Potoczne myślenie o kryzysie każe nam sądzić, że jest to pasmo nieszczęć, które utrudnia bądź uniemożliwia nam osiąganie zaplanowanych celów. Tak to wygląda z perespektywy indywidualnej. Jeśli jednak weźmiemy pod uwagę, że kryzys dotyka wszystkich wówczas przed nami otworzy się wiele szans na wykorzystanie słabości konkurencji. Kryzys to również najlepsza forma motywacji do innowacji i zwiększania efektywności. W prezentacji staram się pokazać jak wykorzystać szansa jaka stwarza kryzys dla instytucji finansowych właśnie dzięki komunikacji
Plan marketingowy i strategia marki - podstawowe rozniceSzymon Słowik
W realiach MŚP bardzo często zapomina się o strategii i skupia się na działalności operacyjnej. W realiach marketingu internetowego, bieżących wskaźników, liczenia ROI, również zanika prawidłowe zrozumienie tego, czym różni się strategia marki od planu bieżącej komunikacji.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny marki – jej filarów i wynikającego z nich pozycjonowania wraz z określeniem działań komunikacyjnych zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa zawiera rekomendację dopasowanych kanałów i narzędzi komunikacji.
Strategia marketingowa nie jest harmonogramem działań marketingowych nie jest również prostym planem działania. Istotą strategii marketingowej jest uzyskanie unikalnego pozycjonowania marki w umysłach grupy docelowej.
Strategia marketingowa jest pierwszym i fundamentalnym dokumentem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zbudować wizerunek, wartość postrzeganą, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, budować ich lojalność.
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markęJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markę?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
Jak zarządzać marką aby odnieść sukces
Wizerunek Marki odpowiada na pytanie, czy klienci rozumieją co marka proponuje i dlaczego powinni ją wybrać.
Mapping Marki odpowiada na pytanie czy całą ofertę można sprzedawać pod jedną marką.
Architektura Marki odpowiada na pytanie czy nowe oferty można wprowadzić pod posiadaną marka czy potrzeba zbudować markę nową.
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych: zwiększania sprzedaży i udziałów rynkowych, uzyskiwania odpowiednich marż, budowania potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, na nowe oferty, na nowe rynki.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny nowej marki – jej charakteru, wyglądu, cech, wartości – wraz z określeniem działań zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej oraz rekomendacją kanałów i narzędzi komunikacji.
Każda marka musi być przygotowana do rywalizacji o umysł klienta – o jego uwagę, ciekawość i czas.
Strategia Marketingowa jest pierwszym i najbardziej istotnym działaniem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by wyraźnie się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nowych klientów.
Oraz określenie, jak te przymioty wykazać w sferze komunikacji marki – jak powinien wyglądać logotyp, jakimi kolorami powinna dysponować marka, jaki rodzaj wzornictwa opanować, jakim językiem mówić do grup docelowych, gdzie mówić do swojego klienta i wiele, wiele innych rzeczy.
>>>> http://premium-consulting.pl/strategia-marketingowa/
Plan marketingowy i strategia marki - podstawowe rozniceSzymon Słowik
W realiach MŚP bardzo często zapomina się o strategii i skupia się na działalności operacyjnej. W realiach marketingu internetowego, bieżących wskaźników, liczenia ROI, również zanika prawidłowe zrozumienie tego, czym różni się strategia marki od planu bieżącej komunikacji.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny marki – jej filarów i wynikającego z nich pozycjonowania wraz z określeniem działań komunikacyjnych zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej. Strategia marketingowa zawiera rekomendację dopasowanych kanałów i narzędzi komunikacji.
Strategia marketingowa nie jest harmonogramem działań marketingowych nie jest również prostym planem działania. Istotą strategii marketingowej jest uzyskanie unikalnego pozycjonowania marki w umysłach grupy docelowej.
Strategia marketingowa jest pierwszym i fundamentalnym dokumentem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zbudować wizerunek, wartość postrzeganą, przyciągnąć nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, budować ich lojalność.
