varastamise ohu tegelikust suurusest ja varastamise ennetamisest. Samuti tõi näiteid nii tarbekaupade, meelelahutuse kui tööstusettevõtete äriideede kohta.
Kas keegi veel e-posti loeb? Aga kuidas loeb?Raimo Matvere
Ülevaade magistritööst "Kuidas loetakse turundusliku sisuga e-kirju?". Raimo Matvere ettekanne Tartu Ülikooli Ajakirjanduse ja kommunikatsiooni instituudi vilistlaskonverentsil juunis 2011.
8. novembril toimus Eesti Kaubandus-Tööstuskojas seminar "Alusta eksporti internetis". Koolituse lektoriks oli WSI Online juhtivpartner Armin Tüll. Koolituse eesmärk oli tutvustada väikese ja keskmise suurusega ettevõtetele alternatiivset võimalust välisturule sisenemiseks ehk võimalust alustada eksporti internetis. Kogu koolitus oli üles ehitatud praktilis-teoreetilises vormis.
TÜ ideelabor viis koostöös Ajujahi äriplaani konkursiga läbi seminari, kus Kalev Kaarna rääkis äriideede kiirtestimise võimalustest. Vastuse said küsimused: kuidas kiiresti hinnata, kas mu idee on hea äridee? Kuidas teada, kas mul tasub lihtsat ära alustada, kui sarnaseid konkurente on juba üsna palju? Kuidas hinnata äriidee teostamise tasuvust? Milliseid tööriistu on äriidee edasi arendamiseks? Kalev tutvustas erinevad ärimudeli raamistikke ja eelduste kontrollimise tabeleid. Ühtlasi rääkis ta ideede varastamise ohu tegelikust suurusest ja varastamise ennetamisest. Samuti tõi näiteid nii tarbekaupade, meelelahutuse kui tööstusettevõtete äriideede kohta.
Raimo Matvere pecha kucha ettekanne Best Internet 2011 konverentsil. Ülevaade kvalitatiivsest uuringust, kust selgus, kuidas kasutajad e-postireklaami loevad.
Tagasi Kooli: kuidas sina endale unistuste karjääri teed?Raimo Matvere
Koolitund "Tagasi kooli 2009" raames 9. klassidele. Ideed sellest, millele mõtleda ja kuidas tegutseda juba praegu (ja gümnaasiumis), et tulevikus tööelu alustamine kulgeks lihtsamalt ja õnnelikumalt.
Raimo Matvere pecha kucha ettekanne Best Internet 2011 konverentsil. Ülevaade kvalitatiivsest uuringust, kust selgus, kuidas kasutajad e-postireklaami loevad.
Tagasi Kooli: kuidas sina endale unistuste karjääri teed?Raimo Matvere
Koolitund "Tagasi kooli 2009" raames 9. klassidele. Ideed sellest, millele mõtleda ja kuidas tegutseda juba praegu (ja gümnaasiumis), et tulevikus tööelu alustamine kulgeks lihtsamalt ja õnnelikumalt.
4. Mis on numbrite taga?
Jah, väga olulised!
– Mõttemustrid
– Suhtumine
– Tähelepanu
– Kogemus
4 24.10.2011
5. Mida arvesse võtta?
Millele lugeja turundusliku sisuga e-kirja (ka
uudiskirja) lugemisel tähelepanu pöörab?
Mis mõjutab teda astuma järgmist
Sammu ehk tegema seda, mida
Sina soovid?
5 24.10.2011
6. Uudiskiri võib olla pikaajaline suhe …
• … kui mõlemad osapooled on motiveeritud!
• Kui teema ei huvita, siis ei huvita!
• Eakamate kasutajatega on lihtsam kui
noortega!
• Vägisi armsaks ei saa!
6 24.10.2011
8. Samm 1: kas üldse?
• Kas sul on piisavalt sisu, mida regulaarselt
kasutajani viia?
• Kas sa tead, mis teda tegelikult huvitab?
– Kas sul on seda sisu, mis teda huvitab, piisavalt, et
uudiskirja saata?
• Kui otsustad saata, arvesta, et regulaarsus on
tähtis!
8 24.10.2011
9. Samm 2 – planeeri!
• Segmenteeri
– Lähtu kasutajate huvidest
– Anna võimalus sisu valida
• Loo kontseptsioon – inimestele meeldib tuttav
vorm, aga muutuv sisu
• Anna kliendile lubadus, pea sellest kinni!
• Kelle töö see kõik on?
9 24.10.2011
10. Samm 3 – testi, mängi kaasa!
• Uudiskiri vajab pidevat arendamist
• Testi uusi lähenemisi
– Ühte muutujat korraga
• Jälgi, et kõik tehniliselt toimiks
• Vaata lisaks avamistele ka uudiskirjast
loobujate hulka
10 24.10.2011
11. Pealkiri või saatja – kumb rokib?
• 2/3 saajatest vaatab
esmalt saatjat!
