Jak na inovace (podle MPSV). V příspěvku bude představena filozofie práce oddělení sociálních inovací při vyhledávání a podpoře projektů, které řeší přetrvávající nebo hrozící společenské problémy, a také zda a jak je možné tento způsob přemýšlení využít při vytváření nových služeb v knihovnách. Zlepšení fungování veřejných služeb je jedním z důležitých témat v tomto programovém období evropských fondů a máme za to, že cestou k tomuto zlepšení je právě podpora projektů a organizací, které si kladou za cíl neustálé zlepšování služeb pro své klienty.