SlideShare a Scribd company logo
1.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
InforUMobile
‫מערכת‬ ‫ספר‬
‫למשתמש‬ ‫מדריך‬
2.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עניינים‬ ‫תוכן‬
‫הקדמה‬........................................................................................................................5
‫פרק‬1‫הודעות‬ ‫הפצת‬ :SMS...........................................................................................6
‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬....................................................................................................6
‫המסך‬ ‫מבנה‬...........................................................................................................6
‫להודעה‬ ‫תוכן‬ ‫הוספת‬................................................................................................8
‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬..................................................................................................12
‫פרק‬2‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬ :.......................................................................................13
‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬................................................................................13
‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ :.........................................................................................13
‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ :..................................................................15
‫שלב‬3‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ :‫לדיוור‬.....................................................................24
‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ :............................................................................................25
‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬..................................................................................................26
‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬.....................................................................................................29
‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬...................................................................................................29
‫פתיחה‬‫והגדרות‬....................................................................................................29
‫התסרי‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫ט‬.........................................................................30
‫הבוט‬ ‫עריכת‬.........................................................................................................31
‫פקדים‬.................................................................................................................33
‫שליטה‬‫על‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫ופק‬‫ד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬..............................................................39
‫מרכיבים‬‫נוספים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬.......................................................................42
‫פרסום‬‫הבוט‬............................................................................................................46
‫ניהול‬‫הלידים‬............................................................................................................47
‫פרק‬4‫אוטומציה‬ :........................................................................................................48
‫העריכה‬ ‫מסך‬........................................................................................................50
‫מרווח‬ ‫קביעת‬‫בתהליך‬ ‫זמן‬ ‫י‬......................................................................................52
‫האוטומציה‬ ‫שיום‬...................................................................................................54
‫פקדים‬-‫טריגרים‬...................................................................................................54
‫פקדים‬-‫פעו‬‫לות‬....................................................................................................59
‫פקדים‬–‫פקודות‬...................................................................................................62
‫התהליך‬ ‫של‬ ‫אקטיבציה‬...........................................................................................67
‫וסטטיסטיקו‬ ‫נתונים‬‫ת‬..............................................................................................68
‫לסיכום‬................................................................................................................68
3.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬5‫במערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ :..................................................................................69
‫ה‬ ‫אנשי‬ ‫לאזור‬ ‫גישה‬‫במערכת‬ ‫קשר‬................................................................................69
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫מסך‬ ‫מבנה‬................................................................................................70
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יצוא‬.....................................................................................................71
‫סטאטוס‬ ‫שינוי‬‫קשר‬ ‫פרטי‬........................................................................................71
‫למערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ייבוא‬...........................................................................................72
‫שלב‬1:‫למערכת‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫טעינת‬...............................................72
‫שלב‬2-‫לשדות‬ ‫שיוך‬.............................................................................................75
‫שלב‬3-‫במערכת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬................................................................................75
‫שלב‬4-‫סיכום‬......................................................................................................76
‫במערכת‬ ‫קבוצות‬ ‫ניהול‬...............................................................................................77
‫קבוצות‬ ‫קטגוריות‬ ‫ניהול‬...........................................................................................79
‫מוסרים‬ ‫ניהול‬...........................................................................................................80
‫במערכת‬ ‫שדות‬ ‫ניהול‬.................................................................................................82
‫פרק‬6‫ומשתמשים‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ :................................................................................85
‫המערכת‬ ‫תפריטי‬......................................................................................................85
‫במערכת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬.............................................................................................86
‫חשבונות‬ ‫הירארכיית‬...............................................................................................86
‫חיפוש‬.................................................................................................................87
‫חשבונות‬ ‫בין‬ ‫וניידות‬ ‫פעולות‬.....................................................................................88
‫הניהול‬ ‫מסכי‬ ‫טבלאות‬ ‫במסגרת‬ ‫וסינון‬ ‫מיון‬...................................................................89
‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫פתיחת‬.................................................................................................90
‫לקוח‬ ‫תחת‬ ‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫פתיחת‬.............................................................................91
‫ממשתמש‬ ‫נעילה‬ ‫הסרת‬..........................................................................................91
‫עסקית‬ ‫ישות‬ ‫עריכת‬................................................................................................91
‫מכסות‬ ‫ניהול‬.........................................................................................................91
‫מכסות‬ ‫הקצאת‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬......................................................................................93
‫שימושים‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬..............................................................................................94
‫סיסמה‬ ‫שינוי‬.........................................................................................................94
‫הגדרות‬...................................................................................................................96
‫משתמש‬ ‫הגדרות‬...................................................................................................96
‫מערכת‬ ‫הגדרות‬.....................................................................................................97
‫המערכת‬ ‫למנהל‬ ‫שימושיים‬ ‫דרך‬ ‫קיצורי‬..........................................................................99
‫פרק‬7‫חשבון‬ ‫הגדרת‬ :White Label...........................................................................100
‫לוגו‬ ‫הגדרת‬............................................................................................................101
‫פביקון‬ ‫הגדרת‬........................................................................................................101
‫מערכת‬ ‫פוטר‬ ‫הגדרת‬...............................................................................................101
‫מותאם‬ ‫דומיין‬ ‫הגדרת‬...............................................................................................102
4.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הנחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬............................................................................103
'‫צ‬ ‫שיחת‬ ‫בחלונית‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫מופע‬‫אט‬-‫בוט‬................................................................103
‫האלקטרוניים‬ ‫לדיוורים‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬.................................................................104
‫לקוחות‬ ‫ושירות‬ ‫עזרה‬ ,‫תמיכה‬......................................................................................105
5.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקדמה‬
‫לקו‬,‫יקר‬ ‫ח‬
‫למערכת‬ ‫הבא‬ ‫ברוך‬InforUMobile.
‫מטרתנו‬‫ב‬-InforUMobile‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬ ‫ונוח‬ ‫יעיל‬ ‫לתקשור‬ ‫הדיגיטליים‬ ‫הכלים‬ ‫מירב‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫לספק‬
‫שלך‬–.‫ועוד‬ ‫עסקיים‬ ‫שותפים‬ ,‫ספקים‬ ,‫לקוחות‬
‫המערכת‬ ‫של‬ ‫ההפצה‬ ‫ערוצי‬ ‫אודות‬ ‫מפורטים‬ ‫הסברים‬ ‫תמצא‬ ‫זה‬ ‫במדריך‬‫וכן‬‫לגבי‬ ‫מידע‬‫ניהול‬ ‫פונקציות‬
‫המשתמש‬.‫ממנה‬ ‫חלק‬ ‫המהווים‬ ‫ותהליכים‬ ‫ים‬
‫העניינים‬ ‫בתוכן‬ ‫לעיין‬ ‫ממליצים‬ ‫אנו‬ ‫במדריך‬ ‫קלה‬ ‫להתמצאות‬‫הספר‬ ‫שבתחילת‬.
.‫שאלה‬ ‫בכל‬ ‫לרשותך‬ ‫עומדים‬ ‫אנו‬
,‫בברכה‬
‫צוות‬InforUMobile
6.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬1:‫הודעות‬ ‫הפצת‬SMS
‫הודעות‬ ‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬SMS‫באמצעות‬‫המערכת‬ ‫ממשק‬
‫מנ‬ ‫על‬‫ה‬ ‫הודעות‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫ת‬-SMS‫ה‬ ‫עיגול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬-SMS:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫הכתום‬
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬
‫ה‬ ‫בערוץ‬-SMS‫אין‬ ‫אם‬ .V‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫הודעות‬ ‫לחבר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬
‫בבו‬ ‫אך‬‫את‬ ‫לממש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫הודעות‬ ‫מכסת‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הודעה‬ ‫לשלוח‬ ‫או‬
.‫השליחה‬
‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬
‫המסך‬ ‫מבנה‬
7.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫השליחה‬ ‫מסך‬‫הבאים‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬ ‫מכיל‬:
‫חלון‬‫נוסח‬‫ההודעה‬–.‫שלנו‬ ‫לקוראים‬ ‫לשלוח‬ ‫שנרצה‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫נקליד‬ ‫בה‬ ‫החלונית‬
‫ניתן‬‫ב‬ ‫מיוחדים‬ ‫תווים‬ ‫זה‬ ‫בנוסח‬ ‫לשלב‬‫גם‬ ‫ניתן‬ .‫האימוג'י‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫בנוסחי‬ ‫להיעזר‬
‫הודעות‬ ‫של‬ ‫תבניות‬ ‫למעשה‬ ‫שהם‬ ‫מומלצים‬ ‫הודעות‬‫הקישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לרשותנו‬ ‫העומדות‬
‫ההקלדה‬ ‫חלון‬ ‫לצד‬.
‫על‬ ‫מידע‬‫אורך‬‫ההודעה‬‫המוקלדת‬–‫לשליחה‬ ‫המיועדת‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫מקלידים‬ ‫שאנו‬ ‫בעת‬
.‫מכילה‬ ‫זו‬ ‫תווים‬ ‫כמה‬ ‫אמת‬ ‫בזמן‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬‫טקסט‬‫באורך‬‫של‬70‫תווים‬‫בעברית‬‫מקטע‬ ‫מכיל‬
‫ומחויב‬ ‫אחד‬‫כהודעה‬‫אחת‬(‫לפי‬ ‫הוא‬ ‫החישוב‬ ‫באנגלית‬160‫תווים‬).‫עבור‬‫שמכילה‬ ‫הודעה‬‫יותר‬
‫מ‬-70‫תווים‬‫היא‬ ‫החיוב‬ ‫יחידת‬67‫תווים‬‫למקטע‬‫הללו‬ .‫הראשון‬ ‫מהמקטע‬ ‫כבר‬ ‫נספרים‬
‫(באנגלית‬‫יחידת‬‫החיוב‬‫היא‬153.)‫תווים‬‫כללי‬ ‫באופן‬‫ניתן‬‫לשלוח‬‫הודעה‬‫עם‬‫עד‬1000‫תווים‬
‫כ‬ ‫לנמענים‬ ‫מגיעה‬ ‫וזו‬‫הודעה‬‫משורשרת‬(‫כ‬‫מפוצלת‬ ‫ולא‬ ‫אחת‬ ‫מקשה‬‫מחולקת‬ ‫שהיא‬ ‫אף‬ ‫על‬
‫מעלה‬ ‫המצוין‬ ‫התחשיב‬ ‫לפי‬ ‫למקטעים‬).
‫זיהוי‬‫שולח‬–‫הנמענים‬ ‫אותו‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫או‬ ‫שם‬ ‫בעזרת‬ ‫להזדהות‬ ‫הודעה‬ ‫בשליחת‬ ‫מקובל‬
‫השול‬ ‫זיהוי‬ ‫שדה‬ .‫תתקבל‬ ‫כשההודעה‬ ‫שלהם‬ ‫הנייד‬ ‫מסך‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫יראו‬‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫מאפשר‬ ‫ח‬
‫בלבד‬ ‫אנגלית‬ ‫אותיות‬ ‫של‬ ‫בתווים‬ ‫להשתמש‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫שם‬ ‫להזין‬ ‫ונבחר‬ ‫במידה‬ .‫אלו‬ ‫פרטים‬
‫עד‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ .‫רווחים‬ ‫ללא‬11.‫תווים‬
‫מועד‬‫השליחה‬-‫ניתן‬‫להגדיר‬‫את‬‫ה‬‫מועד‬‫ל‬ ‫הרצוי‬‫שליח‬‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫זה‬ ‫מועד‬ .‫ההודעה‬ ‫ת‬‫מי‬‫די‬
-‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬ ‫מיד‬-‫או‬‫עתידי‬–.‫לנו‬ ‫שנוח‬ ‫דחוי‬ ‫במועד‬
‫טפטוף‬-‫ניתן‬‫לקבוע‬‫את‬‫שניות‬ ‫של‬ ‫זמן‬ ‫מרווחי‬ ‫עם‬ ‫ההודעות‬ ‫שיגור‬ ‫קצב‬‫בין‬‫הודעה‬‫להודעה‬.
‫כאשר‬ ‫שימושית‬ ‫זו‬ ‫פונקציה‬‫ל‬ ‫מפיצים‬ ‫אנו‬‫זמנית‬ ‫בו‬ ‫נמענים‬ ‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬‫את‬ ‫לווסת‬ ‫ומעוניינים‬
.‫מהם‬ ‫המענה‬ ‫קבלת‬ ‫קצב‬
‫תיוג‬–‫בקלות‬ ‫לאתר‬ ‫זו‬ ‫ובצורה‬ ‫לקמפיין‬ ‫שם‬ ‫לתת‬ ‫מאפשר‬‫הודעות‬‫המקושרות‬.‫אליו‬
‫שליחה‬ ‫הגבלת‬-‫שנמענים‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬‫הודעה‬ ‫הופצה‬ ‫אליהם‬‫אחרונים‬ ‫ימים‬ ‫של‬ ‫מוגדר‬ ‫במספר‬
‫את‬ ‫יקבלו‬ ‫לא‬‫ההפצה‬‫הנוכחי‬‫ת‬‫לייצר‬ ‫מאפשר‬ ‫זה‬ ‫דבר‬ .‫צינון‬ ‫תקופת‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬‫בין‬
.‫המקבל‬ ‫על‬ ‫להעמיס‬ ‫שלא‬ ‫במטרה‬ ‫להודעה‬ ‫הודעה‬‫על‬ ‫עומדת‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬7
‫ימי‬.‫שרוצים‬ ‫מספרי‬ ‫ערך‬ ‫איזה‬ ‫ולהגדיר‬ ‫זאת‬ ‫לשנות‬ ‫ניתן‬ ‫אך‬ ‫ם‬‫הגבלת‬ ‫את‬ ‫להפעיל‬ ‫בכדי‬
.‫לה‬ ‫מימין‬ ‫הסימון‬ ‫תיבת‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫השליחה‬
‫הגדרת‬ ‫חלונית‬‫ה‬‫נמענים‬‫להפצה‬-‫ב‬‫ה‬‫נגדיר‬‫את‬‫הקשר‬ ‫אנשי‬‫לקבל‬ ‫המיועדים‬‫ת‬‫ההודעה‬
:‫סוגים‬ ‫לשלושה‬ ‫בחלוקה‬
o‫מספרי‬ ‫לשונית‬‫טלפון‬–‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫זו‬ ‫בלשונית‬‫מספ‬‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫רי‬
‫בצורה‬‫ידנית‬‫או‬‫ב‬ ‫אותם‬ ‫ולהדביק‬ ‫להעתיק‬‫טור‬‫מספרים‬‫הישר‬‫מ‬‫ק‬‫ובץ‬Excel, Word
‫או‬Notepad‫בלי‬ ‫או‬ ‫עם‬ ‫מוכנסים‬ ‫המספרים‬ ‫אם‬ ‫משמעות‬ ‫אין‬ .0‫או‬ ‫עם‬ ‫או‬ ‫בתחילתם‬
.‫מקף‬ ‫בלי‬‫השליחה‬ ‫בעת‬‫המערכת‬‫ואינה‬ ‫כפולים‬ ‫מספרים‬ ‫של‬ ‫סינון‬ ‫אוטומטית‬ ‫מבצעת‬
‫למספרים‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שולחת‬.‫תקינים‬ ‫שאינם‬
o‫אנשי‬ ‫לשונית‬‫קשר‬–‫שטענו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כלל‬ ‫רשימת‬ ‫מתוך‬ ‫לבחור‬ ‫מאפשרת‬
‫למערכת‬‫הנמענים‬ ‫את‬‫ל‬ ‫ניתן‬ .‫ההודעה‬ ‫לקבלת‬ ‫הייעודיים‬‫אנשי‬ ‫כלל‬ ‫בין‬ ‫חיפוש‬ ‫בצע‬
.‫הרלוונטיים‬ ‫האנשים‬ ‫את‬ ‫בקלות‬ ‫לאתר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫שהוזנו‬ ‫הקשר‬
o‫קבוצות‬ ‫לשונית‬-‫ניתן‬ ‫במערכת‬ ‫נמענים‬ ‫קבוצות‬ ‫והוגדרו‬ ‫במידה‬‫אחת‬ ‫קבוצה‬ ‫לבחור‬
.‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫אליה‬ ‫יותר‬ ‫או‬
‫הודעו‬ ‫לשלוח‬ ‫שניתן‬ ‫כך‬ ,‫האופציות‬ ‫שלושת‬ ‫בין‬ ‫לשלב‬ ‫יודעת‬ ‫המערכת‬‫טלפון‬ ‫למספרי‬ ‫הן‬ ‫ת‬
‫בחלונית‬ ‫שהודבקו‬‫לקבוצות‬ ‫הן‬ ,‫טלפון‬ ‫מספרי‬‫נבחרות‬‫לזיקתם‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬ ‫בודדים‬ ‫לנמענים‬ ‫והן‬
‫נת‬ ‫למספר‬ ‫כפולה‬ ‫שליחה‬ ‫מתבצעת‬ ‫לא‬ ,‫כאמור‬ .‫אחרת‬ ‫או‬ ‫זו‬ ‫לקבוצה‬‫ון‬‫חפיפה‬ ‫של‬ ‫במקרה‬.
‫הודעת‬‫בדיקה‬-‫תשלח‬ ‫שהיא‬ ‫מבלי‬ ,‫לבדיקה‬ ‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫אליו‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫להזין‬ ‫ניתן‬
‫שילוח‬ ‫לפני‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫להשתמש‬ ‫מומלץ‬ .‫הכוללת‬ ‫ההפצה‬ ‫בעת‬ ‫לקבלתה‬ ‫שהוגדרו‬ ‫לנמענים‬
.‫כשורה‬ ‫ושהכול‬ ‫שגיאות‬ ‫שאין‬ ,‫תקין‬ ‫בה‬ ‫שהמלל‬ ‫לוודא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫רחבה‬ ‫בתפוצה‬ ‫ההודעה‬
8.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כפתור‬‫שלח‬SMS-‫ההודעה‬ ‫שליחת‬ ‫כפתור‬.‫במסך‬ ‫שהוגדרו‬ ‫הפרמטרים‬ ‫לכל‬ ‫בהתאם‬
.‫זה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫שנלחץ‬ ‫מבלי‬ ‫תשלח‬ ‫לא‬ ‫ההודעה‬
‫להודעה‬ ‫תוכן‬ ‫הוספת‬
.‫תכנים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫במגוון‬ ‫לעבות‬ ‫ניתן‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫בחלונית‬ ‫משלבים‬ ‫שאנו‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬
‫פרסונלי‬ ‫תוכן‬-‫ניתן‬‫למש‬ ‫כמו‬ ,‫פרסונליים‬ ‫פרמטרים‬ ‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫להוסיף‬‫ידי‬ ‫על‬ .‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫ל‬
‫העברת‬ ‫את‬ ‫שהופך‬ ‫דבר‬ ,‫אישית‬ ‫לו‬ ‫המותאם‬ ‫בנוסח‬ ‫אותה‬ ‫יראה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫המקבל‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ,‫כך‬
‫ל‬ ‫בהודעה‬ ‫המסר‬‫הרבה‬.‫אפקטיבי‬ ‫יותר‬
‫נמענים‬ ‫לרשימת‬ ‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫באנשי‬ ‫המצויים‬
‫שלנו‬ ‫הקשר‬‫במערכת‬‫יש‬ ,:
‫א‬.‫אלי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לבחור‬.‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫הם‬
‫ב‬..‫ההודעה‬ ‫בחלון‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫להקליד‬
‫ג‬.‫של‬ ‫הספציפי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫לשזור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫בנקודה‬‫ה‬‫(כאמור‬ ‫הפרסונלי‬ ‫תוכן‬–‫פרטי‬ ‫שם‬
/‫מלא‬ ‫שם‬/‫להעמיד‬ ‫יש‬ )'‫וכו‬ ‫מגורים‬ ‫עיר‬‫את‬‫סמן‬.‫העכבר‬
‫ד‬.‫הפרמ‬ ‫מרשימת‬ ‫לבחור‬.‫הרצוי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫הפרסונליים‬ ‫טרים‬‫ישתלב‬ ‫זה‬‫לו‬ ‫שיעדנו‬ ‫במקום‬
.‫הנוסח‬ ‫בחלונית‬
‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫לנמענים‬‫שאינם‬‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫מצויים‬
‫שלנו‬)‫שלנו‬ ‫הקבועים‬ ‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫לשמור‬ ‫ברצוננו‬ ‫שאין‬ ‫רשימה‬ ‫או‬ ‫מזדמנים‬ ‫(נמענים‬ ‫במערכת‬‫יש‬ ,:
‫א‬.‫להדביק‬‫שתי‬‫בחלונית‬ ‫מידע‬ ‫של‬ ‫עמודות‬‫הטלפו‬ ‫מספרי‬ ‫הדבקת‬‫ן‬–‫את‬ ‫בראשונה‬‫הטלפון‬ ‫מספר‬
‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שיקבלו‬ ‫הנמענים‬ ‫של‬‫בשניה‬ ,.‫שלהם‬ ‫הפרסונלי‬ ‫והתוכן‬
‫ב‬..‫ההודעה‬ ‫בחלון‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫להקליד‬
‫ג‬.‫(כאמור‬ ‫הפרסונלי‬ ‫תוכן‬ ‫של‬ ‫הספציפי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫לשזור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫בנקודה‬–/ ‫פרטי‬ ‫שם‬
‫סמן‬ ‫את‬ ‫להעמיד‬ ‫יש‬ )'‫וכו‬ ‫מגורים‬ ‫עיר‬ /‫מלא‬ ‫שם‬.‫העכבר‬
‫ד‬.‫מ‬ ‫לבחור‬‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫הפרסונליים‬ ‫הפרמטרים‬ ‫רשימת‬‫אישית‬ ‫מותאם‬‫האחרונה‬ ‫(האפשרות‬
.)‫ברשימה‬
9.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הודעות‬‫שמורות‬–,‫חוזר‬ ‫נוסח‬ ‫לנו‬ ‫ויש‬ ‫במידה‬ ,‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫מחדש‬ ‫פעם‬ ‫בכל‬ ‫להקליד‬ ‫במקום‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ,‫שמורה‬ ‫הודעה‬ ‫לבחור‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫במערכת‬ ‫מראש‬ ‫ששמרנו‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬
"‫שמ‬ ‫הודעה‬ ‫הוסף‬‫ורה‬.‫הרצויה‬ ‫בהודעה‬ ‫ולבחור‬ "
‫שמורה‬ ‫הודעה‬ ‫יצירת‬:‫הבאה‬ ‫בצורה‬ ‫נעשית‬
o‫ל‬ ‫להיכנס‬ ‫יש‬"‫שמורות‬ ‫הודעות‬"‫לשונית‬ ‫תחת‬‫הודעות‬ ‫שליחת‬.‫בתפריט‬
o‫הודעה‬ ‫"צור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ימין‬ ‫מצד‬ ‫הדף‬ ‫בראש‬".
o‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫שנפתח‬ ‫בחלון‬‫(מקבל‬ ‫ההודעה‬ ‫שם‬ ‫את‬‫לצרכים‬ ‫רק‬ ‫זה‬ ,‫השם‬ ‫את‬ ‫רואה‬ ‫אינו‬ ‫ההודעה‬
‫של‬ ‫תפעוליים‬‫ומתחת‬ )‫השולח‬‫ההודעה‬ ‫תוכן‬ ‫את‬.‫שתשלח‬
o."‫"שמור‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬
‫סלולרי‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬–‫לצרף‬ ‫ניתן‬‫הודעת‬ ‫לכל‬SMS‫סלולרי‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫שנשלחת‬‫הוא‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ .
‫מצוין‬ ‫אמצעי‬‫להעביר‬‫העסק‬ ‫בית‬ ‫לוגו‬ ‫את‬ ‫בדף‬ ‫לשלב‬ ‫ניתן‬ .‫לפעולה‬ ‫ומניע‬ ‫עשיר‬ ,‫שיווקי‬ ,‫צבעוני‬ ‫מסר‬
,‫תמונות‬ ,‫שלו‬ ‫המיתוג‬ ‫ומאפייני‬‫שיתוף‬ ‫כפתורי‬ ,‫מהיר‬ ‫חיוג‬ ‫כפתור‬ ,‫טופס‬ ,‫וניווט‬ ‫מפות‬ ,‫סרטונים‬
‫ה‬ ‫הודעת‬ ‫את‬ ‫שישלימו‬ ‫רבים‬ ‫אלמנטים‬ ‫ועוד‬ ‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬-SMS‫יותר‬ ‫להמיר‬ ‫ויסייעו‬ ‫הנשלחת‬
.‫פעילים‬ ‫ללקוחות‬ ‫נמענים‬‫לתוך‬ ‫המוכנס‬ ‫מקוצר‬ ‫גלישה‬ ‫לינק‬ ‫באמצעות‬ ‫שולחים‬ ‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫את‬
‫ה‬ ‫הודעת‬ ‫נוסח‬-SMS.
