Dokumen tersebut membahas tentang negosiasi antar pihak dengan kepentingan yang berbeda untuk mencapai kesepakatan melalui pengurangan perbedaan posisi dan menemukan titik temu, serta mengarah pada penyelesaian konflik yang saling menguntungkan dan memprioritaskan kepentingan bersama.

1. Anggota Kelompok :
Agnes Triselia Yudia (1)
Fatisya Chusnil Chotimah (10)
Ivan Mahinza (16)
Muhammad Ilyas Darmawan (24)
Syafina Murad (32)
Yusuf Alfat Fauzani (35)

2. Interaksi sosial
diantara pihak –
pihak dengan
kepentingan yang
berbeda untuk
mencapai
kesepakatan

3. Mengurangi
perbedaan posisi
setiap pihak untuk
menemukan butir –
butir yang sama
sehingga mencapai
kesepakatan.
Penyelesaian
konflik

4. • Negosiasi menghasilkan kesepakatan
• Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling
menguntungkan
• Negosiasi merupakan saran untuk mencari
penyelesaian
• Negosiasi mengarah kepada tujuan praktis
• Negosiasi memprioritaskan kepentingan
bersama

5. • Orientasi
• Pengajuan negosiasi
• Penerimaan atau pun penolakan
• Penanganan kontrak

6. • Menggunakan bahasa
persuasif
• Menggunakan bahasa yang
santun
• Partisipan manusia umum
• Menggunakan kalimat
deklaratif
• Menggunakan kalimat yang
efektif