Il documento discute le diverse tipologie di hacker e cracker, evidenziando la distinzione tra white hat hacker, black hat hacker e gray hat hacker. Gli hacker white hat proteggono i sistemi e aiutano la società, mentre i black hat hacker sono pirati informatici che attaccano per profitto. Il gray hat hacker si colloca a metà strada, trovando vulnerabilità senza autorizzazione e offrendosi di risolverle a pagamento.