10.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ד‬ ‫לייצר‬ ‫ניתן‬‫באמצעות‬ ‫ובפשטות‬ ‫בקלות‬ ‫נחיתה‬ ‫פי‬‫אשף‬‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫בניית‬.‫במערכת‬
‫במידה‬‫ונרצה‬‫לבקשם‬ ‫מבלי‬ ,‫להודעה‬ ‫שצורף‬ ‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫טופס‬ ‫מילא‬ ‫הנמענים‬ ‫מבין‬ ‫מי‬ ‫לדעת‬
."‫הגולש‬ ‫זיהוי‬ ‫"אפשר‬ ‫אפשרות‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ,‫להזדהות‬‫מאריכה‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬ :‫לבך‬ ‫לתשומת‬
‫כ‬ ‫היא‬ ‫שכן‬ ‫בהודעה‬ ‫שמשולב‬ ‫הקישור‬ ‫את‬.‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫וללת‬
‫להודעה‬ ‫קובץ‬ ‫צרף‬-‫מאפשר‬‫לצרף‬‫קובץ‬PDF‫או‬( ‫תמונה‬(Jpeg, PNG‫להודע‬‫שנשלח‬ ‫ה‬‫ת‬
(‫גודל‬ ‫הגבלת‬-300K.)‫בבחירת‬‫אפשרות‬‫זו‬‫תתבקש‬‫לעלות‬‫קובץ‬‫מהמחשב‬‫שלך‬.‫קובץ‬‫זה‬‫ישולב‬
‫בנוסח‬‫ההודעה‬‫בתצורה‬‫של‬‫קישור‬.‫לחיצה‬‫על‬‫הקישור‬‫בצד‬‫הנמען‬‫תוריד‬‫את‬‫הקובץ‬‫לט‬‫לפון‬‫הנייד‬
.‫שלו‬‫לדעת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫ש‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫הורידו‬ ‫הנמענים‬ ‫מבין‬ ‫איזה‬‫בהודעה‬ ‫נשלח‬‫לסמן‬ ‫יש‬‫אפשרות‬ ‫את‬
."‫המוריד‬ ‫זיהוי‬ ‫"אפשר‬‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬.‫בהודעה‬ ‫שמשולב‬ ‫הקישור‬ ‫את‬ ‫מאריכה‬‫אודות‬ ‫מידע‬
."‫"דוחות‬ ‫תפריט‬ ‫תחת‬ "‫הורדות‬ ‫ב"דוח‬ ‫משתקף‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫שהורידו‬ ‫הנמענים‬
‫ת‬ ‫מרשימת‬ ‫הסרה‬ ‫הוסף‬‫פוצה‬–‫עצמם‬ ‫להסיר‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שקיבלו‬ ‫לנמענים‬ ‫מאפשר‬
.‫שלך‬ ‫התפוצה‬ ‫מרשימת‬‫ההסרה‬ ‫משמעות‬‫ש‬ ‫היא‬‫המערכת‬‫מכניסה‬‫המוסר‬ ‫המספר‬ ‫את‬
"‫שחורה‬ ‫ל"רשימה‬‫תאפשר‬ ‫שלא‬‫הודעות‬ ‫להם‬ ‫להפיץ‬‫לשלוח‬ ‫ניסיון‬ ‫שיעשה‬ ‫במקרה‬ ‫גם‬ ,‫בעתיד‬
:‫לבחירתך‬ ‫הסרות‬ ‫סוגי‬ ‫שני‬ ‫מאפשרת‬ ‫המערכת‬ .‫נמען‬ ‫לאותו‬ ‫הודעה‬
o‫בא‬ ‫הסרה‬‫קישור‬ ‫מצעות‬-‫ההודעה‬ ‫מקבל‬ ‫עליו‬ ‫שבלחיצה‬ ‫קצר‬ ‫קישור‬ ‫מתווסף‬ ‫להודעה‬
‫תווי‬ ‫מקליד‬ ,‫שלו‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫מזין‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫לטופס‬ ‫מועבר‬Captcha‫על‬ ‫ובלחיצה‬
.‫לתוקף‬ ‫נכנסת‬ ‫הסרתו‬ ‫אשר‬
11.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ו‬ ‫במידה‬‫רוצים‬‫ל‬ ‫הצורך‬ ‫את‬ ‫מהנמען‬ ‫לחסוך‬‫את‬ ‫מלא‬‫מספר‬‫שלו‬ ‫הטלפון‬‫ההסרה‬ ‫בטופס‬‫לה‬ ‫ניתן‬ ,‫י‬‫כנס‬
‫לתפריט‬‫גדר‬‫משתמש‬ ‫ות‬,‫לסמן‬ ‫שם‬V‫באפשרות‬‫"ש‬"‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫רשור‬.‫אופציה‬‫זו‬‫מאריכה‬‫את‬
‫הקישור‬‫ש‬‫מ‬‫בהודעה‬ ‫ופיע‬‫מ‬ ‫כבר‬ ‫זה‬ ‫שכן‬‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫כיל‬.‫הנמען‬
o‫באמצעות‬ ‫הסרה‬SMS‫למערכת‬ ‫חוזר‬–‫המקבל‬ ‫נמען‬ .‫קצר‬ ‫טקסט‬ ‫מתווסף‬ ‫להודעה‬
‫בבחירה‬ .‫מהרשימה‬ ‫מוסר‬ ‫להסרה‬ ‫המתבקש‬ ‫המדויק‬ ‫בנוסח‬ ‫לה‬ ‫ומשיב‬ ‫אותה‬‫באפשרות‬
‫כל‬ ‫או‬ ‫שלך‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫מזיהוי‬ ‫(להבדיל‬ ‫המערכת‬ ‫לפי‬ ‫ומוגדר‬ ‫משתנה‬ ‫השולח‬ ‫זיהוי‬ ‫זו‬
.)‫השליחה‬ ‫במסך‬ ‫שהכנסת‬ ‫זיהוי‬
‫ככלל‬-‫את‬ ‫לשנות‬ ‫ניתן‬‫נוסח‬‫מלל‬‫להודעה‬ ‫שמתווסף‬ ‫ההסרה‬-"‫"להסרה‬-‫לבחירתכם‬ ‫אחר‬ ‫בטקסט‬
‫החדש‬ ‫הטקסט‬ ‫הכנסת‬ ‫ידי‬ ‫על‬‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫בחלון‬‫הגדרת‬ ‫באמצעות‬ ‫או‬‫מחדל‬ ‫ברירת‬‫במסך‬
‫משתמש‬ ‫הגדרות‬,‫אולם‬ .‫ההסרה‬ ‫מנגנון‬ ‫תקינות‬ ‫את‬ ‫להבטיח‬ ‫בכדי‬‫אין‬‫ה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬‫את‬ ‫או‬ ‫קישור‬
‫ההשבה‬ ‫מלל‬.
‫אחד‬ ‫בקליק‬ ‫אישור‬ ‫בקש‬-‫ההודעה‬ ‫קריאת‬ ‫את‬ ‫לאשר‬ ‫לנמענים‬ ‫מאפשר‬‫במיוחד‬ ‫שימושי‬ .‫שקיבלו‬
‫אופי‬ ‫יש‬ ‫להודעה‬ ‫כאשר‬‫לא‬ ‫זקוק‬ ‫והשולח‬ ‫מבצעי‬ ‫או‬ ‫תפעולי‬‫מעב‬ ‫קריאתה‬ ‫על‬ ‫שרור‬‫אישור‬ ‫לקבלת‬ ‫ר‬
‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫קישור‬ ‫יתווסף‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בבחירה‬ .‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬ ‫הגעתה‬.‫לחיצה‬
‫הקריאה‬ ‫את‬ ‫תאשר‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫עליו‬‫אישורי‬ ‫לגבי‬ ‫מידע‬ .‫ה‬‫ב‬ ‫משתקף‬ ‫קריאה‬‫הודעות‬ ‫אישורי‬ ‫דוח‬
‫ב‬ ‫וכן‬‫ב‬ ‫סטטוס‬ ‫עמודת‬"‫מפורט‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬".
‫הוסף‬‫מהנמען‬ ‫תגובה‬ ‫בקשת‬-‫מאפשר‬‫לקבל‬‫מהנמ‬‫ענים‬‫תגובות‬‫על‬‫ההודעות‬‫שנשלחו‬‫להם‬.
‫בו‬ ‫מסך‬ ‫יפתח‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫עליו‬ ‫בלחיצה‬ .‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫קישור‬ ‫מתווסף‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בבחירה‬
.‫ההודעה‬ ‫לשולח‬ ‫אותה‬ ‫ולשגר‬ ‫תגובתו‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫הנמען‬ ‫יוכל‬‫זה‬ ‫מנגנון‬‫אינו‬‫מצריך‬‫מהשולח‬
‫מספר‬ ‫להחזיק‬‫וירטואלי‬.‫תגובות‬‫הנמענים‬‫נשמרות‬‫במערכת‬‫ומשתקפו‬‫ת‬‫ב"דוח‬‫תחת‬ "‫תגובות‬
"‫"דוחות‬ ‫תפריט‬.
12.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ד‬‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫וחות‬
‫ל‬ ‫מאפשר‬ ‫מפורט‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬‫ראות‬‫מספרי‬ ‫לפי‬ ‫בחלוקה‬ ,‫מהמערכת‬ ‫שנשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫כל‬ ‫פרטי‬ ‫את‬
.‫השליחה‬ ‫וזמני‬ ‫נשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫אליהם‬ ‫הטלפון‬‫נגיע‬‫אליו‬‫מתפריט‬‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫המערכת‬:‫דוחות‬
‫השליח‬ ‫סטטוס‬ ‫מפורט‬ ,‫בדוח‬ ‫הודעה‬ ‫כל‬ ‫לצד‬:‫מפתח‬ ‫לפי‬ ‫שלה‬ ‫ה‬
‫נשלחה‬-‫ל‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫ל‬‫מועברת‬ ‫להיות‬ ‫צפויה‬ ‫היא‬ ‫משם‬ ,‫הסלולרי‬ ‫מפעיל‬
.‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬
‫התקבלה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫בוודאות‬)‫ביותר‬ ‫השכיח‬ ‫(הסטטוס‬ ‫לנמען‬ ‫תקין‬ ‫ובאופן‬.
‫אושרה‬–‫שהתוו‬ "‫אחד‬ ‫בקליק‬ ‫"אישור‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחץ‬ ‫והנמען‬ ‫ליעדה‬ ‫הגיעה‬ ‫ההודעה‬‫ידי‬ ‫על‬ ‫סף‬
‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫השולח‬.
‫לא‬‫התקבל‬‫ה‬-‫הה‬‫ודעה‬,‫נשלחה‬‫לא‬‫הגיעה‬‫ליעדה‬‫תגיע‬ ‫לא‬ ‫וגם‬‫אליו‬.‫הסיבות‬‫השכיחות‬‫לכך‬
‫ש‬ ‫או‬ ‫קיים‬ ‫לא‬ ‫שהמספר‬ ‫הן‬‫קו‬‫הטלפון‬‫מנותק‬‫אינו‬ /‫זמין‬.‫ארוכה‬ ‫תקופה‬
,‫עתידיות‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬ ‫ביניהם‬ .‫נוספים‬ ‫דוחות‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫תחת‬
‫המאפ‬‫דוח‬ ,‫חודשי‬ ‫שליחות‬ ‫דוח‬ ,‫שינוי‬ ‫שחל‬ ‫במקרה‬ ‫בעתיד‬ ‫לשלוח‬ ‫שתכננו‬ ‫הודעות‬ ‫למחוק‬ ‫שר‬
.‫ועוד‬ ‫להודעות‬ ‫תגובות‬ ‫דוח‬ ,‫בעבר‬ ‫שנשלחו‬ ‫הודעות‬ ‫לאיתור‬ ‫הודעות‬ ‫חיפוש‬ ‫דוח‬ ,‫קבצים‬ ‫הורדת‬
13.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬2:‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬
‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫אלקטרוניים‬ ‫דיוורים‬‫באמצעות‬‫ממשק‬
‫המערכת‬
‫הד‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫י‬‫האלקטרוניים‬ ‫וורים‬‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫כדור‬‫הד‬‫י‬‫הירוק‬ ‫וורים‬‫במסך‬
:‫הבית‬
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬
‫אין‬ ‫אם‬ .‫הדיוורים‬ ‫בערוץ‬V‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫דיוורים‬
.‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לממש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫דיוורים‬ ‫מכסת‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫דיוור‬ ‫לשלוח‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬
‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬
‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ :
‫הדיוורים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫ה‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫מובילה‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫נראה‬ ‫בו‬‫ד‬‫י‬‫שיצרנו‬ ‫וורים‬
.‫במערכת‬‫ה‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫לנו‬ ‫יפתח‬ .‫חדש‬ ‫דיוור‬ ‫ליצירת‬‫דיוורים‬‫הראשון‬ ‫השלב‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫בו‬-‫הגדרות‬ ‫אזור‬
:‫שלנו‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שילוו‬ ‫הבאות‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬ ‫להכניס‬ ‫נידרש‬ ‫זו‬ ‫בנקודה‬ .‫הדיוור‬
14.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שם‬‫הדיוור‬-‫פנימי‬ ‫שם‬‫לזיהוי‬‫שלי‬ ‫הנמענים‬ .‫במערכת‬‫אינם‬‫הזה‬ ‫לשם‬ ‫חשופים‬.
‫השולח‬ ‫שם‬-" ‫שדה‬ ‫תחת‬ ‫שיופיע‬ ‫השם‬.‫שלי‬ ‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ "‫מאת‬
‫כתובת‬‫אי‬‫השולח‬ ‫מייל‬-‫מהדיוור‬ ‫חוזרות‬ ‫פניות‬ ‫לקבל‬ ‫מעוניין‬ ‫אני‬ ‫אם‬ .‫הדיוור‬ ‫כשולח‬ ‫שלי‬ ‫המייל‬ ‫כתובת‬
‫להזין‬ ‫יש‬‫בפרט‬‫רלוונטית‬ ‫דואר‬ ‫כתובת‬.
‫נושא‬ ‫שורת‬-‫חשיבות‬ ‫יש‬ ‫זו‬ ‫לשורה‬ .‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבות‬ ‫שמופיעה‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫הנדון‬ ‫שורת‬
‫שכן‬ ‫מרובה‬‫לעיתים‬‫הנמען‬ ‫בידי‬ ‫ויקרא‬ ‫יפתח‬ ‫הדיוור‬ ‫אם‬ ‫קובעת‬ ‫היא‬.‫עד‬ ‫תכיל‬ ‫זו‬ ‫ששורה‬ ‫מומלץ‬50
‫תווים‬‫כדאי‬ .‫הפרטי‬ ‫שמו‬ ‫הכללת‬ ‫למשל‬ ,‫נמען‬ ‫לכל‬ ‫ייחודי‬ ‫מסר‬ ‫בהעברת‬ ‫המסייע‬ ‫אישי‬ ‫פרמטר‬ ‫בה‬ ‫לשלב‬.
‫ה‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשה‬ ‫זאת‬ ‫את‬‫קישור‬‫שדה‬ ‫הוסף‬‫אישית‬ ‫מותאם‬‫עם‬ ‫נוגעים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫מופיע‬ ‫אשר‬
‫שדה‬ ‫על‬ ‫העכבר‬‫להיעזר‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬ .‫הנושא‬ ‫שורת‬‫של‬ ‫בנוסחים‬‫המומלצות‬ ‫הנושא‬ ‫שורות‬‫המערכת‬ ‫של‬
‫בעזרת‬ ‫הקוראים‬ ‫של‬ ‫הלב‬ ‫תשומת‬ ‫למשיכת‬ ‫צבע‬ ‫ולהוסיף‬‫אימוג'י‬‫מיוחדים‬ ‫ותווים‬‫הטקסט‬ ‫לצד‬ ‫שיופיעו‬
‫שנגדיר‬.
‫כותרת‬‫משנה‬-‫כותרת‬ .‫הנושא‬ ‫לשורת‬ ‫בזיקה‬ ‫שלהם‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ ‫רואים‬ ‫שהנמענים‬ ‫הטקסט‬ ‫שורת‬
‫מש‬ ‫זו‬.‫מומלץ‬ ‫בהחלט‬ ‫אך‬ ‫להגדירה‬ ‫חובה‬ ‫אין‬ .‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫השיווקי‬ ‫המסר‬ ‫לחיזוק‬ ‫משת‬
15.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בסיום‬‫עריכת‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ההגדרות‬‫המשך‬.‫המסך‬ ‫בתחתית‬
‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ :
‫עריכת‬‫מתחילה‬ ‫הדיוור‬‫בלובי‬ ‫שלו‬ ‫העיצובית‬ ‫התבנית‬ ‫מבחירת‬‫המערכת‬ ‫תבניות‬‫שלל‬ ‫את‬ ‫נמצא‬ ‫שם‬ ,
‫מח‬ ‫התבניות‬:)‫המסך‬ ‫של‬ ‫הימני‬ ‫(בצדו‬ ‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫ולקות‬
‫אל‬ ‫ונעבור‬ ‫שלנו‬ ‫העסקיים‬ ‫הצרכים‬ ‫על‬ ‫שעונה‬ ‫בתבנית‬ ‫נבחר‬‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫העריכה‬ ‫מסך‬:
‫חלקים‬ ‫לשני‬ ‫מחולק‬ ‫זה‬ ‫מסך‬‫עיקריים‬-‫במרכז‬‫ו‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬‫שלל‬‫בתוכה‬ ‫האלמנטים‬.‫מצידה‬
‫השמאלי‬‫ב‬ ‫לצקת‬ ‫כדי‬ ‫העריכה‬ ‫לבימת‬ ‫לגרור‬ ‫ניתן‬ ‫אותם‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬‫תוכ‬ ‫דיוור‬.‫ן‬
16.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫מבנה‬-‫ביניהם‬ ‫והקשר‬ ‫אלמנטים‬ ,‫בלוקים‬
‫הבימה‬‫מחולקת‬‫רוחביים‬ ‫לבלוקים‬.‫הללו‬‫מוארים‬‫כאשר‬ ‫כתומות‬ ‫במסגרות‬‫עם‬ ‫עומדים‬‫העכבר‬ ‫סמן‬
‫עליהם‬.
‫את‬ ‫מהווים‬ ‫הבלוקים‬‫לאלמנטים‬ ‫התושבת‬‫בתוכם‬–'‫וכו‬ ‫כפתורים‬ ,‫תמונות‬ ,‫טקסט‬‫האלמנטים‬ .
‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫מסודרים‬‫במסג‬‫רת‬‫לבלוק‬ ‫שיהיו‬ ‫נקבע‬ ‫עמודות‬ ‫כמה‬ ‫של‬ ‫פונקציה‬ ‫הוא‬ ‫סידורם‬ .‫עמודות‬.
‫עמודה‬ ‫הגדרת‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬100%‫של‬ ‫הגדרה‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬ .‫רוחבית‬ ‫בראיה‬ ‫בודד‬ ‫אלמנט‬ ‫בתוכו‬ ‫יחזיק‬50%-
50%.‫הלאה‬ ‫וכן‬ ,‫זה‬ ‫לצד‬ ‫זנ‬ ‫אלמנטים‬ ‫שני‬ ‫בתוכו‬ ‫יושיב‬
‫ה‬ ‫עורך‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫עקרון‬ ‫על‬ ‫מבוסס‬-Drag & Drop.‫להזז‬ ‫ניתן‬ ‫בלוק‬ ‫כל‬‫על‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫לאורך‬ ‫ה‬
‫והנע‬ ‫השמאלית‬ ‫בפינתו‬ ‫תפיסה‬ ‫ידי‬‫הרצו‬ ‫החדש‬ ‫למיקום‬ ‫העכבר‬ ‫בעזרת‬ ‫תו‬‫י‬.‫להזזה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬
‫כן‬ ‫גם‬-.‫בלוקים‬ ‫בין‬ ‫והן‬ ,‫בבלוק‬ ‫עמודות‬ ‫בין‬ ‫הן‬ ,‫שלו‬ ‫בעמודה‬ ‫יושב‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫הנתון‬ ‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫הן‬
‫במיקום‬ ‫ועזיבה‬ ‫גרירה‬ ,‫תפיסה‬ ‫של‬ ‫פשוט‬ ‫עקרון‬ ‫אותו‬ ‫על‬ ‫נעשה‬ ‫הדבר‬‫הנ‬‫בחר‬.‫אלמנט‬ ‫וכל‬ ‫בלוק‬ ‫כל‬
‫ההגדרות‬ ‫בחלון‬ ‫הפעולות‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫ועריכה‬ ‫מחיקה‬ ,‫לשכפול‬ ‫ניתן‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬.
‫מבנה‬‫הפקדים‬ ‫תפריט‬
‫התפריט‬‫נראה‬ ‫התפריט‬ ‫של‬ ‫השמאלי‬ ‫בצד‬ ‫אייקון‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫פקדים‬ ‫סוגי‬ ‫את‬ ‫מחלק‬
‫בתפרי‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫קטגוריה‬ ‫לאותה‬ ‫המשויכים‬ ‫הפקדים‬ ‫את‬‫כמו‬ ,‫בדידים‬ ‫מרכיבים‬ ‫של‬ ‫פקדים‬ ‫ט‬
:‫קטלוג‬ ‫או‬ ‫תמונה‬ ‫לצד‬ ‫טקסט‬ ‫כמו‬ ‫מרכיבים‬ ‫מקבצי‬ ‫גם‬ ‫בו‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫תמונה‬ ‫או‬ ‫כפתור‬
17.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המסמנות‬ ‫עזר‬ ‫מסגרות‬ ‫הבימה‬ ‫שטח‬ ‫על‬ ‫מופיעות‬ ‫לבימה‬ ‫מהתפריט‬ ‫פקדים‬ ‫לגרור‬ ‫בבואנו‬‫לנו‬‫ניתן‬ ‫היכן‬
‫למקם‬‫או‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬‫קיימים‬ ‫בלוקים‬ ‫במסגרת‬‫או‬‫חדשים‬ ‫כבלוקים‬‫הקיימים‬ ‫על‬ ‫ונוספים‬.
18.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫למעשה‬ ‫הלכה‬ ‫עריכה‬
‫בלוק‬ ‫עריכת‬
‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬ ‫בלחיצה‬ .‫התחתונה‬ ‫השמאלית‬ ‫פינתו‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬ ‫נעשית‬ ‫הבלוק‬ ‫עריכת‬
‫הבלוק‬.
‫הבאות‬ ‫מההגדרות‬ ‫מורכב‬ ‫זה‬ ‫חלון‬:
‫עמודות‬-‫מ‬ ‫כנגזרת‬ ‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שיחלקו‬ ‫העמודות‬ ‫מספר‬‫ה‬‫של‬ ‫הגדרה‬ .‫הנבחרים‬ ‫האחוזים‬ ‫רכב‬100%
‫משמע‬.‫הבלוק‬ ‫רוחב‬ ‫לכל‬ ‫אחת‬ ‫עמודה‬ ‫ותה‬33%-33%-33%‫פירוש‬‫ה‬‫שלוש‬‫רוחב‬ ‫שוות‬ ‫עמודות‬.'‫וכו‬
‫התפריט‬ ‫חץ‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫העמודות‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫היורד‬‫הרצויה‬ ‫החלוקה‬ ‫באופציית‬ ‫ובחירה‬.
‫העמודות‬ ‫הגדרות‬ ‫בשינוי‬‫והפחתת‬‫עמודות‬ ‫שלוש‬ ‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫בבלוק‬ ‫עמודות‬
‫העמודה‬ ,)‫לשתיים‬‫היא‬ ‫שתגרע‬‫השמאלית‬‫הימניות‬ ‫העמודות‬ ‫שתי‬ ‫יוותרו‬ ‫גריעתה‬ ‫לאחר‬ .‫ביותר‬
‫שנגר‬ ‫מהעמודה‬ ‫שהתפנה‬ ‫השטח‬ ‫על‬ ‫תתפרסנה‬ ‫הן‬ ‫שכן‬ ‫רוחב‬ ‫יותר‬ ‫כעת‬ ‫אחת‬ ‫כל‬ ‫שיתפסו‬.‫עה‬
‫בהוספת‬‫עמודה‬‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫לבלוק‬2‫ל‬ ‫עמודות‬-3,)
‫העמודה‬‫השמאלית‬‫ביותר‬‫תשוכפל‬‫המקורי‬ ‫והעמודות‬ ‫התוספת‬ ‫ליצירת‬‫תתכ‬ ‫ות‬‫ו‬‫וצנה‬‫ב‬‫לפנות‬ ‫כדי‬
‫לחד‬ ‫מקום‬.‫המערכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫יתעדכן‬ ‫בעמודות‬ ‫שיושבים‬ ‫המרכיבים‬ ‫רוחב‬ .‫שה‬
‫רווח‬-.‫פיקסל‬ ‫בנקודות‬ ‫הבלוק‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫שמעל‬ ‫הרווח‬
‫מסגרת‬-‫ובתצורה‬ ‫שלה‬ ‫בעובי‬ ,‫שלה‬ ‫בצבע‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬ .‫אותו‬ ‫ותתחום‬ ‫הבלוק‬ ‫סביב‬ ‫שתופיע‬ ‫המסגרת‬
‫מקו‬ ,‫רציף‬ ‫(קו‬ ‫שלה‬.)'‫וכו‬ ‫מנוקד‬ ,‫וקוו‬
‫רקע‬ ‫צבע‬-,‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שימלא‬ ‫הצבע‬‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫וביניהם‬ ‫שבו‬ ‫האלמנטים‬ ‫כל‬ ‫בגב‬ ‫ישב‬
‫הבאות‬ ‫מהפעולות‬ ‫אחת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫גוון‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫צבע‬ ‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬:
‫בתפריט‬ ‫מהגוונים‬ ‫בחירה‬
‫הנעת‬‫הצבעים‬ ‫פלטת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫מכוון‬
‫ערכי‬ ‫הגדרת‬RBG
‫ג‬ ‫מספר‬ ‫הגדרת‬‫ה‬ ‫את‬ ‫לרשום‬ ‫חובה‬ ‫(אין‬ ‫ספציפי‬ ‫וון‬-)#
19.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫תמונה‬ ‫עריכת‬
‫תמונה‬ ‫לעלות‬ ‫כדי‬ .‫הגדרותיה‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬ ‫אז‬ ,‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫תמונה‬ ‫עריכת‬
‫מהמחשב‬ ‫חלופית‬ ‫תמונה‬ ‫ולבחור‬ ‫למעלה‬ ‫מימין‬ ‫הקטנה‬ ‫התצוגה‬ ‫תמונת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬.
