Sito di commercio elettronico di prodotti italiani (caschi e accessori), estremamente personalizzabili artigianalmente su richiesta del cliente.

1. www.hornhelmets.com

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Horn Design è un’azienda specializzata nella elaborazione/customizzazione di caschi
(prodotti da Kappa) in pelle con metodo artigianale, per l’utilizzo cittadino
completamente personalizzabili.
Nel sito, vengono proposti set di personalizzazioni “già pronti” in vari stili, dal classico, al
custom, al giovanile (Teenager) . Non manca la sezione “Marchi”, nella quale vengono
raccolte varianti di caschi che riflettono lo stile del brand che portano stampato.

3. Ciò che rende unico questo sito è però la possibilità, grazie ad un configuratore online di creare il proprio casco, scegliendo tra le più svariate combinazioni stilistiche,
colorandolo con immagini proposte dal sito stesso o caricando direttamente un
foto personale.

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La possibilità di avere un casco personalizzato secondo le nostre preferenze
direttamente a casa nostra è data dalla predisposizione di Horn Design all’ecommerce.
Sarà infatti cura di Horn stessa prendere in carico il vostro ordine e spedire tramite
corriere espresso il prodotto finito alla vostra abitazione in breve tempo.
L’azienda da la possibilità al cliente si sapere in che fase di lavorazione è il suo
casco, e una volta avvenuta la spedizione, un link, facilmente raggiungibile dalla
home del sito, porta il consumatore alla pagina del corriere incaricato del
trasporto, grazie alla quale tracciare il viaggio del pacco, e sapere in ogni istante
dove si trova lo stesso.

5. E-COMMERCE vs NEGOZIO FISICO
PRO
CONTRO
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Ampia personalizzazione: scelta
tra diversi colori, loghi, immagini,
materiali; visualizzazione tramite
un 3D del prodotto
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Personalizzazione limitata (il
costo dipende in gran parte dal
marchio e dalle caratteristiche del
prodotto)
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Ordine direttamente da casa
Brevi tempi di spedizione
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Sforzo fisico per raggiungere il
negozio + perdita di tempo
CONTRO
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Scelta della taglia dei caschi online. Per quanto precisa, è pur
sempre un rischio
PRO
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Prodotti in pronta consegna
Prova fisica del prodotto

6. Per l’acquisto è possibile fare il
checkout come ospite, oppure
registrandosi al sito, avere poi, la
possibilità
di
ricevere
newsletter, promozioni via mail,
oltre a velocizzare lo stesso
checkout
negli
acquisti
successivi.

7. SOCIAL WEB, NOTORIETA’ e COMMENTI DEI COSTUMERS
Nel sito sono presenti vari link per il
collegamento a Facebook, social
network nel quale Horn Design è
costantemente presente.
Un’osservazione che ci sentiamo di
fare però, scaturisce proprio dalla
natura di questo brand, che basa i
suoi prodotti sull’immagine e sul life
style, cioè una mancanza di
attenzione al mondo social, eccezion
fatta per Facebook appunto, che
poteva portare molti vantaggi.
Un esempio per tutti può essere
Instagram, che grazie ad Hashtag
dedicati e condivisione di immagini
dei prodotti da parte degli utenti
poteva dare molta visibilità al brand.

8. DICONO DI NOI
Prende
molto
spazio,
all’interno
della
sezione
dedicata “Chi Siamo”, la voce
“Dicono di Noi”, un insieme di
commenti scritti dagli utenti
direttamente ai responsabili di
Horn.
29/05/12 Manuel
“Salve Gianpiero sono Manuel. Il casco è arrivato. E' davvero bello
fatto molto bene ed in tempi brevi.
Non mi aspettavo arrivasse non prima di aver ricevuto la conferma
della spedizione ma meglio così...lo potrò usare per le feste ( e di
sicuro pioverà ).Ti ringrazio davvero molto per il lavoro che hai o
avete fatto. E ti ringrazio ancora sopratutto per lo sconto. Sono
contento di aver trovato anche una persona seria nel campo dei
caschi per moto artigianali. Qualsiasi casco io o i miei amici hanno
bisogno,stai tranquillo che sei il primo ad essere contattato. Grazie
ancora”
06/03/12 Andrea
“Buonasera Gianpiero, grazie ho ricevuto il casco, è bellissimo e
la nuova taglia mi va benissimo. Da un paio di giorni ricevo al
semaforo commenti incuriositi per la sua particolarità”
28/05/11 Keith Marsh (Dublino)
“Hi Gianpiero, Just to say I have owned my helmet for 1 week now
and it is fantastic (a bit tight to begin) . fantastic quality and style. Just
like my Lambretta ! Thanks again”

9. LAVORO REALIZZATO DA:
•MATTEO DORIGO
•GIADA FURLAN
•ALESSANDRO GAZZOLA
•MICHELE MATTIAZZI
•GIOVANNA OCCHIAL
•VALENTINA OCCHIAL
•NICOLO’ ONESTO
•NICOLA PALUMBO
•FILIPPO SANTINI