1. Tarifa për individë
Valuta EURO
Rifreskimi i të dhënave është bërë më 14 maj 2015
www.raiffeisen-kosovo.com
038 222 222 ...JETO MË MIRË
2. 2
1. LLOGARITË RRJEDHËSE
Hapja e llogarisë pa pagesë
Bilanci minimal Pa minimum
Ndalesa për tërheqjen e të hollave në
sportel (për shumat deri në € 2,000)
€ 1.00
Tërheqje e të hollave mbi € 100.000,00 0.10%
Tërheqje e të hollave në valuta të huaja:
monedha 0-10,000.00 10,000.00 - 50,000.00 mbi 50,000.00
USD $ 0.10 $ 0.50 0.10%
CHF SFr. 0.10 SFr. 0.50 0.10%
GBP £ 0.10 £ 0.50 0.10%
Për tërheqjet në euro dhe valuta të huaja, për shumat mbi
10,000 duhet paralajmërim 24 orë më herët
Dega kryesore në Prishtinë* € 50,000.00
Degët tjera në Kosovë** € 25,000.00
Nëndegët*** € 10,000.00
Pagesat dhe pranimet
Deponimi i mjeteve në llogari nga
palët e treta
€ 2.00
Deponimi i mjeteve në llogari, i
monedhave të hekurta (mbi 100 copë)
5%,
min. € 5.00
Ndërmjet llogarive të Raiffeisen Bank
në Kosovë (vlen vetëm për klientët
jashtë pakos)
€ 1.00
Ndërmjet llogarive të klientit Pa pagesë
Urdhëresa automatike - lidhja e
kontratës (vetëm për klientët jashtë
pakos së llogarisë rrjedhëse kur
kontrata është lidhur në degë)
€ 1.00
Transferet përmes urdhëreses automatike
(vetëm për klientët jashtë pakos së
llogarisë rrjedhëse, kur kontrata është
lidhur në degë)
€ 1.00
Urdhëresa automatike përmes
e-banking dhe transferet përmes
e-banking
Pa pagesë
Për dhe nga bankat tjera në Kosovë € 1.50
Transferet në bankat tjera në Kosovë
përmes E-banking
€ 1.00
Lista e pagës në mënyrë elektronike nga
punëdhënësi
Pa pagesë
Lista e pagës në mënyrë joelektronike
nga punëdhënësi
€ 1.00
3. 3
Ndalesa për pagesat e studentëve në
degë
€ 1.50
Ndalesa për pagesat e studentëve
përmes e-banking
Pa pagesë
Pagesat e AQF-së për klientët jashtë
pakos në degë
€ 3.00
Pagesat e AQF-së përmes e-banking Pa pagesë
Pagesat e AQF-së për klientët që kanë
pako
€ 1.50
GIRO pagesat në degë € 1.50
GIRO pagesat përmes e-banking Pa pagesë
Transferi ndërkombëtar i të hollave në
Kosovë (pranimi)
0.3%,
min. € 15.00,
maks. € 1,500.00
Për shumat deri në 300€ € 10.00
Transferi ndërkombëtar i të hollave jashtë Kosovës (dërgimi)
Për klientët pa pako përmes degës 0.3%, min. € 20.00,
maks. € 1,500.00
Për klientët pa pako përmes
e-banking
0.3%, min. € 15.00,
maks. € 1,500
Për klientët me pako përmes degës 0.3%, min. € 20.00,
maks. € 1,500.00
Për klientët me pako përmes
e-banking
0.3%, min. € 10.00,
maks. € 1,500.00
Pagesat brenda grupit Raiffeisen (hyrëse dhe dalëse):
deri në € 12,500.00 € 15.00
nga € 12,501.00
deri në € 50,000.00
€ 50.00
më shumë se € 50,000.00 € 80.00
Hulumtimet për transferet dalëse më
pak se 3 muajve
€ 10.00, plus
ndalesat e palës
së tretë
Hulumtimet për transferet dalëse më
shumë se 3 muajve
€ 50.00, plus
ndalesat e palës
së tretë
Të hollat e dëmtuara 3.0%
min. € 15.00
Tarifa për gjenerim të gjendjes së
llogarisë (e para gratis)
€ 0.30 për klientë
jashtë pakos
Mirëmbajtja e llogarisë € 0.75 në muaj
Mbyllja e llogarisë pa pagesë
Kopja e fletëpagesës (nëse kërkohet
pas më shumë se 6 muaj)
€ 5.00
Konfirmimi për vizë € 2.50
4. 4
Konfirmimi për llogari (për klientët
jashtë pakos)
€ 2.50
Tarifa tjera
Tarifa për llogari ESCROW € 100.00
Tarifa për ndërrim kolaterali /
garantuesi
€ 25.00