‫נ‬ ‫זה‬ ‫במאגר‬ .‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקבצים‬ ‫מאגר‬ ‫יפתח‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬‫כה‬ ‫עד‬ ‫שטענו‬ ‫הקבצים‬ ‫כל‬ ‫מצאים‬
.‫בו‬ ‫לשמור‬ ‫ושבחרנו‬
20.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫תיוג‬ ‫תגית‬ ‫להצמיד‬ ‫ניתן‬ ‫קובץ‬ ‫לכל‬ .‫ועוד‬ ‫פורמט‬ ,‫משקל‬ ,‫טעינה‬ ‫תאריך‬ ,‫שם‬ ‫לפי‬ ‫הקבצים‬ ‫את‬ ‫למיין‬ ‫ניתן‬
.‫נצפה‬ ‫הקובץ‬ ‫האחרונה‬ ‫בפעם‬ ‫מתי‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫נושאים‬ ‫לפי‬ ‫קבצים‬ ‫של‬ ‫קטגוריזציה‬ ‫לעשות‬ ‫ובכך‬
‫צ‬ ‫תאריך‬ ‫אלקטרונים‬ ‫דיוורים‬ ‫של‬ ‫במקרה‬‫בתיבת‬ ‫הוצג‬ ‫הקובץ‬ ‫בו‬ ‫ביותר‬ ‫העדכני‬ ‫התאריך‬ ‫הוא‬ ‫אחרון‬ ‫פייה‬
.‫חדשים‬ ‫לטעון‬ ‫וכמובן‬ ‫מהמאגר‬ ‫קבצים‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬ .‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שפתח‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫הדואר‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫נעמוד‬ ‫במאגר‬ ‫קיים‬ ‫שכבר‬ ‫תמונה‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬
‫בחר‬:
‫ק‬ ‫שלא‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬‫לשונית‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫במאגר‬ ‫יים‬‫חדש‬ ‫טען‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ולאחריה‬‫טען‬
‫קובץ‬:
21.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
,‫שלו‬ ‫התיוג‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫למשל‬ ‫נוכל‬ .‫ונרצה‬ ‫במידה‬ ‫התאמות‬ ‫ונבצע‬ ‫שלנו‬ ‫מהמחשב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫נעלה‬
.‫במאגר‬ ‫בעתיד‬ ‫אותו‬ ‫לאתר‬ ‫לנו‬ ‫שיעזור‬ ‫דבר‬
‫חשוב‬-‫מ‬ ‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫הקבצים‬ ‫ברשימת‬ ‫(יופיע‬ ‫במאגר‬ ‫לרשותנו‬ ‫יעמוד‬ ‫שהקובץ‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫הקבצים‬ ‫אגר‬
‫אפשרות‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ )‫שלי‬‫עתידי‬ ‫לשימוש‬ ‫שמור‬.‫מסומנת‬
‫נלחץ‬ ‫בסיום‬‫אשר‬.‫שלנו‬ ‫בדיוור‬ ‫משולב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ונוכל‬ ‫תיסגר‬ ‫המאגר‬ ‫חלונית‬ .
‫נ‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫בבימת‬ ‫התמונה‬ ‫הגדרות‬ ‫בחלונית‬ ‫גם‬‫ערכי‬ ‫בשינוי‬ ‫התמונה‬ ‫גודל‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫יתן‬
‫המנ‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ .‫שלה‬ ‫והרוחב‬ ‫האורך‬‫פרופורציות‬ ‫משמרת‬ ‫עול‬‫והפוך‬‫גבול‬ ‫עד‬ ‫גמישות‬ ‫הגודל‬ ‫הגדרות‬ .
‫בעמודת‬ ‫שיושבת‬ ‫תמונה‬ ,‫לאמור‬ .‫יושבת‬ ‫התמונה‬ ‫בה‬ ‫הבלוק‬ ‫עמודת‬ ‫רוחב‬25%‫להיות‬ ‫תוכל‬ ‫לא‬ ‫לעולם‬
‫מ‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫רוחב‬ ‫בעלת‬-150‫פיקסל‬‫מ‬ ‫(רבע‬-600)‫פיקסל‬.‫ואנו‬ ‫במידה‬‫ש‬ ‫רוצים‬‫התמונה‬‫רחבה‬ ‫תהיה‬
22.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עמודות‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫להפחית‬ ‫יש‬ ‫יותר‬‫הבלוק‬‫כדי‬‫היא‬ ‫בה‬ ‫בעמודה‬ ‫מרווחת‬ ‫יותר‬ ‫תושבת‬ ‫לה‬ ‫לאפשר‬
‫מצויה‬.
‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫בחלונית‬‫את‬‫הטקסט‬ ‫תגית‬‫שמופיע‬ ‫בטקסט‬ ‫מדובר‬ .‫התמונה‬ ‫של‬‫לתמונה‬ ‫כחלופה‬
..)‫ראיה‬ ‫לכבדי‬ ‫הדיוור‬ ‫הנגשת‬ ‫לצורך‬ ‫(למשל‬ ‫נחוץ‬ ‫זה‬ ‫בהם‬ ‫במקרים‬‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫קשר‬ ‫באנשי‬ ‫פעולות‬
‫התמ‬ ‫על‬ ‫שלחצו‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫שיבוצעו‬‫מותאם‬ ‫שדה‬ ‫סימון‬ ,‫מקבוצה‬ ‫גריעה‬ ,‫לקבוצה‬ ‫(הוספה‬ ‫ונה‬
‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫וכמובן‬ )‫ועוד‬ ‫אישית‬‫לתמונה‬ ‫קישור‬‫חיצונית‬ ‫אינטרנט‬ ‫לכתובת‬ ‫יוביל‬ ‫עליה‬ ‫שבלחיצה‬
‫(למשל‬ ‫לדיוור‬-‫העסק‬ ‫בית‬ ‫אתר‬.)
‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫היישור‬‫לרוחב‬‫העמודה‬ ‫במסגרת‬ ‫התמונה‬ ‫של‬-‫וימין‬ ‫שמאל‬ ,‫מרכז‬ ‫בין‬ ‫בחירה‬
-‫וני‬‫התמונ‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫מעל‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫תן‬‫ה‬(padding).
‫כדי‬‫להחיל‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬‫אשר‬.
‫חשוב‬-‫לשמור‬ ‫כדי‬ .‫לשמירה‬ ‫מקבילה‬ ‫אינה‬ ‫והבלוקים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בהגדרות‬ ‫אשר‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫בראש‬ ‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בדיוור‬ ‫שינויים‬‫בתחתית‬ ‫או‬‫המסך‬.
‫טקסט‬ ‫עריכת‬
‫עריכת‬‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הטקסט‬ ‫קטע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫טקסט‬‫נפתח‬ ‫אז‬‫חלון‬
‫צבעו‬ ,‫גודלו‬ ,‫גופנו‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ,‫שרוצים‬ ‫אורך‬ ‫בכל‬ ‫טקסט‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫בחלון‬ .‫וההגדרות‬ ‫ההקלדה‬
.‫שלו‬ ‫העיצוב‬ ‫הגדרות‬ ‫ויתר‬‫וכן‬ ‫ועובי‬ ‫מסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הטקסט‬ ‫לאזור‬ ‫ייעודי‬ ‫רקע‬ ‫צבע‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬
‫נית‬.‫ורוצים‬ ‫במידה‬ ‫לטקסט‬ ‫מסביב‬ ‫בשוליים‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ן‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬‫אשר‬.
‫לפעולה‬ ‫קריאה‬ ‫כפתור‬ ‫עריכת‬
‫בחלון‬ ‫ההגדרות‬ ‫והגדרת‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הכפתור‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשית‬ ‫כפתור‬ ‫של‬ ‫עריכה‬
‫את‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ .‫ההגדרות‬‫וצבע‬ ‫שלו‬ ‫המסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הכפתור‬ ‫צבע‬ ,‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬ ‫טקסט‬ ‫מלל‬‫טקסט‬
‫טקסט‬ ‫גופן‬ ‫וסוג‬ ‫גודל‬ ,‫וישורים‬ ‫ריווחים‬ ,‫הכפתור‬ ‫פינות‬ ‫מסגרת‬ ‫ורדיוס‬ ‫עובי‬ ,‫עליו‬ ‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬
‫לחליפין‬ ,‫מהכפתור‬ ‫המפנה‬ ‫הקישור‬ ‫של‬ ‫האינטרנט‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫כמובן‬ ‫חשוב‬ .‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬
‫יגיעו‬ ‫שהקוראים‬ ‫נרצה‬ ‫אליו‬ ‫במערכת‬ ‫שנבנה‬ ‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫אפשר‬‫ה‬ ‫על‬ ‫ילחצו‬ ‫כאשר‬.‫כפתור‬
.‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫הלוחצים‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ברמת‬ ‫פעולות‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כאן‬ ‫גם‬ ‫לתמונה‬ ‫בדומה‬
23.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כלליות‬ ‫נראות‬ ‫הגדרות‬
‫לנו‬ ‫מאפשרת‬ ‫עליו‬ ‫לחיצה‬ .‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫הגדרות‬ ‫כפתור‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬ ‫בתחתית‬
‫בי‬ ‫הפנימי‬ ‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫את‬ ‫לרבות‬ ,‫כמכלול‬ ‫הדיוור‬ ‫נראות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬‫החיצוני‬ ‫הרקע‬ ‫וצבע‬ ‫הבלוקים‬ ‫ן‬
‫בינו‬ ‫וחוצצת‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שתוחמת‬ ‫המסגרת‬ ‫ואת‬ ‫לדיוור‬ ‫ומתחת‬ ‫מעל‬ ‫הריווחים‬ ‫את‬ ,‫הבמה‬ ‫את‬ ‫שעוטף‬
:‫הבמה‬ ‫עוטף‬ ‫אזור‬ ‫לבין‬
‫העליון‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬
‫את‬ ‫כולל‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬:‫הבאות‬ ‫הפעולות‬
‫שמירה‬-‫העריכה‬ ‫שינויי‬ ‫את‬ ‫לשמור‬ ‫חשוב‬ ‫הדיוור‬ ‫על‬ ‫העבודה‬ ‫אורך‬ ‫לכל‬‫שא‬‫מבצעים‬ ‫נו‬‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬
‫השמירה‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬-‫העריכה‬ ‫במסך‬ ‫התחתון‬ ‫או‬ ‫העליון‬.
‫פעולה‬ ‫בטל‬-‫פעולה‬ ‫בטל‬ ‫כפתור‬ ‫באמצעות‬ ‫שנעשתה‬ ‫פעולה‬ ‫לבטל‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬(Undo)‫בתנאי‬‫שלא‬
.‫השינויים‬ ‫את‬ ‫עדיין‬ ‫שמרנו‬
‫תבנית‬ ‫שינוי‬-‫תבנית‬ ‫לשנות‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬‫תבנית‬ ‫שנה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לדיוור‬.‫ל‬:‫לבך‬ ‫תשומת‬
‫תגרום‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬‫כלל‬ ‫לאובדן‬‫העריכה‬ ‫שינויי‬‫שביצעת‬‫בדיוור‬‫אותך‬ ‫ותביא‬ ,‫בחזרה‬
‫לנקודת‬.‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫התחלת‬ ‫בה‬ ‫הפתיחה‬
24.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לבדיקה‬ ‫שלח‬–‫רשימת‬ ‫לכלל‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬ ‫מסוימת‬ ‫אימייל‬ ‫לכתובות‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשר‬
‫שהגע‬ ‫ולוודא‬ ‫הגהה‬ ‫לעשות‬ ‫אותו‬ ‫לבדוק‬ ‫במטרה‬ ,‫הדיוור‬‫בתיבת‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ .‫הרצוי‬ ‫לתוצר‬ ‫נו‬
.‫בפסיק‬ ‫מופרדות‬ ‫כתובות‬ ‫מספר‬ ‫או‬ ‫בודדת‬ ‫מייל‬ ‫כתובת‬ ‫החבירה‬
‫מקדימה‬ ‫תצוגה‬-‫מאפשרת‬‫למצב‬ ‫מחוץ‬ ‫נראה‬ ‫הוא‬ ‫כיצד‬ ‫לבדוק‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שעורכים‬ ‫עת‬ ‫בכל‬
‫העריכה‬‫שלו‬–‫שונות‬ ‫אימייל‬ ‫פלטפורמות‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫מאד‬ ‫וחשוב‬ ‫הנייד‬ ‫בטלפון‬ ,‫מחשב‬ ‫צג‬ ‫גבי‬ ‫על‬
‫(ג'ימי‬‫אוטלוק‬ ,‫אנדרואיד‬ ,‫כרום‬ ‫יל‬2010‫ולוודא‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫נוכל‬ ‫זו‬ ‫בצורה‬ .)‫ועוד‬ ‫מייל‬ ‫אפל‬ ,
.‫שרצינו‬ ‫באופן‬ ‫משתקף‬ ‫שהוא‬ ‫הנמענים‬ ‫לכלל‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬
‫ש‬ ‫לאחר‬‫נראה‬ ‫הוא‬ ‫איך‬ ‫והסתכלנו‬ ‫לבדיקה‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫שלחנו‬ ,‫העריכה‬ ‫פעולות‬ ‫שלל‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫סיימנו‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ,‫שלו‬ ‫התצוגות‬ ‫במגוון‬‫המ‬‫שך‬‫הדיוורים‬ ‫באשף‬ ‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫ונעבור‬.
‫שלב‬3‫לדיוור‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ :
‫כל‬ ‫מופיעות‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬‫הקבוצות‬‫שהגדר‬‫נ‬‫למי‬ ‫לבחור‬ ‫כדי‬ .‫במערכת‬ ‫זו‬ ‫לנקודה‬ ‫עד‬ ‫ו‬
‫מימין‬ ‫האפשרויות‬ ‫תיבת‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫הדיוור‬ ‫ישלח‬‫לקבוצה‬.‫הרלוונטית‬‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ ‫להיעזר‬ ‫ניתן‬
‫ע‬ ‫קבוצות‬ ‫לאיתור‬.‫משויכות‬ ‫אליה‬ ‫והקטגוריה‬ ‫שלהן‬ ‫השם‬ ‫פי‬ ‫ל‬
‫שיעביר‬ ‫דבר‬ ,‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ ‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫להקים‬ ‫ונרצה‬ ‫(במידה‬
‫הגדרת‬ ‫למסך‬ ‫נשוב‬ ‫ההגדרה‬ ‫את‬ ‫שנסיים‬ ‫לאחר‬ .‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫באזור‬ ‫הקבוצה‬ ‫יצירת‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬
‫י‬ ‫עתה‬ ‫שזה‬ ‫בקבוצה‬ ‫ובחר‬ ‫אותו‬ ‫נרענן‬ ,‫התפוצה‬ ‫רשימות‬.)‫צרנו‬
25.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לדיוור‬ ‫שלנו‬ ‫הנמענים‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫לנו‬ ‫שיאפשרו‬ ‫נוספים‬ ‫אמצעים‬ ‫שני‬ ‫נמצא‬ ‫מתקדמות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬
.‫מתקדמת‬ ‫בצורה‬
‫הוא‬ ‫הראשון‬‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫טיוב‬‫ישלח‬ ‫הדיוור‬ ‫לדיוור‬ ‫שנבחרות‬ ‫הרשימות‬ ‫שמבין‬ ‫לקבוע‬ ‫לנו‬ ‫מאפשר‬ ‫הטיוב‬ .
,‫פתח‬ ‫לא‬ /‫פתח‬ ‫תנאי‬ ‫על‬ ‫ועונים‬ ‫רשימות‬ ‫אותן‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫לנמענים‬ ‫רק‬‫אחר‬ ‫דיוור‬ ‫על‬ ‫הקליק‬ ‫לא‬ / ‫הקליק‬
.‫בעבר‬ ‫שלחנו‬ ‫אשר‬
‫השני‬–‫רשימות‬ ‫החסרת‬–‫מסוימות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫נמענים‬ ‫לדוור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫אותנו‬ ‫משמש‬
‫למשל‬ .‫אחרות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫נמנים‬ ‫אשר‬ ‫לנמענים‬ ‫יגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫רוצים‬ ‫אך‬–‫ללקוחות‬ ‫דיוור‬
‫אסמן‬ .‫מוצר‬ ‫ממני‬ ‫רכשו‬ ‫טרם‬ ‫אשר‬ ‫מתעניינים‬‫את‬ ‫ואפחית‬ ‫המתעניינים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬ ‫בחורות‬ ‫ברשימות‬
.‫רכישה‬ ‫ביצע‬ ‫כבר‬ ‫אבל‬ ‫במוצר‬ ‫אצלי‬ ‫התעניין‬ ‫שאומנם‬ ‫למי‬ ‫מגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫אוודא‬ ‫כך‬ .‫הרוכשים‬ ‫רשימת‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬‫המשך‬.
‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ :
.‫שלנו‬ ‫לדיוור‬ ‫שנוגעים‬ ‫המרכזיים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫הסיכום‬ ‫במסך‬
26.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בנקו‬:‫תזמונים‬ ‫סוגי‬ ‫חמישה‬ ‫קיימים‬ .‫שלו‬ ‫השליחה‬ ‫מועד‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫נתבקש‬ ‫זו‬ ‫דה‬
‫מידי‬-‫שלח‬ ‫שנלחץ‬ ‫ברגע‬.‫שהגדרנו‬ ‫הרשימות‬ ‫לכל‬ ‫ישלח‬ ‫הדיוור‬
‫דחוי‬-‫עתידיים‬ ‫ושעה‬ ‫לתאריך‬‫אותם‬ ‫שנגדיר‬ ‫כפי‬.
‫מ‬ ‫זמן‬ ‫מרווח‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬‫רגע‬‫הצטרפות‬‫לקבוצה‬- autoresponder -‫אוטומ‬ ‫דיוורים‬ ‫סדרת‬‫ט‬‫ית‬
‫ש‬‫לכל‬ ‫נשלחת‬‫קבועי‬ ‫זמן‬ ‫בהפרשי‬ ‫נמען‬.‫קבוצה‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫שיוכו‬ ‫למועד‬ ‫בהתאם‬ ‫ם‬
‫של‬ ‫כפונקציה‬‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫תאריך‬.‫ונמען‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬
‫של‬ ‫כפונקציה‬‫אחר‬ ‫תאריך‬‫(למשל‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫בשדות‬ ‫שכזה‬ ‫תאריך‬ ‫והגדרנו‬ ‫במידה‬–‫תאריך‬
.)‫לקוחות‬ ‫למועדון‬ ‫הצטרפות‬
‫להגדיר‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫אלו‬ ‫מלבד‬‫ישלח‬ ‫שהדיוור‬‫רק‬ ‫לא‬‫ישלח‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ ‫דחוי‬ ‫או‬ ‫מידי‬ ‫שקבענו‬ ‫במועד‬
‫הראשונה‬ ‫בפעם‬ ‫אותו‬ ‫פתחו‬ ‫לא‬ ‫אשר‬ ‫הנמענים‬ ‫לכל‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫שוב‬‫ונבחר‬ ‫במקרה‬ .
‫בהקשר‬ .‫שלו‬ ‫המשנה‬ ‫כותרת‬ ‫ואת‬ ‫החוזר‬ ‫לדיוור‬ ‫הנושא‬ ‫שורת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫זו‬ ‫בהגדרה‬
‫א‬ ‫הקוראים‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬ ‫את‬ ‫ללכוד‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫חדש‬ ‫בטקסט‬ ‫להשתמש‬ ‫מומלץ‬ ‫הזה‬‫הונעו‬ ‫לא‬ ‫שר‬
.‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫המקורי‬ ‫הטקסט‬ ‫בעזרת‬ ‫לפעולה‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫השליחה‬ ‫מועדי‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬‫דיוור‬ ‫שלח‬‫ע‬‫שהדיוור‬ ‫מנת‬ ‫ל‬‫לנמענים‬ ‫בפועל‬ ‫ישלח‬,
‫או‬ ‫עתידית‬ ,‫מידית‬ ‫אם‬ ‫בין‬.‫תאריך‬ ‫או‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫לרישום‬ ‫בזיקה‬‫חשוב‬‫על‬ ‫שנלחץ‬ ‫מבלי‬ :
‫יצא‬ ‫לא‬ ‫הדיוור‬ ‫השלח‬.‫י‬ ‫הוא‬‫י‬‫בסטא‬ ‫במערכת‬ ‫שאר‬‫לערוך‬ ,‫אליו‬ ‫לשוב‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫נוכל‬ .‫טיוטה‬ ‫טוס‬
‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫אותו‬‫ל‬.‫להוצאתו‬ ‫בשלים‬ ‫כשנהיה‬
‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬
‫מסך‬ ‫דרך‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫אותו‬ ,‫תוצאותיו‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫לאגור‬ ‫מתחילה‬ ‫המערכת‬ ,‫נשלח‬ ‫שהדיוור‬ ‫לאחר‬
‫הדוחות‬.‫ה‬‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫הדוחות‬ ‫למסך‬ ‫גישה‬:
27.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫טבלה‬ ‫מופיעה‬ ‫הדוחות‬ ‫במסך‬‫כל‬ ‫של‬ ‫מסכמת‬‫הדיורים‬‫שלהם‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫ועיקרי‬ ,‫שנשלחו‬
‫נמענים‬ ‫כמה‬ ,‫שנשלחה‬ ‫הכמות‬ ,‫השליחה‬ ‫פקודת‬ ‫מתן‬ ‫תאריך‬ ‫לרבות‬‫ש‬‫כמה‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫פתחו‬
‫וכו‬ ‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬ ‫הסירו‬ ,‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫הקליקו‬ ‫כמה‬ ,‫לדיוור‬ ‫היו‬ ‫צפיות‬'.
‫לעומ‬ ‫יותר‬ ‫לראות‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫של‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫את‬ ‫ק‬‫דיוור‬‫מסוי‬‫ם‬‫יש‬‫בטבלה‬ ‫הדיוור‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬
‫וללחות‬‫על‬:‫שלו‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫כפתור‬
‫מובילה‬ ‫הלחיצה‬‫סיכום‬ ‫לדוח‬‫הדיוור‬‫משפך‬ ‫את‬ ‫וכן‬ ‫המסכמת‬ ‫הנתונים‬ ‫טבלת‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬
‫הדיוור‬ ‫המרת‬:
‫זה‬ ‫משפך‬‫הבאים‬ ‫מהמרכיבים‬ ‫בנוי‬:
‫ה‬ ‫כמות‬‫דיוורים‬‫שנש‬‫לחו‬-‫תקינה‬ ‫הייתה‬ ‫שכתובתם‬ ‫הנמענים‬ ‫לכמות‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬
.‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫וקיבלו‬
‫החשיפות‬ ‫כמות‬-‫שהנמענים‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬‫את‬ ‫שפותח‬ ‫נמען‬ .‫לדיוור‬ ‫נחשפו‬
.‫חשיפות‬ ‫כשתי‬ ‫נספר‬ ‫המחשב‬ ‫על‬ ‫והן‬ ‫שלו‬ ‫הנייד‬ ‫הטלפון‬ ‫על‬ ‫הן‬ ‫הדיוור‬
‫שנפתחו‬ ‫כמות‬-.‫ייחודי‬ ‫נמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫נפתח‬ ‫שהדיוור‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬
‫כמות‬‫שהקליקו‬-‫הנמענים‬ ‫כמות‬‫אשר‬‫כלשה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחצו‬‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫ו‬.
