Software Company

1. Инновационные и
комплексные
программные решения
международного уровня
Генеральный директор и учредитель ООО «Smart
Software Teams»
АСРОР АСКАРОВИЧ ЗАКИРОВ

2. План презентации
1. Некоторые факты о компании Smarts
2. Организационная структура компании
3. Основные сервисы компании Smarts
4. Клиенты и партнеры экспертов компании Smarts
5. Сертификаты, дипломы и другие награды экспертов компании
Smarts
6. Программные проекты, реализованные экспертами компании
Smarts
7. Полностью готовые программные продукты компании Smarts
8. CRM платформа и система автоматизации контакт центра от
компании Smarts
9. Стратегический ИТ-аутсорсинг инфраструктуры от Smarts
10. Инновационная ИТ-академия от Smarts Academy
11. Аудит информационной безопасности от Smarts
12. Методологии разработки Smarts
13. Бонусы от компании Smarts

3. Некоторые факты о компании Smarts
Реальный опыт ключевых экспертов
компании по основному направлению
7 лет (работаем с 2014 года)
Количество успешно реализованных
проектов сотрудниками компании
Более 100 программных проектов в
Узбекистане, странах СНГ, США, Европы и
Южной Корее.
Количество полностью готовых
программных продуктов компании
Более 30 полностью готовых
программных продуктов для различных
бизнес направлений.
Местонахождение офиса и филиалов
компании в Узбекистане
Головной офис: город Ташкент, 180 м2
Филиал №1: город Ташкент, 62 м2
Общая численность постоянных и
временных специалистов компании
55 специалиста, 48 из них имеют
долгосрочный контракт с компанией
Количество специалистов, имеющих
стаж работы не менее 10 лет
16 специалиста, 13 из них имеют
долгосрочный контракт с компанией
Smarts — инновационная IT компания в Ташкенте, работающая по
методологиям Scrum/Kanban, предлагает своим клиентам широкий спектр
услуг по комплексной поддержке бизнеса на долгосрочной основе:

4. Организационная структура компании
Руководство и совет
директоров компании 5
Отдел разработки веб
сайтов и интерактивных веб
приложений
11
Отдел разработки
информационных систем
автоматизации бизнес-
процессов
12
Отдел разработки
кроссплатформенных
приложений для мобильных
устройств
6
Департамент DevOps,
сетевого и системного
администрирования
13
Департамент продажи
программных продуктов,
SMM, рекламы и маркетинга
8
Общее количество
официальных
сотрудников
55

5. Основные сервисы компании Smarts
1. Разработка веб сайтов и интерактивных веб приложений
2. Разработка государственных информационных систем и порталов.
3. Разработка банковских ПО и систем мониторинга.
4. Разработка систем автоматизация процессов, CRM и ERP.
5. Разработка информационных систем и программных комплексов
для автоматизации бизнес-процессов
6. Разработка кроссплатформенных приложений для мобильных
устройств.
7. Внедрение готовых программных продуктов Smarts
8. Аудит информационной безопасности.
9. Услуги по вводу и управлению данными
10. Продвижения Вашего товара по Digital маркетингу
11. Стратегический ИТ-аутсорсинг инфраструктуры
12. Smarts IT ACADEMY – Инновационная ИТ академия

6. Клиенты и партнеры
экспертов компании
Smarts

7. Доверяют нашим экспертам #1

8. Доверяют нашим экспертам #2

9. Сертификаты, дипломы и
другие награды экспертов
компании SMARTS

10. Награды экспертов компании Smarts #1

11. Награды экспертов компании Smarts #2

12. Программные проекты,
разработанные экспертами
компании SMARTS

13. Программные проекты экспертов компании Smarts #1
1. UzbekistanPass.com - Национальный интерактивный туристический
сервис
2. UzpassBooking.com - Ведущая система онлайн бронирования
гостиниц Узбекистана
3. Travelcars.online - Система автоматизированного заказа и аренды
автомобилей
4. GNKCRM - Cистема автоматизации приема обращений от граждан
и платформа колл центра для Государственного налогового комитета
5. Uzbektourism.uz - Официальный сайт Государственного комитета
Республики Узбекистан по развитию туризма
6. Chamber.uz - Официальный сайт Торгово-промышленной палаты
Республики Узбекистан
7. IDEACRM - CRM платформа и система автоматизации контакт
центра для компании IdeaStore
8. BusinessInfo.Uz - Информационный портал поддержки для частных
предпринимателей и малых предприятий

