Группа компаний i-Sys существует с мая 2001 года.
Основная деятельность i-Sys заключается в разработке высокотехнологичного заказного и тиражируемого программного обеспечения с использованием современных подходов (технологии: .NET, C++, Java, PHP, Liferay Portal, SharePoint, Diasoft 5NT, IBM WebSphere Product Line, Oracle SOA Suite, MapInfo, iOS, Google Application Engine, исследования и разработки в области NUI с применением Microsoft Kinnect).
Платформа DocTrix является конструктором для автоматизации бизнес-задач различной степени сложности. В неё включены более ста компонентов, которые превращают SharePoint в удобную ECM систему, изменять и развивать которую можно без привлечения разработчиков. Технологической основой DocTrix являются продукты Microsoft SharePoint и Nintex Workflow.
DocTrix Platform включает в себя:
- Создание бизнес-объектов и связей между ними, что позволяет наиболее точно отразить любую предметную область.
- Моделирование организационной структуры, благодаря чему можно автоматизировать бизнес-процессы с учетом распределения ответственности и полномочий внутри компании.
- Более ста разработанных компонентов, которые значительно упрощают использование SharePoint как для профессионалов ИТ, так и для пользователей
На платформе DocTrix реализованы несколько тиражируемых решений, которые содержат готовую реализацию основных процессов и сопровождаются документацией для начала работы:
- DocTrix DocFlow - система электронного документооборота;
- DocTrix Portal - корпоративный портал;
- DocTrix Service Desk - система автоматизации работы службы технической поддержки по методологии ITIL.
Модульный принцип платформы DocTrix и широкие возможности по её настройке позволяют с одинаковой эффективностью автоматизировать процессы как крупных государственных и холдинговых структур, так и небольших коммерческих компаний.
Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integratorSvyatoslav Tkachev
Разработка российского программного обеспечения
Разработка программного обеспечения для бизнеса:
Разработка и внедрение систем управления бизнесом;
Внедрение автоматизированных систем сбора и формирования отчётности;
Создание автоматизированных рабочих мест руководителя, пользователя, менеджера и т.д.;
Разработка мобильных приложений для бизнеса;
Интеграция бизнес приложений;
Разработка специализированного программного обеспечения:
Разработка отраслевых решений;
Промышленная разработка программного обеспечения;
Разработка драйверов для Windows и Linux приложений;
Разработка приложений SharePoint: сайты, порталы, интеграция;
Разработка серверных приложений;
Базы данных и базы знаний:
Создание и управление базами знаний;
Интеграция и синхронизация баз данных;
Миграция баз данных;
Ара Исраелян "Как ускорить разработку приложений"IT Event
Зачем существуют сервисы back-end-as-a-service, какие пробелы закрывают? Рассмотрим опыт разработки и выведения на рынок облачного сервиса для разработчиков, расскажем про его боевое крещение. И самое приятное, создадим Android-приложения в реальном времени.
Платформа DocTrix является конструктором для автоматизации бизнес-задач различной степени сложности. В неё включены более ста компонентов, которые превращают SharePoint в удобную ECM систему, изменять и развивать которую можно без привлечения разработчиков. Технологической основой DocTrix являются продукты Microsoft SharePoint и Nintex Workflow.
DocTrix Platform включает в себя:
- Создание бизнес-объектов и связей между ними, что позволяет наиболее точно отразить любую предметную область.
- Моделирование организационной структуры, благодаря чему можно автоматизировать бизнес-процессы с учетом распределения ответственности и полномочий внутри компании.
- Более ста разработанных компонентов, которые значительно упрощают использование SharePoint как для профессионалов ИТ, так и для пользователей
На платформе DocTrix реализованы несколько тиражируемых решений, которые содержат готовую реализацию основных процессов и сопровождаются документацией для начала работы:
- DocTrix DocFlow - система электронного документооборота;
- DocTrix Portal - корпоративный портал;
- DocTrix Service Desk - система автоматизации работы службы технической поддержки по методологии ITIL.
