1. Human Translations
greatly human, humanly great

2. Human Translations – это переводческая компания, которая будет
фокусировать свою работу на сложных переводческих проектах и
развитии цивилизованного лица переводческой индустрии. Мы
планируем в короткой перспективе стать международной глобальной
сетью, полностью используя цифровой и международный характер
перевода как услуги.
Формально компания появится в июле, сейчас мы готовимся к
первому году её работы.
Мы узнали о бизнес-инкубаторе МГУ совсем недавно. Нам
показалось, что наша компания, с одной стороны, вписывается в
концепцию инкубатора и в общий «МГУшный» контекст, а с другой –
будучи нетипичным «бизнес-типажом» для инкубатора, может стать
новым кейсом в его истории.

3. Быть-Делать-Иметь
Мы знаем, что для того, чтобы достичь замечательных
результатов, нужно делать замечательные вещи, а чтобы
делать замечательные вещи, нужно быть замечательной
компанией.

4. Быть
Human Translations сочетает традиционный подход к бизнесу с элементами
социального предпринимательства.
• Одна из наших ключевых целей – создать систему управления,
которая позволит реализовать силу, таланты, внутреннее стремление к
реализации через работу каждого из сотрудников (штатных и удаленных) и
за счет полноты реализации и лояльности своих сотрудников достичь
высокой долгосрочной эффективности компании;
• Для этого мы используем разные управленческие инструменты, в
целом лежащие в плоскости «Теории Y» (McGregor, 1960): систему
открытого управления (информация полностью открыта для всех
сотрудников, i.e. open book management), прогрессирующий employee
ownership (участие сотрудников во владении компанией) и др.
• Мы планируем сотрудничество с другими социальными
предпринимателями в переводческой сфере (например, проект «Перевод»
от CloudWatcher), веря в то, что это поможет укрепить наш бизнес.
• Наша ключевая цель – изменить состояние переводческой индустрии,
которая сейчас изобилует компаниями малого бизнеса, но при этом не
демонстрирует большого профессионализма и инновационности, и
cтеснена имиджем некоей вторичности своих услуг и вытекающими из
этого тяжелыми рыночными обстоятельствами.

5. Делать: продукт
Работая на традиционном, старом рынке, мы стараемся создавать новые,
комплексные переводческие продукты на стыке разных дисциплин и зон бизнеса.
К примеру, там где традиционные переводческие компании делают простой
текстовый перевод, мы предлагаем работу с дополнительными каналами
коммуникации (аудио и видео), создавая коммуникативный макро-продукт,
равноэффективный в рамках соотношения «текст-аудио-видео».
Там, где традиционные переводческие агентства просто переведут переписку,
содержащую запрос на формирование sales-отдела, нацеленного на
англоязычный рынок, мы предложим подобрать специалистов по продажам,
прекрасно говорящих на английском, протестируем их языковые возможности и
обеспечим их дополнительными инструкциями по ведению продаж на английском
языке.
Во всем, что мы делаем, мы пытаемся уяснить бизнес-цели, стоящие за задачами
в сфере международной коммуникации и обеспечиваем вдумчивое отношение ко
всем нюансам итогового комплексного продукта.
На переводческие проекты мы смотрим как на конструктор LEGO, состоящий из
большого числа деталей в самых разных областях знания, который мы должны
сложить воедино.

6. Делать: сервис
• Мы стараемся формировать новый подход к клиентскому
обслуживанию, ставя своей целью стать интегрированным агентством по
международной коммуникации для каждого из наших клиентов, на
постоянной основе ведя международные проекты всех подразделений
Клиента, и выступая в качестве доверенного партнера Клиента в
посторении бизнес-процессов, требующих международной коммуникации.
• Наще внимание никогда не останавливается на обработке
запроса как он есть. Мы пускаем в ход широкую аналитику, чтобы
определить реальные задачи клиента, стоящие за задачей по переводу. Это
позволяет нам делать предложения по закрытию тех вопросов, о которых
клиент может даже не подозревать. Мы позиционируем себя как information
advisory partner – т.е как информационного советника, в партнерстве с
которым клиент постоянно чувствует, что о его интересах по-настоящему
заботятся.

7. Иметь
Являясь стартапом самой начальной фазы и понимая, что
хороший стартап генерирует не прибыль, а рост, по результатам
работы за полгода планируем достичь показателя стабильного
месячного дохода около 55 000$, из них постоянно вкладывая 40
000$ в дальнейшее развитие компании.
Уже на ранних стадиях работы мы бы будем пробовать сделать
наш бизнес международным, открывая небольшие
представительства в странах Европы и в Китае - на основании
единой производственной базы, работающей в удаленном
режиме.
Переводческий рынок постоянно растет (под воздействием
глобализации и явлений технического прогресса, таких как Big
Data). Рынок является конкурентным, но при этом довольно низко
профессиональным, в нем остаются незанятыми как узко-
специализированные ниши, так и роль глобального лидера,
работающего на всем поле услуг, так или иначе связанных с
международной коммуникацией. Мы верим, что в долгосрочной
перспективе нам под силу стать таким лидером.

8. Мы