אלעד גולדנברג: שנקר - 10 נובמבר 2013 - הלקוח תמיד חוזר - איך מביאים תזרים לקו...Elad Goldenberg
איך יוצרים תזרים לקוחות קבוע לחנות האונליין
1. סביבת לקוחות באונליין
2. שימור לקוחות באונליין
3. שילוב בין אונליין לאופליין
4. דברים שלקוחות אוהבים
* לקוח חוזר קונה בסכום כפול מלקוח חדש
* שימור לקוח קיים זול פי 3 מיצירת לקוח חדש
* איך ליצור ניוזלטר מנצח: להפוך ספאם לזהב
אלעד גולדנברג: אוניברסיטת בן גוריון - 6 מרץ 2014. מיליארד קליקים לא טועים. שי...Elad Goldenberg
מושגי ליבה חשובים בפעילות אונליין
קידום אורגני - SEO
שיווק במנועי חיפוש - SEM
שיווק ברשתות חברתיות - SMM
שיווק רב ערוצי - Ominchannel Marketing\Retailing
שיווק שותפים - Affiliate Marketing
בעולם האיקומרס בו גוברת התחרות מחד והמודעות הצרכנית מאידך, נקבעים סטנדרטים עולמיים חדשים לשירות הלקוחות באונליין
על מה נדבר:
מהו שירות לקוחות באונליין
שירות לקוחות בחלק מהמודל העסקי
שירות לקוחות טרום המכירה - Pre-Sale
שירות לקוחות לאחר המכירה - Post-Sale
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי, מסחר ממשי. מהפיכת הקניות בקליק מתרחשת מול עינינוElad Goldenberg
מהן אבני היסוד שמרכיבות את המסחר החדש
מבט על עולם חדש הולך ומתפתח בארץ ובעולם
דוגמאות עדכניות, טיפים שימושיים ומבט על הקשר שבין פתרונות לוגיסטיים חדשניים למסחר באונליין
הרצאה באוניברסיטת תל-אביב, תוכנית להב למנהלים
15.12.2014
לקריאה נוספת אתם מוזמנים לבלוג שלי
http://eladgoldenberg.com/
אלו הם הטרנדים שצריך לשים אליהם לב בעולם האיקומרס המתפתח כיום
הם אלו משפיעים ומאיצים החלטות הקנייה של הקונה
1. פרסנולזיציה וקסטומיזציה- התאמה מושלמת ללקוח
2. חברתי (סושיאל) - קידום הקניה בפרופיל החברתי
3. מובייל (סלולרי)- קנייה בעולם של ניידים
4. מקומי (לוקאלי) - זיהוי המיקום של הלקוח והתאמת המוצר לו
ההרצאה בליווי דוגמאות ייחודיות לכל אחד מהם
Leading trends of today's world of eCommerce
אלעד גולדנברג: לעוף על הטריליון. ישראל ממריאה לסחר של יום חדשElad Goldenberg
האיקומרס כובש את העולם וצפוי לחצות רף של טריליון וחצי דולר במסחר העולמי בשנת 2014
עד שנת 2017 יגיע להיקפים של 2.5 טריליון דולר ובארה״ב כ-10% מסך הקניות יבוצעו ברשת
איפה ישראל בעולם המסחר החדש ומה גורם לנו לישראלים להצליח
- היכולת לזהות הזדמנויות עסקיות
- מהירות תגובה
- חשיבה מחוץ לקופסא
- הצורך להרחיב את השוק
- חידושים טכנולוגיים / אומת הסטרט-אפ
מהם הדברים שמניעים את המסחר החדש ויצרו אותו בשנים הקרובות
מגוון דוגמאות וטיפים להצלחה
תהנו
אלעד
* הרצאה ב- AllJobs college
נובמבר 16 2014, תל אביב
אלעד גולדנברג: מקוואלי ועד גלי - המהפיכה האופנתית מגיעה למסחר האלקטרוניElad Goldenberg
shE-ecommerce
ב 2017 צפוי היקף המסחר האלקטרוני להוות כ 10 אחוז מכלל המסחר הקמעונאי. נשים מהוות 58% מהקונים באונליין ומבלות 20% יותר זמן מגברי באתרי קניות.