Модульный принцип платформы DocTrix и широкие возможности по её настройке позволяют с одинаковой эффективностью автоматизировать процессы как крупных государственных и холдинговых структур, так и небольших коммерческих компаний.
Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integratorSvyatoslav Tkachev
Разработка российского программного обеспечения
Разработка программного обеспечения для бизнеса:
Разработка и внедрение систем управления бизнесом;
Внедрение автоматизированных систем сбора и формирования отчётности;
Создание автоматизированных рабочих мест руководителя, пользователя, менеджера и т.д.;
Разработка мобильных приложений для бизнеса;
Интеграция бизнес приложений;
Разработка специализированного программного обеспечения:
Разработка отраслевых решений;
Промышленная разработка программного обеспечения;
Разработка драйверов для Windows и Linux приложений;
Разработка приложений SharePoint: сайты, порталы, интеграция;
Разработка серверных приложений;
Базы данных и базы знаний:
Создание и управление базами знаний;
Интеграция и синхронизация баз данных;
Миграция баз данных;
Ара Исраелян "Как ускорить разработку приложений"IT Event
Зачем существуют сервисы back-end-as-a-service, какие пробелы закрывают? Рассмотрим опыт разработки и выведения на рынок облачного сервиса для разработчиков, расскажем про его боевое крещение. И самое приятное, создадим Android-приложения в реальном времени.
Защищенная веб-аналитика для банков, телекомов, медицинских центровAndrew Fadeev
Веб-аналитическая система Webtrends onPremises, обеспечивающая выполнение последних требований по защите персональных данных в Интернете для, банков, телекомов, медицинских центров.
Представлены кейсы на которыми компания https://garpix.com/ .
Представленные кейсы не все, больше находятся на официальном сайте компании.
Компания Garpix занимается разработкой IT систем на аутсорсе.
В компетенцию входят: разработка сайтов и корпоративных порталов, разработка интранет и B2B порталов, разработка мобильных приложений, разработка CRM и ERP систем.
Защищенная веб-аналитика для банков, телекомов, медицинских центровAndrew Fadeev
Веб-аналитическая система Webtrends onPremises, обеспечивающая выполнение последних требований по защите персональных данных в Интернете для, банков, телекомов, медицинских центров.
Представлены кейсы на которыми компания https://garpix.com/ .
Представленные кейсы не все, больше находятся на официальном сайте компании.
Компания Garpix занимается разработкой IT систем на аутсорсе.
В компетенцию входят: разработка сайтов и корпоративных порталов, разработка интранет и B2B порталов, разработка мобильных приложений, разработка CRM и ERP систем.
DocTrix Portal 2013 предназначен для совместной работы сотрудников компании с корпоративной информацией. Решение представляет собой набор модулей, которые предназначены для быстрого развертывания корпоративного портала на платформе Microsoft SharePoint.
DocTrix Portal 2013 можно развернуть не только на стандартной локальной версии SharePoint. Вы можете выбрать в качестве основы Microsoft Office 365, Microsoft SharePoint Online, развёртывание «Инфраструктура Azure как услуга» (IaaS) или сочетание этих вариантов.
***
DocTrix Portal 2013 is especially designed for staff joint work with corporate information. The solution is made of set of modules which enable fast deployment of corporate portal based on Microsoft SharePoint platform.
DocTrix DocFlow 2013 - это система электронного документооборота, построенная по российским стандартам делопроизводства и документационного обеспечения.
Система разработана на базе DocTrix Platform 2013, с применением графического редактора бизнес процессов Nintex Workflow, что позволяет быстро адаптировать её под любые бизнес-процессы.
Функциональные преимущества DocTrix DocFlow 2013:
- Возможность создания собственных типовых маршрутов обработки документов силами профильных специалистов (юристы могут составлять новые маршруты договоров, кадровая служба – свои внутренние процессы и т.п.). Удобный конструктор маршрутов согласования.
- Поддержка холдинговых структур с отсутствием дублирования ввода информации при внутрихолдинговом документообороте. Распределение доступа к документам в разрезе юридических лиц.
