Folksam välkomnade 31 augusti representanter från finansmarknad och media till en lunchpresentation i Stockholm. Anders Sundström, vd och koncernchef, samt Catrina Ingelstam, ekonomidirektör, talade i presentationen om Folksams höjda ambition samt företagets övergripande strategi. De fördjupade bilden av Folksam - en av de starkaste aktörerna på marknaden - samt gav sin syn på de senaste trenderna inom försäkringsområdet.

1. Folksam
“Människor ska känna sig trygga i en
hållbar värld”
Anders Sundström Catrina Ingelstam
Koncernchef Ekonomidirektör
Stockholm, 31 augusti 2011

2. Folksam är ett varumärke…
- två koncerner som totalt omfattar nio försäkringsbolag
Folksam Sak
• 4 miljoner kunder
S v. Konsument- Tre Kronor
Folksam Spar AB försäkringar AB Försäkring AB • 23 miljoner försäkringar
• 3 800 medarbetare
Folksam Liv
60 % 51 %
Förenade Liv Folksam LO
Folksam
Gruppförsäkring KPA AB Fondförsäkring
Fondförsäkring AB AB AB
Folksam LO
KPA Liv
Fond AB
KPA Pension

3. …med totala premieintäkter om 30 mdkr
Fördelning av premievolymen 2010 Branschjämförelse*
35000
Inbetalda premier 2010, mdkr
30000
25000
20000
15000
10000
5000
30 mdkr
0
Alecta
AMF Pension
If Skadeförs.
Folksam
Länsförsäkringar
Skandia
SEB Trygg Liv
Avanza
Nordea
Trygg-Hansa
Danica
Moderna
SHB
Swedbank
Fond-, avtals- samt övrig livförsäkring
Sakförsäkring
*Källa: Svensk Försäkring

4. …och ett förvaltat kapital på 281 mdkr
Förvaltat kapital Branschjämförelse*
Mdkr
300 281
600
Förvaltat kapital 2010, mdkr
268
500
250
243
400
211
300
200
176 184
159 200
150 134 CAGR 100
12%
0
100
Alecta
AMF Pension
If
Folksam
Försäkringar
Länsförsäkringar
Skandia
SEB Trygg Liv
SHB Liv
Trygg-Hansa
Liv&Pension
SPP
Swedbank
Nordea
50
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
juni
*Källa: Svensk Försäkring

5. …som ägs av sina kunder
Stora delar av Folksams Folksams beslutsstruktur
styrka sitter i den ömsesidiga
bolagsformen
 Främjar långsiktighet Utser delegater
Stämman
 Lägre risk Revisionskommittéerna
Styrelserna Kundombudsmannen
Ersättningsutskottet
 Odelat fokus på kunden Vd
 Bred kundnytta

6. Folksam driver ett fullservicesortiment..
- distribuerat genom tre affärssegment Premieintäkter
Folksam Sak
mb
Folksam Liv
Folksam LO mb
Fondförs.
Affärssegment 13,0
Kollektivavtalad Folksam miljarder kronor
Fondförs. varav Liv 13,0 och Sak 0,0
affär KPA Livförs.
KPA
Pensionsförs.
Tre Kronor Förs.
Svenska
Konsumentförs.
Folksam Liv mb
Affärssegment 10,1
Partner
miljarder kronor
varav Liv 5,1 och Sak 5,0
affär Folksam Sak
Folksam
Fondförs.
mb
Förenade Liv
Gruppförs.
Folksam Liv mb
Affärssegment
7,4
Privat KPA miljarder kronor
Folksam Sak
affär mb
Pensionsförs.
varav Liv 3,5 och Sak 3,9
Folksam
Fondförs.