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markęJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak uzyskać zwrot z inwestycji w markę?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
Jak zarządzać marką aby odnieść sukces
Wizerunek Marki odpowiada na pytanie, czy klienci rozumieją co marka proponuje i dlaczego powinni ją wybrać.
Mapping Marki odpowiada na pytanie czy całą ofertę można sprzedawać pod jedną marką.
Architektura Marki odpowiada na pytanie czy nowe oferty można wprowadzić pod posiadaną marka czy potrzeba zbudować markę nową.
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych: zwiększania sprzedaży i udziałów rynkowych, uzyskiwania odpowiednich marż, budowania potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, na nowe oferty, na nowe rynki.
Strategia marketingowa to ściśle określony, zwizualizowany i szczegółowo opisany koncept kreatywny nowej marki – jej charakteru, wyglądu, cech, wartości – wraz z określeniem działań zmierzających do wypozycjonowania tejże marki w umysłach grupy docelowej oraz rekomendacją kanałów i narzędzi komunikacji.
Każda marka musi być przygotowana do rywalizacji o umysł klienta – o jego uwagę, ciekawość i czas.
Strategia Marketingowa jest pierwszym i najbardziej istotnym działaniem, mającym na celu określenie jakie przymioty powinna posiadać kreowana marka, by wyraźnie się wyróżnić, stać się zapamiętywalną oraz zrealizować postawione cele – np.: zwiększyć sprzedaż, przyciągnąć nowych klientów.
Oraz określenie, jak te przymioty wykazać w sferze komunikacji marki – jak powinien wyglądać logotyp, jakimi kolorami powinna dysponować marka, jaki rodzaj wzornictwa opanować, jakim językiem mówić do grup docelowych, gdzie mówić do swojego klienta i wiele, wiele innych rzeczy.
>>>> http://premium-consulting.pl/strategia-marketingowa/
Grzegorz Albrecht - prezentacja indywidualna 2016Greg Albrecht
Prezentacja sylwetki Grzegorza Albrechta, niezależnego stratega biznesu. Prezentuje potencjalne korzyści z nawiązania współpracy w obszarze doradztwa strategicznego, mentoringu przedsiębiorczego i wystąpień publicznych. Przygotowana przez Agencję Mówców Powerspeech.pl.
Wartość finansowa marki a strategie rozwoju firmyJaroslaw Filipek
Kiedy wartość finansowa marki jest istotna?
Gdy chcesz sprzedać firmę
Gdy chcesz połączyć się z inna firmą lub stworzyć joint venture
Gdy chcesz podzielić firmę
Gdy chcesz licencjonować markę
Gdy chcesz stworzyć nowe przedsięwzięcie na bazie Twojej marki
Wartość finansową marki jest elementem strategii binzesowej firmy. Szacowanie wartości finansowej marki pomaga wykorzystać w sposób optymalny wartości niematerialne.
Zarządzanie marką czyli jak zintergować wizerunek ze strategią biznesowa firmyJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak zintergować wizerunek ze strategią biznesowa firmy?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
10 powodów dla których warto monitorować internet - webinarSentiOne
jak wykorzystać monitoring internetu, by optymalizować działania marketingowe i sprzedażowe?
gdzie w sieci znaleźć się mogą potencjalne ogniska kryzysów?
jak znaleźć grupy docelowe?
jak optymalizować działania komunikacyjne w oparciu o wiedzę pochodzącą z monitoringu?
“Jak rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?”
Jesteś CEO firmy IT&Software i zastanawiasz się, w jaki sposób rentowniej pozyskiwać klientów?
Przez ponad 5 lat pracowałem na stanowisku CMO w międzynarodowych firmach informatycznych. I wiele lat temu przyjąłem założenie, że sprawny marketing oparty jest na danych, odpowiadających na pytanie: które kanały pozyskiwania klientów są rentowne, a które nie?
