InforUMobile comprehensive user guide

1. 1.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
InforUMobile
‫מערכת‬ ‫ספר‬
‫למשתמש‬ ‫מדריך‬

2. 2.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עניינים‬ ‫תוכן‬
‫הקדמה‬.....................................................................................................................6
‫פרק‬1‫הודעות‬ ‫הפצת‬ :SMS..........................................................................................7
‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬ ‫מבנה‬.........................................................................................7
‫לשלוח‬ ‫נרצה‬ ‫מה‬......................................................................................................8
‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫חלונית‬.........................................................................................8
‫מתקדם‬ ‫תוכן‬........................................................................................................8
‫הסרה‬..............................................................................................................12
‫השולח‬ ‫זיהוי‬......................................................................................................13
‫לשלוח‬ ‫ואיך‬ ‫מתי‬.....................................................................................................14
‫שליחה‬ ‫מועד‬......................................................................................................14
‫נוספות‬ ‫אפשרויות‬...............................................................................................15
‫לשלוח‬ ‫למי‬............................................................................................................16
‫ההודעה‬ ‫שמירת‬.....................................................................................................20
‫לבדיקה‬ ‫שליחה‬......................................................................................................20
‫ההודעה‬ ‫של‬ ‫בפועל‬ ‫שליחה‬.......................................................................................20
‫פרק‬2:‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬......................................................................................22
‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬.............................................................................22
‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ :......................................................................................22
‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ :...............................................................24
‫שלב‬3‫לדיוור‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ :..................................................................33
‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ :.........................................................................................34
‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫דוחות‬...............................................................................................35
‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬....................................................................................................38
‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬................................................................................................38
‫פתיחה‬‫והגדרות‬.................................................................................................38
‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫התסריט‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬......................................................................39
‫הבוט‬ ‫עריכת‬......................................................................................................40
‫פקדים‬..............................................................................................................42
‫שליטה‬‫על‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫ופקד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬...........................................................48
‫מרכיבים‬‫נוספים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬....................................................................51
‫פרסום‬‫הבוט‬.........................................................................................................56
‫ניהול‬‫הלידים‬.........................................................................................................57
‫הפצת‬‫הודעות‬‫ברודקאסט‬........................................................................................59
‫פרק‬4‫קוליות‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ :IVR...............................................................................61
‫הגדרות‬............................................................................................................62

3. 3.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בחירת‬‫רשימות‬‫התפוצה‬......................................................................................64
‫סיכום‬‫והפצה‬.....................................................................................................64
‫פרק‬5:‫נחיתה‬ ‫דפי‬....................................................................................................68
‫בניית‬‫דף‬‫הנחיתה‬..................................................................................................68
‫שלב‬‫ראשון‬–‫פתיחת‬‫דף‬‫ובחירת‬‫התבנית‬‫עליו‬‫ית‬‫בסס‬:..............................................68
‫שלב‬‫שני‬–‫עריכת‬‫עמוד‬‫המובייל‬............................................................................70
‫עריכת‬‫תמונה‬‫ו/או‬‫לוגו‬:........................................................................................73
‫עריכת‬‫תיבת‬‫טקסט‬:............................................................................................75
‫עריכת‬‫כפתור‬‫החיוג‬‫המהיר‬:.................................................................................76
‫עריכת‬‫טופס‬‫פרטים‬‫(טופס‬)‫ליד‬:............................................................................78
‫עריכת‬‫עמוד‬‫המחשב‬:..........................................................................................82
‫שלב‬‫רביעי‬‫בבניית‬‫דף‬‫הנחיתה‬–‫הגדרות‬‫כללי‬‫ות‬:.....................................................89
‫שלב‬‫חמישי‬‫בבניית‬‫דף‬‫הנחיתה‬–‫סיום‬:..................................................................90
‫פרק‬8:‫לאפליקציות‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬.......................................................................97
‫נוטיפיקציה‬ ‫ושליחת‬ ‫יצירה‬............................................................................................97
‫הגדרות‬............................................................................................................98
‫בחירת‬‫הנמענים‬.................................................................................................99
‫סיכום‬‫והשליחה‬..................................................................................................99
‫דוחות‬....................................................................................................................100
‫פרק‬9‫לכרום‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ :..............................................................................101
‫פרק‬10‫סקרים‬ :......................................................................................................103
‫הסקר‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬..................................................................................................103
‫הסקר‬ ‫תוצאות‬.....................................................................................................107
‫הסקר‬ ‫בעקבות‬ ‫המשך‬ ‫פעולות‬.................................................................................109
‫פרק‬11‫מוצרים‬ ‫קטלוג‬ :.............................................................................................110
‫קטלוג‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬..................................................................................................111
‫עיצוב‬-‫גורפות‬ ‫הגדרות‬......................................................................................113
‫הקטלוג‬ ‫פריסת‬.................................................................................................115
‫פריטים‬ ‫ועריכת‬ ‫טעינה‬.......................................................................................116
‫קטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫ייצוא‬.............................................................................................122
‫הקטלוג‬ ‫דף‬ ‫מתוך‬ ‫פריט‬ ‫רכישת‬ ‫לאחר‬.......................................................................124
‫פרק‬12‫רישום‬ ‫טפסי‬ :...............................................................................................125
‫הטופס‬ ‫והטמעת‬ ‫עריכה‬.........................................................................................126
‫דגשים‬...............................................................................................................127
‫פרק‬13‫אוטומציה‬ :..................................................................................................128
‫אוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫בניית‬.............................................................................................128
‫העריכה‬ ‫מסך‬...................................................................................................130
‫בתהליך‬ ‫זמן‬ ‫מרווחי‬ ‫קביעת‬.................................................................................132

4. 4.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫האוטומציה‬ ‫שיום‬...............................................................................................134
‫פקדים‬-‫טריגרים‬..............................................................................................134
‫פקדים‬-‫פעולות‬...............................................................................................139
‫פקדים‬–‫פקודות‬..............................................................................................142
‫התהליך‬ ‫של‬ ‫אקטיבציה‬......................................................................................147
‫וסטטיסטיקות‬ ‫נתונים‬.........................................................................................148
‫לסיכום‬...........................................................................................................148
‫פרק‬14‫אינטגרציות‬ :................................................................................................149
‫פרק‬15‫במערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ :.............................................................................150
‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫לאזור‬ ‫גישה‬...........................................................................150
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫מסך‬ ‫מבנה‬...........................................................................................151
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יצוא‬................................................................................................152
‫קשר‬ ‫פרטי‬ ‫סטאטוס‬ ‫שינוי‬...................................................................................152
‫אנ‬ ‫ייבוא‬‫למערכת‬ ‫קשר‬ ‫שי‬.......................................................................................153
‫שלב‬1:‫למערכת‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫טעינת‬..........................................153
‫שלב‬2-‫שי‬‫לשדות‬ ‫וך‬........................................................................................156
‫שלב‬3-‫במערכת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬...........................................................................156
‫שלב‬4-‫סיכום‬.................................................................................................157
‫במערכת‬ ‫קבוצות‬ ‫ניהול‬..........................................................................................158
‫קבוצות‬ ‫קטגוריות‬ ‫ניהול‬......................................................................................160
‫מוסרים‬ ‫ניהול‬.......................................................................................................161
‫במערכת‬ ‫שדות‬ ‫ניהול‬............................................................................................163
‫פרק‬16‫ומשתמשים‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ :...........................................................................166
‫המערכת‬ ‫תפריטי‬.................................................................................................166
‫במערכת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬........................................................................................167
‫חשבונות‬ ‫הירארכיית‬..........................................................................................167
‫חיפוש‬............................................................................................................168
‫חשבונות‬ ‫בין‬ ‫וניידות‬ ‫פעולות‬................................................................................169
‫מסכי‬ ‫טבלאות‬ ‫במסגרת‬ ‫וסינון‬ ‫מיון‬‫הניהול‬..............................................................170
‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫פתיחת‬............................................................................................171
‫לקוח‬ ‫תחת‬ ‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫פתיחת‬........................................................................172
‫ממשתמש‬ ‫נעילה‬ ‫הסרת‬.....................................................................................172
‫עסקית‬ ‫ישות‬ ‫עריכת‬...........................................................................................172
‫מכסות‬ ‫ניהול‬....................................................................................................172
‫מכסות‬ ‫הקצאת‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬.................................................................................174
‫שימושים‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬.........................................................................................175
‫סיסמה‬ ‫שינוי‬....................................................................................................175
‫הגדרות‬..............................................................................................................177

5. 5.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫משתמש‬ ‫הגדרות‬..............................................................................................177
‫מערכת‬ ‫הגדרות‬................................................................................................178
‫המערכת‬ ‫למנהל‬ ‫שימושיים‬ ‫דרך‬ ‫קיצורי‬......................................................................180
‫פרק‬17‫חשבון‬ ‫הגדרת‬ :White Label.........................................................................181
‫לוגו‬ ‫הגדרת‬.........................................................................................................182
‫פביקון‬ ‫הגדרת‬.....................................................................................................182
‫מערכת‬ ‫פוטר‬ ‫הגדרת‬............................................................................................182
‫מותאם‬ ‫דומיין‬ ‫הגדרת‬............................................................................................183
‫הנחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬.........................................................................184
‫צ'אט‬ ‫שיחת‬ ‫בחלונית‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫מופע‬-‫בוט‬.............................................................184
‫האלקטרוניים‬ ‫לדיוורים‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬..............................................................185
‫לקוחות‬ ‫ושירות‬ ‫עזרה‬ ,‫תמיכה‬.....................................................................................186
‫המידע‬‫להשתנות‬ ‫עשוי‬ ‫זה‬ ‫במסמך‬ ‫הכלול‬‫לעת‬ ‫מעת‬‫מוקדמת‬ ‫הודעה‬ ‫ללא‬‫לפרשו‬ ‫אין‬ .
‫של‬ ‫כהתחייבות‬InforUMobile‫החברה‬ .‫להופיע‬ ‫העשויות‬ ‫לשגיאות‬ ‫באחריות‬ ‫נושאת‬ ‫אינה‬
.‫זה‬ ‫במסמך‬‫ב‬‫לתוכ‬ ‫הנוגעת‬ ‫שאלה‬ ‫כל‬‫נו‬‫של‬‫ה‬‫צ‬ ‫אנא‬ ‫מסמך‬‫עמנו‬ ‫ור‬‫קשר‬‫ב‬-
nforu.co.ilsupport@i.

6. 6.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקדמה‬
,‫יקר‬ ‫לקוח‬
‫למערכת‬ ‫הבא‬ ‫ברוך‬InforUMobile.
‫מטרתנו‬‫ב‬-InforUMobile‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬ ‫ונוח‬ ‫יעיל‬ ‫לתקשור‬ ‫הדיגיטליים‬ ‫הכלים‬ ‫מירב‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫לספק‬
‫שלך‬–.‫ועוד‬ ‫עסקיים‬ ‫שותפים‬ ,‫ספקים‬ ,‫לקוחות‬
‫המערכת‬ ‫של‬ ‫ההפצה‬ ‫ערוצי‬ ‫אודות‬ ‫מפורטים‬ ‫הסברים‬ ‫תמצא‬ ‫זה‬ ‫במדריך‬‫וכן‬‫ל‬ ‫מידע‬‫גבי‬‫פונקציות‬
‫ניהול‬.‫ממנה‬ ‫חלק‬ ‫המהווים‬ ‫ותהליכים‬ ‫המשתמשים‬
‫העניינים‬ ‫בתוכן‬ ‫לעיין‬ ‫ממליצים‬ ‫אנו‬ ‫במדריך‬ ‫קלה‬ ‫להתמצאות‬‫הספר‬ ‫שבתחילת‬.
.‫שאלה‬ ‫בכל‬ ‫לרשותך‬ ‫עומדים‬ ‫אנו‬
,‫בברכה‬
‫צוות‬InforUMobile

7. 7.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬1:‫הודעות‬ ‫הפצת‬SMS
‫הודעות‬ ‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬SMS‫באמצעות‬‫המערכת‬ ‫ממשק‬
‫ה‬ ‫הודעות‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬-SMS‫ה‬ ‫עיגול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬-SMS:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫הכתום‬
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬
‫ה‬ ‫בערוץ‬ ‫לשימוש‬-SMS‫אין‬ ‫אם‬ .V‫הוד‬ ‫לחבר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬‫עות‬
‫מנת‬ ‫על‬ ‫הודעות‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הודעה‬ ‫לשלוח‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬ ‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬
.‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לממש‬
‫מבנה‬‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫מסך‬
‫השליחה‬ ‫מסך‬:‫מרכזיים‬ ‫אזורים‬ ‫לשלושה‬ ‫נחלק‬
‫ההודעה‬ ‫במסגרת‬ ‫שישלח‬ ‫נרצה‬ ‫מה‬
‫תשלח‬ ‫שההודעה‬ ‫נרצה‬ ‫ואיך‬ ‫מתי‬
‫תשלח‬ ‫שהיא‬ ‫נרצה‬ ‫למי‬

8. 8.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לשלוח‬ ‫נרצה‬ ‫מה‬
‫חל‬‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫ונית‬
‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫זה‬ ‫באזור‬‫נקליד‬ ‫לנמענים‬ ‫שישלח‬ ‫שנרצה‬ ‫המלל‬ ‫את‬ .‫ההקלדה‬ ‫בחלונית‬.
‫לחלונית‬ ‫שמתחת‬ ‫החיווי‬ ‫לפי‬ ‫יחשבו‬ ‫הללו‬ ‫מקטעים‬ ‫ולכמה‬ ‫הקלדנו‬ ‫תווים‬ ‫כמה‬ ‫לדעת‬ ‫רגע‬ ‫בכל‬ ‫נוכל‬
:‫ההקלדה‬
‫מתקדם‬ ‫תוכן‬
‫ה‬ ‫על‬ ‫בנוסף‬ ‫תוכן‬ ‫מרכיבי‬ ‫מגוון‬ ‫להוסיף‬ ‫נוכל‬ ‫ההודעה‬ ‫למלל‬:‫הפשוט‬ ‫טקסט‬
‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬-‫השדות‬ ‫מגוון‬ ‫בין‬ ‫לבחור‬ ‫נוכל‬ ‫תוכן‬ ‫הוספת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬
‫הנוכחית‬ ‫להודעה‬ ‫המותאמים‬ ‫השדות‬ ‫בין‬ ‫או‬ ‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫לאנשי‬ ‫המוגדרים‬
.)‫ההודעה‬ ‫נמעני‬ ‫על‬ ‫בהסבר‬ ‫לקרוא‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫(הרחבה‬

9. 9.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ומרכי‬ ‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫ההודעה‬ ‫בנוסח‬ ‫בקלות‬ ‫לשלב‬ ‫נוכל‬ ‫זו‬ ‫בצורה‬‫נוספים‬ ‫פרסונלים‬ ‫תוכן‬ ‫בי‬
.‫ונמען‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫עבור‬ ‫המסר‬ ‫להתאמת‬
‫הסבר‬ ‫(ראה‬ ‫להודעה‬ ‫הנמענים‬ ‫את‬ ‫שהגדרנו‬ ‫מרגע‬‫בנושא‬‫בהמשך‬‫הפרק‬)‫את‬ ‫לדגום‬ ‫נוכל‬‫קהל‬‫היעד‬
‫קישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ .‫לנמענים‬ ‫בפועל‬ ‫שתגיע‬ ‫כפי‬ ‫הפרסונלי‬ ‫התוכן‬ ‫עם‬ ‫בהודעה‬ ‫ולצפות‬ ‫שלנו‬
‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫בתוכן‬ ‫צפה‬:
‫נוכל‬‫מדגם‬ ‫בין‬ ‫התצוגה‬ ‫בתוך‬ ‫לדפדף‬‫לרשותנו‬ ‫מעמידה‬ ‫שהמערכת‬ ‫הראשונים‬ ‫הנמענים‬ ‫עשרת‬
‫החצים‬ ‫בעזרת‬‫התצוגה‬ ‫בחלונית‬:

10. 10.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫צבעוניים‬ ‫ואייקונים‬ ‫אימוג'ים‬-‫של‬ ‫הכלים‬ ‫בסרגל‬ ‫הסמיילי‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫להודעה‬ ‫להוספה‬
:‫השליחה‬ ‫חלונית‬
‫צ'אטבוט‬ / ‫קטלוג‬ ‫דף‬ / ‫סקר‬ ‫דף‬ / ‫נחיתה‬ ‫לדף‬ ‫קישור‬‫במערכת‬ ‫שיצרנו‬.

11. 11.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ל‬ ‫מקוצר‬ ‫קישור‬-URL‫חיצוני‬‫במסך‬ ‫המלא‬ ‫הקישור‬ ‫מהזנת‬ ‫נקבל‬ ‫הקישור‬ ‫קיצור‬ ‫את‬ .
‫האחד‬ .‫יתרונות‬ ‫שני‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫לדבר‬ .‫המערכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫למקוצר‬ ‫והמרתו‬–‫וחסכון‬ ‫הקישור‬ ‫קיצור‬
‫בתווים‬‫השני‬ ,‫בהודעה‬–‫ידי‬ ‫על‬ ‫מופק‬ ‫שהקישור‬ ‫ברגע‬ .‫המערכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫הקלקות‬ ‫מדידת‬
‫ההקל‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫ניתן‬ ‫המערכת‬‫שיעור‬ ‫את‬ ‫הקמפיינים‬ ‫בדוח‬ ‫ולראות‬ ‫במערכת‬ ‫עליו‬ ‫קות‬
.‫מההודעה‬ ‫ההמרה‬
‫מהנמען‬ ‫בקליק‬ ‫אישור‬–‫שההודעה‬ ‫לווידוא‬ ‫למשל‬ ,‫מהנמענים‬ ‫מהירים‬ ‫מענים‬ ‫לקבל‬ ‫מאפשר‬
.‫נקראה‬
‫מהנמען‬ ‫לתגובה‬ ‫בקשה‬–.‫מהנמענים‬ ‫מלל‬ ‫בתצורת‬ ‫תגובה‬ ‫לקבל‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫שימושי‬
‫ליעד‬ ‫ניווט‬–‫ולקב‬ ‫יעד‬ ‫להגדיר‬ ‫מאפשר‬‫לנוחות‬ ‫בהודעה‬ ‫יכלל‬ ‫אשר‬ ‫אליו‬ ‫לניווט‬ ‫ישיר‬ ‫קישור‬ ‫ל‬
.‫הנמענים‬

12. 12.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫קובץ‬ ‫צירוף‬–‫או‬ ‫תמונה‬ ‫קובץ‬ ‫לטעון‬ ‫מאפשר‬PDF‫בנו‬ ‫זה‬ ‫לקובץ‬ ‫קישור‬ ‫ולשלב‬‫ס‬.‫ההודעה‬ ‫ח‬
‫ומשוקפת‬ ‫נספרת‬ ‫הנמען‬ ‫בצד‬ ‫לחיצה‬ ,‫בהודעה‬ ‫הקישורים‬ ‫יתר‬ ‫במקרה‬ ‫כמו‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ ‫גם‬
.‫המרות‬ ‫למדידת‬ ‫קמפיינים‬ ‫בדח‬
‫שליחות‬ ‫היסטוריית‬–‫מלוא‬ ‫את‬ ‫ולהכניס‬ ‫האחרונה‬ ‫בתקופה‬ ‫ששלחנו‬ ‫הודעה‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬
.‫נוספת‬ ‫עריכה‬ ‫בלי‬ ‫או‬ ‫עם‬ ‫מחדש‬ ‫אותה‬ ‫לשלוח‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ההקלדה‬ ‫לחלונית‬ ‫שלה‬ ‫הנוסח‬
‫שמורות‬ ‫הודעות‬–.‫אותו‬ ‫לשלוח‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ששמרנו‬ ‫הודעה‬ ‫של‬ ‫נוסח‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬
‫מומלצים‬ ‫נוסחים‬–‫מ‬ ‫הודעה‬ ‫תבנית‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬‫ת‬‫שהמער‬ ‫התבניות‬ ‫שלל‬ ‫וך‬‫כדי‬ ‫מציעה‬ ‫כת‬
.‫הנוכחית‬ ‫בשליחה‬ ‫לנו‬ ‫לסייע‬
‫הסרה‬
‫שני‬ ‫מבין‬ ‫אחד‬ ‫בעזרת‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫נוכל‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫להסרה‬ ‫אפשרות‬ ‫בהודעה‬ ‫לשלב‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬
‫אפשריים‬ ‫סוגים‬.‫הסרות‬ ‫של‬‫ב‬ ‫בחירה‬‫קישור‬ ‫בעזרת‬ ‫הסרה‬‫יגיע‬ ‫עליו‬ ‫שבלחיצה‬ ‫קישור‬ ‫להודעה‬ ‫תוסיף‬
‫במידה‬ ‫ההסרה‬ ‫את‬ ‫יבצע‬ ‫בו‬ ‫אינטרנט‬ ‫לדף‬ ‫הנמען‬‫בעזרת‬ ‫הסרה‬ .‫מעוניין‬ ‫והוא‬SMS‫מנגד‬ ‫חוזרת‬
‫להודע‬ ‫להשיב‬ ‫לנמען‬ ‫מאפשרת‬‫ה‬‫מילת‬ .‫ההסרה‬ ‫לביצוע‬ ‫מפתח‬ ‫מילת‬ ‫לרשום‬ ‫ובתשובתו‬ ‫לו‬ ‫שנשלחה‬
‫של‬ ‫במצב‬ ‫כי‬ ‫לב‬ ‫שים‬ .‫תבחר‬ ‫זו‬ ‫הסרה‬ ‫ואפשרות‬ ‫במידה‬ ‫ההודעה‬ ‫בנוסח‬ ‫תופיע‬ ‫הייעודית‬ ‫המפתח‬

13. 13.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫חו‬ ‫קבלה‬ ‫לאפשר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ישתנה‬ ‫השולח‬ ‫זיהוי‬ ‫חוזרת‬ ‫בהודעה‬ ‫הסרה‬‫בקשות‬ ‫עם‬ ‫הודעות‬ ‫של‬ ‫זרת‬
.‫להסרה‬
‫השולח‬ ‫זיהוי‬
‫שם‬ ‫בעזרת‬ ‫להזדהות‬ ‫הודעה‬ ‫בשליחת‬ ‫מקובל‬‫חברה‬‫מסך‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫יראו‬ ‫הנמענים‬ ‫אותו‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫או‬
.‫תתקבל‬ ‫כשההודעה‬ ‫שלהם‬ ‫הנייד‬‫ז‬ ‫בשדה‬‫השולח‬ ‫יהוי‬‫ונבחר‬ ‫במידה‬ .‫הרצוי‬ ‫הזיהוי‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬
‫שנשתמש‬ ‫נחוץ‬ ‫בשם‬ ‫להשתמש‬‫בעד‬11‫תווים‬‫אנג‬ ‫אותיות‬ ‫של‬‫רווחים‬ ‫ללא‬ ‫בלבד‬ ‫לית‬.

14. 14.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לשלוח‬ ‫ואיך‬ ‫מתי‬
.‫השליחה‬ ‫ואופן‬ ‫לתזמון‬ ‫הנוגעים‬ ‫פרטים‬ ‫נגדיר‬ ‫זה‬ ‫באזור‬
‫שליחה‬ ‫מועד‬
‫השליחה‬ ‫מועד‬‫מידי‬‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫שנלחץ‬ ‫ברגע‬ ‫אומר‬ ‫הווה‬ .‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫הוא‬
‫דחוי‬ ‫בשליחה‬ ‫שתשלח‬ ‫הודעה‬ ‫לכתוב‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬ .‫לנמענים‬ ‫תצא‬ ‫ההודעה‬ ‫המסך‬ ‫בתחתית‬‫ה‬
:‫במסך‬ ‫התאריכון‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬
‫הרצוי‬ ‫ובשעה‬ ‫בתאריך‬ ‫לבחור‬ ‫יש‬‫י‬‫האישור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫לשליחה‬ ‫ם‬:
‫נמען‬ ‫כל‬ ‫עבור‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫במועד‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬‫לכל‬ ‫אחיד‬ ‫ממועד‬ ‫בשונה‬ ,
,‫יחד‬ ‫גם‬ ‫הנמענים‬‫את‬ ‫נטען‬‫המסך‬ ‫של‬ ‫השמאלי‬ ‫בצדו‬ ‫הנמענים‬ ‫טבלת‬‫(יו‬)‫בהמשך‬ ‫רחב‬‫בה‬ ‫ונכלול‬
‫שליחה‬ ‫מועד‬ ‫של‬ ‫עמודה‬:‫ושעה‬ ‫תאריך‬ ‫הכוללת‬
‫את‬ ‫המייצג‬ ‫בשדה‬ ‫ונבחר‬ ‫אישית‬ ‫מותאמת‬ ‫שליחה‬ ‫של‬ ‫האפשרות‬ ‫את‬ ‫נסמן‬ ‫לשלוח‬ ‫ואיך‬ ‫מתי‬ ‫תחת‬
:‫לנו‬ ‫המוצגים‬ ‫הטבלה‬ ‫שדות‬ ‫מבין‬ ‫נמען‬ ‫לכל‬ ‫הרצוי‬ ‫השליחה‬ ‫מועד‬

15. 15.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נוספות‬ ‫אפשרויות‬
‫להגדיר‬ ‫נוכל‬ ‫נוספות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬‫עוד‬‫ה‬ ‫מספר‬:‫ההודעה‬ ‫שליחת‬ ‫לאופן‬ ‫הנוגעות‬ ‫גדרות‬
‫הקמפיין‬ ‫שם‬–‫האמור‬ ‫התיוג‬ ‫בעזרת‬ ‫אותה‬ ‫ולמצוא‬ ‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לתייג‬ ‫נרצה‬ ‫כאשר‬ ‫שימושי‬
.‫קמפיינים‬ ‫בדוח‬
‫שליחה‬ ‫קצב‬–‫שליחה‬ ‫היא‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ .‫שנבחר‬ ‫קצב‬ ‫לפי‬ ‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לפזר‬ ‫מאפשר‬
‫יופצו‬ ‫שההודעות‬ ‫כך‬ ‫השליחה‬ ‫את‬ ‫לפזר‬ ‫אבל‬ ‫ניתן‬ .‫הנמענים‬ ‫לכל‬ ‫בצרור‬‫בין‬ .‫מדורג‬ ‫באופן‬
‫של‬ ‫שליחה‬ ‫קצב‬ ‫קביעת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫זה‬ ‫אם‬X‫השליחה‬ ‫חלון‬ ‫בהגדרת‬ ‫זה‬ ‫אם‬ ‫ובין‬ ‫לשעה‬ ‫הודעות‬
.‫אחרת‬ ‫לשעה‬ ‫מסוימת‬ ‫שעה‬ ‫בין‬
‫שליחה‬ ‫מגבלות‬–‫מהימנעו‬ ‫לנו‬ ‫מאפשרות‬‫ת‬‫מעוניינים‬ ‫לא‬ ‫שאנו‬ ‫לנמענים‬ ‫ההודעה‬ ‫משליחת‬
‫להגביל‬ ‫ניתן‬ .‫להפצה‬ ‫הנמענים‬ ‫ברשימת‬ ‫כלולים‬ ‫שהם‬ ‫הגם‬ ,‫אותה‬ ‫שיקבלו‬‫כמו‬ ‫לפי‬ ‫שליחה‬
‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫שימושי‬ ,‫מאתנו‬ ‫האחרונה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫קיבל‬ ‫שהנמען‬ ‫מאז‬ ‫שחלפו‬ ‫הימים‬
‫להימנ‬‫ע‬‫מסוימת‬ ‫שליחה‬ ‫של‬ ‫מפתח‬ ‫לפי‬ ‫השליחה‬ ‫את‬ ‫להגביל‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬ ."‫יתר‬ ‫מ"שליחת‬
‫מסוימת‬ ‫הודעה‬ ‫מאתנו‬ ‫שקיבלת‬ ‫אך‬ ‫בהפצה‬ ‫שכלול‬ ‫לנמען‬ ‫תגיע‬ ‫לא‬ ‫שההודעה‬ ‫ולקבוע‬ ‫אחרת‬
.‫בעבר‬

16. 16.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לשלו‬ ‫למי‬‫ח‬
.‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לקבל‬ ‫המיועדים‬ ‫הנמענים‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫המסך‬ ‫של‬ ‫השמאלי‬ ‫בצדו‬‫בשילוב‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫נוכל‬
‫של‬3:‫אמצעים‬
‫א‬.‫הזנה‬‫טלפון‬ ‫מספרי‬ ‫של‬ ‫חופשית‬‫בעזרת‬‫העתק‬-‫ניתן‬ .‫בהקלדה‬ ‫או‬ ‫אקסל‬ ‫מקובץ‬ ‫הדבק‬
:‫לחלונית‬ ‫הנתונים‬ ‫להעתקת‬ ‫הנדרשת‬ ‫המתכונת‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫בו‬ ‫למחשב‬ ‫לדוגמא‬ ‫קובץ‬ ‫להוריד‬
‫להכני‬ ‫ניתן‬‫בלי‬ ‫או‬ ‫ועם‬ ‫הקידומת‬ ‫אחרי‬ ‫מקף‬ ‫בלי‬ ‫או‬ ‫עם‬ ‫טלפונים‬ ‫ס‬0.‫המספר‬ ‫בראש‬‫למקם‬ ‫להקפיד‬ ‫יש‬
‫יש‬ ‫לה‬ ‫שמשמאל‬ ‫בעמודות‬ .‫הטלפונים‬ ‫לחלונית‬ ‫שמכניסים‬ ‫הראשונה‬ ‫בעמודה‬ ‫הטלפון‬ ‫מספרי‬ ‫את‬
‫בו‬ ‫להשתמש‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬ ‫תוכן‬ ‫להכניס‬:‫בהודעה‬ ‫אישית‬ ‫להתאמה‬
‫העמו‬ ‫את‬ ‫ליישם‬ ‫נוכל‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫והכנסנו‬ ‫במידה‬:)‫(אופציונלי‬ ‫לנוחיותנו‬ ‫דות‬
‫ההודעה‬ ‫בנוסח‬ ‫המותאמים‬ ‫השדות‬ ‫את‬ ‫לשלב‬ ‫נוכל‬ ‫הטלפון‬ ‫מספרי‬ ‫לצד‬ ‫מותאם‬ ‫תוכן‬ ‫שהכנסנו‬ ‫מרגע‬
:‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫באזור‬ ‫בחירתם‬ ‫ידי‬ ‫על‬

17. 17.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
:‫הבאה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לנסח‬ ‫למשל‬ ‫נוכל‬ ‫זו‬ ‫בצורה‬
‫שלום‬]‫פרטי‬ ‫[שם‬‫ה‬ ‫לרכב‬ ‫השנתי‬ ‫הטיפול‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫המועד‬ ‫הגיע‬ ,]‫רכב‬ ‫[סוג‬‫שלך‬‫שמספר‬‫[מספר‬
]‫רכב‬.‫המורשה‬ ‫המוסך‬ ‫עם‬ ‫קשר‬ ‫לצור‬ ‫יש‬ ‫טיפול‬ ‫לתאום‬ .
‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬‫שונה‬ ‫במועד‬‫הגדרת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫נוכל‬ ‫נמען‬ ‫לכל‬‫מועד‬
:‫המספרים‬ ‫בחלונית‬ ‫נמען‬ ‫לאותו‬ ‫הספציפי‬ ‫ההפצה‬
‫ב‬.‫להפצה‬ ‫קבוצות‬ ‫בחירת‬‫המוג‬ ‫הקבוצות‬ ‫רשימת‬ ‫מבין‬ ‫הרצויות‬ ‫הקבוצות‬ ‫סימון‬ ‫ידי‬ ‫על‬‫דרות‬
‫לה‬ ‫ניתן‬ .‫שלנו‬‫י‬‫ל‬ ‫בחיפוש‬ ‫עזר‬:‫מסוימת‬ ‫קבוצה‬ ‫איתור‬

18. 18.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫להימנ‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬‫ע‬‫נוכל‬ ‫מסוימות‬ ‫לקבוצות‬ ‫המשויכים‬ ‫נמענים‬ ‫ההודעה‬ ‫משליחת‬
‫להיעז‬‫ר‬‫של‬ ‫בפונקציה‬‫קבוצות‬ ‫החסרת‬:

19. 19.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקבוצות‬ ‫את‬ ‫נסמן‬ ‫ובה‬ ‫להחסרה‬ ‫הקבוצות‬ ‫רשימת‬ ‫את‬ ‫לנו‬ ‫תפתח‬ ‫קבוצות‬ ‫החסרת‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫המשמ‬ .‫תגרע‬ ‫ההפצה‬ ‫שאליהן‬‫להפצה‬ ‫שנבחרה‬ ‫לקבוצה‬ ‫המשויך‬ ‫נמען‬ ‫יש‬ ‫שאם‬ ‫היא‬ ‫עות‬
‫מוגדר‬ ‫שהוא‬ ‫אף‬ ‫על‬ ,‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫יקבל‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫שהוחסרה‬ ‫לקבוצה‬ ‫משויך‬ ‫גם‬ ‫הוא‬ ‫ומאידך‬
.‫המיועדת‬ ‫הקבוצה‬ ‫עם‬ ‫יחד‬ ‫להפצה‬
‫ג‬.‫ספציפיים‬ ‫קשר‬ ‫באנשי‬ ‫בחירה‬‫כאן‬ ‫ניתן‬ .‫למערכת‬ ‫לנו‬ ‫המוזנים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫שלל‬ ‫מבין‬
‫להיעז‬‫ר‬‫משפחה‬ ,‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫לפי‬ ‫בחיפוש‬:‫טלפון‬ ‫ומספר‬
‫יחד‬ ‫גם‬ ‫האפשרויות‬ ‫שלוש‬ ‫בין‬ ‫לשלב‬ ‫ניתן‬–‫לסמן‬ ‫וגם‬ ‫קבוצות‬ ‫לבחור‬ ‫גם‬ ,‫לחלונית‬ ‫נמענים‬ ‫להעתיק‬ ‫גם‬
‫ייחודיי‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬‫ם‬‫סינון‬ ‫שתבצע‬ ‫כמובן‬ ‫אך‬ ‫להפצה‬ ‫שהוגדרו‬ ‫הנמנעים‬ ‫כלל‬ ‫את‬ ‫תחשיב‬ ‫המערכת‬ .
‫כמ‬ ‫לדעת‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬ .‫פעמיים‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫נתון‬ ‫לנמען‬ ‫תשלח‬ ‫ולא‬ ‫כפולים‬ ‫של‬‫בפועל‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ה‬
:‫הנמענים‬ ‫הגדרת‬ ‫אזור‬ ‫בתחתית‬ ‫הפירוט‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ ‫להפצה‬ ‫נבחרו‬

20. 20.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ההודעה‬ ‫שמירת‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ ‫ההודעה‬ ‫הכנת‬ ‫במהלך‬‫השמירה‬‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫או‬ ‫בראש‬
‫השינוי‬‫י‬‫לעב‬ ‫ולשוב‬ ‫כטיוטה‬ ‫אותה‬ ‫ולשמור‬ ‫הודעה‬ ‫להכין‬ ‫ניתן‬ .‫נשמרים‬ ‫בה‬ ‫מבצעים‬ ‫שאנו‬ ‫ם‬‫עליה‬ ‫וד‬
‫ואנו‬ ‫במידה‬ ‫למסך‬ ‫חוזרת‬ ‫כניסה‬ ‫פשוט‬ ‫או‬ ‫הודעות‬ ‫טיוטות‬ ‫במסך‬ ‫עריכתה‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫בהמשך‬
.‫נשלחה‬ ‫ושטרם‬ ‫עבדנו‬ ‫עליה‬ ‫האחרונה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫רוצים‬
‫לבדיקה‬ ‫שליחה‬
‫שהנוסח‬ ‫לוודא‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫לבדיקה‬ ‫אותה‬ ‫לשלוח‬ ‫מומלץ‬ ‫ההודעה‬ ‫לשליחת‬ ‫ההגדרות‬ ‫שלל‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬
‫צור‬ ‫ושאין‬ ‫תקין‬.‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫לבדיקה‬ ‫שלח‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫זה‬ ‫לשם‬ .‫אותה‬ ‫לטייב‬ ‫ך‬‫להזין‬ ‫ניתן‬
‫ורק‬ ‫אך‬ ‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫לבדיקה‬ ‫שלח‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫פסיק‬ ‫של‬ ‫בהפרדה‬ ‫אחד‬ ‫טלפון‬ ‫ממספר‬ ‫יותר‬
.‫הנמענים‬ ‫לכלל‬ ‫תשלח‬ ‫לא‬ ‫היא‬ .‫לבדיקה‬ ‫המוגדרים‬ ‫לטלפונים‬
‫ההודעה‬ ‫של‬ ‫בפועל‬ ‫שליחה‬
‫תצ‬ ‫שההודעה‬ ‫מוכנים‬ ‫מרגישים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫שלח‬ ‫הכתום‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫א‬SMS:
‫חשוב‬–‫העתידי‬ ‫לתור‬ ‫תכנס‬ ‫ההודעה‬ .‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫עתידית‬ ‫הודעה‬ ‫של‬ ‫במקרה‬ ‫גם‬
‫במידה‬ ‫אותה‬ ‫לערך‬ ,‫עתידיות‬ ‫הודעות‬ ‫למסך‬ ‫לשוב‬ ‫יהיה‬ ‫ניתן‬ ‫העתידי‬ ‫במועד‬ ‫בפועל‬ ‫שליחתה‬ ‫לרגע‬ ‫ועד‬
.‫אותה‬ ‫למחוק‬ ‫ואף‬ ‫ורוצים‬
‫ד‬‫שליחה‬ ‫לאחר‬ ‫וחות‬
‫הה‬ ‫שליחת‬ ‫לאחר‬‫ניתן‬ ‫לנמענים‬ ‫ודעה‬‫להיעז‬‫ר‬.‫ההודעה‬ ‫אחר‬ ‫להתחקות‬ ‫בכדי‬ ‫המערכת‬ ‫דוחות‬ ‫בשלל‬
‫קמפיינים‬ ‫בדוח‬‫השליחה‬ ‫משפך‬ ‫אודות‬ ‫סיכומי‬ ‫מידע‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬–,‫נשלחה‬ ‫ההודעה‬ ‫נמענים‬ ‫לכמה‬
‫את‬ ‫הסירו‬ ‫וכמה‬ ‫וכלול‬ ‫במידה‬ ‫בה‬ ‫הכלול‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫ולחצו‬ ‫המירו‬ ‫כמה‬ ,‫התקבלה‬ ‫היא‬ ‫כמה‬ ‫בקרב‬
‫עצמם‬.
‫מפורט‬ ‫הודעות‬ ‫דוח‬‫ל‬ ‫מאפשר‬‫ראות‬‫מספרי‬ ‫לפי‬ ‫בחלוקה‬ ,‫מהמערכת‬ ‫שנשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫כל‬ ‫פרטי‬ ‫את‬
.‫השליחה‬ ‫וזמני‬ ‫נשלחו‬ ‫ההודעות‬ ‫אליהם‬ ‫הטלפון‬‫נגיע‬‫אליו‬‫מתפריט‬‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫המערכת‬‫דוחות‬.
:‫מפתח‬ ‫לפי‬ ‫שלה‬ ‫השליחה‬ ‫סטטוס‬ ‫מפורט‬ ,‫בדוח‬ ‫הודעה‬ ‫כל‬ ‫לצד‬

21. 21.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נשלחה‬-‫ל‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫ל‬‫היא‬ ‫משם‬ ,‫הסלולרי‬ ‫מפעיל‬‫מועברת‬ ‫להיות‬ ‫צפויה‬
.‫הנמען‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬
‫התקבלה‬-‫ההודעה‬‫הגיעה‬‫בוודאות‬)‫ביותר‬ ‫השכיח‬ ‫(הסטטוס‬ ‫לנמען‬ ‫תקין‬ ‫ובאופן‬.
‫אושרה‬–‫ו‬ ‫ליעדה‬ ‫הגיעה‬ ‫ההודעה‬‫בקליק‬ ‫"אישור‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחץ‬ ‫הנמען‬‫ידי‬ ‫על‬ ‫שהתווסף‬ "
‫ההודעה‬ ‫לנוסח‬ ‫השולח‬‫להודעה‬ ‫הוכנס‬ ‫ואכן‬ ‫במידה‬.
‫לא‬‫התקבל‬‫ה‬-‫הה‬‫ודעה‬‫נשלח‬,‫ה‬‫לא‬‫הגיעה‬‫ליעדה‬‫תגיע‬ ‫לא‬ ‫וגם‬‫אליו‬.‫הסיבות‬‫השכיחות‬
‫לכך‬‫ש‬ ‫או‬ ‫קיים‬ ‫לא‬ ‫שהמספר‬ ‫הן‬‫קו‬‫הטלפון‬‫מנותק‬‫אינו‬ /‫זמין‬.‫ארוכה‬ ‫תקופה‬
‫נוספים‬ ‫דוחות‬-‫דוחות‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫תחת‬‫אחרים‬‫ביניהם‬ .‫דוח‬
‫סטאטוס‬ ‫לפי‬ ‫סיכומי‬ ‫שליחות‬,‫דוח‬‫חו‬ ‫שליחות‬ ‫דוח‬ ,‫עתידיות‬ ‫הודעות‬,‫קבצים‬ ‫הורדת‬ ‫דוח‬ ,‫דשי‬
‫תגובות‬ ‫דוח‬ ,‫הודעות‬ ‫חיפוש‬ ‫דוח‬.‫ועוד‬

22. 22.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬2:‫אלקטרוני‬ ‫בדואר‬ ‫דיוור‬
‫המערכת‬ ‫ממשק‬ ‫באמצעות‬ ‫אלקטרוניים‬ ‫דיוורים‬ ‫שולחים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬
‫הד‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫י‬‫האלקטרוניים‬ ‫וורים‬‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫כדור‬‫הד‬‫י‬‫במסך‬ ‫הירוק‬ ‫וורים‬
‫הבית‬:
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬
‫אין‬ ‫אם‬ .‫הדיוורים‬ ‫בערוץ‬ ‫לשימוש‬V‫דיוורים‬ ‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫שהמשתמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬
‫על‬ ‫דיוורים‬ ‫מכסת‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫דיוור‬ ‫לשלוח‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬ ‫בממשק‬ ‫ולהתנסות‬
‫לממש‬ ‫מנת‬.‫השליחה‬ ‫את‬
‫ב‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬-4‫שלבים‬
‫שלב‬1‫והגדרות‬ ‫פתיחה‬ :
‫הדיוורים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫ה‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫מובילה‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫נראה‬ ‫בו‬‫ד‬‫י‬‫שיצרנו‬ ‫וורים‬
‫ה‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫לנו‬ ‫יפתח‬ .‫חדש‬ ‫דיוור‬ ‫ליצירת‬ .‫במערכת‬‫דיוורים‬‫הראשון‬ ‫השלב‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫בו‬-‫אזור‬
‫בנקודה‬ .‫הדיוור‬ ‫הגדרות‬:‫שלנו‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שילוו‬ ‫הבאות‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬ ‫להכניס‬ ‫נידרש‬ ‫זו‬

23. 23.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שם‬‫הדיוור‬-‫פנימי‬ ‫שם‬‫לזיהוי‬‫שלי‬ ‫הנמענים‬ .‫במערכת‬‫אינם‬‫הזה‬ ‫לשם‬ ‫חשופים‬.
‫השולח‬ ‫שם‬-.‫שלי‬ ‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ "‫"מאת‬ ‫שדה‬ ‫תחת‬ ‫שיופיע‬ ‫השם‬
‫כתובת‬‫אי‬‫השולח‬ ‫מייל‬-‫מעוניין‬ ‫אני‬ ‫אם‬ .‫הדיוור‬ ‫כשולח‬ ‫שלי‬ ‫המייל‬ ‫כתובת‬‫חוזרות‬ ‫פניות‬ ‫לקבל‬
‫להזין‬ ‫יש‬ ‫מהדיוור‬‫בפרט‬‫רלוונטית‬ ‫דואר‬ ‫כתובת‬.
‫נושא‬ ‫שורת‬-‫חשיבות‬ ‫יש‬ ‫זו‬ ‫לשורה‬ .‫הנמענים‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבות‬ ‫שמופיעה‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫הנדון‬ ‫שורת‬
‫לעיתים‬ ‫שכן‬ ‫מרובה‬‫הנמען‬ ‫בידי‬ ‫ויקרא‬ ‫יפתח‬ ‫הדיוור‬ ‫אם‬ ‫קובעת‬ ‫היא‬.‫עד‬ ‫תכיל‬ ‫זו‬ ‫ששורה‬ ‫מומלץ‬50
‫תווים‬‫כדאי‬ .‫פרמ‬ ‫בה‬ ‫לשלב‬‫שמו‬ ‫הכללת‬ ‫למשל‬ ,‫נמען‬ ‫לכל‬ ‫ייחודי‬ ‫מסר‬ ‫בהעברת‬ ‫המסייע‬ ‫אישי‬ ‫טר‬
‫הפרטי‬‫ה‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשה‬ ‫זאת‬ ‫את‬ .‫קישור‬‫שדה‬ ‫הוסף‬‫אישית‬ ‫מותאם‬‫נוגעים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫מופיע‬ ‫אשר‬
‫של‬ ‫המומלצות‬ ‫הנושא‬ ‫שורות‬ ‫של‬ ‫בנוסחים‬ ‫להיעזר‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬ .‫הנושא‬ ‫שורת‬ ‫שדה‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬
‫ה‬ ‫תשומת‬ ‫למשיכת‬ ‫צבע‬ ‫ולהוסיף‬ ‫המערכת‬‫שיופיעו‬ ‫מיוחדים‬ ‫ותווים‬ ‫אימוג'י‬ ‫בעזרת‬ ‫הקוראים‬ ‫של‬ ‫לב‬
.‫שנגדיר‬ ‫הטקסט‬ ‫לצד‬
‫משנה‬ ‫כותרת‬-‫כותרת‬ .‫הנושא‬ ‫לשורת‬ ‫בזיקה‬ ‫שלהם‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬ ‫רואים‬ ‫שהנמענים‬ ‫הטקסט‬ ‫שורת‬
.‫מומלץ‬ ‫בהחלט‬ ‫אך‬ ‫להגדירה‬ ‫חובה‬ ‫אין‬ .‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫השיווקי‬ ‫המסר‬ ‫לחיזוק‬ ‫משמשת‬ ‫זו‬

24. 24.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בסיום‬‫עריכת‬‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ההגדרות‬‫המשך‬ ‫כפתור‬.‫המסך‬ ‫בתחתית‬
‫שלב‬2‫לתוכו‬ ‫התוכן‬ ‫ויציקת‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ :
‫עריכת‬‫מתחילה‬ ‫הדיוור‬‫בלובי‬ ‫שלו‬ ‫העיצובית‬ ‫התבנית‬ ‫מבחירת‬‫המערכת‬ ‫תבניות‬‫שלל‬ ‫את‬ ‫נמצא‬ ‫שם‬ ,
:)‫המסך‬ ‫של‬ ‫הימני‬ ‫(בצדו‬ ‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫מחולקות‬ ‫התבניות‬
‫אל‬ ‫ונעבור‬ ‫שלנו‬ ‫העסקיים‬ ‫הצרכים‬ ‫על‬ ‫שעונה‬ ‫בתבנית‬ ‫נבחר‬‫ה‬ ‫מסך‬‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫עריכה‬:
‫חלקים‬ ‫לשני‬ ‫מחולק‬ ‫זה‬ ‫מסך‬‫עיקריים‬-‫במרכז‬‫ו‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬‫שלל‬‫בתוכה‬ ‫האלמנטים‬‫מצידה‬ .
‫השמאלי‬‫תוכ‬ ‫בדיוור‬ ‫לצקת‬ ‫כדי‬ ‫העריכה‬ ‫לבימת‬ ‫לגרור‬ ‫ניתן‬ ‫אותם‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬.‫ן‬

25. 25.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫מבנה‬-‫ביניהם‬ ‫והקשר‬ ‫אלמנטים‬ ,‫בלוקים‬
‫הבימה‬‫מחולקת‬‫רוחביים‬ ‫לבלוקים‬.‫הללו‬‫מו‬‫ארים‬‫כאשר‬ ‫כתומות‬ ‫במסגרות‬‫עם‬ ‫עומדים‬‫העכבר‬ ‫סמן‬
‫עליהם‬.
‫את‬ ‫מהווים‬ ‫הבלוקים‬‫לאלמנטים‬ ‫התושבת‬‫בתוכם‬–'‫וכו‬ ‫כפתורים‬ ,‫תמונות‬ ,‫טקסט‬‫האלמנטים‬ .
‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫מסודרים‬‫במסגרת‬‫לבלוק‬ ‫שיהיו‬ ‫נקבע‬ ‫עמודות‬ ‫כמה‬ ‫של‬ ‫פונקציה‬ ‫הוא‬ ‫סידורם‬ .‫עמודות‬.
‫עמודה‬ ‫הגדרת‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬100%‫בתוכו‬ ‫יחזיק‬‫של‬ ‫הגדרה‬ ‫עם‬ ‫בלוק‬ .‫רוחבית‬ ‫בראיה‬ ‫בודד‬ ‫אלמנט‬
50%-50%.‫הלאה‬ ‫וכן‬ ,‫זה‬ ‫לצד‬ ‫זנ‬ ‫אלמנטים‬ ‫שני‬ ‫בתוכו‬ ‫יושיב‬
‫ה‬ ‫עורך‬‫דיוורים‬‫ה‬ ‫עקרון‬ ‫על‬ ‫מבוסס‬-Drag & Drop.‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫לאורך‬ ‫להזזה‬ ‫ניתן‬ ‫בלוק‬ ‫כל‬
‫הרצו‬ ‫החדש‬ ‫למיקום‬ ‫העכבר‬ ‫בעזרת‬ ‫והנעתו‬ ‫השמאלית‬ ‫בפינתו‬ ‫תפיסה‬ ‫ידי‬ ‫על‬‫י‬.‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬
‫כן‬ ‫גם‬ ‫להזזה‬-‫בין‬ ‫והן‬ ,‫בבלוק‬ ‫עמודות‬ ‫בין‬ ‫הן‬ ,‫שלו‬ ‫בעמודה‬ ‫יושב‬ ‫הוא‬ ‫בו‬ ‫הנתון‬ ‫הבלוק‬ ‫בתוך‬ ‫הן‬
‫במיקום‬ ‫ועזיבה‬ ‫גרירה‬ ,‫תפיסה‬ ‫של‬ ‫פשוט‬ ‫עקרון‬ ‫אותו‬ ‫על‬ ‫נעשה‬ ‫הדבר‬ .‫בלוקים‬‫הנבחר‬.‫בלוק‬ ‫כל‬
‫בחלון‬ ‫הפעולות‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫ועריכה‬ ‫מחיקה‬ ,‫לשכפול‬ ‫ניתן‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫אלמנט‬ ‫וכל‬
‫ההגדרו‬‫ת‬.
‫מבנה‬‫הפקדים‬ ‫תפריט‬
‫התפריט‬‫התפריט‬ ‫של‬ ‫השמאלי‬ ‫בצד‬ ‫אייקון‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫פקדים‬ ‫סוגי‬ ‫את‬ ‫מחלק‬
,‫בדידים‬ ‫מרכיבים‬ ‫של‬ ‫פקדים‬ ‫בתפריט‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫קטגוריה‬ ‫לאותה‬ ‫המשויכים‬ ‫הפקדים‬ ‫את‬ ‫נראה‬
‫או‬ ‫תמונה‬ ‫לצד‬ ‫טקסט‬ ‫כמו‬ ‫מרכיבים‬ ‫מקבצי‬ ‫גם‬ ‫בו‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ .‫תמונה‬ ‫או‬ ‫כפתור‬ ‫כמו‬:‫קטלוג‬

26. 26.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המסמנות‬ ‫עזר‬ ‫מסגרות‬ ‫הבימה‬ ‫שטח‬ ‫על‬ ‫מופיעות‬ ‫לבימה‬ ‫מהתפריט‬ ‫פקדים‬ ‫לגרור‬ ‫בבואנו‬‫לנו‬‫היכן‬
‫למקם‬ ‫ניתן‬‫או‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬‫קיימים‬ ‫בלוקים‬ ‫במסגרת‬‫או‬‫הקיימים‬ ‫על‬ ‫ונוספים‬ ‫חדשים‬ ‫כבלוקים‬.

