Prezentacija Mladena Dumitraškovića u vezi sa edukacijom IKT kadrova i kadrova u Zdravstvenim ustanovama

1. Minimalni zahtevi,Minimalni zahtevi,
mogućnosti, potrebe imogućnosti, potrebe i
standardistandardi kontinuiranekontinuirane
edukacijeedukacije za primenuza primenu
informatike.informatike.
Ing Mladen DumitraškovićIng Mladen Dumitrašković

2. Značaj kontinuirane edukacijeZnačaj kontinuirane edukacije
 Troškovi neznanja – u informatičkom društvuTroškovi neznanja – u informatičkom društvu, kroz, kroz
troškove neefikasnosti i izgubljenog vremena za ITtroškove neefikasnosti i izgubljenog vremena za IT
osoblje i korisnike IKT.osoblje i korisnike IKT.
 Istraživanja u Italiji – 1% od ukupnih troškova uIstraživanja u Italiji – 1% od ukupnih troškova u
zdravstvu gubitak na IT neznanju.zdravstvu gubitak na IT neznanju.
 Istraživanja u Holandiji 8-10% -Istraživanja u Holandiji 8-10% - gubitak produktivnostigubitak produktivnosti
zbog IT problema i neadekvatnih digitalnih veština nazbog IT problema i neadekvatnih digitalnih veština na
posluposlu..
 Poluznanje je gore od neznanja.Poluznanje je gore od neznanja.

3. Potrebna znanja informatičara u zdravstvu:Potrebna znanja informatičara u zdravstvu:
1.1. Održavanje opreme (mreža, serveri, rs, printeri)Održavanje opreme (mreža, serveri, rs, printeri)
2.2. Implementacija i održavanje softwera (OS,Implementacija i održavanje softwera (OS,
poslovni IS, korporacijski IS, web)poslovni IS, korporacijski IS, web)
3.3. Podrška korporacijskim ciljevima i uslugamaPodrška korporacijskim ciljevima i uslugama
4.4. Podrška ekonomskim i poslovnim procesimaPodrška ekonomskim i poslovnim procesima
5.5. Edukacija korisnika i Help deskEdukacija korisnika i Help desk
6.6. Podrška politici kvaliteta, istraživanju i razvojuPodrška politici kvaliteta, istraživanju i razvoju
7.7. Podrška elektronskim komunikacijama i PRPodrška elektronskim komunikacijama i PR

4. Preporučene sertifikacijePreporučene sertifikacije
 Korisnici IKT u firmi:Korisnici IKT u firmi:
 ECDL - obavezno kao preduslov - minimum znanjaECDL - obavezno kao preduslov - minimum znanja
 Tehničko održavanje IS:Tehničko održavanje IS:
 CompTIA - minimum znanja za ljude koji se bave odrCompTIA - minimum znanja za ljude koji se bave održžavanjem ISavanjem IS
 NetworkingNetworking - po- požželjna znanjaeljna znanja (Cisco, Wireless...)(Cisco, Wireless...)
 Nosioci razvoja softvera i mreža IS:Nosioci razvoja softvera i mreža IS:
 Linux/Unix – poželjna znanjaLinux/Unix – poželjna znanja
 MS - poMS - požželjna znanjaeljna znanja
 Programski i script jezici, SQL, HTML, CSS, PHP, ASP, Java, - poželjnoProgramski i script jezici, SQL, HTML, CSS, PHP, ASP, Java, - poželjno
 NetworkingNetworking - po- požželjna znanjaeljna znanja (Cisco, Wireless...)(Cisco, Wireless...)
 Menadžeri IT:Menadžeri IT:
 ITILITIL,, MOF - za menadMOF - za menadžžere ITere IT
 Forenzika za IT menadForenzika za IT menadžžere.ere.

5. ECDL/ICDL konceptECDL/ICDL koncept
 ECDLECDL - obavezno kao preduslov - minimum- obavezno kao preduslov - minimum
znanja za sve koji koriste raznanja za sve koji koriste raččunareunare na svomna svom
radnom mesturadnom mestu
 Uloga i odgovornost informatičaraUloga i odgovornost informatičara

6. ECDL/ICDL Osnovni moduliECDL/ICDL Osnovni moduli
 Osnove korišćenja računaraOsnove korišćenja računara
 Osnove korišćenja internetaOsnove korišćenja interneta
 Obrada tekstaObrada teksta
 Tabelarne kalkulacijeTabelarne kalkulacije
 ECDL Start sertifikatECDL Start sertifikat predstavlja dokazpredstavlja dokaz
osnovnog nivoa digitalne pismenosti.osnovnog nivoa digitalne pismenosti.

