SlideShare a Scribd company logo
1 of 50
6 Nisan 2022
BAŞBAKANLIK
İdareyi Geliştirme Başkanlığı
e-DEVLET DANIŞMA GRUBU
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ
E-DEVLET PROJELERİ
2
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ 11 PROJE
PROJE ADI BAKANLIK
Online Araç Tescili İçişleri Bakanlığı
E-Adli Sicil Adalet Bakanlığı
Online Şirket Kuruluşu Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
Sağlıkta e-Randevu Sağlık Bakanlığı
E-ihale (EKAP) Kamu İhale Kurumu – Maliye Bakanlığı
Belediyelerde e-Vergi İçişleri Bakanlığı
Online Dava İşlemleri
Kayıtlı e-Posta
e-Dava
e-İlan
Ulaştırma Bakanlığı, PTT
Adalet Bakanlığı
Adalet Bakanlığı
Tüketici Portalı Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
Kültür Portalı Kültür ve Turizm Bakanlığı
Yurt Dışına e-Ticaret Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
E- Çevre İzni Çevre, Orman ve Şehircilik Bakanlığı
Projeye doğrudan erişmek için, proje adına tıklayınız
3
GEREKSİNİMLER
- Hukuki Düzenleme
- Mali Kaynak
- Koordinasyon ve Takip
Bilgi Toplumunun Kurumsal Yapılandırılması
Türkiye Bilgi Toplumu Stratejisi
4- Kamu Yönetiminde Modernizasyon
Bilgi Toplumu Kurumsal Yapılanması ve Yönetişim
68 Nolu Eylem: Kurumsal Yapının Güçlendirilmesi
- e-Dönüşüm Türkiye İcra Kurulu
- Bilgi Toplumu Genel Müdürlüğü
- Dönüşüm Liderleri Kurulu
- Başbakanlık-İdareyi Geliştirme Başkanlığı
- İçişleri Bakanlığı- Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü
- Danışma Kurulu
BTS:
110 Eylem : Fiili tarif eder.  Ne yapılacak ?
1 Eylem (#68): Faili tarif eder  Kim yapacak ?
4
4
e-Devlet Danışma Grubu’nun Fonksiyonu
5
1. Online Araç Tescili
• 16 Milyon Araç
• Şasi No ile Araç Tanımlama
• Hatalı Tescil
• 14 Sistemden Veri
• Tekil araç kimlik numarası
• Elektronik tescil
• Aracısız işlem imkanı
• Tüm belge ve bilgiler
elektronik ortamda
(1 Mayıs 2010)
• 2.350.000 2. El Araç Kaydı
• 8 kuruma gidiş mecburiyeti
• 9 farklı form ibrazı
• İşlem Süresi: 2- 6 gün
• Yaklaşık Maliyet. 450 TL
• Memnuniyet: %23
• 4.780.000 2. El Araç Kaydı
• Tek Nokta: Noter
• Kağıtsız İşlem
• İşlem Süresi: 5 dakika.