Wyobraźmy sobie dwie firmy: jedna z nich śledzi zachowania klientów, od pierwszego kontaktu z reklamą, aż do momentu zakupu. Wie, który z nich, daje największe zwroty. Doskonale rozumie, że jak dwukrotnie zwiększy budżet np. na Linked Ads, to podwoi swoje zyski.
Druga z nich: pracuje z kilkoma podwykonawcami z zakresu digital markeitngu i każdy z nich dostarcza dane, ale dokładnie nie wie, który kanał jest najbardziej rentowny. I przepala budżet na reklamę tam, gdzie ona nie działa.
Oczywiste jest, że druga — kierująca się danymi — zawsze przegra na rynku z pierwszą.
Takie założenie i praktyczne doświadczenia pozwoliły mi wspierać firmę Divante w zdobyciu nagrody Forbes - dla najszybciej rozwijających się firm a Polsce. I pomóc w wygenerowaniu ARR = 4,8 MLN złotych dla firmy Authenteq.
Chętnie opowiem o tym podczas Webinaru.
Ilość miejsc ograniczona decyduje kolejność zgłoszeń.
Do zobaczenia - zarezerwuj miejsce już teraz:),
W.
tel. 660 000 464
O mnie:
dr Wojciech Idzikowski
- 17+ lat doświadczenia biznesowego — tyle czasu zajęło mi zdefiniowanie najlepszych praktyk w marketingu,
Ponad 150 rozwiązań IT — z moją pomocą zostały z powodzeniem wprowadzone na rynek,
- 5+ lat — pracowałem jako Chief Marketing Officer w różnych firmach IT — realizowałem działania marketingowe w 64 krajach dla 5 mln użytkowników,
- 14+ lat pracy na Uczelni, obecnie zajmuję stanowisko Adiunkta, jestem również wykładowcą w programie MBA oraz prowadzę badania naukowe wspólnie z profesorem Uniwersytetu w Shippensburgu (USA),
- 34+ publikacje naukowe i rozprawa doktorska z zakresu marketingu.
Wiele firm rozumuje w czasie kryzysu tak: teraz przytniemy wydatki, a gdy znowu biznes zacznie się kręcić, wydatki się zwiększy!
Powyższe sformułowanie pochodzi z prezentacji opublikowanej w 2009 roku przez Think Tank Magazine. Dotyczy ono kryzysu finansowego, który ogarnął świat w latach 2007-2009.
Sam magazyn nie dotrwał z nami do 2020 roku, a wielka szkoda, bo duża wartość merytoryczna dawała nadzieję, że będzie to "polska odpowiedź" na amerykańską formułę i markę Harvard Business Review Polska, niemniej jednak pozostało po nim wiele wartościowych materiałów merytorycznych, artykułów, analiz prezentacji.
Dzisiaj zapraszam Was do zapoznania się z rekomendacjami, działajacego pod egidą Think Tank Magazine, Business Education Institute na temat zarządzania marketingiem w czasach kryzysu. Możecie się żachnąć, za to, że proponuję Wam analizę materiałów sprzed 11 lat, gdzie mają być zawarte rekomendacje aktualne współcześnie. Ale właśnie dlatego, że są wciąż niezwykle aktualne, staram się nie gonić za pseudonowościami, lecz najpierw skrupulatnie analizować dotychczasowe rozwiązania i doświadczenia.
THINKTANK-KLIENT-TRENDY
PPT
W prezentacji, która możesz pobrać obok, znajdziesz między innymi:
- strategia marketingowa na "wolniejsze" czasy wg. Think Tank Magazine;
- 7 zaleceń dla marketingu w trudnych czasach;
- 3 powody, które rekomendują, by nie ciąć bezrefleksyjnie wydatków marketingowych w trudnych czasach;
Same konkrety.
Napisz, czy wciąż aktualne są rekomendacje TTM na czas recesji?
Grzegorz Albrecht - prezentacja indywidualna 2016Greg Albrecht
Prezentacja sylwetki Grzegorza Albrechta, niezależnego stratega biznesu. Prezentuje potencjalne korzyści z nawiązania współpracy w obszarze doradztwa strategicznego, mentoringu przedsiębiorczego i wystąpień publicznych. Przygotowana przez Agencję Mówców Powerspeech.pl.
