Dokumen ini membahas tentang pentingnya menjadi seorang "Hybrid Salesman" yang mampu menjual produk secara offline maupun online di era revolusi industri 4.0. Hybrid Salesman didefinisikan sebagai sales yang dapat melayani pelanggan di dua wilayah sekaligus, yaitu dunia nyata (Earth) dan online (Heaven), seiring semakin terintegrasinya offline dan online dalam berbelanja konsumen saat ini.