• Maliyet: 25 TL
• Memnuniyet: %95
Tek Noktadan Araç Tescili
Tek noktadan hızlı araç tescili
(2 El Araç Satış ve Tescili: 01.Mayıs.2010)
NOTER
http://www.asbis.gov.tr/sayilarla-asbis.asp
(1.El için)
6
2. e-Adli Sicil
 Fiziki olarak kurumlara gidilmekte
ve kuyruklarda beklenmekte
 Normal zamanlarda ortalama 1 - 2
saat, yoğun zamanlarda ortalama
4-6 saat zaman harcanmakta
 Bir adet adli sicil için 5 TL ve diğer
bağışlar ödenmekte
 Güncel olmayan kayıtlar muhtemel
 Gerçeği yansıtmayan kayıt
oluşturma riski yüksek
 2007 yılında 16.000.000 sorgu
yapıldı (2007’de yaklaşık 20 milyon
TL tahsil edildi, 2008’de ise 5 TL
den 32 milyon TL gelir
beklenmekte)
 Fiziki kurumlara gitme ve
kuyruklarda beklemeye son
 Kurumlar vatandaşlardan adli
sicil belgesi istemeyecek
 Bir kaç saniyede işlem
 e-Ödeme Altyapısı
 Talep halinde anında güvenli
ve hızlı teslim (e-İmza,
m-İmza, Vatandaşlık Kartı,
kriptolu iletim)
 7/24 erişim
 Daha güncel ve güvenli kayıt
Devlet Vatandaşından Adli Sicil Kaydı İstemeyecek
ASKPS’de talep
otomatik iş süreci ile
değerlendirmesi,
e-ödeme ile e-imzalı adli
sicil kaydı üretimi
Kişinin bildirmiş olduğu
e-posta adresine adli sicil
kaydı gönderimi
İnternet ortamında
ASKPS’den talep
(Adli Sicil Kayıtları
Paylaşım Sistemi)
Güvenli mobil imza ile kimlik
doğrulama ve e-imzalı belge ile
internet ortamında ASKPS’den
talep
İNTERNET / MOBİL TELEFON
YOLU İLE TALEP
ADLİ SİCİL KAYIT PAYLAŞIM SİSTEMİ
(ASKPS)
7
3. Online Şirket Kuruluşu
(http://mersis.gumrukticaret.gov.tr/)
• 238 yerel sicil memurluğu
• Şirketlere ve ortaklarına
ilişkin güncel bilgi yok
• Şirketlere ait tek kimlik
numarası mevcut değil
• İş dünyasıyla bağlantılı
elektronik devlet projesi
eksiksiz yapılamıyor
• Kimliğini ispat yükü
şirketlerin sırtında
• 12 ayrı işlem ve belge
• Şirket kuruluş maliyeti
yüksek
• Yeni Merkezi Ticaret Sicil
Sistemi
• Doğrudan şirket kuruluşu
• Güncel ve doğru bilgi
• Kamuyla paylaşılan
MERNİS benzeri hizmet
• Tüm işletmeler ve yeni
kurulanlar faydalanacak
• Diğer tüzel kişilikler
entegre edilebilecek
e-Ortamda tek adresten hızlı ve güvenli şirket kuruluşu
(27 Nisan 2010)
 MERNİS Kimlik Adres Onayı
 Ünvan Rezervasyonu
 Online Ana Sözleşme
 Ortakların e-İmza ile Onayı
 e-Ödeme ile Ücret ve Harçlar
ŞİRKET BİLGİLERİNE ANINDA ERİŞİM, KAMUDA ETKİN PAYLAŞIM
8
4. Sağlıkta e-Randevu
• 210 milyon muayene
• Sabahın erken
saatlerinde başlayan
kuyruklar
• Bir hasta ortalama 3
saat zaman harcıyor
• Vatandaş hastanede
beklemekten şikayetçi
• Hastanelerde
yığılmalar yaşanıyor
• Amaç: Hastanelerde sıfır
kuyruk
• Pilot illerde 2009
uygulama başladı
• 70 milyon vatandaş için
12 çağrı merkezi
• Bir hasta ortalama 1 saat
zaman harcayacak
• Aile hekimleri elektronik
sevk yapacak
Hastanelerde Kuyruğa Son
(01 Temmuz 2010)
Telefon veya internet (e-Devlet Kapısı) üzerinden randevu
alınarak, kuyrukta beklemeden muayene
9
5. e-İhale
Her bir ihale için;
 Belge masrafı: 1.500 TL
 Teklif hazırlama: 3.500 TL
 Belge hazırlama : 1 hafta
 Şekil şartından kaynaklanan
elenmeler
 Uzun süren ya da
yapılamayan tebligatlar
 Belge hazırlama masrafına
son
 Şekil şartından elenmeye son
 Elektronik ortamda teklif
 Elektronik ortamda sonuç ilanı
 Anında tebligat
 e-Sözleşme
 Kamu ihalelerine güvenin
tesisi
 500.000 işletme yararlanacak
Sisteme bir kez kaydol, istediğin ihaleye teklif at
(1. Faz: 1.Eylül 2010)
(2. Faz: Aralık 2010)
(07 Mart 2011: İlk e-İhale)
500.000 tedarikçi
Tüm işlemler elektronik ortamda
e-Tebligat (22.1.2011)
e-Sözleşme
Değerlendirme
e-Teklif
10
6. Belediyelerde e-Vergi
Sıraya girme, İnternete Gir: Vergini Öde!
