Kadın
Dünyası
Kadınlar iyi müşteridir

     Ağızdan ağıza laf dolaştırır
  Uzun ömürlü sadakat sahibidir
Sevdiklerine de aynı markayı alır
Herşeyi bir
anlam çerçevesi
   içinde algılar,
    satın alırken
  hayal kurarlar

    Peki Neden?
İnsan ve fare DNA’ları
   sadece %5 farklıdır.

            Minik fark!
                     Algı
                Tercihler
                Kabiliyet
       Davranış modelleri
Erkekler ve Kadınlar
Karar Verirken...

Erkekler                               Kadınlar
Analiz eder                              Sentezler
Alan daraltır –Lazer             Alanı tarar- Projektör
Kriterleri listeler ve bitirir   Listesini sürekli genişletir
Öncelik sıralaması yapar                 Arzu sıralaması yapar
İhtiyacı vardır                  Listesi esnek ve geniştir
Erkek Beyni Alışverişte

Beynin iki tarafı bağımsızdır
Wafle modeli;
rasyonel kararlar alır
marka tercih eder
araştırır
karşılaştırır
karar verir
ve satın alır
sonra eve döner ve başka bir projeye geçer
Kadın Beyni Alışverişte
                       İki taraf ilişkilidir
                  duygusal kararlar alır
         ürün değil kavram tercih eder
                           hislerini dinler
                    “Başka kimde var?”
           “Kendimi bunu kullanırken
                  hayal edebiliyorum...”
            “Ne çok seçeneğim var...”
Sonunda satın alır, eve döner ama hala
                        düşünmektedir.
Kadınlar Bir Markadan
Aslında Ne İster?

Bana mal değil anlam sat
Kendimi önemli hissettir
Hayatımı kolaylaştır
Zamanımı anlamlı kıl
Elbette Her Kadın Farklı
Farklı roller
Hayattaki farklı evreler
Farklı davranış modelleri
Farklı Roller

Bir kadın hem anne
Hem iş kadını
Hem bir sevgili
Hem gelin
Hem de patron
olabilir...
Farklı Evreler

Mezun olma
İlk işe başlama
Evlilik
İlk evine taşınma
İlk hamilelik
Boşanma
Torun sahibi olma
Emeklilik
Farklı Hisler

                             Kadınlar şaşırtır;
                      Tesettürde ama modern
                  Orta yaş krizinde ama seksi
Macera arayan bir yalnız ama evine de düşkün
                           Genç ama olgun...
Kadınlar stereotip olamıyor


Ancak segmentleri doğru
tanımlayarak onları anlayabiliriz.


Ve ne kadar farklı olursa olsun kadınların
%76’sı markalardan rasyonel özellikler değil de
duygusal faydalar duymak istiyor.
Kadınları Kategorize
Etmek Neden
Bu Kadar Zor?
Çok boyutlu
Dolambaçlı
Detaylarla dolu
Ama mutlaka samimi
Kadınlar
Çok Boyutlu

İş kadınıdır ama evde yemek yapar
Tutucudur ama televoleyi kaçırmaz
Emeklidir ama modayı izler
Dar gelirlidir ama taksitten kaçmaz
Kadınlar
Dolambaçlı

Manikürünü aksatmaz, eve gider boya yapar
Gündüz patrondur gece çıkınca dans eder
Boşanmıştır evine hala para harcar
Şaşırtmayı severler şaşırtılmayı değil!
Kadınlar Detaycı

Markaları kontext içinde değerlendirir
                            Unutmaz
  Hayal ve ideal satın alır mal değil!
Kadınlar Samimi

   “İşte bu benim” demek ister
Kendi benzeriyle bağlantı kurar
                Dürüstlük arar
Peki Nasıl Bir Segmentasyon?
                          Çocuklu
                                      Modern       Okumuş
                                                               Çalışan
               Dindar

                                                                         Zengin
        Evli

                                                                              Genç
Yaşlı



    Fakir
                                                                           Evli değil


                                                                   Farketmez
               Evde
                        Kendini                       Yalnız
                        Geliştirmiş   Geleneksel
Melahat Hanıma Nasıl Ulaşılır?

                  55 Yaş
                  Emekli
  Geleneksel      Dul
                  Okan Bayülgen Hayranı
   Meraklı        Haberleri kaçırmaz
                  Yazlığı var
                  Cevahir’den çıkmıyor
                  Rujsuz sokağa çıkmaz
Sabiha ve Melike’ye....
                  22 ve27 Yaşlarındalar
                  Eskişehirde oturuyorlar
                  Biri evli, bir firmada çalışıyor
                  Diğeri üniversitede öğrenci
                  İkisi de Beyaz hayranı
                  Kenar semtte bir sitede komşular
                  Pazardan giyiniyorlar
                  Evleri tamtakım döşeli,
                  modayı izliyorlar
                  Yazlığa Amutlu’ya gidiyorlar
                  Parfüm, pudra
Kokoş Varoş       olmazsa olmaz
Ya da Aslı’ya Nasıl Ulaşılır?

                   35 Yaşında
Yalnız Domestik    Bir firmada muhasebeci
                   bekar
                   Dalmayı seviyor
                   Lost hayranı ama
                   gizli gizli Seda Sayan seyrediyor
                   Yazlığı yok evi de yok. Kiracı.
                   Kanyon’dan çıkmıyor
                   Makyaj yapmaz sadece
                   parlatıcı...
“We don’t sell boats,
we sell time on the water!”

               Erkek etnik desenli
                 bir kilim, kadınsa
            kırmızı şarap içilecek
                  otantik bir gece
                         satın alıyor!
Hedefe Ulaşmak İçin 5 Taktik!

                Kadını kadınla yakala
                  Ona bir hikaye anlat
              Onun değerlerini yansıt
         Teknik bilgiyi resme dönüştür
                      Stereotipleri unut
Kadını Kadınla Yakala!

Kadınlar genelde erkeklerin olduğu
ortamlarda erkeksi
söylemlere katılıyorlar.
Kendi ortamlarında ise tamamen kadınsı
söylemlerle konuşuyor ve
davranışları da değişiyor.
Ona Bir Hikaye Anlat

        Mutlaka arkadaşına anlatacaktır!
                            Testimonial
                         Before & After



“When you connect women to each other,
       You connect them to your brand.”
                      Lisa Johnson, Don’t Think Pink.
Onun Değerlerini Yansıt

              Kendini görmek ister
“İşte bu benim” demekten hoşlanır
           Karmaşık iç dünyasının
           yansımasından hoşlanır
                Sarsılmak istemez
                  Şaşırtılmak da...
Teknik Bilgiyi Resme Dönüştür
         Klozetiniz 6 litre su alıyor yada
           klozetinize 16 golf topu sığar!

       Kadınlar Feng Shui’yi böyle sevdi!
Stereotipleri Unut!

“50 is the new 30”

Segmentleri yeniden tanımla!
Büyükanneler modayı izlemez sanma
Yeni Pazarlama Anlayışı


İzole ise          bir araya getir
Farkında değilse   öğrensin
Pasif ise          harekete geçsin
Kadınlar Nasıl Sahiplenir?

                      Esinlenme

                      Deneyim

                      İletişim

                      Eğitim
Sonuçta Bütün Kadınlar

       Yeni birşey öğrenmekten
    Sıradan bir öğleden sonrayı
                canlandırmaktan
                  Arkadaşlarıyla
               vakit geçirmekten
              Yeni bir cemiyete
           katılmaktan hoşlanır
Onlara en sevdikleri
 hikayeyi anlatmalı

                    Aşk
                  Evlilik
                  Huzur
            Prenseslik
                   Şans
               Sadakat
                 Kısmet
            Dişi Kuşluk
Kadınlar iyi müşteridir

     Onları daha iyi tanıyalım
           İhtiyaçlarını bilelim
    Sesimizi onlara duyuralım
         Onlara yakınlaşalım
                 Sırdaş olalım
    Onları harekete geçirelim

hedef kadın

  • 1.
  • 2.
    Kadınlar iyi müşteridir Ağızdan ağıza laf dolaştırır Uzun ömürlü sadakat sahibidir Sevdiklerine de aynı markayı alır
  • 3.
    Herşeyi bir anlam çerçevesi içinde algılar, satın alırken hayal kurarlar Peki Neden?
  • 4.
    İnsan ve fareDNA’ları sadece %5 farklıdır. Minik fark! Algı Tercihler Kabiliyet Davranış modelleri
  • 5.
    Erkekler ve Kadınlar KararVerirken... Erkekler Kadınlar Analiz eder Sentezler Alan daraltır –Lazer Alanı tarar- Projektör Kriterleri listeler ve bitirir Listesini sürekli genişletir Öncelik sıralaması yapar Arzu sıralaması yapar İhtiyacı vardır Listesi esnek ve geniştir
  • 6.
    Erkek Beyni Alışverişte Beyniniki tarafı bağımsızdır Wafle modeli; rasyonel kararlar alır marka tercih eder araştırır karşılaştırır karar verir ve satın alır sonra eve döner ve başka bir projeye geçer
  • 7.
    Kadın Beyni Alışverişte İki taraf ilişkilidir duygusal kararlar alır ürün değil kavram tercih eder hislerini dinler “Başka kimde var?” “Kendimi bunu kullanırken hayal edebiliyorum...” “Ne çok seçeneğim var...” Sonunda satın alır, eve döner ama hala düşünmektedir.
  • 8.
    Kadınlar Bir Markadan AslındaNe İster? Bana mal değil anlam sat Kendimi önemli hissettir Hayatımı kolaylaştır Zamanımı anlamlı kıl
  • 9.
    Elbette Her KadınFarklı Farklı roller Hayattaki farklı evreler Farklı davranış modelleri
  • 10.
    Farklı Roller Bir kadınhem anne Hem iş kadını Hem bir sevgili Hem gelin Hem de patron olabilir...
  • 11.
    Farklı Evreler Mezun olma İlkişe başlama Evlilik İlk evine taşınma İlk hamilelik Boşanma Torun sahibi olma Emeklilik
  • 12.
    Farklı Hisler Kadınlar şaşırtır; Tesettürde ama modern Orta yaş krizinde ama seksi Macera arayan bir yalnız ama evine de düşkün Genç ama olgun...
  • 13.
    Kadınlar stereotip olamıyor Ancaksegmentleri doğru tanımlayarak onları anlayabiliriz. Ve ne kadar farklı olursa olsun kadınların %76’sı markalardan rasyonel özellikler değil de duygusal faydalar duymak istiyor.
  • 14.
    Kadınları Kategorize Etmek Neden BuKadar Zor? Çok boyutlu Dolambaçlı Detaylarla dolu Ama mutlaka samimi
  • 15.
    Kadınlar Çok Boyutlu İş kadınıdırama evde yemek yapar Tutucudur ama televoleyi kaçırmaz Emeklidir ama modayı izler Dar gelirlidir ama taksitten kaçmaz
  • 16.
    Kadınlar Dolambaçlı Manikürünü aksatmaz, evegider boya yapar Gündüz patrondur gece çıkınca dans eder Boşanmıştır evine hala para harcar Şaşırtmayı severler şaşırtılmayı değil!
  • 17.
    Kadınlar Detaycı Markaları kontextiçinde değerlendirir Unutmaz Hayal ve ideal satın alır mal değil!
  • 18.
    Kadınlar Samimi “İşte bu benim” demek ister Kendi benzeriyle bağlantı kurar Dürüstlük arar
  • 19.
    Peki Nasıl BirSegmentasyon? Çocuklu Modern Okumuş Çalışan Dindar Zengin Evli Genç Yaşlı Fakir Evli değil Farketmez Evde Kendini Yalnız Geliştirmiş Geleneksel
  • 20.
    Melahat Hanıma NasılUlaşılır? 55 Yaş Emekli Geleneksel Dul Okan Bayülgen Hayranı Meraklı Haberleri kaçırmaz Yazlığı var Cevahir’den çıkmıyor Rujsuz sokağa çıkmaz
  • 21.
    Sabiha ve Melike’ye.... 22 ve27 Yaşlarındalar Eskişehirde oturuyorlar Biri evli, bir firmada çalışıyor Diğeri üniversitede öğrenci İkisi de Beyaz hayranı Kenar semtte bir sitede komşular Pazardan giyiniyorlar Evleri tamtakım döşeli, modayı izliyorlar Yazlığa Amutlu’ya gidiyorlar Parfüm, pudra Kokoş Varoş olmazsa olmaz
  • 22.
    Ya da Aslı’yaNasıl Ulaşılır? 35 Yaşında Yalnız Domestik Bir firmada muhasebeci bekar Dalmayı seviyor Lost hayranı ama gizli gizli Seda Sayan seyrediyor Yazlığı yok evi de yok. Kiracı. Kanyon’dan çıkmıyor Makyaj yapmaz sadece parlatıcı...
  • 23.
    “We don’t sellboats, we sell time on the water!” Erkek etnik desenli bir kilim, kadınsa kırmızı şarap içilecek otantik bir gece satın alıyor!
  • 24.
    Hedefe Ulaşmak İçin5 Taktik! Kadını kadınla yakala Ona bir hikaye anlat Onun değerlerini yansıt Teknik bilgiyi resme dönüştür Stereotipleri unut
  • 25.
    Kadını Kadınla Yakala! Kadınlargenelde erkeklerin olduğu ortamlarda erkeksi söylemlere katılıyorlar. Kendi ortamlarında ise tamamen kadınsı söylemlerle konuşuyor ve davranışları da değişiyor.
  • 26.
    Ona Bir HikayeAnlat Mutlaka arkadaşına anlatacaktır! Testimonial Before & After “When you connect women to each other, You connect them to your brand.” Lisa Johnson, Don’t Think Pink.
  • 27.
    Onun Değerlerini Yansıt Kendini görmek ister “İşte bu benim” demekten hoşlanır Karmaşık iç dünyasının yansımasından hoşlanır Sarsılmak istemez Şaşırtılmak da...
  • 28.
    Teknik Bilgiyi ResmeDönüştür Klozetiniz 6 litre su alıyor yada klozetinize 16 golf topu sığar! Kadınlar Feng Shui’yi böyle sevdi!
  • 29.
    Stereotipleri Unut! “50 isthe new 30” Segmentleri yeniden tanımla! Büyükanneler modayı izlemez sanma
  • 30.
    Yeni Pazarlama Anlayışı İzoleise bir araya getir Farkında değilse öğrensin Pasif ise harekete geçsin
  • 31.
    Kadınlar Nasıl Sahiplenir? Esinlenme Deneyim İletişim Eğitim
  • 32.
    Sonuçta Bütün Kadınlar Yeni birşey öğrenmekten Sıradan bir öğleden sonrayı canlandırmaktan Arkadaşlarıyla vakit geçirmekten Yeni bir cemiyete katılmaktan hoşlanır
  • 33.
    Onlara en sevdikleri hikayeyi anlatmalı Aşk Evlilik Huzur Prenseslik Şans Sadakat Kısmet Dişi Kuşluk
  • 34.
    Kadınlar iyi müşteridir Onları daha iyi tanıyalım İhtiyaçlarını bilelim Sesimizi onlara duyuralım Onlara yakınlaşalım Sırdaş olalım Onları harekete geçirelim