27. 27.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫למעשה‬ ‫הלכה‬ ‫עריכה‬
‫בלוק‬ ‫עריכת‬
‫השמאלית‬ ‫פינתו‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬ ‫נעשית‬ ‫הבלוק‬ ‫עריכת‬‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬ ‫בלחיצה‬ .‫התחתונה‬
‫הבלוק‬.
‫הבאות‬ ‫מההגדרות‬ ‫מורכב‬ ‫זה‬ ‫חלון‬:
‫עמודות‬-‫מ‬ ‫כנגזרת‬ ‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שיחלקו‬ ‫העמודות‬ ‫מספר‬‫ה‬‫של‬ ‫הגדרה‬ .‫הנבחרים‬ ‫האחוזים‬ ‫רכב‬100%
.‫הבלוק‬ ‫רוחב‬ ‫לכל‬ ‫אחת‬ ‫עמודה‬ ‫משמעותה‬33%-33%-33%‫פירוש‬‫ה‬‫שלוש‬‫רוחב‬ ‫שוות‬ ‫עמודות‬.'‫וכו‬
‫הע‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫התפריט‬ ‫חץ‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מודות‬‫היורד‬‫הרצויה‬ ‫החלוקה‬ ‫באופציית‬ ‫ובחירה‬.
‫העמודות‬ ‫הגדרות‬ ‫בשינוי‬‫והפחתת‬‫עמודות‬ ‫שלוש‬ ‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫בבלוק‬ ‫עמודות‬
‫היא‬ ‫שתגרע‬ ‫העמודה‬ ,)‫לשתיים‬‫השמאלית‬‫הימניות‬ ‫העמודות‬ ‫שתי‬ ‫יוותרו‬ ‫גריעתה‬ ‫לאחר‬ .‫ביותר‬
‫הן‬ ‫שכן‬ ‫רוחב‬ ‫יותר‬ ‫כעת‬ ‫אחת‬ ‫כל‬ ‫שיתפסו‬‫שנגר‬ ‫מהעמודה‬ ‫שהתפנה‬ ‫השטח‬ ‫על‬ ‫תתפרסנה‬.‫עה‬
‫בהוספת‬‫עמודה‬‫של‬ ‫מבלוק‬ ‫מעבר‬ ‫(למשל‬ ‫נתון‬ ‫לבלוק‬2‫ל‬ ‫עמודות‬-3,)
‫העמודה‬‫השמאלית‬‫ביותר‬‫תשוכפל‬‫תתכ‬ ‫המקוריות‬ ‫והעמודות‬ ‫התוספת‬ ‫ליצירת‬‫ו‬‫וצנה‬‫ב‬‫לפנות‬ ‫כדי‬
‫לחד‬ ‫מקום‬‫המערכ‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫יתעדכן‬ ‫בעמודות‬ ‫שיושבים‬ ‫המרכיבים‬ ‫רוחב‬ .‫שה‬.‫ת‬
‫רווח‬-.‫פיקסל‬ ‫בנקודות‬ ‫הבלוק‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫שמעל‬ ‫הרווח‬
‫מסגרת‬-‫ובתצורה‬ ‫שלה‬ ‫בעובי‬ ,‫שלה‬ ‫בצבע‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬ .‫אותו‬ ‫ותתחום‬ ‫הבלוק‬ ‫סביב‬ ‫שתופיע‬ ‫המסגרת‬
.)'‫וכו‬ ‫מנוקד‬ ,‫מקווקוו‬ ,‫רציף‬ ‫(קו‬ ‫שלה‬
‫רקע‬ ‫צבע‬-,‫הבלוק‬ ‫את‬ ‫שימלא‬ ‫הצבע‬‫ה‬ ‫צבע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫וביניהם‬ ‫שבו‬ ‫האלמנטים‬ ‫כל‬ ‫בגב‬ ‫ישב‬‫רקע‬
‫הבאות‬ ‫מהפעולות‬ ‫אחת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫גוון‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫צבע‬ ‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫נפתח‬:
‫בתפריט‬ ‫מהגוונים‬ ‫בחירה‬
‫הנעת‬‫הצבעים‬ ‫פלטת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫מכוון‬
‫ערכי‬ ‫הגדרת‬RBG
‫ה‬ ‫את‬ ‫לרשום‬ ‫חובה‬ ‫(אין‬ ‫ספציפי‬ ‫גוון‬ ‫מספר‬ ‫הגדרת‬-)#

28. 28.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫תמונה‬ ‫עריכת‬
‫נפ‬ ‫אז‬ ,‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫תמונה‬ ‫עריכת‬‫תמונה‬ ‫לעלות‬ ‫כדי‬ .‫הגדרותיה‬ ‫חלון‬ ‫תח‬
‫מהמחשב‬ ‫חלופית‬ ‫תמונה‬ ‫ולבחור‬ ‫למעלה‬ ‫מימין‬ ‫הקטנה‬ ‫התצוגה‬ ‫תמונת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬.
‫כה‬ ‫עד‬ ‫שטענו‬ ‫הקבצים‬ ‫כל‬ ‫נמצאים‬ ‫זה‬ ‫במאגר‬ .‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקבצים‬ ‫מאגר‬ ‫יפתח‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬
.‫בו‬ ‫לשמור‬ ‫ושבחרנו‬

29. 29.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פור‬ ,‫משקל‬ ,‫טעינה‬ ‫תאריך‬ ,‫שם‬ ‫לפי‬ ‫הקבצים‬ ‫את‬ ‫למיין‬ ‫ניתן‬‫תגית‬ ‫להצמיד‬ ‫ניתן‬ ‫קובץ‬ ‫לכל‬ .‫ועוד‬ ‫מט‬
.‫נצפה‬ ‫הקובץ‬ ‫האחרונה‬ ‫בפעם‬ ‫מתי‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫נושאים‬ ‫לפי‬ ‫קבצים‬ ‫של‬ ‫קטגוריזציה‬ ‫לעשות‬ ‫ובכך‬ ‫תיוג‬
‫הוצג‬ ‫הקובץ‬ ‫בו‬ ‫ביותר‬ ‫העדכני‬ ‫התאריך‬ ‫הוא‬ ‫אחרון‬ ‫צפייה‬ ‫תאריך‬ ‫אלקטרונים‬ ‫דיוורים‬ ‫של‬ ‫במקרה‬
‫למחוק‬ ‫ניתן‬ .‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שפתח‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫הדואר‬ ‫בתיבת‬.‫חדשים‬ ‫לטעון‬ ‫וכמובן‬ ‫מהמאגר‬ ‫קבצים‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫נעמוד‬ ‫במאגר‬ ‫קיים‬ ‫שכבר‬ ‫תמונה‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬
:‫בחר‬
‫טען‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ולאחריה‬ ‫חדש‬ ‫טען‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫במאגר‬ ‫קיים‬ ‫שלא‬ ‫קובץ‬ ‫בדיוור‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬
:‫קובץ‬

30. 30.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫התאמו‬ ‫ונבצע‬ ‫שלנו‬ ‫מהמחשב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫נעלה‬,‫שלו‬ ‫התיוג‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫למשל‬ ‫נוכל‬ .‫ונרצה‬ ‫במידה‬ ‫ת‬
.‫במאגר‬ ‫בעתיד‬ ‫אותו‬ ‫לאתר‬ ‫לנו‬ ‫שיעזור‬ ‫דבר‬
‫חשוב‬-‫הקבצים‬ ‫מאגר‬ ‫לשונית‬ ‫תחת‬ ‫הקבצים‬ ‫ברשימת‬ ‫(יופיע‬ ‫במאגר‬ ‫לרשותנו‬ ‫יעמוד‬ ‫שהקובץ‬ ‫מנת‬ ‫על‬
.‫מסומנת‬ ‫עתידי‬ ‫לשימוש‬ ‫שמור‬ ‫אפשרות‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ )‫שלי‬
‫ו‬ ‫תיסגר‬ ‫המאגר‬ ‫חלונית‬ .‫אשר‬ ‫נלחץ‬ ‫בסיום‬.‫שלנו‬ ‫בדיוור‬ ‫משולב‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬
‫נ‬ ‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫בבימת‬ ‫התמונה‬ ‫הגדרות‬ ‫בחלונית‬ ‫גם‬‫בשינוי‬ ‫התמונה‬ ‫גודל‬ ‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫יתן‬
‫פרופורציות‬ ‫משמרת‬ ‫המנעול‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ .‫שלה‬ ‫והרוחב‬ ‫האורך‬ ‫ערכי‬‫והפוך‬‫גמישות‬ ‫הגודל‬ ‫הגדרות‬ .
‫תמ‬ ,‫לאמור‬ .‫יושבת‬ ‫התמונה‬ ‫בה‬ ‫הבלוק‬ ‫עמודת‬ ‫רוחב‬ ‫גבול‬ ‫עד‬‫בעמודת‬ ‫שיושבת‬ ‫ונה‬25%‫לא‬ ‫לעולם‬
‫מ‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫רוחב‬ ‫בעלת‬ ‫להיות‬ ‫תוכל‬-150‫פיקסל‬‫מ‬ ‫(רבע‬-600)‫פיקסל‬.‫ואנו‬ ‫במידה‬‫ש‬ ‫רוצים‬‫התמונה‬

31. 31.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הבלוק‬ ‫עמודות‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫להפחית‬ ‫יש‬ ‫יותר‬ ‫רחבה‬ ‫תהיה‬‫כדי‬‫מרווחת‬ ‫יותר‬ ‫תושבת‬ ‫לה‬ ‫לאפשר‬
‫מצויה‬ ‫היא‬ ‫בה‬ ‫בעמודה‬.
‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫בחלונית‬‫את‬‫הטקסט‬ ‫תגית‬‫התמ‬ ‫של‬‫שמופיע‬ ‫בטקסט‬ ‫מדובר‬ .‫ונה‬‫לתמונה‬ ‫כחלופה‬
..)‫ראיה‬ ‫לכבדי‬ ‫הדיוור‬ ‫הנגשת‬ ‫לצורך‬ ‫(למשל‬ ‫נחוץ‬ ‫זה‬ ‫בהם‬ ‫במקרים‬‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫קשר‬ ‫באנשי‬ ‫פעולות‬
‫מותאם‬ ‫שדה‬ ‫סימון‬ ,‫מקבוצה‬ ‫גריעה‬ ,‫לקבוצה‬ ‫(הוספה‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫שלחצו‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫שיבוצעו‬
‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫וכמובן‬ )‫ועוד‬ ‫אישית‬‫לתמונה‬ ‫קישור‬‫שבלחיצ‬‫חיצונית‬ ‫אינטרנט‬ ‫לכתובת‬ ‫יוביל‬ ‫עליה‬ ‫ה‬
‫(למשל‬ ‫לדיוור‬-‫העסק‬ ‫בית‬ ‫אתר‬.)
‫הגדרות‬ ‫עם‬ ‫לשחק‬ ‫ניתן‬‫היישור‬‫לרוחב‬‫העמודה‬ ‫במסגרת‬ ‫התמונה‬ ‫של‬-‫שמאל‬ ,‫מרכז‬ ‫בין‬ ‫בחירה‬
‫וימין‬-‫התמונ‬ ‫ולצדי‬ ‫מתחת‬ ,‫מעל‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫וניתן‬‫ה‬(padding).
‫כדי‬‫להחיל‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬‫אשר‬.
‫ח‬‫שוב‬-‫לשמור‬ ‫כדי‬ .‫לשמירה‬ ‫מקבילה‬ ‫אינה‬ ‫והבלוקים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בהגדרות‬ ‫אשר‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫בראש‬ ‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בדיוור‬ ‫שינויים‬‫בתחתית‬ ‫או‬‫המסך‬.
‫טקסט‬ ‫עריכת‬
‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הטקסט‬ ‫קטע‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫טקסט‬ ‫עריכת‬‫נפתח‬ ‫אז‬‫חלון‬
‫זה‬ ‫בחלון‬ .‫וההגדרות‬ ‫ההקלדה‬‫צבעו‬ ,‫גודלו‬ ,‫גופנו‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ,‫שרוצים‬ ‫אורך‬ ‫בכל‬ ‫טקסט‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬
.‫שלו‬ ‫העיצוב‬ ‫הגדרות‬ ‫ויתר‬‫וכן‬ ‫ועובי‬ ‫מסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הטקסט‬ ‫לאזור‬ ‫ייעודי‬ ‫רקע‬ ‫צבע‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬
.‫ורוצים‬ ‫במידה‬ ‫לטקסט‬ ‫מסביב‬ ‫בשוליים‬ ‫הרווח‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬‫אשר‬.
‫לפעולה‬ ‫קריאה‬ ‫כפתור‬ ‫עריכת‬
‫בחלון‬ ‫ההגדרות‬ ‫והגדרת‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הכפתור‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נעשית‬ ‫כפתור‬ ‫של‬ ‫עריכה‬
‫את‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ .‫ההגדרות‬‫טקסט‬ ‫וצבע‬ ‫שלו‬ ‫המסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫הכפתור‬ ‫צבע‬ ,‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬ ‫טקסט‬ ‫מלל‬
‫טקסט‬ ‫גופן‬ ‫וסוג‬ ‫גודל‬ ,‫וישורים‬ ‫ריווחים‬ ,‫הכפתור‬ ‫פינות‬ ‫מסגרת‬ ‫ורדיוס‬ ‫עובי‬ ,‫עליו‬ ‫לפעולה‬ ‫הקריאה‬
‫הקריא‬‫לחליפין‬ ,‫מהכפתור‬ ‫המפנה‬ ‫הקישור‬ ‫של‬ ‫האינטרנט‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫כמובן‬ ‫חשוב‬ .‫לפעולה‬ ‫ה‬
‫יגיעו‬ ‫שהקוראים‬ ‫נרצה‬ ‫אליו‬ ‫במערכת‬ ‫שנבנה‬ ‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫אפשר‬.‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫ילחצו‬ ‫כאשר‬
.‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫הלוחצים‬ ‫לנמענים‬ ‫ביחס‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ברמת‬ ‫פעולות‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כאן‬ ‫גם‬ ‫לתמונה‬ ‫בדומה‬

32. 32.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדר‬‫כלליות‬ ‫נראות‬ ‫ות‬
‫לנו‬ ‫מאפשרת‬ ‫עליו‬ ‫לחיצה‬ .‫הדיוור‬ ‫עריכת‬ ‫הגדרות‬ ‫כפתור‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫ניתן‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬ ‫בתחתית‬
‫החיצוני‬ ‫הרקע‬ ‫וצבע‬ ‫הבלוקים‬ ‫בין‬ ‫הפנימי‬ ‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫את‬ ‫לרבות‬ ,‫כמכלול‬ ‫הדיוור‬ ‫נראות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬
‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שתוחמת‬ ‫המסגרת‬ ‫ואת‬ ‫לדיוור‬ ‫ומתחת‬ ‫מעל‬ ‫הריווחים‬ ‫את‬ ,‫הבמה‬ ‫את‬ ‫שעוטף‬‫בינו‬ ‫וחוצצת‬
:‫הבמה‬ ‫עוטף‬ ‫אזור‬ ‫לבין‬
‫העליון‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬
:‫הבאות‬ ‫הפעולות‬ ‫את‬ ‫כולל‬ ‫הפעולות‬ ‫סרגל‬
‫שמירה‬-‫העריכה‬ ‫שינויי‬ ‫את‬ ‫לשמור‬ ‫חשוב‬ ‫הדיוור‬ ‫על‬ ‫העבודה‬ ‫אורך‬ ‫לכל‬‫מבצעים‬ ‫שאנו‬‫באמצעות‬
‫השמירה‬ ‫כפתורי‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬-‫העריכה‬ ‫במסך‬ ‫התחתון‬ ‫או‬ ‫העליון‬.
‫פעולה‬ ‫בטל‬-‫ל‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬‫פעולה‬ ‫בטל‬ ‫כפתור‬ ‫באמצעות‬ ‫שנעשתה‬ ‫פעולה‬ ‫בטל‬(Undo)
‫בתנאי‬.‫השינויים‬ ‫את‬ ‫עדיין‬ ‫שמרנו‬ ‫שלא‬
‫תבנית‬ ‫שינוי‬-‫תבנית‬ ‫לשנות‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬‫תבנית‬ ‫שנה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לדיוור‬.:‫לבך‬ ‫לתשומת‬
‫כלל‬ ‫לאובדן‬ ‫תגרום‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬‫העריכה‬ ‫שינויי‬‫שביצעת‬‫אותך‬ ‫ותביא‬ ,‫בדיוור‬‫בחזרה‬
‫לנקודת‬‫ה‬.‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫התחלת‬ ‫בה‬ ‫פתיחה‬

33. 33.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לבדיקה‬ ‫שלח‬–‫רשימת‬ ‫לכלל‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬ ‫מסוימת‬ ‫אימייל‬ ‫לכתובות‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשר‬
‫בתיבת‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ .‫הרצוי‬ ‫לתוצר‬ ‫שהגענו‬ ‫ולוודא‬ ‫הגהה‬ ‫לעשות‬ ‫אותו‬ ‫לבדוק‬ ‫במטרה‬ ,‫הדיוור‬
.‫בפסיק‬ ‫מופרדות‬ ‫כתובות‬ ‫מספר‬ ‫או‬ ‫בודדת‬ ‫מייל‬ ‫כתובת‬ ‫החבירה‬
‫מקדימ‬ ‫תצוגה‬‫ה‬-‫מאפשרת‬‫למצב‬ ‫מחוץ‬ ‫נראה‬ ‫הוא‬ ‫כיצד‬ ‫לבדוק‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שעורכים‬ ‫עת‬ ‫בכל‬
‫העריכה‬‫שלו‬–‫שונות‬ ‫אימייל‬ ‫פלטפורמות‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫מאד‬ ‫וחשוב‬ ‫הנייד‬ ‫בטלפון‬ ,‫מחשב‬ ‫צג‬ ‫גבי‬ ‫על‬
‫או‬ ,‫אנדרואיד‬ ,‫כרום‬ ‫(ג'ימייל‬‫ו‬‫טלוק‬2010‫ולוודא‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫נוכל‬ ‫זו‬ ‫בצורה‬ .)‫ועוד‬ ‫מייל‬ ‫אפל‬ ,
‫לכ‬ ‫הפצתו‬ ‫לפני‬.‫שרצינו‬ ‫באופן‬ ‫משתקף‬ ‫שהוא‬ ‫הנמענים‬ ‫לל‬
‫ש‬ ‫לאחר‬‫הוא‬ ‫איך‬ ‫והסתכלנו‬ ‫לבדיקה‬ ‫הדוור‬ ‫את‬ ‫שלחנו‬ ,‫העריכה‬ ‫פעולות‬ ‫שלל‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫סיימנו‬
‫נראה‬‫המשך‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ,‫שלו‬ ‫התצוגות‬ ‫במגוון‬.‫הדיוורים‬ ‫באשף‬ ‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫ונעבור‬
‫שלב‬3‫לדיוור‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬ :
‫מופיע‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬‫כל‬ ‫ות‬‫הקבוצות‬‫שהגדר‬‫נ‬‫למי‬ ‫לבחור‬ ‫כדי‬ .‫במערכת‬ ‫זו‬ ‫לנקודה‬ ‫עד‬ ‫ו‬
‫מימין‬ ‫האפשרויות‬ ‫תיבת‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫הדיוור‬ ‫ישלח‬‫לקבוצה‬.‫הרלוונטית‬‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ ‫להיעזר‬ ‫ניתן‬
.‫משויכות‬ ‫אליה‬ ‫והקטגוריה‬ ‫שלהן‬ ‫השם‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫קבוצות‬ ‫לאיתור‬
‫צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ ‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫להקים‬ ‫ונרצה‬ ‫(במידה‬‫שיעביר‬ ‫דבר‬ ,‫חדשה‬ ‫קבוצה‬
‫למסך‬ ‫נשוב‬ ‫ההגדרה‬ ‫את‬ ‫שנסיים‬ ‫לאחר‬ .‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫באזור‬ ‫הקבוצה‬ ‫יצירת‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬
.)‫יצרנו‬ ‫עתה‬ ‫שזה‬ ‫בקבוצה‬ ‫ובחר‬ ‫אותו‬ ‫נרענן‬ ,‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫הגדרת‬

34. 34.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לדיוור‬ ‫שלנו‬ ‫הנמענים‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫לנו‬ ‫שיאפשרו‬ ‫נוספים‬ ‫אמצעים‬ ‫שני‬ ‫נמצא‬ ‫מתקדמות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬
‫בצורה‬.‫מתקדמת‬
‫הדיוור‬ ‫לדיוור‬ ‫שנבחרות‬ ‫הרשימות‬ ‫שמבין‬ ‫לקבוע‬ ‫לנו‬ ‫מאפשר‬ ‫הטיוב‬ .‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫טיוב‬ ‫הוא‬ ‫הראשון‬
‫על‬ ‫הקליק‬ ‫לא‬ / ‫הקליק‬ ,‫פתח‬ ‫לא‬ /‫פתח‬ ‫תנאי‬ ‫על‬ ‫ועונים‬ ‫רשימות‬ ‫אותן‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫לנמענים‬ ‫רק‬ ‫ישלח‬
.‫בעבר‬ ‫שלחנו‬ ‫אשר‬ ‫אחר‬ ‫דיוור‬
‫השני‬–‫רשימות‬ ‫החסרת‬–‫לד‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫אותנו‬ ‫משמש‬‫מסוימות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫שנמנים‬ ‫נמענים‬ ‫וור‬
‫למשל‬ .‫אחרות‬ ‫קבוצות‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫נמנים‬ ‫אשר‬ ‫לנמענים‬ ‫יגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫רוצים‬ ‫אך‬–‫ללקוחות‬ ‫דיוור‬
‫את‬ ‫ואפחית‬ ‫המתעניינים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬ ‫בחורות‬ ‫ברשימות‬ ‫אסמן‬ .‫מוצר‬ ‫ממני‬ ‫רכשו‬ ‫טרם‬ ‫אשר‬ ‫מתעניינים‬
‫ה‬ ‫שאומנם‬ ‫למי‬ ‫מגיע‬ ‫לא‬ ‫שהדיוור‬ ‫אוודא‬ ‫כך‬ .‫הרוכשים‬ ‫רשימת‬‫ביצע‬ ‫כבר‬ ‫אבל‬ ‫במוצר‬ ‫אצלי‬ ‫תעניין‬
.‫רכישה‬
.‫המשך‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬
‫שלב‬4‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ :
.‫שלנו‬ ‫לדיוור‬ ‫שנוגעים‬ ‫המרכזיים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫הסיכום‬ ‫במסך‬

35. 35.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
:‫תזמונים‬ ‫סוגי‬ ‫חמישה‬ ‫קיימים‬ .‫שלו‬ ‫השליחה‬ ‫מועד‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫נתבקש‬ ‫זו‬ ‫בנקודה‬
‫מידי‬-‫שלח‬ ‫שנלחץ‬ ‫ברגע‬‫ישל‬ ‫הדיוור‬.‫שהגדרנו‬ ‫הרשימות‬ ‫לכל‬ ‫ח‬
‫דחוי‬-‫עתידיים‬ ‫ושעה‬ ‫לתאריך‬‫אותם‬ ‫שנגדיר‬ ‫כפי‬.
‫מ‬ ‫זמן‬ ‫מרווח‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬‫רגע‬‫הצטרפות‬‫לקבוצה‬- autoresponder -‫אוטומ‬ ‫דיוורים‬ ‫סדרת‬‫ט‬‫ית‬
‫קבועי‬ ‫זמן‬ ‫בהפרשי‬ ‫נמען‬ ‫לכל‬ ‫שנשלחת‬.‫קבוצה‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫שיוכו‬ ‫למועד‬ ‫בהתאם‬ ‫ם‬
‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫תאריך‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬.‫ונמען‬
‫(למשל‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫בשדות‬ ‫שכזה‬ ‫תאריך‬ ‫והגדרנו‬ ‫במידה‬ ‫אחר‬ ‫תאריך‬ ‫של‬ ‫כפונקציה‬–
.)‫לקוחות‬ ‫למועדון‬ ‫הצטרפות‬ ‫תאריך‬
‫שוב‬ ‫ישלח‬ ‫גם‬ ‫אלא‬ ‫דחוי‬ ‫או‬ ‫מידי‬ ‫שקבענו‬ ‫במועד‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫ישלח‬ ‫שהדיוור‬ ‫להגדיר‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫אלו‬ ‫מלבד‬
‫הראשונ‬ ‫בפעם‬ ‫אותו‬ ‫פתחו‬ ‫לא‬ ‫אשר‬ ‫הנמענים‬ ‫לכל‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬‫בהגדרה‬ ‫ונבחר‬ ‫במקרה‬ .‫ה‬
‫הזה‬ ‫בהקשר‬ .‫שלו‬ ‫המשנה‬ ‫כותרת‬ ‫ואת‬ ‫החוזר‬ ‫לדיוור‬ ‫הנושא‬ ‫שורת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫זו‬
‫לפעולה‬ ‫הונעו‬ ‫לא‬ ‫אשר‬ ‫הקוראים‬ ‫לב‬ ‫תשומת‬ ‫את‬ ‫ללכוד‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫חדש‬ ‫בטקסט‬ ‫להשתמש‬ ‫מומלץ‬
.‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫המקורי‬ ‫הטקסט‬ ‫בעזרת‬
‫דיוו‬ ‫שלח‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫השליחה‬ ‫מועדי‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬‫ע‬ ‫ר‬‫שהדיוור‬ ‫מנת‬ ‫ל‬‫בפועל‬ ‫ישלח‬
‫לנמענים‬,‫או‬ ‫עתידית‬ ,‫מידית‬ ‫אם‬ ‫בין‬‫חשוב‬ .‫תאריך‬ ‫או‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫לרישום‬ ‫בזיקה‬‫מבלי‬ :
‫יצא‬ ‫לא‬ ‫הדיוור‬ ‫השלח‬ ‫על‬ ‫שנלחץ‬.‫לשוב‬ ‫עת‬ ‫בכל‬ ‫נוכל‬ .‫טיוטה‬ ‫בסטאטוס‬ ‫במערכת‬ ‫יישאר‬ ‫הוא‬
.‫להוצאתו‬ ‫בשלים‬ ‫לכשנהיה‬ ‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫אותו‬ ‫לערוך‬ ,‫אליו‬
‫ל‬ ‫דוחות‬‫שליחה‬ ‫אחר‬
‫דרך‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫אותו‬ ,‫תוצאותיו‬ ‫על‬ ‫מידע‬ ‫לאגור‬ ‫מתחילה‬ ‫המערכת‬ ,‫נשלח‬ ‫שהדיוור‬ ‫לאחר‬
‫הדוחות‬ ‫מסך‬.‫ה‬‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫הדוחות‬ ‫למסך‬ ‫גישה‬:

36. 36.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫טבלה‬ ‫מופיעה‬ ‫הדוחות‬ ‫במסך‬‫כל‬ ‫של‬ ‫מסכמת‬‫הדיורים‬‫שלהם‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫ועיקרי‬ ,‫שנשלחו‬
‫כ‬ ,‫שנשלחה‬ ‫הכמות‬ ,‫השליחה‬ ‫פקודת‬ ‫מתן‬ ‫תאריך‬ ‫לרבות‬‫נמענים‬ ‫מה‬‫ש‬‫כמה‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫פתחו‬
‫וכו‬ ‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬ ‫הסירו‬ ,‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫הקליקו‬ ‫כמה‬ ,‫לדיוור‬ ‫היו‬ ‫צפיות‬'.
‫של‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫את‬ ‫לעומק‬ ‫יותר‬ ‫לראות‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫דיוור‬‫יש‬ ‫מסוים‬‫הדיוור‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬
‫וללחות‬ ‫בטבלה‬‫על‬:‫שלו‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫כפתור‬
‫מובילה‬ ‫הלחיצה‬‫סיכום‬ ‫לדוח‬‫הדיוור‬‫ב‬‫משפך‬ ‫את‬ ‫וכן‬ ‫המסכמת‬ ‫הנתונים‬ ‫טבלת‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫ו‬
‫הדיוור‬ ‫המרת‬:
‫זה‬ ‫משפך‬‫הבאים‬ ‫מהמרכיבים‬ ‫בנוי‬:
‫ה‬ ‫כמות‬‫דיוורים‬‫שנש‬‫לחו‬-‫תקינה‬ ‫הייתה‬ ‫שכתובתם‬ ‫הנמענים‬ ‫לכמות‬ ‫ערך‬ ‫שווה‬
.‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫וקיבלו‬
‫החשיפות‬ ‫כמות‬-‫שהנמענים‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬‫את‬ ‫שפותח‬ ‫נמען‬ .‫לדיוור‬ ‫נחשפו‬
‫ה‬ ‫על‬ ‫הן‬ ‫הדיוור‬.‫חשיפות‬ ‫כשתי‬ ‫נספר‬ ‫המחשב‬ ‫על‬ ‫והן‬ ‫שלו‬ ‫הנייד‬ ‫טלפון‬
‫שנפתחו‬ ‫כמות‬-.‫ייחודי‬ ‫נמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫נפתח‬ ‫שהדיוור‬ ‫הפעמים‬ ‫כמות‬
‫כמות‬‫שהקליקו‬-‫הנמענים‬ ‫כמות‬‫אשר‬‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫כלשהו‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחצו‬.
‫שהוסרו‬ ‫כמות‬-‫להסיר‬ ‫וביקשו‬ ‫אליו‬ ‫נחשפו‬ ,‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫שקיבלו‬ ‫הנמענים‬ ‫מספר‬
‫ה‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמם‬‫ה‬ ‫ההסרה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫תפוצה‬‫י‬‫בתחתי‬ ‫יעודי‬‫הדיוור‬.

37. 37.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בצד‬‫ימין‬‫מעלה‬ ‫האמור‬ ‫הדוח‬ ‫מלבד‬ .‫לקמפיין‬ ‫הנוגעים‬ ‫הדוחות‬ ‫תפריט‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫המסך‬ ‫של‬
‫הבאים‬ ‫הדוחות‬ ‫קיימים‬:
‫פרטי‬ ‫דוח‬‫דיוור‬-‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫סיכומית‬ ‫בצורה‬ ‫מציג‬.‫הדיוור‬
‫נמענים‬ ‫דוח‬-‫לס‬ ‫בסיווג‬ ‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫מכלול‬ ‫את‬ ‫מציג‬‫לאחר‬ ‫טאטוס‬‫ה‬‫שליחה‬
o‫הדיוור‬ ‫נמעני‬ ‫הם‬ ‫מי‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫אותו‬ ‫פתח‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫קישורים‬ ‫על‬ ‫הקליק‬
o‫מתוכם‬ ‫מי‬‫הדיוור‬ ‫מרשימת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫הסיר‬
o‫כלל‬ ‫הדיוור‬ ‫את‬ ‫קיבלו‬ ‫לא‬ ‫ולכן‬ ‫שגויות‬ ‫כתובות‬ ‫בעלי‬ ‫היו‬ ‫מהם‬ ‫מי‬
‫להוריד‬ ,‫בנפרד‬ ‫סיווג‬ ‫בכל‬ ‫לצפות‬ ‫ניתן‬‫לסטאטוס‬ ‫המשויכים‬ ‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫את‬‫או‬ ‫זה‬
‫אחר‬‫לד‬‫מפריטיה‬ ‫ולהרכיב‬ ‫אקסל‬ ‫וח‬‫קבוצה‬‫למשל‬ .‫חדשה‬-‫שפתח‬ ‫מי‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫רשימה‬
‫הקישורים‬ ‫על‬ ‫והקליק‬.
‫התפלגות‬‫ו‬ ‫בדסקטופ‬ ‫הקלקות‬‫במובייל‬-‫כמה‬ ‫מראה‬‫הקלקות‬‫היו‬‫הדיוור‬ ‫על‬
‫במובייל‬ ‫וכמה‬ ‫במחשב‬.
‫הקלקות‬ ‫מפת‬-.‫בדיוור‬ ‫שנכלל‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫היו‬ ‫הקלקות‬ ‫כמה‬ ‫המראה‬ ‫דוח‬
‫המקליקים‬ ‫אחוזי‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫הנמענים‬ ‫רשימת‬ ‫מתקבלת‬ ‫במפה‬ ‫קישור‬ ‫כל‬ ‫של‬
‫האמור‬ ‫הקישור‬ ‫על‬ ‫המקליקים‬ ‫האחוזים‬ ‫במניין‬ ‫הכלולה‬.
‫שעות‬ ‫לפי‬ ‫פתיחות‬-‫הפתיחות‬ ‫כמות‬ ‫את‬ ‫מראה‬‫השעות‬ ‫ברמת‬ ‫הדיוור‬ ‫של‬‫מהרגע‬
‫למשל‬ ,‫שעות‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫בחתכים‬ ‫הנתונים‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ .‫נשלח‬ ‫שהוא‬12‫שעות‬
/ ‫הדיוור‬ ‫לשליחת‬ ‫ראשונות‬24/ ‫שעות‬48.'‫וכו‬
‫לאחר‬ ‫הדיוור‬ ‫בגורל‬ ‫עלה‬ ‫מה‬ ‫לדעת‬ ‫ניתן‬ ‫האמורים‬ ‫בדוחות‬ ‫הפרוס‬ ‫המידע‬ ‫מכלול‬ ‫בעזרת‬‫שליחתו‬,
‫שלנו‬ ‫השיווקיים‬ ‫המאמצים‬ ‫את‬ ‫לרכז‬ ‫שכדאי‬ ‫הנמענים‬ ‫מיהם‬‫כלפיהם‬‫הנכונות‬ ‫הפעולות‬ ‫ומהן‬
‫עתידיות‬ ‫בשליחות‬ ‫התוצאות‬ ‫את‬ ‫לטייב‬ ‫בכדי‬ ‫לבצע‬ ‫שכדאי‬.

38. 38.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬3‫צ'אט‬ :-‫בוטים‬
‫מי‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫צ'אט‬ ‫בונים‬ ‫אשר‬ ‫למשתמשים‬ ‫ועד‬-‫המערכת‬ ‫ממשק‬ ‫באמצעות‬ ‫בוטים‬
‫הצ'אט‬ ‫לערוץ‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬-:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫הכחול‬ ‫הבוטים‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫בוטים‬
‫אינדיקטור‬ ‫מופיע‬ ‫כאשר‬V‫פתוח‬ ‫שהמשתמש‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מעיד‬ ‫הדבר‬ )‫מעלה‬ ‫שרואים‬ ‫(כפי‬ ‫הכדור‬ ‫על‬
‫אין‬ ‫אם‬ .‫הבוטים‬ ‫בערוץ‬ ‫לשימוש‬V‫שהמש‬ ‫הוא‬ ‫סימן‬‫ולהתנסות‬ ‫בוטים‬ ‫לייצר‬ ,‫לערוץ‬ ‫להיכנס‬ ‫יכול‬ ‫תמש‬
‫השירות‬ ‫את‬ ‫לרכוש‬ ‫שעליו‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫הבוט‬ ‫את‬ ‫לפרסם‬ ‫בבואו‬ ‫אך‬ ‫בממשק‬
‫לחיצה‬‫על‬‫כדור‬‫הבוטים‬‫תוביל‬‫למסך‬‫הבוטים‬‫של‬.‫המערכת‬‫במסך‬‫זה‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫כל‬‫הבוטים‬
‫שבנינו‬‫עד‬‫היום‬,‫במערכת‬‫את‬‫הסטאטוס‬,‫שלהם‬‫את‬‫כמות‬‫השיחות‬‫שהתנה‬‫לו‬‫איתם‬‫ואת‬‫כמות‬
‫הלידים‬‫שיצרנו‬.‫בעזרתם‬
‫בניית‬‫בוט‬‫במערכת‬
‫פתיחה‬‫והגדרות‬
‫ליצירת‬‫בוט‬‫חדש‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫כפתור‬‫בוט‬‫חדש‬‫בפינה‬‫השמאלית‬‫העליונה‬‫של‬‫המסך‬.
‫עם‬‫הלחיצה‬‫יפתח‬‫בפנינו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫הבוט‬‫בו‬‫נידרש‬‫להגדיר‬‫מספר‬‫פרטים‬‫מזהים‬:
1.‫תמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שתופיע‬‫בראש‬‫ח‬‫לונית‬‫השיחה‬‫שלנו‬‫א‬‫תו‬‫במידה‬‫ואנו‬‫משתמשים‬
‫בבוט‬‫בכל‬‫מקום‬‫מלבד‬‫הפייסבוק‬‫מסנג'ר‬.‫לטעינת‬‫תמונה‬‫יש‬‫ללחוץ‬‫על‬‫העיגול‬‫בראש‬.‫המסך‬
‫במידה‬‫והגדרנו‬‫תמונת‬‫פרופיל‬‫בדף‬‫העסקי‬‫בפייסבוק‬‫אותה‬‫תמונה‬‫תמשך‬‫אוטומטית‬
‫ותשמש‬‫כתמונת‬‫הפרופיל‬‫של‬‫הבוט‬‫בכל‬‫פלטפורמה‬‫בה‬‫נציג‬‫אותו‬.

39. 39.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
2.‫שם‬‫ה‬‫בוט‬‫כפ‬‫י‬‫שיופיע‬‫לצד‬‫תמונת‬‫הפרופי‬,‫ל‬‫לרוב‬‫יהיה‬‫זה‬‫שם‬‫המותג‬‫שהבוט‬‫מדבר‬.‫בשמו‬
‫גם‬‫במקרה‬‫זה‬‫אם‬‫הגדרנו‬‫שם‬‫בדף‬‫הפייסבוק‬‫שלנו‬‫הוא‬‫יתבטא‬‫בצורה‬‫אחידה‬‫ביתר‬
‫הפלטפורמות‬‫בהן‬‫הבוט‬‫מותקן‬.
3.‫שם‬‫הבוט‬‫כפי‬‫שיופיע‬‫לנוחיות‬‫נו‬‫במערכת‬,‫לרבות‬‫במסך‬‫הבוטים‬‫שהוזכר‬,‫מעלה‬‫על‬‫מנת‬‫שנוכל‬
‫בקלות‬‫לזהות‬‫את‬‫הבוט‬‫עליו‬‫אנו‬‫עובדים‬.
4.‫כתובת‬‫האימייל‬‫אליה‬‫נרצה‬‫לקבל‬‫את‬‫הלידים‬‫שמתקבלים‬‫מהשיחה‬‫עם‬‫הבוט‬.‫ההתראות‬‫על‬
‫ליד‬‫עם‬‫כל‬‫הפרטים‬‫שמילא‬‫בשיחה‬‫ישלחו‬‫בזמן‬‫אמת‬‫לכתובת‬‫שנגדיר‬,‫כאן‬‫דבר‬‫שהינו‬‫חיוני‬
‫בפרט‬‫בבוטים‬‫המשמשים‬‫למטרות‬‫מכירה‬‫או‬‫תפעול‬‫מבצעי‬.
‫בסיום‬‫ה‬‫כנסת‬‫ה‬‫הגדרות‬‫נלחץ‬‫על‬‫כפתור‬‫הבא‬.
‫הבוט‬ ‫ועריכת‬ ‫התסריט‬ ‫תבנית‬ ‫בחירת‬
‫הלחיצה‬‫תוביל‬‫אותנו‬‫ללובי‬‫תבניות‬‫תסריטי‬‫הבוטים‬‫של‬‫המערכת‬:
‫כפי‬‫שניתן‬‫לראות‬‫המערכת‬‫מציעה‬‫תבניות‬‫המשקפות‬‫שימושי‬‫ם‬‫רווחים‬‫בעולם‬‫הבוטים‬‫(לצ‬‫ד‬‫ן‬‫קיימת‬
‫גם‬‫תבנית‬‫ריקה‬‫למי‬‫שמעוניין‬)‫בה‬.
‫נבחר‬‫את‬‫התבנית‬‫הרצויה‬‫בלחיצה‬.‫עליה‬‫ע‬‫ם‬‫הבחירה‬‫יפתח‬‫לנו‬‫מסך‬‫הגדרות‬‫התבנית‬:

40. 40.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫במסך‬‫זה‬‫נתבקש‬‫למלא‬‫מספר‬‫פרטים‬‫שישולבו‬‫בצורה‬‫אוטומטית‬‫בתסריט‬‫הבוט‬‫ובעזרת‬‫כך‬‫נקבל‬
‫שלד‬‫מובנה‬‫של‬‫בוט‬‫לצרכים‬‫העסקיים‬‫שלנו‬‫ות‬‫י‬‫חסך‬‫לנו‬‫עבודת‬.‫עריכה‬‫נמלא‬‫אם‬‫כן‬‫את‬‫הפרטים‬
‫ונלחץ‬‫על‬,‫המשך‬‫דבר‬‫שיוביל‬‫אותנו‬‫אל‬‫מסך‬‫עריכת‬‫תסריט‬‫הבוט‬,‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫המידע‬‫שהקלדנו‬
‫במסך‬‫הגדרות‬‫התבנית‬‫שתול‬‫בתסריט‬:
‫הבוט‬ ‫עריכת‬
‫מסך‬‫עריכת‬‫הבוט‬‫נחלק‬‫לשלושה‬‫חלקים‬:
‫בצד‬‫שמאל‬–‫תפריט‬‫הפקדים‬:
‫בחלקו‬‫העליון‬‫מצויים‬‫פקדי‬‫פלט‬–‫הללו‬‫מייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬.‫שלו‬‫זה‬‫יכול‬‫להיות‬‫מלל‬
,‫טקסט‬,‫תמונה‬‫תמונה‬,‫וטקסט‬‫הפניה‬‫לקישור‬‫ושילוב‬‫של‬‫השלושה‬.
‫מתחתם‬‫פקדי‬‫קלט‬–‫המייצגים‬‫את‬‫מה‬‫שהבוט‬‫קולט‬‫מבן‬‫השיח‬‫שלו‬/‫מה‬‫שהוא‬‫מאפשר‬‫לו‬,‫לענות‬‫אם‬
‫בצורה‬‫של‬‫טקסט‬,‫חופשי‬‫אם‬‫בבחירה‬‫בין‬‫אפשרויות‬,‫בכפתורים‬‫ואם‬‫בציון‬,‫זמן‬‫תאריך‬‫או‬‫שעה‬.
‫פקד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬–‫מה‬‫שהבוט‬‫אומר‬‫לבן‬‫השיח‬‫שלו‬‫במקרה‬‫שבן‬‫הש‬‫יח‬‫ענה‬‫תשובה‬‫שהבוט‬‫אינו‬‫יכול‬
‫לקבל‬‫בהתאם‬‫להתניות‬‫שקבענו‬‫לו‬.

41. 41.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקדים‬‫מתקדמים‬‫הקשורים‬‫בלוגיקת‬‫התשאול‬‫והמענה‬‫של‬‫הבוט‬‫כדוגמת‬Service-WebTest,A/B‫ועוד‬.
‫ניתן‬‫לזהות‬‫את‬‫סוגי‬‫הפקדים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬‫לפי‬‫משפחת‬‫הצבעים‬‫אליה‬‫משתייכים‬:
‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫כחול‬:‫פקדי‬‫קלט‬‫מכילים‬‫מזהה‬‫בצבע‬‫טורקיז‬:
‫במרכז‬‫המסך‬–‫העריכ‬ ‫בימת‬:‫ה‬
‫חוליה‬ ‫למעשה‬ ‫הוא‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫המרכיבים‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫ממוקמים‬ ‫עליה‬
‫בש‬‫בצ‬ ‫שקע‬ ‫יש‬ ‫אלמנט‬ ‫לכל‬ .‫השיחה‬ ‫רשרת‬‫הוא‬ ‫אליו‬ ‫השמאלי‬ ‫דו‬‫מחובר‬‫בצ‬ ‫ותקע‬‫אליו‬ ‫הימני‬ ‫דו‬
‫הוא‬‫מתחבר‬‫אליו‬ ‫השכנים‬ ‫לאלמנטים‬‫שרצים‬ ‫כבלים‬ ‫הם‬ ‫השונים‬ ‫האלמנטים‬ ‫בין‬ ‫שמקשר‬ ‫מה‬ .‫בשיחה‬
‫בבימה‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬ ‫כאשר‬ .‫השיחה‬ ‫תסריט‬ ‫את‬ ‫מראה‬ ‫שלהם‬ ‫והתוואי‬ ‫הבימה‬ ‫לאורך‬
‫יוצא‬ ‫כבל‬ ‫ואיזה‬ ‫אליו‬ ‫מובילים‬ ‫כבלים‬ ‫איזה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬‫ממנו‬:

42. 42.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬‫להוסיף‬‫אלמנטים‬‫בגרירה‬‫מהתפריט‬‫על‬‫בסיס‬‫עקרון‬‫ה‬–Drop&Drag-‫של‬‫הערוך‬.‫ניתן‬‫גם‬
‫לשחק‬‫עם‬‫האלמנטים‬‫במרחב‬‫הבמה‬–‫להזיז‬‫אותם‬‫ככל‬‫שרוצים‬‫בגרירה‬‫פשוטה‬.
‫חשוב‬–‫בשרטוט‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫לאחר‬‫שאנו‬‫שואלים‬‫את‬‫הגולש‬‫שאלה‬‫בעזרת‬‫אלמנט‬‫פלט‬‫נחוץ‬‫לחבר‬
‫את‬‫האלמנט‬‫הזה‬‫לאלמנט‬‫קלט‬.‫אחריו‬‫הקלט‬‫הוא‬‫למעשה‬‫ה‬-placeholder‫לתשובה‬‫של‬‫בן‬.‫השיח‬
‫זה‬‫האמצע‬‫י‬‫של‬‫הבוט‬‫לזהות‬‫את‬‫זה‬‫שפנו‬‫אליו‬‫בתשובה‬‫ולנתב‬‫את‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫בהתאם‬‫לכך‬.
‫מכיוון‬‫שהבוט‬‫מנהל‬‫שיחה‬‫עם‬‫גורם‬‫אנושי‬‫חשוב‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫לגבי‬‫הכיוונים‬‫אליהם‬‫השיחה‬‫יכולה‬
‫לפנות‬‫ולתחום‬.‫אותם‬‫אם‬‫למשל‬‫אנו‬‫מעמידים‬‫לרשות‬‫הגו‬‫לש‬‫מספר‬‫אפשרויות‬‫לבחירה‬‫והוא‬‫מצ‬‫דו‬
‫מקליד‬‫אפשרות‬‫שאינ‬‫ה‬‫קיימת‬‫יש‬‫לתת‬‫את‬‫הדעת‬‫כיצד‬‫על‬‫השיחה‬‫להמשיך‬‫מנקודה‬.‫זו‬‫האם‬‫נחזיר‬
‫לו‬‫הודעת‬‫שגיאה‬‫שיבחר‬‫בין‬‫מה‬‫שהוצע‬‫לו‬‫בלבד‬?‫האם‬‫נמשיך‬‫בטקסט‬‫חופשי‬‫לשוחח‬‫א‬‫תו‬‫ורק‬‫ניקח‬
‫ממנו‬?‫פרטים‬‫וכן‬.‫הלאה‬‫הכל‬‫תלוי‬‫במטרה‬‫העסקית‬‫של‬.‫הבוט‬‫חשוב‬‫רק‬‫לדעת‬‫שהמערכת‬‫מאפשרת‬
‫לתחום‬‫את‬‫פקדי‬‫הקלט‬‫בשורה‬‫ש‬‫ל‬‫תנאים‬,‫מתקדמים‬‫על‬‫כך‬‫נרחיב‬‫בהמשך‬.
‫מימין‬‫לבימת‬‫העריכה‬–‫חלון‬‫בדיקת‬‫בוט‬:
‫חלון‬‫השיחה‬‫בו‬‫ניתן‬‫לראות‬‫את‬‫תסריט‬‫השיחה‬‫בצורה‬.‫חיה‬‫ניתן‬‫להקליד‬‫בו‬‫ולקבל‬‫את‬‫המענה‬‫של‬
‫הבוט‬‫וכך‬‫לבצע‬‫סימולציות‬‫של‬‫התסריט‬‫שהרכבנו‬‫ולוודא‬‫שהשתלשלות‬‫השיחה‬‫בין‬‫הבוט‬‫לגולש‬
‫(אותו‬‫אנו‬‫מדמים‬‫בסי‬)‫מולציה‬.‫תקין‬‫בראש‬‫החלון‬‫שני‬‫כפתורים‬–‫האחד‬‫מאפס‬‫את‬‫השיחה‬‫ומאתחל‬
‫אותה‬,‫מחדש‬‫השני‬‫מצמצם‬‫את‬‫החלון‬‫בכדי‬‫להגדיל‬‫את‬‫אזור‬‫משטח‬‫העבודה‬‫לנוח‬‫י‬‫ות‬‫נ‬‫ו‬.
‫עריכת‬‫הבוט‬‫מתבצעת‬‫על‬‫ידי‬‫עדכון‬‫תסריט‬,‫השיחה‬‫בהפיכתו‬‫מתצורת‬‫תבנית‬‫בנקודת‬‫המוצא‬
‫לתצורת‬‫התסריט‬‫המותאם‬‫אישית‬‫לצרכים‬‫שלנו‬‫בנקודת‬,‫היעד‬‫ובהתאם‬‫למטרות‬‫העסקיות‬.‫שלנו‬
‫אפשר‬‫לעשות‬‫זאת‬‫על‬‫ידי‬‫עריכת‬‫הטקסטים‬‫בפקדים‬‫על‬‫גבי‬,‫הבימה‬‫שינוי‬‫סדר‬‫הפקדים‬‫בתוואי‬
,‫השיחה‬‫שינוי‬‫החיבורים‬‫בין‬,‫הפקדים‬‫הוספת‬‫פקדים‬‫מהתפריט‬‫לתוואי‬,‫השיחה‬‫הוספת‬‫לוגיקה‬
‫תהליכית‬‫לתבנית‬‫בעזרת‬‫הפעולות‬‫הנוספות‬‫ועוד‬.
‫פקדים‬
‫קי‬‫ימים‬‫מספר‬‫סוגים‬‫של‬‫פקדי‬:‫פלט‬
‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫טקסט‬
‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫הודעת‬‫טקסט‬‫עד‬140‫תווי‬.‫ם‬‫ניתן‬‫לחבר‬‫בין‬‫מספר‬‫פקדי‬‫פלט‬:

43. 43.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקד‬‫פלט‬–‫הודעת‬‫תמונה‬
‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬,‫תמונה‬‫למשל‬,‫לוגו‬,‫מוצר‬‫חוויית‬‫לקוח‬:‫ועוד‬‫מומלץ‬‫להשתמש‬‫בתמונות‬‫בגודל‬
350‫פיקסל‬‫רוחב‬‫גובה‬‫על‬260‫פיקסל‬‫גובה‬:
‫פקד‬‫פלט‬–‫לינק‬
‫מאפשר‬‫להציג‬‫לגולש‬‫קישור‬‫לחיץ‬‫מתוך‬.‫הבוט‬‫בפקד‬‫זה‬‫יש‬‫לשלב‬‫אך‬‫ורק‬‫את‬‫הקישור‬.‫הרצוי‬‫מלל‬
‫מקדים‬‫יש‬‫לשלב‬‫בפקד‬‫פלט‬‫טקסט‬:
‫פקד‬‫פלט‬–‫פריט‬‫כללי‬
‫פריט‬‫כללי‬‫משלב‬‫את‬‫כל‬‫האלמנטים‬‫האמורים‬‫תחת‬‫קורת‬‫גג‬.‫אחד‬‫בעזרתו‬‫ניתן‬‫להראות‬‫כמקשה‬
‫אחת‬‫תמונה‬‫של‬,‫מוצר‬‫כותרת‬,‫שם‬‫ת‬‫י‬‫אור‬,‫טקסטואלי‬‫כפתורי‬‫אפשרויות‬‫והפניה‬‫לקישור‬‫אינטרנט‬
‫חיצוני‬‫לבוט‬.

