Voorbereiding meetup App van 't stad https://www.meetup.com/DigAnt-Cafe/events/281377092/

1. Meetup App van ’t stad
Infobundel

2. De app van 't stad is dé native app voor de dienstverlening
van de stad en de app waarmee de stad in interactie treedt
met de burger. Met de app kunnen stadsgebruikers
documenten aanvragen, de status van hun aanvragen
opvolgen, tickets kopen, afspraken maken, hun sorteerpas
opladen, meldingen ontvangen of inseinen, enz.
- Naar de digitale toekomst
Digitale toekomst

3. 1. De realisatie van de bestuursakkoorden faciliteren
2. De stadsgebruiker staat centraal
3. Meerdere kanalen
4. Efficiënte organisatie
5. Evolueren naar een slimme stad
6. Zonder iemand achter te laten
De vlag voor 2024

4. Hoe ziet de app
er dan uit?

5. Installeer je de app? Dan krijg je
een warm welkom van ’t stad.
Je krijgt te zien wat je allemaal met
de app kan doen en waarom het zo
interessant is om je aan te melden.
Dat gaat vlot en veilig via e-mail,
sms of Itsme.
Wie zich liever niet aanmeldt, kan
de stap overslaan.
Hoe ervaar jij de eerste installatie?
Aanmelden bij ’t stad

6. Het startscherm
Op het startscherm vind je de belangrijkste
informatie in een handig overzicht.
Zo heb je meteen toegang tot:
● het laatste nieuws en updates
● interessante en veelgebruikte diensten.
● je A-kaart
● leuke activiteiten en evenementen in ’t stad
Vind je de belangrijkste zaken snel terug via het
startscherm? Hoe belangrijk is personalisatie voor jou?

7. Met je A-kaart krijg je toegang tot verschillende diensten en
spaar je punten voor fijne voordelen. Je digitale A-kaart
maakt het allemaal nóg eenvoudiger.
● Spot in 1 oogopslag hoeveel punten je hebt.
● Ontdek waarvoor je je bonnen kan inwisselen.
● Beheer je sorteerpassaldo.
● Laat je inspireren door de leukste
A-kaartactiviteiten en -locaties.
Vind je je A-kaart gemakkelijk terug? Hoe en waar zou jij je
A-kaart gebruiken?
Jouw digitale A-kaart

8. Jouw digitaal loket
Je stedelijke administratie in orde brengen is niemands
favoriete bezigheid. Hoe handig zou het dus zijn om alles
vlot via je smartphone te regelen?
● Doe een aanvraag via een online formulier.
● Maak een afspraak met een stadsdienst.
● Stuur de stad een bericht.
... en volg alles op via jouw loket!
Lukt het jou om snel een dienst terug te vinden via het
eloket? Wat vind je van het overzicht?

9. Antwerpen barst van de leuke locaties. Ontdek terechte
klassiekers en verrassende adresjes op de interactieve
kaart.
● Verken locaties in je buurt.
● Zoek plekken op per thema.
● Filter de resultaten op type.
● Bekijk details van de locaties die je interesseren.
Hoe snel vind jij je weg in’t stad?
Wegwijs in ’t stad

10. Wat is er te doen in Antwerpen?
Antwerpen bruist en daar geniet jij natuurlijk mee van!
Hier ontdek je wat je écht niet mag missen in ’t stad.
● Vind activiteiten binnen je favoriete thema’s.
● Plan je uitstapjes voor vandaag, dit weekend of later.
● Filter het aanbod op type activiteit, leeftijd en meer.
● Kom regelmatig terug voor nieuwe tips en laat je
telkens weer verrassen door ’t stad.
Ben je geprikkeld om de stad te beleven? Vind jij je
favoriete activiteiten gemakkelijk terug?

11. In je inbox krijg je algemene en persoonlijke updates.
Bij je profielvoorkeuren geef je aan welke berichten je
wilt krijgen.
● Ontvang updates over de aanvragen in je loket.
● Krijg herinneringen voor je afspraken.
● Blijf op de hoogte van belangrijk nieuws.
● Ontdek wanneer je een nieuwe a-kaartbon hebt.
● ...
Lijkt het je handig om jouw interacties met de stad op deze
manier op te volgen?
Informatie en communicatie

12. Beheer je profiel
In je profiel heb je toegang tot je gegevens en beheer
je de belangrijkste instellingen. Je gegevens worden
veilig bewaard volgens de GDPR-regelgeving.
● Controleer je profielgegevens.
● Kies welke meldingen je wilt ontvangen.
● Geef je interesses aan.
Hoe belangrijk vind jij het om controle te hebben over
jouw gegevens? Heb je een veilig gevoel bij deze
schermen?

13. digitaletoekomst.antwerpen.be
Graag wat meer informatie?
Video digitale transformatie