- Отслеживание цепочки прохождения документа среди согласующих и подписывающих сотрудников.
- Возможность автоматизации процессов для новых видов документов силами администратора СЭД.
- Быстрый запуск системы за счёт настройки справочников и распределения ролей пользователей
- Создание карточек документов по шаблону (из ранее созданных), возможность выгрузки информации из карточек в MS Word.
- Самообучающиеся уведомления, которые будут подсказкой пользователю.
- Улучшенная эргономика работы с карточками и вложениями.
- Улучшенный личный кабинет пользователя с возможностью настройки представлений для разных ролей.
- Создание и настройка печатных форм документов силами администраторов СЭД.
Реализация автоматизированных систем для государственных органов в рамках электронного правительства. Системы межведомственного взаимодействия содействуют в предоставлении информации о государственных и муниципальных услугах, оказании услуг в электронной форме и формировании за счет этого оптимальных условий для создания информационного общества.
АИС «DocFlow Government» разработана для ведения делопроизводства и документооборота в органах местного самоуправления.
Система связывает между собой бизнес-процессы всех ведомств, обеспечивает управление и контроль работы с различными типами документов, задачами и поручениями.
В АИС «DocFlow Government» входят стандартные модули делопроизводства, а также функции, учитывающие специфику документационного обеспечения в государственных учреждениях.
2. i-Sys это…
12
150+
лет в ИТ бизнесе
завершённых проектов в Италии,
Португалии, России, Казахстане.
4
проектных офиса в Самаре,
Москве, Киеве и Астане.
3
центра разработки в Оренбурге,
Самаре и Тольятти
140+
высококвалифицированных и
опытных инженеров.
3. Действительно большая команда разработчиков
Java
Developers
Microsoft Certified
Professional
8
30
Project
Managers
17
10
19
Business
Analysts
Java/J2EE Certified
Specialists
Команда
QA
Specialists
10
Support
specialists
8
50
.NET, DB
Developers
4. C#
Java
Groovy
Scala
Python
PHP
Perl
JavaScript
IDE:
Microsoft Visual Studio, Eclipse,
IBM Rational Application
Developer, JetBrains IntelliJ IDEA,
Oracle JDeveloper.
Project Management:
JIRA, Devprom, Microsoft Project
Server.
Технологии
C/C++
Инструменты разработки
Языки программирования
Компетенции компании i-Sys
CI:
MSBuild, Maven, Gradle,
Hudson/Jenkins, TeamCity.
CVS:
Subversion, Git, Mercurial.
Проектирование, разработка, внедрение, сопровождение программных комплексов.
Приложения реализуются с использованием общепризнанных стандартов.
.NET Framework:
ASP.NET, WCF, WWF, WPF,
Silverlight, NHibernate.
Java:
JavaEE, Spring, Hadoop,
Hibernate, GWT.
JavaScript:
jQuery, ExtJS, Node.js.
Python: Django, GAE
PHP: Symfony
5. Партнёрство
Microsoft Gold Certified Partner
Разработка программного обеспечения с использованием практически всего стека технологий
компании Microsoft. Компетенции: Gold Collaboration and Content, Silver Application Development,
Silver Data Platform.
IBM Business Partner
Разработка программного обеспечения с использованием продуктовой линейки IBM WebSphere в
части интеграционных и портальных технологий.
Oracle Silver Partner
Разработка программного обеспечения на базе RDBMS Oracle (SQL, PL/SQL), с применением
Oracle Forms, Oracle BI, интеграционных решений с применением компонентов Oracle SOA Suite.
Nintex Partner
С 2008 г. компания i-Sys является официальным Российским партнером Nintex. Наша компания
первой в России провела локализацию Nintex Workflow 2007 – флагмана в линейке программных
продуктов Nintex. С 2007 года i-Sys занимается продажей и внедрением продуктов линейки Nintex
Workflow.
1C: Франчайзинг
Компания i-Sys является партнером фирмы «1С» в рамках программы «1С:Франчайзинг» и
занимает одно из лидирующих мест по распространению продукции «1С» в Самарской области.