44. 44.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬‫לחבר‬‫באמצעות‬‫הכבל‬‫פריט‬‫כללי‬‫אחד‬‫למשנהו‬‫דבר‬‫שיוצר‬‫מצב‬‫של‬‫גלריית‬‫פריטים‬‫ביניהם‬‫בן‬
‫השיח‬‫שלנו‬‫יכול‬‫לדפדף‬‫בעזרת‬‫החצים‬‫ש‬‫לצידי‬‫הפריט‬:

45. 45.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫קיימי‬ ‫קלט‬ ‫פקדי‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫גם‬:‫פקדים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫מספר‬ ‫ם‬
‫פקד‬‫קלט‬–‫שדה‬‫טקסט‬
‫פקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫הינו‬‫פקד‬‫מסוג‬‫קלט‬‫וככזה‬‫הוא‬‫כאמור‬‫משמש‬‫כמקום‬‫שאנו‬‫מיעדים‬‫לקבלת‬‫תשובה‬‫מבן‬
‫השיח‬‫במסגרת‬‫תסריט‬.‫השיחה‬‫הוא‬‫אינו‬‫מייצג‬‫את‬‫התשובה‬‫עצמה‬‫רק‬‫את‬‫התושבת‬‫לקליטת‬‫תשובה‬
.‫זו‬‫ניתן‬‫לייעד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫לאחת‬‫משתי‬‫אפשרויות‬:
‫ל‬‫קבלת‬‫תשובה‬‫פתוחה‬.‫מהגולש‬‫למשל‬‫בדוגמא‬‫כאן‬:
‫לקבלת‬‫תשובה‬‫סגורה‬,‫מהגולש‬‫על‬‫בסיס‬‫אפשרויות‬‫שאנו‬‫מעמידים‬,‫לרשותו‬‫כמו‬‫למשל‬‫בתוואי‬
‫השיחה‬‫כאן‬:

46. 46.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫וכמשתקף‬‫פה‬:
‫הוספה‬‫של‬‫אפשרויות‬‫מתבצעת‬‫מלחיצה‬‫על‬‫הפלוס‬‫הכחול‬‫בתחתית‬‫האלמנט‬‫על‬‫בימת‬.‫העריכה‬
‫בלחיצה‬‫על‬‫ה‬X-‫באפשרות‬‫ניתן‬‫למחוק‬‫אותה‬.
‫פקדי‬‫קלט‬–‫שעה‬‫ותאריך‬
‫הללו‬‫הם‬‫שני‬‫סוגים‬‫נוספים‬‫של‬‫פקדי‬‫קלט‬‫בהם‬‫נשתמש‬‫כאשר‬‫אנו‬‫מצפים‬‫לתשובה‬‫שנוגעת‬‫לתאריך‬
‫או‬‫שעה‬‫מצד‬‫בן‬.‫השיח‬‫חשוב‬‫להשתמש‬‫בהם‬‫ולא‬‫בפקד‬‫שדה‬‫טקסט‬‫רגיל‬‫במצב‬‫זה‬‫כדי‬‫להבטיח‬
‫קליטה‬‫נכונה‬‫של‬‫נותני‬‫התאריך‬‫והשעה‬‫שהנשאל‬‫מסר‬‫לנו‬‫וכדי‬‫שתתבצ‬‫ע‬‫ולידציה‬‫תקינה‬‫על‬
‫התשובות‬‫שאנו‬‫מקבלים‬‫מהגולש‬‫ביחס‬‫למועד‬‫ולשעה‬‫הרצו‬‫י‬‫ים‬‫לנו‬.
‫דגשים‬
‫שיום‬‫לפקד‬‫הקלט‬
‫כאשר‬‫אנו‬‫משלבים‬‫אלמנט‬‫של‬‫פקד‬‫קלט‬‫בתסריט‬‫חשוב‬‫לתת‬‫לו‬‫שם‬:

47. 47.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫זאת‬‫משני‬‫טעמים‬:
‫השם‬‫שאנו‬‫מקלידים‬‫יהיה‬‫שם‬‫השדה‬‫כפי‬‫שישמר‬‫במערכת‬‫תחת‬‫רשומת‬‫הליד‬.‫שמתקבל‬‫זה‬‫מסייע‬
‫לסוו‬‫ג‬‫את‬‫האינפורמציה‬‫שקיבלנו‬.‫מהליד‬‫ניתן‬‫לבחור‬‫בשמות‬‫השדות‬‫ברירת‬‫המחדל‬‫של‬‫המערכת‬
‫אשר‬‫מופיעים‬‫כשלוחצים‬‫על‬‫שם‬‫השדה‬:
‫וניתן‬‫גם‬‫להקליד‬‫בהקלדה‬‫חופשית‬‫אם‬‫שם‬‫השדה‬,‫שנרצה‬‫למשל‬–‫מידת‬,‫נעליים‬‫דבר‬‫שיהפוך‬‫את‬
‫הערך‬‫הזה‬‫לשדה‬‫מותאם‬‫אישית‬‫עבורנו‬‫בא‬‫זור‬‫ניהול‬‫הלידים‬‫של‬‫הבוט‬.
‫ח‬‫שוב‬‫לזכור‬–‫שם‬‫השדה‬‫אינו‬‫השאלה‬‫ששאלנו‬‫את‬‫הנשאל‬–‫כדוגמת‬‫"ציין‬‫את‬‫מידת‬‫הנעליים‬‫שלך‬
."‫בבקשה‬‫שם‬‫השדה‬‫הוא‬‫הייצוג‬‫של‬‫המידע‬‫שיתקבל‬‫מהנשאל‬‫במע‬‫נה‬‫על‬‫השאלה‬‫כפי‬‫שישתקף‬‫במערכת‬
‫ב‬‫יזור‬‫ניהול‬‫הלידים‬.‫מבלי‬‫לנקוב‬‫בערך‬‫כלשהו‬‫בשם‬‫השדה‬‫המידע‬‫לא‬‫ישמר‬‫תחת‬‫מקבץ‬‫האינפורמציה‬
‫של‬‫הל‬‫יד‬.
‫חשיבות‬‫נוספת‬‫בהגדרת‬‫שם‬‫השדה‬‫ה‬‫י‬‫א‬‫בכך‬‫ש‬‫זה‬‫מאפשר‬‫לשזור‬‫את‬‫האינפורמציה‬‫שקיבלנו‬
‫מהנשאל‬‫כחלק‬‫מהמשך‬‫תוואי‬,‫השיחה‬‫דבר‬‫שהופך‬‫את‬‫השיחה‬‫לפרסונלית‬.‫ואינטראקטיבית‬‫ניתן‬
‫לעשות‬‫את‬‫זה‬‫על‬‫ידי‬‫שילוב‬‫המחרוזת‬--‫שם‬‫השדה‬‫במערכ‬‫ת‬--‫של‬‫פקד‬‫הקלט‬‫הרלוונטי‬‫בתוך‬‫המלל‬
‫שמופיע‬‫בפקד‬‫פל‬‫ט‬‫מתקדם‬‫יותר‬.‫בשיחה‬‫כך‬‫למשל‬‫בתסריט‬‫הבא‬:
‫שימו‬‫לב‬‫למקומות‬‫בהם‬:‫מופיע‬--‫שם‬--,‫ו‬--‫יום‬‫מועדף‬‫לטכנאי‬--.:‫כשאנו‬‫משלבים‬‫את‬‫המידע‬‫בצורה‬‫הזו‬
‫תוצאת‬‫התסריט‬:‫תהיה‬

48. 48.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫מלבד‬‫שמות‬‫השדות‬‫באשר‬‫הם‬‫כפי‬‫שפרסנו‬‫אותם‬‫בתסריט‬‫שלנו‬‫כמוסבר‬,‫מעלה‬‫המערכת‬‫מאפשרת‬
‫לשלב‬‫מידע‬‫נוסף‬‫בפקדי‬‫הפלט‬‫אשר‬‫נוגע‬‫ישירות‬‫למועד‬‫קיום‬‫השיחה‬:
–‫תאריך‬–
–‫שעה‬–
–‫שנה‬–
–‫חודש‬–
–‫יום‬–
–‫זמן‬–
‫שליטה‬‫על‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫ופקד‬‫הודעת‬‫שגיאה‬
‫כיוון‬‫שפקדי‬‫הקלט‬‫משמשים‬‫לקבלת‬‫תשובה‬‫רלוונטית‬‫עבור‬‫נו‬‫מבן‬,‫השיח‬‫וש‬‫אנו‬‫לא‬‫שולטים‬‫על‬‫התשובה‬
‫שהוא‬‫מצ‬‫דו‬‫נותן‬,‫לנו‬‫חשוב‬‫להגביל‬‫את‬‫התשובות‬‫המתקבלות‬‫בעזרת‬‫תנאים‬‫מנחים‬.‫את‬‫התנאים‬‫אנו‬
‫מוסיפים‬‫לפקדי‬‫הקלט‬‫בלחיצה‬‫על‬‫הכפתור‬‫הוסף‬‫תנאי‬‫ובחירה‬‫בתנאי‬‫הרצוי‬.

49. 49.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הלחיצה‬‫מוסיפה‬‫את‬‫התנאי‬‫לשורת‬‫התנאים‬‫של‬‫פקד‬‫הקלט‬‫ועלינו‬‫להגדיר‬‫את‬‫החוקיות‬.‫שלו‬,‫למשל‬
‫אם‬‫אני‬‫רוצה‬‫להגביל‬‫את‬‫השעה‬‫המבוקשת‬‫לפגישה‬‫איתי‬‫כיוון‬‫שאני‬‫יודעת‬‫שאני‬‫מק‬‫בלת‬‫פגישות‬‫רק‬
‫בין‬‫השעות‬09:00‫ל‬-14:00‫אגדיר‬‫את‬‫זה‬‫בתנאי‬‫טווח‬‫אותו‬‫אבחר‬‫מתפריט‬‫התנאים‬.
‫כמו‬‫כן‬‫אגדיר‬‫מה‬‫יקרה‬‫אם‬‫הנשאל‬‫עונה‬‫לי‬‫תשובה‬‫שחורגת‬‫מגבולות‬‫הטווח‬‫של‬.‫התנאי‬‫או‬‫במילים‬
‫אחרות‬‫אם‬‫קיבלתי‬‫אינפוט‬‫המסווג‬‫על‬‫ידי‬‫הבוט‬‫כהיפוך‬‫של‬,‫התנאי‬‫כ‬Rule.thebyNOT-‫את‬‫זאת‬
‫אעשה‬‫על‬‫ידי‬‫לחיצה‬‫על‬‫האייקון‬‫של‬‫התנאי‬‫כמופיע‬‫בתוך‬‫פקד‬,‫הקלט‬‫דבר‬‫שיקפיץ‬‫חיווי‬‫של‬cross
‫על‬‫גבי‬‫התנאי‬.
‫המשמעות‬–‫אם‬‫בן‬‫השיח‬‫שלי‬‫יבקש‬‫להיפגש‬‫איתי‬‫בזמן‬‫שאינו‬‫בטווח‬,‫שהגדרתי‬‫למשל‬‫בשעה‬
15:00,‫הבוט‬‫מיד‬‫יראה‬‫שזה‬‫סותר‬‫את‬‫התנאי‬‫שה‬‫גדרתי‬‫ולא‬‫יאפשר‬‫לשיחה‬‫להתקדם‬‫כס‬‫דרה‬.
‫בהקשר‬,‫הזה‬‫ניתן‬‫להוסיף‬‫לפקדי‬‫הקלט‬‫אינספור‬‫תנאים‬‫ואפשרויות‬‫התנהגות‬‫בתגובה‬‫לסטי‬‫י‬‫ה‬.‫מהם‬
‫הבוט‬‫עובד‬‫בצורה‬‫כזו‬‫שהוא‬‫סורק‬‫את‬‫מימוש‬‫התנאים‬‫מלמעלה‬‫למטה‬,‫בפקד‬‫החל‬‫מהתנאי‬‫הראשון‬
‫תחת‬‫שם‬‫השדה‬‫במערכת‬‫ועד‬‫לאחרון‬.‫כאשר‬‫הבוט‬‫מבצע‬‫סריקה‬‫ומוצא‬‫את‬‫התנאי‬‫הראשון‬‫שלא‬
‫מתקיים‬‫בקלט‬‫שהוא‬‫קיבל‬,‫מהגולש‬‫השיחה‬‫מגיעה‬‫למבוי‬‫סתום‬‫שממנו‬‫אנו‬‫רוצים‬.‫להיחלץ‬‫כיצד‬
‫נעשה‬?‫זאת‬‫נתכנן‬‫בתוואי‬‫השיחה‬‫הצגה‬‫של‬‫הודעת‬‫שגיאה‬‫לגולש‬‫אשר‬‫מסבירה‬‫לו‬‫שהוא‬‫בחר‬
‫באפשרות‬‫שאינה‬‫קיימת‬‫או‬‫ענה‬‫תשובה‬‫שלא‬‫ניתן‬‫להתקדם‬‫בהתבסס‬,‫עליה‬‫זאת‬‫על‬‫מנת‬‫לנתב‬‫את‬
‫הגולש‬‫בחזרה‬‫לאפיק‬‫השי‬‫חה‬‫הרצוי‬‫לנו‬.
‫במקביל‬‫להצגת‬‫תמרור‬,‫השגיאה‬‫תפקידה‬‫של‬‫הודעת‬‫השגיאה‬‫הוא‬‫להחזיר‬‫את‬‫השיחה‬‫לשאלה‬
‫האחרונה‬‫שנשאלה‬‫וכך‬‫השיחה‬‫לא‬.‫נתקעת‬‫אם‬‫נחזור‬‫לדוגמא‬,‫מעלה‬‫חשוב‬‫שאגדיר‬‫הודעת‬‫שגיאה‬
‫שבה‬‫אני‬‫מסבירה‬‫לבן‬‫השיח‬‫מדוע‬‫אין‬‫לנו‬‫אפשרות‬‫לתאם‬‫פגישה‬‫בשעה‬15:00,‫ובעזרתה‬‫אני‬

50. 50.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שומרת‬‫על‬‫תקשורת‬‫ברורה‬‫עם‬‫הגולש‬‫ומפנה‬‫אותו‬‫לתת‬‫תשובה‬‫מחדש‬‫שתהיה‬‫מועילה‬‫להתקדמות‬
‫השיחה‬.
‫כך‬‫למשל‬‫יראה‬‫תסריט‬‫השיחה‬‫לתאום‬‫הפגישה‬:
‫כאשר‬‫התוצאה‬‫שלו‬‫בפועל‬‫תהיה‬:
‫חשוב‬:‫הודעת‬‫שגיאה‬‫יכולה‬‫להתחבר‬‫אך‬‫ורק‬‫לתנאי‬‫בפקד‬.‫קלט‬‫ניתן‬‫כאמור‬‫להגדיר‬‫אותה‬‫כמוקפצת‬
‫במידה‬‫ונענה‬‫תנאי‬‫(למ‬‫של‬–‫תנאי‬‫של‬‫אל‬‫תאפשר‬‫קביעת‬‫פגישה‬‫ביום‬)‫שבת‬‫או‬‫לחליפין‬‫אם‬‫נענית‬

51. 51.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫תשובה‬‫שנופלת‬‫בגדר‬‫ה‬NOT-‫של‬‫התנאי‬‫שהגדר‬‫תי‬‫למשל‬‫מותר‬‫רק‬‫בין‬09:00‫ל‬-14:00,‫מה‬
‫שאיננו‬‫כזה‬‫הוא‬NOT)(.
‫מרכיבים‬‫נוספים‬‫על‬‫גבי‬‫בימת‬‫העריכה‬
‫חיבור‬‫ראשית‬‫השיחה‬
‫ראשית‬‫השיחה‬‫מתחילה‬‫מחיבור‬‫פקד‬‫הפלט‬‫הרא‬‫שון‬‫שאנו‬‫רוצים‬‫לתקשר‬‫לגולש‬‫לאחד‬‫משני‬
‫מרכיבים‬‫על‬‫בימת‬‫העריכה‬–‫כניסה‬‫או‬‫תגובה‬‫אוטומטית‬.
‫כאשר‬‫אנו‬‫מחברים‬‫את‬‫האלמנט‬‫הראשון‬‫בשיחה‬‫אל‬‫אלמנט‬‫הכניסה‬‫בב‬‫ימת‬,‫העריכה‬‫ברגע‬‫שהגולש‬
‫נכנס‬‫לא‬‫זור‬‫הצ'אט‬‫בוט‬‫(למשל‬–‫המסנג'ר‬‫של‬‫עמוד‬‫הפייסבוק‬)‫העסקי‬‫ומתחיל‬‫להקליד‬‫הבוט‬‫יחל‬
‫לשוח‬‫ח‬‫א‬.‫תו‬‫דבר‬‫זה‬‫שימושי‬‫לעסקים‬‫שמעוני‬‫י‬‫נים‬‫לקיים‬‫שיח‬‫מהיר‬‫וממוקד‬‫מטרה‬‫ספציפית‬‫עם‬
‫המבקרים‬‫שלהם‬‫באמצעות‬,‫הבוט‬‫למשל‬‫אתר‬‫הזמנות‬‫אונליין‬.
‫אבל‬‫לא‬‫לכל‬‫עסק‬‫מודל‬‫כזה‬.‫מתאים‬‫יש‬‫מי‬‫שרוצה‬‫לקיים‬‫שיחה‬‫אנושית‬‫עם‬‫המבקרים‬‫ולהכליל‬‫את‬
‫הבוט‬‫בשיחה‬‫על‬‫פי‬,‫דרישה‬‫בפר‬‫ט‬‫מרגע‬‫שעולות‬‫ב‬‫שיחה‬‫נקודות‬‫מסוי‬‫מות‬‫שבהק‬‫שר‬‫שלהן‬‫הבוט‬
‫יכול‬‫לתת‬‫מענה‬‫מצוי‬‫ן‬‫ואין‬‫הצדקה‬‫לבזבז‬‫משאבים‬‫אנושיים‬‫שיעשו‬‫זאת‬.‫במקומו‬‫איך‬‫נעשה‬?‫זאת‬
‫כמודגם‬‫כאן‬:

52. 52.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נחבר‬‫את‬‫תחילת‬‫השיחה‬‫לא‬‫לפקד‬‫הכניסה‬‫אלא‬‫לפקד‬‫התגובה‬.‫האוטומטית‬‫התגובה‬‫האוטומטית‬
‫היא‬‫פקד‬‫קלט‬‫בבימת‬‫העריכה‬‫באמצעותו‬‫מגדירים‬‫מילות‬‫מפתח‬‫אשר‬‫בתגובה‬‫אליהן‬‫הבוט‬‫יוביל‬‫את‬
‫הגולשים‬‫לתוואי‬‫ייע‬‫ודי‬‫של‬.‫שיחה‬‫נגדיר‬‫את‬‫המ‬‫נוחים‬‫הספציפיים‬‫שבהזכרתם‬‫בשיחה‬‫יקפיצו‬‫את‬
‫הבוט‬‫ו‬‫נחבר‬‫מ‬ ‫קבוצת‬ ‫או‬ ‫מינוח‬ ‫כל‬‫המתאים‬ ‫השיחה‬ ‫לתוואי‬ ‫נוחים‬.
‫חשוב‬:‫אם‬‫בתגו‬‫בה‬‫האוטומטית‬‫אנו‬‫מגדירים‬‫מספר‬‫מ‬‫נוחים‬‫על‬‫אותה‬‫שורת‬‫תנאי‬‫יש‬‫להפ‬‫רידם‬‫בפסיק‬.
‫ניתן‬‫כמו‬‫כן‬‫להגדיר‬‫תגובות‬‫אוטומטיות‬‫בלי‬‫קשר‬‫לשאלה‬‫מהיכן‬‫השיחה‬.‫מתחילה‬‫זה‬‫ערוץ‬‫שיכול‬
‫להתנהל‬‫במקביל‬‫לתחילת‬‫שיחה‬‫מנקודת‬.‫הכניסה‬‫למה‬‫זה‬‫משמש‬‫במצב‬?‫הזה‬‫מע‬‫נה‬
‫אוטומטי‬‫למילים‬‫או‬‫הג‬‫י‬‫דים‬‫מסוי‬‫מים‬‫שעולים‬‫במהלך‬‫השיחה‬‫עם‬.‫הגולש‬‫למשל‬‫אם‬‫באמצע‬‫השיחה‬
‫הגולש‬‫מקלי‬‫ד‬‫מיוזמתו‬‫את‬‫המילה‬"‫"עזרה‬‫נוכל‬‫בתגובה‬‫לכך‬‫להסיט‬‫אותו‬‫מהתוואי‬‫המרכזי‬‫של‬
‫השיחה‬‫ולהוביל‬‫אותו‬‫לתוואי‬‫משני‬‫הנותן‬‫מענה‬‫לצורך‬‫שהוא‬.‫העלה‬‫כך‬‫נייצר‬‫לו‬‫מעין‬‫מסלול‬‫עוקף‬
‫המסביר‬‫לו‬‫מהו‬,‫הבוט‬‫מדוע‬‫הוא‬‫משוחח‬‫עם‬‫בוט‬‫וגם‬‫מציע‬‫לו‬‫עזרה‬‫בין‬‫אם‬‫באמצעות‬‫הבוט‬‫ובין‬‫אם‬
‫בהפניה‬‫לאמצ‬‫עי‬‫תקשורת‬‫אחר‬.

53. 53.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כמובן‬‫שאין‬‫חובה‬‫להשתמש‬‫בפונקציה‬,‫זו‬‫היא‬‫רק‬‫אופציונלית‬.

54. 54.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫תפריט‬‫קבוע‬
‫התפריט‬‫הקבוע‬‫מופיע‬‫בכל‬‫זמן‬‫שהגולש‬‫משוחח‬‫עם‬‫הבוט‬‫בפינת‬‫חלונית‬,‫השיחה‬‫במידה‬
‫והגדרנו‬‫שיהיה‬‫תפריט‬‫שכזה‬‫כחלק‬‫מהשיחה‬:
‫בלחיצה‬‫על‬‫אייקון‬‫ההמבורגר‬‫התפריט‬‫נפתח‬‫וחושף‬‫את‬‫הלשוניות‬‫ה‬‫שונות‬‫שמרכיבות‬‫אותו‬‫בהתאם‬
‫למה‬‫שהגדרנו‬:

55. 55.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫את‬,‫התפריט‬‫הלשוניות‬‫שלו‬‫ותוואי‬‫השיחה‬‫היוצא‬‫מכל‬,‫לשונית‬‫אנו‬‫מגדירים‬‫בבימת‬‫העריכה‬‫של‬
‫הבוט‬:
‫נוכל‬‫לבחון‬‫את‬‫התוצאה‬‫בחלונית‬‫הבדיקות‬‫מימין‬‫לבימה‬:
‫שימושו‬‫המרכזי‬‫של‬‫התפריט‬‫הוא‬‫כעוגן‬.‫לשיחה‬‫ללא‬‫קשר‬‫לתוואי‬‫השיחה‬‫וצורת‬‫ההתק‬‫דמות‬,‫שלה‬‫בכל‬
‫רגע‬‫נתון‬‫הגולש‬‫יכול‬‫ללחוץ‬‫על‬‫התפריט‬‫ולקבל‬‫עוד‬‫מידע‬.‫ושירותים‬‫זהו‬‫רובד‬‫נוסף‬‫של‬‫אינפורמציה‬‫המוגש‬
‫כאפיק‬‫ניווט‬‫נוסף‬‫במסגרת‬‫השיחה‬‫ואשר‬‫תומך‬‫במטרה‬‫העסקית‬‫הראשית‬‫שלשמה‬‫הוקם‬‫הבוט‬.

56. 56.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרסום‬‫הבוט‬
‫עם‬‫סיום‬‫עריכת‬‫הבוט‬‫נרצה‬‫לפרסם‬‫אותו‬‫ולמעשה‬‫להנגיש‬‫אותו‬‫ל‬‫קהל‬,‫הרחב‬‫בין‬‫אם‬‫במסנג'ר‬‫של‬‫הדף‬
‫העסקי‬‫שלנו‬‫ובין‬‫אם‬‫באתר‬‫האינטרנט‬.‫שלנו‬‫על‬‫מנת‬‫לעשות‬‫זאת‬‫נלחץ‬‫על‬‫כפתור‬‫ההמשך‬‫בתחתית‬‫מסך‬
.‫העריכה‬‫הלחיצה‬‫תוביל‬‫אותנו‬‫למסך‬‫הפרסום‬:
‫במסך‬‫זה‬‫מוצגים‬‫שלושה‬‫סוגים‬‫של‬,‫פרסום‬‫אנו‬‫נבחר‬‫את‬‫הפלטפורמה‬‫בה‬‫נרצה‬‫להשמיש‬‫את‬‫הבוט‬
‫ונלחץ‬‫על‬‫כפתו‬‫ר‬‫ההפעלה‬‫לקבלת‬‫הקישור‬‫של‬‫הבוט‬‫לאותה‬‫הפלטפורמה‬.
‫בריבוע‬‫הימני‬‫נמצא‬‫את‬‫קישור‬‫הפרסום‬.‫במסנג'ר‬‫בלחיצה‬‫על‬‫הפעלה‬‫נתבקש‬‫לבחור‬‫את‬‫דף‬
‫הפייסבוק‬‫בו‬‫נרצה‬‫להתקין‬‫את‬‫הבוט‬‫ובשלב‬‫הבא‬‫נקבל‬‫את‬‫הקישור‬‫הייעודי‬‫לכך‬.
‫בריבוע‬‫האמצעי‬‫נמצא‬‫את‬‫הקישור‬‫לדף‬‫הבוט‬‫אותו‬‫נכניס‬‫באתר‬.‫שלנו‬‫מו‬‫מלץ‬‫להשתמש‬‫בקישור‬‫ל‬-
IFRAME‫כדי‬‫שהבוט‬‫ישתלב‬‫טוב‬‫ויזואלית‬‫במסגרת‬‫האתר‬‫שלנו‬.

57. 57.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניהול‬‫ה‬‫לידים‬
‫לאחר‬‫שפרסמנו‬‫את‬‫הבוט‬‫נוכל‬‫לפנות‬‫למסך‬‫הלידים‬‫שם‬‫מרוכזים‬‫לנוחיות‬‫נו‬‫כל‬‫הלידים‬‫שהתקבלו‬
‫מהשיחות‬‫עם‬.‫הבוט‬‫ליד‬‫מוגדר‬‫כבן‬‫שיח‬‫שהשאיר‬‫פריט‬‫קשר‬‫או‬‫זיהוי‬‫כלשהו‬‫או‬‫שענה‬‫על‬‫שאלה‬‫ששאלנו‬
‫אותו‬‫ושהגדרנו‬‫כשאלה‬‫שמחייבת‬‫רישום‬‫של‬‫המענה‬‫ברמת‬.‫הליד‬‫למשל‬–‫מה‬,‫שמך‬‫באיזה‬‫מוצר‬‫אתה‬
?‫מתעניין‬‫מה‬‫השירות‬‫שבגינו‬‫אתה‬?‫פונה‬‫באיזה‬‫תאריך‬‫תרצה‬‫לתאם‬‫את‬?‫הפגישה‬‫וכו‬'.
‫מסך‬‫הלידים‬‫מציג‬‫את‬‫הפרטים‬‫שהתקבלו‬‫מהגולשים‬‫ברמת‬‫שדות‬‫ברירת‬‫המחדל‬‫של‬.‫המערכת‬‫ניתן‬
‫לסנן‬‫את‬‫הלידים‬‫במסך‬‫לפי‬‫הערכים‬‫בראש‬‫כל‬‫עמודה‬:
‫ב‬‫לחיצה‬‫על‬‫איקון‬‫הצפי‬‫י‬‫ה‬‫של‬‫כל‬‫ליד‬‫במסך‬‫לידים‬‫נוכל‬‫לה‬‫י‬‫כנס‬‫למסך‬‫הצפייה‬‫בליד‬‫ולראות‬‫במפורט‬
‫את‬‫מלוא‬‫הפרטים‬.‫שהשאיר‬‫כמו‬‫כן‬‫נגיש‬‫לעינינו‬‫תוואי‬‫השיחה‬‫המדוי‬‫ק‬‫כפי‬‫שניהל‬‫עם‬.‫הבוט‬‫נוכל‬
‫לדפדף‬‫בין‬‫הלידים‬‫בעזרת‬‫חצי‬‫הניווט‬‫בראש‬‫המסך‬‫ובכך‬‫לנווט‬‫בקלות‬,‫ביניהם‬‫להתרשם‬‫מהשיחות‬
‫שהבוט‬‫מנהל‬‫ולדלות‬‫את‬‫המידע‬‫הרלוונטי‬‫לנו‬‫מהדברים‬.
‫באופן‬‫כללי‬‫לידים‬‫מבוטים‬‫מסווגים‬‫לפי‬‫סוגים‬‫על‬‫מנת‬‫להבדיל‬‫בין‬‫כאלו‬‫שמיצו‬‫את‬‫השיחה‬‫עם‬‫הבוט‬
‫לכאלו‬.‫שלא‬
‫לידים‬‫מסיימים‬‫הם‬‫אלו‬‫שסיימו‬‫בצורה‬‫מסודרת‬‫את‬‫השיחה‬‫עם‬,‫הבוט‬‫כלומר‬‫הגיעו‬‫לנקודת‬‫סי‬‫ום‬
.‫בתוואי‬‫ב‬‫ו‬‫ב‬‫רגע‬‫שליד‬‫מגיע‬‫לנקודת‬‫סיום‬‫התוואי‬‫הוא‬‫מידית‬‫יופיע‬‫בטבלת‬‫הלידים‬‫כ‬.‫מסיים‬
‫לידים‬‫נוטשים‬‫לעומת‬‫זאת‬‫הם‬‫אלו‬‫שלא‬‫סיימו‬‫את‬‫השיחה‬‫לפי‬.‫התוואי‬‫או‬‫שהפסיקו‬‫את‬‫השיחה‬
,‫באמצע‬‫ולאחר‬‫המתנה‬‫של‬‫הבוט‬‫למענה‬‫בטווח‬‫הזמן‬‫שמוגדר‬‫להמתנה‬‫תחת‬‫הגדרות‬,‫הבוט‬‫הבוט‬
‫שלא‬‫קיבל‬‫תגובה‬‫סיווג‬‫אותם‬.‫כנוטשים‬‫או‬‫שמדובר‬‫בלידים‬‫שהגיעו‬‫בתוואי‬‫השיחה‬‫לפקודת‬.‫עצירה‬
‫פקודה‬‫זו‬‫משמשת‬‫את‬‫בעל‬‫הבוט‬‫במקרים‬‫בהם‬‫הוא‬‫רוצה‬‫להשתלט‬‫על‬‫השיחה‬‫כחלופה‬‫למענה‬
‫האוטומטי‬‫של‬.‫הבוט‬‫לידים‬‫נוטשים‬‫מתעדכנים‬‫בט‬‫ב‬‫לת‬‫הלידים‬‫אחת‬,‫ליום‬‫בחצות‬‫הליל‬‫(כלומר‬‫ליד‬

58. 58.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שסווג‬‫כנוטש‬‫בשעה‬9:100‫בבוקר‬‫יופיע‬‫בטבלה‬‫בתאריך‬‫הקלנדרי‬‫של‬‫למחרת‬‫לאחר‬12‫בלילה‬
‫בהתחלף‬‫התאריך‬‫מיום‬.)‫האתמול‬
‫הלידים‬‫כברירת‬‫מחדל‬‫מסוננים‬‫על‬‫סטאטוס‬.‫סיימו‬‫ניתן‬‫להחליף‬‫את‬‫הסינון‬‫ולצפות‬‫בלידים‬‫בחיתוך‬
‫לפי‬‫סטאטוסים‬‫שונים‬‫בלחיצה‬‫על‬‫התפריט‬:‫היורד‬
‫על‬‫מנת‬‫לייצא‬‫את‬‫הלידים‬‫בחיתוכים‬‫השונים‬‫שלהם‬‫נלחץ‬‫על‬‫אייקון‬‫האקסל‬‫בראש‬‫מסך‬.‫הלידים‬
‫יצוא‬‫זה‬‫יאפשר‬‫לנו‬‫לשמור‬‫בקובץ‬‫כל‬‫ליד‬‫יחד‬‫עם‬‫המידע‬‫שהתקבל‬‫ממנו‬‫במסגרת‬‫שדות‬‫ברירת‬
‫המחדל‬‫של‬‫המערכת‬,‫(שם‬,‫טלפון‬‫אימייל‬.)'‫וכו‬‫אם‬‫נר‬‫צה‬‫לייצא‬‫את‬‫הלידים‬‫כולל‬‫המידע‬‫המותאם‬
‫אישית‬‫שהתקבל‬‫מהם‬‫במסגרת‬‫השדות‬‫המותאמים‬‫שהגדרנו‬‫בבוט‬‫נעשה‬‫את‬‫זה‬‫על‬:‫ידי‬
.‫א‬‫כניסה‬‫ל‬‫מסך‬‫שלי‬ ‫הבוטים‬‫במערכת‬‫ה‬ ‫הבוט‬ ‫על‬ ‫הטבלה‬ ‫וסינון‬‫את‬ ‫לייצא‬ ‫נרצה‬ ‫ממנו‬ ‫רצוי‬
.‫הלידים‬
.‫ב‬‫לחיצה‬‫הבוט‬ ‫של‬ ‫בשורה‬ "‫"לידים‬ ‫פעולה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬‫הנבחר‬.‫דבר‬‫יוביל‬ ‫זה‬‫אותנו‬‫הלידים‬ ‫למסך‬
.‫הבוט‬ ‫על‬ ‫מסונן‬
.‫ג‬‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫נעמוד‬ ‫מכאן‬‫אי‬‫י‬‫קון‬‫ה‬‫אקסל‬‫יצוא‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬.‫אישית‬ ‫מותאמים‬ ‫שדות‬ ‫עם‬
‫תזכורת‬–‫כדי‬‫לייצר‬‫מלכתחילה‬‫בבוט‬ ‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫שדה‬‫נעניק‬‫קלט‬ ‫לשדה‬‫ל‬ ‫שהכנסנו‬‫השיחה‬ ‫תוואי‬
‫גנרי‬ ‫שאינו‬ ‫שם‬,‫למשל‬-‫נעליים‬ ‫מידת‬(‫ל‬‫מ‬ ‫הבדיל‬-‫טלפון‬ ‫מספר‬).‫מרגע‬‫והוא‬ ‫שם‬ ‫יש‬ ‫קלט‬ ‫שלשדה‬
‫תתי‬ ‫המערכת‬ ‫במערכת‬ ‫הגנריים‬ ‫השדות‬ ‫משמות‬ ‫שונה‬‫י‬‫ש‬ ‫כאל‬ ‫אליו‬ ‫חס‬.‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫דה‬

59. 59.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הפצת‬‫הודעות‬‫ברודקאסט‬
‫מערכת‬InforUMobile‫דרך‬ ‫אינטראקציה‬ ‫ניהלנו‬ ‫עימם‬ ‫לגולשים‬ ‫יזומות‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשרת‬
‫מסנג'ר‬ ‫הפייסבוק‬.‫בעבר‬ ‫בוט‬ ‫עם‬ ‫שדיברו‬ ‫או‬ ‫העסקי‬ ‫בדף‬ ‫אנושי‬ ‫מענה‬ ‫עם‬ ‫שדיברו‬ ‫גולשים‬ ‫זה‬ ‫אם‬ ‫בין‬
‫הבוט‬ ‫באמצעות‬ ‫מחדש‬ ‫איתם‬ ‫לתקשר‬ ‫ניתן‬ ,‫ובהווה‬.‫אחר‬ ‫יזום‬ ‫מעקב‬ ‫לבצע‬ ‫יכול‬ ‫הבוט‬ ‫כך‬ ‫בזכות‬
,‫בשיחה‬ ‫שהחלו‬ ‫תהליכים‬‫ועוד‬ ‫רלוונטיות‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ,‫במידעים‬ ‫לעדכן‬.
‫להדגיש‬ ‫חשוב‬-‫במידה‬ ‫רק‬ ‫פייסבוק‬ ‫כללי‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫מותרת‬ ‫המסנג'ר‬ ‫דרך‬ ‫לגולשים‬ ‫הודעות‬ ‫של‬ ‫הפצה‬
‫מכירתי‬ ‫או‬ ‫שיווקי‬ ‫אופי‬ ‫בעלי‬ ‫אינם‬ ‫שמופצים‬ ‫והתכנים‬.,‫אחריה‬ ‫הבאות‬ ‫ואת‬ ,‫ראשונה‬ ‫הפצה‬ ‫לבצע‬ ‫כדי‬
‫פעמי‬ ‫חד‬ ‫אישור‬ ‫לקבל‬ ‫נחוץ‬‫לשליחת‬ ‫מפייסבוק‬‫ברודקא‬ ‫הודעות‬.‫סט‬
:‫הבאה‬ ‫בצורה‬ ‫מתבצעת‬ ‫ההפצה‬
‫לשונית‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫הבוטים‬ ‫מודול‬ ‫בתפריט‬.‫הפצות‬‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫זה‬ ‫דבר‬‫שלי‬ ‫ההפצות‬‫נוכל‬ ‫בו‬
‫זו‬ ‫לנקודה‬ ‫עד‬ ‫שהפצנו‬ ‫ההודעות‬ ‫בכל‬ ‫לצפות‬.‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬‫חדשה‬ ‫הפצה‬ ‫צור‬‫הדבר‬ .‫המסך‬ ‫בראש‬
‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬‫ההפצה‬ ‫אשף‬.
‫הא‬ ‫של‬ ‫הראשון‬ ‫בשלב‬‫ההפצה‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫נרצה‬ ‫דרכו‬ ‫העסקי‬ ‫הפייסבוק‬ ‫עמוד‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫נתבקש‬ ‫שף‬.
‫השני‬ ‫לשלב‬ ‫אותנו‬ ‫שיוביל‬ ‫מה‬ ,‫המשך‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬ ‫העמוד‬ ‫את‬ ‫נבחר‬.‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬
‫למעשה‬ ‫הלכה‬ ‫להפיץ‬ ‫שנרצה‬:

60. 60.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עומדים‬ ‫לרשותנו‬ .‫ההודעה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫נרשום‬640‫הטקסט‬ ‫לצד‬ ‫לשלב‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ .‫טקסט‬ ‫תווי‬
‫ו‬ ‫תמונה‬ ‫גם‬‫עד‬ ‫של‬ ‫באורך‬ ‫הודעה‬ ‫לרשום‬ ‫נוכל‬ ‫להפניה‬ ‫קישור‬ ‫/או‬80‫תווים‬.‫עם‬ ‫תוכן‬ ,‫כאמור‬
‫במונחים‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לנסח‬ ‫להקפיד‬ ‫יש‬ .‫פייסבוק‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫יפסל‬ ‫פרסומי‬ ‫או‬ ‫שיווקי‬ ‫אופי‬
‫אותה‬ ‫שמקבל‬ ‫לגולש‬ ‫גבוהה‬ ‫רלוונטיות‬ ‫עם‬ ,‫ענייניים‬ ,‫תפעוליים‬.
‫לטקסט‬ ‫שתתלווה‬ ‫תמונה‬ ‫נעלה‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬.
‫נ‬ ‫משקל‬ ‫אותו‬ ‫על‬‫טקסט‬ ‫שמשלבת‬ ‫(הודעה‬ .‫לבוט‬ ‫מחוץ‬ ‫למידע‬ ‫הפניה‬ ‫עם‬ ‫קישור‬ ‫להגדיר‬ ‫וכל‬
)‫בבוט‬ ‫כללי‬ ‫פריט‬ ‫לפקד‬ ‫שלה‬ ‫בנראות‬ ‫דומה‬ ‫תהיה‬ ‫קישור‬ + ‫תמונה‬ +.
‫יודגש‬-‫שמכילה‬ ‫הודעה‬ .‫שילוב‬ ‫כאמור‬ ‫או‬ ‫תמונה‬ ‫או‬ ‫טקסט‬ ‫או‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫ההפצה‬ ‫לצורך‬
‫תשלח‬ ‫לא‬ ‫בלבד‬ ‫קישור‬.
‫הגולשי‬ ‫לכל‬ ‫תעשה‬ ‫ההודעה‬ ‫הפצת‬ ‫מחדל‬ ‫כברירת‬‫הדף‬ ‫של‬ ‫המסנג'ר‬ ‫עם‬ ‫במגע‬ ‫שבאו‬ ‫ם‬
‫בשדה‬ ‫נגדיר‬ ,‫לתוויות‬ ‫סיווגים‬ ‫פי‬ ‫על‬ ,‫ספציפיים‬ ‫לגולשים‬ ‫ממוקד‬ ‫תוכן‬ ‫להפיץ‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ .‫העסקי‬
‫התוו‬ ‫את‬ ‫להפצה‬ ‫תווית‬.‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫נרצה‬ ‫שאליה‬ ‫ית‬
‫מתבצע‬ ‫החישוב‬ .‫תגיע‬ ‫ההודעה‬ ‫בקירוב‬ ‫נמענים‬ ‫לכמה‬ ‫לנו‬ ‫תראה‬ ‫המערכת‬ ‫ההפצה‬ ‫לפני‬
‫הרשומ‬ ‫מול‬ ‫אל‬ ‫אונליין‬‫כ‬ ‫עורך‬ ‫הוא‬ ‫ולכן‬ ‫פייסבוק‬ ‫של‬ ‫ות‬-30‫שניות‬.
‫הפץ‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫מוכנים‬ ‫שנהיה‬ ‫ברגע‬‫אישור‬ ‫אם‬ .‫המסך‬ ‫בתחתית‬
‫מצ‬ ‫השליחה‬‫הי‬ ‫לנמענים‬ ‫ברגע‬ ‫בו‬ ‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫דנו‬‫י‬‫עודיים‬-‫כתלות‬ ,‫לתווית‬ ‫בסיווג‬ ‫או‬ ‫כולם‬
‫שהוגדר‬ ‫במה‬.
‫לראות‬ ‫ושם‬ ‫שלי‬ ‫ההפצות‬ ‫למסך‬ ‫לפנות‬ ‫נוכל‬ ‫ההפצה‬ ‫לאחר‬‫שביצענו‬ ‫ההפצה‬ ‫נתוני‬ ‫את‬-‫של‬ ‫לגולשים‬
‫וכמה‬ ‫הופצה‬ ‫ההודעה‬ ‫מתי‬ ,‫והוגדרה‬ ‫במידה‬ ‫תווית‬ ‫לאיזה‬ ,‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫הפצנו‬ ‫עסקי‬ ‫עמוד‬ ‫איזה‬
‫אותה‬ ‫קיבלו‬ ‫נמענים‬.

61. 61.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬4‫קוליות‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ :IVR
‫לנמענים‬ ‫קוליות‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫בממשק‬ ‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬
‫שלו‬
‫במס‬‫יקבלו‬ ‫ההודעה‬ ‫נמעני‬ .‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫אותה‬ ‫ולשלוח‬ ‫קולית‬ ‫הודעה‬ ‫להקליט‬ ‫ניתן‬ ‫השירות‬ ‫גרת‬
.‫אליהם‬ ‫שנשלחה‬ ‫הקולית‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫ישמעו‬ ‫לה‬ ‫יענו‬ ‫כאשר‬ .‫נכנסת‬ ‫טלפון‬ ‫שיחת‬‫זהו‬‫מצוין‬ ‫אמצעי‬
‫הודעות‬ ‫לקבל‬ ‫יכול‬ ‫שלא‬ ‫יעד‬ ‫לקהל‬ ‫להגיע‬SMS,‫אימיילים‬ ‫או‬‫לקהל‬‫יכול‬ ‫שאינו‬ ‫ראיה‬ ‫מגבלות‬ ‫עם‬
‫הו‬ ‫לקרוא‬‫כתובות‬ ‫דעות‬‫האישי‬ ‫הקול‬ ‫את‬ ‫להשמיע‬ ‫בכדי‬ ‫לתקשר‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫אתו‬ ‫קהל‬ ‫לכל‬ ‫כללי‬ ‫ובאופן‬
.‫שלנו‬
‫קוליות‬ ‫הודעות‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫הקוליות‬ ‫ההודעות‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬IVR:‫הבית‬ ‫במסך‬
‫קולית‬ ‫הודעה‬ ‫שליחת‬
‫הלחיצה‬‫תוביל‬‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬‫שלי‬ ‫הקוליות‬ ‫ההודעות‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫בו‬‫צו‬‫קולית‬ ‫הודעה‬ ‫ר‬:
‫מכאן‬‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫אל‬ ‫נגיע‬‫חלקים‬ ‫לשלושה‬ ‫נחלק‬ ‫האשף‬ .‫ההודעה‬–,‫תפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫בחירת‬ ,‫הגדרות‬
.‫ושליחה‬ ‫סיכום‬

62. 62.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרות‬
‫בדוחות‬ ‫ההודעה‬ ‫לזיהוי‬ ‫אותנו‬ ‫ישמש‬ ‫זה‬ ‫שם‬ .‫ההודעה‬ ‫שם‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫ההודעה‬ ‫הגדרות‬ ‫בשלב‬
‫שליחתה‬ ‫לאחר‬ ‫המערכת‬.
‫כן‬ ‫כמו‬‫ניתן‬ .‫ההודעה‬ ‫תכולת‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬:‫דרכים‬ ‫משתי‬ ‫באחת‬ ‫התכולה‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬
o‫ש‬ ‫קול‬ ‫קובץ‬ ‫בעזרת‬‫נטען‬‫מהמחשב‬‫שלנו‬.‫ל‬‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫קובץ‬ ‫טען‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫חיצה‬
‫לעלות‬ ‫או‬ ‫למערכת‬ ‫העלנו‬ ‫שכבר‬ ‫קובץ‬ ‫לבחור‬ ‫נוכל‬ ‫ממנו‬ ,‫שלנו‬ ‫הקבצים‬ ‫מאגר‬ ‫אל‬
‫חדש‬ ‫קובץ‬:

63. 63.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫מסוג‬ ‫קבצים‬ ‫לטעון‬ ‫יש‬ ‫חדש‬ ‫קובץ‬ ‫לטעון‬ ‫ובחרנו‬ ‫במידה‬MP3‫עד‬ ‫של‬ ‫במשקל‬ ‫בלבד‬
1 Mega.
‫מעוניינים‬ ‫והם‬ ‫במידה‬ ‫שלנו‬ ‫מהרשימות‬ ‫הסרה‬ ‫לבצע‬ ‫לנמענים‬ ‫לאפשר‬ ‫נדרש‬ ‫אם‬
‫ה‬ ‫מקש‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫הסרה‬ ‫לבצע‬ ‫שניתן‬ ‫שלנו‬ ‫הקול‬ ‫בקובץ‬ ‫לציין‬ ‫יש‬ ‫בכך‬-9‫בטל‬.‫פון‬
o‫ידי‬ ‫על‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫יומר‬ ‫ואשר‬ ‫המסך‬ ‫תוך‬ ‫אל‬ ‫שנקליד‬ ‫טקסט‬ ‫בעזרת‬
‫לקול‬ ‫המערכת‬‫מו‬ ‫קול‬ ‫קובץ‬ ‫לנו‬ ‫אין‬ ‫כאשר‬ ‫מאד‬ ‫שימושי‬ .‫שולחים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫או‬ ‫קלט‬
.‫וכדומה‬ ‫פעמית‬ ‫חד‬ ‫סיסמה‬ ,‫לתור‬ ‫תזכורת‬ ‫כדוגמת‬ ‫תפעוליות‬ ‫הודעות‬
‫הסרה‬ ‫לשלב‬ ‫פה‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬‫תיבת‬ ‫בסימון‬‫תוכן‬ ‫בהודעה‬ ‫לשלב‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫וכמו‬ ‫האפשרות‬
.‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫משדות‬ ‫ימשך‬ ‫אשר‬ ,‫פרטי‬ ‫שם‬ ‫כדוגמת‬ ,‫פרסונלי‬
‫י‬ ‫על‬ ‫לנמענים‬ ‫יושמע‬ ‫שרשמנו‬ ‫שהטקסט‬ ‫כיוון‬‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬ ‫אותו‬ ‫המקריין‬ ‫רובוט‬ ‫די‬
‫בלחיצה‬ ,‫לנמענים‬ ‫תגיע‬ ‫היא‬ ‫כאשר‬ ‫תשמע‬ ‫ההודעה‬ ‫כיצד‬ ‫לשמוע‬ ‫ההודעה‬ ‫הגדרת‬ ‫של‬
‫טקסט‬ ‫בתוך‬ ‫לשלב‬ ‫ניתן‬ ‫אנושי‬ ‫טון‬ ‫לרובוט‬ ‫לשוות‬ ‫כדי‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ."‫"השמע‬ ‫קישור‬ ‫על‬
."‫ה"פאוזה‬ ‫כפתור‬ ‫בעזרת‬ ‫הקראה‬ ‫הפסקות‬ ‫ההודעה‬
‫לידיעה‬-‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫החשבון‬ ‫בהגדרות‬‫בחשבון‬ ‫הקריינות‬ ‫תצורת‬–‫ישמע‬ ‫האם‬
‫אישה‬ ‫או‬ ‫גבר‬‫הקראה‬ ‫קצב‬ ‫יהיה‬ ‫ומה‬-.‫מהיר‬ ‫או‬ ‫בינוני‬ ,‫איטי‬
‫ההמשך‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬.‫השני‬ ‫לשלב‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬-‫בחירת‬ ‫שלב‬
‫להודעה‬ ‫הנמענים‬.

64. 64.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בחירת‬‫רשימות‬‫התפוצה‬
‫להפיץ‬ ‫נרצה‬ ‫אליהן‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫רשימות‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬.‫ההודעה‬ ‫את‬‫להחסיר‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬
‫באפשרוי‬ ‫נשתמש‬ ‫רשימות‬‫ו‬‫המשך‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫הנמענים‬ ‫בחירת‬ ‫לאחר‬ .‫המתקדמות‬ ‫ת‬:
‫סיכום‬‫והפצה‬
‫ההודעה‬ ‫הפצת‬ ‫מועד‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ,‫וההפצה‬ ‫הסיכום‬ ‫שלב‬ ,‫והאחרון‬ ‫השלישי‬ ‫בשלב‬.
‫ז‬ ‫לעשות‬ ‫נוכל‬ ‫הנמענים‬ ‫לכלל‬ ‫שלה‬ ‫ההפצה‬ ‫לפני‬ ‫לבדיקה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לעצמנו‬ ‫לשלוח‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬‫את‬
‫לבדיקה‬ ‫שליחה‬ ‫בשדה‬:
‫לה‬ ‫יכולה‬ ‫הודעה‬‫י‬‫שלח‬‫מידי‬ ‫באופן‬ ‫הנמענים‬ ‫לכלל‬‫שלה‬ ‫שליחה‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ .‫עתידי‬ ‫במועד‬ ‫או‬
‫למשל‬ ,‫לאירוע‬ ‫בזיקה‬-‫במערכת‬ ‫לנו‬ ‫שמוגדר‬ ‫כפי‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫ההולדת‬ ‫ביום‬:

65. 65.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫השליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫לנמענים‬ ‫בפועל‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫כדי‬.
‫דוחות‬‫שליחה‬ ‫לאחר‬
‫ההודעות‬ ‫במסך‬ ‫הסטטיסטיקות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫הדוחות‬ ‫למסך‬ ‫לפנות‬ ‫נוכל‬ ‫ההודעה‬ ‫שליחת‬ ‫לאחר‬
‫שלי‬ ‫הקוליות‬:
‫ב‬‫הממוצע‬ ‫ההאזנה‬ ‫זמן‬ ‫היה‬ ‫מה‬ ,‫לה‬ ‫האזינו‬ ‫כמה‬ ,‫נשלחה‬ ‫ההודעה‬ ‫נמענים‬ ‫לכמה‬ ‫נראה‬ ‫דוחות‬
‫להודעה‬‫ו‬ ‫המצטבר‬ ‫ההאזנה‬ ‫זמן‬ ‫היה‬ ‫מה‬ ,‫התפו‬ ‫מרשימות‬ ‫עצמם‬ ‫הסירו‬ ‫נמענים‬ ‫כמה‬‫שלנו‬ ‫צה‬.

66. 66.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נוכל‬‫ב‬ ‫להעמיק‬‫דוח‬‫ה‬‫ונמען‬ ‫נמען‬ ‫כל‬ ‫אצל‬ ‫ההודעה‬ ‫בגורל‬ ‫עלה‬ ‫מה‬ ‫בפירוט‬ ‫ולראות‬ ‫נמענים‬:
‫דגשים‬
:‫תרחישים‬ ‫מספר‬ ‫להיות‬ ‫יכולים‬ ‫קולית‬ ‫הודעה‬ ‫שיקבל‬ ‫בכדי‬ ‫לנמען‬ ‫מחייגים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬
‫א‬.‫וניתק‬ ‫לשיחה‬ ‫ענה‬ ‫נמען‬)‫ההשמעה‬ ‫בתום‬ ‫מיד‬ ‫או‬ ‫ההודעה‬ ‫השמעת‬ ‫בזמן‬ ‫נקודה‬ ‫(בכל‬–‫ההודעה‬
‫תחש‬‫שניתק‬ ‫לרגע‬ ‫עד‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫שמע‬ ‫שהנמען‬ ‫לזמן‬ ‫בהתאם‬ ‫יהיה‬ ‫ההשמעה‬ ‫אורך‬ .‫כהושמעה‬ ‫ב‬.
‫ב‬.‫דבר‬ ‫לכך‬ ‫מעבר‬ ‫עשה‬ ‫לא‬ ‫אך‬ ‫ענה‬ ‫נמען‬-‫שיחת‬ ‫שמקבל‬ ‫נמען‬IVR‫לאחר‬ ‫פעולה‬ ‫שום‬ ‫מבצע‬ ‫ולא‬
‫לוחץ‬ ‫לא‬ ,‫מנתק‬ ‫(לא‬ ‫לה‬ ‫שענה‬9‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫ישמע‬ )‫ההודעה‬ ‫השמעת‬ ‫בתום‬ ‫הקו‬ ‫על‬ ‫ונשאר‬ ‫להסרה‬
‫סיו‬ ‫עם‬ ‫חוזרת‬ ‫בהשמעה‬‫בתור‬ .‫כזה‬ ‫במקרה‬ ‫פעמיים‬ ‫תתנגן‬ ‫ההודעה‬ ‫סה"כ‬ .‫הראשונה‬ ‫ההשמעה‬ ‫ם‬
‫נשלח‬ ‫שבפועל‬ ‫הקובץ‬ ‫מאורך‬ ‫כפול‬ ‫יהיה‬ ‫שלה‬ ‫ההשמעה‬ ‫זמן‬ ‫שכך‬.
‫ג‬.‫הנכנסת‬ ‫לשיחה‬ ‫ענה‬ ‫לא‬ ‫נמען‬-‫תבצע‬ ‫המערכת‬ ‫לטלפון‬ ‫ענה‬ ‫לא‬ ‫והוא‬ ‫לנמען‬ ‫הודעה‬ ‫שלחנו‬ ‫כאשר‬
‫עוד‬3‫בהפרשים‬ ‫זאת‬ .‫המקורית‬ ‫לשליחה‬ ‫מעבר‬ ‫נוספים‬ ‫חיוג‬ ‫ניסיונות‬‫של‬5‫לנסיון‬ ‫נסיון‬ ‫בין‬ ‫דקות‬.
‫ד‬.‫מענה‬ ‫אי‬ ‫של‬ ‫במקרה‬ ‫חוזרים‬ ‫חיוגים‬-‫תבצע‬ ‫שהמערכת‬ ‫החוזרים‬ ‫הנסיונות‬ ‫כמות‬ ‫על‬ ‫לשלוט‬ ‫ניתן‬
‫אי‬ ‫של‬ ‫במקרה‬‫מ‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ .‫חזרות‬ ‫שיבוצעו‬ ‫חובה‬ ‫אין‬ .‫שנשלחת‬ ‫הודעה‬ ‫על‬ ‫מענה‬-0‫עד‬3‫חזרות‬
‫הזמנ‬ ‫הפרשי‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ .‫שנשלחת‬ ‫הודעה‬ ‫כל‬ ‫עבור‬‫שיהיו‬ ‫ים‬‫ברירת‬ .‫לנסיון‬ ‫נסיון‬ ‫בין‬
‫כאמור‬ ‫היא‬ ‫המחדל‬5‫בין‬ ‫אחר‬ ‫ערך‬ ‫לכל‬ ‫לשנותה‬ ‫ניתן‬ ‫אך‬ ‫דקות‬1‫ל‬-60‫של‬ ‫אלו‬ ‫הגדרות‬ .‫דקות‬

67. 67.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרות‬ ‫באיזור‬ ‫המערכת‬ ‫מנהל‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫יבוצעו‬ ‫ביניהם‬ ‫שתחלוף‬ ‫הזמן‬ ‫וכמות‬ ‫החוזרים‬ ‫הנסיונות‬ ‫מספר‬
‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫המערכת‬.
‫ה‬.‫הנכנסת‬ ‫השיחה‬ ‫את‬ ‫ביטל‬ ‫נמען‬-‫ביטול‬‫שמפנה‬ ‫כזה‬ ‫באופן‬ ‫הנמען‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫הנכנסת‬ ‫השיחה‬‫מידית‬
‫כמענה‬ ‫יחשב‬ ‫הקולי‬ ‫לתא‬.
‫ו‬.‫הקולי‬ ‫לתא‬ ‫ההודעה‬ ‫הגעת‬-‫הפתיח‬ ‫ניגון‬ ‫התחלת‬ ‫מרגע‬ ‫תושמע‬ ‫ההודעה‬ ‫הקולי‬ ‫לתא‬ ‫החיוג‬ ‫בהגיע‬
‫שתי‬ ‫סה"כ‬ .‫שניות‬ ‫מספר‬ ‫כעבור‬ ‫מחדש‬ ‫תושמע‬ ‫היא‬ ‫הראשונה‬ ‫ההשמעה‬ ‫תום‬ ‫עם‬ .‫בטלפון‬ ‫האישי‬
‫יה‬ ‫המצטבר‬ ‫שאורכן‬ ‫השמעות‬‫כפול‬ ‫שנשלח‬ ‫הקובץ‬ ‫כאורך‬ ‫יה‬2‫הודעת‬ .IVR‫הקולי‬ ‫בתא‬ ‫שנקלטת‬
‫שחלקה‬ ‫כיוון‬ ‫בפועל‬ .‫שלו‬ ‫הקולי‬ ‫בתא‬ ‫מקבל‬ ‫שהוא‬ ‫אחרת‬ ‫הודעה‬ ‫כל‬ ‫כמו‬ ‫הנמען‬ ‫בצד‬ ‫לשמיעה‬ ‫ניתנת‬
‫יאזין‬ ‫כשהוא‬ ‫ישמע‬ ‫שהנמען‬ ‫מה‬ ‫האישי‬ ‫לפתיח‬ ‫במקביל‬ ‫הקולי‬ ‫בתא‬ ‫התנגן‬ ‫ההודעה‬ ‫של‬ ‫הראשון‬
‫החל‬ ‫הוא‬ ‫שלו‬ ‫הקולי‬ ‫בתא‬ ‫הקוליות‬ ‫להודעות‬‫ההודעה‬ + ‫האישי‬ ‫הפתיח‬ ‫מאורך‬ ‫שחורג‬ ‫ההודעה‬ ‫של‬ ‫ק‬
‫החוזרת‬ ‫בהשמעה‬ ‫המלאה‬.
‫ז‬.‫הסרה‬–‫מקש‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫קוליות‬ ‫הודעות‬ ‫מקבלת‬ ‫עצמו‬ ‫להסיר‬ ‫יכול‬ ‫נמען‬9‫בעודו‬ ‫שיבחר‬ ‫זמן‬ ‫בכל‬
‫הוא‬ ‫מוסר‬ ‫בסטאטוס‬ ‫הוא‬ ‫עוד‬ ‫וכל‬ ‫במערכת‬ ‫למוסר‬ ‫יחשב‬ ‫עצמו‬ ‫שהסיר‬ ‫נמען‬ .‫הקולית‬ ‫להודעה‬ ‫מאזין‬
‫חיוגי‬ ‫יקבל‬ ‫לא‬IVR‫ז‬‫ההסרה‬ .‫הודעות‬ ‫להפיץ‬ ‫בחרנו‬ ‫שאליה‬ ‫בקבוצה‬ ‫נכלל‬ ‫עדיין‬ ‫והוא‬ ‫במידה‬ ‫גם‬ ‫את‬
‫ב‬ ‫עצמו‬ ‫שהסיר‬ ‫נמען‬ ‫שאותו‬ ‫היא‬ ‫המשמעות‬ .‫טלפון‬ ‫מסוג‬ ‫קשר‬ ‫פריט‬ ‫על‬ ‫מתבצעת‬ ‫במערכת‬IVR‫גם‬
‫הודעות‬ ‫מלקבל‬ ‫יחדל‬SMS‫שכאלו‬ ‫הודעות‬ ‫לו‬ ‫שולחים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬.
‫ח‬.‫שליחה‬ ‫מועדי‬ ‫הגבלת‬-‫מעונ‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬‫י‬‫להגביל‬ ‫ינים‬‫הקוליות‬ ‫ההודעות‬ ‫של‬ ‫השליחה‬ ‫מועדי‬ ‫את‬
‫(למשל‬-‫בין‬ ‫תשלחנה‬ ‫ושלא‬ ‫בשבת‬ ‫תשלחנה‬ ‫שלא‬21:00‫ל‬-08:00‫תחת‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫ניתן‬ )‫למחרת‬
‫הגדרות‬ ‫לשונית‬IVR.‫המשתמש‬ ‫בהגדרות‬‫וביצענו‬ ‫השליחה‬ ‫מועדי‬ ‫על‬ ‫הגבלות‬ ‫הגדרנו‬ ‫אם‬‫ניסיו‬‫ן‬
‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬ ‫כי‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬ ‫המוגבל‬ ‫במועד‬ ‫שליחה‬‫במידה‬ .‫המגבלה‬ ‫בשל‬
‫אחת‬ ‫פעם‬ ‫לנמענים‬ ‫תשלח‬ ‫ההודעה‬ ‫המגבלה‬ ‫של‬ ‫התוקף‬ ‫כניסת‬ ‫למועד‬ ‫בסמוך‬ ‫נשלחה‬ ‫וההודעה‬
‫את‬ ‫תבטל‬ ‫אוטומטית‬ ‫והמערכת‬‫הניסיונו‬‫ת‬‫שלא‬ ‫בכדי‬ ‫ספציפית‬ ‫הודעה‬ ‫אותה‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫החוזרים‬
‫השליחה‬ ‫מגבלת‬ ‫תוך‬ ‫אל‬ ‫לזלוג‬.