Tarifa për konfirmimin e mbylljes së
kredisë
€ 50.00
Tarifa për autorizim në llogari € 5.00
*Degët kryesore në Prishtinë: Prishtina 1, Korporatat, Dega Premium, Fushë
Kosova dhe Prishtina V
** Degët tjera në Kosovë: Mitrovicë, Pejë, Gjilan, Gjakovë, Prizren, Ferizaj
dhe Mitrovica e Veriut
*** Nëndegët: Vushtrri, Kamenicë, Malishevë, Kaçanik, Shtërpce,
Graçanicë, Rahovec, Prishtinë – Bulevardi Bill Klinton, Viti, Podujevë,
Suharekë, Istog, Klinë, Lipjan, Prizren - Shadërvan, Drenas, Prishtinë - Bregu
i Diellit, Dragodan, Dardani, Vranjevc, Obiliq, Taslixhe, Dragash, Prizren
3, nëndega Mitrovicë, Shtërpce, Shtime, Hani i Elezit, Vërmicë, Ferizaj 3,
Rahovec, nëndega Gjakovë, Deçan, nëndega Pejë, nëndega Gjilan.
2. DEPOZITA ME AFAT
Shënim:NormaefektiveeinteresitdotëllogaritetnëbazëtërregulloressëBQK-së
Hapja e llogarisë pa pagesë
Bilanci minimal 10,000 €, 10,000 GBP,
10,000$ , 10,000 CHF
Transferi pas maturimit në llogari
rrjedhëse / të kursimit
pa pagesë
Ju lutem kontaktoni nëpunësin për marrëdhënie me klientë për
përqindjet e normave të interesit.
Në rast të ndërprerjes së marrëveshjes para maturimit, do të
aplikohet tarifa ndëshkuese.
3. DEPOZITA FLEXI
Norma e interesit për klientët ekzistues të
cilët kanë pako të llogarisë rrjedhëse
0.3%
Norma e interesit për klientët ekzistues të
cilët nuk kanë pako të llogarisë rrjedhëse
0.1%
Norma e interesit për klientët e rinj 0.01%
Hapja e llogarisë pa pagesë
Bilanci minimal € 500.00
Ju mund të bëni tërheqje të parave dy herë në muaj pa ndonjë
ndalesë (për klientët ekzistues), ndërsa vetëm një herë për
klientët e rinj
Tarifa penalizuese pas tërheqjes së
parë, respektivisht të dytë
€ 5.00
4. LLOGARIA E KURSIMIT
Norma e interesit për klientët ekzistues të
cilët kanë pako të llogarisë rrjedhëse
0.3%
5. 5
Norma e interesit për klientët ekzistues të
cilët nuk kanë pako të llogarisë rrjedhëse
0.1%
Norma e interesit për klientët e rinj 0.01%
Hapja e llogarisë Pa pagesë
Bilanci minimal Nuk aplikohet
Transaksionet e të hollave Pa pagesë
5. Llogaria e Kursimit për fëmijë
Norma e interesit për klientet ekzistues
me Pako të llogarisë rrjedhëse
0.3%
Norma e interesit për klientët ekzistues
pa pako të llogarisë rrjedhëse
0.1%
Norma e interesit për klientet e rinj 0.01%
Hapja Nuk aplikohet
Bilanci minimal € 0
Transaksione me të holla Pa pagesë
6. SMS Top Up Shërbimi
Tarifa e mirëmbajtjes mujore (e aplikueshme per klientët që
nuk kanë pako të llogarisë rrjedhëse) | € 0.20
Tarifa për SMS mbushje apo cilindo shërbim
(e aplikueshme për klientët që nuk kanë pako të llogarisë
rrjedhëse) | € 0.10
7. E - BANKING
Aplikimi për Web opcion € 5.00
Aplikimi për SMS opcion € 5.00
Bank ID € 30.00 ose
€ 1.00 për muaj
Smart kartela € 60.00
Lexuesi për Smart kartelë € 30.00
Mirëmbajtja e Llogarisë Web € 0.50 në muaj
Mirëmbajtja e Llogarisë Smart Card
për Shfrytëzues
€ 1.00 në muaj
Mirëmbajtja e Llogarisë SMS Solucion
për Shfrytëzues
€ 0.50 në muaj
Tarifa për SMS të dërguar € 0.20
Rilëshimi i PIN kodit me kërkesë të klientit
Web opcioni € 10.00
Zëvendësimi i kartelës ose lexuesit - të humbur,
vjedhur apo të dëmtuar
Kartelës Smart € 70.00
Lexuesit të Kartelës Smart € 30.00
6. 6
8. KARTELAT
Ndalesa për lëshimin e kartelës
VISA Electron, VISA Classic,
MasterCard, Debit Master