14. Программные проекты экспертов компании Smarts #2
9. Teamprodev.com - Официальный сайт IT компании TeamPRO
Development
10. Intranet.Eyuf.Uz – Интранет портал для фонда «Эл-юрт умиди»
11. Pay.Upay.Uz - Автоматизированная платежная система UPay для
держателей карт UzCard и Humo
12. Cabinet.Upay.uz - Защищенный личный кабинет для клиентов /
клиентов платежной системы U-Pay
13. Tinfis.vercel.app – Международная мультивендорная маркетплейс
платформа
14. Services.Upay.Uz - Интерактивный корпоративный веб-кабинет для
сервис-провайдеров, интегрированный в платежную систему U-Pay
15. Artelmarket.uz - Модуль интеграции электронной платежной
системы SMS To’lov (U-Pay) и платформы Artelmarket.Uz
16. Nasvyazi.uz - Официальный сайт + Автоматизированная
платформа Call Center и CRM для аутсорсингового колл центра
Nasvyazi

15. Программные проекты экспертов компании Smarts #3
17. Roadhelper.ru - Официальный сайт компании RoadHelper -
Автомобильная помощь на дороге в Москве и Московской области
18. Data.Uzbektourism.Uz - Автоматизированная информационная
система «Туристические ресурсы»
19. Ijro.gov.uz - Организация, контроль и отслеживание состояния и
выполнения поручений Президента, кабинета министров и отдельных
министерств / ведомств
20. Uzswiss.Chamber.Uz - Официальный сайт Узбекско-швейцарской
торгово-промышленной палаты
21. Платформа для интерактивной отправки всех обращений /
вопросов в государственные органы через серверы E-Xat в
зашифрованном виде
22. E-Hujjat.uz - Система управления документами (DMS) для
расширенной автоматизации документооборота, согласования и
подписи / проверки / шифрования документов с помощью
сертификатов UzDST

16. Полностью готовые
программные продукты
компании SMARTS

17. Готовые программные продукты компании Smarts #1
1. CallApp – Полнофункциональное программное решение для
построения крупных и средних контакт центров.
2. ShopApp – Система интерактивной электронной коммерции.
3. RestoApp - Приложение для доставки продуктов питания, аптек и
магазинов
4. PosPro - Система управления инвентарь с POS (точка продажи)
5. HRMPro - Профессиональный решения для управление
сотрудниками
6. EduPRO – Профессиональная Платформа Дистанционного
Обучения
7. RestoMa - Приложение для онлайн-заказа в нескольких ресторанах
и магазинах
8. CargoPro - это полная система для управления транспортными
средствами.
9. BookApp - Инновационная система бронирования отелей

18. Готовые программные продукты компании Smarts #2
10. ShopPro - Профессиональная система электронной коммерции
11. CargoOne - Управляйте всеми операциями доставки с единой
платформы для повышения эффективности, увеличения продаж и
обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов.
12. HRMOne - Система управления персоналом
13. MedOne - Лучшее программное обеспечение для системы
управления больницей с веб-сайтом
14. TaxiPro - это мультисервисное приложение для заказа тахи
15. PosApp - Лучшее передовое приложение для управления запасами,
точки продажи и выставления счетов
16. RestoOne - Приложение для доставки еды из нескольких
ресторанов
17. TaxiOne - это приложение для заказа автомобилей по запросу с
различными услугами
18. MedEx - это отзывчивая система управления пациентами.