68. 68.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬5:‫נחיתה‬ ‫דפי‬
‫ח‬‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫לק‬‫להפיץ‬ ‫או‬ ‫אותם‬ ‫לפרסם‬ ,‫נחיתה‬ ‫דפי‬ ‫לבנות‬ ‫מעוניין‬ ‫אשר‬
‫המערכת‬ ‫באמצעות‬ ‫אותם‬
‫מערכת‬InforUMobile‫ל‬ ‫מאפשרת‬‫להציע‬ ‫ובעזרתם‬ ‫ולמובייל‬ ‫לדסקטופ‬ ‫מותאמים‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬ ‫בנות‬
‫שירותים‬‫ולצור‬‫זמין‬ ‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫וניהול‬ ‫בניית‬ ‫ממשק‬ .‫שונים‬ ‫במוצרים‬ ‫התעניינות‬‫משתמש‬ ‫לכל‬
‫במערכת‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬:‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬
‫בניית‬‫דף‬‫הנחיתה‬
‫דף‬ ‫בניית‬‫ה‬‫נעשית‬ ‫נחיתה‬‫שלבים‬ ‫במספר‬‫פשוטים‬:
1.‫תבנית‬ ‫בחירת‬
2.‫המובייל‬ ‫עמוד‬ ‫עריכת‬‫ו/או‬‫המחשב‬ ‫עמוד‬
3.‫הנחיתה‬ ‫לדף‬ ‫הנוגעות‬ ‫כלליות‬ ‫הגדרות‬ ‫קביעת‬
4.‫והפצה‬ ‫סיום‬
‫התהליך‬ ‫פירוט‬ ‫להלן‬:
‫שלב‬‫ראשון‬–‫פתיחת‬‫דף‬‫ו‬‫בחירת‬‫התבני‬‫ת‬‫עליו‬‫יתבסס‬:
‫לב‬‫חדש‬ ‫דף‬ ‫ניית‬"‫חדש‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫"צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬‫שלי‬ ‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫במסך‬.

69. 69.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הרצויה‬ ‫התבנית‬ ‫לבחירת‬ .‫המערכת‬ ‫דפי‬ ‫תבניות‬ ‫לובי‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫זה‬ ‫דבר‬
‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עלה‬ ‫עומדים‬ ‫שאנחנו‬ ‫ברגע‬ ‫עליה‬ ‫שיופיע‬ ‫הבחירה‬.
‫בתבנית‬ ‫הבחירה‬ ‫עם‬‫י‬‫פ‬‫הדף‬ ‫על‬ ‫העבודה‬ ‫אזור‬ ‫תח‬.‫מחולק‬ ‫זה‬ ‫אזור‬‫חלקים‬ ‫לשלושה‬-‫עמוד‬ ‫עריכת‬
‫הנחיתה‬ ‫לדף‬ ‫שנוגעות‬ ‫כלליות‬ ‫והגדרות‬ ‫מחשב‬ ‫עמוד‬ ‫עריכת‬ ,‫מובייל‬.

70. 70.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שלב‬‫שני‬–‫עריכת‬‫עמוד‬‫המובייל‬
‫הבאים‬ ‫המרכיבים‬ ‫את‬ ‫כולל‬ ‫המובייל‬ ‫עמוד‬ ‫עריכת‬ ‫אזור‬:

71. 71.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
1.‫עריכה‬ ‫בימת‬–‫באמצעו‬ ‫קלה‬ ‫והזזה‬ ‫לגרירה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .‫לאלמנטים‬ ‫מחולקת‬‫העכבר‬ ‫ת‬:
‫ומחיקה‬ ‫לשכפול‬ ,‫לעריכה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬
2.‫תפריט‬‫פקדים‬‫להוסיף‬ ‫המאפשר‬‫הנחיתה‬ ‫לדף‬ ‫אלמנטים‬‫בגרירה‬–‫תיבת‬ ‫כוללים‬ ‫הפקדים‬ .
‫שיתוף‬ ‫כפתורי‬ ,‫טיוב‬ ‫יו‬ ‫סרטון‬ ,‫ניווט‬ ‫כפתור‬ ,‫ליד‬ ‫טופס‬ ,‫מהיר‬ ‫חיוג‬ ‫כפתור‬ ,‫לוגו‬ ,‫תמונה‬ ,‫טקסט‬
‫חברתיים‬‫תשלום‬ ,‫ועוד‬‫אחרים‬ ‫רבים‬.

72. 72.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
3.‫אלמנט‬ ‫לכל‬ ‫עריכה‬ ‫תפריט‬–‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ ‫כאשר‬ ‫מוצג‬‫העליונה‬ ‫הימנית‬ ‫בפינה‬‫של‬
.‫אלמנט‬ ‫כל‬.‫האלמנט‬ ‫של‬ ‫והנראות‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ ‫במסגרתו‬

73. 73.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
4.‫מובייל‬ ‫דף‬ ‫הגדרת‬ ‫כפתור‬–‫בין‬ ‫מרווח‬ ,‫המובייל‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫הרקע‬ ‫תמונת‬ ‫או‬ ‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫להגדרת‬
‫המובייל‬ ‫לדף‬ ‫הנוגעות‬ ‫כלליות‬ ‫הגדרות‬ ‫ועוד‬ ‫הכיתוב‬ ‫גופן‬ ,‫אלמנטים‬.
5.‫מוקדמת‬ ‫תצוגה‬ ‫כפתור‬–‫במצב‬ ‫הדף‬ ‫את‬ ‫ולראות‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫מצפייה‬ ‫לצאת‬ ‫ניתן‬ ‫בעזרתה‬
‫הנייד‬ ‫מהטלפון‬ ‫גלישה‬.
‫דוגמאות‬‫לדרך‬‫העריכה‬‫של‬‫אלמנטים‬‫רווחים‬‫בעמוד‬‫המובייל‬
‫אם‬ ‫בין‬ ,‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫אלמנטים‬ ‫לערוך‬ ‫בקלות‬ ‫ניתן‬ ‫שבו‬ ‫האופן‬ ‫על‬ ‫הסבר‬ ‫להלן‬‫דרך‬ ‫לדף‬ ‫יובאו‬ ‫הם‬
‫נגר‬ ‫הם‬ ‫אם‬ ‫ובין‬ ‫התבנית‬‫לבימה‬ ‫שמשמאל‬ ‫הפקדים‬ ‫מרשימת‬ ‫העריכה‬ ‫לבימת‬ ‫רו‬:
‫עריכת‬‫תמונה‬‫ו/או‬‫לוגו‬:
‫לפתיחת‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫התמונה/הלוגו‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬ .‫א‬
‫לבימה‬ ‫מימין‬ ‫התמונה‬ ‫עריכת‬ ‫תפריט‬:

74. 74.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
"‫תמונה‬ ‫"עריכת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫ב‬
‫מה‬ ‫תמונה‬ ‫העלאת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫ג‬.‫מהמחשב‬ ‫הרצויה‬ ‫התמונה‬ ‫את‬ ‫בוחרים‬ .‫מחשב‬
‫"אשר‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫ד‬"‫המקדימה‬ ‫ובתצוגה‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫על‬ ‫לראות‬ ‫ונוכל‬ ‫תתחלף‬ ‫המקורית‬ ‫התמונה‬ .
.‫שהעלנו‬ ‫החדשה‬ ‫התמונה‬ ‫את‬ ‫הדף‬ ‫של‬

75. 75.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עריכת‬‫תיבת‬‫טקסט‬:
‫לפתיחת‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הטקסט‬ ‫תיבת‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬ .‫א‬
‫תפר‬‫לב‬ ‫מימין‬ ‫התיבה‬ ‫עריכת‬ ‫יט‬‫י‬‫מה‬:
.‫ב‬‫את‬ ‫ולהגדיר‬ ‫הרצוי‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫עריכה‬ ‫חלון‬ ‫יפתח‬ ."‫טקסט‬ ‫"עריכת‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬
‫נוספות‬ ‫עיצוביות‬ ‫והגדרות‬ ‫צבעו‬ ,‫גודלו‬ ,‫שלו‬ ‫הגופן‬
.‫ג‬‫"אשר‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ ‫לבסוף‬".

76. 76.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הע‬ ‫בבימת‬ ‫מעודכן‬ ‫שערכנו‬ ‫החדש‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫הקודם‬ ‫במקרה‬ ‫כמו‬.‫ריכה‬
‫עריכת‬‫כפתור‬‫החיוג‬‫המהיר‬:
.‫א‬‫תפריט‬ ‫לפתיחת‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫המהיר‬ ‫החיוג‬ ‫כפתור‬ ‫אלמנט‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬
‫לב‬ ‫מימין‬ ‫הכפתור‬ ‫עריכת‬‫י‬‫מה‬:
.‫ב‬‫בשדה‬‫הכפתור‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫שמופיע‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫למחוק‬ ‫או‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ "‫כפתור‬ ‫"טקסט‬.
.‫ג‬‫הכפתו‬ ‫צבע‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫המניפה‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫בו‬ ‫שמופיע‬ ‫הטקסט‬ ‫וגופן‬ ‫שלו‬ ‫המסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫ר‬.
.‫ד‬‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫בכפתור‬ ‫להחליפה‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬ ‫מהמחשב‬ ‫תמונה‬ ‫לעלות‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫במקום‬
.‫מציעה‬ ‫שהמערכת‬.‫מציעה‬ ‫שהמערכת‬ ‫הכפתורים‬ ‫תמונות‬ ‫מגלריית‬ ‫כפתור‬ ‫תמונת‬ ‫לבחור‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬

77. 77.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫א‬.‫מהכפתור‬ ‫להתקשרות‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫לזכור‬ ‫חשוב‬‫שיחות‬ ‫לקבל‬ ‫מנת‬ ‫על‬
‫טלפון‬ ‫"מספר‬ ‫בשדה‬ ‫הרצוי‬ ‫המספר‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫יש‬ .‫מגולשים‬".
‫ב‬.‫להגד‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬)‫ורוחב‬ ‫(גובה‬ ‫הכפתור‬ ‫מידות‬ ‫את‬ ‫יר‬.
‫ג‬.‫"שמירה‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לבסוף‬"

78. 78.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עריכת‬‫טופס‬‫פרטים‬‫(טופס‬)‫ליד‬:
.‫א‬‫ער‬ ‫תפריט‬ ‫לפתיחת‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הטופס‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬‫יכת‬
‫לב‬ ‫מימין‬ ‫הטופס‬‫י‬‫מה‬:
.‫ב‬‫הטופס‬ ‫מבנה‬-‫ניתן‬‫הכחול‬ ‫מהמלבן‬ ‫עכבר‬ ‫בגרירת‬ ‫בטופס‬ ‫המופיעים‬ ‫השדות‬ ‫סדר‬ ‫את‬ ‫לשנות‬
‫שדה‬ ‫לכל‬ ‫שמימין‬‫ולערוך‬ ‫שדה‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ,‫שדות‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬ .‫חובה‬ ‫הם‬ ‫שדות‬ ‫אילו‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬ .
‫אותו‬:

79. 79.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
:‫האפשריים‬ ‫השדות‬ ‫בתפריט‬ ‫בבחירה‬ ‫לטופס‬ ‫שדות‬ ‫להוסיף‬ ‫ניתן‬
.‫ג‬‫הטופס‬ ‫נראות‬–‫גופ‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬,‫המסגרת‬ ‫צבע‬ ,‫צבעם‬ ,‫השדות‬ ‫ן‬‫ידי‬ ‫על‬ ‫שיוקלד‬ ‫הטקסט‬
‫נוספים‬ ‫תצוגה‬ ‫ומאפייני‬ ‫הגולש‬:‫המניפה‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬
.‫ד‬‫שלח‬ ‫כפתור‬–‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬‫שיופיע‬‫מיקומו‬ ,‫שלו‬ ‫העיצוב‬ ‫מאפייני‬ ,‫הכפתור‬ ‫על‬‫של‬
‫הכפתור‬‫לטופס‬ ‫ביחס‬‫כפ‬ ‫עיצוב‬ ‫הגדרת‬ ‫תחת‬ ‫ועוד‬:‫שלח‬ ‫תור‬

80. 80.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
.‫ה‬‫כפתור‬ ‫תחת‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ ‫לגולש‬ ‫הנחיות‬ ‫של‬ ‫מקדים‬ ‫טקסט‬ ‫הטופס‬ ‫עם‬ ‫יחד‬ ‫להכליל‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬‫"עריכת‬
‫טקסט‬".
.‫ו‬‫רקע‬ ‫צבע‬–."‫רקע‬ ‫"עריכת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫הטופס‬ ‫אזור‬ ‫של‬ ‫הרקע‬ ‫צבע‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬

81. 81.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ד‬.‫תודה‬ ‫דף‬–.‫תודה‬ ‫לדף‬ ‫הגולש‬ ‫יגיע‬ ‫השלח‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫הטופס‬ ‫מילוי‬ ‫בסיום‬‫מנת‬ ‫על‬
‫ולה‬ ‫התודה‬ ‫דף‬ ‫את‬ ‫לערוך‬‫סממני‬ ,‫סיום‬ ‫טקסט‬ ‫כמקובל‬ ‫בו‬ ‫כליל‬‫שברצונך‬ ‫נוסף‬ ‫מידע‬ ‫וכל‬ ‫מותג‬
‫ממתין‬ ‫שהוא‬ ‫בעת‬ ‫לגולש‬ ‫להעביר‬‫שיצרו‬‫תודה‬ ‫דף‬ ‫"עריכת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ,‫קשר‬ ‫אתו‬"
‫עריכ‬‫ת‬‫התודה‬ ‫דף‬‫באזורי‬ ‫ועריכתם‬ ‫לבמה‬ ‫משמאל‬ ‫פקדים‬ ‫גרירת‬ ‫של‬ ‫עקרונות‬ ‫אותם‬ ‫על‬ ‫מתבצעת‬
‫היי‬ ‫העריכה‬.‫לה‬ ‫מימין‬ ‫עודיים‬‫הראשי‬ ‫לעמוד‬ ‫וחזרה‬ ‫סיום‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫בסיום‬.

82. 82.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ה‬.‫הטופס‬ ‫הגדרות‬ ‫מכלול‬ ‫שמירת‬-" ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הטופס‬ ‫הגדרות‬ ‫כל‬ ‫בסיום‬‫שמירה‬"‫עם‬ .
.‫בהתאם‬ ‫אותם‬ ‫לראות‬ ‫גם‬ ‫ונוכל‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫יתעדכנו‬ ‫שביצענו‬ ‫השינויים‬ ‫הלחיצה‬
‫עריכת‬‫עמוד‬‫המחשב‬:
‫המחשב‬ ‫עמוד‬ ‫עריכת‬ ‫אזור‬‫כולל‬:
‫ב‬‫עריכה‬ ‫ימת‬–.‫העכבר‬ ‫באמצעות‬ ‫קלה‬ ‫והזזה‬ ‫לגרירה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .‫לאלמנטים‬ ‫מחולקת‬

83. 83.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לשכבות‬ ‫ביחס‬ ‫מיקומו‬ ‫את‬ ‫החצים‬ ‫בעזרת‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ .‫ומחיקה‬ ‫לשכפול‬ ,‫לעריכה‬ ‫ניתן‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬
‫אחרים‬ ‫אלמנטים‬.
‫הנחיתה‬ ‫לדף‬ ‫אלמנטים‬ ‫להוספת‬ ‫פקדים‬–‫הרצו‬ ‫למיקום‬ ‫הפקדים‬ ‫מתפריט‬ ‫עכבר‬ ‫בגרירת‬‫בבימת‬ ‫י‬
‫סרטון‬ ,‫ניווט‬ ‫כפתור‬ ,‫ליד‬ ‫טופס‬ ,‫מהיר‬ ‫חיוג‬ ‫כפתור‬ ,‫לוגו‬ ,‫תמונה‬ ,‫טקסט‬ ‫תיבת‬ ‫כוללים‬ ‫הפקדים‬ .‫העריכה‬
.‫ועוד‬ ‫חברתיים‬ ‫שיתוף‬ ‫כפתורי‬ ,‫טיוב‬ ‫יו‬

84. 84.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫מחשב‬ ‫דף‬ ‫הגדרת‬ ‫כפתור‬–‫גופן‬ ,‫רקע‬ ‫תמונת‬ ‫(כגון‬ ‫לדף‬ ‫הנוגעות‬ ‫כלליות‬ ‫הגדרות‬ ‫של‬ ‫מגוון‬ ‫להגדרת‬
)‫ועוד‬ ‫האלמנטים‬ ‫בכל‬.
‫תצוגה‬ ‫כפתור‬‫מוקדמת‬–‫גלישה‬ ‫במצב‬ ‫הדף‬ ‫את‬ ‫ולראות‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫מצפייה‬ ‫לצאת‬ ‫ניתן‬ ‫בעזרתה‬
.‫ממחשב‬
‫בעמוד‬ ‫לעריכה‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬ ‫נעשית‬ ‫המחשב‬ ‫בעמוד‬ ‫האלמנטים‬ ‫עריכת‬ :‫המחשב‬ ‫עמוד‬ ‫עריכת‬
‫ת‬ ‫באמצעות‬ ‫העריכה‬ ‫את‬ ‫ומבצעים‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ .‫האלמנט‬ ‫על‬ ‫עומדים‬ .‫המובייל‬‫פריט‬
‫עלי‬ ‫האזור‬ ‫של‬ ‫העריכה‬‫עובד‬ ‫ו‬.‫ים‬
‫של‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫שליטה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫נעשית‬ ‫המחשב‬ ‫בעמוד‬ ‫הטופס‬ ‫בניית‬ :)‫ליד‬ ‫(טופס‬ ‫פרטים‬ ‫טופס‬
‫שונה‬ ‫מעט‬ ‫השליטה‬ ‫המובייל‬ ‫(בעמוד‬ ‫בנפרד‬ ‫הטופס‬–‫כפתור‬ ,‫(שדות‬ ‫הטופס‬ ‫של‬ ‫אלמנט‬ ‫כל‬ .)‫מרוכזת‬
.‫עצמאיות‬ ‫והגדרות‬ ‫לעריכה‬ ‫ניתן‬ )‫שליחה‬

85. 85.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הש‬ ‫בצד‬ "‫המחשב‬ ‫דף‬ ‫"הגדרות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫מעל‬ ‫מאלי‬
‫נ‬‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ .‫ליד‬ ‫טופס‬ ‫מילוי‬ ‫על‬ ‫התרעות‬ ‫לקבלת‬ ‫האימייל‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יתן‬
"‫"אשר‬

86. 86.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫מובילה‬ ‫הלחיצה‬ :‫תודה‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫התודה‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬ ‫לאזור‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬
.‫הווב‬ ‫עמוד‬ ‫של‬ ‫התודה‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬ ‫לאזור‬

87. 87.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫העריכ‬ ‫עקרונות‬‫כאן‬ ‫ה‬‫הראשי‬ ‫העמוד‬ ‫עריכת‬ ‫לעקרונות‬ ‫זהים‬–‫העריכה‬ ‫במת‬ ‫מעל‬ ‫פקדים‬ ‫של‬ ‫גרירה‬
‫אלמנט‬ ‫כל‬ ‫עריכת‬ ,‫אלמנט‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הימני‬ ‫בצדו‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ,‫העכבר‬ ‫בעזרת‬ ‫הבמה‬ ‫תוך‬ ‫אל‬
‫העריכה‬ ‫ממצב‬ ‫ליציאה‬ ‫מוקדמת‬ ‫תצוגה‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬ .‫שנפתח‬ ‫הייעודי‬ ‫העריכה‬ ‫בחלון‬
‫במצ‬ ‫התודה‬ ‫בדף‬ ‫וצפייה‬‫הראשי‬ ‫לעמוד‬ ‫וחזור‬ ‫שמור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לבסוף‬ .‫אליו‬ ‫גלישה‬ ‫של‬ ‫ב‬.

88. 88.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il

89. 89.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שלב‬‫רביעי‬‫בבניית‬‫דף‬‫הנחיתה‬–‫הגדרות‬‫כלליות‬:
‫בתצורת‬ ‫והן‬ ‫שלו‬ ‫המחשב‬ ‫בתצורת‬ ‫הן‬ ‫הנחיתה‬ ‫לדף‬ ‫הנוגעות‬ ‫כלליות‬ ‫הגדרות‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫באזור‬
‫המובייל‬:
‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫שם‬–‫במערכת‬ ‫שלך‬ ‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫ברשימת‬ ‫שיופיע‬ ‫השם‬‫הדף‬ ‫את‬ ‫לזהות‬ ‫לך‬ ‫ויאפשר‬
)‫ווב‬ ‫בתצורת‬ ‫הגלישה‬ ‫עמוד‬ ‫בלשונית‬ ‫גם‬ ‫יופיע‬ ‫זה‬ ‫(שם‬ ‫בה‬ ‫שיצרת‬ ‫הדפים‬ ‫שלל‬ ‫מבין‬.
‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫תיאור‬–‫לשימושך‬ ‫עזר‬ ‫ככלי‬ ‫נועד‬.
Google Analytics–‫בהעתק‬ ‫לשתול‬ ‫ניתן‬ ‫בה‬ ‫תיבה‬-‫תרצה‬ ‫שבו‬ ‫אנליטיקס‬ ‫גוגל‬ ‫קוד‬ ‫את‬ ‫הדבק‬
‫הדף‬ ‫ביצועי‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫להשתמש‬.
‫קוד‬A/B Test–‫בהעתק‬ ‫לשתול‬ ‫ניתן‬ ‫בה‬ ‫תיבה‬-‫לביצוע‬ ‫אנליטיקס‬ ‫גוגל‬ ‫קוד‬ ‫את‬ ‫הדבק‬A/B Test.
‫המרה‬ ‫קוד‬-‫בהעתק‬ ‫לשתול‬ ‫ניתן‬ ‫בה‬ ‫תיבה‬-‫מנת‬ ‫על‬ ‫להשתמש‬ ‫תרצה‬ ‫שבו‬ ‫ההמרה‬ ‫קוד‬ ‫את‬ ‫הדבק‬
‫לדוגמא‬ ,‫יחד‬ ‫פלטפורמות‬ ‫מספר‬ ‫של‬ ‫המרה‬ ‫קוד‬ ‫לשתול‬ ‫ניתן‬ .‫מייצר‬ ‫שהדף‬ ‫ההמרות‬ ‫כמות‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬
‫באו‬ ‫ופייסבוק‬ ‫גוגל‬‫תיבה‬ ‫תה‬.
‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫דומיין‬ ‫על‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬–‫הדומיין‬ ‫על‬ ‫ולא‬ ‫לבחירתך‬ ‫דומיין‬ ‫על‬ ‫ירוץ‬ ‫שהדף‬ ‫לקבוע‬ ‫מאפשר‬
‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הדיפולטיבי‬.
‫מובייל‬ ‫גרסת‬ ,‫ווב‬ ‫גרסת‬–‫פעילה‬ ‫הדף‬ ‫של‬ ‫גרסה‬ ‫איזה‬ ‫מגדירות‬.

90. 90.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שליחת‬SMS‫טופס‬ ‫מילוי‬ ‫לאחר‬ ‫העמוד‬ ‫לבעל‬–‫ב‬ ‫התרעה‬ ‫לקבל‬ ‫לך‬ ‫מאפשרת‬- SMS‫שגולש‬ ‫לאחר‬
‫מיל‬‫חשבונך‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫זו‬ ‫אופציה‬ ‫להפעיל‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫האימייל‬ ‫התרעת‬ ‫על‬ ‫בנוסף‬ ,‫טופס‬ ‫א‬
‫ה‬ ‫הודעות‬ ‫לשליחת‬ ‫במערכת‬- SMS‫של‬InforUMobile.
‫שליחת‬SMS‫הטופס‬ ‫מילוי‬ ‫לאחר‬ ‫לגולש‬–‫הודעת‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשרת‬SMS‫לכל‬‫פרטים‬ ‫שמילא‬ ‫מי‬
‫ברצונך‬ ‫אם‬ ‫למשל‬ ,‫שלו‬ ‫הנייד‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫כולל‬ ‫בטופס‬‫מילוי‬ ‫עבור‬ ‫הטבה‬ ‫בשובר‬ ‫אותו‬ ‫לצייד‬
‫הטופס‬.
‫הטופס‬ ‫מילוי‬ ‫לאחר‬ ‫לגולש‬ ‫מייל‬ ‫שליחת‬–‫את‬ ‫שמילא‬ ‫למי‬ ‫אימייל‬ ‫לשלוח‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬ ‫מאפשרת‬
‫שלו‬ ‫האלקטרוני‬ ‫הדואר‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫בו‬ ‫והשאיר‬ ‫הטופס‬.
‫המסך‬ ‫בתחתית‬ "‫"שמירה‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫חשוב‬ ‫הדף‬ ‫של‬ ‫ההגדרות‬ ‫שלל‬ ‫קביעת‬ ‫בסיום‬.
‫שלב‬‫חמישי‬‫בבניית‬‫דף‬‫הנח‬‫יתה‬–‫סיום‬:
:‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫סיכום‬ ‫למסך‬ ‫מביאה‬ ‫השמירה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬

91. 91.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫במערכת‬ ‫הדף‬ ‫לזיהוי‬ ‫אותך‬ ‫ישמש‬ ‫השם‬ .‫אותו‬ ‫ששימת‬ ‫כפי‬ ‫הדף‬ ‫שם‬ ‫את‬ ‫מציג‬ ‫זה‬ ‫מסך‬
‫ממחשב‬ ‫בגלישה‬ ‫הווב‬ ‫עמוד‬ ‫מעל‬ ‫הגלישה‬ ‫לשונית‬ ‫בכותרת‬ ‫יוצג‬ ‫וכן‬
‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫והמקוצר‬ ‫המלא‬ ‫הקישור‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬

92. 92.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לראו‬ ‫ניתן‬.‫ערוך‬ ‫שהדף‬ ‫ככל‬ ‫ממובייל‬ ‫ו/או‬ ‫ממחשב‬ ‫גלישה‬ ‫במצב‬ ‫הדף‬ ‫חזות‬ ‫את‬ ‫ת‬‫ממנו‬ ‫להוריד‬ ‫ניתן‬
‫קוד‬QR‫הדף‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ .‫העסק‬ ‫של‬ ‫והתפעוליים‬ ‫השיווקיים‬ ‫ההדפסה‬ ‫בחומרי‬ ‫לשימוש‬
‫בהודעת‬SMS‫ב‬ ‫"שליחה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫באמצעות‬ ‫הלקוחות‬ ‫למועדון‬-SMS"

93. 93.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נ‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫המרכזיות‬ ‫המטרות‬ ‫אחת‬‫מוצר‬ ‫קניית‬ ‫לכדי‬ ‫אותם‬ ‫להבשיל‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫לידים‬ ‫לצבור‬ ‫היא‬ ‫חיתה‬
‫מרכזיות‬ ‫דרכים‬ ‫משתי‬ ‫באחת‬ ‫מתקבלים‬ ‫לידים‬ .‫העסק‬ ‫מבית‬ ‫שירות‬ ‫צריכת‬ ‫או‬:
.‫א‬‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫להשאיר‬ ‫יכול‬ ‫הגולש‬ ‫שבו‬ ‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫פרטים‬ ‫טופס‬ ‫של‬ ‫שילוב‬‫על‬ ‫שלו‬
‫בדף‬ ‫שמוצג‬ ‫מה‬ ‫על‬ ‫משלים‬ ‫מידע‬ ‫עם‬ ‫אליו‬ ‫ישוב‬ ‫הדף‬ ‫שבעל‬ ‫מנת‬.

94. 94.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שיל‬ .‫ב‬‫מהיר‬ ‫חיוג‬ ‫כפתור‬ ‫של‬ ‫וב‬(Click2Call)‫יכול‬ ‫הגולש‬ ‫עליו‬ ‫המוביילי‬ ‫הנחיתה‬ ‫בדף‬
‫העסק‬ ‫לבית‬ ‫שלו‬ ‫מהנייד‬ ‫ישירות‬ ‫לחייג‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬.
‫מערכת‬InfoPage‫הבאות‬ ‫האפשרויות‬ ‫את‬ ‫לרשותך‬ ‫מעמידה‬‫לצפיי‬‫ה‬‫בלידים‬‫בדפי‬ ‫שצברת‬
‫שלך‬ ‫הנחיתה‬:
1.‫בפנ‬ ‫תוצג‬ ‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ .‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ "‫"לידים‬ ‫לשונית‬‫יך‬‫כל‬ ‫של‬ ‫מרוכזת‬ ‫רשימה‬
‫לפי‬ ‫הרשימה‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ .‫במערכת‬ ‫שלך‬ ‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫בכלל‬ ‫מהטפסים‬ ‫שצברת‬ ‫הלידים‬
‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫שם‬.
2.‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫רשימה‬ ‫תוצג‬ ‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ .‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ "‫"דוחות‬ ‫לשונית‬
‫עם‬ ‫סטטיסטי‬ ‫דוח‬ ‫יפתח‬ ‫דף‬ ‫כל‬ ‫של‬ "‫"סטטיסטיקות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ .‫במערכת‬ ‫שבנית‬
‫מכלול‬‫הדף‬ ‫אותו‬ ‫מביצועי‬ ‫שהתקבלו‬ ‫הנתונים‬-‫מאיזה‬ ,‫התקן‬ ‫מאיזה‬ ,‫אליו‬ ‫גלשו‬ ‫כמה‬

95. 95.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫זה‬ ‫דוח‬ .‫גרפית‬ ‫ובתצורה‬ ‫זמן‬ ‫לפי‬ ‫בחיתוך‬ ‫נוסף‬ ‫ומידע‬ ‫מולאו‬ ‫טפסים‬ ‫כמה‬ ‫תנועה‬ ‫מקורות‬
‫להדפסה‬ ‫ניתן‬.
3."‫טופס‬ ‫פרטי‬ ‫"ייצוא‬ ‫כפתור‬ ,‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ "‫"דוחות‬ ‫של‬ ‫לשונית‬ ‫אותה‬ ‫תחת‬-‫מאפשר‬
‫במ‬ ‫אקסל‬ ‫לקובץ‬ ‫להוריד‬‫הפרטים‬ ‫בטופס‬ ‫מהגולשים‬ ‫שהתקבל‬ ‫המידע‬ ‫מלוא‬ ‫את‬ ‫חשב‬
‫עליו‬ ‫לבצע‬ ,‫האקסל‬ ‫דוח‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ ‫למחשב‬ ‫ההורדה‬ ‫לאחר‬ .‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫שנכלל‬
‫פילוחים‬‫ולהיעז‬‫ר‬‫המשך‬ ‫ופעולות‬ ‫למעקבים‬ ‫בו‬.

96. 96.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
4.‫"ייצוא‬ ‫כפתור‬ ,‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ "‫"דוחות‬ ‫של‬ ‫לשונית‬ ‫אותה‬ ‫תחת‬"‫שיחות‬-‫מאפשר‬
‫את‬ ‫במחשב‬ ‫אקסל‬ ‫לקובץ‬ ‫להוריד‬‫שגולש‬ ‫פעם‬ ‫בכל‬ ‫המובייל‬ ‫מדף‬ ‫שבוצעו‬ ‫השיחות‬ ‫פרטי‬
.‫המהיר‬ ‫ההתקשרות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחץ‬ ‫מהטלפון‬‫דוח‬ ‫את‬ ‫לסנן‬ ‫ניתן‬ ‫למחשב‬ ‫ההורדה‬ ‫לאחר‬
‫פילוחים‬ ‫עליו‬ ‫לבצע‬ ,‫האקסל‬‫ולהיעז‬‫ר‬‫המשך‬ ‫ופעולות‬ ‫למעקבים‬ ‫בו‬.
5.‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ,‫המערכת‬ ‫בדוחות‬ ‫הלידים‬ ‫של‬ ‫הנראות‬ ‫לצד‬‫מספר‬
‫אמצעי‬‫ם‬‫נכנסים‬ ‫לידים‬ ‫על‬ ‫אמת‬ ‫בזמן‬ ‫יידוע‬ ‫לקבלת‬:
o‫לקבל‬ ‫ניתן‬‫כתובת‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫בכדי‬ .‫טופס‬ ‫שמילא‬ ‫ליד‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫אימייל‬
‫שנכנס‬ ‫ליד‬ ‫על‬ ‫המודיע‬ ‫המייל‬ ‫של‬ ‫נדון‬ ‫ושורת‬ ‫ההתראות‬ ‫לקבלת‬ ‫מייל/מיילים‬.
o‫לקבל‬ ‫ניתן‬‫החודש‬ ‫במהלך‬ ‫שהצטברו‬ ‫הלידים‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫דוח‬ ‫עם‬ ‫מרכז‬ ‫אימייל‬
‫להח‬ ‫ניתן‬ .‫הקלנדרי‬‫ל‬ ‫אחת‬ ‫ועד‬ ‫ליום‬ ‫(מאחת‬ ‫זה‬ ‫דוח‬ ‫ישלח‬ ‫תדירות‬ ‫באיזו‬ ‫ליט‬-30
‫האמור‬ ‫הדוח‬ ‫את‬ ‫שיקבלו‬ ‫המייל/מיילים‬ ‫כתובת‬ ‫ואת‬ ‫התדירות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ .)‫יום‬
‫נדון‬ ‫את‬ ‫גם‬ ‫כמו‬‫האימייל‬.
o‫לקבל‬ ‫ניתן‬‫תכנותית‬ ‫בצורה‬ ‫לידים‬ ‫על‬ ‫מידע‬‫בעל‬ ‫של‬ ‫מוגדרת‬ ‫אינטרנט‬ ‫לכתובת‬
‫באמצעות‬ ,‫הדף‬API .‫ה‬ ‫מסמך‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לפרטים‬- API‫המערכת‬ ‫של‬.
o‫לקבל‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ ‫ניתן‬‫ב‬ ‫התרעה‬- SMS.‫ליד‬ ‫טופס‬ ‫של‬ ‫מילוי‬ ‫כל‬ ‫על‬
o‫ניתן‬‫שילוב‬ ‫בכל‬ ‫לבחור‬‫למשל‬ .‫העסק‬ ‫בית‬ ‫לצרכי‬ ‫בהתאם‬ ‫הגדרות‬ ‫של‬–‫רק‬
‫חודשי‬ ‫דוח‬ + ‫אימייל‬ ,‫התרעה‬ ‫אימייל‬, SMS +‫אימייל‬, SMS +‫וכו‬ ‫דוח‬'.
o‫למו‬ ‫לפנות‬ ‫גם‬ ‫שניתן‬ ‫וכמובן‬‫מקיף‬ ‫לקוח‬ ‫מסלול‬ ‫לייצר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫האוטומציות‬ ‫דול‬
‫ראה‬ ‫האוטומציות‬ ‫מודול‬ ‫על‬ ‫לפרטים‬ .‫בדף‬ ‫טופס‬ ‫שמולא‬ ‫מהרגע‬ ‫להשתלשל‬ ‫שיחל‬
.‫זה‬ ‫במדריך‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הפרק‬ ‫את‬
‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לבסוף‬‫ה‬ ‫כפתור‬‫בתחתית‬ ‫שמירה‬‫בראש‬ ‫או‬.‫ההגדרות‬ ‫מסך‬

97. 97.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬8:‫לאפליקציות‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬
‫מיוע‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬( ‫בדחיפה‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫המעוניין‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫ד‬Push Notifications)
‫שלו‬ ‫האפליקציה‬ ‫למנויי‬
‫מערכת‬InforUMobile‫את‬ ‫הוריד‬ ‫אשר‬ ,‫שלהם‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬ ‫לתקשר‬ ‫אפליקציות‬ ‫לבעלי‬ ‫מאפשרת‬
‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫שליחת‬ ‫לממשק‬ ‫תודות‬ ‫זאת‬ .‫ומהירה‬ ‫ישירה‬ ‫בצורה‬ ,‫שלו‬ ‫הטלפון‬ ‫למכשיר‬ ‫האפליקציה‬
.‫ייעודי‬‫לשלי‬‫במסך‬ ‫לאפליקציות‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫לערוץ‬ ‫נכנס‬ ‫שלנו‬ ‫האפליקציה‬ ‫לנרשמי‬ ‫נוטיפיקציה‬ ‫חת‬
:‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הבית‬
‫נוטיפיקציה‬ ‫ושליחת‬ ‫יצירה‬
‫ב‬ ‫נלחץ‬ ‫חדשה‬ ‫נוטיפיקציה‬ ‫ליצירת‬:‫נוטיפיקציה‬ ‫צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫שלי‬ ‫הנוטיפיקציות‬ ‫מסך‬
‫ה‬.‫הנוטיפיקציה‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫דבר‬‫ש‬ ‫לשלושה‬ ‫מחולק‬ ‫זה‬ ‫אשף‬‫לבים‬–‫בחירת‬ ,‫הגדרות‬
.‫ושליחה‬ ‫סיכום‬ ,‫נמענים‬

98. 98.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרות‬
:‫לשלוח‬ ‫עומדים‬ ‫שאנו‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫הראשון‬ ‫בשלב‬
‫את‬ ‫לזהות‬ ‫כדי‬ ‫במערכת‬ ‫פנימיים‬ ‫לצרכים‬ ‫אותנו‬ ‫שישמש‬ ,‫שלה‬ ‫השם‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬
.‫בדוחות‬ ‫הנוטיפיקציה‬
‫הנמעני‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מסך‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫שתופיע‬ ‫כפי‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫כותרת‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬.‫שלנו‬ ‫ם‬
‫לנרשמים‬ ‫נעביר‬ ‫באמצעותו‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫לב‬ ‫זהו‬ .‫שתשלח‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫נוסח‬ ‫את‬ ‫ונגדיר‬
‫מעוני‬ ‫שאנו‬ ‫המסר‬ ‫את‬ ‫שלנו‬‫י‬.‫להם‬ ‫להעביר‬ ‫נים‬
‫יצו‬.‫בלבד‬ ‫נוסח‬ ‫שתכיל‬ ‫נוטיפיקציה‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ ,‫כותרת‬ ‫להגדיר‬ ‫חובה‬ ‫שאין‬ ‫ין‬
‫תחת‬‫מתקדמות‬ ‫הגדרות‬‫להגדיר‬ ‫אפשרות‬ ‫נמצא‬‫פרמטרים‬‫ואת‬‫הערכים‬‫שלהם‬‫לידי‬ ‫שיבואו‬ ‫כפי‬
‫בנוטיפיקציה‬ ‫ביטוי‬‫שלנו‬ ‫המנויים‬ ‫של‬ ‫לטלפונים‬ ‫שתגיע‬.‫פ‬‫רמטר‬‫למעשה‬ ‫הוא‬Placeholder‫עבור‬‫תוכן‬
‫שישולב‬‫למשל‬ .‫בהודעה‬–‫נגדיר‬ ‫תמונה‬ ‫תכלול‬ ‫שההודעה‬ ‫להגדיר‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ .‫לתמונה‬ ‫מקום‬ ‫שומר‬
‫פרמטר‬image‫ללא‬ ,‫בלבד‬ ‫ומספרים‬ ‫באנגלית‬ ‫בתווים‬ ‫הפרמטר‬ ‫שם‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫(חובה‬)‫רווחים‬
‫שם‬ ‫את‬ ‫נכניס‬ ‫שלו‬ ‫ובערך‬‫קובץ‬:‫בהודעה‬ ‫שישולב‬ ‫שנרצה‬ ‫התמונה‬
.‫ועוד‬ ‫קישור‬ ‫כדוגמת‬ ,‫נוספים‬ ‫פרמטרים‬ ‫להוסיף‬ ‫ניתן‬ ‫כך‬
‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬‫כפתור‬‫ל‬ ‫ונעבור‬ ‫המשך‬‫הנוטיפיקציה‬ ‫יצירת‬ ‫באשף‬ ‫השני‬ ‫שלב‬.

99. 99.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בחירת‬‫הנמענים‬
‫הנו‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫נרצה‬ ‫להן‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫את‬ ‫נבחר‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬.‫טיפיקציה‬
‫כמות‬ ‫של‬ ‫חיווי‬ ‫אחת‬ ‫על‬ ‫ולצד‬ ‫לנו‬ ‫המוגדרות‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫קבוצות‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫במסך‬ ‫לנו‬ ‫מציגה‬ ‫המערכת‬
‫רלוונטי‬ ‫הנמענים‬‫י‬.‫הנוטיפיקציה‬ ‫להפצת‬ ‫ם‬
‫שיוך‬ ‫וטוקן‬ )‫קשר‬ ‫איש‬ ‫עריכת‬ ‫במסך‬ ‫(כמופיע‬ ‫מזהה‬ ‫מספר‬ ‫עבורו‬ ‫לנו‬ ‫שיש‬ ‫כזה‬ ‫הוא‬ ‫רלוונטי‬ ‫נמען‬
‫למער‬ ‫להזין‬ ‫ניתן‬ ‫הזה‬ ‫המידע‬ ‫את‬ .‫לאפליקציה‬‫בעמוד‬ ‫כמפורט‬ ‫תכנותית‬ ‫בצורה‬ ‫כת‬24‫ה‬ ‫במסמך‬-
API-‫לחץ‬ ‫לקריאה‬.
‫נוכל‬ ‫במערכת‬ ‫אחרים‬ ‫הפצה‬ ‫בערוצי‬ ‫כמו‬ .‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫להפיץ‬ ‫נרצה‬ ‫אליה/ן‬ ‫הרשימה/ות‬ ‫את‬ ‫נבחר‬
‫בהזד‬ ‫כאן‬ ‫גם‬ ‫להגדיר‬‫את‬ ‫לבחור‬ ‫משנסיים‬ .‫מתקדמות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬ ,‫להחסרה‬ ‫רשימות‬ ‫גם‬ ‫זו‬ ‫מנות‬
.‫המשך‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫הנמענים‬ ‫תמהיל‬
‫סיכום‬‫והשליח‬‫ה‬
.‫שלה‬ ‫להפצה‬ ‫שנבחרו‬ ‫והנמענים‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫הגדרות‬ ‫של‬ ‫סיכום‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫במסך‬

100. 100.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫מספר‬ ‫את‬ ‫נזין‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫לבדיקה‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫לעצמנו‬ ‫לשלוח‬ ‫נוכל‬‫האפליקציה‬ ‫מזהה‬
.‫הבדיקה‬ ‫בשדה‬ ‫שלנו‬
‫מא‬ ‫נדרש‬ ‫האשף‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬‫ברירת‬ .‫הנוטיפיקציה‬ ‫שליחת‬ ‫מועד‬ ‫את‬ ‫לקבוע‬ ‫תנו‬‫של‬ ‫המחדל‬
‫היא‬ ‫המערכת‬‫מי‬ ‫שליחה‬‫די‬‫כדוגמת‬ ‫חיצוני‬ ‫לאירוע‬ ‫בזיקה‬ ‫שליחה‬ ‫או‬ ‫עתידי‬ ‫מועד‬ ‫לקבוע‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫אך‬ ‫ת‬
.‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫רישום‬
‫הש‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫המועד‬ ‫הגדרת‬ ‫עם‬ ‫לכשנסיים‬‫תש‬ ‫והנוטיפיקציה‬ ‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫ליחה‬‫בהתאם‬ ‫לח‬
‫שקבענו‬ ‫ולתזמון‬ ‫להגדרות‬:
‫כטיוטה‬ ‫לנו‬ ‫תשמר‬ ‫והיא‬ ‫שמור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫אותה‬ ‫לשלוח‬ ‫מבלי‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫לשמור‬ ‫ברצוננו‬ ‫אם‬
.‫במערכת‬
‫דוחות‬
‫היום‬ ‫עד‬ ‫שיצרנו‬ ‫השונות‬ ‫הנוטיפיקציות‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫בו‬ ‫שלי‬ ‫הנוטיפיקציות‬ ‫למסך‬ ‫נשוב‬ ‫השליחה‬ ‫לאחר‬
‫במערכת‬-.‫כטיוטה‬ ‫נשמרו‬ ‫או‬ ‫נשלחו‬ ‫אם‬ ‫בין‬
‫נוטיפיקצ‬ ‫לערוך‬ ‫ברצוננו‬ ‫אם‬‫בעודנו‬ ‫לצידה‬ ‫שתופיע‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫טיוטה‬ ‫בסטאטוס‬ ‫שנמצאת‬ ‫יה‬
.‫בטבלה‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עומדים‬
‫המפורטים‬ ‫לדוחות‬ ‫לפנות‬ ‫נוכל‬ ‫כבר‬ ‫נשלחה‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫אם‬‫לצפי‬‫י‬‫נעשה‬ .‫ההפצה‬ ‫בסטטיסטיקות‬ ‫ה‬
‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬‫שיופ‬ ‫הדוחות‬ ‫כפתור‬‫בטבל‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫שורת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫יע‬.‫ה‬
‫בין‬ .‫השליחה‬ ‫נתוני‬ ‫ואת‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫לשליחת‬ ‫שנוגעים‬ ‫השונים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫הדוחות‬ ‫במסגרת‬
‫ל‬ ,‫בדידים‬ ‫נמענים‬ ‫לפי‬ ‫זה‬ ‫בפירוט‬ ‫לצפות‬ ‫כדי‬ ‫נמענים‬ ‫דוח‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫נוכל‬ ‫היתר‬‫י‬‫את‬ ‫יצא‬
‫הנתונים‬‫כרשימת‬ ‫נמענים‬ ‫פילוח‬ ‫לשמור‬ ,‫חדשה‬ ‫תפוצה‬‫נוספות‬ ‫פעולות‬ ‫ולבצע‬‫בשליחות‬ ‫לנו‬ ‫שיעזרו‬
.‫שלנו‬ ‫העתידיות‬

101. 101.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬9:‫שליחת‬‫לכרום‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬
‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫לכרום‬ ‫פוש‬ ‫בהודעות‬‫לתקשר‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫עם‬
‫ה‬‫האתר‬ ‫את‬ ‫שעזבו‬ ‫ולאחר‬ ‫בזמן‬ ‫שלו‬ ‫באתר‬ ‫גולשים‬
‫מערכת‬InforUMobile‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשרת‬‫מבלי‬ .‫שלנו‬ ‫באתר‬ ‫שביקרו‬ ‫הגולשים‬ ‫של‬ ‫לדפדפנים‬
‫שמאשר‬ ‫גולש‬ ,‫התראות‬ ‫קבלת‬ ‫לאישור‬ ‫פשוטה‬ ‫בקשה‬ ‫הקפצת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ,‫הגולש‬ ‫של‬ ‫הקשר‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ ‫לבקש‬
‫שלו‬ ‫הדפדפן‬ ‫מסך‬ ‫על‬ ‫שיקפצו‬ ‫הודעות‬ ‫העסק‬ ‫מבית‬ ‫לקבל‬ ‫רגע‬ ‫מאותו‬ ‫יוכל‬ ‫התראות‬ ‫כמנוי‬ ‫הצטרפותו‬ ‫את‬
‫בא‬ ‫שוהה‬ ‫לא‬ ‫כבר‬ ‫שהוא‬ ‫ובזמן‬ ‫פתוח‬ ‫שהדפדפן‬ ‫בעת‬‫אפשרויות‬ ‫של‬ ‫חדש‬ ‫עולם‬ ‫פותח‬ ‫זה‬ ‫דבר‬ .‫העסק‬ ‫תר‬
‫ובאופן‬ ‫שלנו‬ ‫האתר‬ ‫את‬ ‫עזבו‬ ‫שכבר‬ ‫לאחר‬ ‫לפעולה‬ ‫גולשים‬ ‫לרתום‬ ‫ומאפשר‬ ‫שלנו‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬ ‫תקשורת‬
‫ומתמשך‬ ‫רציף‬.
‫ל‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫י‬.‫האתר‬ ‫של‬ ‫ובצד‬ ‫למערכת‬ ‫מחוץ‬ ‫הגדרות‬ ‫מספר‬ ‫לבצע‬ ‫כל‬ ‫ראשית‬ ‫נחוץ‬ ‫הזו‬ ‫מהיכולת‬ ‫הנות‬
‫אלו‬ ‫להגדרות‬ ‫באשר‬ ‫מלא‬ ‫להסבר‬‫כאן‬ ‫ראה‬.
?‫זה‬ ‫את‬ ‫עושים‬ ‫כן‬ ‫אם‬ ‫איך‬ .‫שלנו‬ ‫לגולשים‬ ‫נוטיפיקציות‬ ‫לשלוח‬ ‫להתחיל‬ ‫אפשר‬ ‫בוצעו‬ ‫שההגדרות‬ ‫ברגע‬
:‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫לכרום‬ ‫פוש‬ ‫הודעות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬
‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫שלי‬ ‫הנוטיפיקציות‬.‫נלח‬ ‫זה‬ ‫במסך‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ץ‬‫נוטיפיקציה‬ ‫צור‬.
‫שלבים‬ ‫לשלושה‬ ‫המחולק‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫אל‬ ‫מכאן‬ ‫נגיע‬:
‫הכותרת‬)‫כותרת‬ ‫להגדיר‬ ‫חובה‬ ‫(לא‬ ‫לנוטיפיקציה‬ ‫בזיקה‬ ‫יראו‬ ‫שלנו‬ ‫המנויים‬ ‫אותה‬.
‫הנוטיפיקציה‬ ‫מלל‬-‫הנוטיפיקציה‬ ‫גוף‬-‫ההודעה‬ ‫במסגרת‬ ‫להעביר‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫המסר‬ ‫את‬ ‫נרשום‬ ‫פה‬.
‫אייקון‬-‫התמו‬‫המנוי‬ ‫של‬ ‫המסך‬ ‫על‬ ‫שתקפוץ‬ ‫להודעה‬ ‫שתתלווה‬ ‫נה‬‫י‬‫למשוך‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫אך‬ ‫להגדיר‬ ‫חובה‬ ‫אין‬ .‫ם‬
‫אי‬ ‫להוסיף‬ ‫מומלץ‬ ‫זכירות‬ ‫וליצר‬ ‫להודעה‬ ‫הגולשים‬ ‫עיני‬ ‫את‬‫י‬‫הכתוב‬ ‫למלל‬ ‫קון‬.