‫שהוסרו‬ ‫כמות‬-‫להסיר‬ ‫וביקשו‬ ‫אליו‬ ‫נחשפו‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שקיבלו‬ ‫הנמענים‬ ‫מספר‬
‫ה‬ ‫ההסרה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫התפוצה‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬‫י‬‫בתחתי‬ ‫יעודי‬‫הדיוור‬.
28.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בצד‬‫ימין‬‫קיימים‬ ‫מעלה‬ ‫האמור‬ ‫הדוח‬ ‫מלבד‬ .‫לקמפיין‬ ‫הנוגעים‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫המסך‬ ‫של‬
‫הבאים‬ ‫הדוחות‬:
‫פ‬ ‫דוח‬‫רטי‬‫דיוור‬-‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫סיכומית‬ ‫בצורה‬ ‫מציג‬.‫הדיוור‬
‫נמענים‬ ‫דוח‬-‫לאחר‬ ‫לסטאטוס‬ ‫בסיווג‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫מכלול‬ ‫את‬ ‫מציג‬‫ה‬‫שליחה‬
o‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הם‬ ‫מי‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫אותו‬ ‫פתח‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫קישורים‬ ‫על‬ ‫הקליק‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫הסיר‬
o‫קיב‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬ ‫שגויות‬ ‫כתובות‬ ‫בעלי‬ ‫היו‬ ‫מהם‬ ‫מי‬‫כלל‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לו‬
‫להוריד‬ ,‫בנפרד‬ ‫סיווג‬ ‫בכל‬ ‫לצפות‬ ‫ניתן‬‫לסטאטוס‬ ‫המשויכים‬ ‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬‫או‬ ‫זה‬
‫אחר‬‫מפריטיה‬ ‫ולהרכיב‬ ‫אקסל‬ ‫לדוח‬‫קבוצה‬‫למשל‬ .‫חדשה‬-‫שפתח‬ ‫מי‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫רשימה‬
‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫והקליק‬.
‫התפלגות‬‫ו‬ ‫בדסקטופ‬ ‫הקלקות‬‫במובייל‬-‫כמה‬ ‫מראה‬‫הקלקות‬‫היו‬‫הדיוור‬ ‫על‬
‫וכמה‬ ‫במחשב‬‫במובייל‬.
‫הקלקות‬ ‫מפת‬-‫בלחיצה‬ .‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫היו‬ ‫הקלקות‬ ‫כמה‬ ‫המראה‬ ‫דוח‬
‫במניין‬ ‫הכלולה‬ ‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫מתקבלת‬ ‫במפה‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫המקליקים‬ ‫אחוזי‬ ‫על‬
‫האמור‬ ‫הקישור‬ ‫על‬ ‫המקליקים‬ ‫האחוזים‬.
‫שעות‬ ‫לפי‬ ‫פתיחות‬-‫הפתיחות‬ ‫כמות‬ ‫את‬ ‫מראה‬‫השעות‬ ‫ברמת‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬‫מהרגע‬
‫נ‬ ‫שהוא‬‫למשל‬ ,‫שעות‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫בחתכים‬ ‫הנתונים‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ .‫שלח‬12‫שעות‬
/ ‫הדיוור‬ ‫לשליחת‬ ‫ראשונות‬24/ ‫שעות‬48.'‫וכו‬
‫הא‬ ‫בדוחות‬ ‫הפרוס‬ ‫המידע‬ ‫מכלול‬ ‫בעזרת‬‫בגורל‬ ‫עלה‬ ‫מה‬ ‫לדעת‬ ‫ניתן‬ ‫מורים‬‫לאחר‬ ‫הדיוור‬‫שליחתו‬,
‫שלנו‬ ‫השיווקיים‬ ‫המאמצים‬ ‫את‬ ‫לרכז‬ ‫שכדאי‬ ‫הנמענים‬ ‫מיהם‬‫כלפיהם‬‫הפעולות‬ ‫ומהן‬‫שכדאי‬ ‫הנכונות‬
‫עתידיות‬ ‫בשליחות‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫בכדי‬ ‫לבצע‬.
29.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬
‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫צ'אט‬ ‫בונים‬-‫בוטים‬‫באמצעות‬‫המערכת‬ ‫ממשק‬
‫הצ'אט‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬-‫הכחול‬ ‫הבוטים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫בוטים‬:‫הבית‬ ‫במסך‬
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫ע‬‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫ל‬
‫אין‬ ‫אם‬ .‫הבוטים‬ ‫בערוץ‬V‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫בוטים‬ ‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬
‫השירות‬ ‫את‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הבוט‬ ‫את‬ ‫לפרסם‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬
‫לחיצה‬‫על‬‫כדור‬‫הבוטים‬‫תוביל‬‫למסך‬‫הבוטים‬‫של‬‫המ‬.‫ערכת‬‫במסך‬‫זה‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫כל‬‫הבוטים‬
‫שבנינו‬‫עד‬‫היום‬,‫במערכת‬‫את‬‫הסטאטוס‬,‫שלהם‬‫את‬‫כמות‬‫השיחות‬‫שהתנהלו‬‫איתם‬‫ואת‬‫כמות‬‫הלידים‬
‫שיצרנו‬.‫בעזרתם‬
‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬
‫פתיחה‬‫והגדרות‬
‫ליצירת‬‫בוט‬‫חדש‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫כפתור‬‫בוט‬‫חדש‬‫בפינה‬‫השמאלית‬‫העליונה‬‫של‬‫המסך‬.
‫עם‬‫הלחיצה‬‫יפת‬‫ח‬‫בפנינו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫הבוט‬‫בו‬‫נידרש‬‫להגדיר‬‫מספר‬‫פרטים‬‫מזהים‬:
1.‫תמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שתופיע‬‫בראש‬‫חלונית‬‫השיחה‬‫שלנו‬‫א‬‫תו‬‫במידה‬‫ואנו‬
‫משתמשים‬‫בבוט‬‫בכל‬‫מקום‬‫מלבד‬‫הפייסבוק‬‫מסנג'ר‬.‫לטעינת‬‫תמונה‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫העיגול‬
30.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בראש‬.‫המסך‬‫במידה‬‫והגדרנו‬‫תמונת‬‫פרופיל‬‫בדף‬‫העסקי‬‫בפ‬‫ייסבוק‬‫אותה‬‫תמונה‬‫תמשך‬
‫אוטומטית‬‫ותשמש‬‫כתמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫בכל‬‫פלטפורמה‬‫בה‬‫נציג‬‫אותו‬.
2.‫שם‬‫ה‬‫בוט‬‫כפי‬‫שיופיע‬‫לצד‬‫תמונת‬‫הפרופי‬,‫ל‬‫לרוב‬‫יהיה‬‫זה‬‫שם‬‫המותג‬‫שהבוט‬‫מדבר‬.‫בשמו‬
‫גם‬‫במקרה‬‫זה‬‫אם‬‫הגדרנו‬‫שם‬‫בדף‬‫הפייסבוק‬‫שלנו‬‫הוא‬‫יתבטא‬‫בצורה‬‫אחידה‬‫ביתר‬
‫הפלטפורמות‬‫בהן‬‫הבוט‬‫מ‬‫ותקן‬.
3.‫שם‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שיופיע‬‫לנוחיות‬‫נו‬‫במערכת‬,‫לרבות‬‫במסך‬‫הבוטים‬‫שהוזכר‬,‫מעלה‬‫על‬‫מנת‬‫שנוכל‬
‫בקלות‬‫לזהות‬‫את‬‫הבוט‬‫עליו‬‫אנו‬‫עובדים‬.
4.‫כתובת‬‫האימייל‬‫אליה‬‫נרצה‬‫לקבל‬‫את‬‫הלידים‬‫שמתקבלים‬‫מהשיחה‬‫עם‬‫הבוט‬.‫ההתראות‬‫על‬
‫ליד‬‫עם‬‫כל‬‫הפרטים‬‫שמילא‬‫בשיחה‬‫ישלחו‬‫בזמן‬‫אמת‬‫לכתובת‬‫שנגדיר‬,‫כאן‬‫דבר‬‫שהינו‬‫חיוני‬
‫בפרט‬‫בבוטים‬‫המשמשים‬‫למטרות‬‫מכירה‬‫או‬‫תפעול‬‫מבצעי‬.
‫בסיום‬‫ה‬‫כנסת‬‫ה‬‫הגדרות‬‫נלחץ‬‫על‬‫כפתור‬‫הבא‬.
‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫התסריט‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬
‫הלחיצה‬‫תוביל‬‫אותנו‬‫ללובי‬‫תבניות‬‫תסריטי‬‫הבוטים‬‫של‬‫המערכת‬:
‫כפי‬‫שניתן‬‫לראות‬‫המערכת‬‫מציעה‬‫תבניות‬‫המשקפות‬‫שימושי‬‫ם‬‫רו‬‫וחים‬‫בעולם‬‫הבוטים‬‫(לצ‬‫ד‬‫ן‬‫קיימת‬‫גם‬
‫תבנית‬‫ריקה‬‫למי‬‫שמעוניין‬)‫בה‬.
‫נבחר‬‫את‬‫התבנית‬‫הרצויה‬‫בלחיצה‬.‫עליה‬‫עם‬‫הבחירה‬‫יפתח‬‫לנו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫התבנית‬:
31.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫במסך‬‫זה‬‫נתבקש‬‫למלא‬‫מספר‬‫פרטים‬‫שישולבו‬‫בצורה‬‫אוטומטית‬‫בתסריט‬‫הבוט‬‫ובעזרת‬‫כך‬‫נקבל‬‫שלד‬
‫מובנה‬‫של‬‫בוט‬‫לצרכים‬‫העסקיים‬‫שלנו‬‫ות‬‫י‬‫חסך‬‫לנו‬‫עבודת‬.‫עריכה‬‫נמלא‬‫אם‬‫כן‬‫את‬‫הפרטים‬‫ונלחץ‬‫על‬
,‫המשך‬‫דבר‬‫שיוביל‬‫אותנו‬‫אל‬‫מסך‬‫עריכת‬‫תסריט‬,‫הבוט‬‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫המידע‬‫שהקלדנו‬‫במסך‬
‫הגדרות‬‫התבנית‬‫שתול‬‫בתסריט‬:
‫הבוט‬ ‫עריכת‬
‫מסך‬‫עריכת‬‫הבוט‬‫נחלק‬‫לשלושה‬‫חלקים‬:
‫בצד‬‫שמאל‬–‫תפריט‬‫הפקדים‬:
‫בחלקו‬‫העליון‬‫מצויים‬‫פ‬‫קדי‬‫פלט‬–‫הללו‬‫מייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬.‫שלו‬‫זה‬‫יכול‬‫להיות‬‫מלל‬
,‫טקסט‬,‫תמונה‬‫תמונה‬,‫וטקסט‬‫הפניה‬‫לקישור‬‫ושילוב‬‫של‬‫השלושה‬.
‫מתחתם‬‫פקדי‬‫קלט‬–‫המייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫קולט‬‫מבן‬‫השיח‬‫שלו‬/‫מה‬‫שהוא‬‫מאפשר‬‫לו‬,‫לענות‬‫אם‬
‫בצורה‬‫של‬‫טקסט‬,‫חופשי‬‫אם‬‫בבחירה‬‫בין‬‫אפשרויו‬‫ת‬,‫בכפתורים‬‫ואם‬‫בציון‬,‫זמן‬‫תאריך‬‫או‬‫שעה‬.
‫פקד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬–‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬‫שלו‬‫במקרה‬‫שבן‬‫השיח‬‫ענה‬‫תשובה‬‫שהבוט‬‫אינו‬‫יכול‬
‫לקבל‬‫בהתאם‬‫להתניות‬‫שקבענו‬‫לו‬.
32.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקדים‬‫מתקדמים‬‫הקשורים‬‫בלוגיקת‬‫התשאול‬‫והמענה‬‫של‬‫הבוט‬‫כדוגמת‬Service-WebTest,A/B‫ועוד‬.
‫ניתן‬‫לזהות‬‫את‬‫סוגי‬‫הפקדים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬‫לפי‬‫משפחת‬‫הצבעים‬‫אליה‬‫משתייכים‬:
‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫כחול‬:‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫טורקיז‬:
‫במרכז‬‫המסך‬–‫העריכ‬ ‫בימת‬:‫ה‬
‫חוליה‬ ‫למעשה‬ ‫הוא‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫המרכיבים‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫ממוקמים‬ ‫עליה‬
‫בש‬‫השיחה‬ ‫רשרת‬‫בצ‬ ‫שקע‬ ‫יש‬ ‫אלמנט‬ ‫לכל‬ .‫הוא‬ ‫אליו‬ ‫השמאלי‬ ‫דו‬‫מחובר‬‫בצ‬ ‫ותקע‬‫אליו‬ ‫הימני‬ ‫דו‬
‫הוא‬‫מתחבר‬‫שרצים‬ ‫כבלים‬ ‫הם‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בין‬ ‫שמקשר‬ ‫מה‬ .‫בשיחה‬ ‫אליו‬ ‫השכנים‬ ‫לאלמנטים‬
‫בבימה‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬ ‫כאשר‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫מראה‬ ‫שלהם‬ ‫והתוואי‬ ‫הבימה‬ ‫לאורך‬
‫מוב‬ ‫כבלים‬ ‫איזה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬‫יוצא‬ ‫כבל‬ ‫ואיזה‬ ‫אליו‬ ‫ילים‬‫ממנו‬:
33.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬‫להוסיף‬‫אלמנטים‬‫בגרירה‬‫מהתפריט‬‫על‬‫בסיס‬‫עקרון‬‫ה‬–Drop&Drag-‫של‬‫הערוך‬.‫ניתן‬‫גם‬‫לשחק‬
‫עם‬‫האלמנטים‬‫במרחב‬‫הבמה‬–‫להזיז‬‫אותם‬‫ככל‬‫שרוצים‬‫בגרירה‬‫פשוטה‬.
‫חשוב‬–‫בשרטוט‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫לאחר‬‫שאנו‬‫שואלים‬‫את‬‫הגולש‬‫שאלה‬‫בעזרת‬‫אלמנט‬‫פלט‬‫נ‬‫חוץ‬‫לחבר‬
‫את‬‫האלמנט‬‫הזה‬‫לאלמנט‬‫קלט‬.‫אחריו‬‫הקלט‬‫הוא‬‫למעשה‬‫ה‬-placeholder‫לתשובה‬‫של‬‫בן‬.‫השיח‬‫זה‬
‫האמצעי‬‫של‬‫הבוט‬‫לזהות‬‫את‬‫זה‬‫שפנו‬‫אליו‬‫בתשובה‬‫ולנתב‬‫את‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫בהתאם‬‫לכך‬.
‫מכיוון‬‫שהבוט‬‫מנהל‬‫שיחה‬‫עם‬‫גורם‬‫אנושי‬‫חשוב‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫לגבי‬‫הכיוונים‬‫אליהם‬‫השיחה‬‫יכולה‬
‫ל‬‫פנות‬‫ולתחום‬.‫אותם‬‫אם‬‫למשל‬‫אנו‬‫מעמידים‬‫לרשות‬‫הגו‬‫לש‬‫מספר‬‫אפשרויות‬‫לבחירה‬‫והוא‬‫מצ‬‫דו‬
‫מקליד‬‫אפשרות‬‫שאינה‬‫קיימת‬‫יש‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫כיצד‬‫על‬‫השיחה‬‫להמשיך‬‫מנקודה‬.‫זו‬‫האם‬‫נחזיר‬‫לו‬
‫הודעת‬‫שגיאה‬‫שיבחר‬‫בין‬‫מה‬‫שהוצע‬‫לו‬‫בלבד‬?‫האם‬‫נמשיך‬‫בטקסט‬‫חופשי‬‫לשוחח‬‫א‬‫תו‬‫ורק‬‫ניקח‬‫ממנו‬
‫פרטי‬?‫ם‬‫וכן‬.‫הלאה‬‫הכל‬‫תלוי‬‫במטרה‬‫העסקית‬‫של‬.‫הבוט‬‫חשוב‬‫רק‬‫לדעת‬‫שהמערכת‬‫מאפשרת‬‫לתחום‬
‫את‬‫פקדי‬‫הקלט‬‫בשורה‬‫של‬‫תנאים‬,‫מתקדמים‬‫על‬‫כך‬‫נרחיב‬‫בהמשך‬.
‫מימין‬‫לבימת‬‫העריכה‬–‫חלון‬‫בדיקת‬‫בוט‬:
‫חלון‬‫השיחה‬‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫תסריט‬‫השיחה‬‫בצורה‬.‫חיה‬‫ניתן‬‫להקליד‬‫בו‬‫ולקבל‬‫את‬‫המענה‬‫של‬
‫ה‬‫בוט‬‫וכך‬‫לבצע‬‫סימולציות‬‫של‬‫התסריט‬‫שהרכבנו‬‫ולוודא‬‫שהשתלשלות‬‫השיחה‬‫בין‬‫הבוט‬‫לגולש‬‫(אותו‬
‫אנו‬‫מדמים‬)‫בסימולציה‬.‫תקין‬‫בראש‬‫החלון‬‫שני‬‫כפתורים‬–‫האחד‬‫מאפס‬‫את‬‫השיחה‬‫ומאתחל‬‫אותה‬
,‫מחדש‬‫השני‬‫מצמצם‬‫את‬‫החלון‬‫בכדי‬‫להגדיל‬‫את‬‫אזור‬‫משטח‬‫העבודה‬‫לנוח‬‫י‬‫ות‬‫נ‬‫ו‬.
‫עריכת‬‫הבוט‬‫מתבצעת‬‫על‬‫ידי‬‫עדכון‬‫תסריט‬,‫השיחה‬‫בהפיכתו‬‫מתצורת‬‫תבנית‬‫בנקודת‬‫המוצא‬‫לתצורת‬
‫התסריט‬‫המותאם‬‫אישית‬‫לצרכים‬‫שלנו‬‫בנקודת‬,‫היעד‬‫ובהתאם‬‫למטרות‬‫העסקיות‬.‫שלנו‬‫אפשר‬‫לעשות‬
‫זאת‬‫על‬‫ידי‬‫עריכת‬‫הטקסטים‬‫בפקדים‬‫על‬‫גבי‬,‫הבימה‬‫שינוי‬‫סדר‬‫הפקדים‬‫בתוואי‬,‫השיחה‬‫שינוי‬
‫החיבורים‬‫בין‬,‫הפקדים‬‫ה‬‫וספת‬‫פקדים‬‫מהתפריט‬‫לתוואי‬,‫השיחה‬‫הוספת‬‫לוגיקה‬‫תהליכית‬‫לתבנית‬
‫בעזרת‬‫הפעולות‬‫הנוספות‬‫ועוד‬.
‫פקדים‬
‫קיימים‬‫מספר‬‫סוגים‬‫של‬‫פקדי‬:‫פלט‬
‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫טקסט‬
‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫הודעת‬‫טקסט‬‫עד‬140‫תווי‬.‫ם‬‫ניתן‬‫לחבר‬‫בין‬‫מספר‬‫פקדי‬‫פלט‬:
34.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫תמונה‬
‫מאפשר‬‫להצ‬‫יג‬‫לגולש‬,‫תמונה‬‫למשל‬,‫לוגו‬,‫מוצר‬‫חוויית‬‫לקוח‬:‫ועוד‬‫מומלץ‬‫להשתמש‬‫בתמונות‬‫בגודל‬
350‫פיקסל‬‫רוחב‬‫גובה‬‫על‬260‫פיקסל‬‫גובה‬:
‫פקד‬‫פלט‬–‫לינק‬
‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫קישור‬‫לחיץ‬‫מתוך‬.‫הבוט‬‫בפקד‬‫זה‬‫יש‬‫לשלב‬‫אך‬‫ורק‬‫את‬‫הקישור‬.‫הרצוי‬‫מלל‬
‫מקדים‬‫יש‬‫לשלב‬‫בפקד‬‫פלט‬‫טקסט‬:
‫פקד‬‫פל‬‫ט‬–‫פריט‬‫כללי‬
‫פריט‬‫כללי‬‫משלב‬‫את‬‫כל‬‫האלמנטים‬‫האמורים‬‫תחת‬‫קורת‬‫גג‬.‫אחד‬‫בעזרתו‬‫ניתן‬‫להראות‬‫כמקשה‬‫אחת‬
‫תמונה‬‫של‬,‫מוצר‬‫כותרת‬,‫שם‬‫ת‬‫י‬‫אור‬,‫טקסטואלי‬‫כפתורי‬‫אפשרויות‬‫והפניה‬‫לקישור‬‫אינטרנט‬‫חיצוני‬
‫לבוט‬.
35.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬‫לחבר‬‫באמצעות‬‫הכבל‬‫פריט‬‫כללי‬‫אחד‬‫למשנהו‬‫דבר‬‫שיוצר‬‫מצב‬‫של‬‫גלר‬‫יית‬‫פריטים‬‫ביניהם‬‫בן‬
‫השיח‬‫שלנו‬‫יכול‬‫לדפדף‬‫בעזרת‬‫החצים‬‫ש‬‫לצידי‬‫הפריט‬:
36.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
:‫פקדים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫מספר‬ ‫קיימים‬ ‫קלט‬ ‫פקדי‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫גם‬
‫פקד‬‫קלט‬–‫שדה‬‫טקסט‬
‫פקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫הינו‬‫פקד‬‫מסוג‬‫קלט‬‫וככזה‬‫הוא‬‫כאמור‬‫משמש‬‫כמקום‬‫שאנו‬‫מיעדים‬‫לקבלת‬‫תשובה‬‫מבן‬
‫השיח‬‫במסגרת‬‫תסריט‬.‫השיחה‬‫הוא‬‫אינו‬‫מייצג‬‫את‬‫התשובה‬‫עצמה‬‫רק‬‫את‬‫התושבת‬‫לקליטת‬‫תשובה‬
.‫זו‬‫ניתן‬‫לייעד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫לאחת‬‫משתי‬‫אפשרויות‬:
‫לקבלת‬‫תשובה‬‫פתוחה‬.‫מהגולש‬‫למשל‬‫בדוגמא‬‫כאן‬:
‫לקבלת‬‫תשובה‬‫סגורה‬,‫מהגולש‬‫על‬‫בסיס‬‫אפשרויות‬‫שאנו‬‫מעמידים‬,‫לרשותו‬‫כמו‬‫למשל‬‫בתוואי‬‫השיחה‬
‫כאן‬:
37.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫וכמשתקף‬‫פה‬:
‫הוספה‬‫של‬‫אפשרויות‬‫מתבצעת‬‫מלחיצה‬‫על‬‫הפלוס‬‫הכחול‬‫בתחתית‬‫האלמנט‬‫על‬‫בימת‬.‫העריכה‬
‫בלחיצה‬‫על‬‫ה‬X-‫באפשרות‬‫ניתן‬‫למחוק‬‫אותה‬.
‫פקדי‬‫קלט‬–‫שעה‬‫ותאריך‬
‫הללו‬‫הם‬‫שני‬‫סוגים‬‫נוספים‬‫של‬‫פקדי‬‫קלט‬‫בהם‬‫נשתמש‬‫כאשר‬‫אנו‬‫מצפים‬‫לתשובה‬‫שנוגעת‬‫לתאריך‬
‫או‬‫שעה‬‫מצד‬‫בן‬.‫השיח‬‫חשוב‬‫להשתמש‬‫בהם‬‫ולא‬‫בפקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫רגיל‬‫במצב‬‫זה‬‫כדי‬‫להבטיח‬‫קליטה‬
‫נכונה‬‫של‬‫נותני‬‫התאריך‬‫והשעה‬‫שהנשאל‬‫מסר‬‫לנו‬‫וכדי‬‫שתתבצע‬‫ולידציה‬‫תקינה‬‫על‬‫התשובות‬‫שאנו‬
‫מקבלים‬‫מהגולש‬‫ביחס‬‫למועד‬‫ולשעה‬‫הרצו‬‫י‬‫ים‬‫לנו‬.