€ 5.00
Pagesat për transaksione përmes kartelës
POS pagesa me kartelë në rrjetin e
POS të Raiffeisen Bank
Pa pagesë
POS pagesa me kartelë në rrjetin e
POS të tjerë
1%
POS pagesa jashtë vendit dhe pagesa
në internet
1%
Ndalesa për mirëmbajtjen e kartelës
VISA Electron pa pagesë
VISA Classic € 1.00 në muaj
MasterCard € 20.00 në vit
Ndalesa për transaksione përmes kartelës, VISA,
Debit Master
Tërheqja e të hollave nga bankomatët
e Raiffeisen Bank në Kosovë (për
klientët që kanë pako)
€ 0.05
Tërheqja e të hollave nga bankomatët
e Raiffeisen Bank në Kosovë brenda
lokacioneve të bankës (për klientët
jashtë pakos)
€ 0.20
Tërheqja e të hollave nga bankomatët
e Raiffeisen Bank në Kosovë jashtë
lokacioneve të bankës (për klientët
jashtë pakos)
€ 0.30
Tërheqja e të hollave nga bankomatët e
bankave tjera
2.5%, min. € 4.00
Tërheqja e të hollave në bankat jashtë
Kosovës (në sportele ose zyra të
këmbimit të parave)
2.5%, min. € 4.00
Ndalesa për transaksione përmes kartelës,
MasterCard
Tërheqja e të hollave nga bankomatët
e Raiffeisen Bank në Kosovë
2.5%, min. € 5.00
Tërheqja e të hollave nga bankomatët
e bankave tjera
2.5%, min. € 5.00
Tërheqja e të hollave në bankat jashtë
Kosovës (në sportele ose zyra të
këmbimit të parave)
2.5%, min. € 5.00
7. 7
Shërbime tjera
Rilëshimi i PIN kodit me kërkesë të klientit
Visa Electron, Visa Classic,
MasterCard, Debit Master
€ 2.50
Zëvendësimi i kartelës së humbur, vjedhur apo të
dëmtuar
Visa Electron, Visa Classic,
MasterCard, Debit Master
€ 5.00
Ndalesa për këmbim të valutave
me rastin e transaksioneve të kryera
jashtë vendit
2%
Shpenzimet për procedurën „charge
back“, për të gjitha kartelat
€ 20.00
Minimumi i pagës mujore i nevojitur
për VISA Classic
€ 250.00
Minimumi i pagës mujore i nevojitur
për MasterCard
€ 300.00
Ndalesa ndërshkuese për tërheqjen
e të hollave nga llogaria e bllokuar,
VISA
€ 15.00
Ndalesa ndëshkuese për tërheqjen
e të hollave nga llogaria e bllokuar,
MasterCard
€ 25.00
Ndalesa për pagesë të vonuar
MasterCard
0.4% ndalesë
ditore
Ndalesa fikse për pagesë të vonuar,
MasterCard
€ 5.00
Visa Kredit Kartela plus & gold
Shënim: Norma efektive e interesit do të llogaritet në bazë
të rregullores së BQK-së
Tarifa vjetore € 20.00
Tërheqja e të hollave në bankomat/
sportel të Raiffeisen Bank
2.00%
min. € 4.00
Tërheqja e të hollave në bankomat/
sportel në vend
2.50%
min. € 5.00
Tërheqja e të hollave në bankomat/
sportel jashtë vendit
3.00%
min. € 5.00
Pagesat përmes POS në rrjetin e
Raiffeisen Bank
pa pagesë
Pagesat përmes POS brenda vendit 1%
Pagesa përmes POS jashtë vendit dhe
pagesa në internet
1%
Lëshimi i kartelës € 5.00
8. 8
Zëvendësimi i kartelës € 5.00
Tarifa për ekstraktin mujor pa pagesë
Tarifa për letër-vërejtjen e parë € 5.00
Tarifa për letër-vërejtjen e dytë € 5.00
Tarifa për letër-vërejtjen e tretë € 5.00
Bonus në transaksionet me këste 1%
Bonus në transaksionet pa këste 0.5%
Shkalla e interesit të rregullt vjetor 24.9%
Shkalla e interesit ndëshkues vjetor 36%
Tërheqje mujore në para të gatshme 50%
Pagesa minimale 5%
9. WESTERN UNION
KATEGORIA KRYESORE
Të gjitha shumat në euro
Shuma prej Shuma deri Ndalesa - EUR
0.00 55.00 13.00
55.01 105.00 14.00
105.01 205.00 21.00
205.01 310.00 27.50
310.01 410.00 32.50