102. 102.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫קישור‬-‫מקום‬ ‫בכל‬ ‫או‬ ‫שלנו‬ ‫באתר‬ ‫מכוונים‬ ‫שאנו‬ ‫פעולה‬ ‫למימוש‬ ‫הגולשים‬ ‫את‬ ‫להעביר‬ ‫רוצים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬
‫ה‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫נגדיר‬ ‫אחר‬‫הנוטיפיקציה‬ ‫על‬ ‫לכשילחצו‬ ‫יופנו‬ ‫הם‬ ‫אליה‬ ‫אינטרנט‬.
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬‫המשך‬‫לשלב‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫וזה‬‫הבא‬‫באשף‬.
‫ב‬‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫שתקבלנה‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימות‬ ‫חירת‬-‫שהסכים‬ ‫מי‬ ‫כלולים‬ ‫שבהן‬ ‫רשימות‬ ‫לבחור‬ ‫יש‬
‫לה‬‫י‬‫לנוטיפיקציות‬ ‫כמנוי‬ ‫רשם‬.‫כ‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫פעיל‬ ‫נמענים‬ ‫מספר‬ ‫תחת‬‫נמענים‬ ‫מה‬‫רלוונטיי‬‫ם‬‫כלולים‬ ‫להפצה‬
‫הרלוונטית‬ ‫התפוצה‬ ‫רשימת‬ ‫את‬ ‫נבחר‬ .‫רשימה‬ ‫בכל‬-‫על‬ ‫ונלחץ‬‫המשך‬.‫והאחרון‬ ‫השלישי‬ ‫לשלב‬ ‫נגיע‬ ‫מכאן‬.
‫שליחתה‬ ‫מועד‬ ‫והגדרת‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫אישור‬ ‫שלב‬-‫הנוטיפיקציה‬ ‫של‬ ‫ההגדרות‬ ‫שלל‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫במסך‬
‫ההפצה‬ ‫תזמון‬ ‫אפשרויות‬ ‫ואת‬ ‫הקודמים‬ ‫בשלבים‬ ‫שהכנסנו‬‫נלחץ‬ ‫רצוננו‬ ‫לשביעות‬ ‫מוגדר‬ ‫והכל‬ ‫במידה‬ .‫שלה‬
‫כפתור‬ ‫על‬‫השליחה‬‫של‬ ‫לדפדפנים‬ ‫תשלח‬ ‫והנוטיפיקציה‬ ‫המסך‬ ‫בתחתית‬‫המנויי‬‫ם‬‫אותם‬ ‫של‬ ‫הדפדפן‬ ‫אם‬ .
‫אותה‬ ‫יראו‬ ‫הם‬ ‫סגור‬ ‫והוא‬ ‫במידה‬ .‫המסך‬ ‫בפינת‬ ‫קופצת‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫יראו‬ ‫הם‬ ‫השליחה‬ ‫ברגע‬ ‫פתוח‬ ‫המנוים‬
‫הדפדפן‬ ‫את‬ ‫שיפתחו‬ ‫הבאה‬ ‫בפעם‬.
‫של‬ ‫בחרנו‬ ‫אם‬‫לחזור‬ ‫ונוכל‬ ‫כטיוטה‬ ‫תשמר‬ ‫היא‬ ‫הנוטיפיקציה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫א‬‫ולערוך‬‫מתוך‬ ‫מועד‬ ‫בכל‬ ‫אותה‬
‫שלי‬ ‫הנוטיפיקציות‬ ‫מסך‬.
‫לה‬ ‫נוכל‬ ‫השליחה‬ ‫לאחר‬‫י‬‫כנס‬‫לסטטיסטיקות‬‫במסך‬ ‫הדוחות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נוטיפיקציה‬ ‫כל‬ ‫של‬
‫שלה‬ ‫השליחה‬ ‫נתוני‬ ‫את‬ ‫ולראות‬ ‫שלי‬ ‫הנוטיפיקציות‬.

103. 103.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬10:‫סקרים‬
‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬‫מקהל‬ ‫חוזר‬ ‫היזון‬ ‫לקבל‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫בסקרים‬
‫שלו‬ ‫היעד‬
‫מערכת‬InforUMobile‫ושאלונים‬ ‫סקרים‬ ‫לבנות‬ ‫מאפשרת‬‫דיגיטליים‬‫משוב‬ ,‫רצון‬ ‫שביעות‬ ,‫קהל‬ ‫דעת‬ .
‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫בקרב‬ ‫לניטור‬ ‫ניתנים‬ ‫ועוד‬ ‫עניין‬ ‫תחומי‬ ‫סקר‬ ,‫לקוח‬ ‫חוויית‬‫בעזרת‬ ‫בקלות‬ ‫העסק‬ ‫בית‬ ‫של‬
‫המערכת‬.
‫מ‬ ‫על‬‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫נת‬‫הסקרים‬‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫הסקרים‬:‫הבית‬ ‫במסך‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫בו‬ ‫שלנו‬ ‫הסקרים‬ ‫רשימת‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫חדש‬ ‫סקר‬ ‫צור‬.
‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫התבנית‬ ‫על‬ ‫עכבר‬ ‫במעבר‬ ‫הרצויה‬ ‫הסקר‬ ‫בתבנית‬ ‫ונבחר‬ ‫הסקרים‬ ‫תבניות‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫נגיע‬ ‫מכאן‬
:‫תבנית‬ ‫בחירת‬ ‫כפתור‬
‫ה‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬‫סקר‬
‫את‬ ‫ראה‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫עורכים‬ ‫איך‬ ‫על‬ ‫מלאים‬ ‫לפרטים‬ .‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫לעריכה‬ ‫מאד‬ ‫דומה‬ ‫סקר‬ ‫של‬ ‫עריכה‬
.‫זה‬ ‫במדריך‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬ ‫על‬ ‫הפרק‬
:‫סקר‬ ‫שאלון‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫דגשים‬
‫סוגים‬ ‫לשני‬ ‫נחלקים‬ ‫השאלונים‬ ‫שדות‬–‫בגלילה‬ ‫נרמצא‬ ‫אותם‬ ‫באופיים‬ ‫הסקריים‬ ‫והשדות‬ ‫הכללים‬ ‫השדות‬
‫כל‬ ‫השדות‬ ‫סוגי‬ ‫של‬‫מטה‬ ‫פי‬:‫הוסף‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫לאחר‬

104. 104.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il

105. 105.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
.‫אישית‬ ‫מותאם‬ ‫סקר‬ ‫לצור‬ ‫ומאפשר‬ ‫מאד‬ ‫רב‬ ‫לרשותנו‬ ‫העומדים‬ ‫הסקריים‬ ‫השדות‬ ‫מגוון‬
:‫השאלה‬ ‫שלצד‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מתבצעת‬ ‫השאלון‬ ‫לגוף‬ ‫הוכנס‬ ‫שהוא‬ ‫מרגע‬ ‫סקר‬ ‫שדה‬ ‫של‬ ‫עריכה‬

106. 106.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫התוכ‬ ‫את‬ ‫שאלה‬ ‫לכל‬ ‫באשר‬ ‫להגדיר‬ ‫נוכל‬ ‫בה‬ ‫העריכה‬ ‫חלונית‬ ‫לנו‬ ‫תפתח‬ ‫בלחיצה‬‫המענה‬ ‫תצורת‬ ,‫שלה‬ ‫ן‬
:‫העיצובית‬ ‫והנראות‬

107. 107.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לנוחה‬ ‫העריכה‬ ‫את‬ ‫שהופך‬ ‫מה‬ ‫שלו‬ ‫המקדימה‬ ‫בתצוגה‬ ‫ביטוי‬ ‫לידי‬ ‫בא‬ ‫סקר‬ ‫בפקד‬ ‫וצורני‬ ‫טקסטואלי‬ ‫שינוי‬ ‫כל‬
‫וקלה‬:
‫הסקר‬ ‫תוצאות‬
‫ב‬ ‫הסקר‬ ‫הפצת‬ ‫לאחר‬-SMS‫מסך‬ .‫המענה‬ ‫תוצאות‬ ‫לקבלת‬ ‫לדוחות‬ ‫לפנות‬ ‫נוכל‬ ,‫אחר‬ ‫אמצעי‬ ‫בכל‬ ‫או‬
‫נגיש‬ ‫הדוחות‬‫ניהו‬ ‫מתפריט‬:‫ניתן‬ ‫ובו‬ ‫הסקרים‬ ‫ל‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫הסקר‬ ‫על‬ ‫המשיבים‬ ‫תשובות‬ ‫את‬ ‫לייצא‬‫פרטי‬ ‫ייצא‬‫מענה‬
‫ב‬ ‫נשלח‬ ‫והסקר‬ ‫(במידה‬ ‫שלהם‬ ‫הטלפון‬ ‫מספרי‬ ‫כולל‬ ‫המשיבים‬ ‫תשובות‬ ‫את‬ ‫לייצא‬-SMS‫עם‬
.‫הוא‬ ‫מי‬ ‫הנסקר‬ ‫את‬ ‫שלאול‬ ‫בלי‬ ‫מה‬ ‫ענה‬ ‫מי‬ ‫לדעת‬ ‫ובכך‬ )‫הגולש‬ ‫זיהוי‬
‫ולר‬ ‫הסקר‬ ‫תוצאות‬ ‫של‬ ‫גרפית‬ ‫בתצוגה‬ ‫לצפות‬‫ופשוטה‬ ‫נוחה‬ ‫בצורה‬ ‫מגמות‬ ‫בעין‬ ‫אות‬‫כמופיע‬ ,
.‫הבא‬ ‫בעמוד‬

108. 108.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il

109. 109.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הסקר‬ ‫בעקבות‬ ‫המשך‬ ‫פעולות‬
‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫אודות‬ ‫בפרק‬ ‫בנושא‬ ‫פירוט‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫להגדרות‬ ‫זהות‬ ‫הסקר‬ ‫דף‬ ‫הגדרות‬
.‫זה‬ ‫במדריך‬
‫נחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫כמו‬,‫ניתן‬‫הסקר‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬‫המשך‬ ‫פעולות‬ ‫שלל‬ ‫לבצע‬‫וגולש‬ ‫במידה‬ ‫שיתקיימו‬‫דף‬ ‫מילא‬
‫ניתן‬ .‫שאלון‬‫לשלוח‬‫לו‬‫לקבל‬ ,‫הודעה‬‫מגוון‬‫התרא‬‫ות‬.‫ועוד‬ ‫שאלון‬ ‫מילוי‬ ‫על‬
‫על‬ ‫אלא‬ ‫הוא‬ ‫באשר‬ ‫שאלון‬ ‫מילוי‬ ‫עצם‬ ‫על‬ ‫לא‬ ‫לנו‬ ‫שתשלח‬ ‫מנהל‬ ‫התראת‬ ‫להגדיר‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫ההתראות‬ ‫בין‬
‫שנתן‬ ‫גולש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫לדעת‬ ‫נרצה‬ ‫רצון‬ ‫שביעות‬ ‫בשאלת‬ ‫אם‬ ‫למשל‬ ‫כך‬ .‫מסוימת‬ ‫לשאלה‬ ‫מסוימת‬ ‫בצורה‬ ‫מענה‬
‫דירוג‬‫בהגדרת‬ ‫יכללו‬ ‫אלו‬ ‫שדירוגים‬ ‫השאלה‬ ‫עריכת‬ ‫במסגרת‬ ‫להגדיר‬ ‫נוכל‬ ‫במיוחד‬ ‫גבוה‬ ‫או‬ ‫במיוחד‬ ‫נמוך‬
‫ככל‬ ‫המנהל‬ ‫התראות‬ ‫שלל‬ ‫תשלחנה‬ ‫אימייל‬ ‫כתובת‬ ‫לאיזה‬ ‫נגדיר‬ ‫ההגדרות‬ ‫באזור‬ ‫ומנגד‬ ‫מנהל‬ ‫התראת‬
:‫כאלה‬ ‫שהגדרנו‬
‫שאלון‬ ‫מילוי‬ ‫בעקבות‬ ‫לקוח‬ ‫מסע‬ ‫של‬ ‫מלא‬ ‫מובנה‬ ‫תהליך‬ ‫לבנות‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬‫תסריט‬ ‫בעזרת‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬
.‫זה‬ ‫במדריך‬ ‫האוטומציות‬ ‫אודות‬ ‫בפרק‬ ‫מלאים‬ ‫פרטים‬ ,‫שאלון‬ ‫מילוי‬ ‫טריגר‬ ‫על‬ ‫מבוסס‬ ‫אוטומציה‬

110. 110.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬11:‫מוצרים‬ ‫קטלוג‬
‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫להציע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫דיגיטליים‬ ‫בקטלוגים‬
‫למכירה‬ ‫וסחורות‬ ‫שירותים‬
‫מערכת‬InforUMobile‫לבנ‬ ‫מאפשרת‬‫ולהציע‬ ‫העסק‬ ‫בית‬ ‫של‬ ‫ושרותים‬ ‫מוצרי‬ ‫להצגת‬ ‫קטלוגים‬ ‫ות‬
‫הקיימים‬ ‫הלקוחות‬ ‫את‬ ‫לחשוף‬ ‫תוכלו‬ ‫המערכת‬ ‫בעזרת‬ .‫הנחיתה‬ ‫מדף‬ ‫ישירות‬ ‫למכירה‬ ‫אותם‬
.‫מיידית‬ ‫רכישה‬ ‫לפעולת‬ ‫אותם‬ ‫ולהניע‬ ‫למרכולתכם‬ ‫שלכם‬ ‫והפטוטנציאלים‬
‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫הקטלוגים‬ ‫ניהול‬‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫מוצרי‬ ‫קטלוג‬‫ם‬:‫הבית‬ ‫במסך‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫חדש‬ ‫קטלוג‬ ‫ליצירת‬ .‫שלי‬ ‫הקטלוגים‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫קטלוג‬ ‫צור‬
‫חדש‬:‫הרצויה‬ ‫התבנית‬ ‫את‬ ‫נבחר‬ ‫בו‬ ‫הקטלוג‬ ‫תבניות‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫שיוביל‬ ‫דבר‬ ,

111. 111.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫קטלוג‬ ‫דף‬ ‫עריכת‬
‫הנחיתה‬ ‫דפי‬ ‫פרק‬ ‫את‬ ‫ראה‬ ‫מלאים‬ ‫לפרטים‬ .‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫לעריכה‬ ‫זהים‬ ‫מאפיינים‬ ‫בעלת‬‫במדריך‬
.‫זה‬
:‫לקטלוג‬ ‫דגשים‬
‫מפר‬ ‫מורכב‬ ‫הקטלוג‬‫השרותי‬ ‫או‬ ‫המוצרים‬ ‫הם‬ ‫הללו‬ .‫יטים‬‫להזין‬ ‫(ניתן‬ ‫לרכישה‬ ‫ומוצעים‬ ‫בו‬ ‫המוצגים‬ ‫ם‬
‫עד‬60)‫קטלוג‬ ‫בכל‬ ‫פריטים‬.
‫בעזרת‬ ‫לייצוג‬ ‫ניתן‬ ‫בקטלוג‬ ‫פריט‬ ‫כל‬‫הבאות‬ ‫הבניין‬ ‫אבני‬:
‫פריט‬ ‫שם‬ / ‫כותרת‬
‫פריט‬ ‫תמונת‬
‫ת‬‫י‬‫פריט‬ ‫אור‬
‫סליקה‬ ‫ואמצעי‬ ‫מחיר‬:
‫מחיר‬
‫מטבע‬
‫הנחה‬ ‫אחוזי‬ ‫וגובה‬ ‫קודם‬ ‫מחיר‬
‫למחיר‬ ‫נלווה‬ ‫טקסט‬
‫לרכישה‬ ‫אפשרית‬ ‫כמות‬ ‫טווח‬
‫בפייפאל‬ ‫תשלום‬ ‫כפתור‬
‫הפריט‬ ‫אודות‬ ‫נוסף‬ ‫מידע‬
‫חיצונית‬ ‫להפניה‬ ‫כפתור/קישור‬
)‫בלבד‬ ‫מובייל‬ ‫בדפי‬ ‫(רלוונטי‬ ‫העסק‬ ‫בית‬ ‫עם‬ ‫התקשרות‬ ‫כפתור/קישור‬
‫כפתור/קישור‬‫העסק‬ ‫לבית‬ ‫ניווט‬)‫בלבד‬ ‫מובייל‬ ‫בדפי‬ ‫(רלוונטי‬
‫עבו‬‫ברמה‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬ ‫כן‬ ‫כמו‬ .‫אותו‬ ‫ירכיבו‬ ‫הבניין‬ ‫מאבני‬ ‫איזה‬ ‫להחליט‬ ‫ניתן‬ ‫בקטלוג‬ ‫מוצר‬ ‫פריט‬ ‫כל‬ ‫ר‬
‫פריט‬ ‫בכל‬ ‫נכללות‬ ‫שהן‬ ‫ככל‬ ‫הבניין‬ ‫אבני‬ ‫תופענה‬ ‫סדר‬ ‫באיזה‬ ‫הפריטים‬ ‫כלל‬ ‫של‬ ‫הגורפת‬.
‫הגדרות‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫לשני‬ ‫הקטלוג‬ ‫של‬ ‫והעיצוב‬ ‫העריכה‬ ‫פעולות‬ ‫את‬ ‫לסווג‬ ‫ניתן‬:
1.‫בצו‬ ‫שמשפיעות‬ ‫הגדרות‬ ‫ישנן‬‫הפריטים/המוצרים‬ ‫וכל‬ ‫כמכלול‬ ‫הקטלוג‬ ‫על‬ ‫גורפת‬ ‫רה‬
‫הרקע‬ ‫וצבע‬ ‫הפריט‬ ‫כותרות‬ ‫גופן‬ ‫גודל‬ ,‫פריט‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הבניין‬ ‫מרכיבי‬ ‫סדר‬ ‫(למשל‬ ‫בו‬ ‫שכלולים‬
‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫להגדרה‬ ‫ניתנות‬ ‫הללו‬ .)‫הקטלוג‬ ‫של‬‫מניפת‬‫וצבעים‬ ‫עיצוב‬ ‫מאפייני‬:

112. 112.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
2.‫בקט‬ ‫שיופיע‬ ‫פריט‬ ‫כל‬ ‫עבור‬ ‫פרטנית‬ ‫בצורה‬ ‫שרלוונטיות‬ ‫הגדרות‬ ‫ישנן‬,‫שמו‬ ‫(למשל‬ ‫לוג‬
‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫אחת‬ ‫להגדרה‬ ‫ניתנות‬ ‫הללו‬ .)‫התקשרות‬ ‫כפתור‬ ‫אליו‬ ‫יתווסף‬ ‫והאם‬ ‫מחירו‬
‫ידנית‬ ‫ועריכה‬ ‫טעינה‬ ‫כפתור‬‫באמצעות‬ ‫או‬‫בעזרת‬ ‫מרובה‬ ‫טעינה‬‫קובץ‬:

113. 113.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עיצוב‬-‫גורפות‬ ‫הגדרות‬
‫ההגדרות‬ ‫לסוגי‬ ‫חלוקה‬ ‫ובו‬ ‫הקטלוג‬ ‫של‬ ‫ההגדרות‬ ‫חלון‬ ‫לי‬ ‫יפתח‬ ‫העיצוב‬ ‫מניפת‬ ‫על‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬
‫השונ‬‫ההגדרות‬ ‫אזור‬ ‫את‬ ‫פותחת‬ ‫הגדרה‬ ‫סוג‬ ‫לכל‬ ‫מימין‬ ‫הפלוס‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ .‫להגדיר‬ ‫שניתן‬ ‫ים‬
‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ ‫אחת‬ ‫בבת‬ ‫יסגרו‬ ‫או‬ ‫אחת‬ ‫בבת‬ ‫יפתחו‬ ‫האזורים‬ ‫שכל‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬ .‫הרלוונטי‬
‫המסך‬ ‫בראש‬ ‫המניפה‬:
‫ההגדרות‬ ‫במסגרת‬‫הכלליות‬‫למשל‬‫ניתן‬‫ניתן‬ .‫הקטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫של‬ ‫הבניין‬ ‫אבני‬ ‫סדר‬ ‫את‬ ‫לקבוע‬
‫לש‬‫בניין‬ ‫אבן‬ ‫לכל‬ ‫מימין‬ ‫הכחול‬ ‫המלבן‬ ‫בגרירת‬ ‫הפרטים‬ ‫סידור‬ ‫עם‬ ‫חק‬.
‫פריט‬ ‫לכל‬ ‫שייוצג‬ ‫המחיר‬ ‫אלמנט‬ ‫של‬ ‫הבניין‬ ‫אבני‬ ‫סדר‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬:

114. 114.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫בכל‬ ‫או‬ ‫מ‬ ‫בחלק‬ ‫שיופיע‬ ‫מעוניינים‬ ‫אם‬ ‫בפייפאל‬ ‫התשלום‬ ‫כפתור‬ ‫תצורת‬ ‫את‬ ‫וכן‬:

115. 115.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקטלוג‬ ‫פריסת‬
‫פרי‬ ‫באיזו‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬‫העמודות‬ ‫כמות‬ ‫הגדרת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מתבצע‬ ‫הדבר‬ .‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫יופיע‬ ‫הקטלוג‬ ‫סה‬
‫הינה‬ ‫ווב‬ ‫לקטלוג‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫הגדרת‬ .‫יוצג‬ ‫באמצעותן‬4‫עמודות‬:
‫מובייל‬ ‫ולקטלוג‬2‫עמודות‬
:

116. 116.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בשדה‬ ‫הרצוי‬ ‫המספר‬ ‫בחירת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מבוצע‬ ‫העמודות‬ ‫מספר‬ ‫שינוי‬‫בשורה‬ ‫פריטים‬ ‫מספר‬.‫בכל‬ ‫ניתן‬
‫ל‬ ‫נתון‬ ‫רגע‬‫עמודה‬ ‫של‬ ‫פריסה‬ ‫על‬ ‫מובייל‬ ‫קטלוג‬ .‫הקיים‬ ‫הקטלוג‬ ‫במסגרת‬ ‫העמודות‬ ‫מספר‬ ‫עם‬ ‫שחק‬
‫התצורה‬ ‫את‬ ‫כפתור‬ ‫בלחיצת‬ ‫ישנה‬ ‫אורכית‬ ‫אחת‬‫זו‬ ‫לתצורה‬ ‫מעלה‬ ‫כאן‬ ‫המודגם‬ ‫מהמצב‬ ‫שלו‬:
‫פריטים‬ ‫ועריכת‬ ‫טעינה‬
‫טעינה‬‫ידנית‬
‫יפתח‬ ‫הידנית‬ ‫הטעינה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫חלון‬‫בקטלוג‬ ‫הפריטים‬:

117. 117.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫בחלון‬:
)‫פריט‬ ‫לכל‬ ‫מימין‬ ‫הכחול‬ ‫המלבן‬ ‫(בגרירת‬ ‫הפריטים‬ ‫הופעת‬ ‫סדר‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬
‫פריט‬ ‫לכל‬ ‫שם‬ ‫לתת‬
‫השכפול‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫פריטים‬ ‫לשכפל‬
‫הפח‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫פריטים‬ ‫למחוק‬
,‫פריט‬ ‫כל‬ ‫לצד‬ ‫העין‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫נראים‬ ‫בלתי‬ ‫אך‬ ‫בקטלוג‬ ‫לקיימים‬ ‫פריטים‬ ‫להפוך‬
‫בלחיצ‬ ‫לנראים‬ ‫בחזרה‬ ‫להפכם‬ ‫או‬‫רוצים‬ ‫אתם‬ ‫כאשר‬ ‫(שימושי‬ ‫האייקון‬ ‫על‬ ‫חוזרת‬ ‫ה‬
‫הוא‬ ‫למשל‬ ‫אם‬ ,‫זמנית‬ ‫כלשהו‬ ‫פריט‬ ‫יוצג‬ ‫שלא‬)‫במלאי‬ ‫יתחדש‬ ‫אשר‬ ‫ועד‬ ‫מהמלאי‬ ‫אזל‬
‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫אינדיבידואלית‬ ‫בצורה‬ ‫פריט‬ ‫כל‬ ‫לערוך‬.
‫שינוי‬ ‫כל‬‫שנבצע‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫מצריך‬ ‫זה‬ ‫במסך‬‫שינויים‬ ‫שמור‬‫במיד‬ .‫לתוקף‬ ‫שיכנס‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫ה‬
‫מעונ‬ ‫ולא‬ ‫מתחרטים‬ ‫ואתם‬‫י‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחצו‬ ‫בשמירה‬ ‫ינים‬‫בטל‬.
‫של‬ ‫אינדיבידואלית‬ ‫ועריכה‬ ‫יצירה‬‫פריטים‬
‫ברגע‬‫שנלחץ‬‫ה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬‫בצ‬ .‫הפריט‬ ‫עריכת‬ ‫חלון‬ ‫יפתח‬ ‫עריכה‬‫מצוי‬ ‫הימני‬ ‫דו‬‫י‬‫הפרמטרים‬ ‫כל‬ ‫ם‬
.‫בקטלוג‬ ‫הפריט‬ ‫את‬ ‫ייצגו‬ ‫אשר‬ ‫להגדרה‬‫בצ‬‫כל‬ .‫הקטלוג‬ ‫של‬ ‫מקדימה‬ ‫תצוגה‬ ‫מופיעה‬ ‫השמאלי‬ ‫דו‬
‫שינו‬‫השמאלית‬ ‫בתצוגה‬ ‫משתקף‬ ‫הימני‬ ‫בצד‬ ‫מבצעים‬ ‫שאתם‬ ‫ויזואלי‬ ‫י‬:
‫מידע‬‫הפריט‬ ‫של‬ ‫מזהה‬:
‫א‬.‫פריט‬ ‫כותרת‬-‫לפריט‬ ‫השם‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫פה‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬.
‫ב‬.‫הפריט‬ ‫של‬ ‫מקט‬ ‫מספר‬-‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫נראות‬ ‫לו‬ ‫תהיה‬ ‫לא‬ .‫בלבד‬ ‫הפנימי‬ ‫לשימושכם‬.
‫ג‬.‫פריט‬ ‫תמונת‬-‫מהמחשב‬ ‫תמונה‬ ‫לטעון‬ ‫ניתן‬‫או‬‫חיצ‬ ‫מקישור‬ ‫למשוך‬‫בשדה‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫אותו‬ ‫וני‬
‫חיצוני‬ ‫ממקור‬ ‫משיכה‬.‫לבכם‬ ‫לתשומת‬ .‫הפריט‬ ‫עריכת‬ ‫בחלון‬ ‫תוצג‬ ‫זו‬ ‫תמונה‬ ‫שבחרתם‬ ‫ברגע‬-‫ניתן‬
‫גודל‬ ‫עד‬ ‫תמונות‬ ‫לטעון‬300K.‫על‬ ‫אותו‬ ‫תציג‬ ‫התמונה‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫הקטלוג‬ ‫שמתוך‬ ‫ותרצו‬ ‫במידה‬
‫סמנו‬ ‫המסך‬ ‫מלוא‬V‫בתיבת‬‫עליה‬ ‫בלחיצה‬ ‫תמונה‬ ‫הגדלת‬ ‫אפשר‬

118. 118.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ד‬.‫הפריט‬ ‫תיאור‬-‫(מומלץ‬ ‫המוצע‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫לתאר‬ ‫שמעוניינים‬ ‫ככל‬ ‫חופשית‬ ‫להקלדה‬ ‫טקסט‬
)‫תמציתי‬ ‫תיאור‬ ‫על‬ ‫לשמור‬.
‫ה‬.‫מחיר‬-‫ניתן‬ ,)‫שקלים‬ ‫היא‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫(הגדרת‬ ‫המטבע‬ ‫ואת‬ ‫הפריט‬ ‫עלות‬ ‫את‬ ‫לציין‬ ‫יש‬
‫הוא‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫קודם‬ ‫מחיר‬ ‫לציין‬ ‫ניתן‬ ,)"‫"למארז‬ ‫או‬ "‫מ‬ ‫"החל‬ ‫(כגון‬ ‫למחיר‬ ‫נלווה‬ ‫טקסט‬ ‫להוסיף‬
‫יופ‬‫בקט‬ ‫יע‬‫ל‬‫חוצה‬ ‫קו‬ ‫עם‬ ‫וג‬(cross)‫ולצ‬‫המח‬ ‫בין‬ ‫מההפרש‬ ‫הנגזרים‬ ‫ההנחה‬ ‫אחוזי‬ ‫יופיעו‬ ‫דו‬‫י‬‫הקודם‬ ‫ר‬
‫הנקוב‬ ‫הפריט‬ ‫למחיר‬.
‫ו‬.‫לרכישה‬ ‫אפשרית‬ ‫כמות‬ ‫טווח‬-‫על‬ ‫מוגדר‬ ‫מחדל‬ ‫כברירת‬1‫לא‬ ‫ותרצו‬ ‫במידה‬ .‫פ‬‫ש‬‫של‬ ‫רכישה‬ ‫ר‬
‫מיחידה‬ ‫יותר‬1‫יופיע‬ ‫מוגדר‬ ‫שהטווח‬ ‫מרגע‬ .‫האפשרי‬ ‫הכמות‬ ‫טווח‬ ‫את‬ ‫הגדירו‬ ‫לפריט‬‫זה‬ ‫טווח‬
‫שקב‬ ‫השונות‬ ‫האפשרויות‬ ‫מבין‬ ‫אחת‬ ‫של‬ ‫בחירה‬ ‫לגולש‬ ‫ותתאפשר‬ ‫בדף‬ ‫הפריט‬ ‫במסגרת‬‫ע‬‫תם‬
‫בטווח‬.
‫ז‬.‫נוספים‬ ‫פרטים‬ ‫שדה‬-‫עליו‬ ‫ומוסיף‬ ‫הפריט‬ ‫בתיאור‬ ‫תומך‬.
‫אופציונליים‬ ‫הם‬ ‫הללו‬ ‫הפרמטרים‬ ‫כל‬‫למילוי‬‫הם‬ ‫להשתמש‬ ‫מקובל‬ ‫לרוב‬ ‫בהם‬ ‫ביניהם‬ ‫השכיחים‬ .
‫ומחיר‬ ‫תמונה‬ ,‫כותרת‬.
‫כפתורי‬‫פעולות‬‫(תשלום‬ ‫בפריט‬/‫התקשרות‬/‫נוסף‬ ‫מידע‬/)‫ניווט‬
‫ומתקי‬ ‫במידה‬ ‫בפריט‬ ‫מופיעים‬‫י‬‫תנאים‬ ‫שני‬ ‫מים‬:
‫א‬.‫סומן‬V‫שלהם‬ ‫האפשרויות‬ ‫תיבת‬ ‫לצד‬
‫ב‬.‫מוגדרים‬‫הנחוץ‬ ‫המידע‬ ‫בהם‬‫מכוונים‬ ‫אליה‬ ‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫בפועל‬ ‫לבצע‬ ‫שמאפשרים‬‫למשל‬ ,
.‫הפייפאל‬ ‫חשבון‬ ‫של‬ ‫אימייל‬ ‫כתובת‬
‫בפייפאל‬ ‫תשלום‬ ‫כפתור‬-‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מאפשר‬‫רכישת‬ ‫על‬ ‫ולשלם‬ ‫פייפאל‬ ‫של‬ ‫סליקה‬ ‫לדף‬ ‫להגיע‬ ‫יו‬
.‫הפריט‬‫להשמישו‬ ‫כדי‬‫על‬ ‫התשלומים‬ ‫את‬ ‫אליו‬ ‫להעביר‬ ‫שיאפשר‬ ‫בפייפאל‬ ‫חשבון‬ ‫לכם‬ ‫שיהיה‬ ‫נחוץ‬
‫ש‬ ‫הפריט‬‫י‬‫בפייפאל‬ ‫לשירות‬ ‫נרשמתם‬ ‫איתה‬ ‫אימייל‬ ‫כתובת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫יזוהה‬ ‫האמור‬ ‫החשבון‬ .‫ירכש‬
‫לב‬ ‫שימו‬ .‫כאן‬ ‫בשדה‬ ‫למלא‬ ‫חובה‬ ‫ואותה‬-‫א‬ ‫מכניסים‬ ‫שאתם‬‫מנת‬ ‫על‬ ‫הנכונה‬ ‫האימייל‬ ‫כתובת‬ ‫ת‬
‫לשם‬ ‫היא‬ ‫הפריט‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫בהגדרות‬ ‫המופיעה‬ ‫הכתובת‬ .‫לחשבונכם‬ ‫יגיע‬ ‫אכן‬ ‫שהכסף‬

119. 119.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בלבד‬ ‫הדגמה‬.‫לבכם‬ ‫לתשומת‬-‫ניתן‬ .‫לשלם‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫פייפאל‬ ‫חשבון‬ ‫יהיה‬ ‫שלקונה‬ ‫חובה‬ ‫אין‬
‫באשראי‬ ‫לשלם‬.
‫אליה‬ ‫הדף‬ ‫כתובת‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫תוכלו‬ ‫הרלוונטית‬ ‫המייל‬ ‫כתובת‬ ‫לצד‬‫את‬ ‫שסיים‬ ‫לאחר‬ ‫הגולש‬ ‫יגיע‬
‫הקישור‬ ‫את‬ ‫הזינו‬ ‫הגולש‬ ‫את‬ ‫להפנות‬ ‫תרצו‬ ‫אליו‬ ‫ספציפי‬ ‫דף‬ ‫לכם‬ ‫יש‬ ‫אם‬ .‫פייפאל‬ ‫בממשק‬ ‫הרכישה‬
‫כתובת‬ ‫בשדה‬ ‫שלו‬URL‫לדף‬ ‫אוטומטית‬ ‫יוחזר‬ ‫הגולש‬ ‫לכם‬ ‫ואין‬ ‫במידה‬ .‫הרכישה‬ ‫בסיום‬ ‫להפניה‬
‫הקטלוג‬ ‫עם‬ ‫הנחיתה‬.
‫חיצונית‬ ‫להפניה‬ ‫כפתור‬-‫מדף‬ ‫חיצוני‬ ‫לדף‬ ‫להפנות‬ ‫מאפשר‬‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫שיושמש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫הנחיתה‬
‫ומה‬ )‫לעריכה‬ ‫נתון‬ ‫זה‬ ‫אך‬ ‫מחדל‬ ‫ברירת‬ ‫טקסט‬ ‫מציעה‬ ‫(המערכת‬ ‫גביו‬ ‫על‬ ‫שיופיע‬ ‫המלל‬ ‫יהיה‬ ‫מה‬
‫ה‬ ‫כתובת‬- URL‫להפנות‬ ‫רוצים‬ ‫אליה‬.
‫התקשרות‬ ‫כפתור‬( Click2Call) -‫ישירות‬ ‫העסק‬ ‫לבית‬ ‫לחייג‬ ‫מאפשר‬ .‫בלבד‬ ‫מובייל‬ ‫בדפי‬ ‫רלוונטי‬
‫לה‬ ‫כדי‬ .‫בלחיצה‬ ‫הנחיתה‬ ‫מדף‬‫גביו‬ ‫על‬ ‫שיופיע‬ ‫הטקסט‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫שמישו‬(‫להשתמש‬ ‫אפשר‬
‫על‬ ‫שלוחצים‬ ‫ברגע‬ ‫שמופיעה‬ ‫המחדל‬ ‫בברירת‬V‫הכפתור‬ ‫להגדרת‬ ‫מימין‬ ‫האפשרויות‬ ‫תיבת‬)
‫לחייג‬ ‫יש‬ ‫אליו‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫ולהגדיר‬.
‫ניווט‬ ‫כפתור‬ .‫ד‬-‫לניווט‬ ‫הכתובת‬ ‫ואת‬ ‫שלו‬ ‫המלל‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫מצריך‬ .‫בלבד‬ ‫למובייל‬ ‫רלוונטי‬ ‫כנ"ל‬.
‫כז‬‫כור‬-‫הויזואלית‬ ‫הכפתורים‬ ‫תצורת‬ ‫את‬-‫גוד‬ ,‫צבעם‬'‫וכו‬ ‫בהם‬ ‫הטקסט‬ ‫ל‬-‫בא‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬‫זור‬
‫כן‬ ‫יופיע‬ ‫הכפתור‬ ‫אם‬ ‫מגדירים‬ ‫רק‬ ‫אנו‬ ‫הפריט‬ ‫ברמת‬ .‫העיצוב‬ ‫הגדרות‬(V‫לצידו‬ ‫מסומן‬)/‫לא‬(V‫לא‬
‫מסומן‬)‫לחשבון‬ ‫תשלום‬ ,‫אחר‬ ‫או‬ ‫כזה‬ ‫למספר‬ ‫(חיוג‬ ‫עליו‬ ‫מלחיצה‬ ‫שתתבצע‬ ‫הפעולה‬ ‫מה‬ ‫וכן‬ ‫ובמידה‬
‫פייפאל‬‫הלאה‬ ‫וכן‬ )‫אחר‬ ‫או‬ ‫כזה‬.
‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫חשוב‬ ‫הפריט‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫שסיימנו‬ ‫וברגע‬ ‫המקדימה‬ ‫בתצוגה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫השינויים‬ ‫את‬
‫שמור‬ ‫כפתור‬‫וסגור‬‫שהשינוי‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫י‬‫על‬ ‫העבודה‬ ‫במהלך‬ ‫לשמור‬ ‫רוצים‬ ‫אם‬ .‫בדף‬ ‫לתוקף‬ ‫יכנסו‬ ‫ם‬
‫המקדימה‬ ‫התצוגה‬ ‫בתחתית‬ ‫פריט‬ ‫שמור‬ ‫הקישור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫הפריט‬.
‫לבכם‬ ‫לתשומת‬-‫לחי‬‫צה‬‫ה‬ ‫על‬- X‫ההגדרות‬ ‫חלון‬ ‫של‬ ‫העליונה‬ ‫השמאלית‬ ‫בפינה‬‫או‬‫על‬ ‫לחיצה‬
‫השינוי‬ ‫את‬ ‫שומרת‬ ‫ואינה‬ ‫הפריט‬ ‫הגדרות‬ ‫חלון‬ ‫את‬ ‫סוגרת‬ ‫וצא‬ ‫בטל‬ ‫כפתור‬‫י‬‫שביצענו‬ ‫ם‬‫מאז‬
‫האחרונה‬ ‫השמירה‬.
‫טעינת‬‫גורפת‬ ‫פריטים‬
‫פריט‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫תוך‬ ‫ידנית‬ ‫בצורה‬ ‫אחד‬ ‫אחד‬ ‫פרטים‬ ‫לערוך‬ ‫כיצד‬ ‫תארנו‬ ‫כה‬ ‫עד‬
‫פריטים‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫למערכת‬ ‫לטעון‬ ‫ניתן‬ ‫כיצד‬ ‫נתאר‬ ‫כעת‬ .‫הגדרותיו‬ ‫לחלון‬ ‫וכניסה‬ ‫הפריטים‬ ‫במסך‬
‫עובדים‬ ‫אנו‬ ‫עליו‬ ‫אקסל‬ ‫מקובץ‬offline‫אותו‬ ‫ומכניסים‬‫איך‬ .‫מוכנים‬ ‫שאנו‬ ‫ברגע‬ ‫לקטלוג‬ ‫אחת‬ ‫במכה‬
‫כן‬ ‫אם‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫עושים‬?
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לוחצים‬ ‫הראשי‬ ‫הקטלוג‬ ‫הגדרת‬ ‫במסך‬‫לדוגמא‬ ‫קובץ‬ ‫הורדת‬:

120. 120.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הל‬ ‫עם‬‫קובץ‬ ‫חיצה‬CSV‫לב‬ ‫שימו‬ .‫לעבוד‬ ‫נתחיל‬ ‫ועליו‬ ‫שלנו‬ ‫למחשב‬ ‫ירד‬-‫שהטעינה‬ ‫מאד‬ ‫חשוב‬
.‫הפריטים‬ ‫של‬ ‫תקינה‬ ‫לטעינה‬ ‫המתאים‬ ‫בפורמט‬ ‫בנוי‬ ‫זה‬ ‫קובץ‬ .‫לדוגמא‬ ‫הקובץ‬ ‫בסיס‬ ‫על‬ ‫תתבצע‬‫כמו‬
.‫להתייחסות‬ ‫מסגרת‬ ‫לנו‬ ‫לתת‬ ‫מיועד‬ ‫הזה‬ ‫הקובץ‬ ‫גם‬ ‫לדוגמא‬ ‫קובץ‬ ‫בכל‬‫ופתנו‬ ‫ירד‬ ‫שהקובץ‬ ‫מרגע‬
‫לערו‬ ‫נתחיל‬ ‫אותו‬‫אותו‬ ‫ך‬-‫נדרוס‬‫ה‬ ‫לשם‬ ‫רק‬ ‫בו‬ ‫שיושבים‬ ‫הפריטים‬ ‫את‬‫פריטי‬ ‫את‬ ‫ונזין‬ ‫דוגמא‬
‫שלנ‬ ‫הקטלוג‬‫ו‬.‫הפריט‬ ‫הגדרת‬ ‫בחלון‬ ‫הפרמטרים‬ ‫מבנה‬ ‫את‬ ‫תואם‬ ‫הקובץ‬ ‫עמודות‬ ‫מבנה‬.
‫דגשים‬:
‫א‬.‫החיצוני‬ ‫הקישור‬ ‫בציון‬ ‫היא‬ ‫תמונה‬ ‫לטעון‬ ‫היחידה‬ ‫האופציה‬ ‫מקובץ‬ ‫קטלוג‬ ‫טוענים‬ ‫כאשר‬
‫בכל‬ ‫וברצוננו‬ ‫במידה‬ .‫עצמו‬ ‫בקובץ‬ ‫שלה‬‫ניתן‬ ‫למערכת‬ ‫מקבצים‬ ‫תמונות‬ ‫לעלות‬ ‫זאת‬
‫שפריטי‬ ‫ולאחר‬ ‫ריקה‬ ‫עמודה‬ ‫עם‬ ‫אותו‬ ‫לטעון‬ ,‫בקובץ‬ ‫ריקה‬ ‫התמונה‬ ‫עמודת‬ ‫את‬ ‫להשאיר‬
‫הפריטים‬ ‫תמונות‬ ‫את‬ ‫ולעלות‬ ‫ידנית‬ ‫בטעינה‬ ‫אחד‬ ‫אחד‬ ‫לעבור‬ ‫בו‬ ‫יושבים‬ ‫הקטלוג‬
‫מהמחשב‬.
‫ב‬.‫מתי‬ ‫העסק‬ ‫בית‬ ‫אימייל‬‫י‬‫בפייפאל‬ ‫לתשלום‬ ‫חס‬.
‫ג‬.‫יכלול‬ ‫שהפריט‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫הפעו‬ ‫כפתורי‬‫שכל‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ ‫לה‬‫אליהם‬ ‫המתייחסות‬ ‫העמודות‬
‫הרלוונט‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫יכללו‬ ‫בקובץ‬‫י‬‫עמודת‬ ‫את‬ ‫למלא‬ ‫יש‬ ‫התקשרות‬ ‫בכפתור‬ ‫(למשל‬ ‫ים‬
)‫להתקשרות‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ‫עמודת‬ ‫את‬ + ‫התקשרות‬ ‫כפתור‬ ‫טקסט‬.
‫ד‬.‫שמות‬ ‫שינוי‬ ,‫עמודה‬ ‫תוספת‬ ,‫עמודה‬ ‫מחיקת‬ ,‫לדוגמא‬ ‫בקובץ‬ ‫כמופיע‬ ‫העמודות‬ ‫בסדר‬ ‫שינוי‬
‫וכ‬ ‫בקובץ‬ ‫העמודות‬‫טעינת‬ ‫את‬ ‫יאפשר‬ ‫ולא‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫ישבש‬ ‫בקובץ‬ ‫אחר‬ ‫מבני‬ ‫שינוי‬ ‫ל‬
‫הפריטים‬.
‫אותו‬ ‫עורכים‬ ‫שאנו‬ ‫ובעת‬ ‫לדוגמא‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫שהורדנו‬ ‫לאחר‬‫עלינו‬.‫שלנו‬ ‫המחשב‬ ‫על‬ ‫אותו‬ ‫לשמור‬
‫בפורמט‬ ‫לשמור‬ ‫יש‬CSV‫אקסל‬ ‫או‬.‫אותו‬ ‫נטען‬ ‫אנו‬ ‫ושמור‬ ‫מוכן‬ ‫שהקובץ‬ ‫מרגע‬‫למערכת‬‫על‬ ‫בלחיצה‬
‫כפתור‬‫מקובץ‬ ‫טעינה‬:

121. 121.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המער‬‫ות‬ ‫לטעון‬ ‫באפשרותה‬ ‫אותה‬ ‫בקובץ‬ ‫התקין‬ ‫הפריטים‬ ‫מספר‬ ‫את‬ ‫תזהה‬ ‫כת‬‫י‬‫כך‬ ‫על‬ ‫חיווי‬ ‫תן‬.
‫במידה‬‫כלולים‬ ‫לטעון‬ ‫שניסינו‬ ‫ובקבוץ‬‫משום‬ ‫לטעינה‬ ‫תקינים‬ ‫לא‬ ‫פריטים‬‫מתאים‬ ‫לא‬ ‫בפורמט‬ ‫שהוזנו‬
‫(למשל‬-‫של‬ ‫קובץ‬ ‫מתוך‬60‫תקינים‬ ‫לא‬ ‫שהם‬ ‫אזי‬ ,‫הפריט‬ ‫שם‬ ‫הוגדר‬ ‫לא‬ ‫בשניים‬ ‫קטלוג‬ ‫פריטי‬
‫המערכת‬ )‫לטעינה‬‫לטעון‬ ‫שבאפשרותה‬ ‫חיווי‬ ‫לנו‬ ‫תשיב‬58‫מתוך‬60‫בקובץ‬ ‫פריטים‬.
‫(כאלו‬ ‫פריטים‬ ‫יש‬ ‫כבר‬ ‫שבו‬ ‫לקטלוג‬ ‫פריטים‬ ‫לטעון‬ ‫וניסינו‬ ‫במידה‬‫כלולים‬ ‫שהיו‬ ‫או‬ ‫לכן‬ ‫קודם‬ ‫שהזנו‬
‫הקיימים‬ ‫את‬ ‫לדרוס‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ ‫אותנו‬ ‫תשאל‬ ‫המערכת‬ )‫הנחיתה‬ ‫בדף‬ ‫מלכתחילה‬‫עליהם‬ ‫להוסיף‬ ‫או‬
‫טוענים‬ ‫שאנו‬ ‫מהקבוץ‬ ‫החדשים‬ ‫את‬‫עתה‬ ‫זה‬.
‫אם‬‫מה‬ ‫שחורגת‬ ‫פריטים‬ ‫כמות‬ ‫לטעון‬ ‫ננסה‬-60‫מ‬ ‫קטנה‬ ‫לחליפין‬ ‫או‬ ,‫לקטלוג‬ ‫המותרים‬-60‫אך‬
‫מ‬ ‫לחריגה‬ ‫גורמת‬ ‫בקטלוג‬ ‫כבר‬ ‫הקיימים‬ ‫עם‬ ‫במצטבר‬-60,‫את‬ ‫תאפשר‬ ‫ולא‬ ‫תתריע‬ ‫המערכת‬
‫להגיע‬ ‫כדי‬ ‫לטעון‬ ‫שניסינו‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫לצמצם‬ ‫או‬ ‫בקטלוג‬ ‫קיימים‬ ‫פריטים‬ ‫למחוק‬ ‫נתבקש‬ ‫אנו‬ .‫הטעינה‬
‫כ‬ ‫לסך‬‫של‬ ‫ולל‬60‫פריטים‬.
‫לבסוף‬‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫נתבקש‬‫טען‬‫יטענו‬ ‫לטעינה‬ ‫וניתנים‬ ‫כתקינים‬ ‫שזוהו‬ ‫שהפריטים‬ ‫מנת‬ ‫על‬
‫שטענו‬ ‫החדשים‬ ‫הפריטים‬ ‫עם‬ ‫הקטלוג‬ ‫את‬ ‫לנו‬ ‫תציג‬ ‫המערכת‬ ‫שנלחץ‬ ‫ברגע‬ .‫בהתאם‬ ‫לקטלוג‬.

