COMUNICAR LA CIUTAT  A TRAV ÉS DE LA  MARCA  I  EL RELAT CALELLA DESEMBRE 2010
LA GRAN PREGUNTA:  PER QUÈ COMUNIQUEM? PER INFORMAR A LA CIUTADANIA PER MILLORAR LA NOSTRA VALORACIÓ PER PROMOCIONAR-NOSA L’EXTERIOR I A L’INTERIOR PER POSICIONAR-NOS COM A CIUTAT
PERÒ SOBRETOT: PER QUÈ ELS CIUTADANS ENS  HO RECLAMEN!
ABANS... L'ADMINISTRACIÓ GESTIONAVA I DURANT 15  DIES  COMUNICAVA AL S.XX  GESTIÓ  I  COMUNICACIÓ  ESTAN AL MATEIX NIVELL
LA INSTITUCIÓ AL S.XXI SI NO ENS COMUNIQUEM BÉ AMB ELS NOSTRES PÚBLICS DIVERSOS NO ESTEM GESTIONANT BÉ LA NOSTRA INSTITUCIÓ! SI NO COMUNIQUEM NO EXISTIM GESTIONA I COMUNICA
PLANTEJAR LA COMUNICACI Ó I LA GESTIÓ COM A QUELCOM INSEPARABLE QU È CAL FER? DEFINIR EL NOSTRE PROJECTE I SOBRETOT  A PARTIR D’AQUEST PLANTEJAMENT…
QU È ENTENEM PER EL  NOSTRE PROJECTE? HEM DE SABER CAP A ON VA LA CIUTAT ÉS UN PROJECTE POLÍTIC I SOCIAL COMPARTIT D’ON VENIM, ON ESTEM I CAP ON VA LA CIUTAT -  HEM DE SABER ELS VALORS MOBILITZADORS QUE ENS UNEIXEN PER COMUNICAR B É HEM DE TENIR ALGO A COMUNICAR
HEM DE SIMPLIFICAR EL NOSTRE PROJECTE DE CIUTAT HEM DE TRANSFORMAR EL NOSTRE PROJECTE  DE CIUTAT, LA NOSTRA  VISI Ó  EN   UN MISSATGE
VOLEM QUE LA CIUTADANIA I NOSALTRES COMPARTIM UN PROJECTE DE CIUTAT COM Ú I PER AIX Ò L’HEM DE COMUNICAR, COMPARTIR, FER-NE PARTÍCEPS A TOTHOM CONSTANTMENT, A TOTES HORES, PERMANENTMENT
COM HO FAREM? MITJANÇANT  LA  MARCA   I EL   RELAT
1 IDEA CLARA:  HEM DE SABER QUIN  ÉS L’ OBJECTIU  DE LA NOSTRA COMUNICACIÓ PER QUÈ COMUNIQUEM? EXPLICAR-HO: PRIMER, INTERNAMENT -DESPR ÉS A TOTS ELS PÚBLICS
COMUNICACI Ó ÉS COHERÈNCIA TOT EL QUE COMUNIQUEM HA DE SER COHERENT AMB LA NOSTRA VISI Ó DE LA CIUTAT: ESTIL, DISSENY, MARCA, LLENGUATGE, FESTES, PROGRAMA CULTURAL, ETC. LA COHERÈNCIA ENS DONA  CREDIBILITAT SI SOM CRE ÏBLES, ENS ESCOLTEN I RESPECTEN
CRONOLOGIA DE L’ESTRAT ÈGIA DE COMUNICACIÓ DIRECCI Ó POLÍTICA (LIDERATGE MUNICIPAL) 2.TREBALLADORS MUNICIPALS 3.ASSOCIACIONS LOCALS I L ÍDERS D’OPINIÓ 4.CIUTADANS 5.VISITANTS, INVERSORS, ETC.