19. Готовые программные продукты компании Smarts #3
19. MedGo - Эстетически спроектированная и многофункциональнo
разработанная система управления больницей с бизнес-аналитикой
20. PosGeo - Приложение для POS (Точки продаж), биллинга и
управления запасами
21. BookPro - Лучшая туристическая платформа и система
бронирования
22. TaxiEx - это наше приложение для службы такси по запросу
23. MedApp - Система управления больницей - это компьютерная
система
24. CargoApp - Система управления транспортными средствами
25. MedPro - Веб-система управления больницей
26. TaxiApp - это приложение наподобие Uber, которое позволяет
заказать такси, заказать такси

20. CRM/ERP платформа и
система автоматизации
контакт центра от
компании SMARTS

21. Платформа IP телефонии + CRM #1
Обслуживание
клиентов 24/7
Многоканальная
линия
Система записи
всех разговоров
Интерактивное
голосовое меню
(IVR)
Удаленные
операторы
Безопасная
связь
Современные
мобильные
приложения
Переключение и
перевода звонка

22. Платформа IP телефонии + CRM #2
Голосовая почта
(Voice mail)
Модуль «Панель
оператора»
Модуль
«Интеграция с
CRM»
Модуль
«Статистика»
Модуль
«Расписание
работы»
Конференц
связь
История
взаимосвязи с
клиентом
Поздравление
клиентов по
праздникам

23. Разработка сложных CRM и ERP-систем
CRM-система «под ключ» увеличит продажи в вашем бизнесе на 30% уже через 2
месяца. Хотите в короткие сроки увеличить эффективность и объем продаж в
вашем бизнесе? Внедрите CRM-систему — и автоматизируйте процессы
взаимодействия вашей компании с клиентами.
 Повышение продаж. CRM-система повысит эффективность отдела продаж
благодаря «умным» напоминаниям по сделкам. Отныне ваши менеджеры не забудут
о важном действии по продаже.
 Автоматизация управления компанией. По статистике до 75% времени
руководителя отнимает оперативное управление. При помощи CRM-системы вы
автоматизируете эти процессы.
 Оптимизация работы под бизнес-процессы. CRM-система позволит
контролировать процесс работы с клиентом. Вносите коррективы или создавайте
напоминания сотрудникам на каждом этапе.
 Делегирование и настройка ролей сотрудников. Вы сможете распределять
любые задачи между сотрудниками на свое усмотрение и таким образом
контролировать скорость и качество их выполнения.
 Ведение базы лидов, клиентов и сделок. У вас будет наглядная информация обо
всех клиентах и сделках. На ее основе вы сможете делать уникальные предложения в
нужное время.
 Анализ и прогноз продаж. Вы сможете подключить сторонние сервисы аналитики
и ведения учета клиентов и проведенных сделок.

24. Стратегический ИТ-
аутсорсинг
инфраструктуры от SMARTS

25. Что такое IT-аутсорсинг инфраструктуры
Термин ИТ-аутсорсинг (ITO, IT-Outsourcing, Information Technology
Outsourcing) — простыми словами, это субподряд сопровождения ИТ-
инфраструктуры и внешняя IT-поддержка компаний.
Ваша компания заказывает услуги в области информационных
технологий у Smarts — вот, что понимается под ИТ-аутсорсингом (IT-
outsourcing). Деловые отношения заключаются по самому разному
спектру работ: от технического обслуживания компьютеров и
серверов до настройки безопасности и виртуализации.
Собственный ИТ-отдел порой излишен и
скорее обременяет организацию, нежели помогает ей.
ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН ИТ-АУТСОРСИНГ?
Для использования профессиональных преимуществ сторонних
поставщиков высокотехнологичных услуг. Мы достигаем цели быстрее
и с меньшими расходами.
Бизнес тем самым не берёт на себя ответственность за риски —
теперь за это отвечают профессионалы своего дела.