Wartość finansowa marki a strategie rozwoju firmyJaroslaw Filipek
Kiedy wartość finansowa marki jest istotna?
Gdy chcesz sprzedać firmę
Gdy chcesz połączyć się z inna firmą lub stworzyć joint venture
Gdy chcesz podzielić firmę
Gdy chcesz licencjonować markę
Gdy chcesz stworzyć nowe przedsięwzięcie na bazie Twojej marki
Wartość finansową marki jest elementem strategii binzesowej firmy. Szacowanie wartości finansowej marki pomaga wykorzystać w sposób optymalny wartości niematerialne.
Zarządzanie marką czyli jak zintergować wizerunek ze strategią biznesowa firmyJaroslaw Filipek
Zarządzanie marką czyli jak zintergować wizerunek ze strategią biznesowa firmy?
Marka to umiejętność wykorzystania wizerunku do realizacji celów biznesowych
- Powiększanie sprzedaży (udziały rynkowe)
- Uzyskiwanie odpowiednio wysokich marż (generowanie zysku)
- Budowanie potencjału rozszerzania marki na nowe rynki, nowe oferty, nowe grupy klientów
Zarządzanie marką to takie zintegrowanie marketingu i strategii wizerunkowej, które przynosi firmie najwięcej korzyści krótko i długoterminowych.
10 powodów dla których warto monitorować internet - webinarSentiOne
jak wykorzystać monitoring internetu, by optymalizować działania marketingowe i sprzedażowe?
gdzie w sieci znaleźć się mogą potencjalne ogniska kryzysów?
jak znaleźć grupy docelowe?
jak optymalizować działania komunikacyjne w oparciu o wiedzę pochodzącą z monitoringu?
“Jak rentownie pozyskiwać klientów dla firm IT&Software?”
Jesteś CEO firmy IT&Software i zastanawiasz się, w jaki sposób rentowniej pozyskiwać klientów?
Przez ponad 5 lat pracowałem na stanowisku CMO w międzynarodowych firmach informatycznych. I wiele lat temu przyjąłem założenie, że sprawny marketing oparty jest na danych, odpowiadających na pytanie: które kanały pozyskiwania klientów są rentowne, a które nie?
Wyobraźmy sobie dwie firmy: jedna z nich śledzi zachowania klientów, od pierwszego kontaktu z reklamą, aż do momentu zakupu. Wie, który z nich, daje największe zwroty. Doskonale rozumie, że jak dwukrotnie zwiększy budżet np. na Linked Ads, to podwoi swoje zyski.
Druga z nich: pracuje z kilkoma podwykonawcami z zakresu digital markeitngu i każdy z nich dostarcza dane, ale dokładnie nie wie, który kanał jest najbardziej rentowny. I przepala budżet na reklamę tam, gdzie ona nie działa.
Oczywiste jest, że druga — kierująca się danymi — zawsze przegra na rynku z pierwszą.
Takie założenie i praktyczne doświadczenia pozwoliły mi wspierać firmę Divante w zdobyciu nagrody Forbes - dla najszybciej rozwijających się firm a Polsce. I pomóc w wygenerowaniu ARR = 4,8 MLN złotych dla firmy Authenteq.
Chętnie opowiem o tym podczas Webinaru.
Ilość miejsc ograniczona decyduje kolejność zgłoszeń.
Do zobaczenia - zarezerwuj miejsce już teraz:),
W.
tel. 660 000 464
O mnie:
dr Wojciech Idzikowski
- 17+ lat doświadczenia biznesowego — tyle czasu zajęło mi zdefiniowanie najlepszych praktyk w marketingu,
Ponad 150 rozwiązań IT — z moją pomocą zostały z powodzeniem wprowadzone na rynek,
- 5+ lat — pracowałem jako Chief Marketing Officer w różnych firmach IT — realizowałem działania marketingowe w 64 krajach dla 5 mln użytkowników,
- 14+ lat pracy na Uczelni, obecnie zajmuję stanowisko Adiunkta, jestem również wykładowcą w programie MBA oraz prowadzę badania naukowe wspólnie z profesorem Uniwersytetu w Shippensburgu (USA),
- 34+ publikacje naukowe i rozprawa doktorska z zakresu marketingu.
