Download to read offline
Klub MOJA NIVEA - case study
Najlepsza na świecie platforma społecznościowa grupy Beiersdorf powstała w Polsce. Case study Klubu Moja NIVEA z ponad 300.000 użytkowniczek. Więcej tutaj: https://blog.goldensubmarine.com/2016/12/klub-moja-nivea-case-study/
Klub MOJA NIVEA - case study
- 1. Najlepsza na świecieplatforma społecznościowa grupy Beiersdorf powstała w Polsce. Case study Klubu Moja NIVEA z ponad 300.000 użytkowniczek. Jakub Kwaczyński / GoldenSubmarine Joanna Augustyniak / NIVEA Polska
- 2. 96% Polaków zna markęNIVEA NR 1 NA RYNKUKOSMETYCZNYM 96% ŚWIADOMOŚĆ MARKI WŚRÓD POLAKÓW JUŻ NIE WYSTARCZY DAĆ SIĘ ZAPAMIĘTAĆ –TRZEBA DAĆ SIĘ POKOCHAĆ.
- 3. 60-70% Takie jest prawdopodobieństwonakłonienia lojalnego konsumenta do zakupu produktu. POTRZEBA STWORZENIAŚRODOWISKA LOJALIZUJĄCEGO
- 4. RZECZNIK ENTUZJASTA OKAZJONALNY UŻYTKOWNIKMARKI JAK PROWADZIĆ DO LOJALNOŚCI WSZYSTKIEGRUPY KONSUMENTÓWISTOTNE DLA NIVEA
- 5.
- 6. 1. WIEDZA 3. INTERAKCJA 2.ZAKUP 4. REKOMENDACJE JAK ROZUMIEMY LOJALNOŚĆ
- 7. ROZWIĄZANIE • Społecznośćkobiet wewłasnymśrodowisku • odpowiednicontent mix • stargetowanakomunikacja
- 8. ROZWIĄZANIE • Społecznośćkobiet wewłasnymśrodowisku • odpowiednicontent mix • stargetowanakomunikacja
- 10. WYBRANE INSIGHTY GRUPYDOCELOWEJ CZĘSTOSZUKAM INFORMACJI NA TEMATPIELĘGNACJIW SIECI UFAM BARDZIEJMARCE, KTÓRAJESTEKSPERTEMW SWOJEJDZIEDZINIE ZANIM KUPIĘPRODUKTCHCĘ POZNAĆOPINIENA JEGO TEMAT INTERNETTODLAMNIE MIEJSCEROZRYWKI
- 11. 4 FILARY ŚRODOWISKASPOŁECZNOŚCIOWEGONIVEA INSPIRACJA EKSPERTYZA PRODUKT LIFESTYLE
- 12.
- 13.
- 14. E-LEARNINGI EKSPERTYZA Trudnetematy pielęgnacyjnewytłumaczonewnowej formie Innowacyjnemateriały wideo z planszami umożliwiającymi interakcjęi sprawdzanie wiedzy userek
- 15.
- 16. 10% 25% PRZED PO TESTOWANIE PRODUKTÓW PRODUKTY Średnimiesięczny Shareof Voice blogów jako źródeł wzmianek o NIVEA Źródło: Sentione, na podstawie danych dla okresu 30.11.2013-17.11.2016
- 17.
- 18.
- 19.
- 20. ZAKUP WIEDZA INTERAKCJA REKOMENDACJA PanelMoja Pielęgnacja Testowanie produktów Rankingproduktów Konkursyshopperowe Ankiety E-learningi Artykuły,infografiki Zapytaj eksperta Wartości NIVEA Psychotesty Quizy Cross- komunikacjaw innychkanałach NIVEA Konkursy e-learningi Aktywnai udzielająca się społeczność Rankingproduktów Testowanie produktów Aktywnośćna blogach
- 21. WIDOK BUDUJĄCY POCZUCIETWORZĄCEJ SIĘ SPOŁECZNOŚCI –BEZCENNY
- 22.
- 23. Najlepsza kampania interaktywna Beiersdorf naświecie w 2015 roku
- 24.