26. Преимущества аутсорсинга ИТ-услуг
 Сокращение расходов на обслуживание ИТ-инфраструктуры.
 Повышение производительности и уровня стабильности ИТ-
систем.
 Минимизация простоев, а значит, и финансовых потерь компании.
 Повышение доходности компании.
 Обеспечение оперативного восстановления после устранения
неполадок.
 Работа исключительно с профессионалами.
 Прозрачная система отчетности.
 Снижение налогооблагаемой базы.
 Увеличение инвестиционной привлекательности.
 Снижение нагрузки по кадровому и бухгалтерскому
администрированию персонала.
 Снижение рисков и издержек.
 Возможность избежать трудовых споров и т. д.

27. Краткая перечень услуг ИТ-аутсорсинга от Smarts
Установка и настройка
серверов
Обслуживание
компьютеров
Настройка и
обслуживание сети
Интернет
Настройка архивации
Безопасность информации
Шифрование данных
Корпоративная почта
Учет рабочего времени
Консультирование по ИТ
Обслуживание принтеров,
МФУ, сканеров
Обслуживание сетей и
сетевого оборудования
Установка и
обслуживание
бухгалтерских программ

28. Снижение расходов на поддержку IT-инфраструктуры
Штатный системный администратор – это прошлый век! Исходя из западного
опыта, за IT-аутсорсингом будущее. Рассмотрим несколько особенностей:
Цена. Штатный сисадмин – это зарплата + налоги НДФЛ, ПФР, ФСС, что
увелиивают его содержание еще на 30-40% к его зарплате, выдаваемой на руки. У
нас же, фиксированные безнальные отношения по договору без скрытых
платежей
Время и эффективность. Штатный сисадмин болеет, ходит в отпуск, постоянно
отпрашивается. Мы же, всегда есть и рядом, так как в нашей компании
содержится целый штат квалифицированных специалистов
Ответственность. Штатный сисадмин отвечает только в рамках трудового
договора, а значит ни за что. Мы же, несем материальную и юридическую
ответственность за предоставленные нами услуги
Контроль и качество. Кто контролирует и оценивает качество работы штатного
сисадмина? Правильно, никто. У нас же, четко выстроенная вертикаль
руководителей, в задачи которых входит мониторинг и контроль за качеством услуг
Скорость работы. Штатный сисадмин однозначно просиживает штаны и мешает
другим (чай, кофе, анекдоты, байки и т.д.). Мы же, ценим время Ваших
сотрудников, а значит решаем проблему быстро и качественно, потому что время
Ваших сотрудников – это Ваши деньги

29. Почему клиенты выбирают Smarts?
Экономическая выгода
Сокращаем Ваши затраты
на IT-инфраструктуру
Круглосуточно
Мы работаем для Вас
круглосуточно без выходных
и отпусков.
Широкая территория
обслуживания
Оперативные выезды
специалиста в Ташкенту и
по всей Ташкентской
области
Работаем по SLA
Мы несем финансовую
ответственность за
несоблюдение условий
договора.
Онлайн мониторинг
Своевременное и
проактивное устранение
неисправностей
Более 50 клиентов по всем
направлениям ИТ услуг
Постоянно пользуются
нашими услугами
Более 40 специалистов
В штате имеются опытные,
сертифицированные
системные администраторы
Работаем с 2014 года
Имеется большой опыт в
решении любых технических
задач

30. Инновационная ИТ-академия
от SMARTS

31. Технологические курсы от Smarts Academy
Курсы «PHP-Backend PRO»
Курсы «Node-Backend PRO»
Курсы «Java-Backend PRO»
Курсы «NET-Backend PRO»
Курсы «Frontend PRO»
Курсы «Mobile PRO»
Курсы «Desktop PRO»
Курсы «Designer PRO»
Курсы «Marketing (SEO & SMM) PRO»
Курсы «DEVOPS PRO»