נשים קונות הכל באינטרנט ומובילות בתחום האופנה.
וכמו באופנה, ישנם טרנדים המובילים את עולם האיקומרס
הוידאו של ההרצאה נמצא כאן
http://youtu.be/JBNbaymHc50
מתוך כנס - נשים ברשת 2014
Saloona.co.il
פברואר 26 2014
תל אביב
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי. מסחר ממשי - מהפכת הקניות בקליק מתרחשת מול עינינוElad Goldenberg
עלייתן והתפתחותן של טכנולוגיות המידע והתקשורת הביאו לשינוי פניה של הכלכלה הגלובלית ושל עולם המסחר מקצה אל קצה. כלכלות שהיו מבודדות בעבר האחת מהשניה, בין אם מטעמים גיאוגרפיים ובין אם מטעמי שפה או תרבות, הפכו לקשורות האחת בשניה בהיקפי מסחר הולכים וגוברים. תחום בולט במיוחד במרחב המסחר הגלובלי הוא המסחר האלקטרוני- איקומרס (eCommerce). היקף העסקאות העולמי במסחר האלקטרוני ב-2012 הרקיע אל מעל לרף טריליון הדולר, תוך שהתחזיות העדכניות צופות צמיחה משמעותית ומתעצמת בשנים הבאות, הן בשווקים המפותחים והן בשווקים המתפתחים גם יחד. העולם הווירטואלי מאפשר יתרונות מסחר רבים בינם עלויות אחסון ותצוגה נמוכות, חשיפה למיליוני לקוחות פטנציאלים בזמן אמת, יצירת מקום לגיטימי להפקת רווחים ממוצרי נישה, וחיבור יעיל ומהיר בין היצע לביקוש. כל זאת תוך רתימת התנהגותם של הלקוחות ליצירת ערך עבור לקוחות אחרים ועבור הסוחרים כמובן.
אלו הם הטרנדים שצריך לשים אליהם לב בעולם האיקומרס המתפתח כיום
1. פרסנולזיציה - התאמה מושלמת ללקוח
2. קסטומיזציה - הלקוח משפיע על המוצר
2. חברתי (סושיאל) - קידום הקניה בפרופיל החברתי
3. מובייל (סלולרי)- קנייה בעולם של ניידים
4. מקומי (לוקאלי) - זיהוי המיקום של הלקוח והתאמת המוצר לו
ההרצאה בליווי דוגמאות ייחודיות לכל אחד מהטרנדים
Leading trends of today's world of eCommerce
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשElad Goldenberg
העולם סביבנו משתנה, ובשנים האחרונות מספר מגמות משפיעות על התנהגותנו הצרכנית
החוויה הפכה להיות אישית יותר
מרחב הבחירה שלנו התרחב
ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת את כל זה
אנחנו תמיד מחוברים
המעגלים החברתיים גדולים והדוקים יותר
השינויים האלה יצרו את 5 אבני היסוד של המסחר החדש:
1. פרסונליציה - המשווק מתאים את המסר והמוצר ללקוח
2. קסטומיזציה - ללקוח יכולת השפיה על המוצר הסופי
3. סושיאל - שימוש באינטראקציה חברתית לקידום מוצר ומותג
4. מובייל - תמיד מחוברים לסמארטפון ולעוד מכשירים לבישים
5. לוקאל - שילוב ההקשר החברתי באינטראקציה מעצים את החוייה ומחבר בין העולמות
מגוון דוגמאות עדכניות מהאתרים והאפליקציות המובילים
אלעד גולדנברג: שנקר - 10 נובמבר 2013 - הלקוח תמיד חוזר - איך מביאים תזרים לקו...Elad Goldenberg
איך יוצרים תזרים לקוחות קבוע לחנות האונליין
1. סביבת לקוחות באונליין
