Download to read offline
Uploaded byEndang Lestari
Komunikasi
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi dan unsur-unsur yang mendukung keberhasilan komunikasi. Terdapat beberapa jenis komunikasi seperti interpersonal, massa, dan kelompok beserta teknik komunikasi verbal dan nonverbal seperti bahasa tubuh dan isyarat. Dokumen juga menjelaskan kemampuan berkomunikasi yang efektif memerlukan pengetahuan, sikap yang positif, suara yang jelas, dan kemampuan mendengarkan secara ref
Komunikasi
- 1.
- 2. KOMUNIKATO R/ PEMBICARA KOMUNIKAN/ PENDENGAR Bertujuan untuk mempengaruh i sikomunikan agar mau melakukan sesuatu yang diinginkan si komunikator
- 3. BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI Komunikasi Interpersonal KomunikasiMassa Komunikasi Kelompok Komunikasi Organisasi
- 4. Teknik Komunikasi Verbal Dialog Public Speaking Menginformasikan Meyakinkan Menginspirasi Membujuk Menghibur Menggunakan Pesan-pesan Non Verbal BahasaTubuh Sit and Stand Openness Center Lean Eye Contact Appropriate Relax Bahasa Isyarat
- 5. Negatif • Anggukan kepaladgn cepat • Menutup Hidung • Melihat ke atas • Menghela Nafas • Mengetukan jari ke atas meja • Arah tubuh menjauh • Tatapan kosong • Memainkan pulpen atau benda lainnya • Tubuh tidak santai • Memegang-megang kepala Positif • Menggangguk tanda mengerti • Tubuh condong kepada lawan bicara • Kontak mata positif dan cerah • Tangan terbuka • Relax
- 6.
- 7. Unsur-unsur yang Mendukung Keberhasilan PenyampaianPesan Pengetahuan Sikap: Antusiasme Tidak gugup Tidak malu Suara Aksen Perbendahar aan Kata
- 8. Mendengar Reflektif Mendengar Afirmatif Mendengar “diamterpana” Mendengar “setengah hati”