• Yıl içinde değişik zamanlarda
ve her yıl beyanname verme
zarureti,
• Gurbette yaşayan hemşehriler
takip maliyeti ve harcanan
zamandan dolayı vergi
ödemede caydıran bir etken,
• Farklı belediye sınırları içinde
evi bulunanlar her belediyeye
tek evi olduğunu beyan ederek
vergi muafiyeti avantajlarını
suistimal edebiliyor.
• Online vergi borcu takip etme,
• Haftanın 7 günü, günün 24
saati ödeme fırsatı, gecikme
cezasından kurtuluş,
• Başka ilde veya yurt dışında
yaşayan vatandaşlarımız için
büyük bir zaman ve para
avantajı,
• Vergi taksitlerinin sistem
üzerinden otomatik ödenmesi
ve ödeme bilgilerinin takibi,
• Belediyelerin vergi tahsilatında
artış
Beyanname internetten elektronik
ortamda teslim edilecek
Tarh ve tahakkuk işlemleri otomatik olarak
sistem tarafından gerçekleştirilecek
Tebligat mükellefe elektronik
olarak yapılacak
Mükellef ödemesini
elektronik ortamda yapacak
Ödendi makbuzu elektronik
olarak mükellefe iletilecek
(Pilot: Mart 2011)
11
7. Online Dava İşlemleri
 Şahsen kurumlara gidiliyor,
kuyruklarda bekleniyor
 Dava açabilmek için dört ayrı
birime fiziki başvuru (HUMK 180)
 Normal zamanlarda 0,5-1 saat,
yoğun zamanlarda 4-6 saat
zaman harcanıyor
 Fiziki tebligatlar çok zaman alıyor
(10 gün-30 gün)
 Fiziki ilanlar herkese ulaşmıyor
ve her an ulaşılır değil
 Kurumlara gidilmeyecek,
kuyrukta beklenmeyecek
 Tek noktadan dava açılıp,
ödemeler yapılacak
 Toplam 5-10 dakikada işlem
 e-Tebligat ile anında tebligat
 e-İlan ile daha yaygın ve etkin
ilan
 7/24 erişim
 Daha güncel ve güvenli kayıt
sistemi
Daha çok adalet, daha az bürokrasi
İnternet ortamından
Dava açma
Güvenli mobil imza veya
e-imza ile kimlik doğrulama
ve e-imzalı belge ile fiziki
ortamdan bağımsızlık
UYAP’a 7/24 Kayıt
‘e-Ödeme’
Dosya Oluşturuldu
e-Dava, e-Tebligat, e-İlan
e-Tebligat
e-İlan
E-Dava
12
8. Online Dava İşlemleri
 Fiziki tebligatlar çok zaman alıyor
(10 gün-30 gün)
 Kişiye erişim mümkün
olamayabiliyor
 e-Tebligat ile anında ve
hatasız tebligat
Daha çok adalet, daha az bürokrasi
E-Tebligat [Kayıtlı Elektronik Posta] (22 Ocak2011)
KAYITLI ELEKTRONİK POSTA SİSTEMİNE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK (25 Ağustos 2011)
Resmi Gazete: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/08/20110825-7.htm
13
9. Online Dava İşlemleri
 Hacizlerin satışındaki ilanların
ilgili kesime ulaşamaması
 Fiziki ilanlar herkese ulaşmıyor
ve her an ulaşılır değil
 e-İlan ile daha yaygın ve etkin
ilan
 7/24 erişim
Daha çok adalet, daha az bürokrasi
e-İlan
14
10. Tüketici Portalı
• 82.000 tüketici şikayeti kağıt
ortamında
• 30.000 işletme belge
