LinkedIn User Group Japanの第二回勉強会。株式会社Origami リクルーターの松本さんよりInMailの返信率向上テクニックについて講演いただきました。

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株式会社 Origami リクルーター 松本真千子
InMailの極意 〜 返信率向上テクニック〜

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自己紹介
名前：松本真千子 (Machiko Matsumoto)
ニックネームは肉ルーター・・
役職：リクルーター
人材・リクルーティング経験：８年
実績：
ダイレクトソーシングを推進→人材紹介会社への依存率を10%まで
下げることに成功
採用ブランディングの推進

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本日のアジェンダ
• スカウティングのワークフロー
• 実際にスカウトを打つ前の準備作業
• スカウト文面作成
• スカウトを打つ
• 返信が来た後の対応
• 見直し、結果のトラッキング、改善のサイクル
• Appendix 1: Phone Screenの仕組みと有効性
• Appendix 2: HMなどのステークホルダーの期待値をどう
マネージするか

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ワークフロー
候補者の
サーチ
精査・タ
グ付け
スカウト
送信
電話面接
現場面接

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まずは準備が肝心
1. 個人プロフィール準備・見直し
2. プロジェクトフォルダーを作成し、現場責任者(Hiring
Manager)と共有
3. Linkedin Recruiterの設定（タグづけ、Statusなど）
4. スカウトテンプレートの作成

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１. 個人プロフィール準備・見直し
基本情報
職歴（会社名、役職、責任範囲、現在の会社の基本情報）
学歴
プロフィール写真
候補者から見て参考になるサイトのURL、YouTubeビデオなどを追加
Linkedin上の会社紹介ページにも情報を載せる
必要に応じて日本語版・英語版を作成する

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•Hiring Managerと共有できる(進捗報告など)
•条件を設定してソートできる
2. プロジェクトフォルダーを作る

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3. タグを作る
タグの例：
マッチ度によりAランクとBランクに分ける
日本語と英語（メインに使っている言語）
その他（iOS/Android, バックエンドなど）

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3. ステータスを追加・編集
ステータスの設定
Recruiter Screen / Phone Screen
Candidate Declined
など

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それではスカウトテンプレートを準備しましょう！
いろいろバージョンが必要です・・。
英語・日本語
Aランク、Bランク用
初回コンタクト用
フォローアップ用
６バージョンくらい作成
汎用できるよう、ポジションごとに作らない

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スカウト文面作成のポイント
長すぎず、シンプルにまとめる（300-400字くらい）
前のめりではなく、相手を尊重した内容に
相手を褒める
まずはお話をしたい、とカジュアルに誘う
次のステップについては具体的に書く
つまり、素敵なお相手をデートに誘うつもりで！！

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日本語Aランク、初回コンタクト用
件名：Origami Inc - Career Opportunityについて
XXX様こんにちは。Origamiで中途採用を担当しております、
松本と申します。当社はOrigamiというアプリを主軸にしてお
り、Origami Payという実店舗でのスマホ決済サービスを提供
しています。XXX様のご経験に感銘し、お声がけをさせていた
だきました。スタートアップとして成長期を迎える当社で多岐
にわたりご活躍いただける方とお見受けいたしました。少しで
もご興味を持っていただけるようでしたら、面談あるいは電話
面談（20分程度）という形で情報交換を含めて一度お話しをさ
せていただければ幸いです。ご連絡先をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
松本
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参考資料http://bit.ly/FintechMedia16（オンライン記事）
「情報交換」などの表現でカジュアルにアプローチ
次のステップについて具体的に案内
ウェブサイトのURLなどはこのようにまとめると、
本文自体がすっきりする
長いURLはbit.lyなどを活用して短くする
（３７０文字）
相手を褒める、前のめりにならない
会社やビジネスのアピール

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日本語フォローアップ用
【再送】Origami Inc - Career Opportunityについて
XXX様
お世話になっております。Origamiの松本です。先日メールを
させていただいたと思いますが、ご覧になっていただけました
でしょうか？是非ご検討いただければと思いますので、よろし
くお願いいたします。
松本

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それでは実践編：ワークフローを理解しよう
サーチ
•キーワードなどで検索
•Newとしてプロジェクトフォルダーに追加
精査・タグ付け
•要件にマッチしているか精査
•タグ付け（テクニカル、言語スキル、ランク付け）
スカウトメール送
信
•初回用のスカウトテンプレートでアプローチ
•返信が一定期間以上ない場合はフォローアップメール送信

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返信が来た後のフロー その１：興味あります
①興味がある場合は電話面談を設定
電話面談（面接）でのチェックポイント：
テクニカルスキル
現在の状況（転職意欲、動機など）
現在年収・希望年収
コミュニケーションスキル
②職務経歴書とレポートをHMに共有
③情報に基づき面接に進めるか判断
④現場面接

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返信が来た後のフロー その２：転職意思がないが、話を聞きたい
①優秀な人材と感じたら、電話面談をしてみる
②経験・スキル、年収（現在と希望）について情報を聞く
③転職を考えるとしたら、どこにモチベーションを持って
いるかを聞いて理解する
④“Keep in touch”などタグ付け・メモをして将来サーチで
きるようにする
おすすめ（例）：
Origami Open Houseなど気軽に参加出来るイベントがあ
れば招待してみる

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結果のトラッキング・見直しのサイクル
週次で返信率・送ったスカウトの数を追う（推奨）
返信率目標は15-20%
毎週振り返り→フォーカスするプロジェクトや文面などを調整
結果を上長やHMと共有・振り返りをしてみる
週次がオススメ
最終的な結果だけでなく、プロセス全体で理解してもらう
期待値のマネージメントに役立つ

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Appendix: Phone Screenの仕組みと有効性
Phone Screen（電話面談）とは？
→ 20-30分の間に電話で基本情報を聞き取る
利点：
1. 職務経歴書上で分からない重要情報を入手できる
2. 書類選考にかかる時間の短縮化
3. クロージングのための下準備になる
4. 優秀な候補者に自社の売り込み、動機形成につながる

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候補者のハートをつかむスカウトを作ろう！
(裏テーマ：イケメンリクルーター西村さんをスカウトしよう！)
https://jp.linkedin.com/in/watarunishimura/ja
I. 1. ５−６名で１チームを編成
II.2. チームごとにディスカッションをリードす
る代表者を決定
III.3. スカウト文を作成（２５分間）
IV.4. 発表・審査員によるジャッジ（楽しく！）
V.5. 最も点数の高いチームが賞品をGET!!