Диасофт
Создание и развитие комплексных систем автоматизации корпоративных и розничных услуг,
операций на финансовых рынках, ведения учета и формирования отчетности, управления
хозяйственной деятельностью и персоналом.
7. В i-Sys создана собственная платформа для автоматизации процессов на Microsoft SharePoint без
программирования. На её основе выпущено несколько коробочных продуктов, закрывающих основные бизнеспотребности.
АВТОМАТИЗАЦИЯ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
8. Автоматизация в считанные часы
Каждый бизнес нуждается в упрощении процессов. DocTrix позволяет вам сделать это
за несколько часов, без привлечения разработчиков.
9. Расширяя границы SharePoint
DocTrix это:
• Отсутствие программирования,
только настройка на уровне
аналитика или администратор
• Короткий срок внедрения –
несколько дней вместо нескольких
месяцев
• Более 150 функций, которые раньше
нужно было программировать
вручную
Мы создали три коробочных продукта, которые
уже сконфигурированы и готовы к работе. Все
они работают на платформе DocTrix:
Система электронного
документооборота
Автоматизация работы службы
технической поддержки
Корпоративный портал
10. CЭД DocTrix DocFlow 2013
DocTrix DocFlow 2013 - это
система электронного
документооборота,
построенная по стандартам
делопроизводства и
документационного
обеспечения.
11. DocTrix Portal 2013
Набор модулей для быстрого развёртывания корпоративного портала на платформе Microsoft
SharePoint.
Решение DocTrix Portal является тиражируемым, в нём обеспечена возможность доработки внешнего
вида страниц и функционала. Благодаря этому, портал может быть выполнен в соответствии с
корпоративным стилем организации и обладать индивидуальностью.
12. В команде i-Sys отдельное подразделение занимается разработкой приложений на
платформе iOS и Android
МОБИЛЬНЫЕ
РАЗРАБОТКИ
14. Клиент для СЭД DocTrix
Приложение работает с задачами в любых системах на
платформе DocTrix, совместимо с SharePoint Foundation и
SharePoint Server 2010/2013, а также поддерживает
работу с задачами Nintex Workflow.
•
•
•
•
•
Текущие задачи видны сразу после авторизации
Поиск по задачам и вложенным документам
Отображение вложенных файлов (docx, xlsx, pdf, jpg и
прочие
Поддержка различных типов задач, в том числе задач
Nintex Workflow
Мгновенная синхронизация с сервером
15. YooMee – геосоциальные игры
YooMee – первая в России платформа для проведения
игр в дополненной реальности.
Характеристики проекта:
• Поддержка устройств на базе iOS и Android с расчётом на
несколько десятков миллионов активных пользователей;
• Интеграция с социальными сетями.
• Поддержка неограниченного количества городов и стран,
многоязычный интерфейс.
• Поддержка Edge, 3G, WiFi, GPS, GLONASS;
• возможность реализации практически любого игрового сценария.
• Успешные кейсы проведения игр (см. отчёт и видео)
16. ARMee – приложение дополненной реальности
>
>
>
В AR-слое можно отображать любое содержание: видео,
текст, фото, гиперссылки
Идентификация объекта происходит по его изображению
(без QR и прочих меток)
Для определения ориентации отображаемого контента,
используется информация с акселерометра устройства
>
>
>
Распознавание каждого элемента индивидуально, даже
если его контуры повторяют другие объекты
Распознавание при различных расстояниях от камеры до
объекта. Удержание и трекинг объекта при движении
мобильного устройства.
Уникальный алгоритм построения дескриптора,
мгновенная отправка на сервер для идентификации.
17. Платформа MADNET
MADNET — это первая в России мобильная рекламная платформа, работающая
по технологии Real Time Bidding.
Цель платформы MADNET – объединение двух аудиторий: рекламодателей и авторов
мобильных приложений, желающих заработать на показе рекламы. MADNET в
автоматическом режиме таргетирует рекламу по различным сегментам пользователей и
оптимизирует рекламные показы, учитывая все возможные факторы.