(Garanti Belgesi vb.) için
12 gün bekliyor
• Hakem heyeti kararlarında
tutarsızlık
• Tüketici Mahkemelerine
itiraz halinde mükerrer
yazışmalar
• Tüketici başvurularının % 5’i
e-imzalı gerçekleşecek
• Başvurular % 25 artacak
• 974 hakem heyeti ortak bir
sistem üzerinden çalışacak
• Heyet ve Mahkemelerin
kararları portalda yayınlanacak
• İşletmelerin e-imzalı
başvuruları sadece 1 günde
sonuçlandırılacak
Tüm tüketici işlemleri için tek adres: Tüketici Portalı
Ayıplı Mal / Hizmet
Hakem Heyetine
Başvuru
Tüketici Mahkemesi
Mahkeme Kararı
15
11. Kültür Portalı
• Envanter eksik
• Geç tescil, yıpranan
değerler
• Pahalı tanıtım
• Sınırlı hitap
• Kültür ziyaretçileri: % 5
• Müze ziyaretçi sayısı
16 milyon
• Elektronik tescil
• Etkin koruma planı
• Tüm dünyaya tanıtım
• Ekonomik kalkınmaya
katkı
• Ziyaretçi sayısı 30
milyon (2010)
Etkin Koruma, Etkili Tanıtım
Kültür varlıklarımız tüm dünyaya açılıyor!
http://kurumsal.kulturturizm.gov.tr/
Toplam Ziyaretçi: 460.000 (01.062013)
16
12. Yurtdışına e-Ticaret
• e-İhracat e-ithalattan daha
zor
• Posta ve kargo yoluyla
ihracat normal ihracat
prosedürlerine tabi
• Yüksek maliyet ve yoğun
bürokrasi
• Karmaşık gümrük işlemleri
• Bilgi alınabilecek bir
rehber yok
• e-Ticarette koordinasyon
sorunu yaşanıyor
• Basitleştirilmiş ve hızlı
işlem yapma imkanı
• Kesintisiz e-ticaret
• Yurtdışına e-ihracat
• Pratik ve güncel
e-ticaret rehberi
• e-Ticaretin tek elden
koordinasyonu
Vatandaş ve KOBİ’lere Kapıdan e-İhracat Fırsatı
Vatandaş ve KOBİ’ler için yeni icat:
e-devlet kapısından e-ihracat!
17
13. e-Çevre İzni
19 farklı yönetmelik,
200’e yakın belge
• Her izin için ayrı takip
• Mükerrer doküman
hazırlama
• Süre: 3 ay - 2 yıl
• Çevre etkisi bütün
yönleriyle
incelenemiyor
• Yeni tek izin sistemi
• Yeterlik sahibi firmaların
yetkilendirilmesi
• Tek başvuru tek izin
• Süre: Azami 18 gün
• Tüm belge ve bilgiler elektronik
ortamda
• 100.000 işletme faydalanacak
• Çevre Danışmanlığı kuruldu
e-Ortamda tek başvuru tek izin
e-Çevre İzni
İnceleme
e-Başvuru
100.000 işletme
Çevre izni yeterlik
sahibi kurum
 Tüm Bakanlıkların
Müsteşar Yardımcılarına
Periyodik olarak
e-Devleti ilgilendiren güncel ve gelecekteki gelişmelere
ilişkin vizyon toplantılarının gerçekleştirilmesi
14. Başbakanlık Vizyon
Seminerleri
e-Devlet hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin
usul ve esasları belirlemek,
e-Devlet konusunda ortaya çıkan yeni kavramlara hukuki
dayanak sağlamak,
Bilgi toplumuna dönüşüm sürecini planlamak, koordine
etmek üzere Bilgi Toplumu Ajansı’nın teşkilat yapısı, görev
ve yetkilerini düzenlemek.
