Ania Liszewska opowiadała o tym jak "Kupować szybko, sprawnie i przyjemnie, czyli nowe trendy i rozwiązania w web usability" na konferencji Internet Beta 2011
Zagadnienia:
Czym jest User Experience i jak wygląda współpraca na linii Analityk Biznesowy a UX.
Skupię się również na sytuacji gdy nie ma w zespole UX'a, a Analityk Biznesowy chce tworzyć produkt taki, który nie nie tylko spełnia wymagania klienta, ale również jest przyjazny dla użytkownika.
Ania Liszewska opowiadała o tym jak "Kupować szybko, sprawnie i przyjemnie, czyli nowe trendy i rozwiązania w web usability" na konferencji Internet Beta 2011
Zagadnienia:
Czym jest User Experience i jak wygląda współpraca na linii Analityk Biznesowy a UX.
Skupię się również na sytuacji gdy nie ma w zespole UX'a, a Analityk Biznesowy chce tworzyć produkt taki, który nie nie tylko spełnia wymagania klienta, ale również jest przyjazny dla użytkownika.
Najważniejsze pytania dotyczące usability: Więcej czy mniej?; Porządek czy bałagan?; Logika czy emocje?;
Użyteczność czy fajerwerki?;
Słuchać rad czy nie? :); Jak nie zwariować?.
Microsoft Case Study - badania ilościowe i jakościowe narzędzia Shop-in-Shop ...Michal Cortez
Case study z realizacji badań jakościowych i ilościowych strefy marki Microsoft (shop-in-shop) w sklepie internetowym Euro.com.pl.
Prezentacja z konferencji Cyber Research 5.0 - http://ptbrio.pl/cyber50 (4.03.2k15, Warszawa)
Najważniejsze pytania dotyczące usability: Więcej czy mniej?; Porządek czy bałagan?; Logika czy emocje?;
Użyteczność czy fajerwerki?;
Słuchać rad czy nie? :); Jak nie zwariować?.
Microsoft Case Study - badania ilościowe i jakościowe narzędzia Shop-in-Shop ...Michal Cortez
Case study z realizacji badań jakościowych i ilościowych strefy marki Microsoft (shop-in-shop) w sklepie internetowym Euro.com.pl.
Prezentacja z konferencji Cyber Research 5.0 - http://ptbrio.pl/cyber50 (4.03.2k15, Warszawa)
22. Wyniki badań Jak oznaczać wymagane pola? Warto dodać wyróżnienie kolorem pola obowiązkowego. Jednak, ze względu na możliwość ślepoty na kolory należy zastosować kolor tylko jako wyznacznik dodatkowy.
37. Jednak dla zadań, w których odpowiedź była na stronie, użytkownicy byli bardziej skuteczni, gdy odnośniki były niepodkreślone.
38.
39. Wyniki badań Linia zanurzenia (przewijanie) W połowie lat ’90 uznano, że użytkownicy nie będą przewijać stron internetowych. „wszystkie najważniejsze informacje muszą znajdować się powyżej linii zanurzenia, w innym przypadku będą całkowicie niezauważane przez internautów.” W roku 1997 Jacob Nielsen unieważnił swój przewodnik dotyczący budowania stron tak, aby nie wymagały skrolowania. Ale „długie” strony nadal są odbierane jako problematyczne. Z drugiej jednak strony okazuje się, że użytkownicy chętniej czytają artykuły w całości, przewijając je. Stronicowanie – konieczność przerwania czynności czytania.
42. Wyniki badań Formularze Lepiej używać pojedynczego pola dla numerów telefonów czy kodów pocztowych. Użytkownicy łatwo gubią się podczas wpisywania pól, do których dochodzą numery takie jak kody pocztowe czy numery telefonów eBay posiada dwa pola na numer telefonu, jedno pole to kod międzynarodowy. Użytkownicy nie wiedzą w jaki sposób wpisać numer telefonu – najdłuższe fiksacje na pierwszym członie numeru.
43.
44. Ekran mobilny: 18.93% Użytkownicy widzą mniej na mniejszym ekranie, do tego muszą więcej poruszać się po stronie by zdobyć potrzebne informacje.
47. umożliwia grupowanie elementów razem - poprzez zmniejszanie miejsca pomiędzy nimi i zwiększenie miejsca pomiędzy innymi elementami.Używanie białych miejsc pomiędzy paragrafami oraz w marginesach zwiększyło zrozumienie tekstu o 20%. Dobry layout nawet, jeżeli nie zmniejszy ilości błędów w danym wypadku, to i tak pomoże poprzeć zwiększenie satysfakcji oraz poprawienie „doświadczenia”.
49. Klienci zapłacą mniej za "buciki" niż za "buty”. Używanie zdrobnień w opisie produktów może zmniejszyć wielkość, wartość oraz satysfakcję. Wyniki badań Ostrożnie ze zdrobnieniami
50. Wyniki badań Media społecznościowe Ponad dwa razy więcej osób +55 odwiedza strony serwisów społecznościowych przy użyciu swojego telefonu (USA).
51. Wyniki badań Media społecznościowe Aktywni użytkownicy mediów społecznościowych są wpływowi również offline.