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プリセールスの
インフラエンジニアって何?
2018年2月2日(金)
#InfraCommunityCafe
Discord @unix2p
当セッションの目的
• 「インフラ勉強会」に参加されている方の多くは、既にITイン
フラ関連業務に携わっているか、今後目指そうとされている
方々だと思います。
• 開発や運用・保守は一般的にイメージしやすいですが、プリ
セールス活動はよくわからないようです。
• 今回、私がサーバーのプリセールス・フェーズでどのような仕
事をしているかご紹介し、インフラ・エンジニアとしての仕事
の幅の広さ(可能性)を理解して頂けたらと思います。
2
そもそも「ITインフラ」って何?
3
そして「プリセールス」って何?
Pre-Sales の範囲 Post-Sales の範囲
お客様に製品を
ご購入頂くための
活動をするフェーズ
開発 運用・保守
4
一般にイメージしやすいIT系のお仕事
プリセールス・チームの例
お客様担当営業
製品担当営業
各製品技術者
5
クラウド サービス SW HW
※扱う製品の種類が
少ない場合はここは
いないこともある
プリセールス活動のタイプ
[タイプ1]
特定の案件に紐づく技術支援
[タイプ2]
各種イネーブルメント
[タイプ3]
担当製品に関する社内技術支援
[タイプ4]
不特定多数向け情報発信
6
メイン
業務!!
[タイプ1]特定の案件に紐づく技術支援
7
お客様との打ち合わせ コンサルテーション デモ・プロトタイプ
プレゼンテーション
ベンチマーク・PoC
開発元との調整
検証環境構築・検証実施
[タイプ2]各種イネーブルメント
8
イベント講師
モール説明員
製品セミナー講師
(営業・サービス部門・
BP向け)
BP・Sier向け勉強会講師
ベンダー試験問題作成
日本語訳レビュー
[タイプ3]担当製品に関する社内技術支援
9
新製品・新機能の
情報収集、実機確認
社内技術Q&A
アセスメント
障害対応・仕様確認
開発元
(アメリカ)
[タイプ4]不特定多数向け情報発信
10
製品セミナー動画配信 公式サイトの製品ページ メーリングリスト
その他、マスメディア向けのエバンジェリスト業務など
世の中クラウド化したら必要ない仕事?
• クラウドと言っても、ハードウェアの実体はある(not雲)
• 全てのITインフラがクラウド化するわけではない
• 寧ろクラウド化が進むことにより、インフラ知識は重要
• 今の形のコンピューターではなくなったとしても、何らかの
ハードウェア(製品)は存在する
• クラウド化することにより、新たなお客様との出会いも増える
と、信じて日々頑張っております!
まとめに代えて…
11
インフラ勉強会 & InfraCommunityCafe
InfraCommunityCafe https://discord.gg/5yCsn3インフラ勉強会 https://discord.gg/jsuVwx
12Thank you いらすとや http://www.irasutoya.com/

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