32. Преимущества Smarts Academy
 Образовательные программы, которые будут интересны всем, кто хочет
построить успешную карьеру в IT.
 Больше практики, чем теории. Наша главная методика обучения - это
практика, преобладающая над теорией, поэтому учащиеся, окончившие наши
курсы - это готовые специалисты со своим портфолио.
 Бесплатный Wi-Fi. Высокоскоростной интернет с неограниченным
трафиком, к которому вы можете подключиться в любое время находясь на
территории академии
 Возможность работы в команде вместе с профессиональными
разработчиками над реальными проектами международного масштаба.
 Подготовка и переквалификация. Мы занимаемся как подготовкой
квалифицированных кадров, так и переподготовкой IT специалистов.
 Уроки проводятся профессиональными программистами Smarts, которые
имеют реальный опыт в крупных проектах и готовы делиться знаниями и опытом.
 Профессиональные ускоренные курсы позволять начинающим
программистам за рекордные сроки изучить необходимые технологии и
поработать в реальных проектах
Комплексная подготовка, переподготовка и повышение квалификации
кадров в IT-индустрии и управления проектами, с целью выхода Узбекистана в
мировые лидеры.

33. Аудит информационной
безопасности от Smarts

34. Аудит информационной безопасности от Smarts
Позаботьтесь о безопасности данных в ваших приложениях. Проверьте
Вашу ИТ инфраструктуры, информационные систему, компьютеры и
аппаратные решения на наличие уязвимостей и угроз безопасности.
 Менеджмент уязвимостей
 Аудит безопасности кода
 Динамическое и статическое тестирование безопасности
 Сканирование баз данных на безопасность
 Программа кибербезопасности
 Соответствие политикам регуляторов (например, PCI, HIPAA, FFIEC)
 Политика и стандарты безопасности данных
 Безопасность в процессах логирования и мониторинга
 Создание защищённого окружения
 Политика управления идентификацией и аутентификацией
 Управление и хранение безопасных паролей
 Политика личной безопасности персонала

35. Методологии разработки
Smarts

36. Методология Scrum в Smarts
Для обеспечения высокой эффективности и скорости разработки
информационных систем и проектов студия Smarts перешла на работу по
методологии Scrum, высоко зарекомендовавшей себя и применяемой
многими фирмами по разработке программного обеспечения.
Каждый проект мы выполняем небольшими этапами от 1 до 4 недель, в
конце каждого этапа мы отчитываемся вам о проделанной работе и
показываем проект с работающими функциями, о необходимости которых
мы договариваемся в начале этапа
Преимущества
 Заказчик может наблюдать
результат в процессе
разработки.
 Ежедневный контроль над
процессом разработки.
 Возможность вносить коррективы
во время разработки.
 Налаженные коммуникации со
всеми членами команды.
 Малое количество документации.

37. Методология Kanban в Smarts
Канбан – система, построенная на визуализации процесса выполнения
задач команды. Основная идея в этой системе уменьшать количество задач,
выполняющихся в данный момент (в колонке «in progress»).
В скраме ориентация команды на успешное выполнение спринтов, в
Канбане на первом месте задачи. Хорош для проектов, которые в стадии
поддержки где основной функционал уже разработан и остались
минимальные доработки и багофиксинг.

38. Этапы разработки
программного проекта
экспертами Smarts

39. Этапы разработки проекта экспертами Smarts #1
Сбор анализ требований и предварительная подготовка
 Сбор и рассмотрение подробных требований
 Согласование требований с заказчиком и подготовка документальной и
программной платформы для начала разработки.
 Анализ конкурентов, составление прототипа
Разработка дизайна и архитектуры веб приложения.
 Создание эскизов художественного дизайна и макета главной страницы
 Разработка эксклюзивной дизайн концепции сайта
 Разработка архитектурной концепции веб приложения.
Программирование и разработка необходимых модулей
 Программная вёрстка дизайна веб приложения главной и типовой страницы
 Разработка, подключение и настройка функциональных модулей платформы.
 Разработка, подключение и конфигурирование компонентов, контроллеров и
сервисов.
 Разработка и конфигурирование системы управления веб приложением и
системы администрирования.
 Разработка модулей обеспечения безопасности, аутентификации,
авторизации и защиты от различных программных атак
 Разработка, конфигурирование и интеграция разработанного дизайна к
системе управления и администрирования.