7. ..men är mer än försäkringar och
sparande
Aktivt miljöarbete i över 40 år
Oberoende trafikforskning
Etiska placeringskriterier och
bolagsstyrning sedan 2001

8. Strategiska utgångspunkter
Vision Människor ska känna sig trygga i en hållbar värld
Vi är kundernas företag som erbjuder försäkringar
Affärsidé och pensionssparande som skapar trygghet och
gillas av många
Personliga
Kärn-
Engagerade
värden
Ansvarstagande

9. Folksams fem fokusområden
Upplevd kundnytta
Bättre än konkurrenterna
Växa av egen kraft
Ansvarsfull påverkan
Attraktiv arbetsgivare

10. Resultat och marknad
”Öka premievolymen genom att
utveckla relationerna med befintliga
kunder och partners”

11. Premievolymerna fortsätter växa
Total premievolym
Mdkr
35
30,5
• Kraftigast ökning inom fond-
29,4
30
27,2 och sakförsäkring
25 23,6 24,0
21,5
CAGR 19,2
• Trendbrott 2011 för
20
7% traditionell livförsäkring
15
10
5
0
2006 2007 2008 2009 2010 2010 2011
jan-jun jan-jun

12. Tydlig strategi inom sakförsäkring
- fokus på bil och boendeförsäkring
Villahem
Marknadsandel*, %
28,8
29 28,2 28,2 • Distributionssamarbeten
28 26,9 27,3
27 • Kombinationserbjudanden
26
25 • Enda bolag av de stora
2007 2008 2009 2010 2011 juni
som växte under 2010*
Personbilar
• 15,2% (14,8%) av
Marknadsandel*, %
23 22,0 sakmarknaden
21,7
22
20,6
21
19,2 19,5
20
19
18
17
2007 2008 2009 2010 2011 juni
*Källa: Svensk Försäkring

13. Fortsatt satsning inom liv och sparande
- stark tillväxt inom pensionssparande
Fondförsäkring
Premieinbetalningar, mkr
8 000
6 443
7 582
6 315
• Tjänstepensionsmarknaden
6 000 5 285
4 591
3 764
4 000 • Avtalspension SAF-LO samt
2 000 KAP-KL
0
2007 2008 2009 2010 2010 juni 2011 juni
• Positivt trendbrott inom
Traditionell livförsäkring traditionell livförsäkring
Premieinbetalningar, mkr
12 000 10 405 10 099 10 034 • Riskförsäkring
8 149 8 378
9 000 7 290
6 000
3 000
0
2007 2008 2009 2010 2010 2011
juni juni

14. Fokus på kostnads- och affärssynergier
- ett stort antal aktiviteter har initierats
Driftskostnadsprocent
Sakkoncernen, %
23 22 • Samordning av
21
gemensamma funktioner
20
19 19
19
18
18 • Utlokaliserat drift och
17
underhåll av IT
2006 2007 2008 2009 2010 2011 juni
Förvaltningskostnad • Strukturförändring av
Livverksamheten, % kontorsarbetsplatserna
1,5
1,0
1 0,8 0,8 • Ny kanalstyrd sälj- och
0,7 0,6
0,5 0,5 kundorganisation
0,5
0,6
0,5 0,1
0,4
0,3
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 juni
Folksam Liv KPA Pension

15. Försäkringsersättningarna ökar
- svagt sjunkande inom personförsäkring
Folksam Sak (koncernen)
Försäkringsersättningar netto, Mkr
9 000
• Fler tecknade försäkringar
8 000
7 265
7 000
6 747
• Anmälda skador ökar
6 000 5 416
5 000
3 768 3 813 • Vädret
4 000
3 000
• Skadeinflation
2 000
1 000
0
2008 2009 2010 2010 jan- 2011 jan-
jun jun

16. Finansiell styrka
”Folksam gick stärkt ur finanskrisen”

17. Hög avkastning stärker Folksam
Genomsnittlig årsavkastning Totalavkastning
2006-2010, % Jan-jun 2011, %
Folksam Liv
KPA
KPA
Folksam Liv
0 1 2 3 4 5 6 0 1 2 3 4 5 6
*Källa: Svensk försäkring

18. Livförsäkringsbolagens solvensgrad
2011 juni 2007 Förändring, %-enheter
AMF Pension 232 % 274% -42
SEB Gamla Liv 181% N/A N/A
KPA Pensionsförsäkring AB 171% 148% 23
Skandia Liv 168% 179% -11
Alecta 154% 176% -22
Folksam Liv 150% 131% 19
LF Liv 127% 152% -25
SPP Liv ~110% ~110%

