Download to read offline
HRLEaders 2018 - Drahomíra Mandíková
- 1. NAŠI ĽUDIA: KOMUNIKÁCIA &ZAPOJENIE Drahomíra Mandíková Bratislava, 14.6.2018
- 2. PLZEŇSKÝ PRAZDROJ SLOVENSKO 600zamestnancov – pivovar vo Veľkom Šariši – Centrála v Bratislave – 6 obchodno-distribučných centier 1,5 milióna hl predaného piva
- 3.
- 4.
- 5. KOMUNIKOVAŤ, KOMUNIKOVAŤ, KOMUNIKOVAŤ… - Senior Leadershiptým hrá kritickú rolu: - Týždňové telefonáty s ExCo teamom, update situácie prípadne potvrdenie bez zmeny, priestor na otázky - Workshop zameraný na zmenu vlastníka - Autenticita, zdieľanie vlastných pocitov, príbehy - Každá novinka komunikovaná okamžite všetkým zamestnancom, pred externou komunikáciou - Každá komunikácia realizovaná s priestorom pre diskusiu - Neformálny kontakt so zamestnancami - Pravidelné zisťovanie nálady v organizácii: načúvacie skupiny
- 6. ČO VÁM HOVORIAVAŠI ĽUDIA ? PRIESKUM SPOKOJNOSTI = IMPULZ KONAŤ
- 7. 7 Naši zamestnanci ocenilitieto riadiace praktiky: - Jasné ročné ciele a priority s prepojením na biznis - Firemná kultúra s vysokou úrovňou spolupráce - Starostlivosť o zákazníkov, spotrebiteľov a komunity Potrebujeme sa sústrediť a byť lepší v nasledovných oblastiach: - Zdieľať jasnú víziu budúcnosti - Uistiť, že robíme správne rozhodnutia pre dlhodobé dobro biznisu - Poskytovať zamestnancom ocenenie ich práce a poďakovanie ZAPÁJANIE A KOMUNIKÁCIA – KĽÚČ K ÚSPECHU
- 8. POĎAKOVAŤ A OCENIŤ ÚSPECHY ZDIEĽAŤ JASNÚ VÍZIU BUDÚCNOSTI SPRÁVNE ROZHODNUTIA PREDLHODOBÝ ÚSPECH NOVÝ ŠTÝL, NOVÉ NÁSTROJE, NOVÉ SPÔSOBY, …
- 9. - O stratégiipri pive - Neformálne stretnutia s vedením - Mesačné pivo a výsledky - Učiace sa raňajky - Večera s talentami - „Načúvacie skupiny“ - Prieskumy zapojenia (ExCo STIs) - Thank you Day is every day
- 10. Cieľ: hovoriť „ďakujem“všetkým zamestnancom za ich skvelé výkony ako súčasť firemnej kultúry ČAROVNÉ SLOVÍČKO: ĎAKUJEM
- 11. - 2 953Ďakujem tašiek odovzdaných (vrátane osobných, ručne písaných Ďakujem pohľadníc a krígla s menom) - 108 zamestnancov využilo online aplikáciu Ďakujem - 12 blogov písaných zamestnancami - Ľudia za pivom: 12 príbehov zamestnancov - Veľká vizibilita kampane na všetkých pracoviskách KĽÚČOVÉ ÚSPECHY V PRVÝCH 3MESIACOCH
- 12. • Posilnenie rolemanažéra, priameho kontaktu • Od jednosmernej k obojsmernej komunikácii, od komunikácie k zapájaniu • Viac priestoru na vyjadrenie názorov, zamestnanci očakávajú zapojenie do rozhodnutí • Neformálny vs formálny prejav • Dôležitosť ocenenia a poďakovania • Rozprávanie príbehov, jasný obsah, konzistentnosť POSUN INTERNEJ KOMUNIKÁCIE V SKRATKE
- 13. February March AprilMay June July Brewery Engagement 18.4. - Velký Šariš, 19.4. - Nošovice, 24.4. - Plzeň, 2 . . - Velké Popovice Sales Engagement 15. - 16. Sales Conf - SK, 20. - 21 Sales Conf - CZ 23. - 24.5. Trade visit SK, SK Team meeting (31.5. – 1.6.) 28. - 29.6. Trade visit CZ 30 - 31.7. Trade visit SK Month-End Results 14.2. – OH campaign 14.3. - PU and OH games + Investment in prod + Asahi results 18.4. ASD launch 9.5. – PU launch in Japan info 13.6. - Czech brands in ABEg (Kozel) 11.7. - ½ year results Month-End Results SVK 20.2. – PT renaming 2nd Wednesday 3rd Wednesday 2nd Wednesday 2nd Wednesday 2nd Wednesday Monthly Leadership call with B1s 27.2. 19.3. 20.4. 18.5. 21.6. 18.7. ExCo volunteering 25.4. ExCo Volunteering H&S communicatio n Health Days opening PR, BA, PLZ Talent Drinks Prague / junior Prague / senior Prague / junior Leadership Conference for ABE Group 11. - 12. Leadership Conf. for ABEg Directors will handover the information from Leadership Conference for ABE Group to their teams. 1 year with Asahi Informal meetings + ASD introduction / tasting • Komunikačná stratégia • Témy a posolstvá • Komunikačné nástroje • Záväzok manažmentu! ČO VIAC?
- 14.