410.01 515.00 37.50
515.01 770.00 42.50
770.01 1,025.00 48.00
1,025.01 1,280.00 56.00
1,280.01 1,535.00 61.00
1,535.01 1,790.00 71.50
1,790.01 2,050.00 81.50
2,050.01 2,560.00
Shënim: Për secilin trasfer € 515.00 mbi € 2,560.00
shtohen edhe € 20.00
10. SHËRBIMET TJERA
Dorëzim i drejtpërdrejtë NDALESA - EUR
në Ekuador 7.00
në Filipine 4.50
9. 9
në SHBA 14.00
në Republikën Dominikane 3.00
në të gjitha vendet tjera 13.00
Njoftimi përmes telefonit/
telegramit
NDALESA - EUR
Në Kili 2.50
Në Vietnam 1.50
Në të gjitha vendet tjera 3.00
10. 10
11. Pako e llogarisË rrjedhëse
Pako Start përfshin shërbimet e mëposhtme:
€ 1.99
• Hapje e llogarisë
• Debit kartelë (Visa Electron dhe Debit Master)
• Mirëmbajtje mujore të llogarisë rrjedhëse
• Aktivizim të E-Banking / M-Banking
• Mirëmbajtja e E-Banking / M-Banking
• Lëshimin e Kredit kartelës
• Një gjendje të llogarisë në muaj
• Ekstrakt mujor të Kredit kartelës
• Shërbimi SMS Top Up
• Lirim në tarifën e tërheqjes në ATM
• Lirim në tarifat për pagesat e tatimeve
• Lirim në tarifat për transfere Nacionale përmes
E-Banking
Pako PREMIUM përfshin shërbimet e mëposhtme:
€ 3.99
• Hapje e llogarisë
• Debit kartelë (Visa Electron, Visa Classic dhe Debit Master)
• Mirëmbajtje mujore të llogarisë rrjedhëse
• Mirëmbajtja mujore e Visa Classic
• Dy transfere ndërbankare në muaj
• Aktivizim të shërbimit SMS banking
• Mirëmbajtja e SMS banking
• Dy gjendje mujore të llogarisë
• Aktivizim të E-Banking / M-Banking
• Lëshim të Kredit / Master kartelës
• Shërbimi SMS Top Up
• Mirëmbajtje e E-Banking / M-Banking
• Lirim në tarifen e tërheqjes në ATM
• Lirim në tarifat për pagesat e tatimeve
• Lirim në tarifat për transfere Nacionale përmes
E-Banking
• Bank ID
• Visa konfirmim
Si dhe:
• Lirim në taksën administrative për Ekspres kredi
• Norma speciale të interesit për depozita me afat
(brenda paketës)
11. 11
12. Kredi të siguruara pa hipotekë
Shënim: Norma efektive e interesit do të llogaritet në bazë të
rregullores së BQK-së
Kredi personale
Shuma € 1,000.00 - € 5,000.00
€ 5,001.00 - € 15,000.00
Norma e interesit 12.9% (deri në € 5,000.00)
11.9% (prej € 5,001.00 -
€ 15,000.00)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.05% (Silver) në baza mujore
0.07% (GOLD) në baza mujore
Shpenzimet
administrative
2%
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Ekspres kredi
Shuma € 200.00 - € 3,000.00
Norma e interesit 16.9%(pa PPI)
14.9% (me PPI)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
2% (Silver) dhe 4% (Gold)
Shpenzimet
administrative
2%
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Kredi personale pa rrogë përmes bankës
Shuma € 200.00 - € 5,000.00
Norma e interesit 19.90%
Tarifa për
mirëmbajtjen mujore
0.1% në shumën e disbursuar
Shpenzimet
administrative
2%
12. 12
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Bio kredi
Shuma € 1,000.00 - € 5,000.00
€ 5,001.00 - € 10,000.00
Norma e interesit 11.9% (deri në € 5,000.00)
10.9% (prej € 5,001.00 -
€ 10,000.00)
Shpenzimet
administrative
2%
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Auto kredi
Shuma € 3,000.00 - € 50,000.00
Norma e interesit 12%(deri në 36 muaj)
10% (deri në 60 muaj)
Shpenzimet
administrative
1%
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Mbitërheqje/Overdraft