15. e-Devlet Temel Kanunu
Yasal Dayanak
 Değişik bakanlıklardan 24 uzmanın katılımıyla e-Mevzuat
Grubu oluşturulmuştur.
e-Devlet, sadece kamu hizmetlerinin elektronik ortama taşınması
olarak tasarlanamaz. e-Devlet, kamunun her anlamda
dönüşümünü bünyesinde barındıran bir olgudur. Bu olgunun ise
hukuksal bir dönüşümü gerektireceği kaçınılmaz bir durumdur.
e-Devlet projelerinin uygulamasına ve yaygın kullanımına
engel teşkil eden mevzuat hükümleri tespit edilmiş ve
ihtiyaç duyulan mevzuat değişiklikleri yapılarak
1. e-Devlet Reform Paketi hazırlanmıştır.
Paket Şubat 2010 Bakanlar Kurulu onayını takiben TBMM’ye
sevk edilmiştir.
16. e-Mevzuat Çalışmaları
Yasal Dayanak
Başbakanlığın bilgi ve iletişim teknolojilerini etkili
kullanan e-kurum yapısına dönüştürülmesine
yönelik hizmet birimleri fizibilite çalışması,
İş Süreçleri Analizi,
Teknik altyapının kurulmasına yönelik rapor,
e-İmza ile entegre «Elektronik Doküman Yönetim
Sistemi»nin (e-DYS) kurulmasına yönelik teknik
gereksinimler.
17. Başbakanlık e-Kurum
Kağıtsız Ofis
Kurum Dışı Elektronik
olmayan Doküman
(Hazırlama)
Dokümanların
Taranarak
sayısallaştırılması
(Tarama)
Taranan Dokümanların
Ana verilerinin
girilmesi
(İndeks)
Dokümanın Havale
Edilmesi
(Havale)
Gelen Evrak Servisi
Dokümanların Birimler
Arasında Havale Edilmesi
(Havale)
Gereğinin Yapılması
Gelen Evrak Servisi
İlgili Birim – 1 , İlgili Birim – 2 ...... İlgili Birim - N Dosya Tasnif Planına Göre
Klasöre Eklenmesi
DİJİTAL
EVRAK
Elektronik Belge Bilgi İş Akışı
Islak İmzalı
Belge
FİZİKİ
EVRAK
Elektronik
İmzalı Belge
18. e-Personel Değişim Programı
Kurumlar arası işbirliği
Başbakanlık ve TOBB arasında kurum işleyişlerinin
incelenmesi amacıyla uzman değişimi programı
uygulanmıştır.
Program kapsamında 4 ay süreyle TOBB’dan 4 uzman
Başbakanlıkta, Başbakanlıktan 1 uzman yardımcısı kısmi
zamanlı olarak TOBB’da görev almıştır.
Program sonucunda her iki kurumun e-dönüşüm
potansiyeli hakkında değerlendirme raporları hazırlanmıştır.
19. İnsan Kaynakları Kapasitesine Katkı
Başbakanlık Kurumsal işbirliği
Başbakanlıkta e-Devletle ilgili kapasite geliştirilmesi
amacıyla EDG, EMG ve EKG çalışma gruplarında uzman ve
uzman yardımcıları görevlendirilmiştir.
Mevzuat Genel Müdürlüğü’nden 1 uzman
Kanunlar Kararlar Genel Müdürlüğü’nden 2 uzman
İdareyi Geliştirme Başkanlığı’ndan 3 uzman yardımcısı
Başbakanlık hukuk müşavirliğinden 1 müşavir
Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel
Müdürlüğü’nden 2 uzman
projeler içerisinde mentorlük modeliyle e-Devlet ve
e-Mevzuat konularında yetiştirilmiştir.
20. Diğer e-devlet projelerine katkı
Kurumlar arası İşbirliği
Başarılı e-Devlet projelerinin tanıtımına yönelik Sosyal
Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü’ne eğitim
verilmiştir.
Genel Müdürlükçe geliştirilen SOYBİS projesi 2010 yılında
“Kamudan Kamuya eHizmetler Kategorisi”nde e-DTR
ödülüne layık görülmüştür.