122. 122.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫קטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫ייצוא‬
‫לקובץ‬ ‫שלנו‬ ‫הקטלוג‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ ‫לייצא‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬Excel‫למח‬ ‫שירד‬‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫שלנו‬ ‫שב‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬‫ידנית‬ ‫ועריכה‬ ‫טעינה‬‫הראשי‬ ‫הקטלוג‬ ‫עריכת‬ ‫במסך‬:
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫הקטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫ובחלון‬‫קטלוג‬ ‫פריטי‬ ‫ייצוא‬:

123. 231.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫במצב‬ .‫ווב‬ ‫לדף‬ ‫והן‬ ‫מובייל‬ ‫לדף‬ ‫הן‬ ‫קטלוג‬ ‫מרכיבים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫בפרט‬ ‫שימושי‬ ‫הייצוא‬
‫להרכיב‬‫המוד‬ ‫באחד‬ ‫הקטלוג‬ ‫את‬‫לעבור‬ ,‫אותו‬ ‫לייצא‬ ‫מוכן‬ ‫הוא‬ ‫כאשר‬ ,‫במובייל‬ ‫נאמר‬ ,‫ולים‬
‫מהמובייל‬ ‫שיצאנו‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫לטעון‬ ‫ושם‬ ‫ווב‬ ‫דף‬ ‫לעריכת‬.‫לבכם‬ ‫לתשומת‬-‫התקשרות‬ ‫כפתורי‬
‫עשוי‬ ‫שהם‬ ‫הגם‬ ‫לווב‬ ‫יטענו‬ ‫לא‬ ‫במובייל‬ ‫שקיימים‬ ‫וניווט‬‫י‬‫מהמובייל‬ ‫שיוצא‬ ‫בקובץ‬ ‫להופיע‬ ‫ם‬‫זאת‬ .
‫פונקציונליות‬ ‫להם‬ ‫אין‬ ‫שבדסקטופ‬ ‫משום‬.
‫בעז‬‫לשכפל‬ ‫ניתן‬ ‫השני‬ ‫בצד‬ ‫והיבוא‬ ‫היצוא‬ ‫פעולת‬ ‫רת‬‫כל‬ .‫לשני‬ ‫אחד‬ ‫ממודול‬ ‫הקטלוג‬ ‫את‬ ‫ברגע‬
‫לקטלוג‬ ‫הגורפות‬ ‫העיצוב‬ ‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫לקבוע‬ ‫הוא‬ ‫לעשות‬ ‫שנותר‬‫הדסקטופ‬‫לרלוונטיות‬ ‫בהתאם‬
‫דף‬ ‫אותו‬ ‫של‬ ‫העיצוב‬,‫של‬ ‫העליונה‬ ‫הימנית‬ ‫בפינה‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זמינות‬ ‫אלו‬ ‫הגדרות‬
‫על‬ ‫הווב‬ ‫קטלוג‬ ‫אלמנט‬‫העריכה‬ ‫בימת‬:
‫הרלוונטי‬ ‫העיצוביים‬ ‫בשדות‬ ‫וטיפול‬‫י‬‫לזו‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬ ,‫הלחיצה‬ ‫עם‬ ‫שנפתח‬ ‫ההגדרות‬ ‫בחלון‬ ‫ם‬
‫מעלה‬ ‫שהדגמנו‬:

124. 124.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הקטלוג‬ ‫דף‬ ‫מתוך‬ ‫פריט‬ ‫רכישת‬ ‫לאחר‬
‫שסיים‬ ‫גולש‬‫לרכוש‬‫מ‬ ‫פריט‬‫ה‬‫נרשם‬ ‫קטלוג‬‫במערכ‬‫ת‬‫כליד‬.‫ש‬ ‫היא‬ ‫המשמעות‬:
‫כשורה‬ ‫תופיע‬ ‫הרכישה‬ .‫א‬‫בדו‬.‫רכישות‬ ‫ח‬‫י‬ ‫שרכש‬ ‫הפריט‬ ‫שם‬‫עמודת‬ ‫תחת‬ ‫ופיע‬‫אונליין‬ ‫תשלום‬.
‫ב‬..‫רכישות‬ ‫ייצוא‬ ‫בדוח‬ ‫תופיע‬ ‫היא‬
‫תופיע‬ ‫היא‬ .‫ג‬‫בסטטיסטיקות‬.‫הקטלוג‬ ‫דף‬
‫מ‬ ‫גלישות‬ ‫יצוא‬ ‫בדוח‬ ‫תופיע‬ ‫היא‬ .‫ד‬-SMS‫הודעת‬ ‫באמצעות‬ ‫הקטלוג‬ ‫את‬ ‫והפצנו‬ ‫במידה‬SMS
.‫הגולש‬ ‫זיהוי‬ ‫באופציית‬ ‫בשימוש‬
‫ה‬‫הגדרתם‬ ‫אם‬ .‫הקטל‬ ‫דף‬ ‫בהגדרות‬ ‫רכישה‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫התראה‬ ‫קבלת‬‫תקבול‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫תיודעו‬ ‫וג‬
.‫שמתקבל‬
‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫גולש‬ ‫צירוף‬ ‫לרבות‬ ,‫הקטלוג‬ ‫דף‬ ‫מהגדרות‬ ‫שנגזרות‬ ‫הפעולות‬ ‫יתר‬ ‫כל‬ ‫לגבי‬ ‫כנ"ל‬ .‫ו‬
.‫נחיתה‬ ‫בדף‬ ‫שמתקבל‬ ‫ליד‬ ‫בעקבות‬ ‫המערכת‬ ‫להתנהגות‬ ‫מאד‬ ‫בדומה‬ ‫ועוד‬ ‫במערכת‬‫מלא‬ ‫למידע‬
.‫זה‬ ‫במדריך‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬ ‫פרק‬ ‫את‬ ‫ראה‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫הגדרת‬ ‫על‬

125. 125.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬12:‫רישום‬ ‫טפסי‬
‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫דרך‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימות‬ ‫הצטרפות‬ ‫בטפסי‬
‫אחרים‬ ‫תנועה‬ ‫מקורות‬ ‫או‬ ‫שלו‬ ‫האתר‬
‫ולעצב‬ ‫לערוך‬ ,‫ליצור‬ ‫מאפשרת‬ ‫המערכת‬‫טפסי‬.‫ופשוטה‬ ‫קלה‬ ‫בצורה‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימות‬ ‫רישום‬
‫לצ‬ ‫ובאמצעותם‬ ‫למערכת‬ ‫חיצוני‬ ‫באתר‬ ‫לשתילה‬ ‫מיועדים‬ ‫האמורים‬ ‫הטפסים‬‫לרשימת‬ ‫גולשים‬ ‫רף‬
‫ב‬ ‫שלנו‬ ‫התפוצה‬-SMS‫הודעות‬ /‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ /IVR.
‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫הטפסים‬ ‫ניהול‬‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬‫רישום‬ ‫טפסי‬:‫הבית‬ ‫במסך‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫בו‬ ‫שלי‬ ‫הטפסים‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫חדש‬ ‫טופס‬ ‫צור‬‫אותנו‬ ‫שיוביל‬ ‫מה‬ ,
‫נבח‬ ‫זה‬ ‫במסך‬ .‫התבניות‬ ‫מסך‬ ‫אל‬‫הרצויה‬ ‫התבנית‬ ‫את‬ ‫ר‬–‫שיושב‬ ‫סטאטי‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬ ‫שלך‬ ‫אם‬ ‫בין‬
:‫לאתר‬ ‫שנכנס‬ ‫לאחר‬ ‫מוגדר‬ ‫זמן‬ ‫לגולש‬ ‫קופץ‬ ‫אשר‬ ‫פופאפ‬ ‫בתצורת‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬ ‫של‬ ‫או‬ ,‫באתר‬

126. 126.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫עריכ‬‫והטמעת‬ ‫ה‬‫הטופס‬
‫עריכה‬.‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫לעריכה‬ ‫מאד‬ ‫דומה‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬ ‫של‬‫הן‬ ‫גם‬ ‫בטופס‬ ‫הקשורות‬ ‫ההגדרות‬ ‫שלל‬
‫העקרונות‬ ‫מאותם‬ ‫נגזרות‬..‫זה‬ ‫במדריך‬ ‫נחיתה‬ ‫דפי‬ ‫פרק‬ ‫את‬ ‫ראה‬ ‫בנושא‬ ‫לפירוט‬
‫יהיה‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫כדי‬ .‫מיועד‬ ‫הוא‬ ‫אליו‬ ‫באתר‬ ‫אותו‬ ‫למקם‬ ‫נרצה‬ ‫הטופס‬ ‫את‬ ‫שערכנו‬ ‫לאחר‬‫עלינו‬
‫להעתיק‬.‫שלנו‬ ‫האתר‬ ‫בקוד‬ ‫אותו‬ ‫ולשתול‬ ‫הטופס‬ ‫סיכום‬ ‫ממסך‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הקוד‬ ‫את‬
‫במקר‬ ‫נשתמש‬ ‫בו‬ ‫הקוד‬ ‫הוא‬ ‫הטמעה‬ ‫קוד‬‫סטא‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬ ‫שבנינו‬ ‫ה‬.‫לאתר‬ ‫טי‬‫הוא‬ ‫פופאפ‬ ‫קוד‬
‫נכנס‬ ‫שהגולש‬ ‫אחרי‬ ‫מה‬ ‫זמן‬ ‫האתר‬ ‫לחזית‬ ‫לקפוץ‬ ‫המיועד‬ ‫טופס‬ ‫שבנינו‬ ‫במקרה‬ ‫נשתמש‬ ‫בו‬ ‫הקוד‬
:‫הטופס‬ ‫הגדרות‬ ‫במסך‬ ‫לעריכה‬ ‫וניתנת‬ ‫דעתנו‬ ‫לשיקול‬ ‫נתונה‬ ‫להקפצה‬ ‫עד‬ ‫שיחלוף‬ ‫הזמן‬ ‫כמות‬ .‫אליו‬

127. 127.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שמדו‬ ‫במקרה‬ ‫הטופס‬ ‫מאחורי‬ ‫שיופיע‬ ‫הרקע‬ ‫גוון‬ ‫על‬ ‫לשלוט‬ ‫גם‬ ‫נוכל‬ ‫זה‬ ‫באזור‬.‫פופאפ‬ ‫בטופס‬ ‫בר‬
‫דגשים‬
‫א‬.‫מ‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫באתר‬ ‫טופס‬ ‫טמיעים‬‫של‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫בתוך‬ ‫שהגדרנו‬ ‫מה‬ ‫כל‬‫הטופס‬‫דף‬ ‫ושל‬
‫כן‬ ‫על‬ ‫חשוב‬ .‫הקוד‬ ‫את‬ ‫שתלנו‬ ‫בו‬ ‫באתר‬ ‫יוצג‬ ,‫בדסקטופ‬ ‫או‬ ‫במובייל‬ ‫אם‬ ‫בין‬ ,‫התודה‬
‫שרלוונט‬ ‫באלמטים‬ ‫בטופס‬ ‫להתמקד‬‫י‬‫נוגעים‬ ‫שאינם‬ ‫כאלו‬ ‫להוסיף‬ ‫ולא‬ ‫בלבד‬ ‫לטופס‬ ‫ים‬
‫לדבר‬.
‫ב‬.‫ובש‬ ‫במידה‬‫אותו‬ ‫הטמענו‬ ‫שכבר‬ ‫לאחר‬ ‫שינוים‬ ‫בו‬ ‫ולערוך‬ ‫לטופס‬ ‫לשוב‬ ‫נרצה‬ ‫מתקדם‬ ‫לב‬
‫עריכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫נוכל‬ ‫שלנו‬ ‫באתר‬‫במערכת‬ ‫ו‬‫השינו‬ .‫י‬‫ים‬‫מבצעים‬ ‫שאנו‬‫יתעדכנו‬
‫בו‬ ‫שמיזגנו‬ ‫ההטמעה‬ ‫קוד‬ ‫בעזרת‬ ‫שלנו‬ ‫באתר‬ ‫אוטומטית‬.
‫ג‬.‫שינ‬ ‫ונחוצים‬ ‫במידה‬ .‫להשתבש‬ ‫עשויה‬ ‫ההטמעה‬ ‫שכן‬ ‫עצמו‬ ‫בקוד‬ ‫שינוים‬ ‫לבצע‬ ‫אין‬‫וים‬
‫במסגרת‬ ‫לרשותנו‬ ‫מעמידה‬ ‫שהמערכת‬ ‫העריכה‬ ‫כלי‬ ‫בעזרת‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫יש‬ ‫בטופס‬
‫התבנית‬‫בלבד‬.

128. 128.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬13‫אוטומציה‬ :
‫לתקשר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫אוטומטיים‬ ‫בתהליכים‬ ‫שימוש‬ ‫העושה‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫ב‬-
SMS‫אימייל‬ ‫ו/או‬‫שלו‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫עם‬
‫מתוכננת‬ ‫בצורה‬ ‫לנהל‬ ‫מאפשרים‬ ‫אוטומציה‬ ‫תהליכי‬‫של‬ ‫הלקוח‬ ‫מסעות‬ ‫את‬ ‫ומבוקרת‬ ‫יעילה‬ ,‫מראש‬
‫כל‬ ‫עם‬ ‫ייעודית‬ ‫בצורה‬ ‫ותפעולית‬ ‫שיווקית‬ ‫לתקשר‬ ‫ניתן‬ ‫בעזרתם‬ .‫העסק‬ ‫בית‬ ‫עם‬ ‫במגע‬ ‫שבא‬ ‫הקהל‬
‫הוא‬ ‫שבה‬ ‫ולנקודה‬ ‫מבצע‬ ‫שהוא‬ ‫לפעולות‬ ‫בהתאם‬ ‫לקוח‬‫אישית‬.‫שלו‬ ‫הלקוח‬ ‫במסע‬ ‫נמצא‬
‫אוט‬ ‫תהליכי‬ ‫כדור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫האוטומציות‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬:‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫ומציה‬
‫אוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫בניית‬
:‫שלי‬ ‫האוטומציות‬ ‫במסך‬ ‫חדש‬ ‫תהליך‬ ‫צור‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫חדש‬ ‫תהליך‬ ‫של‬ ‫לבניה‬
.‫מקימים‬ ‫אנו‬ ‫אותו‬ ‫לתהליך‬ ‫תבנית‬ ‫לבחור‬ ‫נתבקש‬ ‫בו‬ ‫התבניות‬ ‫מסך‬ ‫יפתח‬

129. 129.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫טריגרים‬ ‫מבוססות‬ ‫המערכת‬ ‫תבניות‬–‫הם‬ ‫שכאשר‬ ‫אירועים‬‫מתקיימים‬‫מתחיל‬ ‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬‫לפעול‬.
‫במערכת‬ ‫הרלוונטיים‬ ‫הקשר‬ ‫לאנשי‬ ‫ביחס‬ ‫נעשית‬ ‫ההפעלה‬ .‫התהליך‬ ‫השתלשלות‬ ‫את‬ ‫שמציתים‬ ‫אלו‬ ‫הם‬–
.‫עליהם‬ ‫הטריגר‬ ‫הפעלת‬ ‫מתוקף‬ ‫שהצטרפו‬ ‫חדשים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫אלו‬ ‫אם‬ ‫ובין‬ ‫קיימים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫אלו‬ ‫אם‬ ‫בין‬
‫בתוך‬:‫כלולים‬ ‫כך‬
‫תהליך‬‫במערכת‬ ‫שהגדרנו‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לקבוצת‬ ‫השתייכות‬ ‫או‬ ‫רישום‬ ‫מבוסס‬.
‫למשל‬ ,‫תכנותית‬ ‫בצורה‬ ‫לה‬ ‫ומשודר‬ ‫מהמערכת‬ ‫במנותק‬ ‫שמתרחש‬ ‫אירוע‬ ‫מבוסס‬ ‫תהליך‬
‫באתר‬ ‫רכישה‬eCommerce.
.‫לקוחות‬ ‫למועדון‬ ‫הצטרפות‬ ‫תאריך‬ ‫או‬ ‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫כדוגמת‬ ‫תאריכי‬ ‫אירוע‬ ‫מבוסס‬ ‫תהליך‬
,‫נחיתה‬ ‫בדף‬ ‫ליד‬ ‫טופס‬ ‫זה‬ ‫אם‬ ‫בין‬ ,‫במערכת‬ ‫שנבנה‬ ‫בטופס‬ ‫פרטים‬ ‫מילוי‬ ‫מבוסס‬ ‫תהליך‬
‫למ‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬.‫סקר‬ ‫או‬ ‫לקוחות‬ ‫ועדון‬
‫דוגמא‬‫ל‬‫תהלי‬:‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫תאריך‬ ‫סובב‬ ‫אוטומציה‬ ‫ך‬‫להגדיר‬ ‫יכולים‬ ‫אנו‬ ‫במערכת‬ ‫שלנו‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫לכל‬
‫שמשיאה‬ ‫אינטראקציה‬ ‫ולייצר‬ ‫הלקוחות‬ ‫עם‬ ‫קשר‬ ‫לצור‬ ‫מצוינת‬ ‫הזדמנות‬ ‫הוא‬ ‫הולדת‬ ‫יום‬ .‫לידה‬ ‫תאריך‬
‫האוטומציה‬ ‫בעזרת‬ .‫קשר‬ ‫מאיש‬ ‫משתנה‬ ‫כמובן‬ ‫הלידה‬ ‫תאריך‬ .‫ערך‬ ‫ולנו‬ ‫להם‬‫של‬ ‫שורה‬ ‫להגדיר‬ ‫נוכל‬
‫איש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫שיופעלו‬ ‫פעולות‬‫קשר‬:‫לו‬ ‫הרלוונטי‬ ‫התאריך‬ ‫בהגיע‬‫הטבה‬ ‫קופון‬ ‫שליחת‬
‫השמחה‬ ‫לבעל‬‫שלושה‬‫לפני‬ ‫ימים‬‫האירוע‬,‫עצמו‬ ‫ביום‬ ‫למימוש‬ ‫תזכורת‬ ‫שליחת‬‫הגיב‬ ‫ולא‬ ‫במקרה‬
,‫לממש‬ ‫להזמנה‬‫הצעו‬ ‫ושליחת‬ ‫מימש‬ ‫וכן‬ ‫במידה‬ ‫נאמן‬ ‫כלקוח‬ ‫שלנו‬ ‫במאגר‬ ‫סימונו‬‫בהמשך‬ ‫נוספות‬ ‫ת‬
‫מימש‬ ‫שבו‬ ‫לאופן‬ ‫בהתאם‬‫מימש‬ ‫לא‬ ‫או‬‫את‬‫הטבת‬.‫שלו‬ ‫ההולדת‬ ‫יום‬
‫ונעבור‬ )‫הרלוונטי‬ ‫(הטריגר‬ ‫לתהליך‬ ‫שסימנו‬ ‫ההתחלה‬ ‫לנקודת‬ ‫בהתאם‬ ‫הרצויה‬ ‫התבנית‬ ‫את‬ ‫נבחר‬
.‫שלנו‬ ‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫הרכבת‬ ‫למסך‬
‫לשלב‬ ‫נתבקש‬ ‫בו‬ ‫ריק‬ ‫עריכה‬ ‫למסך‬ ‫נגיע‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫ריקה‬ ‫בתבנית‬ ‫לבחור‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬‫הטריגר‬ ‫את‬
.‫בו‬ ‫המרכיבים‬ ‫יתר‬ ‫את‬ ‫גם‬ ‫כמו‬ ‫לתהליך‬
‫זו‬ ‫בצורה‬ .‫תהליך‬ ‫של‬ ‫בראשיתו‬ ‫טריגרים‬ ‫של‬ ‫מוגבל‬ ‫בלתי‬ ‫מספר‬ ‫לשלב‬ ‫מאפשרת‬ ‫שהמערכת‬ ‫יצוין‬
‫סצנריו‬ ‫על‬ ‫שעונה‬ ‫תהליך‬ ‫לנו‬ ‫יש‬ ‫ולמשל‬ ‫במידה‬ .‫מתחזקים‬ ‫שאנו‬ ‫התהליכים‬ ‫כמות‬ ‫את‬ ‫לצמצם‬ ‫ניתן‬
‫לק‬ ‫למועדון‬ ‫רישום‬ ‫לדוגמא‬ ,‫אפשריים‬ ‫טריגרים‬ ‫שני‬ ‫של‬‫בדף‬ ‫טופס‬ ‫מילוי‬ ‫דרך‬ ‫הן‬ ‫שמתאפשר‬ ‫וחות‬
‫לתהליך‬ ‫הטריגרים‬ ‫שני‬ ‫את‬ ‫לחבר‬ ‫נוכל‬ ‫במערכת‬ ‫הרלוונטית‬ ‫לקבוצה‬ ‫ישיר‬ ‫שיוך‬ ‫דרך‬ ‫והן‬ ‫נחיתה‬
.‫אליו‬ ‫הכניסה‬ ‫אפיקי‬ ‫שני‬ ‫מתוצאות‬ ‫זמנית‬ ‫בו‬ ‫וליהנות‬

130. 130.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫העריכה‬ ‫מסך‬
‫אזורים‬ ‫לשני‬ ‫נחלק‬ ‫התהליך‬ ‫הרכבת‬ ‫מסך‬‫נמצא‬ ‫לו‬ ‫מימין‬ .‫הפקדים‬ ‫תפריט‬ ‫מופיע‬ ‫השמאלי‬ ‫בצד‬ .‫ת‬
.‫העריכה‬ ‫בימת‬
:‫פקדים‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫לשלושה‬ ‫נחלק‬ ‫הפקדים‬ ‫תפריט‬
:‫טריגרים‬
‫כאמור‬‫תהליך‬ ‫מתקיימות‬ ‫הן‬ ‫כאשר‬ .‫אירוע‬ ‫מחוללות‬ ‫התרחשויות‬ ‫אותן‬
.‫רלוונטיות‬ ‫הן‬ ‫אליהן‬ ‫הקשר‬ ‫לאיש‬ ‫ביחס‬ ‫לפעול‬ ‫מתחיל‬ ‫האוטומציה‬
‫כלולות‬ ‫ביניהן‬–
‫של‬ ‫השתייכות‬.‫במערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לקבוצת‬ ‫קשר‬ ‫איש‬
‫של‬ ‫מילוי‬‫ב‬ ‫טופס‬.‫סקר‬ /‫באתר‬ ‫רישום‬ ‫טופס‬ /‫נחיתה‬ ‫דף‬
,‫לקוחות‬ ‫למועדון‬ ‫הצטרפות‬ ,‫הולדת‬ ‫יום‬ ‫(למשל‬ ‫תאריך‬ ‫של‬ ‫ציון‬
‫ב‬ ‫של‬ ‫בקונטקסט‬ ‫אחרת‬ ‫משמעות‬ ‫בעל‬ ‫תאריך‬ ‫כל‬‫העסק‬ ‫ית‬
.)‫התהליך‬ ‫את‬ ‫שמנהל‬
‫תכנותית‬ ‫בצורה‬ ‫לה‬ ‫ומשודר‬ ‫למערכת‬ ‫מחוץ‬ ‫שמתרחש‬ ‫אירוע‬
‫באמצעות‬API‫(למשל‬,‫קניות‬ ‫עגלת‬ ‫נטישת‬‫תוצאות‬ ‫קליטת‬
.)‫ועוד‬ ‫פגישה‬ ‫תאום‬ ,‫מעבדה‬ ‫בדיקת‬
:‫פעולות‬
‫שעליהם‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫אותם‬ ‫כלפי‬ ‫העסק‬ ‫בית‬ ‫של‬ ‫המוחצנות‬ ‫הפעולות‬
‫הודעות‬ ‫לשליחת‬ ‫נחלקות‬ ‫הללו‬ .‫לתהליך‬ ‫הנבחר‬ ‫הטריגר‬ ‫הופעל‬SMS
.‫אלקטרוניים‬ ‫דיוורים‬ ‫ושליחת‬

131. 131.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקודות‬:
‫במ‬ ‫השטח‬ ‫לפני‬ ‫מתחת‬ ‫שיתרחשו‬ ‫המופנמות‬ ‫הפעולות‬‫לאורך‬ ‫ערכת‬
‫תוו‬‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫אי‬‫חשופות‬ ‫להיות‬ ‫שמהותן‬ ‫לפעולות‬ ‫בניגוד‬ .
‫מובאות‬ ‫ואינן‬ ‫התהליך‬ ‫בעל‬ ‫את‬ ‫משמשות‬ ‫הפקודות‬ ‫הקשר‬ ‫לאיש‬ ‫וגלויות‬
‫כלולים‬ ‫במסגרתן‬ .‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫לידיעת‬:
‫פרטים‬ ‫(הוספת‬ ‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫הרשומה‬ ‫עדכון‬
‫איש‬ ‫של‬ ‫השיוך‬ ‫מערך‬ ‫ועדכון‬ ‫שדות‬ ‫עדכון‬ ,‫קיימים‬ ‫לשדות‬
‫לקבוצות‬ ‫הקשר‬.)‫במערכת‬ ‫השונות‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬
‫הודעת‬ ‫סטטוס‬ ‫בדיקת‬SMS‫הקשר‬ ‫לאיש‬ ‫שנשלחה‬–‫אם‬
.‫לא‬ ‫או‬ ‫התקבלה‬
‫(אם‬ ‫הקשר‬ ‫לאיש‬ ‫שנשלח‬ ‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫סטטוס‬ ‫בדיקת‬
.)‫לא‬ ‫או‬ ‫נלחץ‬ ,‫לא‬ ‫או‬ ‫נפתח‬ ,‫לא‬ ‫או‬ ‫התקבל‬
‫ל‬ ‫בעיקר‬ ‫(שימושי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫תנועת‬ ‫פיצול‬-A/B Test
.)‫התוואי‬ ‫תועלת‬ ‫את‬ ‫לבדוק‬ ‫כשרוצים‬
‫ה‬ ‫שליחת‬‫התערבות‬ ‫ונדרשת‬ ‫במידה‬ ‫התהליך‬ ‫למנהל‬ ‫תראה‬
.‫אנושית‬
‫לעצמנו‬ ‫לסמן‬ ‫לנו‬ ‫שרלוונטי‬ ‫ליעד‬ ‫כהגיע‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫סימון‬
‫לתהליך‬ ‫מהנכנסים‬ ‫כמה‬ ‫בדיעבד‬ ‫בדוחות‬ ‫לראות‬ ‫(ניתן‬ ‫בתהליך‬
‫למצב‬ ‫טובה‬ ‫אינדיקציה‬ ‫שנותן‬ ‫דבר‬ ‫שהצבנו‬ ‫ליעדים‬ ‫הגיעו‬
.‫התהליך‬
‫נקודה‬ ‫בכל‬ ‫ומיקומו‬ ‫מהתפריט‬ ‫למשיכה‬ ‫ניתן‬ ‫פקד‬ ‫כל‬‫ה‬ ‫עקרון‬ ‫בסיס‬ ‫על‬ ‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫במרחב‬-Drag
& Drop:
‫בכל‬ ‫עליהם‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ .‫מכווץ‬ ‫במצב‬ ‫העריכה‬ ‫בימת‬ ‫גבי‬ ‫על‬ ‫מתמקמים‬ ‫מהתפריט‬ ‫שנמשכו‬ ‫האלמנטים‬
.‫עכבר‬ ‫בגרירת‬ ‫במרחב‬ ‫אותם‬ ‫להזיז‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ .‫שלהם‬ ‫ההגדרות‬ ‫לאזור‬ ‫להיכנס‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫רגע‬

132. 132.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ובכך‬ ‫לאלמנט‬ ‫אלמנט‬ ‫בין‬ ‫הקשר‬ ‫את‬ ‫לייצר‬ ‫מנת‬ ‫על‬,‫התהליך‬ ‫השתלשלות‬ ‫רצף‬ ‫את‬ ‫לצור‬‫את‬ ‫נחבר‬
‫כ‬ ‫משיכת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫האלמנטים‬:‫שלהם‬ ‫הכניסה‬ ‫למחבר‬ ‫היציאה‬ ‫מחבר‬ ‫בין‬ ‫בל‬
‫לידיעה‬-‫הכל‬‫הוא‬‫על‬ ‫הזזה‬ ‫בר‬‫גבי‬‫ה‬ ‫בימת‬,‫עריכה‬‫ביניהם‬ ‫שמקשרים‬ ‫הכבלים‬ ‫דרך‬ ,‫מהאלמנטים‬ ‫החל‬
‫להתמקד‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫ולמעלה‬ ‫למטה‬ ,‫שמאלה‬ ,‫ימינה‬ ‫להזיז‬ ‫ניתן‬ ‫אותה‬ ‫עצמה‬ ‫לבימה‬ ‫ועד‬‫שרלוונטי‬ ‫באזור‬
.‫לנו‬
‫בתהליך‬ ‫זמן‬ ‫מרווחי‬ ‫קביעת‬
‫כל‬‫כ‬‫ההגדרה‬ .‫שעון‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫המסומנת‬ ‫זמן‬ ‫יחידת‬ ‫עליו‬ ‫נושא‬ ‫במרחב‬ ‫האלמנטים‬ ‫בין‬ ‫מהחיבור‬ ‫שנוצר‬ ‫בל‬
‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫מבצעים‬ ‫ההגדרה‬ ‫את‬ .‫התהליך‬ ‫שלבי‬ ‫בין‬ ‫שיעבור‬ ‫הזמן‬ ‫מרווח‬ ‫את‬ ‫קובעת‬ ‫יחידה‬ ‫שכל‬
‫ההגד‬ ‫לחלונית‬ ‫המתאימים‬ ‫הערכים‬ ‫והכנסת‬ ‫השעון‬.‫רות‬

133. 133.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫זמן‬ ‫(בטווח‬ ‫לקבוצה‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫הצטרפות‬ ‫עם‬ ‫שמיד‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫כאן‬ ‫בדוגמה‬0‫הודעת‬ ‫יקבל‬ ‫הוא‬ )
SMS‫וכעבור‬3.‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫יקבל‬ ‫הוא‬ ‫ימים‬

134. 134.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫האוטומציה‬ ‫שיום‬
‫לזהות‬ ‫שנוכל‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫בקלות‬‫בדוחות‬ ‫עובדים‬ ‫אנו‬ ‫עליו‬ ‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫את‬‫המערכת‬‫מומלץ‬ ,
‫לצ‬ ‫הוא‬ ‫השיום‬ .‫אותו‬ ‫לשיים‬‫שם‬ ‫שלצד‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫נעשה‬ .‫בלבד‬ ‫פנימיים‬ ‫רכים‬
‫בפינ‬ ‫האוטומציה‬.‫העריכה‬ ‫מסך‬ ‫של‬ ‫העליונה‬ ‫הימנית‬ ‫ה‬.‫שרוצים‬ ‫ככל‬ ‫השם‬ ‫את‬ ‫ולערוך‬ ‫לחזור‬ ‫ניתן‬
‫פקדים‬-‫טריגרים‬
‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬ ‫טריגר‬
‫יותר‬ ‫או‬ ‫אחת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שמשתייך‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫תהליך‬ ‫להפעיל‬ ‫מאפשר‬‫במערכת‬‫להגדיר‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫ו‬
‫ולה‬ ‫האלמנט‬ ‫בפינת‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬‫י‬‫הקבוצה/ות‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫יש‬ ‫שם‬ .‫ההגדרות‬ ‫לאזור‬ ‫כנס‬
‫לאיתור‬ ‫חיפוש‬ ‫לבצע‬ ‫ניתן‬ .‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫ממוינות‬ ‫הקבוצות‬ .‫הטריגר‬ ‫את‬ ‫להפעיל‬ ‫נרצה‬ ‫אליהן‬ ‫שביחס‬
.‫שלהן‬ ‫קל‬
‫לקבוצה‬ ‫שמצטרפים‬ ‫חדשים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫על‬ ‫רק‬ ‫מופעל‬ ‫לקבוצה‬ ‫שייכות‬ ‫טריגר‬ ‫מחדל‬ ‫כברירת‬‫מהרגע‬
‫בקבוצה‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כלל‬ ‫על‬ ‫שיופעל‬ ‫כך‬ ‫להגדירו‬ ‫אבל‬ ‫ניתן‬ .‫פעיל‬ ‫למצב‬ ‫האוטומציה‬ ‫את‬ ‫שהעברנו‬
–.‫בעתיד‬ ‫אליה‬ ‫שיצטרפו‬ ‫החדשים‬ ‫והן‬ ‫האוטומציה‬ ‫הפעלת‬ ‫ברגע‬ ‫הקיימים‬ ‫הן‬
‫קיים‬ ‫כבר‬ ‫קשר‬ ‫ואיש‬ ‫במידה‬ ‫תבצע‬ ‫שהמערכת‬ ‫נרצה‬ ‫מה‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫מתקדמות‬ ‫הגדרות‬ ‫תחת‬
‫במסגרת‬ ‫שינוי‬ ‫וחל‬ ‫בתהליך‬‫הוא‬ ‫ו‬,‫לקבוצה‬ ‫שייכות‬ ‫תנאי‬ ‫על‬ ‫שוב‬ ‫עונה‬‫למשל‬–‫לקבוצה‬ ‫מצטרף‬
‫שמה‬ ‫או‬ ?‫שלא‬ ‫או‬ ‫מחדש‬ ‫עליו‬ ‫יופעל‬ ‫התהליך‬ ‫האם‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫הטריגר‬ ‫להפעלת‬ ‫שהוגדרה‬ ‫נוספת‬
‫האמון‬ ‫התהליך‬ ‫בעל‬ ‫של‬ ‫לשיקולו‬ ‫נתון‬ ‫זה‬ ‫דבר‬ ?‫האחרונה‬ ‫בתקופה‬ ‫בתהליך‬ ‫עבר‬ ‫לא‬ ‫אם‬ ‫רק‬ ‫אבל‬ ‫כן‬
.‫הגדרותיו‬ ‫על‬
‫יש‬ ‫הטריגר‬ ‫הגדרת‬ ‫בסיום‬‫הבימה‬ ‫על‬ ‫שוב‬ ‫יופיע‬ ‫והאלמנט‬ ‫תיסגר‬ ‫החלונית‬ .‫אשר‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬
.‫המכווץ‬ ‫במצבו‬

135. 135.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫חשוב‬–‫השמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫ישמרו‬ ‫הגדרותיו‬ ‫ושלל‬ ‫בתהליך‬ ‫שביצענו‬ ‫שהשינויים‬ ‫מנת‬ ‫על‬
.‫העריכה‬ ‫מסך‬ ‫בתחתית‬ ‫או‬ ‫בראש‬

136. 136.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫טריגר‬‫מטופס‬ ‫רישום‬
‫פרטי‬ ‫שמילא‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫תהליך‬ ‫להפעיל‬ ‫מאפשר‬‫כלולים‬ ‫כך‬ ‫בתוך‬ .‫במערכת‬ ‫שנבנה‬ ‫בטופס‬ ‫ם‬
.‫סקר‬ ‫ושאלוני‬ ‫ופופאפים‬ ‫רישום‬ ‫טפסי‬ ,‫נחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫שמופיעים‬ ‫טפסים‬
‫קטגוריות‬ ‫לפי‬ ‫ממוינים‬ ‫הטפסים‬ ‫סוגי‬ .‫תופעל‬ ‫האוטומציה‬ ‫עליו‬ ‫הטופס‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ ‫לפקד‬ ‫בכניסה‬
‫ימין‬ ‫בצד‬.‫הרצוי‬ ‫הטופס‬ ‫של‬ ‫קל‬ ‫לאיתור‬‫חיפוש‬ ‫לבצע‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬‫העליון‬ ‫החיפוש‬ ‫בשדה‬.
‫לשיוך‬ ‫המשך‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הטופס‬ ‫בחירת‬ ‫עם‬‫החלונית‬ ‫בתחתית‬‫מסך‬ ‫יפתח‬ ‫אז‬ ,
‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫לשדות‬ ‫הנבחר‬ ‫בטופס‬ ‫המופיעים‬ ‫השדות‬ ‫בין‬ ‫קשר‬ ‫לייצר‬ ‫מטרתו‬ .‫השדות‬ ‫שיוך‬
‫ישמר‬ ‫הטופס‬ ‫את‬ ‫שמילא‬ ‫ממי‬ ‫שמתקבל‬ ‫שהמידע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫חשוב‬ ‫השיוך‬ .‫במערכת‬ ‫לנו‬ ‫המוגדרים‬
‫ברשומת‬ ‫סדורה‬ ‫בצורה‬‫לפי‬ ‫היעד‬ ‫קהל‬ ‫לטרגוט‬ ‫בהמשך‬ ‫לשמש‬ ‫יכול‬ ‫זה‬ ‫מידע‬ .‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬
‫והודעות‬ ‫לדיוור‬ ‫נמענים‬ ‫פילוח‬ ,‫שלו‬ ‫הרשומה‬ ‫ערכי‬SMS.‫ועוד‬
‫מופיעים‬ ‫שדה‬ ‫כל‬ ‫לשייך‬ ‫ניתן‬ ‫אליהם‬ ‫המערכת‬ ‫שדות‬ ,‫ימין‬ ‫בצד‬ ‫מצוינים‬ ‫הנבחר‬ ‫הטופס‬ ‫שדות‬
‫כל‬ ‫עבור‬ ‫הרלוונטי‬ ‫המערכת‬ ‫שדה‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫יש‬ ‫השיוך‬ ‫לביצוע‬ .‫משמאל‬‫יש‬ ‫לבסוף‬ .‫טופס‬ ‫שדה‬
:‫אשר‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬

137. 137.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫חשוב‬–‫כדי‬ .‫הנחיתה‬ ‫דף‬ ‫של‬ ‫הדסקטופ‬ ‫בגרסת‬ ‫כמופיעים‬ ‫הטופס‬ ‫שדות‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫מתבצע‬ ‫השיוך‬
‫של‬ ‫המובייל‬ ‫בגרסת‬ ‫הטופס‬ ‫שדות‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ ‫הם‬ ‫גם‬ ‫יקלטו‬ ‫ממובייל‬ ‫הטופס‬ ‫ממלאי‬ ‫של‬ ‫שנתונים‬
‫הדף‬‫לחלוטין‬ ‫זהים‬‫אותם‬ ‫משמעותה‬ ‫זהות‬ .‫הדסקטופ‬ ‫בגרסת‬ ‫לאלו‬‫סוגים‬‫של‬,‫שדות‬‫של‬ ‫זהה‬ ‫מספר‬
‫ו‬ ‫שדות‬‫זהה‬ ‫שיום‬.‫ובדסקטופ‬ ‫במובייל‬
‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫אם‬ ‫לפיכח‬ .‫אחד‬ ‫על‬ ‫רק‬ ‫ולא‬ ‫טריגרים‬ ‫מספר‬ ‫על‬ ‫האוטומציה‬ ‫את‬ ‫להפעיל‬ ‫ניתן‬ ‫מעלה‬ ‫כאמור‬
‫לתהליך‬ ‫טופס‬ ‫מסוג‬ ‫טריגרים‬ ‫מספר‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ ‫אחד‬ ‫מטופס‬ ‫יותר‬ ‫של‬ ‫ממילוי‬ ‫יצא‬ ‫נתון‬ ‫שתהליך‬
.‫להגדיר‬ ‫שנרצה‬ ‫הטפסים‬ ‫כמספר‬
‫טריג‬‫תאריך‬ ‫מציין‬ ‫ר‬
‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫תהליך‬ ‫להפעיל‬ ‫מאפשר‬‫תאריך‬ ‫בהגיע‬‫כמוגדר‬.‫שלו‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫ברשומת‬
‫התאריך‬ ‫של‬ ‫מופעים‬ ‫סוגי‬ ‫בין‬ ‫לבחור‬ ‫יש‬ ‫להגדירו‬ ‫מנת‬ ‫על‬–‫חוזר‬ ‫או‬ ‫פעמי‬ ‫חד‬ ‫הוא‬ ‫אם‬ ‫בין‬–‫ולהגדיר‬
‫לדוגמא‬ ,‫האוטומציה‬ ‫תופעל‬ ‫עליו‬ ‫התאריך‬ ‫את‬–‫מס‬ ‫יחל‬ ‫שהתהליך‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬ .‫הולדת‬ ‫יום‬‫ימים‬ ‫פר‬
‫לפני‬‫מועד‬‫או‬ ‫לאחריו‬ ‫ימים‬ ‫מספר‬ ,‫היעד‬‫ביום‬‫תחל‬ ‫האוטומציה‬ ‫בה‬ ‫השעה‬ ‫את‬ ‫לקבוע‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ .‫עצמו‬
‫ש‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬ ‫לפעול‬‫ש‬ ‫תהיה‬ ‫זו‬.‫בפקד‬ ‫כמופיע‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫משעת‬ ‫שונה‬ ‫עה‬
.

138. 138.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המשך‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫אלו‬ ‫הגדרות‬ ‫בסיום‬.‫הטריגר‬ ‫של‬ ‫ההפעלה‬ ‫מיקוד‬ ‫לשלב‬ ‫ונעבור‬‫מחדל‬ ‫כברירת‬
‫יופעל‬ ‫התהליך‬‫שלהם‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫על‬‫לאירוע‬ ‫שנבחר‬ ‫התאריך‬ ‫מוגדר‬.‫מעוניינים‬ ‫אנו‬ ‫אם‬
‫הפעולה‬ ‫את‬ ‫נמקד‬ )‫פעילים‬ ‫לקוחות‬ ‫על‬ ‫רק‬ ‫(למשל‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫מאנשי‬ ‫חלק‬ ‫על‬ ‫יופעל‬ ‫שהתהליך‬
‫שהיא‬ ‫ונקבע‬‫ביחס‬ ‫רק‬ ‫תתבצע‬‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫לאנשי‬‫שמ‬‫מסוי‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לקבוצה/ות‬ ‫שתייכים‬‫מת/ות‬
‫(למשל‬–)‫פעילים‬ ‫לקוחות‬.

139. 139.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫טר‬‫ב‬ ‫חיצוני‬ ‫אירוע‬ ‫יגר‬-API
.‫מהמערכת‬ ‫במנותק‬ ‫שהתרחש‬ ‫אירוע‬ ‫של‬ ‫יוצא‬ ‫כפועל‬ ‫תהליך‬ ‫להגדיר‬ ‫מאפשר‬‫ע‬‫יש‬ ‫להגדירו‬ ‫מנת‬ ‫ל‬
,‫ומספרים‬ ‫באנגלית‬ ‫(תווים‬ ‫לאירוע‬ ‫שם‬ ‫לתת‬‫האירוע‬ ‫של‬ ‫הפרמטרים‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫יש‬ .)‫רווחים‬ ‫ללא‬
‫ב‬ ‫לה‬ ‫המשודרים‬ ‫הפרמטרים‬ ‫את‬ ‫לשייך‬ ‫יש‬ ‫אליהם‬ ‫המערכת‬ ‫שדות‬ ‫ואת‬-API‫א‬ ‫ניתן‬ .‫להגדיר‬ ‫רוצים‬ ‫ם‬
.‫האישור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לבסוף‬ .‫ולידציה‬ ‫גם‬ ‫להם‬
‫ב‬ ‫להתעמק‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬-API‫המסמך‬ ‫והורדת‬ ‫לצפייה‬ ‫הקישור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ ‫המערכת‬ ‫של‬
.‫החלונית‬ ‫בתחתית‬
‫פקדים‬-‫פעולות‬
‫הודעת‬ ‫שליחת‬SMS
‫בעזרת‬‫זה‬ ‫פקד‬‫בתהליך‬ ‫הרלוונטית‬ ‫לנקודה‬ ‫שהגיע‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫לכל‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬‫הודעת‬SMS.
‫אימוג'י‬ ‫לשלב‬ ‫(ניתן‬ ‫לשלוח‬ ‫שנרצה‬ ‫הנוסח‬ ‫את‬ ‫ההודעה‬ ‫הקלדת‬ ‫לחלונית‬ ‫נכניס‬ ‫ההודעה‬ ‫להגדרת‬
.‫השולח‬ ‫זיהוי‬ ‫את‬ ‫ונגדיר‬ ‫שנרצה‬ ‫ההסרה‬ ‫אמצעי‬ ‫את‬ ‫נוסיף‬ ,)‫מיוחדים‬ ‫ותווים‬

140. 140.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בין‬ ‫הודעות‬ ‫לשלוח‬ ‫אין‬ ‫למשל‬ ‫(לפיה‬ ‫הודעות‬ ‫של‬ ‫שליחה‬ ‫שעות‬ ‫מגבלת‬ ‫קיימת‬ ‫ובחשבון‬ ‫במידה‬
‫השעות‬21:00‫ב‬‫ערב‬‫ל‬-07:00‫למחרת‬ ‫בבוקר‬‫זה‬ ‫מכלל‬ ‫האוטומציה‬ ‫את‬ ‫להחריג‬ ‫מעוניינים‬ ‫ואנו‬ ,)
)‫דיחוי‬ ‫סובלות‬ ‫לא‬ ‫הן‬ ‫(כי‬ ‫היממה‬ ‫שעות‬ ‫בכל‬ ‫ממנה‬ ‫הודעות‬ ‫של‬ ‫משלוח‬ ‫לאפשר‬ ‫וכן‬‫את‬ ‫בפקד‬ ‫נסמן‬
.‫בחשבון‬ ‫השליחה‬ ‫זמני‬ ‫ממגבלות‬ ‫התעלם‬ ‫הגדרת‬
‫להוסיף‬ ‫נוכל‬ ‫מתקדמות‬ ‫אפשרויות‬ ‫תחת‬‫להודעה‬‫שנ‬ ‫קטלוג‬ /‫נחיתה/סקר‬ ‫דף‬‫נוכל‬ .‫במערכת‬ ‫בנה‬
.‫אותה‬ ‫ולתייג‬ ‫לבדיקה‬ ‫ההודעה‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫נוכל‬ ,‫פרסונלי‬ ‫תוכן‬ ‫לשלב‬
‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫שליחת‬

141. 141.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בעזרת‬‫ד‬ ‫לשלוח‬ ‫ניתן‬ ‫זה‬ ‫פקד‬.‫האוטומציה‬ ‫בתהליך‬ ‫שנמצאים‬ ‫הקשר‬ ‫לאנשי‬ ‫אלקטרוניים‬ ‫וורים‬
‫לטובת‬ ‫שבנינו‬ ‫השונים‬ ‫הדיוורים‬ ‫יופיעו‬ ‫בה‬ ‫חלונית‬ ‫תפתח‬ ‫הפקד‬ ‫הגדרות‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫תהלי‬‫כי‬
‫אוטומציה‬)‫אוטומציה‬ ‫דיוורי‬ ‫רק‬ ‫באוטומציה‬ ‫לשלב‬ ‫(ניתן‬‫הרלוונטי‬ ‫בדיוור‬ ‫נבחר‬ .,‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫לחליפין‬ ‫או‬
‫לשמור‬ ‫נוכל‬ ‫עריכתו‬ ‫בסיום‬ .‫הדיוור‬ ‫יצירת‬ ‫אשף‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬ .‫חדש‬ ‫דיוור‬ ‫יצירת‬ ‫כפתור‬
.‫יצאנו‬ ‫ממנו‬ ‫האוטומציה‬ ‫לתהליך‬ ‫ולחזור‬ ‫אותו‬
‫א‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫שלי‬ ‫הדיוורים‬ ‫במסך‬.‫שלנו‬ ‫הדיוורים‬ ‫שלל‬ ‫בין‬ ‫אוטומציה‬ ‫לצרכי‬ ‫שבנינו‬ ‫הדיוורים‬ ‫ת‬
.‫אוטומציה‬ ‫בסטאטוס‬ ‫יסומנו‬ ‫אלו‬ ‫דיוורים‬
‫המשוכפל‬ ‫העותק‬ ‫כי‬ ‫נראה‬ ‫שנשכפל‬ ‫במקרה‬ .‫במערכת‬ ‫אחר‬ ‫דיוור‬ ‫כל‬ ‫כמו‬ ,‫אוטומציה‬ ‫דיוורי‬ ‫לשכפל‬ ‫ניתן‬
‫ע‬ ‫נלחץ‬ ‫אוטומטי‬ ‫כדיוור‬ ‫בו‬ ‫להשתמש‬ ‫נרצה‬ ‫אם‬ .‫אוטומטי‬ ‫לא‬ ,‫רגיל‬ ‫כדיוור‬ ‫נוצר‬ ‫שלו‬‫המרה‬ ‫כפתור‬ ‫ל‬
‫במצב‬ ‫ומצוי‬ ‫נשלח‬ ‫שטרם‬ ‫במערכת‬ ‫רגיל‬ ‫דיוור‬ ‫כל‬ ‫לאוטומציה‬ ‫להמיר‬ ‫ניתן‬ ‫מידה‬ ‫באותה‬ .‫לאוטומציה‬
.‫טיוטה‬

142. 142.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פקדים‬–‫פקודות‬
‫קשר‬ ‫איש‬ ‫עדכן‬
‫להוסיף‬ ‫מאפשר‬ ‫הוא‬ ‫בפרט‬ .‫בתהליך‬ ‫אליו‬ ‫שהגיע‬ ‫הקשר‬ ‫לאיש‬ ‫ביחס‬ ‫פעולות‬ ‫לבצע‬ ‫מאפשר‬ ‫הפקד‬
‫שבי‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫(למשל‬ ‫מקבוצות‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ולגרוע‬‫מקבוצת‬ ‫התהליך‬ ‫של‬ ‫זו‬ ‫בנקודה‬ ‫יגרע‬ ‫רכישה‬ ‫צע‬
‫קשר‬ ‫איש‬ ‫(למשל‬ ‫בערכים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫שדות‬ ‫ולסמן‬ )‫רוכשים‬ ‫לקבוצת‬ ‫יתווסף‬ ‫בבד‬ ‫ובד‬ ‫מתעניינים‬
.)‫ריצה‬ ‫ענף‬ ‫בשדה‬ ‫כמתעניין‬ ‫יסומן‬ ‫לאצנים‬ ‫טיפים‬ ‫בנושא‬ ‫דיוור‬ ‫שפתח‬
‫את‬ ‫נבחר‬ .‫התנאי‬ ‫את‬ ‫ונגדיר‬ ‫קבוצה‬ ‫הוסף‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫מקבוצה‬ ‫וגריעה‬ ‫להוספה‬‫הקבוצה‬
.‫גרע‬ ‫ונלחץ‬ )‫מתעניינים‬ ‫(למשל‬ ‫הרלוונטית‬
‫את‬ ‫ונגדיר‬ ‫הרלוונטי‬ ‫השדה‬ ‫את‬ ‫נבחר‬ ,‫שדה‬ ‫הוסף‬ ‫על‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬ ‫נלחץ‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫שדה‬ ‫לעדכון‬
:‫בו‬ ‫לעדכון‬ ‫הערך‬
‫סטטוס‬SMS
‫איש‬ ‫של‬ ‫הטלפון‬ ‫מכשיר‬ ‫אל‬ ‫הגיעה‬ ‫היא‬ ‫האם‬ ‫ההודעה‬ ‫שליחת‬ ‫לאחר‬ ‫מוגדר‬ ‫זמן‬ ‫לבדוק‬ ‫מאפשר‬
‫מה‬ ‫אחד‬ ‫בכל‬ .‫שלא‬ ‫או‬ ‫הקשר‬‫למשל‬ .‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫להמשך‬ ‫נפרד‬ ‫תוואי‬ ‫לשרטט‬ ‫ניתן‬ ‫מקרים‬
‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫שלח‬ ‫התקבלה‬ ‫ולא‬ ‫במידה‬ ,‫יומיים‬ ‫כעבור‬ ‫נוספת‬ ‫הודעה‬ ‫שלח‬ ‫הגיעה‬ ‫הודעה‬ ‫אם‬
.‫במקום‬

143. 143.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בהודעה‬ ‫נבחר‬ ‫הבדיקה‬ ‫להגדרת‬‫המקרים‬ ‫משני‬ ‫אחד‬ ‫בכל‬ ‫לקרות‬ ‫צריך‬ ‫מה‬ ‫ונגדיר‬ ‫בתהליך‬ ‫שהכללנו‬
.‫האפשריים‬
‫את‬ ‫מחברים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫מוגדרת‬ ‫מחדל‬ ‫כברירת‬ ‫כי‬ ‫נראה‬ ‫סמס‬ ‫שלח‬ ‫של‬ ‫לפקד‬ ‫הסטאטוס‬ ‫בדיקת‬
‫הכבל‬ ‫במרכז‬ ‫השעון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זו‬ ‫הגדרה‬ ‫לשנות‬ ‫נוכל‬ .‫לבדיקה‬ ‫השליחה‬ ‫בין‬ ‫שעתים‬ ‫של‬ ‫המתנה‬
:‫המקשר‬
‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬ ‫סטטוס‬ ‫בדיקת‬
‫זהה‬‫ל‬‫סטאטוס‬ ‫בדיקת‬SMS‫אחד‬ ‫בהבדל‬ ,–‫וכולל‬ ‫יותר‬ ‫מורחב‬ ‫הבדיקה‬ ‫פרמטר‬‫האם‬ ‫בדיקה‬ ‫רק‬ ‫לא‬
‫גם‬ ‫אלא‬ ‫לא‬ ‫או‬ ‫התקבל‬ ‫הדיוור‬‫האם‬‫הוא‬‫והאם‬ ‫לא‬ ‫או‬ ‫נפתח‬‫הוא‬‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫בבואנו‬ ‫לפיכח‬ .‫לא‬ ‫או‬ ‫נלחץ‬
.‫לבצע‬ ‫נרצה‬ ‫אותה‬ ‫הבדיקה‬ ‫סוג‬ ‫את‬ ‫לבחור‬ ‫נתבקש‬ ‫הבדיקה‬

144. 144.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ברירת‬ ‫על‬ ‫מוגדרת‬ ‫המערכת‬ ‫כי‬ ‫נראה‬ ‫שלו‬ ‫הסטאטוס‬ ‫לבדיקת‬ ‫דיוור‬ ‫שליחת‬ ‫של‬ ‫פקד‬ ‫לחבר‬ ‫בבואנו‬
‫לבדיקה‬ ‫השליחה‬ ‫בין‬ ‫הפרש‬ ‫יום‬ ‫של‬ ‫מחדל‬‫אותו‬ ‫לפתוח‬ ‫הזדמנות‬ ‫לנמענים‬ ‫המאפשר‬ ‫סביר‬ ‫זמן‬ ,
.‫התהליך‬ ‫של‬ ‫לצרכים‬ ‫בהתאם‬ ‫זו‬ ‫זמן‬ ‫הגדרת‬ ‫לשנות‬ ‫כמובן‬ ‫ניתן‬ .‫עליו‬ ‫ולהקליק‬
‫תנועה‬ ‫פצל‬
‫ונפרדים‬ ‫מקבילים‬ ‫תהליך‬ ‫מסלולי‬ ‫למספר‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫תנועת‬ ‫את‬ ‫לנווט‬ ‫מאפשר‬‫שימושית‬ ‫זו‬ ‫יכולת‬ .
‫לבצע‬ ‫נרצה‬ ‫כאשר‬ ‫בפרט‬A/B Test‫מהאפיק‬ ‫איזה‬ ‫ולבחון‬‫בחלוקה‬ ‫נעשית‬ ‫ההפרדה‬ .‫אפקטיבי‬ ‫יותר‬ ‫ים‬
‫לאחוזים‬‫כל‬ ‫הזרמת‬ ‫של‬ ‫האפשרות‬ ‫את‬ ‫גם‬ ‫וכוללת‬100%‫כולה‬ ‫את‬ ‫ובמקביל‬ ‫אחד‬ ‫לאפיק‬ ‫מהתנועה‬
.‫זמנית‬ ‫בו‬ ‫אחר‬ ‫לאפיק‬:‫האחוזים‬ ‫בשדה‬ ‫החץ‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫החלוקה‬ ‫אחוזי‬ ‫להגדרת‬
‫התראה‬ ‫שלח‬
‫הר‬ ‫לנקודה‬ ‫שהגיע‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫בעניין‬ ‫התהליך‬ ‫למנהל‬ ‫התראה‬ ‫לשלוח‬ ‫מאפשר‬.‫בו‬ ‫קריטית‬ ‫או‬ ‫לוונטית‬
‫למשל‬–‫ולכן‬ ‫מכירה‬ ‫שיחת‬ ‫לקבלת‬ ‫כרלוונטי‬ ‫מסתמן‬ ‫ברצף‬ ‫דיוורים‬ ‫שלושה‬ ‫על‬ ‫שהקליק‬ ‫קשר‬ ‫איש‬
‫מייל‬ ‫כתובת‬ ‫לציין‬ ‫נתבקש‬ ‫הפקד‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫בבואנו‬ .‫התראה‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫לקבל‬ ‫מעוניין‬ ‫התהליך‬ ‫מנהל‬
‫ההתרא‬ ‫את‬ ‫לנתב‬ ‫למערכת‬ ‫שיאפשרו‬ ‫נוספים‬ ‫מזהים‬ ‫ופרטים‬ ‫ההתראה‬ ‫לקבלת‬ ‫רלוונטית‬‫במתכונת‬ ‫ה‬
.‫הרצויה‬