40. Этапы разработки проекта экспертами Smarts #2
Комплексное тестирование проекта
 Написание модульных (юнитных) тестов в процессе разработки
 Тестирование функционала веб приложения на возникновение возможных
проблем (с учетом требований заказчика)
 Нагрузочное тестирование веб приложения на сервере
 Комплексное тестирование веб приложения на наличия уязвимостей
безопасности
Запуск и регистрация
 Регистрация домена уже включена в стоимость разработки.
 Стоимость хостинга уже включена в стоимость разработки.
 Размещение веб приложения на сервере
 Регистрация в поисковых системах, настройка тегов;
 Обучение персонала Заказчика работе с системой управления.
 При необходимости модернизация и разработка новых модулей.
Наполнение контентом
 Профессиональный копирайтинг: написание статей, заголовков.
 Наполнение контентом и размещение информационных материалов
заказчика;
В течение года после загрузки сайт находится на гарантии – мы бесплатно
устраним любые баги либо ошибки, возникающие в процессе его работе.

41. Бонусы от компании
Smarts

42. Бонусы от компании Smarts
Бесплатный гарантийная техническая
поддержка в течение 1 года
Каждое созданное программное
обеспечение ценно для команды Smarts,
поэтому мы создали бесплатную «Службу
заботы» для каждого из наших проектов:
 Периодическое резервное
копирование сайта
 Отладка и оптимизация системы
 Регистрация в поисковых системах,
настройка тегов;
 Обучение персонала Заказчика работе
с системой управления.
 Устранение погрешностей и
недоработок, выявленные после
запуска программы.
 Хранение «памяти» о всей технической
информации
 Бесплатные технические обслуживания
 Периодический отчет о посещаемости
сайта
 Консультация по продвижению сайта
Бесплатное размещение сайтов и ПО на
собственных хостинг площадках Smarts
В качестве хостинга мы предлагаем
хранение веб приложения на одном из
наших хостинг площадках, находящиеся в
Ташкенте (Eskiz LLC), Hetzner (Gunzenhausen,
Германия) или Amazon AWS (США).
Все наши проекты располагаются на
защищенных Linux и Unix серверах.
Дальнейшие доработки функционала
проекта по нулевым или минимальным
затратам
Являясь разработчиками проекта, мы
сможем осуществить требуемые
изменения, модернизацию и разработку
новых модулей и возможностей в
кратчайшие сроки и по нулевым или
минимальным затратам.

43. Почему именно Smarts?
 Ответственность. Мы понимаем, насколько важен ваш веб-сайт, веб-
приложение или программное обеспечение, и мы предоставляем
персонализированный, добросовестный подход к достижению качественных
результатов.
 Эффективность. Мы доставляем 100% всегда — мы слушаем ваши
фактические потребности, общаемся открыто и быстро доставляем.
 Безопасность. Мы обеспечиваем профессиональный мониторинг и
защиту вашего сайта в любое время, даже когда вы в автономном режиме.
 Гибкость. Выбирайте только те сервисы, которые вам нужны, и ни один
из них у вас нет.
 Оптимальные цены. Никогда не платите больше, чем следовало бы —
мы предоставляем справедливые и разумные цены для всех наших услуг.
 Наша цель: делать хорошие приложения для хороших людей.
Компания Smarts высоко ценит возможность выстраивания
партнерских отношений с Вашей компанией и обещает приложить
максимальные усилия для того, чтобы наше сотрудничество было
успешным и плодотворным.

44. Генеральный директор и учредитель ООО «Smart Software Team»
АСРОР АСКАРОВИЧ ЗАКИРОВ
+998 99 880-74-77
+998 97 403-72-43
https://t.me/SmartsUz