‫דגשים‬
‫שיום‬‫לפקד‬‫הקלט‬
‫כאשר‬‫אנו‬‫משלבים‬‫אלמנט‬‫של‬‫פקד‬‫קלט‬‫בתסריט‬‫חשוב‬‫לתת‬‫לו‬‫שם‬:
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018
InforUMobile user guide 05/2018

More Related Content

More from inforumobile

InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
inforumobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
inforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
inforumobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
inforumobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
inforumobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
inforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
inforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
inforumobile
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
inforumobile
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
inforumobile
 
InforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS APIInforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS API
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
inforumobile
 
InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK -  user guide InforUMobile UK -  user guide
InforUMobile UK - user guide
inforumobile
 
InforUMobile api - Ireland
InforUMobile api - IrelandInforUMobile api - Ireland
InforUMobile api - Ireland
inforumobile
 
InfoSMS API for Sending SMS
InfoSMS API for Sending SMSInfoSMS API for Sending SMS
InfoSMS API for Sending SMS
inforumobile
 

More from inforumobile (20)

InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
 
InforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS APIInforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS API
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK -  user guide InforUMobile UK -  user guide
InforUMobile UK - user guide
 
InforUMobile api - Ireland
InforUMobile api - IrelandInforUMobile api - Ireland
InforUMobile api - Ireland
 
InfoSMS API for Sending SMS
InfoSMS API for Sending SMSInfoSMS API for Sending SMS
InfoSMS API for Sending SMS
 

InforUMobile user guide 05/2018

  • 2. 2.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫עניינים‬ ‫תוכן‬ ‫הקדמה‬........................................................................................................................5 ‫פרק‬1‫הודעות‬ ‫הפצת‬ :SMS...........................................................................................6 ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬....................................................................................................6 ‫המסך‬ ‫מבנה‬...........................................................................................................6 ‫להודעה‬ ‫תוכן‬ ‫הוספת‬................................................................................................8 ‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬..................................................................................................12 ‫פרק‬2‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬ :.......................................................................................13 ‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬................................................................................13 ‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ :.........................................................................................13 ‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ :..................................................................15 ‫שלב‬3‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ :‫לדיוור‬.....................................................................24 ‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ :............................................................................................25 ‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬..................................................................................................26 ‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬.....................................................................................................29 ‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬...................................................................................................29 ‫פתיחה‬‫והגדרות‬....................................................................................................29 ‫התסרי‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫ט‬.........................................................................30 ‫הבוט‬ ‫עריכת‬.........................................................................................................31 ‫פקדים‬.................................................................................................................33 ‫שליטה‬‫על‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫ופק‬‫ד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬..............................................................39 ‫מרכיבים‬‫נוספים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬.......................................................................42 ‫פרסום‬‫הבוט‬............................................................................................................46 ‫ניהול‬‫הלידים‬............................................................................................................47 ‫פרק‬4‫אוטומציה‬ :........................................................................................................48 ‫העריכה‬ ‫מסך‬........................................................................................................50 ‫מרווח‬ ‫קביעת‬‫בתהליך‬ ‫זמן‬ ‫י‬......................................................................................52 ‫האוטומציה‬ ‫שיום‬...................................................................................................54 ‫פקדים‬-‫טריגרים‬...................................................................................................54 ‫פקדים‬-‫פעו‬‫לות‬....................................................................................................59 ‫פקדים‬–‫פקודות‬...................................................................................................62 ‫התהליך‬ ‫של‬ ‫אקטיבציה‬...........................................................................................67 ‫וסטטיסטיקו‬ ‫נתונים‬‫ת‬..............................................................................................68 ‫לסיכום‬................................................................................................................68
  • 3. 3.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פרק‬5‫במערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ :..................................................................................69 ‫ה‬ ‫אנשי‬ ‫לאזור‬ ‫גישה‬‫במערכת‬ ‫קשר‬................................................................................69 ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫מסך‬ ‫מבנה‬................................................................................................70 ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יצוא‬.....................................................................................................71 ‫סטאטוס‬ ‫שינוי‬‫קשר‬ ‫פרטי‬........................................................................................71 ‫למערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ייבוא‬...........................................................................................72 ‫שלב‬1:‫למערכת‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫טעינת‬...............................................72 ‫שלב‬2-‫לשדות‬ ‫שיוך‬.............................................................................................75 ‫שלב‬3-‫במערכת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬................................................................................75 ‫שלב‬4-‫סיכום‬......................................................................................................76 ‫במערכת‬ ‫קבוצות‬ ‫ניהול‬...............................................................................................77 ‫קבוצות‬ ‫קטגוריות‬ ‫ניהול‬...........................................................................................79 ‫מוסרים‬ ‫ניהול‬...........................................................................................................80 ‫במערכת‬ ‫שדות‬ ‫ניהול‬.................................................................................................82 ‫פרק‬6‫ומשתמשים‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ :................................................................................85 ‫המערכת‬ ‫תפריטי‬......................................................................................................85 ‫במערכת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬.............................................................................................86 ‫חשבונות‬ ‫הירארכיית‬...............................................................................................86 ‫חיפוש‬.................................................................................................................87 ‫חשבונות‬ ‫בין‬ ‫וניידות‬ ‫פעולות‬.....................................................................................88 ‫הניהול‬ ‫מסכי‬ ‫טבלאות‬ ‫במסגרת‬ ‫וסינון‬ ‫מיון‬...................................................................89 ‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫פתיחת‬.................................................................................................90 ‫לקוח‬ ‫תחת‬ ‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫פתיחת‬.............................................................................91 ‫ממשתמש‬ ‫נעילה‬ ‫הסרת‬..........................................................................................91 ‫עסקית‬ ‫ישות‬ ‫עריכת‬................................................................................................91 ‫מכסות‬ ‫ניהול‬.........................................................................................................91 ‫מכסות‬ ‫הקצאת‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬......................................................................................93 ‫שימושים‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬..............................................................................................94 ‫סיסמה‬ ‫שינוי‬.........................................................................................................94 ‫הגדרות‬...................................................................................................................96 ‫משתמש‬ ‫הגדרות‬...................................................................................................96 ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬.....................................................................................................97 ‫המערכת‬ ‫למנהל‬ ‫שימושיים‬ ‫דרך‬ ‫קיצורי‬..........................................................................99 ‫פרק‬7‫חשבון‬ ‫הגדרת‬ :White Label...........................................................................100 ‫לוגו‬ ‫הגדרת‬............................................................................................................101 ‫פביקון‬ ‫הגדרת‬........................................................................................................101 ‫מערכת‬ ‫פוטר‬ ‫הגדרת‬...............................................................................................101 ‫מותאם‬ ‫דומיין‬ ‫הגדרת‬...............................................................................................102
  • 4. 4.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫הנחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬............................................................................103 '‫צ‬ ‫שיחת‬ ‫בחלונית‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫מופע‬‫אט‬-‫בוט‬................................................................103 ‫האלקטרוניים‬ ‫לדיוורים‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬.................................................................104 ‫לקוחות‬ ‫ושירות‬ ‫עזרה‬ ,‫תמיכה‬......................................................................................105
  • 5. 5.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫הקדמה‬ ‫לקו‬,‫יקר‬ ‫ח‬ ‫למערכת‬ ‫הבא‬ ‫ברוך‬InforUMobile. ‫מטרתנו‬‫ב‬-InforUMobile‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬ ‫ונוח‬ ‫יעיל‬ ‫לתקשור‬ ‫הדיגיטליים‬ ‫הכלים‬ ‫מירב‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫לספק‬ ‫שלך‬–.‫ועוד‬ ‫עסקיים‬ ‫שותפים‬ ,‫ספקים‬ ,‫לקוחות‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫ההפצה‬ ‫ערוצי‬ ‫אודות‬ ‫מפורטים‬ ‫הסברים‬ ‫תמצא‬ ‫זה‬ ‫במדריך‬‫וכן‬‫לגבי‬ ‫מידע‬‫ניהול‬ ‫פונקציות‬ ‫המשתמש‬.‫ממנה‬ ‫חלק‬ ‫המהווים‬ ‫ותהליכים‬ ‫ים‬ ‫העניינים‬ ‫בתוכן‬ ‫לעיין‬ ‫ממליצים‬ ‫אנו‬ ‫במדריך‬ ‫קלה‬ ‫להתמצאות‬‫הספר‬ ‫שבתחילת‬. .‫שאלה‬ ‫בכל‬ ‫לרשותך‬ ‫עומדים‬ ‫אנו‬ ,‫בברכה‬ ‫צוות‬InforUMobile
  • 6. 6.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פרק‬1:‫הודעות‬ ‫הפצת‬SMS ‫הודעות‬ ‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬SMS‫באמצעות‬‫המערכת‬ ‫ממשק‬ ‫מנ‬ ‫על‬‫ה‬ ‫הודעות‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫ת‬-SMS‫ה‬ ‫עיגול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬-SMS:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫הכתום‬ ‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬ ‫ה‬ ‫בערוץ‬-SMS‫אין‬ ‫אם‬ .V‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫הודעות‬ ‫לחבר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬ ‫בבו‬ ‫אך‬‫את‬ ‫לממש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫הודעות‬ ‫מכסת‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הודעה‬ ‫לשלוח‬ ‫או‬ .‫השליחה‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬ ‫המסך‬ ‫מבנה‬
  • 7. 7.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫השליחה‬ ‫מסך‬‫הבאים‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬ ‫מכיל‬: ‫חלון‬‫נוסח‬‫ההודעה‬–.‫שלנו‬ ‫לקוראים‬ ‫לשלוח‬ ‫שנרצה‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫נקליד‬ ‫בה‬ ‫החלונית‬ ‫ניתן‬‫ב‬ ‫מיוחדים‬ ‫תווים‬ ‫זה‬ ‫בנוסח‬ ‫לשלב‬‫גם‬ ‫ניתן‬ .‫האימוג'י‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫בנוסחי‬ ‫להיעזר‬ ‫הודעות‬ ‫של‬ ‫תבניות‬ ‫למעשה‬ ‫שהם‬ ‫מומלצים‬ ‫הודעות‬‫הקישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לרשותנו‬ ‫העומדות‬ ‫ההקלדה‬ ‫חלון‬ ‫לצד‬. ‫על‬ ‫מידע‬‫אורך‬‫ההודעה‬‫המוקלדת‬–‫לשליחה‬ ‫המיועדת‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫מקלידים‬ ‫שאנו‬ ‫בעת‬ .‫מכילה‬ ‫זו‬ ‫תווים‬ ‫כמה‬ ‫אמת‬ ‫בזמן‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬‫טקסט‬‫באורך‬‫של‬70‫תווים‬‫בעברית‬‫מקטע‬ ‫מכיל‬ ‫ומחויב‬ ‫אחד‬‫כהודעה‬‫אחת‬(‫לפי‬ ‫הוא‬ ‫החישוב‬ ‫באנגלית‬160‫תווים‬).‫עבור‬‫שמכילה‬ ‫הודעה‬‫יותר‬ ‫מ‬-70‫תווים‬‫היא‬ ‫החיוב‬ ‫יחידת‬67‫תווים‬‫למקטע‬‫הללו‬ .‫הראשון‬ ‫מהמקטע‬ ‫כבר‬ ‫נספרים‬ ‫(באנגלית‬‫יחידת‬‫החיוב‬‫היא‬153.)‫תווים‬‫כללי‬ ‫באופן‬‫ניתן‬‫לשלוח‬‫הודעה‬‫עם‬‫עד‬1000‫תווים‬ ‫כ‬ ‫לנמענים‬ ‫מגיעה‬ ‫וזו‬‫הודעה‬‫משורשרת‬(‫כ‬‫מפוצלת‬ ‫ולא‬ ‫אחת‬ ‫מקשה‬‫מחולקת‬ ‫שהיא‬ ‫אף‬ ‫על‬ ‫מעלה‬ ‫המצוין‬ ‫התחשיב‬ ‫לפי‬ ‫למקטעים‬). ‫זיהוי‬‫שולח‬–‫הנמענים‬ ‫אותו‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫או‬ ‫שם‬ ‫בעזרת‬ ‫להזדהות‬ ‫הודעה‬ ‫בשליחת‬ ‫מקובל‬ ‫השול‬ ‫זיהוי‬ ‫שדה‬ .‫תתקבל‬ ‫כשההודעה‬ ‫שלהם‬ ‫הנייד‬ ‫מסך‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫יראו‬‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫מאפשר‬ ‫ח‬ ‫בלבד‬ ‫אנגלית‬ ‫אותיות‬ ‫של‬ ‫בתווים‬ ‫להשתמש‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫שם‬ ‫להזין‬ ‫ונבחר‬ ‫במידה‬ .‫אלו‬ ‫פרטים‬ ‫עד‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ .‫רווחים‬ ‫ללא‬11.‫תווים‬ ‫מועד‬‫השליחה‬-‫ניתן‬‫להגדיר‬‫את‬‫ה‬‫מועד‬‫ל‬ ‫הרצוי‬‫שליח‬‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫זה‬ ‫מועד‬ .‫ההודעה‬ ‫ת‬‫מי‬‫די‬ -‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬ ‫מיד‬-‫או‬‫עתידי‬–.‫לנו‬ ‫שנוח‬ ‫דחוי‬ ‫במועד‬ ‫טפטוף‬-‫ניתן‬‫לקבוע‬‫את‬‫שניות‬ ‫של‬ ‫זמן‬ ‫מרווחי‬ ‫עם‬ ‫ההודעות‬ ‫שיגור‬ ‫קצב‬‫בין‬‫הודעה‬‫להודעה‬. ‫כאשר‬ ‫שימושית‬ ‫זו‬ ‫פונקציה‬‫ל‬ ‫מפיצים‬ ‫אנו‬‫זמנית‬ ‫בו‬ ‫נמענים‬ ‫של‬ ‫רב‬ ‫מספר‬‫את‬ ‫לווסת‬ ‫ומעוניינים‬ .‫מהם‬ ‫המענה‬ ‫קבלת‬ ‫קצב‬ ‫תיוג‬–‫בקלות‬ ‫לאתר‬ ‫זו‬ ‫ובצורה‬ ‫לקמפיין‬ ‫שם‬ ‫לתת‬ ‫מאפשר‬‫הודעות‬‫המקושרות‬.‫אליו‬ ‫שליחה‬ ‫הגבלת‬-‫שנמענים‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬‫הודעה‬ ‫הופצה‬ ‫אליהם‬‫אחרונים‬ ‫ימים‬ ‫של‬ ‫מוגדר‬ ‫במספר‬ ‫את‬ ‫יקבלו‬ ‫לא‬‫ההפצה‬‫הנוכחי‬‫ת‬‫לייצר‬ ‫מאפשר‬ ‫זה‬ ‫דבר‬ .‫צינון‬ ‫תקופת‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬‫בין‬ .‫המקבל‬ ‫על‬ ‫להעמיס‬ ‫שלא‬ ‫במטרה‬ ‫להודעה‬ ‫הודעה‬‫על‬ ‫עומדת‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬7 ‫ימי‬.‫שרוצים‬ ‫מספרי‬ ‫ערך‬ ‫איזה‬ ‫ולהגדיר‬ ‫זאת‬ ‫לשנות‬ ‫ניתן‬ ‫אך‬ ‫ם‬‫הגבלת‬ ‫את‬ ‫להפעיל‬ ‫בכדי‬ .‫לה‬ ‫מימין‬ ‫הסימון‬ ‫תיבת‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫השליחה‬ ‫הגדרת‬ ‫חלונית‬‫ה‬‫נמענים‬‫להפצה‬-‫ב‬‫ה‬‫נגדיר‬‫את‬‫הקשר‬ ‫אנשי‬‫לקבל‬ ‫המיועדים‬‫ת‬‫ההודעה‬ :‫סוגים‬ ‫לשלושה‬ ‫בחלוקה‬ o‫מספרי‬ ‫לשונית‬‫טלפון‬–‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫זו‬ ‫בלשונית‬‫מספ‬‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫רי‬ ‫בצורה‬‫ידנית‬‫או‬‫ב‬ ‫אותם‬ ‫ולהדביק‬ ‫להעתיק‬‫טור‬‫מספרים‬‫הישר‬‫מ‬‫ק‬‫ובץ‬Excel, Word ‫או‬Notepad‫בלי‬ ‫או‬ ‫עם‬ ‫מוכנסים‬ ‫המספרים‬ ‫אם‬ ‫משמעות‬ ‫אין‬ .0‫או‬ ‫עם‬ ‫או‬ ‫בתחילתם‬ .‫מקף‬ ‫בלי‬‫השליחה‬ ‫בעת‬‫המערכת‬‫ואינה‬ ‫כפולים‬ ‫מספרים‬ ‫של‬ ‫סינון‬ ‫אוטומטית‬ ‫מבצעת‬ ‫למספרים‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שולחת‬.‫תקינים‬ ‫שאינם‬ o‫אנשי‬ ‫לשונית‬‫קשר‬–‫שטענו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כלל‬ ‫רשימת‬ ‫מתוך‬ ‫לבחור‬ ‫מאפשרת‬ ‫למערכת‬‫הנמענים‬ ‫את‬‫ל‬ ‫ניתן‬ .‫ההודעה‬ ‫לקבלת‬ ‫הייעודיים‬‫אנשי‬ ‫כלל‬ ‫בין‬ ‫חיפוש‬ ‫בצע‬ .‫הרלוונטיים‬ ‫האנשים‬ ‫את‬ ‫בקלות‬ ‫לאתר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫שהוזנו‬ ‫הקשר‬ o‫קבוצות‬ ‫לשונית‬-‫ניתן‬ ‫במערכת‬ ‫נמענים‬ ‫קבוצות‬ ‫והוגדרו‬ ‫במידה‬‫אחת‬ ‫קבוצה‬ ‫לבחור‬ .‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫אליה‬ ‫יותר‬ ‫או‬ ‫הודעו‬ ‫לשלוח‬ ‫שניתן‬ ‫כך‬ ,‫האופציות‬ ‫שלושת‬ ‫בין‬ ‫לשלב‬ ‫יודעת‬ ‫המערכת‬‫טלפון‬ ‫למספרי‬ ‫הן‬ ‫ת‬ ‫בחלונית‬ ‫שהודבקו‬‫לקבוצות‬ ‫הן‬ ,‫טלפון‬ ‫מספרי‬‫נבחרות‬‫לזיקתם‬ ‫קשר‬ ‫ללא‬ ‫בודדים‬ ‫לנמענים‬ ‫והן‬ ‫נת‬ ‫למספר‬ ‫כפולה‬ ‫שליחה‬ ‫מתבצעת‬ ‫לא‬ ,‫כאמור‬ .‫אחרת‬ ‫או‬ ‫זו‬ ‫לקבוצה‬‫ון‬‫חפיפה‬ ‫של‬ ‫במקרה‬. ‫הודעת‬‫בדיקה‬-‫תשלח‬ ‫שהיא‬ ‫מבלי‬ ,‫לבדיקה‬ ‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫אליו‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫להזין‬ ‫ניתן‬ ‫שילוח‬ ‫לפני‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫להשתמש‬ ‫מומלץ‬ .‫הכוללת‬ ‫ההפצה‬ ‫בעת‬ ‫לקבלתה‬ ‫שהוגדרו‬ ‫לנמענים‬ .‫כשורה‬ ‫ושהכול‬ ‫שגיאות‬ ‫שאין‬ ,‫תקין‬ ‫בה‬ ‫שהמלל‬ ‫לוודא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫רחבה‬ ‫בתפוצה‬ ‫ההודעה‬
  • 8. 8.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫כפתור‬‫שלח‬SMS-‫ההודעה‬ ‫שליחת‬ ‫כפתור‬.‫במסך‬ ‫שהוגדרו‬ ‫הפרמטרים‬ ‫לכל‬ ‫בהתאם‬ .‫זה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫שנלחץ‬ ‫מבלי‬ ‫תשלח‬ ‫לא‬ ‫ההודעה‬ ‫להודעה‬ ‫תוכן‬ ‫הוספת‬ .‫תכנים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫במגוון‬ ‫לעבות‬ ‫ניתן‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫בחלונית‬ ‫משלבים‬ ‫שאנו‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫פרסונלי‬ ‫תוכן‬-‫ניתן‬‫למש‬ ‫כמו‬ ,‫פרסונליים‬ ‫פרמטרים‬ ‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫להוסיף‬‫ידי‬ ‫על‬ .‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫ל‬ ‫העברת‬ ‫את‬ ‫שהופך‬ ‫דבר‬ ,‫אישית‬ ‫לו‬ ‫המותאם‬ ‫בנוסח‬ ‫אותה‬ ‫יראה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫המקבל‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ,‫כך‬ ‫ל‬ ‫בהודעה‬ ‫המסר‬‫הרבה‬.‫אפקטיבי‬ ‫יותר‬ ‫נמענים‬ ‫לרשימת‬ ‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫באנשי‬ ‫המצויים‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬‫במערכת‬‫יש‬ ,: ‫א‬.‫אלי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לבחור‬.‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫הם‬ ‫ב‬..‫ההודעה‬ ‫בחלון‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ג‬.‫של‬ ‫הספציפי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫לשזור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫בנקודה‬‫ה‬‫(כאמור‬ ‫הפרסונלי‬ ‫תוכן‬–‫פרטי‬ ‫שם‬ /‫מלא‬ ‫שם‬/‫להעמיד‬ ‫יש‬ )'‫וכו‬ ‫מגורים‬ ‫עיר‬‫את‬‫סמן‬.‫העכבר‬ ‫ד‬.‫הפרמ‬ ‫מרשימת‬ ‫לבחור‬.‫הרצוי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫הפרסונליים‬ ‫טרים‬‫ישתלב‬ ‫זה‬‫לו‬ ‫שיעדנו‬ ‫במקום‬ .‫הנוסח‬ ‫בחלונית‬ ‫שנשלחת‬ ‫להודעה‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫לנמענים‬‫שאינם‬‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫מצויים‬ ‫שלנו‬)‫שלנו‬ ‫הקבועים‬ ‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫לשמור‬ ‫ברצוננו‬ ‫שאין‬ ‫רשימה‬ ‫או‬ ‫מזדמנים‬ ‫(נמענים‬ ‫במערכת‬‫יש‬ ,: ‫א‬.‫להדביק‬‫שתי‬‫בחלונית‬ ‫מידע‬ ‫של‬ ‫עמודות‬‫הטלפו‬ ‫מספרי‬ ‫הדבקת‬‫ן‬–‫את‬ ‫בראשונה‬‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שיקבלו‬ ‫הנמענים‬ ‫של‬‫בשניה‬ ,.‫שלהם‬ ‫הפרסונלי‬ ‫והתוכן‬ ‫ב‬..‫ההודעה‬ ‫בחלון‬ ‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ג‬.‫(כאמור‬ ‫הפרסונלי‬ ‫תוכן‬ ‫של‬ ‫הספציפי‬ ‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫לשזור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫בה‬ ‫בנקודה‬–/ ‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫סמן‬ ‫את‬ ‫להעמיד‬ ‫יש‬ )'‫וכו‬ ‫מגורים‬ ‫עיר‬ /‫מלא‬ ‫שם‬.‫העכבר‬ ‫ד‬.‫מ‬ ‫לבחור‬‫הפרמטר‬ ‫את‬ ‫הפרסונליים‬ ‫הפרמטרים‬ ‫רשימת‬‫אישית‬ ‫מותאם‬‫האחרונה‬ ‫(האפשרות‬ .)‫ברשימה‬
  • 9. 9.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫הודעות‬‫שמורות‬–,‫חוזר‬ ‫נוסח‬ ‫לנו‬ ‫ויש‬ ‫במידה‬ ,‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫מחדש‬ ‫פעם‬ ‫בכל‬ ‫להקליד‬ ‫במקום‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ,‫שמורה‬ ‫הודעה‬ ‫לבחור‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫במערכת‬ ‫מראש‬ ‫ששמרנו‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ "‫שמ‬ ‫הודעה‬ ‫הוסף‬‫ורה‬.‫הרצויה‬ ‫בהודעה‬ ‫ולבחור‬ " ‫שמורה‬ ‫הודעה‬ ‫יצירת‬:‫הבאה‬ ‫בצורה‬ ‫נעשית‬ o‫ל‬ ‫להיכנס‬ ‫יש‬"‫שמורות‬ ‫הודעות‬"‫לשונית‬ ‫תחת‬‫הודעות‬ ‫שליחת‬.‫בתפריט‬ o‫הודעה‬ ‫"צור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ימין‬ ‫מצד‬ ‫הדף‬ ‫בראש‬". o‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫שנפתח‬ ‫בחלון‬‫(מקבל‬ ‫ההודעה‬ ‫שם‬ ‫את‬‫לצרכים‬ ‫רק‬ ‫זה‬ ,‫השם‬ ‫את‬ ‫רואה‬ ‫אינו‬ ‫ההודעה‬ ‫של‬ ‫תפעוליים‬‫ומתחת‬ )‫השולח‬‫ההודעה‬ ‫תוכן‬ ‫את‬.‫שתשלח‬ o."‫"שמור‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬ ‫סלולרי‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬–‫לצרף‬ ‫ניתן‬‫הודעת‬ ‫לכל‬SMS‫סלולרי‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫שנשלחת‬‫הוא‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ . ‫מצוין‬ ‫אמצעי‬‫להעביר‬‫העסק‬ ‫בית‬ ‫לוגו‬ ‫את‬ ‫בדף‬ ‫לשלב‬ ‫ניתן‬ .‫לפעולה‬ ‫ומניע‬ ‫עשיר‬ ,‫שיווקי‬ ,‫צבעוני‬ ‫מסר‬ ,‫תמונות‬ ,‫שלו‬ ‫המיתוג‬ ‫ומאפייני‬‫שיתוף‬ ‫כפתורי‬ ,‫מהיר‬ ‫חיוג‬ ‫כפתור‬ ,‫טופס‬ ,‫וניווט‬ ‫מפות‬ ,‫סרטונים‬ ‫ה‬ ‫הודעת‬ ‫את‬ ‫שישלימו‬ ‫רבים‬ ‫אלמנטים‬ ‫ועוד‬ ‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬-SMS‫יותר‬ ‫להמיר‬ ‫ויסייעו‬ ‫הנשלחת‬ .‫פעילים‬ ‫ללקוחות‬ ‫נמענים‬‫לתוך‬ ‫המוכנס‬ ‫מקוצר‬ ‫גלישה‬ ‫לינק‬ ‫באמצעות‬ ‫שולחים‬ ‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫את‬ ‫ה‬ ‫הודעת‬ ‫נוסח‬-SMS.