TODAİE e-Devlet Merkezi’nin 2009-2012 dönemindeki tüm
çalışmalarına destek verilmiştir.
Özel sektör.....
Sivil toplum kuruluşları,TBD, TÜBİSAD, Mobil Demokrasi
Derneği, Mobil Devlet Konsorsiyumu, ...
Yurtdışında e-Devlet faaliyetlerine katılım
Sosyal Yardım Bilgi Sistemi (SOYBİS)’nde hangi hizmetler sunulmaktadır?
Sosyal Yardım Bilgi Sistemi vasıtasıyla sosyal yardım başvurusu yapan vatandaşlarımızın
online olarak TC Kimlik Numaraları vasıtasıyla:
• İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü MERNİS veritabanından adres
bilgileri, nüfus-aile-kişi kayıt örnekleri ve olay bilgileri,
• İŞKUR veri tabanından kişinin İŞKUR’a kaydının olup olmadığı, İşsizlik Sigortası,
Kısa Çalışma Ödeneği ve İş Kaybı Tazminatı alıp almadığına ilişkin bilgileri,
• Vakıflar Genel Müdürlüğü veri tabanından kişinin Muhtaç Aylığı alıp almadığına ilişkin
bilgileri,• Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü veritabanından
kişinin Evde Bakım Aylığı alıp almadığına ilişkin bilgileri,
• Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü veri tabanlarından kişinin Şartlı
Nakit Transferi, Gelir Getirici Proje ve Diğer Yardımlardan yararlanıp
yararlanmadığına ilişkin bilgileri,
• Sosyal Güvenlik Kurumu veritabanından kişinin Sosyal Güvencesinin olup olmadığı,
sağlık hizmetlerinden yararlanıp yararlanmadığı ve 2022 sayılı Kanuna göre Maaş
(yardım) alıp almadığına ilişkin bilgileri,
• Gelir İdaresi Başkanlığı veri tabanından kişinin Vergi Mükellefiyeti ve üzerine kayıtlı
aracı olup olmadığına ilişkin bilgileri,
• Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Çiftçi Kayıt Sisteminden de kişinin Arazi Varlığı, Ekili Arazi
Varlığı, Tarımsal Desteklerden yararlanıp yararlanmadığı ve büyükbaş/küçükbaş
hayvan sayısına ilişkin verileritemin edilmektedir.
21. E-Devlet Bölgesel Öğrenme Networkü
Uluslararası İşbirliği
Başarılı e-Devlet Projelerinin bölge ülkeleri e-devlet yöneticileri ile
oluşturulan network çerçevesinde paylaşımı sağlanmıştır.
Bu çerçevede pilot ülke olarak belirlenen Suriye ile Şam, Ankara,
Malatya ve Humus’ta e-Devlet çalıştayları düzenlenmiştir.
50 INA öğrencisine TODAİE’de eğitim verilmiştir.
Başarılı e-Belediye uygulamaları yerinde tanıtılmıştır.
Suriye’de TİKA ofisi açılmıştır.
Aralık 2009’da Antalya’da düzenlenen uluslar arası e-Devlet
Konferansına (eGovShare 2009) öncülük edilmiştir. Konferansa 40
ülkeden 300 katılımcı katılmış ve başarılı e-Devlet uygulamaları
paylaşımı ve işbirliğine yönelik zemin oluşturulmuştur.
