Progetto HESPRO per la partecipazione al premio FORUM PA sulla Connected Care

1. Documento di approfondimento della soluzione:
GESTIONE DELLA TERAPIA DEL PAZIENTE CRONICO
INDICE
1. Descrizione della soluzione
2. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze
3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare
4. Descrizione dei destinatari della misura
5. Descrizione della tecnologia adottata
6. Indicazione dei valori economici in gioco (costi, risparmi ipotizzati, investimenti
necessari)
7. Tempi di progetto

2. 1. Descrizione della soluzione
Hespro si propone come partner fidato di strutture sanitarie e farmacie offrendo
prodotti e servizi di alta qualità e innovazione tecnologica. L’azienda collabora alla
costruzione della farmacia del futuro investendo nella promozione di strumenti che
facilitano l’aderenza terapeutica, intesa come la corretta e puntuale assunzione dei
farmaci da parte del paziente, in particolare cronico, secondo le modalità previste
dalla prescrizione del medico curante.
I prodotti Hespro consentono al farmacista di preparare terapie personalizzate per i
propri pazienti attraverso sistemi automatizzati capaci di riconoscere e confezionare
i farmaci:
- L’innovativo sistema di riempimento automatico VBM 200F è in grado di
allestire singole cards personalizzate sulla base delle esigenze del paziente: il
robot confeziona automaticamente i blisters, controllando analiticamente il
contenuto di ciascun scomparto durante il confezionamento. Ogni blister viene
riempito con i medicinali necessari al paziente per la corretta somministrazione
della terapia.
- Easyblist fill2light è un sistema intelligente che guida il farmacista in modo
affidabile attraverso il processo di riempimento dei blister, documentando ogni
passaggio. In questo modo azzera gli errori di allestimento, garantendo la
massima sicurezza e qualità del servizio offerto per il paziente.
Attraverso la promozione dei suoi macchinari intelligenti, Hespro contribuisce a
rafforzare in modo significativo l’aderenza alla terapia dei pazienti, elevando il ruolo
del farmacista a interlocutore fidato del paziente cronico.
2. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare
La scarsa aderenza terapeutica è da sempre, ed ogni giorno di più, un problema
cruciale che si deve a molteplici fattori, inerenti al paziente, al medico prescrittore, al
sistema sanitario e all’ambiente1. La scarsa conoscenza della propria patologia ed una
sorta di “diffidenza” verso i farmaci possono infatti portare il paziente a non rispettare
puntualmente il proprio piano terapeutico, problema che può essere dato inoltre da
una scarsa comunicazione con il medico e dalla complessità dei piani terapeutici
stessi. Anche il sistema sanitario influenza la corretta assunzione della terapia
soprattutto tramite i difficili sistemi di rimborso, il prezzo alto dei farmaci e il difficoltoso
1 Volpe, Massimo, et al. "Il ruolo dell’aderenza al trattamento farmacologico nella terapia cronica delle
malattie cardiovascolari: documento intersocietario di consenso." Giornale Italiano di Cardiologia 15.10
(2014): 3-10.

3. accesso al follow-up da parte del paziente, ma anche il fatto che le confezioni e la
presentazione delle pillole cambino frequentemente rappresenta un fattore non meno
importante di scarsa aderenza.
L’offerta Hespro si inserisce in questo scenario complesso e si rivolge alla farmacia,
eleggendola intermediario perfetto tra il paziente e il medico curante. Il paziente
cronico può affidarsi al proprio farmacista di fiducia, che grazie ai sistemi Hespro, è in
grado di raccogliere tutti i farmaci prescritti per la terapia e combinarli in un unico
blister, separandoli a seconda del momento della giornata in cui devono essere
somministrati. In questo modo il paziente può facilmente seguire la terapia, evitando
pericolose dimenticanze, azzerando gli errori, gli sprechi di farmaci ed avendo a
disposizione un professionista fidato a cui rivolgersi. L’azione di Hespro quindi
promuove l’aderenza alla terapia, facilitando le modalità di assunzione dei farmaci da
parte dei pazienti, che grazie a questo servizio possono affidarsi al farmacista.
3. Descrizione del team e risorse e competenze
Il team Hespro è composto da:
-la direzione, formata da presidente, vicepresidente e CEO
-comitato scientifico, formato da farmacisti ed esperti della materia
-sales manager che lavorano sul territorio, andando a proporre le offerte di prodotti ai
potenziali clienti
-tecnici che assistono le installazioni delle tecnologie
-team amministrativo che si occupa di supportare il regolare svolgimento dell’attività
dell’azienda.
4. Descrizione dei destinatari della misura
I destinatari del progetto Hespro sono farmacisti-imprenditori, ovvero farmacisti che
guardano al futuro e che vogliono investire nella propria attività facendosi promotori di
un servizio innovativo, utile e in crescente sviluppo. I destinatari finali sono ovviamente
i pazienti, specialmente cronici, che possono beneficiare di questo servizio innovativo.
L’offerta Hespro incoraggia anche la collaborazione tra diverse farmacie, la creazione
di reti di distribuzione di terapie personalizzate attraverso la partnership e la
condivisione delle tecnologie.
5. Descrizione della tecnologia utilizzata