19. Folksam Sak allt starkare finansiellt
– garantikapital och externa förlagslån lösta
Konsolideringsgrad
Folksam Sak (moderbolaget), %
140
120
100 19,4
41,3
80
39,6
60 39,4 118
110,4
92,7
40 40
39,8 69,5
53,3
20 39,2
20,2
13,5
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 juni
Exklusive garantikapital Garantikapital
19 Folksam presentation 2011-08-31

20. Folksam är väl rustat för nytt regelverk
- Solvens 2-programmet fortskrider enligt plan
Kapitalbehov Folksam Sak (koncernen)
Mdkr
12 10,3 mdkr • Stresstestat Folksam Sak
juni 2011
• Mycket robust kapitalsituation
9
~2,5mdkr
också i ett stressat
makroscenario
~5mdkr
6
3
0
SCR
Konsolideringskapital
Konsolideringskapital
Kapitalbas Solvens2
Kapitalbuffert i ett
stressat scenario
juni 2011

21. Kapitalförvaltning
”Ekonomisk styrka ger möjligheter”

22. Folksam sjätte största institutionella
ägaren på Stockholmsbörsen
Institutionella ägare Förvaltat kapital per tillgångsslag
Mdkr Mdkr
120
2011 juni 60 41 157 20
110
100 2010 58 41 149 18
90
2009 44 41 139 14
80
70 2008 23 30 137 18
60
2007 35 38 96 10
50
40 2006 34 31 82 8
30
2005 25 28 82 7
20
10 2004 20 22 72 5
0
Robur
Investor
AMF
Folksam
Kinnevik
SHB Fonder
Industrivärden
Sampo
Alecta
Svenska staten
0 50 100 150 200 250 300
Svenska aktier Utländska aktier
Svenska räntebärande Utländska räntebärande
Alternativa placeringar

23. Vår enskilt viktigaste investering
- Swedbank motsvarar 4% av totalt förvaltat kapital
Folksams ägande i Swedbank
Fördelning av kapital och röster
• Strategisk placering
beslutad av styrelserna
• Banksamarbete
Totalt 9.4%
• Gemensamhetsförklaring
om ägarfrågor
• Sparbanksstiftelser 2%
• Fristående Sparbanker 9%
Folksam Sak Folksam Liv
Folksam LO Fonder KPA
KP Förenade Liv

24. Alternativa placeringar
- placeringar med låg korrelation med aktie- och räntemarknaden
Alternativa placeringar
~20 mdkr
Direkt- • Höja avkastningen och
investeringar
Fonder
sprida riskerna
• 7 procent av totalt förvaltat
Fastighets-
fonder
Direktägda kapital
fastigheter
Folksams totala förvaltade kapital
0 50 100 150 200 250 300

25. Fastighetsexponering underviktad
- totalt marknadsvärde 15 mdkr halvårsskiftet 2011
Fördelning
Mdkr
3,1
• 5 procent av totala tillgångar
• Önskat läge: ~8 procent
11,9
• Enbart svenska tillgångar
Direktägda fastigheter Fastighetsfonder
Struktur direktägda fastigheter • Flera förvärv gjorda
%
8
25
67
Kommersiella Bostäder Övrigt

26. Danskt joint venture
- Folksam del av konsortiet som 2010 förvärvade FIH*
Ägarandelar
%
9,99 0,11 • Rekonstruktion av banken
• Attraktivare affärspartner
19,98
49,95
19,98
ATP Folksam PFA CPDyvig Personal
* FIH Erhvervsbank A/S - Danmarks sjätte största bank

27. Vindkraft ger trygg och lönsam tillväxt
- jämlikt partnerskap mellan Proventus, FAM och Folksam
6 landbaserade vindkraftsparker
Mellansverige och Västerbotten
• Folksams investering ~200
Mkr
• 1/3-ägande
• 47 landbaserade
vindkraftverk
• 0,26 TWh
• Option på eventuell
ytterligare utbyggnad
• 4 vindkraftverk i Gnosjö

28. Folksams utmaningar
Förflytta varumärket – nå nya kundgrupper
Tjänstepensionsmarknaden
Behålla och utnyttja vår styrkeposition
Kostnaderna – såväl skador som driftkostnader
Samhällsförändringar