Одной из ключевых особенностей платформы является система вероятностного
моделирования и автоматизированного принятия решений, которая позволяет
предельно точно прогнозировать эффективность и автоматически оптимизировать
рекламные показы для достижения максимального результата.
Помимо собственной рекламной сети к системе MADNET подключено 9 мировых RTBсетей, что обеспечивает емкость более 4 миллиардов показов в месяц. MADNET является
крупнейшей независимой мобильной рекламной платформой в России.
Компания i-Sys участвовала в разработке следующих подсистем MADNET:
•
Система встраивания рекламы в приложения iOS и Android.
•
Система регистрации и управления рекламными кампаниями и рекламными площадками.
•
Модуль статистики, который отвечает за предварительную обработку информации и её
предоставление в агрегированном виде в реальном времени.
18. Реализация автоматизированных систем для государственных органов в рамках
электронного правительства. Системы межведомственного взаимодействия, единый портал
госуслуг и другие проекты для Правительства РФ.
ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО
19. e-Government
Группа компаний i-Sys Labs принимает активное участие в создании электронного правительства
Российской Федерации.
Компания i-Sys является родоначальником электронного правительства в Самарской области со
времён участия в создании ФЦП «Электронная Россия». На сегодняшний день i-Sys выполняет
проекты в рамках Информационного общества в партнёрстве с ведущими российскими
системными интеграторами.
Подробный опыт изложен на нашем сайте
20. Реализованные системы
Системы регионального уровня
• Система межведомственного электронного взаимодействия Самарской области - СМЭВ СО
• Система автоматизированного межведомственного взаимодействия - САМВ
• Система работы с обращениями граждан
• Портал и мобильное приложение АРМ Губернатора
• Электронные услуги и автоматизация процессов Министерства имущественных отношений Самарской области
Системы муниципального уровня
• Система электронного документооборота – АИС Самара
• Муниципальная автоматизированная информационная систему учета земельных участков и имущества
• Единый адресный реестр
• Социальная очередь
• Мобильное приложение АРМ Мэра
• Реализация электронных услуг
Системы федерального уровня
• Инфраструктура электронного Правительства Республики Казахстан
• Реализация электронных услуг и сервисов для регионов Российской Федерации
• Комплексная информационно-коммуникационная система для нужд МЧС Республики Казахстан
21. На данной схеме цветом отмечены те системы, над которыми частично или полностью работал i-Sys
22. Единая информационная шина данных применяется для взаимосвязи процессов различных
уровней внутри организации. Мы выполняем проекты и создаём решения на базе
промышленных платформ IBM WS, Oracle и собственных разработок.
ИНТЕГРАЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ
23. Интеграция и шины данных
• Создание единой платформы для интеграции
информационных систем.
• Обеспечение оперативности взаимодействия между
информационными системами Заказчика.
• Повышение управляемости ИТ-инфраструктуры.
• Обеспечение открытости и прозрачности процессов
информационного обмена между системами.
Компетенции i-Sys в реализации интеграционных
проектов:
• SOA: IBM WebSphere Process Server, ESB, MQ 6, Message
Broker.
• Технологии: BPM , web-services, MQ, JMS, JDBC (Oracle),
UDDI.
• Oracle SOA Suit, Oracle Jdeveloper.
• Bonita (open solution), Apache Camel, HornetQ
24. Примеры проектов
Интеграционная шина
для МЧС Республики
Казахстан
Интеграционная шина
данных для электронного
правительства Самарской
Области
Система
межведомственного
электронного
взаимодействия
Интеграция
системы ММВБ
и Казначейства
Сбербанка
Data Integration
System
терминала
«Шереметьево-3»
25. Создание и развитие комплексных систем автоматизации корпоративных и розничных услуг,
операций на финансовых рынках, ведения учета и формирования отчетности, управления
хозяйственной деятельностью и персоналом.
ПРОЕКТЫ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА
26. Автоматизация услуг и процессов
Компания i-Sys оказывает услуги по автоматизации любых процессов в соответствии с
особенностями учетной политики заказчика, предоставляемых им услуг и сферы деятельности.