TOT  COMUNICA LA INSTITUCI Ó LA MARCA L’ALCALDE ELS TREBALLADORS MUNICIPALS LA PROGRAMACI Ó CULTURAL ELS PROJECTES DE GOVERN LA FESTA MAJOR ELS ESDEVENIMENTS LA TIPOGRAFIA MUNICIPAL ELS MOBILIARI URBÀ ELS BUTLLETINS LA WEB
PER Ò  QUÈ ÉS UNA MARCA? UN DISSENY, UN LOGOTIP, UNS COLORS, UNA TIPOFRAFIA, UN MISSATGE…  ÉS TOT AIXÒ I MOLT MÉS ÉS UNA ESTRUCTURA COMUNICATIVA COMPLEXA QUE IDENTIFICA I DIFERENCIA A UNA PRODUCTE, UNA INSTITUCIÓ O UNA PERSONA ÉS SIMPLIFICAR ALLÒ COMPLEXE
LA MARCA SOM NOSALTRES LA MARCA ENS  INDENTIFICA  I ENS  DIFERENCIA   ENS DEFINEIX   LA MARCA DEL PAÍS O CIUTAT HA DE SER L’EXPRESSIÓ NÍTIDA DEL PAÍS O CIUTAT AMB UNA VOLUNTAT COMUNICATIVA CLARA
5 PASSOS PER CREAR MARCA DIAGNÒSTIC : COM ESTEM I D,ON VENIM 2.  OBJECTIU O  MISSI Ó  DE LA CIUTAT “ La visió és la fotografia del futur amb un cert comentari implícit o explícit que explica per què la gent ha d’esforçar-se a crear aquest futur”  P. KOTLER   PROJECTAR LA CIUTAT 3.   POSICIONAMENT  EN LA MENT DELS CIUTADANS 4.   ATRIBUCIÓ DE SIGNIFICATS  QUÈ ENS FA DIFERENTS? 5.   SEGMENTACIÓ  DELS PÚBLICS: A QUI I QUÈ DIEM?
I SOBRETOT… EL RELAT
NO  ÉS RES MÉS QUE: D’ON VENIM ,  ON ESTEM  I  ON ANEM RECOLZANT-NOS AMB  VALORS COMPARTITS AMB UN  PROJECTE  A DARRERA (ON ANEM) I AMB UN  ESTIL PROPI  I CARACTER ÍSTIC
ELS  3  RELATS EL RELAT DEL  CANDIDAT O GOVERN :  D’ON V É, CAP ON VA? EL RELAT DE LA  CIUTAT :  EN QUIN MOMENT HISTÒRIC ES TROBA? DECADÈNCIA? EXPANSIÓ? EL RELAT DEL  MOMENT I L’ENTORN :  QUIN MOMENT HISTÒRIC ESTEM? I LES CIUTATS RIVALS? TOTS TRES HAN DE FORMAR UN SOL RELAT: UN PROJECTE EXPLICAT DE LA SITUACIÓ ACTUAL I EL FUTUR:  PROBLEMA I SOLUCIÓ EN EL MATEIX RELAT
MOLTES GRÀCIES ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ POLÍTICA I INSTITUCIONAL WWW.PAUCANALETA.COM PAU CANALETA

El relat paucanaleta

  • 1.
    COMUNICAR LA CIUTAT A TRAV ÉS DE LA MARCA I EL RELAT CALELLA DESEMBRE 2010
  • 2.
    LA GRAN PREGUNTA: PER QUÈ COMUNIQUEM? PER INFORMAR A LA CIUTADANIA PER MILLORAR LA NOSTRA VALORACIÓ PER PROMOCIONAR-NOSA L’EXTERIOR I A L’INTERIOR PER POSICIONAR-NOS COM A CIUTAT
  • 3.
    PERÒ SOBRETOT: PERQUÈ ELS CIUTADANS ENS HO RECLAMEN!
  • 4.
    ABANS... L'ADMINISTRACIÓ GESTIONAVAI DURANT 15 DIES COMUNICAVA AL S.XX GESTIÓ I COMUNICACIÓ ESTAN AL MATEIX NIVELL
  • 5.
    LA INSTITUCIÓ ALS.XXI SI NO ENS COMUNIQUEM BÉ AMB ELS NOSTRES PÚBLICS DIVERSOS NO ESTEM GESTIONANT BÉ LA NOSTRA INSTITUCIÓ! SI NO COMUNIQUEM NO EXISTIM GESTIONA I COMUNICA
  • 6.
    PLANTEJAR LA COMUNICACIÓ I LA GESTIÓ COM A QUELCOM INSEPARABLE QU È CAL FER? DEFINIR EL NOSTRE PROJECTE I SOBRETOT A PARTIR D’AQUEST PLANTEJAMENT…
  • 7.
    QU È ENTENEMPER EL NOSTRE PROJECTE? HEM DE SABER CAP A ON VA LA CIUTAT ÉS UN PROJECTE POLÍTIC I SOCIAL COMPARTIT D’ON VENIM, ON ESTEM I CAP ON VA LA CIUTAT - HEM DE SABER ELS VALORS MOBILITZADORS QUE ENS UNEIXEN PER COMUNICAR B É HEM DE TENIR ALGO A COMUNICAR
  • 8.
    HEM DE SIMPLIFICAREL NOSTRE PROJECTE DE CIUTAT HEM DE TRANSFORMAR EL NOSTRE PROJECTE DE CIUTAT, LA NOSTRA VISI Ó EN UN MISSATGE
  • 9.
