Monitoring diskuze a vyhodnocování odezvy diváků

1. Dva experti, nebo učitel a žák?

2. JAK FUNGUJE ROZHODOVACÍ PROCES U LIDÍ?
1. vyváženě, polemikou ve skupině odborníků
 DVA EXPERTI
2. převahou síly fyzické anebo síly informační
 UČITEL A ŽÁK

3.  informace lze nabízet s předem připravenou strategií
 znalost cílové informace umožňuje lobbování
 souhlas je potvrzením osobní kvalifikace
 nesouhlas zdržuje, ale je nutný
PLATÍ, ŽE:

4.  ČAS ke změnám strategie jednání
(kdy a jak podat klíčové informace)
 ODBOURÁNÍ nebo zajištění míry lobbování
(= ne/přiměřená podpora předem stanoveného cíle)
 ŘÍZENÍ „časového stresu“
(sledování emočních i faktických dopadů informací na okolí)
PODMÍNKY

5. NÁSTROJ ŘEŠENÍ:
dvojí hodnocení spotřebovaného času
1. „Expert“ ví kdy, proč a jak je nutné mluvit.
 vítězí řečník, který mluví MÉNĚ.
2. „Učitel“ musí vysvětlovat to, co „žák“ nezná.
 vítězí řečník, který mluví VÍCE.

6. PRINCIP ŘEŠENÍ:
mlčící většina
 odborníci, účastníci jednání
 pomocí dálkových ovladačů mohou kdykoliv jen SOUHLASIT
s prvním nebo druhým řečníkem.
 svým souhlasem (do osobního grafu souhlasů) tak potvrzují
i úroveň své odbornosti k tématu jednání

7. NÁSTROJE ŘEŠENÍ:
 VIDEOZÁZNAM JEDNÁNÍ (= testu odbornosti)
umí graficky a v reálném čase přesně zapsat a doložit
reakce všech účastníků na slyšená slova
 OVLADAČE umožňují účastníkům zapsat do
záznamu jednání svou potřebu připomínky
 při přehrávání lze záznam kdekoliv zastavit a
připomínky vyslechnout

8. Obr. 1 Proces

9. POSTUPY ŘEŠENÍ:
1. Časy mluvení a časy souhlasů (z ovladačů všech účastníků) vytvoří
databáze pro první i druhé vyhodnocení jednání.
2. Pravidlo pro posluchače a jiné pro řečníky
jsou základem pro obě hodnocení.
3. Míra osobního rizika při nedodržení pravidla je úměrná osobní snaze pro
„překlopení výsledku“ do žádané podoby.
4. Dvojí následné uplatnění „pravidla poloviny“ průkazně zvukem i graficky
ukáže v každé vteřině videozáznamu
 KDY, KDO a JAK hlasoval (souhlasil s jedním nebo s druhým řečníkem)

10. OBLASTI POUŽITÍ:
 testy pro studenty
(dialog učitelů s vloženými chybami)
 společenské diskuze
(televizní, internetové, mobilní)
 firemní jednání
(vývoj výrobku, řízení firmy, společenských smluv,…)
 skupinové hry
uplatňující rychlost a kvalitu znalostí nebo rozhodovací
schopnosti člověka.

11. PRAVIDLO „POLOVINY“
 je postavené na principu „neurčité logiky“ tak,
aby nikdo nemohl znát konečný výsledek jednání
 je typické tím, že jej nelze dodržet ani obejít
lobbováním

12.  Databáze času mluvení každého řečníka teprve při
druhém vyhodnocení určí vítěze.
 Každý řečník je v prvém hodnocení jako „expert“, v
druhém jako „učitel“.
 Pro experta platí, že nemusí (v rámci svého vzdělání)
tolik mluvit, u protivníka předpokládá stejnou odbornost.
 „Učitel“ naopak musí mluvit hodně, protivník se
odbornost teprve učí.
NÁPOVĚDA PRO ŘEČNÍKY

13. Obr. 2 Vyhodnocení

14. NÁPOVĚDA PRO POSLUCHAČE
Ovladače posluchači dovolují:
 vkládat do záznamu místa pro své připomínky, realizovatelné při
přehrávání záznamu (tlačítko č.3)
 kontrolovat anonymně průběh svého rozhodování na obrazovce
(tlačítko č.4)
 občasným „kliknutím“ potvrdit svou aktivitu souhlasem s
řečníkem vlevo (tlačítko č.1) nebo souhlasem s řečníkem vpravo
(tlačítko č.2)
 délkou stisku mohu vyjádřit míru podpory vždy tomu řečníkovi,
jehož tlačítko stisknu, v závislosti na tom, kdy „mi co dojde“, a
nezávisle na tom, kdo zrovna mluví

15. Obr. 3 Ovladač

16. PRAVIDLO POLOVINY
Platí jen pro posluchače a má tři stupně rizika:
1 - doba souhlasů by neměla překročit polovinu doby mluvení jednoho či
druhého řečníka
2 - pokud posluchač rozezná novost řešení u jednoho z expertů (má
shodný anebo zaplacený názor na řešení problému), riskuje velikost
svých souhlasů - má k dispozici nezjistitelnou dobu mluvení „svého
řečníka“, kterou nesmí překročit
3 – je-li doba osobních souhlasů delší než celková doba mluvení řečníka
tak je vyřazen z vyhodnocení za nepřiměřené lobování.
!! - kvalifikaci i nekompetentnost posluchače (studenta, hráče)
prozradí souběh osobního grafu s probíhající řečí.
!! – nezjistitelnost doby mluvení řečníků zajišťují
ovladače v rukou řečníků.
„Němé“ souhlasy ale i nesouhlasy řečníka s
protivníkem fungují v prvním vyhodnocování v souladu
s jejich zájmem, ale v druhém vyhodnocování proti
jejich zájmu.

17. „UČITEL A ŽÁK“?
Experti ve stejném oboru si nepotřebují vysvětlovat
základy svého oboru.
Pokud to dělají, plýtvají časem diskuze.
„Učitelem“ se stává z expertů ten,
který dostatečně podrobně
vysvětlí
jiný či nový způsob řešení

18. DVOJÍ VYHODNOCENÍ
1. do prvního hodnocení se započítávají všechny časy mluvení a
souhlasů v rámci „pravidla první poloviny“
2. druhé hodnocení pracuje s časy „druhé poloviny“, ale hodnoty z
ovladačů řečníků použije „v protisměru“ » ty, které mu k vítězství
v prvním kole pomáhaly, mu budou v druhém škodit
 Vítěze potvrdí nebo „překlopí“ až druhé vyhodnocení - plovoucí
dynamická rovnováha, kotvená a jištěná „mlčící většinou“
 Míra pravdivosti výsledku vyplývá z vlastností obou
vyhodnocovacích principů, z jejich obecné platnosti.

19. Nashledanou