  • 10. 10.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫ד‬ ‫לייצר‬ ‫ניתן‬‫באמצעות‬ ‫ובפשטות‬ ‫בקלות‬ ‫נחיתה‬ ‫פי‬‫אשף‬‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫בניית‬.‫במערכת‬ ‫במידה‬‫ונרצה‬‫לבקשם‬ ‫מבלי‬ ,‫להודעה‬ ‫שצורף‬ ‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫טופס‬ ‫מילא‬ ‫הנמענים‬ ‫מבין‬ ‫מי‬ ‫לדעת‬ ."‫הגולש‬ ‫זיהוי‬ ‫"אפשר‬ ‫אפשרות‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ,‫להזדהות‬‫מאריכה‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬ :‫לבך‬ ‫לתשומת‬ ‫כ‬ ‫היא‬ ‫שכן‬ ‫בהודעה‬ ‫שמשולב‬ ‫הקישור‬ ‫את‬.‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫וללת‬ ‫להודעה‬ ‫קובץ‬ ‫צרף‬-‫מאפשר‬‫לצרף‬‫קובץ‬PDF‫או‬( ‫תמונה‬(Jpeg, PNG‫להודע‬‫שנשלח‬ ‫ה‬‫ת‬ (‫גודל‬ ‫הגבלת‬-300K.)‫בבחירת‬‫אפשרות‬‫זו‬‫תתבקש‬‫לעלות‬‫קובץ‬‫מהמחשב‬‫שלך‬.‫קובץ‬‫זה‬‫ישולב‬ ‫בנוסח‬‫ההודעה‬‫בתצורה‬‫של‬‫קישור‬.‫לחיצה‬‫על‬‫הקישור‬‫בצד‬‫הנמען‬‫תוריד‬‫את‬‫הקובץ‬‫לט‬‫לפון‬‫הנייד‬ .‫שלו‬‫לדעת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫ש‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫הורידו‬ ‫הנמענים‬ ‫מבין‬ ‫איזה‬‫בהודעה‬ ‫נשלח‬‫לסמן‬ ‫יש‬‫אפשרות‬ ‫את‬ ."‫המוריד‬ ‫זיהוי‬ ‫"אפשר‬‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬.‫בהודעה‬ ‫שמשולב‬ ‫הקישור‬ ‫את‬ ‫מאריכה‬‫אודות‬ ‫מידע‬ ."‫"דוחות‬ ‫תפריט‬ ‫תחת‬ "‫הורדות‬ ‫ב"דוח‬ ‫משתקף‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫שהורידו‬ ‫הנמענים‬ ‫ת‬ ‫מרשימת‬ ‫הסרה‬ ‫הוסף‬‫פוצה‬–‫עצמם‬ ‫להסיר‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שקיבלו‬ ‫לנמענים‬ ‫מאפשר‬ .‫שלך‬ ‫התפוצה‬ ‫מרשימת‬‫ההסרה‬ ‫משמעות‬‫ש‬ ‫היא‬‫המערכת‬‫מכניסה‬‫המוסר‬ ‫המספר‬ ‫את‬ "‫שחורה‬ ‫ל"רשימה‬‫תאפשר‬ ‫שלא‬‫הודעות‬ ‫להם‬ ‫להפיץ‬‫לשלוח‬ ‫ניסיון‬ ‫שיעשה‬ ‫במקרה‬ ‫גם‬ ,‫בעתיד‬ :‫לבחירתך‬ ‫הסרות‬ ‫סוגי‬ ‫שני‬ ‫מאפשרת‬ ‫המערכת‬ .‫נמען‬ ‫לאותו‬ ‫הודעה‬ o‫בא‬ ‫הסרה‬‫קישור‬ ‫מצעות‬-‫ההודעה‬ ‫מקבל‬ ‫עליו‬ ‫שבלחיצה‬ ‫קצר‬ ‫קישור‬ ‫מתווסף‬ ‫להודעה‬ ‫תווי‬ ‫מקליד‬ ,‫שלו‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫מזין‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫לטופס‬ ‫מועבר‬Captcha‫על‬ ‫ובלחיצה‬ .‫לתוקף‬ ‫נכנסת‬ ‫הסרתו‬ ‫אשר‬
  • 11. 11.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫ו‬ ‫במידה‬‫רוצים‬‫ל‬ ‫הצורך‬ ‫את‬ ‫מהנמען‬ ‫לחסוך‬‫את‬ ‫מלא‬‫מספר‬‫שלו‬ ‫הטלפון‬‫ההסרה‬ ‫בטופס‬‫לה‬ ‫ניתן‬ ,‫י‬‫כנס‬ ‫לתפריט‬‫גדר‬‫משתמש‬ ‫ות‬,‫לסמן‬ ‫שם‬V‫באפשרות‬‫"ש‬"‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫רשור‬.‫אופציה‬‫זו‬‫מאריכה‬‫את‬ ‫הקישור‬‫ש‬‫מ‬‫בהודעה‬ ‫ופיע‬‫מ‬ ‫כבר‬ ‫זה‬ ‫שכן‬‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫כיל‬.‫הנמען‬ o‫באמצעות‬ ‫הסרה‬SMS‫למערכת‬ ‫חוזר‬–‫המקבל‬ ‫נמען‬ .‫קצר‬ ‫טקסט‬ ‫מתווסף‬ ‫להודעה‬ ‫בבחירה‬ .‫מהרשימה‬ ‫מוסר‬ ‫להסרה‬ ‫המתבקש‬ ‫המדויק‬ ‫בנוסח‬ ‫לה‬ ‫ומשיב‬ ‫אותה‬‫באפשרות‬ ‫כל‬ ‫או‬ ‫שלך‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫מזיהוי‬ ‫(להבדיל‬ ‫המערכת‬ ‫לפי‬ ‫ומוגדר‬ ‫משתנה‬ ‫השולח‬ ‫זיהוי‬ ‫זו‬ .)‫השליחה‬ ‫במסך‬ ‫שהכנסת‬ ‫זיהוי‬ ‫ככלל‬-‫את‬ ‫לשנות‬ ‫ניתן‬‫נוסח‬‫מלל‬‫להודעה‬ ‫שמתווסף‬ ‫ההסרה‬-"‫"להסרה‬-‫לבחירתכם‬ ‫אחר‬ ‫בטקסט‬ ‫החדש‬ ‫הטקסט‬ ‫הכנסת‬ ‫ידי‬ ‫על‬‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫בחלון‬‫הגדרת‬ ‫באמצעות‬ ‫או‬‫מחדל‬ ‫ברירת‬‫במסך‬ ‫משתמש‬ ‫הגדרות‬,‫אולם‬ .‫ההסרה‬ ‫מנגנון‬ ‫תקינות‬ ‫את‬ ‫להבטיח‬ ‫בכדי‬‫אין‬‫ה‬ ‫את‬ ‫לשנות‬‫את‬ ‫או‬ ‫קישור‬ ‫ההשבה‬ ‫מלל‬. ‫אחד‬ ‫בקליק‬ ‫אישור‬ ‫בקש‬-‫ההודעה‬ ‫קריאת‬ ‫את‬ ‫לאשר‬ ‫לנמענים‬ ‫מאפשר‬‫במיוחד‬ ‫שימושי‬ .‫שקיבלו‬ ‫אופי‬ ‫יש‬ ‫להודעה‬ ‫כאשר‬‫לא‬ ‫זקוק‬ ‫והשולח‬ ‫מבצעי‬ ‫או‬ ‫תפעולי‬‫מעב‬ ‫קריאתה‬ ‫על‬ ‫שרור‬‫אישור‬ ‫לקבלת‬ ‫ר‬ ‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫קישור‬ ‫יתווסף‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בבחירה‬ .‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬ ‫הגעתה‬.‫לחיצה‬ ‫הקריאה‬ ‫את‬ ‫תאשר‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫עליו‬‫אישורי‬ ‫לגבי‬ ‫מידע‬ .‫ה‬‫ב‬ ‫משתקף‬ ‫קריאה‬‫הודעות‬ ‫אישורי‬ ‫דוח‬ ‫ב‬ ‫וכן‬‫ב‬ ‫סטטוס‬ ‫עמודת‬"‫מפורט‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬". ‫הוסף‬‫מהנמען‬ ‫תגובה‬ ‫בקשת‬-‫מאפשר‬‫לקבל‬‫מהנמ‬‫ענים‬‫תגובות‬‫על‬‫ההודעות‬‫שנשלחו‬‫להם‬. ‫בו‬ ‫מסך‬ ‫יפתח‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫עליו‬ ‫בלחיצה‬ .‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫קישור‬ ‫מתווסף‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בבחירה‬ .‫ההודעה‬ ‫לשולח‬ ‫אותה‬ ‫ולשגר‬ ‫תגובתו‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫הנמען‬ ‫יוכל‬‫זה‬ ‫מנגנון‬‫אינו‬‫מצריך‬‫מהשולח‬ ‫מספר‬ ‫להחזיק‬‫וירטואלי‬.‫תגובות‬‫הנמענים‬‫נשמרות‬‫במערכת‬‫ומשתקפו‬‫ת‬‫ב"דוח‬‫תחת‬ "‫תגובות‬ "‫"דוחות‬ ‫תפריט‬.
  • 12. 12.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫ד‬‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫וחות‬ ‫ל‬ ‫מאפשר‬ ‫מפורט‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬‫ראות‬‫מספרי‬ ‫לפי‬ ‫בחלוקה‬ ,‫מהמערכת‬ ‫שנשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫כל‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ .‫השליחה‬ ‫וזמני‬ ‫נשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫אליהם‬ ‫הטלפון‬‫נגיע‬‫אליו‬‫מתפריט‬‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫המערכת‬:‫דוחות‬ ‫השליח‬ ‫סטטוס‬ ‫מפורט‬ ,‫בדוח‬ ‫הודעה‬ ‫כל‬ ‫לצד‬:‫מפתח‬ ‫לפי‬ ‫שלה‬ ‫ה‬ ‫נשלחה‬-‫ל‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫ל‬‫מועברת‬ ‫להיות‬ ‫צפויה‬ ‫היא‬ ‫משם‬ ,‫הסלולרי‬ ‫מפעיל‬ .‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬ ‫התקבלה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫בוודאות‬)‫ביותר‬ ‫השכיח‬ ‫(הסטטוס‬ ‫לנמען‬ ‫תקין‬ ‫ובאופן‬. ‫אושרה‬–‫שהתוו‬ "‫אחד‬ ‫בקליק‬ ‫"אישור‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחץ‬ ‫והנמען‬ ‫ליעדה‬ ‫הגיעה‬ ‫ההודעה‬‫ידי‬ ‫על‬ ‫סף‬ ‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫השולח‬. ‫לא‬‫התקבל‬‫ה‬-‫הה‬‫ודעה‬,‫נשלחה‬‫לא‬‫הגיעה‬‫ליעדה‬‫תגיע‬ ‫לא‬ ‫וגם‬‫אליו‬.‫הסיבות‬‫השכיחות‬‫לכך‬ ‫ש‬ ‫או‬ ‫קיים‬ ‫לא‬ ‫שהמספר‬ ‫הן‬‫קו‬‫הטלפון‬‫מנותק‬‫אינו‬ /‫זמין‬.‫ארוכה‬ ‫תקופה‬ ,‫עתידיות‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬ ‫ביניהם‬ .‫נוספים‬ ‫דוחות‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫תחת‬ ‫המאפ‬‫דוח‬ ,‫חודשי‬ ‫שליחות‬ ‫דוח‬ ,‫שינוי‬ ‫שחל‬ ‫במקרה‬ ‫בעתיד‬ ‫לשלוח‬ ‫שתכננו‬ ‫הודעות‬ ‫למחוק‬ ‫שר‬ .‫ועוד‬ ‫להודעות‬ ‫תגובות‬ ‫דוח‬ ,‫בעבר‬ ‫שנשלחו‬ ‫הודעות‬ ‫לאיתור‬ ‫הודעות‬ ‫חיפוש‬ ‫דוח‬ ,‫קבצים‬ ‫הורדת‬
  • 13. 13.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פרק‬2:‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬ ‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫אלקטרוניים‬ ‫דיוורים‬‫באמצעות‬‫ממשק‬ ‫המערכת‬ ‫הד‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫י‬‫האלקטרוניים‬ ‫וורים‬‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫כדור‬‫הד‬‫י‬‫הירוק‬ ‫וורים‬‫במסך‬ :‫הבית‬ ‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬ ‫אין‬ ‫אם‬ .‫הדיוורים‬ ‫בערוץ‬V‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫דיוורים‬ .‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לממש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫דיוורים‬ ‫מכסת‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫דיוור‬ ‫לשלוח‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬ ‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬ ‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ : ‫הדיוורים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫ה‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫מובילה‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫נראה‬ ‫בו‬‫ד‬‫י‬‫שיצרנו‬ ‫וורים‬ .‫במערכת‬‫ה‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫לנו‬ ‫יפתח‬ .‫חדש‬ ‫דיוור‬ ‫ליצירת‬‫דיוורים‬‫הראשון‬ ‫השלב‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫בו‬-‫הגדרות‬ ‫אזור‬ :‫שלנו‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שילוו‬ ‫הבאות‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬ ‫להכניס‬ ‫נידרש‬ ‫זו‬ ‫בנקודה‬ .‫הדיוור‬
  • 14. 14.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫שם‬‫הדיוור‬-‫פנימי‬ ‫שם‬‫לזיהוי‬‫שלי‬ ‫הנמענים‬ .‫במערכת‬‫אינם‬‫הזה‬ ‫לשם‬ ‫חשופים‬. ‫השולח‬ ‫שם‬-" ‫שדה‬ ‫תחת‬ ‫שיופיע‬ ‫השם‬.‫שלי‬ ‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ "‫מאת‬ ‫כתובת‬‫אי‬‫השולח‬ ‫מייל‬-‫מהדיוור‬ ‫חוזרות‬ ‫פניות‬ ‫לקבל‬ ‫מעוניין‬ ‫אני‬ ‫אם‬ .‫הדיוור‬ ‫כשולח‬ ‫שלי‬ ‫המייל‬ ‫כתובת‬ ‫להזין‬ ‫יש‬‫בפרט‬‫רלוונטית‬ ‫דואר‬ ‫כתובת‬. ‫נושא‬ ‫שורת‬-‫חשיבות‬ ‫יש‬ ‫זו‬ ‫לשורה‬ .‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבות‬ ‫שמופיעה‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫הנדון‬ ‫שורת‬ ‫שכן‬ ‫מרובה‬‫לעיתים‬‫הנמען‬ ‫בידי‬ ‫ויקרא‬ ‫יפתח‬ ‫הדיוור‬ ‫אם‬ ‫קובעת‬ ‫היא‬.‫עד‬ ‫תכיל‬ ‫זו‬ ‫ששורה‬ ‫מומלץ‬50 ‫תווים‬‫כדאי‬ .‫הפרטי‬ ‫שמו‬ ‫הכללת‬ ‫למשל‬ ,‫נמען‬ ‫לכל‬ ‫ייחודי‬ ‫מסר‬ ‫בהעברת‬ ‫המסייע‬ ‫אישי‬ ‫פרמטר‬ ‫בה‬ ‫לשלב‬. ‫ה‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשה‬ ‫זאת‬ ‫את‬‫קישור‬‫שדה‬ ‫הוסף‬‫אישית‬ ‫מותאם‬‫עם‬ ‫נוגעים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫מופיע‬ ‫אשר‬ ‫שדה‬ ‫על‬ ‫העכבר‬‫להיעזר‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬ .‫הנושא‬ ‫שורת‬‫של‬ ‫בנוסחים‬‫המומלצות‬ ‫הנושא‬ ‫שורות‬‫המערכת‬ ‫של‬ ‫בעזרת‬ ‫הקוראים‬ ‫של‬ ‫הלב‬ ‫תשומת‬ ‫למשיכת‬ ‫צבע‬ ‫ולהוסיף‬‫אימוג'י‬‫מיוחדים‬ ‫ותווים‬‫הטקסט‬ ‫לצד‬ ‫שיופיעו‬ ‫שנגדיר‬. ‫כותרת‬‫משנה‬-‫כותרת‬ .‫הנושא‬ ‫לשורת‬ ‫בזיקה‬ ‫שלהם‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ ‫רואים‬ ‫שהנמענים‬ ‫הטקסט‬ ‫שורת‬ ‫מש‬ ‫זו‬.‫מומלץ‬ ‫בהחלט‬ ‫אך‬ ‫להגדירה‬ ‫חובה‬ ‫אין‬ .‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫השיווקי‬ ‫המסר‬ ‫לחיזוק‬ ‫משת‬
  • 15. 15.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫בסיום‬‫עריכת‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ההגדרות‬‫המשך‬.‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ : ‫עריכת‬‫מתחילה‬ ‫הדיוור‬‫בלובי‬ ‫שלו‬ ‫העיצובית‬ ‫התבנית‬ ‫מבחירת‬‫המערכת‬ ‫תבניות‬‫שלל‬ ‫את‬ ‫נמצא‬ ‫שם‬ , ‫מח‬ ‫התבניות‬:)‫המסך‬ ‫של‬ ‫הימני‬ ‫(בצדו‬ ‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫ולקות‬ ‫אל‬ ‫ונעבור‬ ‫שלנו‬ ‫העסקיים‬ ‫הצרכים‬ ‫על‬ ‫שעונה‬ ‫בתבנית‬ ‫נבחר‬‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫העריכה‬ ‫מסך‬: ‫חלקים‬ ‫לשני‬ ‫מחולק‬ ‫זה‬ ‫מסך‬‫עיקריים‬-‫במרכז‬‫ו‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬‫שלל‬‫בתוכה‬ ‫האלמנטים‬.‫מצידה‬ ‫השמאלי‬‫ב‬ ‫לצקת‬ ‫כדי‬ ‫העריכה‬ ‫לבימת‬ ‫לגרור‬ ‫ניתן‬ ‫אותם‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬‫תוכ‬ ‫דיוור‬.‫ן‬
  • 16. 16.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫מבנה‬-‫ביניהם‬ ‫והקשר‬ ‫אלמנטים‬ ,‫בלוקים‬ ‫הבימה‬‫מחולקת‬‫רוחביים‬ ‫לבלוקים‬.‫הללו‬‫מוארים‬‫כאשר‬ ‫כתומות‬ ‫במסגרות‬‫עם‬ ‫עומדים‬‫העכבר‬ ‫סמן‬ ‫עליהם‬. ‫את‬ ‫מהווים‬ ‫הבלוקים‬‫לאלמנטים‬ ‫התושבת‬‫בתוכם‬–'‫וכו‬ ‫כפתורים‬ ,‫תמונות‬ ,‫טקסט‬‫האלמנטים‬ . ‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫מסודרים‬‫במסג‬‫רת‬‫לבלוק‬ ‫שיהיו‬ ‫נקבע‬ ‫עמודות‬ ‫כמה‬ ‫של‬ ‫פונקציה‬ ‫הוא‬ ‫סידורם‬ .‫עמודות‬. ‫עמודה‬ ‫הגדרת‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬100%‫של‬ ‫הגדרה‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬ .‫רוחבית‬ ‫בראיה‬ ‫בודד‬ ‫אלמנט‬ ‫בתוכו‬ ‫יחזיק‬50%- 50%.‫הלאה‬ ‫וכן‬ ,‫זה‬ ‫לצד‬ ‫זנ‬ ‫אלמנטים‬ ‫שני‬ ‫בתוכו‬ ‫יושיב‬ ‫ה‬ ‫עורך‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫עקרון‬ ‫על‬ ‫מבוסס‬-Drag & Drop.‫להזז‬ ‫ניתן‬ ‫בלוק‬ ‫כל‬‫על‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫לאורך‬ ‫ה‬ ‫והנע‬ ‫השמאלית‬ ‫בפינתו‬ ‫תפיסה‬ ‫ידי‬‫הרצו‬ ‫החדש‬ ‫למיקום‬ ‫העכבר‬ ‫בעזרת‬ ‫תו‬‫י‬.‫להזזה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ ‫כן‬ ‫גם‬-.‫בלוקים‬ ‫בין‬ ‫והן‬ ,‫בבלוק‬ ‫עמודות‬ ‫בין‬ ‫הן‬ ,‫שלו‬ ‫בעמודה‬ ‫יושב‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫הנתון‬ ‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫הן‬ ‫במיקום‬ ‫ועזיבה‬ ‫גרירה‬ ,‫תפיסה‬ ‫של‬ ‫פשוט‬ ‫עקרון‬ ‫אותו‬ ‫על‬ ‫נעשה‬ ‫הדבר‬‫הנ‬‫בחר‬.‫אלמנט‬ ‫וכל‬ ‫בלוק‬ ‫כל‬ ‫ההגדרות‬ ‫בחלון‬ ‫הפעולות‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫ועריכה‬ ‫מחיקה‬ ,‫לשכפול‬ ‫ניתן‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬. ‫מבנה‬‫הפקדים‬ ‫תפריט‬ ‫התפריט‬‫נראה‬ ‫התפריט‬ ‫של‬ ‫השמאלי‬ ‫בצד‬ ‫אייקון‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫פקדים‬ ‫סוגי‬ ‫את‬ ‫מחלק‬ ‫בתפרי‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫קטגוריה‬ ‫לאותה‬ ‫המשויכים‬ ‫הפקדים‬ ‫את‬‫כמו‬ ,‫בדידים‬ ‫מרכיבים‬ ‫של‬ ‫פקדים‬ ‫ט‬ :‫קטלוג‬ ‫או‬ ‫תמונה‬ ‫לצד‬ ‫טקסט‬ ‫כמו‬ ‫מרכיבים‬ ‫מקבצי‬ ‫גם‬ ‫בו‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫תמונה‬ ‫או‬ ‫כפתור‬
  • 17. 17.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫המסמנות‬ ‫עזר‬ ‫מסגרות‬ ‫הבימה‬ ‫שטח‬ ‫על‬ ‫מופיעות‬ ‫לבימה‬ ‫מהתפריט‬ ‫פקדים‬ ‫לגרור‬ ‫בבואנו‬‫לנו‬‫ניתן‬ ‫היכן‬ ‫למקם‬‫או‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬‫קיימים‬ ‫בלוקים‬ ‫במסגרת‬‫או‬‫חדשים‬ ‫כבלוקים‬‫הקיימים‬ ‫על‬ ‫ונוספים‬.