• Учет и обработка сделок на финансовых рынках
• Переводы валют
• Переводы ценных бумаг
• Переводы денежных
средств
• Опционы
• Начисление комиссий
В партнёрстве с лидерами: Diasoft 5NT, Diasoft FA#, Diasoft Flextera, БАНК 21 ВЕК
28. Интеграция
Интеграция с внешними
системами – организация
обмена данными между
информационными
системами компании,
внешними торговыми
системами, такими как
QUIK и т.д.
Клиенты, остатки, комиссии
Quik
Поручения, сделки
Сделки
Arena
Diasoft
Willy
Расчет налогов
Коды клиентов, сделки,
позиции
ERA
Данные по проводкам
Бухгалтерский учет
29. Автоматизация back office
Обработка платёжных
документов
Обеспечение процесса ввода и
дальнейшей передачи в систему
Diasoft поручений на вывод и
перевод денежных средств,
поданных клиентами в бумажном
или электронном виде:
• Поточное сканирование и
распознавание
• Ручной ввод
• Верификация по данным Diasoft
• Передача в Diasoft на
исполнение
• Контроль исполнения
Система оперативного
мониторинга состояния
счетов инвестиционной
компании.
Цель создания системы –
минимизация рисков при
принятии решений по оплатам за
счет облегчения восприятия
больших объемов информации:
• Баланс и остатки по счетам
• Учет входящих и исходящих
обязательств
• Графическое представление
30. Собственные разработки
Претензионная система
Система ведения претензионной работы по
кредитным договорам разработана на базе
Microsoft SharePoint.
Она включает комплекс программноаппаратных средств для автоматизации рабочих
процессов подразделений банка по
возмещению просроченной дебиторской
задолженности от физических лиц.
31. Нашими постоянными клиентами являются некоторые операторы России, входящие в
«большую тройку», а также телекоммуникационные компании Казахстана и Таджикистана.
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ
ПРОЕКТЫ
32. Компетенции i-Sys
1. Технический учет оборудования сети
• Волоконно-оптические линии связи
• Радио-релейные линии
2. Технический учет базовых станций.
• Учёт географической информации
• Учёт параметров АФУ, ЭПУ
• Учёт легитимности частот
• Формирование отчётности
• Контроль запуска / изменения конфигураций базовых станций
3. Учёт и обработка радиопараметров базовых станций
• Отображение значений из сети
• Контроль за изменениями
• Автоматическое применение в сеть
• Самостоятельное добавление радиопараметров
4. Опыт работы в биллинговых системах
5. Опыт разработки в сфере сервиса самообслуживания абонентов (селф-сервисы)
6. Системы мониторинга сетевых и эксплуатационных параметров
7. Опыт в разработке и поддержке гео-информационных систем на основе MapINFO
Технологии:
СУБД Oracle/MS SQL Server
Языки:
С++, С#, Perl, PHP
33. Собственное тиражируемое решение
Система регистрации проникновений на площадки базовых станций
Регистрация проникновений на станцию
Учет и отображение списка
проникновений
Оповещения о событиях
Мониторинг аварий оборудования
разных вендоров
Отчётность и статистика
Ведение телефонной книги и графика
работ обслуживающего персонала
Интеграция с оборудованием VoIP и др.
software/hardware
Применённые технологии: ORACLE 10g, .NET Framework (WPF), PL/SQL, С#, PERL, PHP
34. Собственная тиражируемая платформа «TechCollect»
Система поддержки процессов операционной
деятельности.
Платформа имеет 2 версии:
•
•
Клиент-сервер: RDBMS Oracle 10/11 – клиент на
C++. Есть web модули на php под Apache.
3-х звенная технологии. СУБД Oracle или MS SQL
Server, сервер приложений .Net, web клиент
Silverlight.
Учет технологического оборудования
Сбор показаний учетных параметров в режиме
Готовится к выпуску версия web клиентом
непосредственного ввода данных
html5.