Wiele firm rozumuje w czasie kryzysu tak: teraz przytniemy wydatki, a gdy znowu biznes zacznie się kręcić, wydatki się zwiększy!
Powyższe sformułowanie pochodzi z prezentacji opublikowanej w 2009 roku przez Think Tank Magazine. Dotyczy ono kryzysu finansowego, który ogarnął świat w latach 2007-2009.
Sam magazyn nie dotrwał z nami do 2020 roku, a wielka szkoda, bo duża wartość merytoryczna dawała nadzieję, że będzie to "polska odpowiedź" na amerykańską formułę i markę Harvard Business Review Polska, niemniej jednak pozostało po nim wiele wartościowych materiałów merytorycznych, artykułów, analiz prezentacji.
Dzisiaj zapraszam Was do zapoznania się z rekomendacjami, działajacego pod egidą Think Tank Magazine, Business Education Institute na temat zarządzania marketingiem w czasach kryzysu. Możecie się żachnąć, za to, że proponuję Wam analizę materiałów sprzed 11 lat, gdzie mają być zawarte rekomendacje aktualne współcześnie. Ale właśnie dlatego, że są wciąż niezwykle aktualne, staram się nie gonić za pseudonowościami, lecz najpierw skrupulatnie analizować dotychczasowe rozwiązania i doświadczenia.
THINKTANK-KLIENT-TRENDY
PPT
W prezentacji, która możesz pobrać obok, znajdziesz między innymi:
- strategia marketingowa na "wolniejsze" czasy wg. Think Tank Magazine;
- 7 zaleceń dla marketingu w trudnych czasach;
- 3 powody, które rekomendują, by nie ciąć bezrefleksyjnie wydatków marketingowych w trudnych czasach;
Same konkrety.
Napisz, czy wciąż aktualne są rekomendacje TTM na czas recesji?
Prezentacja z konferencji AdStandard 2009 gdzie prezentowałem swój punkt widzenia na kwestie związane z dzisiejszą postacią rynku interaktywnego, jego ewolucją w czasie oraz kierunkiem w którym zmierza.
Content marketing - jak dzięki marketingowi treści zwiększyć widoczność witry...SeoStation.pl
Prezentacja powstała na potrzeby webinaru z dn. 2.12.2015 r. nagranego dla SEO blogu serwisu SeoStation.
Jak skutecznie wykorzystywać content marketing? Czy można mierzyć efekty zastosowania treści na stronie? Jak powinna wyglądać strategia content marketingowa? W trakcie tej prezentacji Sebastian Jakubiec zmierzy się z tematem content marketingu.
Więcej na temat webinaru:
http://www.seostation.pl/wiedza/aktualnosci/webinarium-content-marketing-jak-zwiekszyc-widocznosc-witryny-w-google.html
Content marketing a pozycjonowanie - websem.pl - Sebastian Jakubiecwebsem.pl
Content marketing to klucz do rozwoju e-marketingu w Twojej firmie. Dlaczego? Bo to naturalna i nie nachalna metoda promocji Twojej marki w sieci, którą możesz z powodzeniem wykorzystywać w swoim marketingu online.
Właściwy czas, miejsce i odbiorcy – jak ważna jest precyzja w kampanii onlineinis sp. z o.o,
Komunikacja jednokanałowa to dziś zdecydowanie za mało. Czy sam e-mailing przyniesie dobre efekty? Tak, może przynieść. Ale dlaczego nie pójść o krok dalej i osiągnąć jeszcze lepsze wyniki, wykorzystując dodatkowo remarketing w RTB? Płacić mniej i docierać do wielu czy wydać kilka złotych więcej, ale trafić do właściwych klientów?