2. שימור לקוחות באונליין
3. שילוב בין אונליין לאופליין
4. דברים שלקוחות אוהבים
* לקוח חוזר קונה בסכום כפול מלקוח חדש
* שימור לקוח קיים זול פי 3 מיצירת לקוח חדש
* איך ליצור ניוזלטר מנצח: להפוך ספאם לזהב
אלעד גולדנברג: אוניברסיטת בן גוריון - 6 מרץ 2014. מיליארד קליקים לא טועים. שי...Elad Goldenberg
מושגי ליבה חשובים בפעילות אונליין
קידום אורגני - SEO
שיווק במנועי חיפוש - SEM
שיווק ברשתות חברתיות - SMM
שיווק רב ערוצי - Ominchannel Marketing\Retailing
שיווק שותפים - Affiliate Marketing
בעולם האיקומרס בו גוברת התחרות מחד והמודעות הצרכנית מאידך, נקבעים סטנדרטים עולמיים חדשים לשירות הלקוחות באונליין
על מה נדבר:
מהו שירות לקוחות באונליין
שירות לקוחות בחלק מהמודל העסקי
שירות לקוחות טרום המכירה - Pre-Sale
שירות לקוחות לאחר המכירה - Post-Sale
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי, מסחר ממשי. מהפיכת הקניות בקליק מתרחשת מול עינינוElad Goldenberg
מהן אבני היסוד שמרכיבות את המסחר החדש
מבט על עולם חדש הולך ומתפתח בארץ ובעולם
דוגמאות עדכניות, טיפים שימושיים ומבט על הקשר שבין פתרונות לוגיסטיים חדשניים למסחר באונליין
הרצאה באוניברסיטת תל-אביב, תוכנית להב למנהלים
15.12.2014
לקריאה נוספת אתם מוזמנים לבלוג שלי
http://eladgoldenberg.com/
אלו הם הטרנדים שצריך לשים אליהם לב בעולם האיקומרס המתפתח כיום
הם אלו משפיעים ומאיצים החלטות הקנייה של הקונה
1. פרסנולזיציה וקסטומיזציה- התאמה מושלמת ללקוח
2. חברתי (סושיאל) - קידום הקניה בפרופיל החברתי
3. מובייל (סלולרי)- קנייה בעולם של ניידים
4. מקומי (לוקאלי) - זיהוי המיקום של הלקוח והתאמת המוצר לו
ההרצאה בליווי דוגמאות ייחודיות לכל אחד מהם
Leading trends of today's world of eCommerce
אלעד גולדנברג: לעוף על הטריליון. ישראל ממריאה לסחר של יום חדשElad Goldenberg
האיקומרס כובש את העולם וצפוי לחצות רף של טריליון וחצי דולר במסחר העולמי בשנת 2014
עד שנת 2017 יגיע להיקפים של 2.5 טריליון דולר ובארה״ב כ-10% מסך הקניות יבוצעו ברשת
איפה ישראל בעולם המסחר החדש ומה גורם לנו לישראלים להצליח
- היכולת לזהות הזדמנויות עסקיות
- מהירות תגובה
- חשיבה מחוץ לקופסא
- הצורך להרחיב את השוק
- חידושים טכנולוגיים / אומת הסטרט-אפ
מהם הדברים שמניעים את המסחר החדש ויצרו אותו בשנים הקרובות
מגוון דוגמאות וטיפים להצלחה
תהנו
אלעד
* הרצאה ב- AllJobs college
נובמבר 16 2014, תל אביב
אלעד גולדנברג: מקוואלי ועד גלי - המהפיכה האופנתית מגיעה למסחר האלקטרוניElad Goldenberg
shE-ecommerce
ב 2017 צפוי היקף המסחר האלקטרוני להוות כ 10 אחוז מכלל המסחר הקמעונאי. נשים מהוות 58% מהקונים באונליין ומבלות 20% יותר זמן מגברי באתרי קניות.
נשים קונות הכל באינטרנט ומובילות בתחום האופנה.
