Slideshareversion av Syres booklet om hållbar kommunikation. Bookleten finns att beställa fritt på info@syre.se. På Syre.se kan du också läsa ett längre blogginlägg om hållbar kommunikation – http://www.syre.se/post_blogcontent/hallbar-kommunikation-borjar-nu/

1. Din guide till hållbar
kommunikation
Fylld av insiktsfulla tips och tankeväckande idéer om hur du kan göra skillnad.

2. 9 av 10 är villiga att byta till en produkt
där företaget har ett gott rykte, om det
är likvärdigt i pris och kvalitet. 1
7 av 10 konsumenter värderar ett före-
tags hållbarhetsarbete högt vid köp. 2
Hållbarhetsarbete innebär ett åtagande där målet är att ta
ansvar för hur man påverkar samhället och sina intressenter ur ett
ekonomiskt, miljömässigt och socialt perspektiv.
1 2013 Cone Communications/Echo Global CSR study - www.conecomm.com
2 Det ansvarsfulla företaget, 2013 - www.svenskhandel.se

3. Konsumenten rör sig ifrån att vara lagom till att vara smart.
Var möter du dina kunder i den här modellen?
Sustainable Brand Index 3
3 Sustainable Brand Index 2014 - www.sb-insight.com
Ego bryr sig bara om det som
är bäst för dem själva och
fokuserar enbart på pris och
funktionalitet. Hållbarhets-
fokus är lågt och ointressant.
Prioritera pris och kvalitet.
Det finns ett ”lagom” in-
tresse för hållbarhet men
endast om det går i linje med
övriga kriterier.
Hållbarhet är intresseväcka-
nde, märkningar och certifie-
ringar hjälper till att värdera
trovärdigheten hos företag.
Säkerhet, kvalitet och pris är
viktigt.
Hållbarhet betyder allt!
Produkter och företag som
inte når upp till kunden eller
konsumentens krav används
i så liten utsträckning som
möjligt.
Ego Lagom Smart Hängiven

4. Ledningens insikt är
avgörande för framgång.
Att inte berätta hur bra man är,
det är också slöseri med resurser
Per Grankvist, författare

5. 1. Gör hållbarhet till en
viktig del av ditt
företagande.
Integrera hållbarhet i företagets strategier och
Kommunikationen blir trovärdig
Du har redan där gjort ett första avtryck

6. 2. Det viktiga är att du
börjar, inte med vad.
Inventera vad du kan göra ekonomiskt, socialt och miljömässigt – sätt hjulet i rullning.
Mångfald
Jämställdhet
Anti-korruption
Affärsetik
Ekonomi
Arbetsvillkor
Mänskliga
rättigheter
Miljö

7. 3. En stor del av vinsten
ligger i möjligheten att
kommunicera.
Berätta vad du gör och vad du vill förbättra.
Berätta även vad du inom en snar framtid
vill förbättra.
Berätta för kunder, leverantörer, medarbetare och samhälle.

8. 4. Var ärlig –
försköna inte.
”85 % tycker att det är OK att ett
företag inte är perfekt, så länge man
är ärlig med sina insatser. 1
91 % globalt sett är angelägna att
höra om ett företags initiativ och
utveckling i hållbarhetsarbetet. Men
för att kommunikationen ska nå fram,
behöver informationen vara ärlig och
tydlig. 1
90 % säger att de skulle sluta köpa
en produkt om det framkom att
företaget bedrev ett ansvarslöst eller
vilseledande företagande. 1
Våga vara transparent.
4. Var ärlig –
försköna inte.
”85 % tycker att det är OK att ett
företag inte är perfekt, så länge man
är ärlig med sina insatser. 1
91 % globalt sett är angelägna att
höra om ett företags initiativ och
utveckling i hållbarhetsarbetet. Men
för att kommunikationen ska nå fram,
behöver informationen vara ärlig och
tydlig. 1
90 % säger att de skulle sluta köpa
en produkt om det framkom att
företaget bedrev ett ansvarslöst eller
vilseledande företagande. 1
Våga vara transparent.
1 2013 Cone Communications/Echo Global CSR study - www.conecomm.com
4. Var ärlig –
försköna inte.
”85 % tycker att det är OK att ett
företag inte är perfekt, så länge man
är ärlig med sina insatser. 1
91 % globalt sett är angelägna att
höra om ett företags initiativ och
utveckling i hållbarhetsarbetet. Men
för att kommunikationen ska nå fram,
behöver informationen vara ärlig och
tydlig. 1
90 % säger att de skulle sluta köpa
en produkt om det framkom att
företaget bedrev ett ansvarslöst eller
vilseledande företagande. 1
Våga vara transparent.
1 2013 Cone Communications/Echo Global CSR study - www.conecomm.com

9. 5. Engagera dina
intressenter.
Kunder
Leverantörer Finansiärer
Konkurrenter
Lokalt &
globalt
Intresse-
organisationer
Aktieägare
Tillsyns-
myndigheter
Affärspartners
Anställda
Ditt företag
Gör dem delaktiga i ditt arbete och de
kommer att berätta vidare om ditt arbete.
5. Engagera dina
intressenter.
Kunder
Leverantörer Finansiärer
Konkurrenter
Lokalt &
globalt
Intresse-
organisationer
Aktieägare
Tillsyns-
myndigheter
Affärspartners
Anställda
Ditt företag
Gör dem delaktiga i ditt arbete och de
kommer att berätta vidare om ditt arbete.

10. 6. Engagera
medarbetarna –
dina viktigaste
ambassadörer.
Stärker medarbetarnas lust att berätta
vidare om ert hållbarhetsarbete.
Du blir en mer attraktiv arbetsgivare.

11. 7. Använd
budskapet för hållbarhet
i flera sammanhang.
Kommunicera i de kanaler som
dina intressenter befinner sig i.
Berätta hur de vinner på att använda
dina produkter eller tjänster.

12. 8. Bli bättre än dina
konkurrenter.
Investerare och kunder kommer i allt större utsträckning
prioritera företag som har en tydlig hållbarhetsprofil.
8. Bli bättre än dina
konkurrenter.
Investerare och kunder kommer i allt större utsträckning
prioritera företag som har en tydlig hållbarhetsprofil.

13. 9. Ta vara på tidsfönstret.
Se till att skaffa positioneringsfördelar nu.
I framtiden kommer kunden ställa större
krav på ett företags ansträngningar mot hållbarhet.
Just nu ger ett stort visat intresse för
hållbarhet mest för ditt varumärkesbyggande.
9. Ta vara på tidsfönstret.
Se till att skaffa positioneringsfördelar nu.
I framtiden kommer kunden ställa större
krav på ett företags ansträngningar mot hållbarhet.
Just nu ger ett stort visat intresse för
hållbarhet mest för ditt varumärkesbyggande.
9. Ta vara på tidsfönstret.
Se till att skaffa positioneringsfördelar nu.
I framtiden kommer kunden ställa större
krav på ett företags ansträngningar mot hållbarhet.
Just nu ger ett stort visat intresse för
hållbarhet mest för ditt varumärkesbyggande.

14. “Det finns ingen konflikt mellan hållbarhet och
långsiktigt värdeskapande. Om man inte gör det på
rätt sätt riskerar man att förlora kunder. Hållbara
affärer är en förutsättning för att överleva och säkra
dina affärer.”
Peter Norman, finansmarknadsminister

15. Tänk på:
Med kommunikation
kan man förändra allt!
syre.se
Text: Johanna Bohlin och Pär-Magnus Kikajon. Form: Dennis Wall. Producerad av Syre 2014. info@syre.se