  • 18. 18.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫למעשה‬ ‫הלכה‬ ‫עריכה‬ ‫בלוק‬ ‫עריכת‬ ‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬ ‫בלחיצה‬ .‫התחתונה‬ ‫השמאלית‬ ‫פינתו‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬ ‫נעשית‬ ‫הבלוק‬ ‫עריכת‬ ‫הבלוק‬. ‫הבאות‬ ‫מההגדרות‬ ‫מורכב‬ ‫זה‬ ‫חלון‬: ‫עמודות‬-‫מ‬ ‫כנגזרת‬ ‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שיחלקו‬ ‫העמודות‬ ‫מספר‬‫ה‬‫של‬ ‫הגדרה‬ .‫הנבחרים‬ ‫האחוזים‬ ‫רכב‬100% ‫משמע‬.‫הבלוק‬ ‫רוחב‬ ‫לכל‬ ‫אחת‬ ‫עמודה‬ ‫ותה‬33%-33%-33%‫פירוש‬‫ה‬‫שלוש‬‫רוחב‬ ‫שוות‬ ‫עמודות‬.'‫וכו‬ ‫התפריט‬ ‫חץ‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫העמודות‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫היורד‬‫הרצויה‬ ‫החלוקה‬ ‫באופציית‬ ‫ובחירה‬. ‫העמודות‬ ‫הגדרות‬ ‫בשינוי‬‫והפחתת‬‫עמודות‬ ‫שלוש‬ ‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫בבלוק‬ ‫עמודות‬ ‫העמודה‬ ,)‫לשתיים‬‫היא‬ ‫שתגרע‬‫השמאלית‬‫הימניות‬ ‫העמודות‬ ‫שתי‬ ‫יוותרו‬ ‫גריעתה‬ ‫לאחר‬ .‫ביותר‬ ‫שנגר‬ ‫מהעמודה‬ ‫שהתפנה‬ ‫השטח‬ ‫על‬ ‫תתפרסנה‬ ‫הן‬ ‫שכן‬ ‫רוחב‬ ‫יותר‬ ‫כעת‬ ‫אחת‬ ‫כל‬ ‫שיתפסו‬.‫עה‬ ‫בהוספת‬‫עמודה‬‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫לבלוק‬2‫ל‬ ‫עמודות‬-3,) ‫העמודה‬‫השמאלית‬‫ביותר‬‫תשוכפל‬‫המקורי‬ ‫והעמודות‬ ‫התוספת‬ ‫ליצירת‬‫תתכ‬ ‫ות‬‫ו‬‫וצנה‬‫ב‬‫לפנות‬ ‫כדי‬ ‫לחד‬ ‫מקום‬.‫המערכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫יתעדכן‬ ‫בעמודות‬ ‫שיושבים‬ ‫המרכיבים‬ ‫רוחב‬ .‫שה‬ ‫רווח‬-.‫פיקסל‬ ‫בנקודות‬ ‫הבלוק‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫שמעל‬ ‫הרווח‬ ‫מסגרת‬-‫ובתצורה‬ ‫שלה‬ ‫בעובי‬ ,‫שלה‬ ‫בצבע‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬ .‫אותו‬ ‫ותתחום‬ ‫הבלוק‬ ‫סביב‬ ‫שתופיע‬ ‫המסגרת‬ ‫מקו‬ ,‫רציף‬ ‫(קו‬ ‫שלה‬.)'‫וכו‬ ‫מנוקד‬ ,‫וקוו‬ ‫רקע‬ ‫צבע‬-,‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שימלא‬ ‫הצבע‬‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫וביניהם‬ ‫שבו‬ ‫האלמנטים‬ ‫כל‬ ‫בגב‬ ‫ישב‬ ‫הבאות‬ ‫מהפעולות‬ ‫אחת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫גוון‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫צבע‬ ‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬: ‫בתפריט‬ ‫מהגוונים‬ ‫בחירה‬ ‫הנעת‬‫הצבעים‬ ‫פלטת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫מכוון‬ ‫ערכי‬ ‫הגדרת‬RBG ‫ג‬ ‫מספר‬ ‫הגדרת‬‫ה‬ ‫את‬ ‫לרשום‬ ‫חובה‬ ‫(אין‬ ‫ספציפי‬ ‫וון‬-)#
  • 19. 19.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫תמונה‬ ‫עריכת‬ ‫תמונה‬ ‫לעלות‬ ‫כדי‬ .‫הגדרותיה‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬ ‫אז‬ ,‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫תמונה‬ ‫עריכת‬ ‫מהמחשב‬ ‫חלופית‬ ‫תמונה‬ ‫ולבחור‬ ‫למעלה‬ ‫מימין‬ ‫הקטנה‬ ‫התצוגה‬ ‫תמונת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬. ‫נ‬ ‫זה‬ ‫במאגר‬ .‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקבצים‬ ‫מאגר‬ ‫יפתח‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬‫כה‬ ‫עד‬ ‫שטענו‬ ‫הקבצים‬ ‫כל‬ ‫מצאים‬ .‫בו‬ ‫לשמור‬ ‫ושבחרנו‬
  • 20. 20.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫תיוג‬ ‫תגית‬ ‫להצמיד‬ ‫ניתן‬ ‫קובץ‬ ‫לכל‬ .‫ועוד‬ ‫פורמט‬ ,‫משקל‬ ,‫טעינה‬ ‫תאריך‬ ,‫שם‬ ‫לפי‬ ‫הקבצים‬ ‫את‬ ‫למיין‬ ‫ניתן‬ .‫נצפה‬ ‫הקובץ‬ ‫האחרונה‬ ‫בפעם‬ ‫מתי‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫נושאים‬ ‫לפי‬ ‫קבצים‬ ‫של‬ ‫קטגוריזציה‬ ‫לעשות‬ ‫ובכך‬ ‫צ‬ ‫תאריך‬ ‫אלקטרונים‬ ‫דיוורים‬ ‫של‬ ‫במקרה‬‫בתיבת‬ ‫הוצג‬ ‫הקובץ‬ ‫בו‬ ‫ביותר‬ ‫העדכני‬ ‫התאריך‬ ‫הוא‬ ‫אחרון‬ ‫פייה‬ .‫חדשים‬ ‫לטעון‬ ‫וכמובן‬ ‫מהמאגר‬ ‫קבצים‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬ .‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שפתח‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫נעמוד‬ ‫במאגר‬ ‫קיים‬ ‫שכבר‬ ‫תמונה‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ ‫בחר‬: ‫ק‬ ‫שלא‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬‫לשונית‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫במאגר‬ ‫יים‬‫חדש‬ ‫טען‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ולאחריה‬‫טען‬ ‫קובץ‬:
  • 21. 21.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ,‫שלו‬ ‫התיוג‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫למשל‬ ‫נוכל‬ .‫ונרצה‬ ‫במידה‬ ‫התאמות‬ ‫ונבצע‬ ‫שלנו‬ ‫מהמחשב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫נעלה‬ .‫במאגר‬ ‫בעתיד‬ ‫אותו‬ ‫לאתר‬ ‫לנו‬ ‫שיעזור‬ ‫דבר‬ ‫חשוב‬-‫מ‬ ‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫הקבצים‬ ‫ברשימת‬ ‫(יופיע‬ ‫במאגר‬ ‫לרשותנו‬ ‫יעמוד‬ ‫שהקובץ‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫הקבצים‬ ‫אגר‬ ‫אפשרות‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ )‫שלי‬‫עתידי‬ ‫לשימוש‬ ‫שמור‬.‫מסומנת‬ ‫נלחץ‬ ‫בסיום‬‫אשר‬.‫שלנו‬ ‫בדיוור‬ ‫משולב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ונוכל‬ ‫תיסגר‬ ‫המאגר‬ ‫חלונית‬ . ‫נ‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫בבימת‬ ‫התמונה‬ ‫הגדרות‬ ‫בחלונית‬ ‫גם‬‫ערכי‬ ‫בשינוי‬ ‫התמונה‬ ‫גודל‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫יתן‬ ‫המנ‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ .‫שלה‬ ‫והרוחב‬ ‫האורך‬‫פרופורציות‬ ‫משמרת‬ ‫עול‬‫והפוך‬‫גבול‬ ‫עד‬ ‫גמישות‬ ‫הגודל‬ ‫הגדרות‬ . ‫בעמודת‬ ‫שיושבת‬ ‫תמונה‬ ,‫לאמור‬ .‫יושבת‬ ‫התמונה‬ ‫בה‬ ‫הבלוק‬ ‫עמודת‬ ‫רוחב‬25%‫להיות‬ ‫תוכל‬ ‫לא‬ ‫לעולם‬ ‫מ‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫רוחב‬ ‫בעלת‬-150‫פיקסל‬‫מ‬ ‫(רבע‬-600)‫פיקסל‬.‫ואנו‬ ‫במידה‬‫ש‬ ‫רוצים‬‫התמונה‬‫רחבה‬ ‫תהיה‬
  • 22. 22.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫עמודות‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫להפחית‬ ‫יש‬ ‫יותר‬‫הבלוק‬‫כדי‬‫היא‬ ‫בה‬ ‫בעמודה‬ ‫מרווחת‬ ‫יותר‬ ‫תושבת‬ ‫לה‬ ‫לאפשר‬ ‫מצויה‬. ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫בחלונית‬‫את‬‫הטקסט‬ ‫תגית‬‫שמופיע‬ ‫בטקסט‬ ‫מדובר‬ .‫התמונה‬ ‫של‬‫לתמונה‬ ‫כחלופה‬ ..)‫ראיה‬ ‫לכבדי‬ ‫הדיוור‬ ‫הנגשת‬ ‫לצורך‬ ‫(למשל‬ ‫נחוץ‬ ‫זה‬ ‫בהם‬ ‫במקרים‬‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫קשר‬ ‫באנשי‬ ‫פעולות‬ ‫התמ‬ ‫על‬ ‫שלחצו‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫שיבוצעו‬‫מותאם‬ ‫שדה‬ ‫סימון‬ ,‫מקבוצה‬ ‫גריעה‬ ,‫לקבוצה‬ ‫(הוספה‬ ‫ונה‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫וכמובן‬ )‫ועוד‬ ‫אישית‬‫לתמונה‬ ‫קישור‬‫חיצונית‬ ‫אינטרנט‬ ‫לכתובת‬ ‫יוביל‬ ‫עליה‬ ‫שבלחיצה‬ ‫(למשל‬ ‫לדיוור‬-‫העסק‬ ‫בית‬ ‫אתר‬.) ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫היישור‬‫לרוחב‬‫העמודה‬ ‫במסגרת‬ ‫התמונה‬ ‫של‬-‫וימין‬ ‫שמאל‬ ,‫מרכז‬ ‫בין‬ ‫בחירה‬ -‫וני‬‫התמונ‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫מעל‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫תן‬‫ה‬(padding). ‫כדי‬‫להחיל‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬‫אשר‬. ‫חשוב‬-‫לשמור‬ ‫כדי‬ .‫לשמירה‬ ‫מקבילה‬ ‫אינה‬ ‫והבלוקים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בהגדרות‬ ‫אשר‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫בראש‬ ‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בדיוור‬ ‫שינויים‬‫בתחתית‬ ‫או‬‫המסך‬. ‫טקסט‬ ‫עריכת‬ ‫עריכת‬‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הטקסט‬ ‫קטע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫טקסט‬‫נפתח‬ ‫אז‬‫חלון‬ ‫צבעו‬ ,‫גודלו‬ ,‫גופנו‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ,‫שרוצים‬ ‫אורך‬ ‫בכל‬ ‫טקסט‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫בחלון‬ .‫וההגדרות‬ ‫ההקלדה‬ .‫שלו‬ ‫העיצוב‬ ‫הגדרות‬ ‫ויתר‬‫וכן‬ ‫ועובי‬ ‫מסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הטקסט‬ ‫לאזור‬ ‫ייעודי‬ ‫רקע‬ ‫צבע‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫נית‬.‫ורוצים‬ ‫במידה‬ ‫לטקסט‬ ‫מסביב‬ ‫בשוליים‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ן‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬‫אשר‬. ‫לפעולה‬ ‫קריאה‬ ‫כפתור‬ ‫עריכת‬ ‫בחלון‬ ‫ההגדרות‬ ‫והגדרת‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הכפתור‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשית‬ ‫כפתור‬ ‫של‬ ‫עריכה‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ .‫ההגדרות‬‫וצבע‬ ‫שלו‬ ‫המסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הכפתור‬ ‫צבע‬ ,‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬ ‫טקסט‬ ‫מלל‬‫טקסט‬ ‫טקסט‬ ‫גופן‬ ‫וסוג‬ ‫גודל‬ ,‫וישורים‬ ‫ריווחים‬ ,‫הכפתור‬ ‫פינות‬ ‫מסגרת‬ ‫ורדיוס‬ ‫עובי‬ ,‫עליו‬ ‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬ ‫לחליפין‬ ,‫מהכפתור‬ ‫המפנה‬ ‫הקישור‬ ‫של‬ ‫האינטרנט‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫כמובן‬ ‫חשוב‬ .‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬ ‫יגיעו‬ ‫שהקוראים‬ ‫נרצה‬ ‫אליו‬ ‫במערכת‬ ‫שנבנה‬ ‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫אפשר‬‫ה‬ ‫על‬ ‫ילחצו‬ ‫כאשר‬.‫כפתור‬ .‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫הלוחצים‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ברמת‬ ‫פעולות‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כאן‬ ‫גם‬ ‫לתמונה‬ ‫בדומה‬
  • 23. 23.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫כלליות‬ ‫נראות‬ ‫הגדרות‬ ‫לנו‬ ‫מאפשרת‬ ‫עליו‬ ‫לחיצה‬ .‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫הגדרות‬ ‫כפתור‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬ ‫בתחתית‬ ‫בי‬ ‫הפנימי‬ ‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫את‬ ‫לרבות‬ ,‫כמכלול‬ ‫הדיוור‬ ‫נראות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬‫החיצוני‬ ‫הרקע‬ ‫וצבע‬ ‫הבלוקים‬ ‫ן‬ ‫בינו‬ ‫וחוצצת‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שתוחמת‬ ‫המסגרת‬ ‫ואת‬ ‫לדיוור‬ ‫ומתחת‬ ‫מעל‬ ‫הריווחים‬ ‫את‬ ,‫הבמה‬ ‫את‬ ‫שעוטף‬ :‫הבמה‬ ‫עוטף‬ ‫אזור‬ ‫לבין‬ ‫העליון‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬ ‫את‬ ‫כולל‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬:‫הבאות‬ ‫הפעולות‬ ‫שמירה‬-‫העריכה‬ ‫שינויי‬ ‫את‬ ‫לשמור‬ ‫חשוב‬ ‫הדיוור‬ ‫על‬ ‫העבודה‬ ‫אורך‬ ‫לכל‬‫שא‬‫מבצעים‬ ‫נו‬‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬ ‫השמירה‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬-‫העריכה‬ ‫במסך‬ ‫התחתון‬ ‫או‬ ‫העליון‬. ‫פעולה‬ ‫בטל‬-‫פעולה‬ ‫בטל‬ ‫כפתור‬ ‫באמצעות‬ ‫שנעשתה‬ ‫פעולה‬ ‫לבטל‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬(Undo)‫בתנאי‬‫שלא‬ .‫השינויים‬ ‫את‬ ‫עדיין‬ ‫שמרנו‬ ‫תבנית‬ ‫שינוי‬-‫תבנית‬ ‫לשנות‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬‫תבנית‬ ‫שנה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לדיוור‬.‫ל‬:‫לבך‬ ‫תשומת‬ ‫תגרום‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬‫כלל‬ ‫לאובדן‬‫העריכה‬ ‫שינויי‬‫שביצעת‬‫בדיוור‬‫אותך‬ ‫ותביא‬ ,‫בחזרה‬ ‫לנקודת‬.‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫התחלת‬ ‫בה‬ ‫הפתיחה‬
  • 24. 24.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫לבדיקה‬ ‫שלח‬–‫רשימת‬ ‫לכלל‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬ ‫מסוימת‬ ‫אימייל‬ ‫לכתובות‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשר‬ ‫שהגע‬ ‫ולוודא‬ ‫הגהה‬ ‫לעשות‬ ‫אותו‬ ‫לבדוק‬ ‫במטרה‬ ,‫הדיוור‬‫בתיבת‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ .‫הרצוי‬ ‫לתוצר‬ ‫נו‬ .‫בפסיק‬ ‫מופרדות‬ ‫כתובות‬ ‫מספר‬ ‫או‬ ‫בודדת‬ ‫מייל‬ ‫כתובת‬ ‫החבירה‬ ‫מקדימה‬ ‫תצוגה‬-‫מאפשרת‬‫למצב‬ ‫מחוץ‬ ‫נראה‬ ‫הוא‬ ‫כיצד‬ ‫לבדוק‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שעורכים‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫העריכה‬‫שלו‬–‫שונות‬ ‫אימייל‬ ‫פלטפורמות‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫מאד‬ ‫וחשוב‬ ‫הנייד‬ ‫בטלפון‬ ,‫מחשב‬ ‫צג‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫(ג'ימי‬‫אוטלוק‬ ,‫אנדרואיד‬ ,‫כרום‬ ‫יל‬2010‫ולוודא‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫נוכל‬ ‫זו‬ ‫בצורה‬ .)‫ועוד‬ ‫מייל‬ ‫אפל‬ , .‫שרצינו‬ ‫באופן‬ ‫משתקף‬ ‫שהוא‬ ‫הנמענים‬ ‫לכלל‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬ ‫ש‬ ‫לאחר‬‫נראה‬ ‫הוא‬ ‫איך‬ ‫והסתכלנו‬ ‫לבדיקה‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫שלחנו‬ ,‫העריכה‬ ‫פעולות‬ ‫שלל‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫סיימנו‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ,‫שלו‬ ‫התצוגות‬ ‫במגוון‬‫המ‬‫שך‬‫הדיוורים‬ ‫באשף‬ ‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫ונעבור‬. ‫שלב‬3‫לדיוור‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ : ‫כל‬ ‫מופיעות‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬‫הקבוצות‬‫שהגדר‬‫נ‬‫למי‬ ‫לבחור‬ ‫כדי‬ .‫במערכת‬ ‫זו‬ ‫לנקודה‬ ‫עד‬ ‫ו‬ ‫מימין‬ ‫האפשרויות‬ ‫תיבת‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫הדיוור‬ ‫ישלח‬‫לקבוצה‬.‫הרלוונטית‬‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ ‫להיעזר‬ ‫ניתן‬ ‫ע‬ ‫קבוצות‬ ‫לאיתור‬.‫משויכות‬ ‫אליה‬ ‫והקטגוריה‬ ‫שלהן‬ ‫השם‬ ‫פי‬ ‫ל‬ ‫שיעביר‬ ‫דבר‬ ,‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ ‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫להקים‬ ‫ונרצה‬ ‫(במידה‬ ‫הגדרת‬ ‫למסך‬ ‫נשוב‬ ‫ההגדרה‬ ‫את‬ ‫שנסיים‬ ‫לאחר‬ .‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫באזור‬ ‫הקבוצה‬ ‫יצירת‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫י‬ ‫עתה‬ ‫שזה‬ ‫בקבוצה‬ ‫ובחר‬ ‫אותו‬ ‫נרענן‬ ,‫התפוצה‬ ‫רשימות‬.)‫צרנו‬
  • 25. 25.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫לדיוור‬ ‫שלנו‬ ‫הנמענים‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫לנו‬ ‫שיאפשרו‬ ‫נוספים‬ ‫אמצעים‬ ‫שני‬ ‫נמצא‬ ‫מתקדמות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬ .‫מתקדמת‬ ‫בצורה‬ ‫הוא‬ ‫הראשון‬‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫טיוב‬‫ישלח‬ ‫הדיוור‬ ‫לדיוור‬ ‫שנבחרות‬ ‫הרשימות‬ ‫שמבין‬ ‫לקבוע‬ ‫לנו‬ ‫מאפשר‬ ‫הטיוב‬ . ,‫פתח‬ ‫לא‬ /‫פתח‬ ‫תנאי‬ ‫על‬ ‫ועונים‬ ‫רשימות‬ ‫אותן‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫לנמענים‬ ‫רק‬‫אחר‬ ‫דיוור‬ ‫על‬ ‫הקליק‬ ‫לא‬ / ‫הקליק‬ .‫בעבר‬ ‫שלחנו‬ ‫אשר‬ ‫השני‬–‫רשימות‬ ‫החסרת‬–‫מסוימות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫נמענים‬ ‫לדוור‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫אותנו‬ ‫משמש‬ ‫למשל‬ .‫אחרות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫נמנים‬ ‫אשר‬ ‫לנמענים‬ ‫יגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫רוצים‬ ‫אך‬–‫ללקוחות‬ ‫דיוור‬ ‫אסמן‬ .‫מוצר‬ ‫ממני‬ ‫רכשו‬ ‫טרם‬ ‫אשר‬ ‫מתעניינים‬‫את‬ ‫ואפחית‬ ‫המתעניינים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬ ‫בחורות‬ ‫ברשימות‬ .‫רכישה‬ ‫ביצע‬ ‫כבר‬ ‫אבל‬ ‫במוצר‬ ‫אצלי‬ ‫התעניין‬ ‫שאומנם‬ ‫למי‬ ‫מגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫אוודא‬ ‫כך‬ .‫הרוכשים‬ ‫רשימת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬‫המשך‬. ‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ : .‫שלנו‬ ‫לדיוור‬ ‫שנוגעים‬ ‫המרכזיים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫הסיכום‬ ‫במסך‬
  • 26. 26.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫בנקו‬:‫תזמונים‬ ‫סוגי‬ ‫חמישה‬ ‫קיימים‬ .‫שלו‬ ‫השליחה‬ ‫מועד‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫נתבקש‬ ‫זו‬ ‫דה‬ ‫מידי‬-‫שלח‬ ‫שנלחץ‬ ‫ברגע‬.‫שהגדרנו‬ ‫הרשימות‬ ‫לכל‬ ‫ישלח‬ ‫הדיוור‬ ‫דחוי‬-‫עתידיים‬ ‫ושעה‬ ‫לתאריך‬‫אותם‬ ‫שנגדיר‬ ‫כפי‬. ‫מ‬ ‫זמן‬ ‫מרווח‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬‫רגע‬‫הצטרפות‬‫לקבוצה‬- autoresponder -‫אוטומ‬ ‫דיוורים‬ ‫סדרת‬‫ט‬‫ית‬ ‫ש‬‫לכל‬ ‫נשלחת‬‫קבועי‬ ‫זמן‬ ‫בהפרשי‬ ‫נמען‬.‫קבוצה‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫שיוכו‬ ‫למועד‬ ‫בהתאם‬ ‫ם‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫תאריך‬.‫ונמען‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬‫אחר‬ ‫תאריך‬‫(למשל‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫בשדות‬ ‫שכזה‬ ‫תאריך‬ ‫והגדרנו‬ ‫במידה‬–‫תאריך‬ .)‫לקוחות‬ ‫למועדון‬ ‫הצטרפות‬ ‫להגדיר‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫אלו‬ ‫מלבד‬‫ישלח‬ ‫שהדיוור‬‫רק‬ ‫לא‬‫ישלח‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ ‫דחוי‬ ‫או‬ ‫מידי‬ ‫שקבענו‬ ‫במועד‬ ‫הראשונה‬ ‫בפעם‬ ‫אותו‬ ‫פתחו‬ ‫לא‬ ‫אשר‬ ‫הנמענים‬ ‫לכל‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫שוב‬‫ונבחר‬ ‫במקרה‬ . ‫בהקשר‬ .‫שלו‬ ‫המשנה‬ ‫כותרת‬ ‫ואת‬ ‫החוזר‬ ‫לדיוור‬ ‫הנושא‬ ‫שורת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫זו‬ ‫בהגדרה‬ ‫א‬ ‫הקוראים‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬ ‫את‬ ‫ללכוד‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫חדש‬ ‫בטקסט‬ ‫להשתמש‬ ‫מומלץ‬ ‫הזה‬‫הונעו‬ ‫לא‬ ‫שר‬ .‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫המקורי‬ ‫הטקסט‬ ‫בעזרת‬ ‫לפעולה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫השליחה‬ ‫מועדי‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬‫דיוור‬ ‫שלח‬‫ע‬‫שהדיוור‬ ‫מנת‬ ‫ל‬‫לנמענים‬ ‫בפועל‬ ‫ישלח‬, ‫או‬ ‫עתידית‬ ,‫מידית‬ ‫אם‬ ‫בין‬.‫תאריך‬ ‫או‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫לרישום‬ ‫בזיקה‬‫חשוב‬‫על‬ ‫שנלחץ‬ ‫מבלי‬ : ‫יצא‬ ‫לא‬ ‫הדיוור‬ ‫השלח‬.‫י‬ ‫הוא‬‫י‬‫בסטא‬ ‫במערכת‬ ‫שאר‬‫לערוך‬ ,‫אליו‬ ‫לשוב‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫נוכל‬ .‫טיוטה‬ ‫טוס‬ ‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫אותו‬‫ל‬.‫להוצאתו‬ ‫בשלים‬ ‫כשנהיה‬ ‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬ ‫מסך‬ ‫דרך‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫אותו‬ ,‫תוצאותיו‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫לאגור‬ ‫מתחילה‬ ‫המערכת‬ ,‫נשלח‬ ‫שהדיוור‬ ‫לאחר‬ ‫הדוחות‬.‫ה‬‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫הדוחות‬ ‫למסך‬ ‫גישה‬:
  • 27. 27.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫טבלה‬ ‫מופיעה‬ ‫הדוחות‬ ‫במסך‬‫כל‬ ‫של‬ ‫מסכמת‬‫הדיורים‬‫שלהם‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫ועיקרי‬ ,‫שנשלחו‬ ‫נמענים‬ ‫כמה‬ ,‫שנשלחה‬ ‫הכמות‬ ,‫השליחה‬ ‫פקודת‬ ‫מתן‬ ‫תאריך‬ ‫לרבות‬‫ש‬‫כמה‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫פתחו‬ ‫וכו‬ ‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬ ‫הסירו‬ ,‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫הקליקו‬ ‫כמה‬ ,‫לדיוור‬ ‫היו‬ ‫צפיות‬'. ‫לעומ‬ ‫יותר‬ ‫לראות‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫של‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫את‬ ‫ק‬‫דיוור‬‫מסוי‬‫ם‬‫יש‬‫בטבלה‬ ‫הדיוור‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫וללחות‬‫על‬:‫שלו‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫כפתור‬ ‫מובילה‬ ‫הלחיצה‬‫סיכום‬ ‫לדוח‬‫הדיוור‬‫משפך‬ ‫את‬ ‫וכן‬ ‫המסכמת‬ ‫הנתונים‬ ‫טבלת‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫הדיוור‬ ‫המרת‬: ‫זה‬ ‫משפך‬‫הבאים‬ ‫מהמרכיבים‬ ‫בנוי‬: ‫ה‬ ‫כמות‬‫דיוורים‬‫שנש‬‫לחו‬-‫תקינה‬ ‫הייתה‬ ‫שכתובתם‬ ‫הנמענים‬ ‫לכמות‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬ .‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫וקיבלו‬ ‫החשיפות‬ ‫כמות‬-‫שהנמענים‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬‫את‬ ‫שפותח‬ ‫נמען‬ .‫לדיוור‬ ‫נחשפו‬ .‫חשיפות‬ ‫כשתי‬ ‫נספר‬ ‫המחשב‬ ‫על‬ ‫והן‬ ‫שלו‬ ‫הנייד‬ ‫הטלפון‬ ‫על‬ ‫הן‬ ‫הדיוור‬ ‫שנפתחו‬ ‫כמות‬-.‫ייחודי‬ ‫נמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫נפתח‬ ‫שהדיוור‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬ ‫כמות‬‫שהקליקו‬-‫הנמענים‬ ‫כמות‬‫אשר‬‫כלשה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחצו‬‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫ו‬. ‫שהוסרו‬ ‫כמות‬-‫להסיר‬ ‫וביקשו‬ ‫אליו‬ ‫נחשפו‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שקיבלו‬ ‫הנמענים‬ ‫מספר‬ ‫ה‬ ‫ההסרה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫התפוצה‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬‫י‬‫בתחתי‬ ‫יעודי‬‫הדיוור‬.