8. ECDL/ICDL Standardni moduliECDL/ICDL Standardni moduli
 ECDL Start +ECDL Start +
 PrezentacijePrezentacije
 Korišćenje baza podatakaKorišćenje baza podataka
 ECDL Core sertifikatECDL Core sertifikat predstavlja potvrdu dapredstavlja potvrdu da
je kandidat u potpunosti kompetentan zaje kandidat u potpunosti kompetentan za
korišćenje računara i opštih računarskihkorišćenje računara i opštih računarskih
aplikacija, kao i da poznaje suštinske ITaplikacija, kao i da poznaje suštinske IT
koncepte.koncepte.

10. ECDL/ICDL ProfilECDL/ICDL Profil modulimoduli
 ECDL Core + jedan ili više modula:ECDL Core + jedan ili više modula:
 IT SigurnostIT Sigurnost
 Onlajn kolaboracijaOnlajn kolaboracija
 Obrada slikaObrada slika
 Obrada internet stranicaObrada internet stranica
 Projektno planiranjeProjektno planiranje
 2D CAD2D CAD
 UUpotrebpotrebaa zdravstvenog informacionog sistemazdravstvenog informacionog sistema

12. ECDL/ICDL Napredni moduliECDL/ICDL Napredni moduli
 Napredna obrada tekstaNapredna obrada teksta
 Napredne tabelarne kalkulacijeNapredne tabelarne kalkulacije
 Napredne baze podatakaNapredne baze podataka
 Napredne prezentacijeNapredne prezentacije

15. ECDLECDL Upotreba zdravstvenogUpotreba zdravstvenog
informacionog sistemainformacionog sistema

16. Pogodnosti:Pogodnosti:
 Ovaj modul je pogodan za korisnike sistemaOvaj modul je pogodan za korisnike sistema
(doktore, medicinske sestre i osoblje za podršku)(doktore, medicinske sestre i osoblje za podršku)
koji sadrže podatke o pacijentima.koji sadrže podatke o pacijentima.
 U modulu su definisane veštine neophodne zaU modulu su definisane veštine neophodne za
efikasano i bezbedno korišćenje zdravstvenogefikasano i bezbedno korišćenje zdravstvenog
informacionog sistema.informacionog sistema.
 Upotpunjuje principe profesionalne edukacije iUpotpunjuje principe profesionalne edukacije i
prakse, generičke veštine IKT, kako bi se pokrileprakse, generičke veštine IKT, kako bi se pokrile
najvažnije oblasti korišćenja računara unajvažnije oblasti korišćenja računara u
zdravstvenom sektoru.zdravstvenom sektoru.

17. Po završetku modula kandidat će biti uPo završetku modula kandidat će biti u
stanju da:stanju da:
 Razume ključne prednosti ZdravstvenogRazume ključne prednosti Zdravstvenog
informacionog sistema (ZIS)informacionog sistema (ZIS)
 Koristi ZIS bezbedno i efikasnoKoristi ZIS bezbedno i efikasno
 Razume etiku, pravila i regulacije koje se odnose naRazume etiku, pravila i regulacije koje se odnose na
ZISZIS
 Razume privatnost, bezbednost i kontrolu pristupaRazume privatnost, bezbednost i kontrolu pristupa
pri korišćenju ZISapri korišćenju ZISa
 Razume i tumači elektronske podatkeRazume i tumači elektronske podatke

18. Koji su benefiti ovog modula?Koji su benefiti ovog modula?
 Jasan i lak za praćenje programaJasan i lak za praćenje programa
 Pruža sveobuhvatan uvid u zdravstveni informacioniPruža sveobuhvatan uvid u zdravstveni informacioni
sistem koji se može primeniti na različite softveresistem koji se može primeniti na različite softvere
 Sertifikacijom su pokriveni uobičajeni međunarodniSertifikacijom su pokriveni uobičajeni međunarodni
zahtevi ZISa kao i razumevanje ključnogzahtevi ZISa kao i razumevanje ključnog
nacionalnog zakonodavstvanacionalnog zakonodavstva
 Potvrđuje praksu u korišćenju ZIS softveraPotvrđuje praksu u korišćenju ZIS softvera
 Razvijen od strane internacionalnih eksperata izRazvijen od strane internacionalnih eksperata iz
oblasti zdravljaoblasti zdravlja

19. ECDLECDL-- Upotreba zdravstvenogUpotreba zdravstvenog
informacionog sistemainformacionog sistema
 Još uvek nije u primeni u SrbijiJoš uvek nije u primeni u Srbiji
 UIZS treba da se angažuje u cilju štoUIZS treba da se angažuje u cilju što
skorije primene ove komponenteskorije primene ove komponente
ECDL u zdravstvu Srbije.ECDL u zdravstvu Srbije.