Śmierć marketingu wieszczono od lat i na różne sposoby. Marketing jednak nie umarł, a miewa się naprawdę dobrze. Co nie oznacza, że nie ewoluuje. W czasach, gdy jedyną stałą rzeczą jest zmiana, zmienia się natura i narzędzia marketingu. Także w odpowiedzi na to, co dzieje się w otoczeniu społecznym i technologicznym organizacji. Prezentacja przedstawia najważniejsze zdaniem autorki wyzwania i priorytety badawcze oraz wdrożeniowe dla marketingu. Prezentacja towarzyszyła wystąpieniu na Marketer Day oraz podczas spotkania ze studentami Naukowego Koła marketingu ALK
Jak prowadzić tani i skuteczny marketing? / Justyna Muszyńska
Kryzys to szansa dla komunikacji instytucji finansowych (27.05.09)
1. Kryzys jako szansa
Jak instytucje finansowe mogą
wykorzystad w komunikacji
spowolnienie gospodarcze?
2. Co znaczy kryzys dla komunikacji
instytucji finansowych?
• Mniej pieniędzy na reklamę dla wszystkich firm z
branży finansowej
– Mniej reklam
– Mniej publikacji w prasie
– Mniej sponsoringu
Mniejszy budżet =
– Brak możliwości realizacji założonego planu
– Obcięcie działao
– Mniejszy możliwości
3. Kryzys dla komunikacji instytucji
finansowych znaczy również …
• Więcej niezadowolonych Klientów na całym
rynku
• Więcej problemów konkurencji
• Niższe ceny przestrzeni reklamowej
• Niższe ceny podwykonawców
• Mniej działao komunikacyjnych konkurencji
– Mniej reklam konkurencji
– Mniejsze natężenie działao PR
– Mniejsze wydatki na sponsoring
Finanse są w centrum uwagi!
4. Co to zatem jest „kryzys”?
Kryzys to specyficzne okoliczności rynkowe
dotykające wszystkie lub znaczącą większośd
podmiotów na rynku. Najważniejsze implikacje
takiego stanu rzeczy to:
1. Zaburzenie standardowego poziomu
równowagi na rynku
2. Zaburzenie realizacji taktycznych działao
komunikacyjnych
3. Czas sprzyjający poszukiwaniu nowych
rozwiązao
4. Jedyny okres, w którym mogą zajśd znaczące
zmiany na rynku
6. Kryzys to szansa na…
• Employer branding
• Działania edukacyjne
• Pokazania standardów komunikacji z Klientem
• Restrukturyzację wydatków na komunikację
• Zacieśnienie współpracy między działami wewnątrz
firmy i tworzenie synergii
• Wejście w nowe, taosze działania komunikacyjne
– Social media
– Marketing sportowy
7. Employer branding
• Kryzys to czas, w którym (prawie) wszyscy zwalniają
• Jak zyskad?
– Robid to dobrze i starannie (komunikacja wewn.)
– Wykorzystywad nowe usługi np. outplacement
– Zatrudniad (na rynku dostępni są specjaliści, o których
trudno było w czasie kryzysu)
• Co można zyskad?
– Dobrą reputację na bardzo hermetycznym rynku
– Niższy koszt pozyskania pracowników
– Łatwy dostęp do bardzo dobrych pracowników
– Niższy koszt utrzymania pracowników
– Lojalnośd pracowników
8. Działania edukacyjne
• Kryzys to czas, kiedy finanse są w centrum uwagi.
Rozmawia się o nich przy obiedzie, w szkole, w taksówce
– wszędzie z każdym
• Jak zyskad?