  • 28. 28.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫בצד‬‫ימין‬‫קיימים‬ ‫מעלה‬ ‫האמור‬ ‫הדוח‬ ‫מלבד‬ .‫לקמפיין‬ ‫הנוגעים‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫המסך‬ ‫של‬ ‫הבאים‬ ‫הדוחות‬: ‫פ‬ ‫דוח‬‫רטי‬‫דיוור‬-‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫סיכומית‬ ‫בצורה‬ ‫מציג‬.‫הדיוור‬ ‫נמענים‬ ‫דוח‬-‫לאחר‬ ‫לסטאטוס‬ ‫בסיווג‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫מכלול‬ ‫את‬ ‫מציג‬‫ה‬‫שליחה‬ o‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הם‬ ‫מי‬ o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫אותו‬ ‫פתח‬ o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫קישורים‬ ‫על‬ ‫הקליק‬ o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫הסיר‬ o‫קיב‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬ ‫שגויות‬ ‫כתובות‬ ‫בעלי‬ ‫היו‬ ‫מהם‬ ‫מי‬‫כלל‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לו‬ ‫להוריד‬ ,‫בנפרד‬ ‫סיווג‬ ‫בכל‬ ‫לצפות‬ ‫ניתן‬‫לסטאטוס‬ ‫המשויכים‬ ‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬‫או‬ ‫זה‬ ‫אחר‬‫מפריטיה‬ ‫ולהרכיב‬ ‫אקסל‬ ‫לדוח‬‫קבוצה‬‫למשל‬ .‫חדשה‬-‫שפתח‬ ‫מי‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫והקליק‬. ‫התפלגות‬‫ו‬ ‫בדסקטופ‬ ‫הקלקות‬‫במובייל‬-‫כמה‬ ‫מראה‬‫הקלקות‬‫היו‬‫הדיוור‬ ‫על‬ ‫וכמה‬ ‫במחשב‬‫במובייל‬. ‫הקלקות‬ ‫מפת‬-‫בלחיצה‬ .‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫היו‬ ‫הקלקות‬ ‫כמה‬ ‫המראה‬ ‫דוח‬ ‫במניין‬ ‫הכלולה‬ ‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫מתקבלת‬ ‫במפה‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫המקליקים‬ ‫אחוזי‬ ‫על‬ ‫האמור‬ ‫הקישור‬ ‫על‬ ‫המקליקים‬ ‫האחוזים‬. ‫שעות‬ ‫לפי‬ ‫פתיחות‬-‫הפתיחות‬ ‫כמות‬ ‫את‬ ‫מראה‬‫השעות‬ ‫ברמת‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬‫מהרגע‬ ‫נ‬ ‫שהוא‬‫למשל‬ ,‫שעות‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫בחתכים‬ ‫הנתונים‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ .‫שלח‬12‫שעות‬ / ‫הדיוור‬ ‫לשליחת‬ ‫ראשונות‬24/ ‫שעות‬48.'‫וכו‬ ‫הא‬ ‫בדוחות‬ ‫הפרוס‬ ‫המידע‬ ‫מכלול‬ ‫בעזרת‬‫בגורל‬ ‫עלה‬ ‫מה‬ ‫לדעת‬ ‫ניתן‬ ‫מורים‬‫לאחר‬ ‫הדיוור‬‫שליחתו‬, ‫שלנו‬ ‫השיווקיים‬ ‫המאמצים‬ ‫את‬ ‫לרכז‬ ‫שכדאי‬ ‫הנמענים‬ ‫מיהם‬‫כלפיהם‬‫הפעולות‬ ‫ומהן‬‫שכדאי‬ ‫הנכונות‬ ‫עתידיות‬ ‫בשליחות‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫בכדי‬ ‫לבצע‬.
  • 29. 29.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫צ'אט‬ ‫בונים‬-‫בוטים‬‫באמצעות‬‫המערכת‬ ‫ממשק‬ ‫הצ'אט‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬-‫הכחול‬ ‫הבוטים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫בוטים‬:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫ע‬‫לשימוש‬ ‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫ל‬ ‫אין‬ ‫אם‬ .‫הבוטים‬ ‫בערוץ‬V‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬ ‫בוטים‬ ‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬ ‫השירות‬ ‫את‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הבוט‬ ‫את‬ ‫לפרסם‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬ ‫לחיצה‬‫על‬‫כדור‬‫הבוטים‬‫תוביל‬‫למסך‬‫הבוטים‬‫של‬‫המ‬.‫ערכת‬‫במסך‬‫זה‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫כל‬‫הבוטים‬ ‫שבנינו‬‫עד‬‫היום‬,‫במערכת‬‫את‬‫הסטאטוס‬,‫שלהם‬‫את‬‫כמות‬‫השיחות‬‫שהתנהלו‬‫איתם‬‫ואת‬‫כמות‬‫הלידים‬ ‫שיצרנו‬.‫בעזרתם‬ ‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬ ‫פתיחה‬‫והגדרות‬ ‫ליצירת‬‫בוט‬‫חדש‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫כפתור‬‫בוט‬‫חדש‬‫בפינה‬‫השמאלית‬‫העליונה‬‫של‬‫המסך‬. ‫עם‬‫הלחיצה‬‫יפת‬‫ח‬‫בפנינו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫הבוט‬‫בו‬‫נידרש‬‫להגדיר‬‫מספר‬‫פרטים‬‫מזהים‬: 1.‫תמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שתופיע‬‫בראש‬‫חלונית‬‫השיחה‬‫שלנו‬‫א‬‫תו‬‫במידה‬‫ואנו‬ ‫משתמשים‬‫בבוט‬‫בכל‬‫מקום‬‫מלבד‬‫הפייסבוק‬‫מסנג'ר‬.‫לטעינת‬‫תמונה‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫העיגול‬
  • 30. 30.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫בראש‬.‫המסך‬‫במידה‬‫והגדרנו‬‫תמונת‬‫פרופיל‬‫בדף‬‫העסקי‬‫בפ‬‫ייסבוק‬‫אותה‬‫תמונה‬‫תמשך‬ ‫אוטומטית‬‫ותשמש‬‫כתמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫בכל‬‫פלטפורמה‬‫בה‬‫נציג‬‫אותו‬. 2.‫שם‬‫ה‬‫בוט‬‫כפי‬‫שיופיע‬‫לצד‬‫תמונת‬‫הפרופי‬,‫ל‬‫לרוב‬‫יהיה‬‫זה‬‫שם‬‫המותג‬‫שהבוט‬‫מדבר‬.‫בשמו‬ ‫גם‬‫במקרה‬‫זה‬‫אם‬‫הגדרנו‬‫שם‬‫בדף‬‫הפייסבוק‬‫שלנו‬‫הוא‬‫יתבטא‬‫בצורה‬‫אחידה‬‫ביתר‬ ‫הפלטפורמות‬‫בהן‬‫הבוט‬‫מ‬‫ותקן‬. 3.‫שם‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שיופיע‬‫לנוחיות‬‫נו‬‫במערכת‬,‫לרבות‬‫במסך‬‫הבוטים‬‫שהוזכר‬,‫מעלה‬‫על‬‫מנת‬‫שנוכל‬ ‫בקלות‬‫לזהות‬‫את‬‫הבוט‬‫עליו‬‫אנו‬‫עובדים‬. 4.‫כתובת‬‫האימייל‬‫אליה‬‫נרצה‬‫לקבל‬‫את‬‫הלידים‬‫שמתקבלים‬‫מהשיחה‬‫עם‬‫הבוט‬.‫ההתראות‬‫על‬ ‫ליד‬‫עם‬‫כל‬‫הפרטים‬‫שמילא‬‫בשיחה‬‫ישלחו‬‫בזמן‬‫אמת‬‫לכתובת‬‫שנגדיר‬,‫כאן‬‫דבר‬‫שהינו‬‫חיוני‬ ‫בפרט‬‫בבוטים‬‫המשמשים‬‫למטרות‬‫מכירה‬‫או‬‫תפעול‬‫מבצעי‬. ‫בסיום‬‫ה‬‫כנסת‬‫ה‬‫הגדרות‬‫נלחץ‬‫על‬‫כפתור‬‫הבא‬. ‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫התסריט‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬ ‫הלחיצה‬‫תוביל‬‫אותנו‬‫ללובי‬‫תבניות‬‫תסריטי‬‫הבוטים‬‫של‬‫המערכת‬: ‫כפי‬‫שניתן‬‫לראות‬‫המערכת‬‫מציעה‬‫תבניות‬‫המשקפות‬‫שימושי‬‫ם‬‫רו‬‫וחים‬‫בעולם‬‫הבוטים‬‫(לצ‬‫ד‬‫ן‬‫קיימת‬‫גם‬ ‫תבנית‬‫ריקה‬‫למי‬‫שמעוניין‬)‫בה‬. ‫נבחר‬‫את‬‫התבנית‬‫הרצויה‬‫בלחיצה‬.‫עליה‬‫עם‬‫הבחירה‬‫יפתח‬‫לנו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫התבנית‬:
  • 31. 31.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫במסך‬‫זה‬‫נתבקש‬‫למלא‬‫מספר‬‫פרטים‬‫שישולבו‬‫בצורה‬‫אוטומטית‬‫בתסריט‬‫הבוט‬‫ובעזרת‬‫כך‬‫נקבל‬‫שלד‬ ‫מובנה‬‫של‬‫בוט‬‫לצרכים‬‫העסקיים‬‫שלנו‬‫ות‬‫י‬‫חסך‬‫לנו‬‫עבודת‬.‫עריכה‬‫נמלא‬‫אם‬‫כן‬‫את‬‫הפרטים‬‫ונלחץ‬‫על‬ ,‫המשך‬‫דבר‬‫שיוביל‬‫אותנו‬‫אל‬‫מסך‬‫עריכת‬‫תסריט‬,‫הבוט‬‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫המידע‬‫שהקלדנו‬‫במסך‬ ‫הגדרות‬‫התבנית‬‫שתול‬‫בתסריט‬: ‫הבוט‬ ‫עריכת‬ ‫מסך‬‫עריכת‬‫הבוט‬‫נחלק‬‫לשלושה‬‫חלקים‬: ‫בצד‬‫שמאל‬–‫תפריט‬‫הפקדים‬: ‫בחלקו‬‫העליון‬‫מצויים‬‫פ‬‫קדי‬‫פלט‬–‫הללו‬‫מייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬.‫שלו‬‫זה‬‫יכול‬‫להיות‬‫מלל‬ ,‫טקסט‬,‫תמונה‬‫תמונה‬,‫וטקסט‬‫הפניה‬‫לקישור‬‫ושילוב‬‫של‬‫השלושה‬. ‫מתחתם‬‫פקדי‬‫קלט‬–‫המייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫קולט‬‫מבן‬‫השיח‬‫שלו‬/‫מה‬‫שהוא‬‫מאפשר‬‫לו‬,‫לענות‬‫אם‬ ‫בצורה‬‫של‬‫טקסט‬,‫חופשי‬‫אם‬‫בבחירה‬‫בין‬‫אפשרויו‬‫ת‬,‫בכפתורים‬‫ואם‬‫בציון‬,‫זמן‬‫תאריך‬‫או‬‫שעה‬. ‫פקד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬–‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬‫שלו‬‫במקרה‬‫שבן‬‫השיח‬‫ענה‬‫תשובה‬‫שהבוט‬‫אינו‬‫יכול‬ ‫לקבל‬‫בהתאם‬‫להתניות‬‫שקבענו‬‫לו‬.
  • 32. 32.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פקדים‬‫מתקדמים‬‫הקשורים‬‫בלוגיקת‬‫התשאול‬‫והמענה‬‫של‬‫הבוט‬‫כדוגמת‬Service-WebTest,A/B‫ועוד‬. ‫ניתן‬‫לזהות‬‫את‬‫סוגי‬‫הפקדים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬‫לפי‬‫משפחת‬‫הצבעים‬‫אליה‬‫משתייכים‬: ‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫כחול‬:‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫טורקיז‬: ‫במרכז‬‫המסך‬–‫העריכ‬ ‫בימת‬:‫ה‬ ‫חוליה‬ ‫למעשה‬ ‫הוא‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫המרכיבים‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫ממוקמים‬ ‫עליה‬ ‫בש‬‫השיחה‬ ‫רשרת‬‫בצ‬ ‫שקע‬ ‫יש‬ ‫אלמנט‬ ‫לכל‬ .‫הוא‬ ‫אליו‬ ‫השמאלי‬ ‫דו‬‫מחובר‬‫בצ‬ ‫ותקע‬‫אליו‬ ‫הימני‬ ‫דו‬ ‫הוא‬‫מתחבר‬‫שרצים‬ ‫כבלים‬ ‫הם‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בין‬ ‫שמקשר‬ ‫מה‬ .‫בשיחה‬ ‫אליו‬ ‫השכנים‬ ‫לאלמנטים‬ ‫בבימה‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬ ‫כאשר‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫מראה‬ ‫שלהם‬ ‫והתוואי‬ ‫הבימה‬ ‫לאורך‬ ‫מוב‬ ‫כבלים‬ ‫איזה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬‫יוצא‬ ‫כבל‬ ‫ואיזה‬ ‫אליו‬ ‫ילים‬‫ממנו‬:
  • 33. 33.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫ניתן‬‫להוסיף‬‫אלמנטים‬‫בגרירה‬‫מהתפריט‬‫על‬‫בסיס‬‫עקרון‬‫ה‬–Drop&Drag-‫של‬‫הערוך‬.‫ניתן‬‫גם‬‫לשחק‬ ‫עם‬‫האלמנטים‬‫במרחב‬‫הבמה‬–‫להזיז‬‫אותם‬‫ככל‬‫שרוצים‬‫בגרירה‬‫פשוטה‬. ‫חשוב‬–‫בשרטוט‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫לאחר‬‫שאנו‬‫שואלים‬‫את‬‫הגולש‬‫שאלה‬‫בעזרת‬‫אלמנט‬‫פלט‬‫נ‬‫חוץ‬‫לחבר‬ ‫את‬‫האלמנט‬‫הזה‬‫לאלמנט‬‫קלט‬.‫אחריו‬‫הקלט‬‫הוא‬‫למעשה‬‫ה‬-placeholder‫לתשובה‬‫של‬‫בן‬.‫השיח‬‫זה‬ ‫האמצעי‬‫של‬‫הבוט‬‫לזהות‬‫את‬‫זה‬‫שפנו‬‫אליו‬‫בתשובה‬‫ולנתב‬‫את‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫בהתאם‬‫לכך‬. ‫מכיוון‬‫שהבוט‬‫מנהל‬‫שיחה‬‫עם‬‫גורם‬‫אנושי‬‫חשוב‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫לגבי‬‫הכיוונים‬‫אליהם‬‫השיחה‬‫יכולה‬ ‫ל‬‫פנות‬‫ולתחום‬.‫אותם‬‫אם‬‫למשל‬‫אנו‬‫מעמידים‬‫לרשות‬‫הגו‬‫לש‬‫מספר‬‫אפשרויות‬‫לבחירה‬‫והוא‬‫מצ‬‫דו‬ ‫מקליד‬‫אפשרות‬‫שאינה‬‫קיימת‬‫יש‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫כיצד‬‫על‬‫השיחה‬‫להמשיך‬‫מנקודה‬.‫זו‬‫האם‬‫נחזיר‬‫לו‬ ‫הודעת‬‫שגיאה‬‫שיבחר‬‫בין‬‫מה‬‫שהוצע‬‫לו‬‫בלבד‬?‫האם‬‫נמשיך‬‫בטקסט‬‫חופשי‬‫לשוחח‬‫א‬‫תו‬‫ורק‬‫ניקח‬‫ממנו‬ ‫פרטי‬?‫ם‬‫וכן‬.‫הלאה‬‫הכל‬‫תלוי‬‫במטרה‬‫העסקית‬‫של‬.‫הבוט‬‫חשוב‬‫רק‬‫לדעת‬‫שהמערכת‬‫מאפשרת‬‫לתחום‬ ‫את‬‫פקדי‬‫הקלט‬‫בשורה‬‫של‬‫תנאים‬,‫מתקדמים‬‫על‬‫כך‬‫נרחיב‬‫בהמשך‬. ‫מימין‬‫לבימת‬‫העריכה‬–‫חלון‬‫בדיקת‬‫בוט‬: ‫חלון‬‫השיחה‬‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫תסריט‬‫השיחה‬‫בצורה‬.‫חיה‬‫ניתן‬‫להקליד‬‫בו‬‫ולקבל‬‫את‬‫המענה‬‫של‬ ‫ה‬‫בוט‬‫וכך‬‫לבצע‬‫סימולציות‬‫של‬‫התסריט‬‫שהרכבנו‬‫ולוודא‬‫שהשתלשלות‬‫השיחה‬‫בין‬‫הבוט‬‫לגולש‬‫(אותו‬ ‫אנו‬‫מדמים‬)‫בסימולציה‬.‫תקין‬‫בראש‬‫החלון‬‫שני‬‫כפתורים‬–‫האחד‬‫מאפס‬‫את‬‫השיחה‬‫ומאתחל‬‫אותה‬ ,‫מחדש‬‫השני‬‫מצמצם‬‫את‬‫החלון‬‫בכדי‬‫להגדיל‬‫את‬‫אזור‬‫משטח‬‫העבודה‬‫לנוח‬‫י‬‫ות‬‫נ‬‫ו‬. ‫עריכת‬‫הבוט‬‫מתבצעת‬‫על‬‫ידי‬‫עדכון‬‫תסריט‬,‫השיחה‬‫בהפיכתו‬‫מתצורת‬‫תבנית‬‫בנקודת‬‫המוצא‬‫לתצורת‬ ‫התסריט‬‫המותאם‬‫אישית‬‫לצרכים‬‫שלנו‬‫בנקודת‬,‫היעד‬‫ובהתאם‬‫למטרות‬‫העסקיות‬.‫שלנו‬‫אפשר‬‫לעשות‬ ‫זאת‬‫על‬‫ידי‬‫עריכת‬‫הטקסטים‬‫בפקדים‬‫על‬‫גבי‬,‫הבימה‬‫שינוי‬‫סדר‬‫הפקדים‬‫בתוואי‬,‫השיחה‬‫שינוי‬ ‫החיבורים‬‫בין‬,‫הפקדים‬‫ה‬‫וספת‬‫פקדים‬‫מהתפריט‬‫לתוואי‬,‫השיחה‬‫הוספת‬‫לוגיקה‬‫תהליכית‬‫לתבנית‬ ‫בעזרת‬‫הפעולות‬‫הנוספות‬‫ועוד‬. ‫פקדים‬ ‫קיימים‬‫מספר‬‫סוגים‬‫של‬‫פקדי‬:‫פלט‬ ‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫טקסט‬ ‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫הודעת‬‫טקסט‬‫עד‬140‫תווי‬.‫ם‬‫ניתן‬‫לחבר‬‫בין‬‫מספר‬‫פקדי‬‫פלט‬:
  • 34. 34.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫תמונה‬ ‫מאפשר‬‫להצ‬‫יג‬‫לגולש‬,‫תמונה‬‫למשל‬,‫לוגו‬,‫מוצר‬‫חוויית‬‫לקוח‬:‫ועוד‬‫מומלץ‬‫להשתמש‬‫בתמונות‬‫בגודל‬ 350‫פיקסל‬‫רוחב‬‫גובה‬‫על‬260‫פיקסל‬‫גובה‬: ‫פקד‬‫פלט‬–‫לינק‬ ‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫קישור‬‫לחיץ‬‫מתוך‬.‫הבוט‬‫בפקד‬‫זה‬‫יש‬‫לשלב‬‫אך‬‫ורק‬‫את‬‫הקישור‬.‫הרצוי‬‫מלל‬ ‫מקדים‬‫יש‬‫לשלב‬‫בפקד‬‫פלט‬‫טקסט‬: ‫פקד‬‫פל‬‫ט‬–‫פריט‬‫כללי‬ ‫פריט‬‫כללי‬‫משלב‬‫את‬‫כל‬‫האלמנטים‬‫האמורים‬‫תחת‬‫קורת‬‫גג‬.‫אחד‬‫בעזרתו‬‫ניתן‬‫להראות‬‫כמקשה‬‫אחת‬ ‫תמונה‬‫של‬,‫מוצר‬‫כותרת‬,‫שם‬‫ת‬‫י‬‫אור‬,‫טקסטואלי‬‫כפתורי‬‫אפשרויות‬‫והפניה‬‫לקישור‬‫אינטרנט‬‫חיצוני‬ ‫לבוט‬.
  • 36. 36.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il :‫פקדים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫מספר‬ ‫קיימים‬ ‫קלט‬ ‫פקדי‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫גם‬ ‫פקד‬‫קלט‬–‫שדה‬‫טקסט‬ ‫פקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫הינו‬‫פקד‬‫מסוג‬‫קלט‬‫וככזה‬‫הוא‬‫כאמור‬‫משמש‬‫כמקום‬‫שאנו‬‫מיעדים‬‫לקבלת‬‫תשובה‬‫מבן‬ ‫השיח‬‫במסגרת‬‫תסריט‬.‫השיחה‬‫הוא‬‫אינו‬‫מייצג‬‫את‬‫התשובה‬‫עצמה‬‫רק‬‫את‬‫התושבת‬‫לקליטת‬‫תשובה‬ .‫זו‬‫ניתן‬‫לייעד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫לאחת‬‫משתי‬‫אפשרויות‬: ‫לקבלת‬‫תשובה‬‫פתוחה‬.‫מהגולש‬‫למשל‬‫בדוגמא‬‫כאן‬: ‫לקבלת‬‫תשובה‬‫סגורה‬,‫מהגולש‬‫על‬‫בסיס‬‫אפשרויות‬‫שאנו‬‫מעמידים‬,‫לרשותו‬‫כמו‬‫למשל‬‫בתוואי‬‫השיחה‬ ‫כאן‬:
  • 37. 37.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il ‫וכמשתקף‬‫פה‬: ‫הוספה‬‫של‬‫אפשרויות‬‫מתבצעת‬‫מלחיצה‬‫על‬‫הפלוס‬‫הכחול‬‫בתחתית‬‫האלמנט‬‫על‬‫בימת‬.‫העריכה‬ ‫בלחיצה‬‫על‬‫ה‬X-‫באפשרות‬‫ניתן‬‫למחוק‬‫אותה‬. ‫פקדי‬‫קלט‬–‫שעה‬‫ותאריך‬ ‫הללו‬‫הם‬‫שני‬‫סוגים‬‫נוספים‬‫של‬‫פקדי‬‫קלט‬‫בהם‬‫נשתמש‬‫כאשר‬‫אנו‬‫מצפים‬‫לתשובה‬‫שנוגעת‬‫לתאריך‬ ‫או‬‫שעה‬‫מצד‬‫בן‬.‫השיח‬‫חשוב‬‫להשתמש‬‫בהם‬‫ולא‬‫בפקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫רגיל‬‫במצב‬‫זה‬‫כדי‬‫להבטיח‬‫קליטה‬ ‫נכונה‬‫של‬‫נותני‬‫התאריך‬‫והשעה‬‫שהנשאל‬‫מסר‬‫לנו‬‫וכדי‬‫שתתבצע‬‫ולידציה‬‫תקינה‬‫על‬‫התשובות‬‫שאנו‬ ‫מקבלים‬‫מהגולש‬‫ביחס‬‫למועד‬‫ולשעה‬‫הרצו‬‫י‬‫ים‬‫לנו‬. ‫דגשים‬ ‫שיום‬‫לפקד‬‫הקלט‬ ‫כאשר‬‫אנו‬‫משלבים‬‫אלמנט‬‫של‬‫פקד‬‫קלט‬‫בתסריט‬‫חשוב‬‫לתת‬‫לו‬‫שם‬: