Første september holdt jeg et lengre foredrag om mennesker og teknologi, samspillet, historikken, fremtiden & trender i klassen for Sosiale Medier på Handelshøyskolen BI i samarbeide med Cecilie Staude.
De 6 viktigste trendene - og cases. Kundekommunikasjon og sosiale medier. Chr...Christian Brosstad
Her er oppdatert presentasjon som ble brukt på tre forskjellige seminarer siste uken: Nets betalingskonferanse i Tønsberg, Rygge-Vaaler Sparebank og SpareBank 1 Oslo Akershus kundesenter.
Sosiale medier: Trender 2011 og seks eksempler: Hvordan kan sosiale medier sk...Christian Brosstad
Presentasjon om sosiale medier i næringslivet - og et blikk på hva som kommer i 2011. Presentasjonen ble blant annet holdt på et seminar i regi av EDB ErgoGroup i Sandefjord 27. januar 2011.
Cecilie Staude og BI inviterte meg til å holde et foredrag over 2 1/2 time om samspillet mellom teknologi og mennesker, samt sosiale medier. Alt med bedriftsfokus, alt sett med et norskt utgangspunkt. Velkommen til "death by powerpoint" :)
Jeg foreleste sammen med bla @ceciliestaude, @happy_s og @arntnor på Positiv Opplærings sin konferanse "Praktisk bruk av Sosiale Medier" i Oslo og Stavanger.
26.05.2010 strategisk bruk av sosiale medier Norges markedsanalyse forening (...Innovation Norway
Strategisk bruk av sosiale medier.
Hvordan treffer sosiale medier norsk bedriftsvirkelighet?
Hva vil det kreve av oss?
Kler din virksomhet sosiale medier?
Norges markedsanalyse forening (nmf)
FRAM er Innovasjon Norges landsdekkende ledelsesprogram for små og mellomstore bedrifter. Programmet er et kompetansetilbud som for utvalgte bedrifter innen bedriftsutvikling, ledelse og strategi og står for: Forstått, Realistisk, Akseptert, Målbart (FRAM). Her utvikler deltakerne kunnskap, ferdigheter og evnen til å styrke bedriftenes konkurranseevne og lønnsomhet.
De som deltok på kurset var bedriftsledere og nøkkelpersonale fra ca. 20 bedrifter i Innlandet.
Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011 the...Theodor Tollefsen
Mitt foredrag fra Max Marketing Mix Seminaret til Nordma 1. Des 2011. http://mmm.nordma.no/
Hvis du vil ha hele foredraget med animasjoner, er det bare å ta kontakt!
Merkantilt kompetanseprogram for utkantbutikkar (MERKUR) er eit nasjonalt kompetanseprogram som blir finansiert av Kommunal- og regionaldepartementet.
Programmet skal styrke og utvikle butikkar i distrikta. Dette er viktig for å sikre den lokale folkesetnaden i distrikta tilgang på varer og lokal service i området der dei bur. Grendebutikken spelar ei nøkkelrolle i ei slik målsetting.
Lillehammer Kunnskapspark har kjørt kurs i sosiale medier for å synliggjøre hvordan disse kan bidra til å styrke grndebutikken som møteplass.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Alt som kan digitaliseres, digitaliseres. Og alt som digitaliseres vil domineres av Facebook og Google. Og digitaliseringen tvinger gamle forretningsmodeller i kne, og nye frem.
En av disse nye forretningsmodellene, er virksomhetenes (annonsørene) muligheter til å produsere, publisere og distribuere egne historier i egne kanaler, og bruke sosiale medier som distributører (bærer) av innholdet. Og innholdet er på ingen måter begrenset lenger til tekst.
Hva definerer således godt innhold, og hvilke kanaler har vi i dag - og i morgen - for å nå målgruppene våre, på målgruppenes premisser?
Kvalitet, relevans, kontekst, og mer hjerte og mindre hjerne.
Under årets Social Media Days 2016, som ble arrangert 2. til 3. februar på Oslo Kongressenter, holdt jeg foredraget "360 graders byråene - Kan de levere godt nok på alt?". Foredraget handlet mest av alt om hvorvidt dagens byråer - være seg de klassiske PR- og kommunikasjonsbyråene, reklamebyråene, mediebyråene eller sosiale medier-byråene, vil kunne klare å levere ekspertise på alle felt selv, eller om de må bygge økosystemer og miljøer, for å klare å gi ekspert-råd på strategisk, taktisk og operativt nivå til sine kunder.
More Related Content
Similar to Handelshøyskolen BI - Samspillet mellom teknologi & mennesker
De 6 viktigste trendene - og cases. Kundekommunikasjon og sosiale medier. Chr...Christian Brosstad
Her er oppdatert presentasjon som ble brukt på tre forskjellige seminarer siste uken: Nets betalingskonferanse i Tønsberg, Rygge-Vaaler Sparebank og SpareBank 1 Oslo Akershus kundesenter.
Sosiale medier: Trender 2011 og seks eksempler: Hvordan kan sosiale medier sk...Christian Brosstad
Presentasjon om sosiale medier i næringslivet - og et blikk på hva som kommer i 2011. Presentasjonen ble blant annet holdt på et seminar i regi av EDB ErgoGroup i Sandefjord 27. januar 2011.
Cecilie Staude og BI inviterte meg til å holde et foredrag over 2 1/2 time om samspillet mellom teknologi og mennesker, samt sosiale medier. Alt med bedriftsfokus, alt sett med et norskt utgangspunkt. Velkommen til "death by powerpoint" :)
Jeg foreleste sammen med bla @ceciliestaude, @happy_s og @arntnor på Positiv Opplærings sin konferanse "Praktisk bruk av Sosiale Medier" i Oslo og Stavanger.
26.05.2010 strategisk bruk av sosiale medier Norges markedsanalyse forening (...Innovation Norway
Strategisk bruk av sosiale medier.
Hvordan treffer sosiale medier norsk bedriftsvirkelighet?
Hva vil det kreve av oss?
Kler din virksomhet sosiale medier?
Norges markedsanalyse forening (nmf)
FRAM er Innovasjon Norges landsdekkende ledelsesprogram for små og mellomstore bedrifter. Programmet er et kompetansetilbud som for utvalgte bedrifter innen bedriftsutvikling, ledelse og strategi og står for: Forstått, Realistisk, Akseptert, Målbart (FRAM). Her utvikler deltakerne kunnskap, ferdigheter og evnen til å styrke bedriftenes konkurranseevne og lønnsomhet.
De som deltok på kurset var bedriftsledere og nøkkelpersonale fra ca. 20 bedrifter i Innlandet.
Corporate blogging presentation from Max Marketing Mix seminar Dec 2011 the...Theodor Tollefsen
Mitt foredrag fra Max Marketing Mix Seminaret til Nordma 1. Des 2011. http://mmm.nordma.no/
Hvis du vil ha hele foredraget med animasjoner, er det bare å ta kontakt!
Merkantilt kompetanseprogram for utkantbutikkar (MERKUR) er eit nasjonalt kompetanseprogram som blir finansiert av Kommunal- og regionaldepartementet.
Programmet skal styrke og utvikle butikkar i distrikta. Dette er viktig for å sikre den lokale folkesetnaden i distrikta tilgang på varer og lokal service i området der dei bur. Grendebutikken spelar ei nøkkelrolle i ei slik målsetting.
Lillehammer Kunnskapspark har kjørt kurs i sosiale medier for å synliggjøre hvordan disse kan bidra til å styrke grndebutikken som møteplass.
Ble invitert av Datametrix for å holde foredrag om Sosiale Medier for Datametrix sine kunder i Ålesund. Foredraget ble levert via Telepresence fra Oslo til Ålesund.
Similar to Handelshøyskolen BI - Samspillet mellom teknologi & mennesker (20)
Alt som kan digitaliseres, digitaliseres. Og alt som digitaliseres vil domineres av Facebook og Google. Og digitaliseringen tvinger gamle forretningsmodeller i kne, og nye frem.
En av disse nye forretningsmodellene, er virksomhetenes (annonsørene) muligheter til å produsere, publisere og distribuere egne historier i egne kanaler, og bruke sosiale medier som distributører (bærer) av innholdet. Og innholdet er på ingen måter begrenset lenger til tekst.
Hva definerer således godt innhold, og hvilke kanaler har vi i dag - og i morgen - for å nå målgruppene våre, på målgruppenes premisser?
Kvalitet, relevans, kontekst, og mer hjerte og mindre hjerne.
Under årets Social Media Days 2016, som ble arrangert 2. til 3. februar på Oslo Kongressenter, holdt jeg foredraget "360 graders byråene - Kan de levere godt nok på alt?". Foredraget handlet mest av alt om hvorvidt dagens byråer - være seg de klassiske PR- og kommunikasjonsbyråene, reklamebyråene, mediebyråene eller sosiale medier-byråene, vil kunne klare å levere ekspertise på alle felt selv, eller om de må bygge økosystemer og miljøer, for å klare å gi ekspert-råd på strategisk, taktisk og operativt nivå til sine kunder.
Mobilstrategi i 2015 handler mest av alt om at mobilen ikke lenger burde være en strategi, men en realitet. Foredraget tar for seg en rekke eksempler på hvorfor "Mobile First" ikke lenger er nok, nå er det "Mobile Only" som gjelder.
Foredraget ble holdt under Confex sin digitalkonferanse i juni 2015.
"Hva er nytt med Facebook og Google" er et foredrag jeg holdt under Webforum 24. mars i Oslo, i regi av Webgruppen, og tar for seg mange av de viktigste endringene som har dukket opp i løpet av det siste året fra de to amerikanske gigantene.
Slik kan du markedsføre deg på Facebook mot de som har besøkt din nettside tidligere. Remarketing er en markedsføringstrend som øker relevansen og som i mindre grad enn tradisjonell markedsføring oppleves støyende og irriterende. Denne guiden hjelper deg fra A til Å for å opprette en Facebook-remarketing-annonse på din Facebook-side.
Personlig merkevarebygging er ikke noe nytt.
Det som derimot er "nytt" er hvordan du kan bygge en sterk merkevare digitalt - som kan være avgjørende når du skal gå fra studenttilværelsen til drømmejobben, eller fra jobben til drømmejobben.
Du er hva du kommuniserer, men ikke minst hva andre kommuniserer om deg.
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...Hans-Petter Nygård-Hansen
Sammen med Toril Nag i Altibox/Lyse var jeg invitert til å holde et foredrag om ledelse, kommuniksjon og sosiale medier hos BI i Stavanger og deres #Lederskole.
Mitt fokus var kort og godt "Ignorerer du sosiale medier vil sosiale medier ignorere deg, og det kan koste både deg og virksomheten din dyrt"
First time in two years I think that I have held a presentation about leadership, communication, technology & social media in English. Last speaker out after day one out of two in Oslo during the ISACA Nordic Conference.
Under Webforum 2014 på Scandic Fornebu fikk jeg det ærefulle oppdraget å forelese litt om strategiarbeidet bak innholdsmarkedsføring og bruk av sosiale medier.
Ekstra nyttig var det å kunne trekke frem hovedfunnene fra innholdsmarkedsføringsundersøkelsen fra Medialounge som var helt "fresh".
3 timers forelesning på BI @ Nydalen #ELE3707 om ledere, ledelse, kommunikasjon og sosiale medier. Om hvor viktig det er å tenke hvilke endringer kommunikasjon skal bidra med - for interne og eksterne formål. Endringer som skal gavne virksomheter organisatorisk, omdømmemessig og økonomisk
....eller må bare salgsrollen omdefineres og revitaliseres?
Oppfattelser av hva en selger eller ikke er mange. De fleste negative. Kanskje er det derfor det mangler flere selgere enn ingeniører i Norge? I stedet for å finne kunder, vinne kunder og beholde kunder er det kanskje bedre å tenke på hvordan kundene kan finne deg, hvordan kundene ønsker å handle og bli hos deg. Det er et ansvar som ikke bare ligger på salgsapparatet, men på hele virksomheten. Dagens bedrifter må kommunisere på tvers i hele virksomheten på en måte som skaper positive assosiasjoner, tillit, tilhørighet og identitet. Det er et ansvar som ligger på leder, ledelse, markedsavdeling, salgsavdeling, kommunikasjonsavdeling og ikke minst kundeservice.
Slideshare-presentasjonen ble holdt 31. januar i Oslo på Smart Hotel i regi av Arpi Group.
28. Vurdering
Evaluering
Tilknytning
Anbefale
Glede seg
KJØPE
28
Kilde: Harward Business Review
29. 50% av journalister
henter nyheter via
Twitter
Kunden e
ri
Personlige kontroll
representanter
“People talk,
brands don’t”
Er du ikk
tilstede p e
å sosiale
medier vi
l de
fortsatt s
nakke
om deg…
“Content is king, president & pope”
29
33. "There's no chance that the iPhone is
going to get any significant market
share. No chance. If you actually take a
look at the 1.3 billion phones that get
sold, I'd prefer to have our software in
60% or 70% or 80% of them, than I
would to have 2% or 3%, which is what
Apple might get.”
Steve Balmer, CEO Microsoft
2007
33
52. Innholdet er konge,
markedsføring er Kundene er
dronning,
(muligens) ikke intr.
og hjemmesiden er i produktene eller
din trone.
tjenestene dine.
52
60. ”The children now love luxury; they have bad
manners, contempt for authority; they show
disrespect for elders and love chatter in place of
exercise.
Children are now tyrants, not the servants of their
households. They no longer rise when elders enter
the room. They contradict their parents, chatter
before company, gobble up dainties at the table,
cross their legs, and tyrannize their teachers.”
60
62. Oversatt fra Johnsen Controls – Global WorkPlace Innovation 2010
Veteraner
Baby
Boomers
Generasjon
X
Generasjon
Y
Født:
1922-‐1945
1946-‐1964
1965-‐1980
1981-‐2000
Kommunikasjonsform:
Formell
og
skri5lig
Face2Face
og
personlig
Direkte
og
umiddelbar
Facebook-‐mail,
voicemail
Arbeidsmoral:
Hardt
arbeid
Arbeidsnarkoman
Oppgave
fokusert
"neste
oppgave"
Respekt
for
autoriteter
SHller
mye
spørsmål
SkepHsk
av
natur
MålreMet
Plikt
før
party
Kvalitetsbevist
Høy
grad
av
selvHlliM
MulHtasking
Følge
regler
&
lover
Personlig
oppfyllelse
Grunder
Definisjon
av
arbeide:
Forpliktelse
Spennende
reise
Kontrakt
&
vanskelig
uRordring
Et
middel
for
å
oppnå
noe
LederskapssBl:
Direkte
Samtykkende
Alle-‐er-‐like
Jobbe
med
andre
Command-‐and-‐control
Kollegial
"Hvorfor"
likesinnede
og
URordre
hverandre
kreaHve
personer
InterakBv
sBl:
Individuell
Møte-‐elsker
Grunder
Delta
Team-‐player
Tilbakemeldingsform:
"Ingen
nyheter
er
gode
nyheter"
Liker
det
ikke…
"Unnskyld
at
jeg
forstyrrer"
"Når
jeg
vil
ha
det,
og
på
mail!"
Belønning:
Godt
uRørt
arbeide
TiMel
og
Penger
Frihet
er
den
beste
belønning
Meningsfylt
arbeide
62
68. Behovsorienterte
Mangler sosiale antenner
Ingen lojalitet til arbeidsgiver
Ikke forpliktet nok til jobben
Urealistiske forventninger Helt/Delvis enig
Verken eller
Selv-sentrerte og individualister Delvis/Helt uenig
Liten respekt for autoriteter
Dårlig arbeidsmoral
Late
Bortskjemte
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 % 100,00 %
68
69. Faste plasser til alle ansatte
Sosiale tjenestetilbud (trening, masasje, etc)
Godt videreutdanningstilbud
Mye Team-Work
Belønning for godt arbeide
Nei/Noe
Formelle tilbakemeldinger / medarbeidersamtaler Nja
Mye/Ja
Kjøp den Pcen du vil ha
Kjøp den mobilen du vil ja
Jobb hvor som helst, når som helst
Tilrettelagt for hjemmekontor
Sosiale medier er tillatt på jobben
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 % 100,00 %
69
70. Egen bedriftsapp
Mobiltilpasset hjemmeside
Bedriften har egen YouTube-kanal
Nettside som er godt integrert med SoMe
Motiveres til å bruke Google+
Nei/Noe
Motiveres til å bruke LinkedIn Nja
Mye/Ja
Motiveres til å bruke Facebook
Motiveres til å bruke Twitter
Facebook-side for bedriften
Bedriftsblogg
Sosiale medier til rekruttering
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 % 100,00 %
70
71. Ster
k
Bran t
d
..eller
her…
Bonus-
sas je
progr
Mas am
Prosjekt-
orientert
Ege
n bl
BYO PC
ogg
BYO
Fast kontor M
obil
-
plass
Job
b he
r..
..eller her
71
75. Oversatt fra Johnsen Controls – Global WorkPlace Innovation 2010
Veteraner
Baby
Boomers
Generasjon
X
Generasjon
Y
Født:
1922-‐1945
1946-‐1964
1965-‐1980
1981-‐2000
Kommunikasjonsform:
Formell
og
skri5lig
Face2Face
og
personlig
Direkte
og
umiddelbar
Facebook-‐mail,
voicemail
Arbeidsmoral:
Hardt
arbeid
Arbeidsnarkoman
Oppgave
fokusert
"neste
oppgave"
Respekt
for
autoriteter
SHller
mye
spørsmål
SkepHsk
av
natur
MålreMet
Plikt
før
party
Kvalitetsbevist
Høy
grad
av
selvHlliM
MulHtasking
Følge
regler
&
lover
Personlig
oppfyllelse
Grunder
Definisjon
av
arbeide:
Forpliktelse
Spennende
reise
Kontrakt
&
vanskelig
uRordring
Et
middel
for
å
oppnå
noe
LederskapssBl:
Direkte
Samtykkende
Alle-‐er-‐like
Jobbe
med
andre
Command-‐and-‐control
Kollegial
"Hvorfor"
likesinnede
og
URordre
hverandre
kreaHve
personer
InterakBv
sBl:
Individuell
Møte-‐elsker
Grunder
Delta
Team-‐player
Tilbakemeldingsform:
"Ingen
nyheter
er
gode
nyheter"
Liker
det
ikke…
"Unnskyld
at
jeg
forstyrrer"
"Når
jeg
vil
ha
det,
og
på
mail!"
Belønning:
Godt
uRørt
arbeide
TiMel
og
Penger
Frihet
er
den
beste
belønning
Meningsfylt
arbeide
75