20. CompTIACompTIA

21. Menadžment operativnih sistema iMenadžment operativnih sistema i
baza podatakabaza podataka
 Instalacija, umrežavanje, održavanje upravljanje:Instalacija, umrežavanje, održavanje upravljanje:
 Linuks / Windows serveriLinuks / Windows serveri
 Linuks / Windows klijentiLinuks / Windows klijenti
 SQL DBMSSQL DBMS
 Office, Messaging okruženjeOffice, Messaging okruženje

22. Linux/Microsoft IT certificationsLinux/Microsoft IT certifications
- Linuks (L Essentials, LPIC-1, LPIC-2, LPIC-3)
-Microsoft:

24. Win 8/Win 7 clientWin 8/Win 7 client

25. MS Win Server CertificatesMS Win Server Certificates

26. MS Database CertificationsMS Database Certifications

27. NetworkNetwork Cisco -Cisco - certifikacijacertifikacija

28. Programski jezici (najpopularniji)Programski jezici (najpopularniji)
 JavaJava
 C/C++C/C++
 Python, RubyPython, Ruby
 Objective CObjective C
 C#, F#C#, F#
 Visual Basic/.NETVisual Basic/.NET
 PHPPHP

29. WEB CertificationsWEB Certifications
PHP
programmers
PRG. Lang:
Free CMS:
Wordpress
Joomla
Drupal
Magento
Typo3
OCPortal
Prestashop
...

30. Menadžment ISMenadžment IS
 ISO 27001/27002ISO 27001/27002
 COBIT 5COBIT 5
 ITIL - za menadITIL - za menadžžere ITere IT
 MOF - za menadMOF - za menadžžere ITere IT

31. Security certifikationsSecurity certifikations
 GIAC (Global Information AssuranceGIAC (Global Information Assurance
Certification)Certification)
 Forenzika za IT menadForenzika za IT menadžžereere
preko – 25 različitih certifikatapreko – 25 različitih certifikata

32. Rang lista najplaćenijih poslova 2013Rang lista najplaćenijih poslova 2013 €€
AVAV MinMin MaxMax
1.1. Šef velike organizacijeŠef velike organizacije 104444104444 2890028900 156100156100
2.2. Pilot avionaPilot aviona 9690396903 6927669276 102577102577
3.3. Marketing directorMarketing director 8463884638 2968029680 129403129403
4.4. Profesionalni saradnici uProfesionalni saradnici u
saobraćajusaobraćaju
8024080240 4630546305 109855109855
5.5. LekarLekarii 7875078750 2365023650 162377162377
6.6. Advokati kompanijaAdvokati kompanija 7851178511 3006430064 116061116061
7.7. PRPR DDireirekktortorii 7480374803 6414664146 8173181731
8.8. Viši policijski oficiriViši policijski oficiri 7131371313 6281462814 7804078040
9.9. DDirectorirectori IKTi IKT 6854668546 3739837398 9440494404
10.10. Viši oficiri usluga zaštiteViši oficiri usluga zaštite 6744967449 5499754997 7850778507
Guardijan,12.2013, GB

33. Lociranje IKT poslova u firmiLociranje IKT poslova u firmi
 Mikro/Mala – Srednja-Velika preduzećaMikro/Mala – Srednja-Velika preduzeća
 Odsek IKT u firmi (kadrovi, broj, organizacija, položaj)Odsek IKT u firmi (kadrovi, broj, organizacija, položaj)
 Organizacija i strukturaOrganizacija i struktura
 Broj - 1-2% u odnosu na broj zaposlenih.Broj - 1-2% u odnosu na broj zaposlenih.
 Visina godišnjeg ulaganja <15; >15; >25Visina godišnjeg ulaganja <15; >15; >25
 Struktura – IT tehničari, inženjeri, menadžeriStruktura – IT tehničari, inženjeri, menadžeri
 Mesto u organizaciji (planiranje, kvalitet)Mesto u organizaciji (planiranje, kvalitet)
 opšti i pravni posloviopšti i pravni poslovi
 ekonomski posloviekonomski poslovi
 socijalna medicina i statistika u zdravstvusocijalna medicina i statistika u zdravstvu
 tehnički poslovitehnički poslovi
 odnosi sa menadžmentomodnosi sa menadžmentom
 Dilema sopstveno IT jezgro / outsursingDilema sopstveno IT jezgro / outsursing

34. Praktične preporukePraktične preporuke
 Omogućiti finansijsku podršku i pogodnosti zaOmogućiti finansijsku podršku i pogodnosti za
kontinuiranu edukaciju, dokvalifikacije ikontinuiranu edukaciju, dokvalifikacije i
certifikacije zaposlenihcertifikacije zaposlenih
 Kontinuirana edukacija osoblja u IT sektoru –Kontinuirana edukacija osoblja u IT sektoru –
obavezna.obavezna.
 Odredjeni kursevi i inovacija znanja najmanje 4Odredjeni kursevi i inovacija znanja najmanje 4
puta godiputa godiššnje (na 3 meseca)nje (na 3 meseca)
 Visina uloženih sredstava u znanje i opremuVisina uloženih sredstava u znanje i opremu
multiplikuje uspešnost i poziciju firme na tržištu.multiplikuje uspešnost i poziciju firme na tržištu.