Yurtdışında e-Devlet faaliyetlerine katılım Future of Gov Kuala Lumpur,
Singapur, Finlandiya TAIEX...E-İçişleri konusunda mülki idare
amirlerinin eğitimi programı Antalya
ID World Abu Dhabi 2011
İHRACATÇI
BİRLİKLERİ
ADALET
BAKANLIĞI
MALİYE
BAKANLIĞI
ULAŞTIRMA
BAKANLIĞI
DIŞ TİCARET
MÜSTEŞARLIĞI
BANKALAR
TARIM
BAKANLIĞI
SAĞLIK
BAKANLIĞI
(Kurum
İçi)
(Kurumlar
Arası)
ARAÇ TAKİP
BİLGE
GÜVAS
GÜMSİS
E-GÜMRÜK
E-BELGE
İÇİŞLERİ
BAKANLIĞI
e-Gümrük
Bilişim
Teknolojileri
Mevzuat
Sürdürülebilirlik
Yönetişim
SANAYİ VE
TİCARET
BAKANLIĞI
GÜMRÜK PORTALI
22. e-Gümrük Entegrasyon Raporu
Kurumlar arası İşbirliği
Gümrük Müsteşarlığının bilgi ve iletişim teknolojilerini etkili
kullanan bir yapıya dönüştürülmesine yönelik eylem planının
hazırlanmasıdır. Bu kapsamda;
Süreç Analizi ve kurumlar arası e-Belge Entegrasyonu,
Gümrük Müsteşarlığının e-Gümrük yapısına dönüşümü,
e-Belge entegrasyonuna engel teşkil eden mevzuat hükümlerinin
tespit edilmesi ,
çalışmaları yürütülmüştür.
Hazırlanan Rapor Gümrüklerden Sorumlu Bakanımız Sn.Hayati
YAZICI’ya sunulmuştur.
23. Geniş Bant Uygulamalarının Sektörel ve Ülkesel
Rekabet Gücü ve Verimlilik Artışına Olan Etkisinin
Araştırılması
ve Alternatif Senaryoların Belirlenmesi Projesi
Türkiye’nin uluslararası rekabet endekslerinde üst sıralara çıkabilmesi
için sektör bazında stratejiler geliştirilmesi, Ulusal Genişband
ajandasının oluşturulması ve en üst seviyede Farkındalık yaratılması
Türkiye’nin Genişband Uygulamalarına yönelik stratejilerinin GSMH ve
Verimlilik gibi makroekonomik göstergelerle uzun vadeli etkisinin
hesaplanabilmesi için Türkiye şartlarına uygun bir modelleme araçı ve
bunu yönetebilecek bir ekip geliştirilmesi.
Proje Sonrası
Türkiye için Genişband fayda potansiyelinin sayısal analizi
Dünyadan Genişband teknolojileri model örnekleri
Türkiye için lokalize Genişband fayda analizi hesaplama aracı
Türkiye için Genişband ve Uygulamalar Strateji Önerileri
Türkiye için Genişband İş Modeli Önerileri
Özel Sektör İşbirliği
25. ÖSYM ÇALIŞMASI
ÖSYM’nin teknik altyapısı ve iş süreçleri
mevcut durum itibariyle incelenmiş,
gelişen teknolojiden kaynaklanan
güvenlik tehditleri de dikkate alınarak
güvenlik açıkları ve potansiyel risklere ilişkin bir
rapor hazırlanarak YÖK Başkanlığı’na sunulmuştur.
26. SAĞLIK BAKANLIĞI
Çocuk İzlem Merkezi (ÇİM) Çalışması (Mayıs 2011)
Hassas Verilere İlişkin Güvenlik Çalışması
Bilgilerin iş süreçlerinde güvenli akışına
yönelik süreç ve paydaş analizi yapılmıştır.
Oluşan verilerin güvenli saklanmasına
ve güvenli erişimine yönelik teknik çalışmalar yapılmıştır.
Yapılan çalışmalara ilişkin bir Sonuç Raporu hazırlanmıştır.
27. DMO e-Dönüşüm ve Yeniden Yapılandırma
Analiz Çalışması (Haziran 2012)
33
Stratejik
Plan
Mevzuat
Kurumsal
Yapı
Yurtdışı
Örnekleri
Hizmet
Envante
ri
İş
Süreçleri
Veri
Analizi
GZFT
Analizi
Dış Paydaş
Analizi
İç Paydaş
Analizi
BT
Envanteri
Yazılım
Çözümleri
Yatırım
Planları
28. E-Devlet Belgeseli
 13 Bölümlük Belgesel Çalışması
 TRT Belgesel kanalında yayınlanmıştır.