Сбор показаний учетных параметров в режиме
автоматизированного чтения с оборудования/смежных
систем
Расширяемый и настраиваемый функционал
Сервис-ориентированный модульный подход
Настраиваемый интерфейс
Административный модуль
Интеграция с географическими картами / схемами
Формирование отчетности
35. Телекоммуникационный биллинг
В партнёрстве с Peter-Service, поставщиком решений для
телекоммуникационной отрасли. Разработка, внедрение
и обслуживание OSS/BSS систем для крупных операторов связи.
Решаемые задачи:
• реализация коммерческих инициатив средствами биллинговой системы,
• разработка пользовательских процедур для реализации непредусмотренных штатным
функционалом возможностей,
• написание и оптимизация (анализ плана запроса, хинтование запросов) сложных запросов,
• реализация отчётов, написание подключаемых компонент для АРМ операторов,
• проведение интеграционного тестирования.
36. В составе i-Sys функционирует департамент 1С, который занимается консультациями,
продажей и внедрением продуктов 1С, а также разработкой собственных систем.
1С ФРАНЧАЙЗИНГ
37. Общая информация
Компетенции:
– Официальный партнёр фирмы «1С»
– Центр компетенции по торговле
– Сервис-партнер по информационнотехнологическому сопровождению
– Участник проекта Центр компетенции по
производству
Услуги:
– Продажа и сопровождение программных
продуктов 1С:Предприятие
– Постановка бухгалтерского учёта на
предприятиях
– Автоматизация автотранспортных предприятий
и подразделений, в т. ч. Глонасс/GPS
– Автоматизация документооборота на
продуктах 1С
38. i-Sys.УАТП – собственная разработка
Учёт автотранспорта на предприятии (УАТП) - информационная система, которая объединяет все бизнеспроцессы, связанные с учетом работы автотранспорта: выписка путевых листов, расчёт расхода ГСМ, сумм
предъявления с формированием счетов и актов, заработной платы водителей.
Сводные отчёты
Детализация данных
Штрихкодирование
Водном отчёте
отражены ключевые
показатели: прибыль,
затраты, техникоэкономические
показатели (типа КИП и
КТГ), позволяющие
принимать решение о
целесообразности
эксплуатации
транспортных средств
на действующих
условиях.
Данные в отчетных
формах могут быть
детализированы до
путевых листов, что
значительно упрощает
анализ полученных
цифр
Уменьшает время
поиска нужного
путевого листа, что
позволяет диспетчеру
обрабатывать большее
количество путевых
листов.
Открытость
алгоритмов
Все алгоритмы системы
могут быть легко
настроены под
требования
конкретного заказчика,
в т. ч. расчёт
нормативного расхода
топлива и т.п.
39. Компания i-Sys имеет в активе департамент технической поддержки, который обеспечивает
полную работоспособность внедряемых решений после ввода в промышленную
эксплуатацию.
ТЕХНИЧЕСКАЯ
ПОДДЕРЖКА
40. Оказание услуг
Отдел технической поддержки i-Sys действует в соответствии с методологией ITIL.
Организовано три линии поддержки.
Особенности:
– Единая точка приёма обращений:
• Многоканальный телефон поддержки
• Единый email: support@i-sys.ru
– Поддержка решений на платформе SharePoint
2010/2013, DocTrix 2010/2013, Nintex 2010/2013.
– Поддержка инфраструктуры SharePoint, SQL Server.
– Послегарантийная поддержка внедрённых
решений.
41. Особенности
Для продуктов, разрабатываемых внутри компании и тиражируемых
массово, существует вид поддержки Software Assurance. Эта программа
поддержки дает Клиентам возможность получения обновлений и/или
новых версий лицензированных продуктов в автоматическом режиме.
Поддержка предоставляется по различным техническим проблемам,
включая установку и настройку системы.
Для каждого клиента условиями SLA определено время отклика
специалистов поддержки на вопрос и время решения вопроса.
Внедрённый внутри компании Service Desk позволяет контролировать
соблюдение условий контрактов.