• Avamisotsuse saatja
ja pealkirja koosmõjus
• Saatja meiliaadress <
on väheoluline
11 24.10.2011
12. Millised pealkirjad rokivad?
• Ideaalpikkust pole olemas, sisu loeb!
• Mis töötab?
– Väga selge, otsene pakkumine
– Huvitav / provotseeriv väide
• Igavus tapab!
• Trikitada saab vaid korra!
12 24.10.2011
13. Nii ei lähe mitte …
• Uus toode
• SÜNNIPÄEVAHINNAD
• Põnevad saated ja filmid!
• Aferist Horre Saluste tegutseb jälle…
• - - - [E R I H I N N A G A K O M P L E K T] - - -
• Soodusklubi.ee
13 24.10.2011
14. Peamine viga mida tehakse
• Väga levinud uudiskirja pealkiri:
– Firma X uudiskiri oktoober 2011
• Saatjast selgub Su firma niikuinii
• Kuu ei loe, uudiskirja sisu loeb
• Mis võiks huvi äratada?
14 24.10.2011
15. Kiri lahti, mis edasi?
• Tublil turundajal on
tähelepanu köitmiseks
u 3-5 sekundit!
• Kui selgeid „ankruid“ e-kirjas
pole, siis -> kinni ja kustuta!
15 24.10.2011
17. Mis on kriitilise tähtsusega?
• Ka uudiskirjas on tarvis ühte keskset ideed!
– Kõik pakkumised ja uudised pole kunagi võrdselt
olulised
– Tõsta esile see, mis saajat enim kõnetab
– Ära tapa müügisõnumiga kasutajat
Kas Su uudiskirja saatmine on õnnestunud ka
siis, kui tutvuti vaid esimese sõnumiga?
17 24.10.2011
20. Pildiinimesed vs tekstiinimesed
• Rohkem on neid, kes vaatavad enne pilte kui
teksti!
• Nooremad rohkem pildiinimesed, eakamad
rohkem tekstiinimesed!
20 24.10.2011
21. AGA…
• Suur osa kasutajaid e-kirjas pilte alla ei lae!
• Kuidas selles olukorras silma paista?
– Alternatiivtekstid
– Üleskutse visuaalne
eristamine
– Super copy
21 24.10.2011
22. Personaalne pöördumine
• Jah, kindlasti!
– Näitab, et segmenteerimisega
on tööd tehtud
– Töötab eriti 50+ sihtrühmas
– Tekitab skepsist noortes
22 24.10.2011
23. Tekst – algus on kõige tähtsam!
• Alustatakse algusest – pealkirjast ja
juhtlõigust!
• Kirjuta uudist, mitte esseed!
• Toimivad:
• Väga selge statement
• Isikliku kasu pakkumine
• Selged juhised
23 24.10.2011
24. Räägi asjast!
• Trikitamine ärritab!
• Üle kolme tekstilõigu ei loeta!
• Corporate bullshit ja „olulised“
sponsorlusuudised ei huvita!
- Teema
- Pakkumine või uudis
- Mis tegema peab?
24 24.10.2011
25. Üleskutse ehk call to action!
• Ilma üleskutseta võid e-kirja saatmata jätta!
• „Nupp“ pälvib enam tähelepanu kui tekst!
• Paremad tulemused = keskne asetus, selge
sõnastus!
25 24.10.2011
26. Soovitused 1!
• Sa astud kliendiga isiklikku suhtesse – austa
teda!
• Kui uudist pole, muutusi vähe - ära saada!
• Ole järjepidev, aga tee vajalikke muutusi!
• Personaliseeri ja segmenteeri!
• Ära pilla sõnu ja piksleid
• Testi – sisu ja tehnilist külge!
26 24.10.2011
27. Soovitused 2!
• Leida tasakaal: igavus tapab, samas ei tohi klienti
trikitada
– Teemarida
– E-uudiskirja sisu
• Pakkumised:
– Piisava tähelepanu saab vaid üks keskne teema
– E-kiri on vaid huvitekitaja
• Sisu fookus:
– Kõik pakkumised pole võrdselt head ja tähtsad
– Testi, mis info kasutajale korda läheb
27 24.10.2011
28. 5 sekundi test!
• Leia 3 kolleegi, kes ei tee turundust
• Näita värsket uudiskirja 5 sekundit!
• Küsi kaks küsimust:
– Mis oli peauudis / pakkumine?
– Mida kasutajal teha paluti?
• Kui vastuseid ei saanud, tööta edasi sõnumi
parema esitlemise kallal!
28 24.10.2011