145. 145.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫אנשי‬ ‫כמספר‬ ,‫בעניין‬ ‫מרובות‬ ‫הודעות‬ ‫יקבל‬ ‫ההתראה‬ ‫נמען‬ ‫לנקודה‬ ‫הגיעו‬ ‫רבים‬ ‫קשר‬ ‫ואנשי‬ ‫במידה‬
.‫לו‬ ‫מדווח‬ ‫עליהם‬ ‫הקשר‬‫לב‬ ‫לשים‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫בהקשר‬–‫היא‬ .‫סיכומית‬ ‫במתכונת‬ ‫נשלחת‬ ‫איננה‬ ‫ההתראה‬
‫בתהליך‬ ‫המסוימת‬ ‫לנקודה‬ ‫שהגיע‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫עבור‬ ‫פרטנית‬ ‫נשלחת‬.
‫כיעד‬ ‫סמן‬
‫למטרות‬ ‫בהתאם‬ ‫מסוים‬ ‫ליעד‬ ‫כהגיע‬ ‫בתהליך‬ ‫נתונה‬ ‫לנקודה‬ ‫שהגיע‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫לסמן‬ ‫מאפשר‬‫ה‬.‫תהליך‬
‫לדוגמא‬ ‫כך‬‫הם‬ ‫בה‬ ‫לנקודה‬ ‫שיגיעו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫כיעד‬ ‫לסמן‬ ‫ניתן‬ ‫לוובינר‬ ‫רישום‬ ‫מוכוון‬ ‫בתהליך‬
‫תהליך‬ ‫את‬ ‫סיימו‬‫ההרשמה‬‫לאירוע‬.‫בהצלחה‬
‫מג‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫(אין‬ ‫לתהליך‬ ‫יעדים‬ ‫מספר‬ ‫לקבוע‬ ‫ניתן‬‫נראה‬ ‫בדוחות‬ ‫התהליך‬ ‫נתוני‬ ‫את‬ ‫לבחון‬ ‫בבואנו‬ .)‫בלה‬
,‫בתהליך‬ ‫ושולבו‬ ‫במידה‬ ,‫ליעדים‬ ‫המגיעים‬ ‫כמות‬ ‫כי‬‫ל‬ ‫הנכנסים‬ ‫מסך‬ ‫ואחוזם‬.‫לנו‬ ‫מודגשת‬ ‫תהליך‬
‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫היעד‬ ‫פקד‬ ‫את‬ ‫לקשר‬ ‫יש‬ ‫ליעד‬ ‫שהגיעו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫יחדיו‬ ‫לקבץ‬ ‫ונרצה‬ ‫במידה‬
‫באנ‬ ‫פעולות‬ ‫לפקד‬‫ש‬‫שמג‬ ‫מי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫ולשייך‬ ‫קשר‬ ‫י‬.‫ייעודית‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לקבוצת‬ ‫בתהליך‬ ‫זו‬ ‫לנקודה‬ ‫יע‬
‫אנ‬ ‫כמה‬ ‫ולראות‬ ‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫לאזור‬ ‫להיכנס‬ ‫רגע‬ ‫בכל‬ ‫נוכל‬‫משויך‬ ‫ומי‬ ‫הקבוצה‬ ‫מונה‬ ‫שים‬
.‫אליה‬

146. 146.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫את‬ ‫לטרגט‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫אם‬ .‫כיעד‬ ‫סמן‬ ‫פקד‬ ‫של‬ ‫בהקשר‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ,‫בתהליך‬ ‫שלב‬ ‫כל‬ ‫לגבי‬ ‫נכונה‬ ‫זו‬ ‫נקודה‬
‫ייעודית‬ ‫לנקודה‬ ‫שהגיעו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬‫לקבוצה‬ ‫בשיוך‬ ‫רשומותיהם‬ ‫את‬ ‫לעדכן‬ ‫יש‬ ‫בתהליך‬ ‫לנו‬ ‫שחשובה‬
.‫שנקבע‬ ‫ייעודית‬
‫שמירה‬
‫לב‬ ‫מאד‬ ‫חשוב‬ ‫מעלה‬ ‫כאמור‬‫עריכתו‬ ‫במהלך‬ ‫התהליך‬ ‫של‬ ‫שמירה‬ ‫צע‬‫בלחיצה‬ ‫נבצע‬ ‫השמירה‬ ‫את‬ .
.‫העריכה‬ ‫לבימת‬ ‫ומתחת‬ ‫מעל‬ ‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬
‫במיד‬ .‫העריכה‬ ‫בבימת‬ ‫הכלולים‬ ‫הפקדים‬ ‫של‬ ‫בדיקה‬ ‫מבצעת‬ ‫המערכת‬ ‫שמירה‬ ‫בכל‬‫והכללנו‬ ‫ה‬
‫(למשל‬ ‫תום‬ ‫עד‬ ‫אותם‬ ‫הגדרנו‬ ‫ולא‬ ‫פקדים‬ ‫בתהליך‬–‫שלח‬ ‫פקד‬ ‫שילבנו‬SMS‫אך‬‫להגדיר‬ ‫שכחנו‬‫את‬
‫ההודעה‬ ‫נוסח‬‫לה‬ ‫שאמורה‬‫י‬‫שלח‬‫ממנו‬‫לעינינו‬ ‫תדגיש‬ ‫המערכת‬ )‫ה‬ ‫בעלי‬ ‫הפקדים‬ ‫את‬‫הגדרה‬‫ה‬‫חסרה‬
‫עליהם‬ ‫קריאה‬ ‫סימן‬ ‫בעזרת‬‫התייחסות‬ ‫המצריכים‬ ‫הפקדים‬ ‫מכלול‬ ‫של‬ ‫סיכום‬ ‫לנו‬ ‫ותציג‬‫צפ‬ ‫בחלונית‬‫ה‬
‫מטה‬ ‫כמודגם‬.
‫בבימת‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הפקד‬ ‫אל‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫נועבר‬ ‫בסיכום‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫כאשר‬
.‫בנוחות‬ ‫הפקדים‬ ‫עריכת‬ ‫את‬ ‫להשלים‬ ‫לנו‬ ‫יתאפשר‬ ‫בכך‬ .‫העריכה‬
‫אשר‬ ,‫שלנו‬ ‫התהליך‬ ‫תוואי‬ ‫עריכת‬ ‫תהליך‬ ‫בסיום‬‫בין‬ ‫בשזירה‬ ‫ומתקדם‬ ‫מטריגר‬ ‫יוצא‬‫פעולות‬ ‫מגוון‬
‫להפעיל‬ ‫נרצה‬ ,‫ופקודות‬‫המנגנו‬ ‫שכל‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫האוטומציה‬ ‫את‬‫ן‬‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫על‬ ‫לפעול‬ ‫יחל‬ ‫שבנינו‬
‫הרלוונטיי‬‫ם‬‫הב‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫האוטומציה‬ ‫להפעלת‬ .‫א‬‫בתחתית‬‫העריכה‬ ‫מסך‬‫אותנו‬ ‫שיעביר‬ ‫דבר‬ ,
.‫האוטומציה‬ ‫באשף‬ ‫ההפעלה‬ ‫שלב‬ ‫אל‬

147. 147.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫התהליך‬ ‫של‬ ‫אקטיבציה‬
‫הלחיצה‬ ‫עם‬.‫האוטומציה‬ ‫תהליך‬ ‫של‬ ‫האקטיבציה‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫נגיע‬‫כי‬ ‫נראה‬‫התהליך‬‫מצוי‬ ‫שהרכבנו‬
:‫מופעל‬ ‫לא‬ ‫בסטאטוס‬
‫להפעלתו‬‫נלחץ‬‫ראשית‬‫על‬‫ה‬:‫הפעלה‬ ‫מצב‬ ‫על‬ ‫להציבו‬ ‫כדי‬ ‫טוגל‬
‫ו‬‫בבד‬ ‫בד‬.‫לתוקף‬ ‫תכנס‬ ‫שההפעלה‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫בצע‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫מאד‬ ‫חשוב‬ .‫בצע‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬
,‫מעלה‬ ‫כמצוין‬ ‫חלקית‬ ‫הגדרה‬ ‫בעלי‬ ‫פקדים‬ ‫בתהליך‬ ‫עדיין‬ ‫קיימים‬ ‫האקטיבציה‬ ‫למסך‬ ‫ובהגיענו‬ ‫במידה‬
.‫התהליך‬ ‫את‬ ‫להפעיל‬ ‫יהיה‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬‫את‬ ‫לבצע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫העריכה‬ ‫לשלב‬ ‫אותנו‬ ‫תחזיר‬ ‫המערכת‬
.‫לאיקטוב‬ ‫לה‬ ‫הנחוצות‬ ‫ההשלמות‬
‫לב‬ ‫לשים‬ ‫יש‬-‫מידית‬ ‫בהפעלה‬ ‫מעוניינים‬ ‫אנו‬ ‫אין‬ ‫אם‬ .‫מידית‬ ‫לרוץ‬ ‫תחל‬ ‫האוטומציה‬ ‫ההפעלה‬ ‫מרגע‬
‫לכשהתנ‬ ‫אותו‬ ‫לעדכן‬ ‫ונשוב‬ ‫מופעל‬ ‫לא‬ ‫מצב‬ ‫על‬ ‫האוטומציה‬ ‫סטאטוס‬ ‫את‬ ‫נשאיר‬.‫יבשלו‬ ‫אים‬

148. 148.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫וסטטיסטיקות‬ ‫נתונים‬
‫שלי‬ ‫האוטומציות‬ ‫במסך‬‫כ‬ ‫של‬ ‫טבלה‬ ‫מצויה‬‫שבנינו‬ ‫התהליכים‬ ‫ל‬‫הנתונים‬ ‫מצוינים‬ ‫זו‬ ‫בטבלה‬ .‫במערכת‬
‫והסט‬ ‫תהליך‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫המצטברים‬‫של‬ ‫טוס‬:‫הבאים‬ ‫בסטטוסים‬ ‫ניתקל‬ ‫אנו‬ .‫ו‬
‫טיוטה‬–.‫ולשכפול‬ ‫לעריכה‬ ‫ניתן‬ .‫הופעל‬ ‫טרם‬ ‫אך‬ ‫שנבנה‬ ‫תהליך‬
‫מופעל‬–‫פעי‬ ‫במצב‬ ‫תהליך‬‫ל‬‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫הנראה‬ ‫ככל‬ ‫קיימים‬ .‫ורץ‬ ‫אקטיבציה‬ ‫עבר‬ ‫כלומר‬ ,
‫בצינור‬‫בסטטיסטיקות‬ ‫ולצפות‬ ‫אותו‬ ‫לערוך‬ ,‫לשכפול‬ ‫ניתן‬ .‫שלו‬.
‫לערוך‬ ‫ונבחר‬ ‫במידה‬,‫אותו‬‫התהליך‬‫שעד‬‫ל‬‫אותו‬‫ה‬‫פעיל‬ ‫היה‬ ‫רגע‬.‫השהייה‬ ‫למצב‬ ‫יכנס‬
‫חדשים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יכנסו‬ ‫שלא‬ ‫היא‬ ‫המשמעות‬‫לצינור‬‫בתו‬ ‫יתקדמו‬ ‫לא‬ ‫בו‬ ‫שקיימים‬ ‫ואלו‬.‫ואי‬
‫מנת‬ ‫על‬‫להפעילו‬ ‫יש‬ ‫לתהליך‬ ‫הפעילות‬ ‫את‬ ‫להשיב‬‫בבואנו‬ .‫שלו‬ ‫האקטיבציה‬ ‫במסך‬ ‫מחדש‬
‫בצינור‬ ‫שהיו‬ ‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫שיעשה‬ ‫נרצה‬ ‫מה‬ ‫אותנו‬ ‫תשאל‬ ‫המערכת‬ ‫מחדש‬ ‫להפעילו‬
‫הוקפאה‬ ‫והתקדמותם‬–‫התקדמותם‬ ‫את‬ ‫לעצור‬ ‫שמה‬ ‫או‬ ‫שעצרנו‬ ‫מהנקודה‬ ‫להמשיכה‬ ‫האם‬
.‫לצמיתות‬ ‫בתהליך‬‫נסי‬ ‫תלוית‬ ‫כמובן‬ ‫הבחירה‬.‫וצרכים‬ ‫בות‬
‫מושהה‬-:‫סיבות‬ ‫משתי‬ ‫אחת‬ ‫בגלל‬ ‫והושהה‬ ‫פעיל‬ ‫שהיה‬ ‫תהליך‬
o‫להשהיה‬ ‫שגרם‬ ‫דבר‬ ,‫אותו‬ ‫לערוך‬ ‫ביקשנו‬‫מעלה‬ ‫כמפורט‬.
o‫ה‬ ‫הודעות‬ ‫או‬ ‫הדיוורים‬ ‫מכסת‬-SMS‫ואינה‬ ‫נמוכה‬ ‫במערכת‬ ‫המשתמש‬ ‫חשבון‬ ‫של‬
.‫לחידושה‬ ‫עד‬ ‫התהליך‬ ‫הפעלת‬ ‫המשך‬ ‫את‬ ‫מאפשר‬
‫סטטיסטיקות‬-‫שהאוטומ‬ ‫מרגע‬ ‫לצפייה‬ ‫ניתנות‬‫הופעלה‬ ‫ציה‬‫האוטומציה‬ ‫אם‬ ‫בין‬ ‫זמינות‬ .
‫מושהית‬ ‫או‬ ‫פעילה‬.‫משקפים‬ ‫הנתונים‬‫בו‬ ‫דרך‬ ‫אבן‬ ‫כל‬ ‫לגבי‬ ‫פירוט‬ ‫עם‬ ‫התהליך‬ ‫מכלול‬ ‫את‬–
‫מה‬ ,‫בתהליך‬ ‫נקודה‬ ‫לכל‬ ‫הגיעו‬ ‫מהם‬ ‫כמה‬ ,‫ההפעלה‬ ‫מראשית‬ ‫לתהליך‬ ‫נכנסו‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫כמה‬
‫ומה‬ ‫בתהליך‬ ‫ושולבו‬ ‫במידה‬ ‫ליעדים‬ ‫הגיעו‬ ‫כמה‬ ,‫לתהליך‬ ‫הנכנסים‬ ‫מסך‬ ‫אחוזם‬‫מהסך‬ ‫אחוזם‬
,‫הכל‬‫כמכלול‬ ‫התהליך‬ ‫על‬ ‫פרספקטיבה‬ ‫נותן‬ ‫זה‬ ‫מידע‬ .‫התהליך‬ ‫את‬ ‫סיימו‬ ‫כמה‬ ‫גם‬ ‫ולבסוף‬
.‫שלו‬ ‫האפקטיביות‬ ‫את‬ ‫לאמוד‬ ‫לנו‬ ‫ומאפשר‬
‫לסיכום‬
‫שהתהליך‬ ‫מרגע‬ .‫ליישום‬ ‫ונוחה‬ ‫פשוטה‬ ‫בצורה‬ ‫מורכבים‬ ‫תהליכים‬ ‫להתוות‬ ‫מאפשרת‬ ‫האוטומציה‬
‫הוא‬ ‫כן‬ ‫כשמו‬ ‫ורץ‬ ‫הוקם‬–‫הוא‬‫אוטומ‬ ‫בצורה‬ ‫מתפקד‬‫ט‬‫ל‬ ,‫ית‬‫מצ‬ ‫וחזרתית‬ ‫ידנית‬ ‫בעבודה‬ ‫צורך‬ ‫לא‬.‫דנו‬
‫זה‬ ‫דבר‬‫אותנו‬ ‫מפנה‬‫בה‬ ‫לטפל‬‫י‬‫את‬ ‫שניתן‬ ‫נדרש‬ ‫עליהם‬ ,‫ושיווקיים‬ ‫תפעוליים‬ ,‫בעסק‬ ‫אחרים‬ ‫בטים‬
.‫הלב‬ ‫תשומת‬
‫שב‬ ‫רלוונטי‬ ‫אדם‬ ‫כל‬ ‫בבד‬ ‫בד‬‫א‬‫פרטני‬ ‫לטיפול‬ ‫זוכה‬ ‫שלנו‬ ‫העסק‬ ‫עם‬ ‫במגע‬‫שלו‬ ‫התגובתיות‬ ‫את‬ ‫ותואם‬
‫מתב‬ ‫הפעולה‬ ‫כאשר‬ .‫שלנו‬ ‫השיווק‬ ‫למאמצי‬‫לנסיבות‬ ‫מלאה‬ ‫התאמה‬ ‫עם‬ ‫בשיטתיות‬ ‫צעת‬‫הספציפיות‬
.‫וערך‬ ‫רלוונטיות‬ ‫עם‬ ‫לקוח‬ ‫מסע‬ ‫מתקבל‬ ‫לקוח‬ ‫כל‬ ‫של‬

149. 149.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬14:‫אינטגרציות‬
‫חברת‬ .‫ושיווקית‬ ‫תפעולית‬ ‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫מהווה‬ ‫מערכות‬ ‫בין‬ ‫אינטגרציה‬ ‫ימינו‬ ‫של‬ ‫המתקדם‬ ‫בעולם‬
InforUMobile‫על‬ ‫מובילות‬ ‫עסקיות‬ ‫פלטפורמות‬ ‫עם‬ ‫אינטגרציות‬ ‫מפתחת‬‫לקוחותיה‬ ‫על‬ ‫להקל‬ ‫מנת‬
‫בין‬ ‫החיבור‬ ‫בתהליך‬‫מגוון‬‫ב‬ ‫מבצעים‬ ‫שהם‬ ‫הפעולות‬-InforUMobile‫עם‬ ‫קשר‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫מנת‬ ‫על‬
‫ל‬ ‫שלהם‬ ‫הלקוחות‬‫מאפשרים‬ ‫שכאלו‬ ‫נכונים‬ ‫חיבורים‬ .‫חיצוניות‬ ‫במערכות‬ ‫מנהלים‬ ‫שהם‬ ‫התהליכים‬ ‫בין‬
‫להם‬‫העסקית‬ ‫הפעילות‬ ‫את‬ ‫ולהגדיל‬ ‫תהליכים‬ ‫לייעל‬ ,‫אופרציות‬ ‫בין‬ ‫לסנכרן‬‫של‬‫הם‬.
‫עיגול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫שלה‬ ‫המשתמשים‬ ‫לרשות‬ ‫מעמידה‬ ‫שהמערכת‬ ‫האינטגרציות‬ ‫מגוון‬ ‫עם‬ ‫להכרות‬
:‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫במסך‬ ‫האינטגרציות‬
:‫הקיימות‬ ‫האינטגרציות‬ ‫רשימת‬ ‫אל‬ ‫נגיע‬ ‫מכאן‬
‫ב‬ ‫אנו‬-InforUMobile‫לקוחותינו‬ ‫של‬ ‫העסקית‬ ‫הפעילות‬ ‫עבור‬ ‫לאינטגרציות‬ ‫שיש‬ ‫בחשיבות‬ ‫מכירים‬
‫ש‬ ‫אנו‬ ‫ולכן‬‫עיבוי‬ ‫על‬ ‫וקדים‬‫קבוע‬ ‫בסיס‬ ‫על‬ ‫הכלים‬.‫מתעדכנת‬ ‫במערכת‬ ‫האינטגרציות‬ ‫רשימת‬‫ו‬‫מומלץ‬
‫שמתווספות‬ ‫החדשות‬ ‫האינטגרציות‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬‫לה‬‫כל‬ ‫אודות‬ ‫נוסף‬ ‫למידע‬ .‫לעת‬ ‫מעת‬‫אחת‬
‫מה‬‫אינטגרצי‬‫ות‬‫ניתן‬‫שלנו‬ ‫באתר‬ ‫לבקר‬.
‫תהססו‬ ‫אל‬ ‫אנא‬ ‫ברשימה‬ ‫מופיעה‬ ‫שאינה‬ ‫לאינטגרציה‬ ‫זקוקים‬ ‫ואתם‬ ‫במידה‬‫א‬ ‫לצור‬‫קשר‬ ‫תנו‬‫נשמח‬ ,
.‫לרשותכם‬ ‫המתאימים‬ ‫הכלים‬ ‫את‬ ‫להעמיד‬

150. 150.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬15‫במע‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ :‫רכת‬
‫הודעות‬ ‫הפצת‬ ‫לצורך‬ ‫במערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫המנהל‬ ‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬SMS
‫אלקטרוניים‬ ‫דיוורים‬ ‫ושליחת‬
‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫לאזור‬ ‫גישה‬
‫נגיש‬ ‫במערכת‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫אזור‬
‫א‬.‫מתפריט‬:‫העילי‬ ‫המערכת‬
‫ב‬.‫ה‬ ‫ערוץ‬ ‫מתפריט‬-SMS:
‫ג‬.:‫האלקטרוניים‬ ‫הדיוורים‬ ‫ערוץ‬ ‫מתפריט‬

151. 151.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫א‬ ‫מסך‬ ‫מבנה‬‫קשר‬ ‫נשי‬
‫הבא‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫למסך‬ ‫מגיעים‬ ‫בתפריט‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫על‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬:
1.‫לשאת‬ ‫עליו‬ ‫פעיל‬ ‫יהיה‬ ‫קשר‬ ‫שאיש‬ ‫מנת‬ ‫על‬ .‫במערכת‬ ‫לי‬ ‫המוזנים‬ ‫הפעילים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כלל‬
‫פעיל‬ ‫שהינו‬ ‫לפחות‬ ‫אחד‬ ‫קשר‬ ‫באמצעי‬-‫אימייל‬ ‫כתובת‬ ‫או‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬.
2.‫כל‬ ‫יצירת‬ ‫תאריך‬‫קשר‬ ‫איש‬.
3.‫א‬‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫עם‬ ‫לתקשור‬ ‫בידי‬ ‫יש‬ ‫קשר‬ ‫אמצעי‬ ‫יזה‬-‫טלפון‬ ‫ו/או‬ ‫אימייל‬.
4.‫הקשר‬ ‫לאמצעי‬ ‫ביחס‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫הסטאטוס‬‫הללו‬-‫לשלוח‬ ‫יכול‬ ‫שאני‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫הוא‬ ‫פעיל‬
‫הוגדר‬ ‫שהוא‬ ‫כיוון‬ ‫אותו‬ ‫לדוור‬ ‫אפשרות‬ ‫לי‬ ‫שאין‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫הוא‬ ‫חסום‬ .‫ודיוורים‬ ‫הודעות‬ ‫לו‬
‫לשליחה‬ ‫כחסום‬ ‫במערכת‬.
‫לח‬ ‫לי‬ ‫מאפשר‬ ‫המסך‬.‫המרכזית‬ ‫החיפוש‬ ‫בתיבת‬ ‫ערכים‬ ‫הקלדת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ספציפיים‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫פש‬‫ניתן‬
‫העמודה‬ ‫בכותרת‬ ‫החץ‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫הטבלה‬ ‫בעמודות‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫למיין‬.
‫המאפשרים‬ ‫פעולות‬ ‫כפתורי‬ ‫מופיעים‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫בעמידה‬:
‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ ‫לערוך‬.
‫שלו‬ ‫הקשר‬ ‫אמצעי‬ ‫של‬ ‫הסטאטוס‬ ‫את‬ ‫לערוך‬-‫או‬ ‫להפוך‬‫והוא‬ ‫במידה‬ ‫והפוך‬ ‫לחסום‬ ‫מפעיל‬ ‫תו‬
‫ודיוורים‬ ‫הודעות‬ ‫ולקבל‬ ‫לשוב‬ ‫ביקש‬.
‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫את‬ ‫למחוק‬.
‫הסימון‬ ‫תיבות‬ ‫את‬ ‫לסמן‬ ‫באפשרותי‬ ‫יש‬ ‫זמנית‬ ‫בו‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫מספר‬ ‫על‬ ‫פעולה‬ ‫לבצע‬ ‫רוצה‬ ‫ואני‬ ‫במידה‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ,‫במסך‬ ‫הפריטים‬ ‫כלל‬ ‫את‬ ‫המסמנת‬ ‫העילית‬ ‫הסימון‬ ‫תיבת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ /‫אחד‬ ‫כל‬ ‫של‬
‫ה‬‫שסימנתי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫תחול‬ ‫היא‬ ‫הרצויה‬ ‫בפעולה‬ ‫בבחירה‬ .‫המסך‬ ‫בראש‬ ‫פעולות‬.
‫הבהרה‬:‫מס‬ ‫מחק‬‫ו‬‫נמצא‬ ‫אני‬ ‫עליו‬ ‫במסך‬ ‫המסומנים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫מוחק‬ ‫מנים‬.‫מוחק‬ ‫הכל‬ ‫מחק‬
‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫כל‬ ‫את‬‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫מסכי‬ ‫בכלל‬‫נמצא‬ ‫אני‬ ‫במו‬ ‫במסך‬ ‫תלות‬ ‫ללא‬.‫מנקה‬ ‫למעשה‬ ‫זו‬ ‫פעולה‬

152. 152.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הנתונים‬ ‫בסיס‬ ‫את‬‫קצה‬ ‫במקרי‬ ‫הוא‬ ‫שלה‬ ‫השימוש‬ .‫למערכת‬ ‫שהוזנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫מכל‬‫שאכן‬ ‫ככל‬
‫לנסיבות‬ ‫ובהתאם‬ ‫נדרש‬.
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יצוא‬
‫לאקסל‬ ‫היצוא‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫נעשה‬ ‫מהמערכת‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לייצא‬ ‫נרצה‬ ‫כאשר‬
‫הכללי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬ ‫לרבות‬ ,‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ניהול‬ ‫באיזור‬ ‫מסכים‬ ‫במגוון‬ ‫לנו‬ ‫זמין‬ ‫אשר‬:
‫קשר‬ ‫איש‬ ‫עריכת‬
‫(או‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬ ‫שלו‬ ‫ברשומה‬ ‫המופיעה‬ ‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬
)‫במסך‬ ‫הפעולות‬ ‫כפתור‬ ‫תחת‬ ‫עריכה‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫שלו‬ ‫הסימון‬ ‫תיבת‬ ‫בסימון‬.
‫המת‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫הפירוט‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫בו‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫רשומת‬ ‫מסך‬ ‫לנו‬ ‫יפתח‬ ‫הלחיצה‬ ‫עם‬‫י‬‫אליו‬ ‫יחס‬
‫במערכת‬-‫פ‬‫של‬ ‫ערכים‬ ,‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫לשדות‬ ‫ביחס‬ ‫לו‬ ‫שהוזנו‬ ‫ערכים‬ ,‫מזהים‬ ‫רטים‬
‫השדות‬,‫במערכת‬ ‫משויך‬ ‫הוא‬ ‫קבוצות‬ ‫לאיזה‬ ‫אינדיקציה‬ ,‫כאלה‬ ‫והגדרנו‬ ‫במידה‬ ‫אישית‬ ‫המותאמים‬
‫הודעת‬ ‫לו‬ ‫שלחנו‬ ‫או‬ ‫אותו‬ ‫דיוורנו‬ ‫לאחרונה‬ ‫מתי‬ ,‫למערכת‬ ‫הצטרף‬ ‫הוא‬ ‫מתי‬SMS,‫פרטי‬ ‫סטטוס‬ ‫מה‬
‫שלו‬ ‫הקשר‬-‫פעיל‬ ‫האם‬‫הלאה‬ ‫וכן‬ ‫מוסר‬ ‫או‬.
‫אישית‬ ‫מותאמים‬ ‫שדות‬ ‫ולהקים‬ ‫נוספות‬ ‫לקבוצות‬ ‫לשייך‬ ,‫השדות‬ ‫את‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬.
‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫השמירה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫ברשומת‬ ‫שינוים‬ ‫וביצענו‬ ‫במידה‬.
‫קשר‬ ‫פרטי‬ ‫סטאטוס‬ ‫שינוי‬
‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫ברשומת‬ ‫המנעול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫למוסר‬ ‫מפעיל‬ ‫קשר‬ ‫פריט‬ ‫להפוך‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫אנשי‬ ‫במסך‬
‫קשר‬.

153. 153.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫סיבה‬ ‫ומאיזו‬ ‫הפעולה‬ ‫מבצע‬ ‫מי‬ ‫ולתעד‬ ‫הרלוונטי‬ ‫הסטאטוס‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫נתבקש‬ ‫בו‬ ‫חלון‬ ‫תפתח‬ ‫הלחיצה‬
‫הצורך‬ ‫במקרה‬ ‫שבוצעו‬ ‫הפעולות‬ ‫שחזור‬ ‫לטובת‬ ‫להמשך‬ ‫זמין‬ ‫לנו‬ ‫יהיה‬ ‫זה‬ ‫שימושי‬ ‫מידע‬ .‫נעשית‬ ‫היא‬.
‫למערכת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫ייבוא‬
‫קש‬ ‫אנשי‬ ‫יבוא‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לטעינת‬‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬ ‫ר‬:
‫הבאים‬ ‫השלבים‬ ‫מארבעת‬ ‫המורכב‬ ‫היבוא‬ ‫לאשף‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬:
‫שלב‬1:‫למערכת‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫טעינת‬
‫הטעינה‬ ‫בחלון‬ ‫הקלדה‬ / ‫הדבק‬ ‫בהעתק‬ ‫לטעון‬ ‫ניתן‬:

154. 154.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫בדוגמאות‬ ‫צפה‬ ‫הקישור‬ ‫תחת‬ ‫כמופיע‬ ‫כותרת‬ ‫עם‬ ‫בעמודות‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫להדביק‬ ‫יש‬:
‫לט‬ ‫לחליפין‬ ‫ניתן‬‫או‬ ‫אקסל‬ ‫קובץ‬ ‫בעזרת‬ ‫עון‬CSV,‫העלה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫מקובץ‬ ‫טעינה‬ ‫טאב‬ ‫תחת‬
‫קובץ‬:

155. 155.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫של‬ ‫דוגמא‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫למערכת‬ ‫המתאים‬ ‫בפורמט‬ ‫נטען‬ ‫הקובץ‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ ‫זו‬ ‫באפשרות‬ ‫בחרנו‬ ‫אם‬
‫בדוגמא‬ ‫צפה‬ ‫בקישור‬ ‫הקובץ‬:
‫להזין‬ ‫ובו‬ ‫לדוגמא‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫להוריד‬ ‫מומלץ‬‫בטעינה‬ ‫אותנו‬ ‫שישמש‬ ‫המידע‬ ‫את‬.‫כ‬‫שכל‬ ‫נבטיח‬ ‫ך‬
‫תקינה‬ ‫בצורה‬ ‫נטענים‬ ‫הנתונים‬.

156. 156.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שנטען‬ ‫המידע‬ ‫שכל‬ ‫לאשר‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬ .‫המסך‬ ‫בתחתית‬ ‫יופיע‬ ‫שמו‬ ‫הקובץ‬ ‫את‬ ‫שטענו‬ ‫לאחר‬
‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫עליו‬ ‫ויהיה‬ ‫בהסכמה‬ ‫נמסר‬‫באשף‬ ‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫למעבר‬ ‫ההמשך‬ ‫כפתור‬.
‫שלב‬2-‫לשדות‬ ‫שיוך‬
‫שהד‬ / ‫שטענו‬ ‫הקובץ‬ ‫עמודות‬ ‫כי‬ ‫לוודא‬ ‫עלינו‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬‫המתאימים‬ ‫לשדות‬ ‫משויכות‬ ‫בחלונית‬ ‫בקנו‬
‫בר‬ ‫ויהיה‬ ‫כראוי‬ ‫ישמר‬ ,‫במערכת‬ ‫נכונה‬ ‫בצורה‬ ‫יקוטלג‬ ‫טוענים‬ ‫שאנו‬ ‫שהמידע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫זאת‬ .‫במערכת‬
‫לו‬ ‫שנזדקק‬ ‫העת‬ ‫בבוא‬ ‫שליפה‬.
‫כאלו‬ .‫באפור‬ ‫בטבלה‬ ‫מופיעים‬ ‫משויכים‬ ‫שדות‬ .‫הנתונים‬ ‫עיבוד‬ ‫לאחר‬ ‫חכם‬ ‫שיוך‬ ‫מבצעת‬ ‫המערכת‬
‫בכתום‬ ‫יופיעו‬ ‫משויכים‬ ‫שאינם‬‫את‬ ‫זיהתה‬ ‫לא‬ ‫המערכת‬ / ‫המשתמש‬ ‫לצרכי‬ ‫קולע‬ ‫אינו‬ ‫והשיוך‬ ‫במידה‬ .
‫ובחירה‬ ‫העמודה‬ ‫כותרת‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ידנית‬ ‫השיוך‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫ניתן‬ ‫לשיוך‬ ‫המתאימים‬ ‫השדות‬
‫הנכון‬ ‫בשדה‬:
‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫במערכת‬ ‫מסוים‬ ‫לשדה‬ ‫בקובץ‬ ‫עמודה‬ ‫לשייך‬ ‫ברצוננו‬ ‫ואין‬ ‫במידה‬‫תשייך‬ ‫ואל‬ ‫התעלם‬.
‫נלח‬ ‫השיוך‬ ‫בסיום‬‫ץ‬‫כ‬ ‫על‬‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫למעבר‬ ‫ההמשך‬ ‫פתור‬.
‫ש‬‫לב‬3-‫במערכת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬
.‫החדשים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לשייך‬ ‫נרצה‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫של‬ ‫קבוצה‬ ‫לאיזו‬ ‫למערכת‬ ‫להגדיר‬ ‫נדרש‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬
‫קבוצה‬ ‫לאף‬ ‫שיוך‬ ‫ללא‬ ‫טעינה‬ ‫להגדיר‬ ‫וניתן‬ ‫קיימת‬ ‫לקבוצה‬ ‫לשייך‬ ‫ניתן‬ ,‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬.

157. 157.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שכוללים‬ ‫נתונים‬ ‫טענו‬ ‫אם‬ :‫הבהרה‬‫ע‬‫באשף‬ ‫הזה‬ ‫השלב‬ ‫על‬ ‫תדלג‬ ‫המערכת‬ ‫לקבוצה‬ ‫שיוך‬ ‫של‬ ‫מודות‬
‫ניתן‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫לכל‬ .‫הבא‬ ‫לשלב‬ ‫ישירות‬ ‫אותנו‬ ‫ותעביר‬‫לקבוצות‬ ‫שיוכים‬ ‫שלושה‬ ‫עד‬ ‫לטעון‬‫במסגרת‬
‫ההעתק‬ ‫בפעולת‬ ‫או‬ ‫שטוענים‬ ‫הקובץ‬-‫הדבק‬.
‫שלב‬4-‫סיכום‬
‫את‬ ‫לנו‬ ‫משקפת‬ ‫והמערכת‬ ‫הסתיים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫יבוא‬ ‫תהליך‬ ‫זה‬ ‫בשלב‬‫תוצאותיו‬.
‫המ‬ ‫על‬‫בה‬ ‫הקיימים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫ומספר‬ ‫במערכת‬ ‫כחדשים‬ ‫שזוהו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫מספר‬ ‫יופיעו‬ ‫סך‬
‫שעודכנו‬.
,‫ספרה‬ ‫לו‬ ‫שחסרה‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬ ,‫שגויה‬ ‫מייל‬ ‫כתובת‬ ‫(למשל‬ ‫תקין‬ ‫אינו‬ ‫לטעון‬ ‫שניסינו‬ ‫ומידע‬ ‫במידה‬
‫נקלטו‬ ‫לא‬ ‫ברשומות‬ ‫מידע‬ ‫פריטי‬ ‫כמה‬ ‫לנו‬ ‫תראה‬ ‫המערכת‬ )‫חוקי‬ ‫לא‬ ‫הזנה‬ ‫בפורמט‬ ‫לידה‬ ‫תאריך‬
‫הי‬ ‫בתהליך‬‫זו‬ ‫ובצורה‬ ‫נטען‬ ‫לא‬ ‫בקובץ‬ ‫מידע‬ ‫איזה‬ ‫לראות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫היצוא‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫נוכל‬ .‫בוא‬
‫יכולים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬ ‫אותו‬ ‫ולתקן‬ ‫לשוב‬.
‫ידי‬ ‫על‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫ניתן‬ ,‫הייבוא‬ ‫תהליך‬ ‫דרך‬ ‫שלא‬ ,‫למערכת‬ ‫בודד‬ ‫קשר‬ ‫איש‬ ‫להוסיף‬ ‫ורוצים‬ ‫במידה‬
‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬:
‫ישמר‬ ‫קשר‬ ‫שאיש‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫שלו‬ ‫ברשומה‬ ‫להחיל‬ ‫יש‬ )‫מרובה‬ ‫בטעינה‬ ‫או‬ ‫בודדת‬ ‫(בטעינה‬ ‫במערכת‬
‫לפחות‬ ‫אחד‬ ‫קשר‬ ‫פריט‬-‫אימייל‬ ‫כתובת‬ ‫או‬ ‫טלפון‬ ‫מספר‬.

158. 158.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫במערכת‬ ‫קבוצות‬ ‫ניהול‬
‫ני‬ ‫לאזור‬ ‫לגשת‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫ה‬‫קבוצות‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫או‬ ‫התפריט‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במערכת‬ ‫הקבוצות‬ ‫ול‬
‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬:
‫ש‬ ‫במבנה‬ ‫דומה‬ ‫הקבוצות‬ ‫מסך‬,‫במערכת‬ ‫שיצרנו‬ ‫הקבוצות‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫בו‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ .‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫למסך‬ ‫לו‬
‫ולבצע‬ ‫ומיונים‬ ‫חיפושים‬ ‫בו‬ ‫ערוך‬ ‫ניתן‬ ,‫פעילים‬ ‫מהם‬ ‫וכמה‬ ‫מכילה‬ ‫אחת‬ ‫כל‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫כמה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬
‫בו‬ ‫הכלולות‬ ‫הקבוצות‬ ‫על‬ ‫פעולות‬.
‫לצפ‬‫י‬‫כפ‬ ‫על‬ ‫ונלחץ‬ ‫בטבלה‬ ‫הקבוצה‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫נעמוד‬ ‫לקבוצה‬ ‫המשויכים‬ ‫הקשר‬ ‫באנשי‬ ‫יה‬‫הפעולה‬ ‫תור‬
‫הייעודי‬:
‫אליהן‬ ‫ביחס‬ ‫פעולות‬ ‫מספר‬ ‫לבצע‬ ‫נוכל‬ ‫במסך‬ ‫הקבוצות‬ ‫בסימון‬:

159. 159.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
1.‫המשמעות‬ .‫אליהן‬ ‫המשויכים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לא‬ ‫אך‬ ‫הקבוצות‬ ‫את‬ ‫מהמערכת‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬
‫לקבוצה‬ ‫השיוך‬ ‫ללא‬ ‫אך‬ ‫במערכת‬ ‫להתקיים‬ ‫ימשיכו‬ ‫אליהן‬ ‫משויכים‬ ‫שהיו‬ ‫הקשר‬ ‫שאנשי‬ ‫היא‬
‫המחוקה‬.
2.‫הקבוצה‬ ‫את‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫של‬ ‫קיבול‬ ‫ככלי‬‫כולל‬‫אליה‬ ‫המשויכים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬.
3.‫הקבוצות‬ ‫את‬ ‫להשאיר‬ ‫אך‬ ‫לקבוצות‬ ‫המשויכים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫מהמערכת‬ ‫למחוק‬ ‫ניתן‬
‫במערכת‬ ‫פעילה‬ ‫אך‬ ‫מרוקנת‬ ‫בצורה‬.
4.‫אך‬ ‫אליהן‬ ‫שמשויכים‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫והן‬ ‫הקבוצות‬ ‫את‬ ‫הן‬ ‫פעילה‬ ‫במתכונת‬ ‫להשאיר‬ ‫ניתן‬
‫את‬ ‫ולפרק‬ ‫הישויות‬ ‫בין‬ ‫להפריד‬‫ביניהן‬ ‫החיבור‬.
‫הבהרה‬:‫תהיה‬ ‫שתתבצע‬ ‫הפעולה‬ ‫הקבוצות‬ ‫במסך‬ ‫הקבוצה‬ ‫ברשומת‬ ‫המחיקה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫כאשר‬
‫בסעיף‬ ‫למתואר‬ ‫מקבילה‬1-‫כפעילים‬ ‫אליה‬ ‫משויכים‬ ‫שהיו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫השארת‬ ‫אך‬ ‫הקבוצה‬ ‫מחיקת‬
‫השת‬ ‫אליהן‬ ‫הקבוצות‬ ‫ליתר‬ ‫ומשויכים‬ ‫במערכת‬‫י‬‫שהשתייכו‬ ‫ככל‬ ‫כה‬ ‫עד‬ ‫יכו‬.
‫ש‬ ‫בין‬ ‫למזג‬ ‫ניתן‬‫בתפריט‬ ‫המיזוג‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫בטבלה‬ )‫(בדיוק‬ ‫קבוצות‬ ‫שתי‬ ‫בסימון‬ ‫קבוצות‬ ‫תי‬
.‫הפעולות‬

160. 160.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הייעודי‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫חדשה‬ ‫קבוצה‬ ‫ליצירת‬:
‫תיוג‬ ‫לה‬ ‫להצמיד‬ ‫לנו‬ ‫ויתאפשר‬ ‫שמה‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫נתבקש‬ ‫בו‬ ‫הקבוצה‬ ‫יצירת‬ ‫למסך‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫זה‬ ‫דבר‬
‫בנ‬ ‫בהמשך‬ ‫לנו‬ ‫שיעזור‬ ‫דבר‬ ,‫קטגוריה‬ ‫של‬‫ודיוורים‬ ‫הודעות‬ ‫למשלוח‬ ‫קבוצות‬ ‫ובחירת‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫יהול‬.
‫שגולש‬ ‫למשל‬ ‫(במקרה‬ ‫מהקבוצה‬ ‫קשר‬ ‫אי‬ ‫של‬ ‫גריעה‬ ‫או‬ ‫הוספה‬ ‫על‬ ‫התראה‬ ‫של‬ ‫קבלה‬ ‫להגדיר‬ ‫ניתן‬
‫שהפקנו‬ ‫הרשמה‬ ‫טופס‬ ‫מתולך‬ ‫תפוצה‬ ‫לרשימת‬ ‫שהצטרף‬ ‫או‬ ‫שקיבל‬ ‫בהודעה‬ ‫ההסרה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחץ‬
‫וששילבנו‬ ‫במערכת‬)‫שלנו‬ ‫באתר‬.
‫א‬ ‫לייבא‬ ‫מנת‬ ‫על‬‫לשמור‬ ‫נוכל‬ ‫לחליפין‬ .‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫וייבא‬ ‫קבוצה‬ ‫צור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ ‫לקבוצה‬ ‫קשר‬ ‫נשי‬
‫בשם‬ ‫נבחר‬ ‫היבוא‬ ‫באשף‬ .‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫יבוא‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ושם‬ ‫הקבוצות‬ ‫למסך‬ ‫בחזרה‬ ‫ולצאת‬
‫אליה‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לשייך‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫שנרצה‬ ‫הקבוצה‬.
‫קבוצות‬ ‫קטגוריות‬ ‫ניהול‬
‫הקבוצ‬ ‫את‬ ‫לתייג‬ ‫לנו‬ ‫מאפשרות‬ ‫הקטגוריות‬.‫באשכולות‬ ‫אותם‬ ‫לסדר‬ ‫ולמעשה‬ ‫נושאים‬ ‫לפי‬ ‫שלנו‬ ‫ות‬
‫נרצה‬ ‫עליהן‬ ‫או‬ ‫לדוור‬ ‫נרצה‬ ‫אותן‬ ‫קבוצות‬ ‫של‬ ‫גדולה‬ ‫כמות‬ ‫מנהלים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ‫במיוחד‬ ‫שימושי‬ ‫זה‬ ‫דבר‬
‫אחרות‬ ‫פעולות‬ ‫לבצע‬.
‫התפריט‬ ‫בלשונית‬ ‫או‬ ‫הקבוצות‬ ‫במסך‬ ‫הייעודי‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הקטגוריות‬ ‫לניהול‬:

161. 161.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫נרא‬ ‫הקטגוריות‬ ‫ניהול‬ ‫במסך‬‫לצור‬ ‫נוכל‬ .‫במערכת‬ ‫היום‬ ‫עד‬ ‫שיצרנו‬ ‫הקבוצות‬ ‫קטגוריות‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫ה‬
‫קבוצות‬ ‫איזה‬ ‫לראות‬ ‫או‬ ‫למחוק‬ ,‫אותה‬ ‫לערוך‬ ,‫קטגוריה‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫נוכל‬ .‫חדשות‬ ‫קטגוריות‬
)‫אחת‬ ‫לקטגוריה‬ ‫לשיוך‬ ‫ניתנת‬ ‫קבוצה‬ ‫(כל‬ .‫אליה‬ ‫משתייכות‬.
‫מוסרים‬ ‫ניהול‬
‫קשר‬ ‫פריט‬ ‫ברמת‬ ‫מנוהלים‬ ‫במערכת‬ ‫המוסרים‬-‫ט‬ ‫מספר‬‫לניהול‬ ‫לגשת‬ ‫נוכל‬ .‫אימייל‬ ‫וכתובת‬ ‫לפון‬
‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫תחת‬ ‫בתפריט‬ ‫מוסרים‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫המוסרים‬.
.‫מהמערכת‬ ‫הוסרו‬ ‫אשר‬ ‫שלנו‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫של‬ ‫הקשר‬ ‫פריטי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫המוסרים‬ ‫ניהול‬ ‫במסך‬
‫מערוץ‬ ‫ההסרות‬ ‫סך‬ ‫מה‬ ‫לראות‬ ‫בקלות‬ ‫נוכל‬SMS‫ההסר‬ ‫סף‬ ‫ומה‬ )‫טלפון‬ ‫מספרי‬ ‫של‬ ‫הסרות‬ ‫(כלומר‬‫ות‬
)‫אימייל‬ ‫כתובות‬ ‫של‬ ‫הסרות‬ ‫האלקטרוני(כלומר‬ ‫הדיוור‬ ‫מערוץ‬.
‫מפעיל‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫הסטאטוס‬ ‫בשינוי‬ ,‫מוסרים‬ ‫בטעינת‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫להסיר‬ ‫ניתן‬ ‫המערכת‬ ‫בצד‬
‫ובאמצעות‬ ‫למוסר‬API.‫ה‬ ‫בהודעת‬ ‫ההסרה‬ ‫קישור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫תתבצע‬ ‫ההסרה‬ ‫הגולש‬ ‫בצד‬-
SMS‫מאתנו‬ ‫שקיבל‬ ‫האלקטרוני‬ ‫הדיוור‬ ‫או‬.
‫ני‬‫תן‬‫פריט‬ ‫כל‬ ‫עבור‬ .‫ההסרה‬ ‫תאריך‬ ‫ביניהם‬ ‫קריטריונים‬ ‫מספר‬ ‫לפי‬ ‫המוסרים‬ ‫את‬ ‫זה‬ ‫במסך‬ ‫לתחם‬
‫ה‬ ‫ומה‬ ‫ההסרה‬ ‫את‬ ‫ביצע‬ ‫מי‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫שהוסר‬ ‫קשר‬‫י‬‫לכך‬ ‫הסיבה‬ ‫יתה‬.
‫במסך‬ ‫הטעינה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫מוסרים‬ ‫לטעינת‬:

162. 162.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המרכזית‬ ‫בחלונית‬ ‫להדביק‬ ‫עלינו‬ ‫יהיה‬ ‫בו‬ ‫הטעינה‬ ‫מסך‬ ‫אל‬ ‫אותנו‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫הקשר‬ ‫פרטי‬ ‫את‬
‫להסיר‬ ‫שברצוננו‬.
‫במסך‬ ‫בדוגמא‬ ‫כמופיע‬ ‫בודד‬ ‫אורכי‬ ‫בטור‬ ‫הפריטים‬ ‫את‬ ‫להדביק‬ / ‫להזין‬ ‫יש‬ :‫חשוב‬:

163. 163.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לעזור‬ ‫שוכל‬ ‫(דבר‬ ‫לה‬ ‫והסיבה‬ ‫ההסרה‬ ‫פעולת‬ ‫מבצע‬ ‫שם‬ ‫את‬ ‫במסך‬ ‫למלא‬ ‫יש‬ ‫ההזמנה/הדבקה‬ ‫לאחר‬
‫הסר‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ )‫שאלות‬ ‫ועולת‬ ‫למקרה‬ ‫ההסרה‬ ‫אירוע‬ ‫את‬ ‫לשחזר‬ ‫בעתיד‬ ‫לנו‬.
‫קשר‬ ‫איש‬ ‫של‬ ‫טלפון‬ ‫למשל‬ ‫כך‬ .‫מאתנו‬ ‫דיוורים‬ ‫או‬ ‫הודעות‬ ‫יקבל‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫מוסר‬ ‫הקשר‬ ‫שפריט‬ ‫מרגע‬
‫היא‬ ‫אם‬ ‫אפילו‬ ‫דיוורים‬ ‫תקבל‬ ‫לא‬ ‫אימייל‬ ‫וכתובת‬ ‫לו‬ ‫לשלוח‬ ‫שאנסה‬ ‫הגם‬ ‫הודעות‬ ‫יקבל‬ ‫לא‬ ‫שהסרתי‬
‫הדיוור‬ ‫של‬ ‫התפוצה‬ ‫ברשימת‬ ‫נכללת‬.
‫להדגיש‬ ‫חשוב‬-‫להסיר‬ ‫ברצוננו‬ ‫אם‬ .‫הקשר‬ ‫פריט‬ ‫ברמת‬ ‫היא‬ ‫ההסרה‬‫אמצעי‬ ‫משני‬ ‫הקשר‬ ‫איש‬ ‫את‬
‫כתובת‬ ‫של‬ ‫והן‬ ‫שלו‬ ‫הטלפון‬ ‫מספר‬ ‫של‬ ‫הן‬ ‫ההסרה‬ ‫פרטי‬ ‫את‬ ‫לטעון‬ ‫יש‬ ,‫לנו‬ ‫ויש‬ ‫במידה‬ ,‫לנו‬ ‫שיש‬ ‫הקשר‬
‫שלו‬ ‫האימייל‬.
‫במערכת‬ ‫שדות‬ ‫ניהול‬
‫לניהול‬ .‫סדורה‬ ‫בצורה‬ ‫שלי‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫לגבי‬ ‫לי‬ ‫שיש‬ ‫הנתונים‬ ‫את‬ ‫לארגן‬ ‫לי‬ ‫מאפשרים‬ ‫המערכת‬ ‫שדות‬
‫הכפת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫המערכת‬ ‫שדות‬‫הי‬ ‫ור‬‫י‬‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫במסך‬ ‫עודי‬:
‫ולעדכן‬ ‫קשר‬ ‫אנשי‬ ‫לטעון‬ ‫בבואי‬ ‫להשתמש‬ ‫אוכל‬ ‫בהם‬ ‫מחדל‬ ‫ברירת‬ ‫שדות‬ ‫לרשותי‬ ‫מעמידה‬ ‫המערכת‬
‫עד‬ ‫להגדיר‬ ‫באפשרותי‬ ‫יש‬ ‫זה‬ ‫לצד‬ .‫אותם‬20‫אני‬ ‫בו‬ ‫העסקי‬ ‫בתחום‬ ‫כתלות‬ ‫אישית‬ ‫מותאמים‬ ‫שדות‬
‫אישית‬ ‫המותאמים‬ ‫השדות‬ ‫להגדרת‬ .‫שלי‬ ‫העסק‬ ‫של‬ ‫בספציפיים‬ ‫ובצרכים‬ ‫פעילה‬‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬
‫הי‬‫י‬‫במסך‬ ‫עודי‬:
‫"אחר‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫אחרים‬ ‫חדשים‬ ‫שדות‬ ‫לצור‬ ‫ותאפשר‬ ‫מומלצים‬ ‫שדות‬ ‫של‬ ‫תפריט‬ ‫תפתח‬ ‫הלחיצה‬".