– Edukowad Klientów z zakresu produktów, które umożliwią
lepsze zarządzania budżetem domowym
– Prowadzid działania PR o charakterze edukacyjnym
• Wzrasta poszukiwanie i czytanie porad
– Wchodzid w interakcję z Klientami i rozwiązywad ich
problemy
• Co można zyskad
– Markę instytucji, która uczy Klienta a nie „wciska” mu
produkty
– Markę instytucji, która nie zostawia Klienta w biedzie
9. Pokazanie standardów komunikacji z
Klientem
• W czasie kryzysu Klienci kontaktują się z instytucjami
finansowymi częściej i z większą liczbą problemów
• Jak zyskad?
– Dołożyd szczególnej staranności do każdego kontaktu z
Klientem (edukacja personelu)
– Stworzyd specjalne kanały komunikacji
– Wychodzid naprzeciw pojawiającym się problemom
• Co można zyskad
– Budowa wizerunku instytucji wrażliwej i bliskiej
Klientowi i jego rodzinie
– Zmniejszenie kosztów obsługi
– Zwiększenie satysfakcji Klientów
10. Restrukturyzację wydatków na
komunikację
• W czasie kryzysu niezbędne są ograniczenia budżetu
na działania komunikacyjne
• Jak zyskad?
– Analiza działao pod kątem kosztów i efektów
– Analiza działao pod kątem realizacji strategii
– Analiza działao pod kątem synergii
– Analiza działao pod kątem możliwości zwiększenia
efektywności
• Co można zyskad
– Oczyszczenie budżetu
– Spójnośd działao ze strategią
– Wprowadzenie systemów mierzenia efektywności
– Maksymalizację efektywności prowadzonych działao
11. Zacieśnienie współpracy między
działami wewnątrz firmy
• Kryzys sprzyja poszukiwaniom wspólnych
synergicznych obszarów współpracy między różnymi
działami wewnątrz jednej firmy
• Jak skorzystad?
– Organizowad projektowe sesje warsztatowe dot.
możliwych synergii w zakresie celów i wydatków
– Łączenie budżetów różnych departamentów
– Wspólne planowanie działanie
• Co można zyskad
– Bardziej efektywne inicjatywy naturalnie łączące działy
o podobnych interesach
– Lepsza pozycja negocjacyjna
– Wypracowanie dobrego modelu współpracy wewnątrz
firmy
12. Nowe działania komunikacyjne
Social Media
• Kryzys to szansa na działania innowacyjne oparte na
social media
• Jak wykorzystad?
– Wdrożyd niskokosztowe działania związane z blogami,
mikroblogami oraz społecznościami
– Wykorzystad fakt, że obecnie firmy z tej grupy
potrzebują udanych działao marketingowych, aby się
wypromowad
• Co można uzyskad?
– Uzyskanie przewagi nad konkurencję poprzez wdrożenie
nowego kanału komunikacji
– Działania bezpośrednio docierające do Klienta o bardzo
wysokiej mierzalności
– Zyskanie wizerunku instytucji innowacyjnej i pionierskiej
13. Nowe działania komunikacyjne
Marketing Sportowy
• Kryzys to szansa, aby sięgnąd po bardzo zaniedbany i
przez to pomijany do tej pory sport
• Jak skorzystad?
– Zaangażowad się w sponsoring i działalnośd
okołosponsorską
– Wykorzystad i wpisad się w trend wychodzenia polskich
sportów z zapaści
– Wykorzystad relatywnie niskie ceny w porównaniu z np.
celebrities
• Co można zyskad
– Pozytywne połączenie wizerunkowe sportów z
finansami
– Tanie wdrożenie sportu do długofalowej strategii
marketingowej
– Potencjał sprzedażowy
15. Kluczowe słowa na czas kryzysu to
• Szansa
• Integracja
• Synergia
• Innowacja
• Wykorzystanie słabości konkurentów
• Wykorzystanie niższych kosztów działao
komunikacyjnych
Życzę, aby mieli Paostwo jak najwięcej okazji do ich
używania!
16. Dziękuję za uwagę.
Paweł Tomczuk
Ciszewski Financial Communications
www.ciszewskifc.pl
www.prfinansowy.pl
Mob. +48 600 489 609
E-mail: ptomczuk@publicrelations.pl