4. L’offerta Hespro si avvale di sistemi tecnologici Omnicell, in particolare delle due
macchine di riempimento VBM 200F e Easyblist Fill2Light.
Il sistema VBM 200F è composto da più elementi che sinergicamente lavorano al fine
di confezionare le tessere. Il blister personalizzato è il prodotto di una serie di attività:
caricamento pillole, riconoscimento, registrazione nel sistema, collocamento nelle
cavità del blister.
Il cervello del sistema è il software del controller. Questo ne controlla tutto il
funzionamento, verifica il contenuto del blister in modo rapido e preciso,
memorizzando i dati e le prove nel database VBM. Il controller scatta una foto del
contenuto del blister e lo confronta con le informazioni relative alle prescrizioni e ai
modelli dei farmaci presenti nel database. Utilizzando diversi algoritmi, il software
segnala se i farmaci inseriti sono corretti o errati. Se risultano corretti, il software 200F
li colloca nella cavità blister, altrimenti li scarta in un contenitore dei rifiuti.
La macchina Easyblist Fill2Light invece richiede la presenza del farmacista che,
guidato dal sistema, riempie il blister con i farmaci necessari al paziente, a seconda
della terapia prescritta dal medico.

5. 6. Indicazione dei valori economici in gioco (costi, risparmi ipotizzati,
investimenti necessari)
Per i farmacisti l’investimento varia a seconda della soluzione che decidono di
adottare. Il sistema EasyBlist fill2light ha un costo di circa €100.000,00, spalmabili
tramite leasing in un periodo di 5 anni.
La stessa operazione è possibile per il VBM 200F, che ha un costo di circa
€500.000,00.
Sull’acquisto di questi prodotti Hespro, i farmacisti possono godere di un
iperammortamento pari al 270%.
Nella tabella di seguito si è cercato di riassumere una stima del guadagno per i
farmacisti, derivante dall’uso delle due diverse soluzioni, considerando un numero di
pazienti cronici gestibili pari a 600 per l’EasyBlistFill2Light e 3000 per il VBM200F.
Di seguito una tabella relativa al solo indotto generato dalla vendita delle singole
cards, ovvero i blister con i farmaci prodotti dalle due diverse tecnologie.
7. Tempi di progetto
Il progetto Hespro è iniziato nel 2018. Due sistemi VBM 200F sono stati già installati
in due farmacie e stanno iniziando a lavorare. Una delle due farmacie gestirà tramite
il sistema di riempimento automatico i pazienti cronici di una RSA della zona.
A B C A B C
Fill2Light 100.000,00 € 20.000,00 € 600 62.400 € 124.800 € 187.200 € 42.400 € 104.800 € 167.200 €
VBM200F 500.000,00 € 100.000,00 € 3000 312.000 € 624.000 € 936.000 € 212.000 € 524.000 € 836.000 €
Tecnologia
Leasing 5 anni -
Rata Annua
Guadagno al netto delle cards annuo Guadagno al netto del leasing annuoNumero max
cronici
Prezzo di Listino
A B C A B C
Fill2Light 100.000,00 € 20.000,00 € 1,00 € 600 52 3 € 5 € 7 € 93.600 € 156.000 € 218.400 €
VBM200F 500.000,00 € 100.000,00 € 1,00 € 3000 52 3 € 5 € 7 € 468.000 € 780.000 € 1.092.000 €
Tecnologia
Fatturato indotto dalle sole Cards
Leasing 5 anni -
Rata Annua
PREZZO DI VENDITA
PER CARD
Cards/anno
Numero
max
cronici
gestibili
Prezzo
per Card
Prezzo di Listino