164. 164.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫סוגו‬ ‫ואת‬ ‫שמו‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫אתבקש‬ ‫בו‬ ‫השדה‬ ‫להגדרת‬ ‫חלון‬ ‫לי‬ ‫תפתח‬ ‫הלחיצה‬-‫(למשל‬ ‫טקסט‬ ‫שדה‬
‫(למ‬ ‫תאריכי‬ ‫ושדה‬ )‫ילדים‬ ‫מספר‬ ‫(למשל‬ ‫מספרי‬ ‫שדה‬ ,)‫מגורים‬ ‫אזור‬‫של‬-‫ר‬ ‫פקיעת‬ ‫תאריך‬‫י‬‫שיון‬
)‫הנהיגה‬.
‫באמצעות‬ ‫תכנותית‬ ‫בצורה‬ ‫הקשר‬ ‫אנשי‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫ובכוונתי‬ ‫במידה‬API‫השדות‬ ‫מיפוי‬ ‫את‬ ‫למצוא‬ ‫אוכל‬
‫במסך‬ ‫הכפתור‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫שלהם‬ ‫והערכים‬:

165. 165.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il

166. 166.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬16‫ומשתמשים‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ :
‫ר‬ ‫משתמש‬ ‫תחת‬ ‫משתמשים‬ ‫ותתי‬ ‫חשבונות‬ ‫שמנהל‬ ‫למי‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫אשי‬
‫המערכת‬ ‫תפריטי‬
:‫לשניים‬ ‫נחלקים‬ ‫המערכת‬ ‫תפריטי‬
1.‫כללית‬ ‫ופונקציונליות‬ ‫להגדרות‬ ‫שנוגע‬ ‫הגלובלי‬ ‫התפריט‬ ‫את‬ ‫תמצאו‬ ‫למעלה‬ ‫שמאל‬ ‫בצד‬
:‫במערכת‬
:‫נכללים‬ ‫זה‬ ‫בתפריט‬
‫הממשק‬ ‫שפות‬ ‫בין‬ ‫לעבור‬ ‫האפשרות‬–‫לרווחת‬ ‫במערכת‬ ‫מסך‬ ‫מכל‬ ‫זמינה‬ ‫זו‬ ‫אפשרות‬ ‫מעתה‬
.‫המשתמשים‬
.‫הבית‬ ‫למסך‬ ‫קיצור‬
‫ה‬ ‫תפריט‬‫כלליות‬ ‫ניהול‬ ‫והגדרות‬ ‫במערכת‬ ‫המשתמש‬ ‫של‬ ‫אישיות‬ ‫להגדרות‬ ‫הנחלק‬ ‫גדרות‬
.‫שלכם‬ ‫השותפים‬ ‫חשבון‬ ‫תחת‬ ‫מנהלים‬ ‫הנכם‬ ‫שאותם‬ ‫למשתמשים‬ ‫הנוגעות‬
.‫במערכת‬ ‫האישיות‬ ‫המכסות‬ ‫למסך‬ ‫גישה‬
.‫במערכת‬ ‫הכלולים‬ ‫השיווק‬ ‫לערוצי‬ ‫דרך‬ ‫קיצור‬
.‫הזה‬ ‫בהקשר‬ ‫נלווה‬ ‫ומידע‬ ‫נמצאים‬ ‫בו‬ ‫החשבון‬ ‫פרטי‬
‫הגלובלי‬ ‫התפריט‬‫אתם‬ ‫בו‬ ‫במיקום‬ ‫תלות‬ ‫ללא‬ ‫קבוע‬ ‫ונותר‬ ‫המערכת‬ ‫מסכי‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫מלווה‬
.‫איתה‬ ‫העבודה‬ ‫של‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫במערכת‬ ‫מצויים‬
2.‫בו‬ ‫העבודה‬ ‫למודול‬ ‫נוגע‬ ‫זה‬ ‫תפריט‬ .‫הלוקאלי‬ ‫התפריט‬ ‫את‬ ‫תמצאו‬ ‫ימין‬ ‫בצד‬ ‫מתחתיו‬
‫עובדים‬ ‫עליו‬ ‫במודול‬ ‫כתלות‬ ‫משתנה‬ ‫הוא‬ ‫ולכן‬ ‫מצוי‬ ‫המשתמש‬–/‫נחיתה‬ ‫דפי‬ /‫אלקטרוני‬ ‫דיוור‬
‫ניהול‬.'‫וכו‬ ‫חשבונות‬

167. 167.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫במערכת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬
‫חשבונות‬ ‫הירארכיית‬
:‫עסקיות‬ ‫ישויות‬ ‫של‬ ‫הבאות‬ ‫לרמות‬ ‫ונחלקת‬ ‫הירארכית‬ ‫בצורה‬ ‫חשבונות‬ ‫לנהל‬ ‫מאפשרת‬ ‫המערכת‬
:‫באשכול‬ ‫לה‬ ‫הכפופות‬ ‫הרמות‬ ‫של‬ ‫וניהול‬ ‫עצמית‬ ‫ניהול‬ ‫יכולת‬ ‫ברת‬ ‫רמה‬ ‫כל‬
‫ה‬ ‫הישויות‬ ‫את‬ ‫פרטנית‬ ‫מנהל‬ ‫גישה‬ ‫לכם‬ ‫יש‬ ‫אליו‬ ‫השותף‬ ‫חשבון‬‫לו‬ ‫שכפופות‬ ‫עסקיות‬–
‫משתמשים‬ ,‫מחלקות‬ ,‫לקוחות‬-‫כל‬ ‫על‬ ‫שישפיעו‬ ‫מערכתיים‬ ‫כלל‬ ‫מתאר‬ ‫קווי‬ ‫וקובע‬
‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫שותף‬ ‫מחשבון‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המעודכן‬ ‫בפורמט‬ ‫בנוסף‬ .‫לו‬ ‫הכפופות‬ ‫הישויות‬
.‫נחיתה‬ ‫ודפי‬ ‫אלקטרונים‬ ‫דיוורים‬ ‫כדוגמת‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫תוצרים‬ ‫ולדיוור‬ ‫לייצר‬
‫יכו‬ ‫מחלקה‬ ‫מנהל‬ ‫או‬ ‫לקוח‬ ‫חשבון‬‫שכפופות‬ ‫הישויות‬ ‫ואת‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫ולנהל‬ ‫תוצרים‬ ‫לייצר‬ ‫ל‬
.‫השרשרת‬ ‫לאורך‬ ‫לו‬
‫בתחתית‬ ‫הוא‬ ‫שכן‬ ‫בלבד‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫ולנהל‬ ‫תוצרים‬ ‫לייצר‬ ‫יכול‬ ‫כמשתמש‬ ‫המוגדר‬ ‫חשבון‬
.‫השרשרת‬
‫אליו‬ ‫במערכת‬ ‫החשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫מאזור‬ ‫מתבצע‬ ‫יותר‬ ‫הבכירה‬ ‫לישות‬ ‫הכפופות‬ ‫העסקיות‬ ‫הישויות‬ ‫ניהול‬
‫אייקו‬ ‫על‬ ‫בעמידה‬ ‫מגיעים‬‫שנפתחת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫הגלובלי‬ ‫בתפריט‬ ‫ההגדרות‬ ‫ן‬
:‫בפניכם‬
‫בתחתית‬ ‫שהוא‬ ‫כיוון‬ ,‫מתחתיו‬ ‫בהיררכיה‬ ‫ישות‬ ‫שום‬ ‫לנהל‬ ‫מורשה‬ ‫שאינו‬ ‫משתמש‬ ‫של‬ ‫(בממשק‬
.)‫לו‬ ‫נגישה‬ ‫תהיה‬ ‫ולא‬ ‫תמצא‬ ‫לא‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫לשונית‬ ,‫השרשרת‬

168. 168.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫חיפוש‬
‫מובי‬ ‫האמורה‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫חיפושים‬ ‫לערוך‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫כללי‬ ‫חיפוש‬ ‫למסך‬ ‫אותנו‬ ‫לה‬
.‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ )'‫וכו‬ ‫מספר‬ ,‫(שם‬ ‫ערך‬ ‫הקלדת‬ ‫ידי‬ ‫על‬
‫ברמה‬ ‫להתמקד‬ ‫רוצים‬ ‫אם‬ .‫ההירארכיה‬ ‫רמות‬ ‫בכל‬ ‫לערכים‬ ‫חיפושים‬ ‫עורכת‬ ‫המערכת‬ ‫מחדל‬ ‫כברירת‬
:‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ ‫החץ‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫אחרת‬ ‫או‬ ‫כזו‬
‫מחלקו‬ / ‫(לקוחות‬ ‫ההירארכית‬ ‫במחיצה‬ ‫ולבחור‬‫על‬ ‫החיפוש‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫מעוניינים‬ ‫בה‬ )‫משתמשים‬ / ‫ת‬
:‫הערך‬
‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫שבניהולנו‬ ‫השונות‬ ‫בישויות‬ ‫לצפות‬ ‫לעבור‬ ‫הכללי‬ ‫החיפוש‬ ‫ממסך‬ ‫ניתן‬ ‫לחליפין‬
:‫מימין‬ ‫בתפריט‬ ‫לקוחות‬
‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫חיפושים‬ ‫לערוך‬ ‫כן‬ ‫גם‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫שלנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫למסך‬ ‫אותנו‬ ‫יוביל‬ ‫זה‬ ‫דבר‬
‫עומד‬‫על‬ ‫גם‬ ‫חיפושים‬ ‫לערוך‬ ‫אפשרות‬ ‫יש‬ ‫אחרים‬ ‫במסכים‬ ‫כמו‬ ‫(אך‬ ‫הלקוחות‬ ‫במחיצת‬ ‫חיפוש‬ ‫על‬ ‫ת‬
.)‫החיפוש‬ ‫בשדה‬ ‫השונות‬ ‫האפשרויות‬ ‫בין‬ ‫בבחירתה‬ ‫אחרות‬ ‫מחיצות‬

169. 169.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פעולות‬‫וניידות‬‫חשבונות‬ ‫בין‬
‫אלו‬ ‫כפתורים‬ .‫שמופיעים‬ ‫פעולות‬ ‫בכפתורי‬ ‫להבין‬ ‫יהיה‬ ‫ניתן‬ ‫בטבלה‬ ‫ערך‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫נעמוד‬ ‫כאשר‬
‫ממסך‬ ‫משתנים‬.‫זהים‬ ‫אולם‬ ‫שלהם‬ ‫העקרונות‬ .‫במסך‬ ‫כתלות‬ ‫במערכת‬ ‫למסך‬
.‫הישות‬ ‫של‬ ‫לנעליים‬ ‫ולהיכנס‬ ‫הנבחר‬ ‫לחשבון‬ ‫להתחבר‬ ‫מאפשר‬ ‫לחשבון‬ ‫התחברות‬ ‫כפתור‬
‫הנבחר‬ ‫ללקוח‬ ‫המשויכים‬ ‫המשתמשים‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫הפורט‬ ‫למסך‬ ‫עליו‬ ‫בלחיצה‬ ‫מוביל‬ ‫משתמשים‬ ‫כפתור‬
.‫משתייכים‬ ‫הם‬ ‫אליהן‬ ‫במחלקות‬ ‫תלות‬ ‫ללא‬
‫כל‬ ‫פעולות‬ ‫כפתור‬‫את‬ ‫לערוך‬ ‫לרבות‬ ,‫הנבחרת‬ ‫העסקית‬ ‫לישות‬ ‫ביחס‬ ‫פעולות‬ ‫מגוון‬ ‫לבצע‬ ‫מאפשר‬ ‫לי‬
.‫חשבון‬ ‫לאותו‬ ‫הנוגעות‬ ‫ההגדרות‬
‫כפתורי‬ ‫בעזרת‬ ‫מנהל‬ ‫אני‬ ‫אותה‬ ‫העסקית‬ ‫הישות‬ ‫על‬ ‫לבצע‬ ‫יכול‬ ‫שאני‬ ‫שפעולות‬ ‫הוא‬ ‫המנחה‬ ‫העיקרון‬
‫א‬ ‫מאשר‬ ‫גמישות‬ ‫יותר‬ ‫לי‬ ‫מקנות‬ ‫הן‬ ‫וככאלו‬ ‫ניהוליות‬ ‫פעולות‬ ‫הן‬ ‫האמורים‬ ‫הפעולות‬‫מתחברת‬ ‫הייתי‬ ‫ילו‬
.‫מבפנים‬ ‫לי‬ ‫שמתאפשר‬ ‫ככל‬ ‫פעולות‬ ‫עושה‬ ‫ומשם‬ ‫לחשבון‬
‫לעשות‬ ‫אפשר‬ ‫זו‬ ‫ובצורה‬ ‫ללחיצה‬ ‫ניתנת‬ ‫בטבלה‬ ‫שורה‬ ‫כל‬ ,‫כללי‬ ‫באופן‬drill-down‫ההירארכיות‬ ‫לתוך‬
:‫הישות‬ ‫של‬ ‫השונות‬

170. 170.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫שלנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫בין‬ ‫שאיתרנו‬ ‫הטבלה‬ ‫מעל‬ ‫הלחם‬ ‫פרורי‬ ‫נתיב‬ ‫בעזרת‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫מעלה‬ ‫בדוגמא‬
‫באשכו‬‫הגענו‬ ‫בטבלה‬ ‫עליו‬ ‫בלחיצה‬ .‫מערכת‬ ‫הדגמת‬ ‫בשם‬ ‫הלקוח‬ ‫את‬ ‫מנהלים‬ ‫שאנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫ל‬
‫משתמש‬ ‫לה‬ ‫משויך‬ ‫כי‬ ‫ראינו‬ ‫ובה‬ ‫מערכת‬ ‫הדגמת‬ ‫מחלקת‬ ‫על‬ ‫לחצנו‬ .‫לו‬ ‫המשויכות‬ ‫המחלקות‬ ‫לרשימת‬
‫בשם‬ ‫משתמש‬ ‫והוא‬ ‫אחד‬demoguide‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫בהיררכיה‬ ‫בחזרה‬ ‫למעלה‬ ‫לעלות‬ ‫שלב‬ ‫בכל‬ ‫ניתן‬ .
‫בפרור‬ ‫הרלוונטית‬ ‫הישות‬.‫הלחם‬ ‫י‬
‫עינינו‬ ‫לנגד‬ ‫מופיעים‬ ‫המשתמש‬ ‫של‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫עומדים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬ ,‫האחרים‬ ‫במקרים‬ ‫כמו‬ ‫כאן‬ ‫גם‬
:‫הפעולות‬ ‫כפתורי‬
‫בצורה‬ .‫למשתמש‬ ‫והתחברות‬ ‫סיסמה‬ ‫איפוס‬ ,‫והגדרות‬ ‫עריכה‬ ‫פעולות‬ ‫מגוון‬ ‫לבצע‬ ‫לנו‬ ‫מאפשרים‬ ‫הללו‬
.‫בנוחות‬ ‫המשתמש‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫ניתן‬ ‫זו‬
‫עס‬ ‫ישות‬ ‫של‬ ‫לחשבון‬ ‫והתחברנו‬ ‫במידה‬‫להתנתק‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫העבודה‬ ‫ובסיום‬ ,‫מנהלים‬ ‫אנו‬ ‫אותה‬ ‫קית‬
‫החשבון‬ ‫בעל‬ ‫שם‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫לעמוד‬ ‫הוא‬ ‫לעשות‬ ‫שעלינו‬ ‫כל‬ ,‫שלנו‬ ‫לחשבון‬ ‫בחזרה‬ ‫ולצאת‬ ‫ממנה‬
.‫שנפתחת‬ ‫בחלונית‬ ‫התנתק‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫הגלובלי‬ ‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫מחוברים‬ ‫אנו‬ ‫אליו‬
‫לזה‬ ‫השתנה‬ ‫המשתמש‬ ‫ששם‬ ‫נראה‬ ‫התנתק‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬‫מחוברים‬ ‫הינו‬ ‫אליו‬ ‫האחרון‬ ‫המשתמש‬ ‫של‬
‫בחזרה‬ ‫לעלות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫פעמים‬ ‫מספר‬ ‫הפעולה‬ ‫על‬ ‫לחזור‬ ‫ניתן‬ .‫האמורה‬ ‫לישות‬ ‫התחברנו‬ ‫ממנו‬ ‫ואשר‬
‫ביותר‬ ‫הגבוהה‬ ‫ההירארכית‬ ‫לרמה‬ ‫להגיינו‬ ‫עד‬ ‫ההירארכיה‬ ‫מדרגות‬ ‫במעלה‬–‫המנהל‬ ‫חשבון‬ ‫היא‬
.‫שלנו‬
‫הניהול‬ ‫מסכי‬ ‫טבלאות‬ ‫במסגרת‬ ‫וסינון‬ ‫מיון‬
‫מו‬ ‫הניהול‬ ‫מסכי‬.‫לבנה‬ ‫במסגרת‬ ‫מסומנים‬ ‫לחפש‬ ‫ניתן‬ ‫בהם‬ ‫הטבלאות‬ ‫שדות‬ .‫נתונים‬ ‫מטבלאות‬ ‫רכבים‬
‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫לחיפוש‬ ‫הערך‬ ‫את‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫מגדלת‬ ‫זכוכית‬ ‫של‬ ‫סימן‬ ‫מופיע‬ ‫עליהם‬ ‫עומדים‬ ‫כאשר‬
.‫הטבלה‬ ‫נתוני‬ ‫על‬ ‫יתבצע‬ ‫שהחיפוש‬ ‫כדי‬ ‫השדה‬
‫ב‬ ‫ממיינת‬ ‫עליו‬ ‫לחיצה‬ .‫חץ‬ ‫מופיע‬ ‫הערכים‬ ‫את‬ ‫למיין‬ ‫ניתן‬ ‫בהן‬ ‫בעמודות‬‫שוב‬ ‫עליו‬ ‫לחיצה‬ .‫אחד‬ ‫כיוון‬
.‫ההפוך‬ ‫בכיוון‬ ‫ממיינת‬
‫בה‬ ‫לבנה‬ ‫ומסגרת‬ )‫(מיון‬ ‫חץ‬ ‫עם‬ ‫שדה‬ ‫אלו‬ ‫עמודות‬ ‫בראש‬ .‫לסנן‬ ‫והן‬ ‫למיין‬ ‫הן‬ ‫ניתן‬ ‫מהעמודות‬ ‫ברבות‬
.)‫(סינון‬ ‫ערך‬ ‫להקליד‬ ‫ניתן‬

171. 171.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫פתיחת‬
‫הגלובלי‬ ‫בתפריט‬‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬---‫התפריט‬ ‫בתת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >--->
‫הניהול‬ ‫מודול‬ ‫בתפריט‬ ‫לקוחות‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬---‫מעל‬ ‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫הוספת‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
.‫הטבלה‬
:‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫לרשותו‬ ‫שיעמדו‬ ‫המכסות‬ ‫הקצאת‬ ,‫הלקוח‬ ‫פרטי‬ ‫מילוי‬
‫לאזור‬ ‫לפנות‬ ,‫שלו‬ ‫לחשבון‬ ‫להתחבר‬ ,‫שלנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫במסך‬ ‫אותו‬ ‫לאתר‬ ‫נוכל‬ ‫לקוח‬ ‫שפתחנו‬ ‫לאחר‬
‫המש‬ ‫הגדרות‬.‫אליו‬ ‫הנוגעות‬ ‫הגדרות‬ ‫שם‬ ‫ולהגדיר‬ )‫בהמשך‬ ‫שיפורט‬ ‫(כפי‬ ‫שלו‬ ‫תמש‬
‫בטבלת‬ ‫אותו‬ ‫לאתר‬ ‫יש‬ ‫כלשהו‬ ‫בשלב‬ ‫פעיל‬ ‫ללא‬ ‫לקוח‬ ‫להפוך‬ ‫כלשהי‬ ‫מסיבה‬ ‫רוצים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬
‫הלקוחות‬---‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫>לעמוד‬---‫עריכה‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ >---‫הסטאטוס‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ >
‫(מושבת‬ ‫חפצים‬ ‫אנו‬ ‫בו‬ ‫לסטאטוס‬ ‫מפעיל‬.)'‫וכו‬ ‫מושהה‬ /

172. 172.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לקוח‬ ‫תחת‬ ‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫פתיחת‬
‫המערכת‬ ‫בתפריט‬‫הגלובלי‬‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬----‫התפריט‬ ‫בתת‬ ‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
----‫הניהול‬ ‫מודול‬ ‫בתפריט‬ ‫לקוחות‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >----‫את‬ ‫לפתוח‬ ‫רוצים‬ ‫עבורו‬ ‫הלקוח‬ ‫לחיצה‬ >
‫המשתמש‬---‫רוצים‬ ‫במסגרתה‬ ‫המחלקה‬ ‫על‬ ‫>לחיצה‬‫המשתמש‬ ‫את‬ ‫לפתוח‬----‫כפתור‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
‫הטבלה‬ ‫מעל‬ ‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫הוספת‬---.‫שמור‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫החדש‬ ‫המשתמש‬ ‫פרטי‬ ‫מילוי‬ >
‫וממסך‬ ‫הלקוחות‬ ‫בטבלת‬ ‫לקוח‬ ‫שורת‬ ‫לכל‬ ‫המוצמד‬ ‫המשתמשים‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫ניתן‬ ‫לחליפין‬
‫להגד‬ ‫נתבקש‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫חדש‬ ‫משתמש‬ ‫צור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫לקוח‬ ‫לאותו‬ ‫המשויך‬ ‫המשתמשים‬‫לאיזה‬ ‫יר‬
.‫החדש‬ ‫המשתמש‬ ‫את‬ ‫לשייך‬ ‫יש‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫מחלקה‬
‫ממשתמש‬ ‫נעילה‬ ‫הסרת‬
)‫סיסמה‬ / ‫משתמש‬ ‫(שם‬ ‫כניסה‬ ‫פרטי‬ ‫בעזרת‬ ‫למערכת‬ ‫התחברות‬ ‫לבצע‬ ‫מנסה‬ ‫שמשתמש‬ ‫במקרה‬
‫המשתמש‬ ‫של‬ ‫בהגיעו‬ .‫שגיאה‬ ‫הודעת‬ ‫לו‬ ‫ותציג‬ ‫להיכנס‬ ‫לו‬ ‫תאפשר‬ ‫לא‬ ‫המערכת‬ ‫תואמים‬ ‫שגוים/לא‬
‫ל‬-30‫א‬ ‫תנעל‬ ‫המערכת‬ ‫כניסה‬ ‫ניסיונות‬‫מערכת‬ ‫כמנהל‬ .‫שלו‬ ‫הזיהוי‬ ‫פרטי‬ ‫עם‬ ‫כניסה‬ ‫תאפשר‬ ‫ולא‬ ‫ותו‬
‫המשתמשים‬ ‫ממסך‬ ‫מתבצע‬ ‫הדבר‬ .‫הנעילה‬ ‫את‬ ‫לפתוח‬ ‫באפשרותך‬ ‫יש‬---‫שורת‬ ‫על‬ ‫עמידה‬ >
‫הרלוונטית‬ ‫המשתמש‬---.‫המנעול‬ ‫פתיחת‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
‫כנ‬ ‫מנועי‬ ‫שאינם‬ ‫משתמשים‬ ‫בשורת‬ .‫נעול‬ ‫והוא‬ ‫במידה‬ ‫רק‬ ‫המשתמש‬ ‫בשורת‬ ‫יופיע‬ ‫זה‬ ‫אייקון‬‫לא‬ ‫יסה‬
‫במצב‬ ‫שהוא‬ ‫כיוון‬ ‫המשתמש‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫מלהופיע‬ ‫חדל‬ ‫האייקון‬ ‫נפתחת‬ ‫שהנעילה‬ ‫מרגע‬ .‫האייקון‬ ‫יופיע‬
.‫פתוח‬
‫עסקית‬ ‫ישות‬ ‫עריכת‬
‫הלקוחות‬ ‫מסך‬ ‫מתוך‬----‫על‬ ‫נמנית‬ ‫היא‬ ‫אם‬ ‫בין‬ ,‫לערוך‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫אותה‬ ‫העסקית‬ ‫הישות‬ ‫>איתור‬
‫הלקוחות‬ ‫של‬ ‫המשתמשים‬ ‫תתי‬ ‫על‬ ‫אם‬ ‫ובין‬ ‫הלקוחות‬----‫עם‬ ‫עמידה‬ >‫הטבלה‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫העכבר‬
‫הרלוונטית‬----‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫עמידה‬ >----.‫עריכה‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
‫מכסות‬ ‫ניהול‬
5.‫שלי‬ ‫המכסות‬ ‫במצב‬ ‫לצפייה‬‫ובמבט‬ ‫כללי‬ ‫באופן‬ ,‫כשותף‬-‫מנהל‬ ‫שאני‬ ‫החשבונות‬ ‫כלל‬ ‫על‬ ‫על‬
:‫יש‬ ,)‫תחתיי‬ ‫הישויות‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫וזה‬ ‫עצמי‬ ‫של‬ ‫(זה‬
‫בתפ‬ ‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫לעמוד‬‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הגלובלי‬ ‫ריט‬
‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫באפשרות‬ ‫לבחור‬
‫מכסות‬ ‫ניהול‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬

173. 173.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כ‬ ‫של‬ ‫מכסה‬ ‫הוקצבה‬ ‫שלשותף‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫מעלה‬ ‫בדוגמא‬-30‫בסיס‬ ‫על‬ ‫דיוורים‬ ‫מיליון‬
‫בכ‬ ‫החודש‬ ‫כה‬ ‫עד‬ ‫השתמש‬ ‫הוא‬ ‫מתוכם‬ .‫חודשי‬-3‫כ‬ ‫לו‬ ‫שמותיר‬ ‫מה‬ ‫דיוורים‬ ‫מיליון‬-27‫מיליון‬
‫החוד‬ ‫לשימוש‬ ‫דיוורים‬‫של‬ ‫ליתרה‬ ‫בהגיעו‬ ‫התראה‬ ‫לקבל‬ ‫מעוניין‬ ‫שותף‬ ‫אותו‬ .‫ש‬6‫מיליון‬
‫העריכה‬ ‫עט‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫יוכל‬ ‫ההתראה‬ ‫סף‬ ‫את‬ ‫לשנות‬ ‫וירצה‬ ‫במידה‬ .‫דיוורים‬
.‫הנתונים‬ ‫בשורת‬
‫ההירארכית‬ ‫ברמה‬ ‫הקיימת‬ ‫המכסה‬ ‫של‬ ‫נגזרת‬ ‫למעשה‬ ‫שהיא‬ ,‫הנוכחית‬ ‫והמכסה‬ ‫במידה‬
‫לנ‬ ‫יופיע‬ ,‫המותר‬ ‫מהמקסימום‬ ‫חורגת‬ ,‫מעליה‬.‫הנתונים‬ ‫בשורת‬ ‫אדום‬ ‫אזהרה‬ ‫משולש‬ ‫ו‬
6.‫המכסות‬ ‫במצב‬ ‫לצפייה‬‫מנהל‬ ‫אני‬ ‫אותו‬ ‫לקוח‬ ‫של‬:‫יש‬
‫הלקוחות‬ ‫ניהול‬ ‫למסך‬ ‫להגיע‬
‫הרלוונטי‬ ‫הלקוח‬ ‫את‬ ‫לאתר‬
‫בטבלה‬ ‫שלו‬ ‫הנתונים‬ ‫בשורת‬ ‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬
‫מכסות‬ ‫ניהול‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬
‫ני‬ ‫לנו‬ ‫הכפופות‬ ‫הישויות‬ ‫של‬ ‫המכסות‬ ‫ניהול‬ ‫למסך‬ ‫בהגיינו‬‫מכסה‬ ‫שורת‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫תן‬
‫של‬ ‫להתראה‬ ‫הסף‬ ‫ברמת‬ ‫והן‬ ‫הכמותית‬ ‫ברמה‬ ‫הן‬ ,‫העריכה‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫אותה‬ ‫ולערוך‬
‫כ‬ ‫מוגדרות‬ ‫שאינן‬ ‫המכסות‬ ‫כל‬-.‫הגבלה‬ ‫ללא‬
‫הוסף‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לו‬ ‫קיימת‬ ‫לא‬ ‫שעדיין‬ ‫מסוג‬ ‫מכסה‬ ‫ללקוח‬ ‫להוסיף‬ ‫רוצים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬
.‫חדש‬ ‫מכסה‬ ‫סוג‬

174. 174.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫כזו‬ ‫ומסיבה‬ ‫במידה‬‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫דומה‬ ‫בצורה‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ,‫מכסה‬ ‫להפחית‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫אחרת‬ ‫או‬
‫להפחית‬ ‫רוצים‬ ‫שאנו‬ ‫המכסה‬ ‫את‬ ‫ולערוך‬ ‫להפחית‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫ממנה‬ ‫הישות‬ ‫של‬ ‫המכסות‬ ‫ניהול‬
( ‫מינוס‬ ‫עם‬ ‫הנדרש‬ ‫הערך‬ ‫הקצאת‬ ‫תוך‬-‫מנת‬ ‫על‬ ‫הקצה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫לבסוף‬ .‫לפניו‬ )
.‫תתפוס‬ ‫המעודכנת‬ ‫שההגדרה‬
‫של‬ ‫פעולות‬ ,‫ככלל‬‫גבוהה‬ ‫הירארכית‬ ‫ישות‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫שמבוצעות‬ ‫פעולות‬ ‫הן‬ ‫במהותן‬ ‫מכסות‬ ‫ניהול‬
‫מתוך‬ ‫לבצע‬ ‫יש‬ ‫שלנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫של‬ ‫המכסות‬ ‫ניהול‬ ‫את‬ ,‫לפיכך‬ .‫לה‬ ‫הכפופות‬ ‫הישויות‬ ‫על‬
‫(פעולות‬ ‫שלנו‬ ‫המנהל‬ ‫חשבון‬----.‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫לחשבון‬ ‫ישירה‬ ‫בהתחברות‬ ‫ולא‬ )‫מכסות‬ ‫ניהול‬ >
‫נוכ‬ ‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫לחשבון‬ ‫מתחברים‬ ‫אנו‬ ‫כאשר‬‫הכפופות‬ ‫הישויות‬ ‫עבור‬ ‫רק‬ ‫המכסות‬ ‫את‬ ‫לנהל‬ ‫ל‬
.‫הלאה‬ ‫וכך‬ ,)‫ומשתמשים‬ ‫(מחלקות‬ ‫לקוח‬ ‫לאותו‬
7.‫לצפייה‬‫שלי‬ ‫הפרטני‬ ‫החשבון‬ ‫במכסות‬.‫הגלובלי‬ ‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫הסל‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬
‫מכסות‬ ‫הקצאת‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬
‫למסך‬ ‫כניסה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מנהלים‬ ‫שאנו‬ ‫לקוח‬ ‫כל‬ ‫ברמת‬ ‫המכסות‬ ‫הקצאות‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫ניתן‬
‫הלקוחות‬ ‫ניהול‬---->‫הרלוונטית‬ ‫הלקוח‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫עמידה‬---->‫אייקון‬ ‫על‬ ‫עמידה‬
‫הפעולות‬---->:‫חבילות‬ ‫דוח‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬
‫החשבון‬ ‫מתוך‬ ‫ניתן‬ ‫שלנו‬ ‫לחשבון‬ ‫המכסות‬ ‫הקצאת‬ ‫היסטוריית‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫רוצים‬ ‫ואנו‬ ‫במידה‬ ,‫מנגד‬
‫מכסות‬ ‫ניהול‬ ‫תחת‬ ‫חבילות‬ ‫דוח‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬

175. 175.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫דוח‬ ‫למסך‬ ‫להגיע‬ ‫ובכך‬:‫לנוחיותנו‬ ‫תאריכים‬ ‫תיחום‬ ‫תוך‬ ‫הנתונים‬ ‫את‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬ ‫בו‬ ‫והקצאות‬ ‫חבילות‬
‫שימושים‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬
‫שלנו‬ ‫לקוח‬ ‫כל‬ ‫דיוורים‬ ‫וכמה‬ ‫חודשית‬ ‫ברמה‬ ‫מהמערכת‬ ‫הכל‬ ‫בסך‬ ‫נשלחו‬ ‫דיורים‬ ‫כמה‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬
‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫מכסות‬ ‫ניהול‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫במידע‬ ‫לצפייה‬ .‫שלח‬---‫סיכום‬ ‫דוח‬ >
‫הסיכום‬ ‫דוח‬‫להגיע‬ ‫ניתן‬ ‫עומדים‬ ‫עליה‬ ‫שורה‬ ‫לכל‬ ‫משמאל‬ ‫החץ‬ ‫על‬ ‫בלחיצה‬ ‫לחודשים‬ ‫מחולק‬ ‫החודשי‬
.‫החודש‬ ‫באותו‬ ‫שלנו‬ ‫לקוח‬ ‫כל‬ ‫שלח‬ ‫דיוורים‬ ‫כמה‬ ‫המידע‬ ‫ובו‬ ‫מפורט‬ ‫לדוח‬
‫סיסמה‬ ‫שינוי‬
:‫ידי‬ ‫עלי‬ ‫נעשית‬ ‫עובד‬ ‫אני‬ ‫בו‬ ‫החשבון‬ ‫עבור‬ ‫למערכת‬ ‫גישה‬ ‫סיסמת‬ ‫שינוי‬
‫החשבון‬ ‫בעל‬ ‫שם‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עמידה‬
‫פרטי‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬‫חשבון‬
‫בחלונית‬ ‫סיסמה‬ ‫אפס‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬

176. 176.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
:‫ידי‬ ‫על‬ ‫נעשית‬ ‫מנהל‬ ‫אני‬ ‫ושאותו‬ ‫לי‬ ‫שכפוף‬ ‫לחשבון‬ ‫סיסמה‬ ‫שינוי‬
‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הגלובלי‬ ‫בתפריט‬ ‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עמידה‬
‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬
‫הסיסמה‬ ‫איפוס‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫עבורו‬ ‫המשתמש‬ ‫שם‬ ‫חיפוש‬
‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫עמידה‬‫משתמש‬ ‫אותו‬ ‫של‬ ‫הנתונים‬ ‫בשורת‬
‫סיסמה‬ ‫שנה‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫לחליפין‬-
‫הגלובלי‬ ‫בתפריט‬ ‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫העכבר‬ ‫עם‬ ‫עמידה‬
‫חשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫באפשרות‬ ‫בחירה‬
‫שלי‬ ‫הלקוחות‬ ‫למסך‬ ‫כניסה‬
‫הרלוונטי‬ ‫הלקוח‬ ‫איתור‬
‫בטבלה‬ ‫שלו‬ ‫הנתונים‬ ‫בשורת‬ ‫המשתמשים‬ ‫אייקון‬ ‫לחיצה‬
‫הרלוונטי‬ ‫המשתמש‬ ‫איתור‬‫שלו‬ ‫הנתונים‬ ‫בשורת‬ ‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫ועמידה‬
‫סיסמה‬ ‫שנה‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬

177. 177.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרות‬
‫(למשל‬ ‫בלבד‬ ‫שלי‬ ‫המשתמש‬ ‫על‬ ‫החלות‬ ‫משתמש‬ ‫הגדרות‬ .‫במערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫שני‬ ‫קיימים‬
–‫תחת‬ ‫המנוהלים‬ ‫הלקוחות‬ ‫כלל‬ ‫על‬ ‫החלות‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫ומנגד‬ ,)‫דיוורים‬ ‫שליחת‬ ‫שעות‬ ‫הגבלת‬
‫הלקוחות‬ ‫אשכול‬‫(למשל‬ ‫שלי‬–‫שלי‬ ‫שהלקוחות‬ ‫הדיוורים‬ ‫בתחתית‬ ‫שיופיע‬ ‫גנרי‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬
.)‫שולחים‬
‫משתמש‬ ‫הגדרות‬
‫המערכת‬ ‫בתפריט‬‫הגלובלי‬‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬---‫בתת‬ ‫משתמש‬ ‫הגדרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
‫התפריט‬---:‫המשתמש‬ ‫הגדרות‬ ‫למסך‬ ‫מוביל‬ >
:‫נושאים‬ ‫לפי‬ ‫המחולקים‬ ‫הגדרות‬ ‫מקבצי‬ ‫מופיעים‬ ‫זה‬ ‫במסך‬
‫ל‬.‫הרלוונטי‬ ‫הנושאי‬ ‫המקבץ‬ ‫את‬ ‫פותחת‬ ‫שורה‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫חיצה‬
‫וללחוץ‬ ‫הגדרה‬ ‫אותה‬ ‫של‬ ‫הרלוונטית‬ ‫השורה‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫יש‬ ‫המקבץ‬ ‫בתוך‬ ‫ספציפית‬ ‫הגדרה‬ ‫לערוך‬ ‫בכדי‬
:‫העריכה‬ ‫כפתור‬ ‫על‬

178. 178.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
.‫שמור‬ ‫כפתור‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬ ‫הגדרה‬ ‫אותה‬ ‫של‬ ‫ההגדרות‬ ‫בחלונית‬ ‫הנחוצים‬ ‫הפרטים‬ ‫מילוי‬ ‫לאחר‬
‫מערכת‬ ‫הגדרות‬
‫ה‬ ‫בתפריט‬‫מערכת‬‫הגלובלי‬‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬---‫התפריט‬ ‫בתת‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬ >
----.‫המערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫למסך‬ ‫מוביל‬ >
‫לשונית‬ ‫תת‬ ‫על‬ ‫ולחיצה‬ ‫הניהול‬ ‫מודול‬ ‫בתפריט‬ ‫הגדרות‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫מלחיצה‬ ‫גם‬ ‫זה‬ ‫למסך‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬
:‫מערכת‬ ‫הגדרות‬
‫גלובליים‬ ‫לאפיונים‬ ‫נוגעות‬ ‫כאמור‬ ‫המערכת‬ ‫הגדרות‬)‫משתמש‬ ‫לכל‬ ‫פרטניים‬ ‫(לא‬ ‫המערכת‬ ‫של‬
.‫מנהלים‬ ‫שאנו‬ ‫המשתמשים‬ ‫כלל‬ ‫על‬ ‫ומשפיעות‬

179. 179.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫לא‬ ‫תחתינו‬ ‫שמנוהל‬ ‫משתמש‬ ‫של‬ ‫לחשבן‬ ‫מתחברים‬ ‫אנו‬ ‫שכאשר‬ ‫כמובן‬
‫של‬ ‫לנעליים‬ ‫היא‬ ‫ההתחברות‬ .‫מערכתיות‬ ‫כלל‬ ‫הגדרות‬ ‫להגדיר‬ ‫מורשה‬ ‫אינו‬ ‫משתמש‬ ‫אותו‬ ‫שכן‬ ‫אצלו‬
‫חשבון‬ ‫אותו‬–‫רוא‬ ‫שהוא‬ ‫מה‬‫עצמו‬ ‫של‬ ‫המשתמש‬ ‫הגדרות‬ ‫את‬ ‫רק‬ ‫נראה‬ ‫זה‬ ‫במקרה‬ .‫רואים‬ ‫אנו‬ ‫ה‬
‫לראות‬ ‫נוכל‬ ‫תחתיו‬ ‫משתמשים‬ ‫מנהל‬ ‫משתמש‬ ‫אותו‬ ‫אם‬ ‫זאת‬ ‫עם‬ ‫יחד‬ .‫המערכת‬ ‫של‬ ‫הגלובלי‬ ‫בתפריט‬
.‫ניהולו‬ ‫שתחת‬ ‫המשתמשים‬ ‫עבור‬ ‫להגדיר‬ ‫מורשה‬ ‫שהוא‬ ‫ההגדרות‬ ‫את‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫תחת‬
‫במער‬ ‫חדש‬ ‫לקוח‬ ‫פותחים‬ ‫שאנו‬ ‫לאחר‬ ,‫מעלה‬ ‫שהוזכר‬ ‫כפי‬‫הרשאות‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫כת‬
‫זאת‬ ‫לעשות‬ ‫כדי‬ .‫לעצמו‬ ‫להגדיר‬ ‫מורשה‬ ‫אינו‬ ‫עצמו‬ ‫שהוא‬ ‫הגדרות‬ ‫לו‬ ‫לתת‬ ‫ובפרט‬ ‫שלו‬ ‫המשתמשים‬
:‫יש‬
.‫להגדיר‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬ ‫שאותו‬ ‫המשתמש‬ ‫את‬ ‫הניהול‬ ‫במסכי‬ ‫לאתר‬
.‫משתמש‬ ‫הגדרות‬ ‫אפשרות‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫בטבלה‬ ‫הרלוונטית‬ ‫בשורה‬ ‫הפעולות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬
‫מובי‬ ‫הלחיצה‬‫להבדיל‬ ,‫כמנהל‬ ‫שלנו‬ ‫המבט‬ ‫מנקודת‬ ‫המשתמש‬ ‫הגדרות‬ ‫למסך‬ ‫אותנו‬ ‫לה‬
.‫הלקוח‬ ‫של‬ ‫מנעליו‬ ‫המבט‬ ‫מנקודת‬
‫לאפשר‬ ‫מעוניינים‬ ‫כשותף‬ ‫אנו‬ ‫אליהן‬ ‫דיוורים‬ ‫לתבניות‬ ‫הנוגע‬ ‫בכל‬ ‫הוא‬ ‫למשל‬ ‫זה‬ ‫להבדל‬ ‫דוגמא‬
‫המסוימות‬ ‫לתבניות‬ ‫הגישה‬ ‫את‬ ‫לתת‬ ‫ולמי‬ ‫אם‬ ‫ההחלטה‬ .‫שלנו‬ ‫ללקוחות‬ ‫דיפרנציאלית‬ ‫גישה‬
‫שלנ‬ ‫היא‬‫לכן‬ .‫עצמו‬ ‫שלו‬ ‫למשתמשים‬ ‫זאת‬ ‫להגדיר‬ ‫רשאי‬ ‫אינו‬ ‫הלקוח‬ ‫שכך‬ ‫בתור‬ .‫כשותף‬ ‫ו‬
‫מקבץ‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫לא‬ ‫המשתמש‬ ‫להגדרות‬ ‫ונפנה‬ ‫שלו‬ ‫המשתמשים‬ ‫של‬ ‫לחשבון‬ ‫נתחבר‬ ‫אם‬
.‫המערכת‬ ‫לתבניות‬ ‫הנוגע‬ ‫ההגדרות‬
‫מקבץ‬ ‫את‬ ‫נראה‬ ‫כן‬ ‫כאן‬ ‫המתואר‬ ‫בנתיב‬ ‫שלו‬ ‫המשתמש‬ ‫להגדרות‬ ‫ניגש‬ ‫אם‬ ‫זאת‬ ‫לעומת‬
‫תח‬ ‫האמור‬ ‫ההגדרות‬:‫עליו‬ ‫לשלוט‬ ‫ונוכל‬ ‫מנהל‬ ‫ברמת‬ ‫הגדרות‬ ‫ת‬

180. 180.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫המערכת‬ ‫למנהל‬ ‫שימושיים‬ ‫דרך‬ ‫קיצורי‬
‫ה‬ ‫לכתובת‬ ‫גלישה‬ ‫ידי‬ ‫עלי‬ ‫החשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫למסך‬ ‫ישירות‬ ‫מבחוץ‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬-DNS‫חלקכם‬ ‫אותה‬
:‫האדמין‬ ‫סיומת‬ ‫בתוספת‬ ,‫לאחרונה‬ ‫לעדכן‬ ‫נתבקשתם‬cloud.YourDomain.co.il/admin.
‫ישיר‬ ‫להגיע‬ ‫ניתן‬ ,‫דומה‬ ‫בצורה‬:‫ל‬ ‫גלישה‬ ‫ידי‬ ‫עלי‬ ‫הלקוחות‬ ‫למסך‬ ‫ות‬
cloud.YourDomain.co.il/admin/?page=customer.

181. 181.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫פרק‬17:‫חשבון‬ ‫הגדרת‬White Label
‫למי‬ ‫מיועד‬ ‫המדריך‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫חלק‬‫מערכת‬ ‫פתרונות‬ ‫את‬ ‫שמשווק‬InforUMobile‫סממני‬ ‫עם‬ ‫ללקוחותיו‬
‫בסיס‬ ‫על‬ ‫שלו‬ ‫המיתוג‬White Label.
‫לצורך‬‫ה‬ ‫הגדרת‬-White Label‫לע‬‫מנהל‬ ‫שאתה‬ ‫החשבונות‬ ‫ץ‬‫השותף‬ ‫חשבון‬ ‫לתוך‬ ‫לוגאין‬ ‫לעשות‬ ‫יש‬
.‫שלך‬ ‫והסיסמה‬ ‫המשתמש‬ ‫שם‬ ‫בעזרת‬ ‫במערכת‬ ‫שלך‬
‫לשונית‬ ‫על‬ ‫וללחוץ‬ ‫העילי‬ ‫בתפריט‬ ‫ההגדרות‬ ‫אייקון‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫יש‬ ‫הכניסה‬ ‫לאחר‬‫חשבונות‬ ‫ניהול‬:
‫התפ‬ ‫של‬ ‫הגדרות‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫לעמוד‬ ‫יש‬ ‫בו‬ ‫החשבונות‬ ‫ניהול‬ ‫אזור‬ ‫אל‬ ‫אותך‬ ‫תוביל‬ ‫הלחיצה‬‫וללחוץ‬ ‫ריט‬
.‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫על‬
‫המערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫באזור‬‫ב‬ ‫התמקד‬‫הגדרות‬‫ה‬,‫כלליות‬‫את‬ ‫תכניס‬ ‫בהן‬‫סממני‬‫ה‬‫גלוי‬ ‫שיהיו‬ ‫מותג‬‫י‬‫ם‬
‫בתצור‬ ‫שלך‬ ‫החשבונות‬ ‫עץ‬ ‫תחת‬ ‫שיפתחו‬ ‫המשתמשים‬ ‫כל‬ ‫לעיני‬‫ת‬White Label.
‫המש‬ ‫ההגדרות‬ ‫תתי‬ ‫לנו‬ ‫ויפתחו‬ ‫ההגדרות‬ ‫בטבלת‬ ‫הכלליות‬ ‫ההגדרות‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫כן‬ ‫אם‬ ‫נלחץ‬‫ייכות‬
:‫אליה‬

182. 182.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרת‬‫לוגו‬
‫של‬ ‫זה‬ ‫במקום‬ ‫במערכת‬ ‫יופיע‬ ‫שלך‬ ‫שהלוגו‬ ‫מנת‬ ‫על‬InforUMobile‫הגדרת‬ ‫תחת‬ ‫אותו‬ ‫לטעון‬ ‫יש‬ ,
‫מסוג‬ ‫קובץ‬ ‫לטעון‬ ‫יש‬ .‫הקובץ‬ ‫טעינת‬ ‫חלונית‬ ‫לנו‬ ‫ותפתח‬ ‫ההגדרה‬ ‫על‬ ‫נלחץ‬ .‫לוגו‬Jpeg,Gif‫או‬Png
‫בגובה‬‫של‬50‫פיקסלים‬‫וב‬‫רוחב‬‫של‬195‫מומלץ‬ .‫פיקסלים‬‫בעל‬ ‫יהיה‬ ‫שהקובץ‬‫שקוף‬ ‫רקע‬.‫במידה‬
‫ש‬ ‫לוודא‬ ‫יש‬ ‫מפוקסלת‬ ‫נראית‬ ‫היא‬ ‫התמונה‬ ‫טעינת‬ ‫ולאחר‬‫היא‬ ‫שהועלתה‬ ‫התמונה‬.‫הנדרש‬ ‫בגודל‬
‫הגדרת‬‫פביקון‬
‫של‬ ‫זה‬ ‫במקום‬ ‫שלך‬ ‫הפאביקון‬ ‫יופיע‬ ‫למערכת‬ ‫הגלישה‬ ‫שבלשונית‬ ‫מנת‬ ‫על‬InforUMobile‫לטעון‬ ‫יש‬
‫הנדרשות‬ ‫הפאביקון‬ ‫מידות‬ .‫דומה‬ ‫בצורה‬ ‫תמונה‬–16‫ולר‬ ‫לגובה‬ ‫פיקסלים‬.‫וחב‬
‫הגדרת‬‫פוטר‬‫מערכת‬
‫של‬ ‫אלו‬ ‫במקום‬ ‫שלך‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫הקשר‬ ‫פרטי‬ ‫יופיעו‬ ‫המערכת‬ ‫של‬ ‫המסכים‬ ‫שבתחתית‬ ‫מנת‬ ‫על‬
InforUMobile‫לנקוב‬ ‫מקובל‬ .‫הרצויים‬ ‫הפרטים‬ ‫את‬ ‫בה‬ ‫ולהכניס‬ ‫הפוטר‬ ‫הגדרת‬ ‫שורת‬ ‫על‬ ‫ללחוץ‬ ‫יש‬
‫המערכת‬ ‫מנהל‬ ‫עם‬ ‫קשר‬ ‫לצור‬ ‫אליהם‬ ‫הנחשפים‬ ‫למשתמשים‬ ‫המאפשרים‬ ‫מזהים‬ ‫בפרטים‬ ‫בפוטר‬.

183. 183.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫הגדרת‬‫דומיין‬‫מותאם‬
‫ההסבר‬ ‫(לצורך‬ ‫שלך‬ ‫זה‬ ‫יהיה‬ ‫למערכת‬ ‫הגלישה‬ ‫שדומיין‬ ‫מנת‬ ‫על‬-yourdomain.co.il‫עליך‬ ‫יהיה‬ )
‫לבצ‬‫ע‬‫הגדרות‬ ‫של‬ ‫סוגים‬ ‫שני‬:
‫ב‬.‫הגדרות‬ ‫שתי‬DNS‫מסוג‬CNAME:‫למערכת‬ ‫מחוץ‬
‫הפניית‬CNAME‫מ‬-cloud.yourdomain.co.il‫ל‬-partners.inforu.co.il
‫הפניית‬CNAME‫מ‬-sms.yourdomain.co.ilu‫ל‬-usms.inforu.co.il
‫להלן‬‫ה‬ ‫בספק‬ ‫שבוצעה‬ ‫כפי‬ ‫ההגדרות‬ ‫אחת‬ ‫של‬ ‫לדוגמא‬ ‫מסך‬ ‫צילום‬-DNS:

184. 184.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫ג‬.:‫המערכת‬ ‫בתוך‬ ‫הגדרות‬ ‫שתי‬
‫כללי‬ ‫דומיין‬ ‫תחת‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫בתפריט‬‫לרשום‬ ‫יש‬cloud.yourdomain.co.il
‫בתפרי‬‫למערכת‬ ‫"דומיין‬ ‫תחת‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬ ‫ט‬SMS‫לרשום‬ ‫יש‬ "usms.yourdomain.co.
‫ה‬ ‫בהגדרות‬ ‫שהן‬ ‫כמובן‬-DNS‫המערכת‬ ‫בהגדרות‬ ‫והן‬‫את‬ ‫להחליף‬ ‫יש‬yourdmain.co.il‫ב‬‫שם‬
‫ה‬‫דומי‬‫שלך‬ ‫האמתי‬ ‫ין‬.
:‫כתובת‬ ‫דרך‬ ‫תהיה‬ ‫למערכת‬ ‫הכניסה‬ ‫ההגדרות‬ ‫בסיום‬cloud.yourdomain.co.il.
‫דגשים‬‫בעניין‬‫ר‬ ‫להגדרת‬‫שומות‬DNS:
.‫ההגדרה‬ ‫בביצוע‬ ‫לעזרה‬ ‫שלך‬ ‫הדומיין‬ ‫לספק‬ ‫לפנות‬ ‫מומלץ‬
‫באתר‬ ‫בוצעה‬ ‫היא‬ ‫כי‬ ‫לבדוק‬ ‫מומלץ‬ ,‫ההגדרה‬ ‫תקינות‬ ‫את‬ ‫לך‬ ‫אישר‬ ‫שהספק‬ ‫לאחר‬
https://mxtoolbox.com/CNAMELookup.aspx
‫ה‬ ‫רשומת‬ ‫שינוי‬CNAME‫זמ‬ ‫לערוך‬ ‫יכול‬‫מושלמת‬ ‫שלו‬ ‫הפאידה‬ ‫לרוב‬ .‫מתעדכן‬ ‫אשר‬ ‫עד‬ ‫ן‬
‫של‬ ‫בטווח‬24‫עד‬48.‫בספק‬ ‫כתלות‬ ,.‫ההגדרה‬ ‫ביצוע‬ ‫מרגע‬ ‫שעות‬
‫הנחיתה‬ ‫בדפי‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬
‫ושיחליף‬ ‫שלך‬ ‫המשתמשים‬ ‫בעץ‬ ‫שנוצר‬ ‫נחיתה‬ ‫דף‬ ‫כל‬ ‫בתחתית‬ ‫שיופיע‬ ‫טקסט‬ ‫להגדיר‬ ‫ברצונך‬ ‫אם‬
‫המחדל‬ ‫ברירת‬ ‫כיתוב‬ ‫את‬Powered by InforUMobile‫לע‬ ‫תוכל‬‫הגדרות‬ ‫ללשונית‬ ‫במעבר‬ ‫זאת‬ ‫שות‬
‫נחיתה‬ ‫דפי‬.
‫צ'אט‬ ‫שיחת‬ ‫בחלונית‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫מופע‬-‫בוט‬
‫הטקסט‬ ‫מופע‬ ‫את‬ ‫לבטל‬ ‫ברצונך‬ ‫אם‬Powered by InforUMobile‫יש‬ ‫לבוט‬ ‫ישירה‬ ‫גלישה‬ ‫בחלונית‬
.‫הטקסט‬ ‫הצגת‬ ‫ביטול‬ ‫פעולת‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫ותחתיה‬ ‫בוטים‬ ‫הגדרות‬ ‫ללשונית‬ ‫לפנות‬

185. 185.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫האל‬ ‫לדיוורים‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫הגדרת‬‫קטרוניים‬
‫אם‬‫שלך‬ ‫המשתמשים‬ ‫מעץ‬ ‫שנשלח‬ ‫דיוור‬ ‫בכל‬ ‫יופיע‬ ‫אשר‬ ‫בדיוורים‬ ‫ייעודי‬ ‫טקסט‬ ‫להגדיר‬ ‫ברצונך‬
‫תחת‬ ‫למיילים‬ ‫תחתון‬ ‫טקסט‬ ‫את‬ ‫להגדיר‬ ‫ושם‬ ‫דיוור‬ ‫הגדרות‬ ‫ללשונית‬ ‫במעבר‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫לעשות‬ ‫תוכל‬
‫בסיסיות‬ ‫מערכת‬ ‫הגדרות‬.

186. 186.InforUMobile‫מערכות‬ ‫שמיר‬ ‫מקבוצת‬-9415550-03,support@inforu.co.il,www.inforu.co.il
‫לקוחות‬ ‫ושירות‬ ‫עזרה‬ ,‫תמיכה‬
‫לעזור‬ ‫נשמח‬ ?‫שאלות‬ ‫לכם‬ ‫יש‬
‫השעות‬ ‫בין‬ '‫ה‬ ‫עד‬ '‫א‬ ‫בימים‬ ‫לשירותך‬ ‫זמינה‬ ‫שלנו‬ ‫הלקוחות‬ ‫הצלחת‬ ‫מחלקת‬
09:00‫ל‬-18:00:‫הבאות‬ ‫בדרכים‬ ‫קשר‬ ‫לצור‬ ‫ניתן‬ .
‫נציג‬ ‫עם‬ ‫צ'אט‬ ‫שיחת‬-‫הימנית‬ ‫בפינה‬ ‫הצ'אט‬ ‫בועית‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫המסכים‬ ‫של‬ ‫התחתונה‬
‫שירות‬ ‫קריאת‬ ‫פתיחת‬-‫ובחירה‬ ‫בתפריט‬ ‫עזרה‬ ‫לשונית‬ ‫על‬ ‫לחיצה‬
‫שירות‬ ‫קריאת‬ ‫באפשרות‬
‫אימייל‬ ‫שליחת‬-‫ל‬‫כתובת‬:support@inforu.co.i
‫טלפוני‬ ‫קשר‬ ‫יצירת‬–:‫למספר‬ ‫חיוג‬03-9415550‫שלוחה‬2
‫הסדנאות‬ .‫במערכת‬ ‫המוצעים‬ ‫לכלים‬ ‫הנוגעים‬ ‫השיווק‬ ‫בנושאי‬ ‫ללקוחותינו‬ ‫עיון‬ ‫ימי‬ ‫מעבירים‬ ‫אנו‬
‫תש‬ ‫ללא‬ ‫לציון‬ ‫בראשון‬ ‫במשרדינו‬ ‫ניתנות‬‫המערכת‬ ‫יכולות‬ ‫את‬ ‫להכיר‬ ‫שמעוניין‬ ‫לקוח‬ ‫לכל‬ ‫ופתוחות‬ ‫לום‬
‫בלחיצה‬ ‫בסדנה‬ ‫להשתתפות‬ ‫להירשם‬ ‫ניתן‬ .‫שלו‬ ‫השיווקי‬ ‫הידע‬ ‫את‬ ‫ולהרחיב‬ ‫בה‬ ‫השימוש‬ ‫ואפשרויות‬
.‫המערכת‬ ‫בתפריט‬ ‫העזרה‬ ‫לשונית‬ ‫על‬