Shuma € 140.00 - € 5,000.00
Norma e interesit 24% një pagë shtesë
18% dy paga shtesë
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.002%(Silver) ditore
0.004% (Gold) ditore
Tarifa për
mirëmbajtjen mujore
€ 0.50 për dy paga shtesë, dhe
€ 1.00 për një pagë shtesë jashtë
pakos së llogarisë rrjedhëse
13. 13
Kamata ndëshkuese
për vonesë, pas
afatit të skadimit
3% mujore
Kamata ndëshkuese
për vonesë, pas
afatit të skadimit
3% mujore
Kredi e mbuluar me para të gatshme
Shuma Në bazë të shumës së deponuar
Norma e interesit 2%
Shpenzimet
administrative
0.50%
Provizion për
parapagim
1% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më pak se një vit, dhe
2% e shumës nëse maturimi i kredisë
është më shumë se një vit
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
14. 14
13. Kredi të mbuluara me patundshmëri
Kredi hipotekare
Shuma € 15,000.00 - € 350,000.00
Norma e interesit
fiks
8.7%(pa PPI) 8.3% (me PPI)
Norma e interesit
variabil
*6.2% + 6M Euribor (pa PPI)
5.95% + 6M Euribor (me PPI)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.03% (Silver) në baza mujore
0.06% (Gold) në baza mujore
Sigurimi i hipotekës 0.010% në baza mujore
Shpenzime
administrative
1.5% (mujore)
Provizion për
parapagim
50% e interesit të mbetur
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Kredi për renovim
Shuma € 15,000.00 - € 100,000.00
Norma e interesit
fiks
10.6% (pa PPI) 10.2% (me PPI)
Norma e interesit
variabil
**8.1% + 6M Euribor (pa PPI)
7.9% + 6M Euribor (me PPI)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.03% (Silver) në baza mujore
0.06% (Gold) në baza mujore
Sigurimi i hipotekës 0.010% në baza mujore
Shpenzime
administrative
1.5% të amortizuara për
kohëzgjatjen e kredisë
*Norma minimale e interesit variabil do të jetë 7.5%,kurse maksimale 10%
**Norma minimale e interesit variabil do të jetë 9.5%,kurse maksimale 12%
Provizion për
parapagim
50% e interesit të mbetur
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Kredi për ndërtim
Shuma € 15,000.00 - € 200,000.00
Norma e interesit
fiks
10.6% (pa PPI) 10.2% (me PPI)
15. 15
Norma e interesit
variabil
**8.1% + 6M Euribor (pa PPI)
7.9% + 6M Euribor (me PPI)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.03% (Silver) në baza mujore
0.06% (Gold) në baza mujore
Sigurimi i hipotekës 0.010% në baza mujore
Shpenzime
administrative
2% (mujore)
Provizion për
parapagim
50% e interesit të mbetur
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
Kredi për truall
Shuma € 15,000.00 - € 200,000.00
Norma e interesit
fiks
13% (pa PPI) 12.7% (me PPI)
Sigurimi i kthimit të
kredisë
0.03% (Silver) në baza mujore
0.06% (Gold) në baza mujore
Shpenzime
administrative
2% (mujore)
Provizion për
parapagim
50% e interesit të mbetur
Kamata ndëshkuese
për vonesë
3% mujore
16. Qendra kontaktuese:
web:
e-mail:
038 222 222
www.raiffeisen-kosovo.com
info@raiffeisen-kosovo.com
TI05/2015
...JETO MË MIRË
Ankesa apo komente?
Për çdo ankesë, ju lutëm dërgoni SMS falas në 50223,
apo kontaktoni pa pagesë në 0800 50 223, dërgoni e-mail në
customer.service@raiffeisen-kosovo.com ose dërgoni shkresë
në adresën postare, Rruga Eqrem Çabej nr. 8, Prishtinë, Kosovë, me
mbishkrimin për “Njësinë e shërbimit për klientë”.