    VOLEM QUE LACIUTADANIA I NOSALTRES COMPARTIM UN PROJECTE DE CIUTAT COM Ú I PER AIX Ò L’HEM DE COMUNICAR, COMPARTIR, FER-NE PARTÍCEPS A TOTHOM CONSTANTMENT, A TOTES HORES, PERMANENTMENT
  • 10.
    COM HO FAREM?MITJANÇANT LA MARCA I EL RELAT
  • 11.
    1 IDEA CLARA: HEM DE SABER QUIN ÉS L’ OBJECTIU DE LA NOSTRA COMUNICACIÓ PER QUÈ COMUNIQUEM? EXPLICAR-HO: PRIMER, INTERNAMENT -DESPR ÉS A TOTS ELS PÚBLICS
  • 12.
    COMUNICACI Ó ÉSCOHERÈNCIA TOT EL QUE COMUNIQUEM HA DE SER COHERENT AMB LA NOSTRA VISI Ó DE LA CIUTAT: ESTIL, DISSENY, MARCA, LLENGUATGE, FESTES, PROGRAMA CULTURAL, ETC. LA COHERÈNCIA ENS DONA CREDIBILITAT SI SOM CRE ÏBLES, ENS ESCOLTEN I RESPECTEN
  • 13.
    CRONOLOGIA DE L’ESTRATÈGIA DE COMUNICACIÓ DIRECCI Ó POLÍTICA (LIDERATGE MUNICIPAL) 2.TREBALLADORS MUNICIPALS 3.ASSOCIACIONS LOCALS I L ÍDERS D’OPINIÓ 4.CIUTADANS 5.VISITANTS, INVERSORS, ETC.
  • 14.
    TOT COMUNICALA INSTITUCI Ó LA MARCA L’ALCALDE ELS TREBALLADORS MUNICIPALS LA PROGRAMACI Ó CULTURAL ELS PROJECTES DE GOVERN LA FESTA MAJOR ELS ESDEVENIMENTS LA TIPOGRAFIA MUNICIPAL ELS MOBILIARI URBÀ ELS BUTLLETINS LA WEB
  • 15.
    PER Ò QUÈ ÉS UNA MARCA? UN DISSENY, UN LOGOTIP, UNS COLORS, UNA TIPOFRAFIA, UN MISSATGE… ÉS TOT AIXÒ I MOLT MÉS ÉS UNA ESTRUCTURA COMUNICATIVA COMPLEXA QUE IDENTIFICA I DIFERENCIA A UNA PRODUCTE, UNA INSTITUCIÓ O UNA PERSONA ÉS SIMPLIFICAR ALLÒ COMPLEXE
  • 16.
    LA MARCA SOMNOSALTRES LA MARCA ENS INDENTIFICA I ENS DIFERENCIA ENS DEFINEIX LA MARCA DEL PAÍS O CIUTAT HA DE SER L’EXPRESSIÓ NÍTIDA DEL PAÍS O CIUTAT AMB UNA VOLUNTAT COMUNICATIVA CLARA
  • 17.
    5 PASSOS PERCREAR MARCA DIAGNÒSTIC : COM ESTEM I D,ON VENIM 2. OBJECTIU O MISSI Ó DE LA CIUTAT “ La visió és la fotografia del futur amb un cert comentari implícit o explícit que explica per què la gent ha d’esforçar-se a crear aquest futur” P. KOTLER PROJECTAR LA CIUTAT 3. POSICIONAMENT EN LA MENT DELS CIUTADANS 4. ATRIBUCIÓ DE SIGNIFICATS QUÈ ENS FA DIFERENTS? 5. SEGMENTACIÓ DELS PÚBLICS: A QUI I QUÈ DIEM?
  • 18.
  • 19.
    NO ÉSRES MÉS QUE: D’ON VENIM , ON ESTEM I ON ANEM RECOLZANT-NOS AMB VALORS COMPARTITS AMB UN PROJECTE A DARRERA (ON ANEM) I AMB UN ESTIL PROPI I CARACTER ÍSTIC
  • 20.
    ELS 3 RELATS EL RELAT DEL CANDIDAT O GOVERN : D’ON V É, CAP ON VA? EL RELAT DE LA CIUTAT : EN QUIN MOMENT HISTÒRIC ES TROBA? DECADÈNCIA? EXPANSIÓ? EL RELAT DEL MOMENT I L’ENTORN : QUIN MOMENT HISTÒRIC ESTEM? I LES CIUTATS RIVALS? TOTS TRES HAN DE FORMAR UN SOL RELAT: UN PROJECTE EXPLICAT DE LA SITUACIÓ ACTUAL I EL FUTUR: PROBLEMA I SOLUCIÓ EN EL MATEIX RELAT
  • 21.
    MOLTES GRÀCIES ESTRATÈGIAI COMUNICACIÓ POLÍTICA I INSTITUCIONAL WWW.PAUCANALETA.COM PAU CANALETA