וכמו באופנה, ישנם טרנדים המובילים את עולם האיקומרס
הוידאו של ההרצאה נמצא כאן
http://youtu.be/JBNbaymHc50
מתוך כנס - נשים ברשת 2014
Saloona.co.il
פברואר 26 2014
תל אביב
אלעד גולדנברג: עולם וירטואלי. מסחר ממשי - מהפכת הקניות בקליק מתרחשת מול עינינוElad Goldenberg
עלייתן והתפתחותן של טכנולוגיות המידע והתקשורת הביאו לשינוי פניה של הכלכלה הגלובלית ושל עולם המסחר מקצה אל קצה. כלכלות שהיו מבודדות בעבר האחת מהשניה, בין אם מטעמים גיאוגרפיים ובין אם מטעמי שפה או תרבות, הפכו לקשורות האחת בשניה בהיקפי מסחר הולכים וגוברים. תחום בולט במיוחד במרחב המסחר הגלובלי הוא המסחר האלקטרוני- איקומרס (eCommerce). היקף העסקאות העולמי במסחר האלקטרוני ב-2012 הרקיע אל מעל לרף טריליון הדולר, תוך שהתחזיות העדכניות צופות צמיחה משמעותית ומתעצמת בשנים הבאות, הן בשווקים המפותחים והן בשווקים המתפתחים גם יחד. העולם הווירטואלי מאפשר יתרונות מסחר רבים בינם עלויות אחסון ותצוגה נמוכות, חשיפה למיליוני לקוחות פטנציאלים בזמן אמת, יצירת מקום לגיטימי להפקת רווחים ממוצרי נישה, וחיבור יעיל ומהיר בין היצע לביקוש. כל זאת תוך רתימת התנהגותם של הלקוחות ליצירת ערך עבור לקוחות אחרים ועבור הסוחרים כמובן.
אלו הם הטרנדים שצריך לשים אליהם לב בעולם האיקומרס המתפתח כיום
1. פרסנולזיציה - התאמה מושלמת ללקוח
2. קסטומיזציה - הלקוח משפיע על המוצר
2. חברתי (סושיאל) - קידום הקניה בפרופיל החברתי
3. מובייל (סלולרי)- קנייה בעולם של ניידים
4. מקומי (לוקאלי) - זיהוי המיקום של הלקוח והתאמת המוצר לו
ההרצאה בליווי דוגמאות ייחודיות לכל אחד מהטרנדים
Leading trends of today's world of eCommerce
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשElad Goldenberg
העולם סביבנו משתנה, ובשנים האחרונות מספר מגמות משפיעות על התנהגותנו הצרכנית
החוויה הפכה להיות אישית יותר
מרחב הבחירה שלנו התרחב
ההתפתחות הטכנולוגית מאפשרת את כל זה
אנחנו תמיד מחוברים
המעגלים החברתיים גדולים והדוקים יותר
השינויים האלה יצרו את 5 אבני היסוד של המסחר החדש:
1. פרסונליציה - המשווק מתאים את המסר והמוצר ללקוח
2. קסטומיזציה - ללקוח יכולת השפיה על המוצר הסופי
3. סושיאל - שימוש באינטראקציה חברתית לקידום מוצר ומותג
4. מובייל - תמיד מחוברים לסמארטפון ולעוד מכשירים לבישים
5. לוקאל - שילוב ההקשר החברתי באינטראקציה מעצים את החוייה ומחבר בין העולמות
מגוון דוגמאות עדכניות מהאתרים והאפליקציות המובילים
אודותינו
KGB MEDIA מתמחה בפניה ממוקדת לציבור דוברי רוסית,
בישראל ומחוצה לה, באמצעים שיווקים ותקשורתיים.
החברה מספקת ארגז כלים עשיר של תוכן וערך שיווקי ממשי
ללקוחות ציבוריים, פוליטיים ומסחריים כאחד, החל משלב
המחקר ותכנון אסטרטגי וכלה בביצוע הלכה למעשה –
יחסי ציבור , דוברות , פרסום , בנייה וקידום אתרי אינטרנט,
תוכן שיווקי ועוד
אודותינו
KGB MEDIA מתמחה בפניה ממוקדת לציבור דוברי רוסית,
בישראל ומחוצה לה, באמצעים שיווקים ותקשורתיים.
החברה מספקת ארגז כלים עשיר של תוכן וערך שיווקי ממשי
ללקוחות ציבוריים, פוליטיים ומסחריים כאחד, החל משלב
המחקר ותכנון אסטרטגי וכלה בביצוע הלכה למעשה –
יחסי ציבור , דוברות , פרסום , בנייה וקידום אתרי אינטרנט,
תוכן שיווקי ועוד