29. Müsteşar Yardımcıları Vizyon
Toplantıları
- Kurumlar arası Diyalog Eksikliği
- CIO Kurulu (EN)
- Müsteşar yardımcıları ile
- Farkındalık Yaratılması
- Periyodik Değerlendirme
- Bakanlıkların genel çalışmalardan haberdar edilmesi
- Politika düzeyinde bir kurul
- Kurumlar arası Bilgi Belge Alışverişi
- Teknik Kurul
- BIDB ile periyodik teknik düzeyde birliktelikler
30. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü
E-Oluşum Projesi
 Türkiye’ye yabancıların her türlü giriş çıkışındaki İşlemler
 Turistik, Öğrenci, İkamet vb. Amaçla Girişler
 Vize, İkamet İzni, …
 Göç Alanına İlişkin Politika ve Stratejiler
 Düzensiz Göçle Mücadele
 Vatansız Kişiler
 Sınırdışı İşlemleri
 Yabancı ve Göç Alanındaki İşlerin Ülke Genelinde Koordinasyonu
 Uluslararası Koruma
 Geçici Koruma
 İnsan Ticareti Mağdurlarının Korunması
 Toplum içi Uyum
 Kabul ve Barınma Merkezleri
 Geri Gönderme Merkezleri
31. «Siber Devlet» Kitabı Çalışması
DEVLET TÜRLERİ
 Kara sınırları üzerine Kara Devleti (Kurulmamışsa işgal edilebilir.)
 Kara suları sınırları üzerine Deniz Devleti
 (Kurulmamışsa Deniz Devleti olan bir ülke tarafindan işgal edilebilir.)
 Hava sınırları üzerine Hava Devleti
 (Kurulmamışsa Hava Devleti olan bir ülke tarafından işgal edilebilir.)
Kara-Deniz-Hava Devletleri altyapısı üzerine e-Devlet
 (Kurulmamışsa e-devlet sahibi bir ülke tarafından müdahale / tecavüz / işgal edilebilir.)
 Siber sınırlar üzerinde S-Devletler
(Kurulmamışsa S-Devleti olan bir ülke tarafından işgal edilebilir.)
S-Devlet Sahibi bir ülke:
 Diğer devletleri ya da toplumlarini işgal edebilir/yönetebilir (Bu durumda S-İmparatorluk
adını alır)
 Diger alt devlet organizasyonlari ile birlikte Super-Guc ya da Super Devlet olarak taninir.
Dünyaya kismi olarak hükmedebilme potansiyeli mevcuttur.
 Tüm dünya vatandaşlarına bir çeşit 2. vatandaşlık verebilir
 Bir devletin sunacağı tüm hizmetleri vatandaşlarına sunabilir
- Hizmetler: Sanal Tapu, Kimlik Numarası, Ticari Sicil Kaydı, Bankacılık, vs.
- Devlet Yönetimi: Yeni Ekonomi, Finansman, Toplum Yönetimi, Medya Yönetimi
- Vatandaşlarını Yönetme: Toplum Mühendisliği, Siyasi Tercihlerini Etkileyebilme,
32. «E-DEVLET PROJELERİ TANITIM
MATERYALLERİ VE E-DEVLET» ÇALIŞMASI
KİTABI
 Kurumlardan her e-Devlet projesini tanıtan
 Slayt
 Broşür
 Yönetici Özeti
dokümanları talep edilmiştir.
 Bu dokümanlardan «Türkiye e-Devlet Projeleri Kitabı» (İngilizce/Türkçe) hazırlanmaktadır.
 Yurtiçi Tanıtım: Tüm dokümanlar ve kitap ile tüm projelerimizin
kurumlarımıza tanıtılmasıyla;
 Mükerrer projelerin ve kaynak israfının önlenmesi,
 Kurumlar arası tecrübe paylaşımı mumkun olabilecektir.
 Yurtdışı Tanıtım: Tüm projelerimizin dost ve komşu ülkelere tanıtılması ile;
 Bu ülkelere yaklaşık sıfır maliyet ile e-Devlet projeleri bakımından danışmanlık
hizmeti ve kalkınmalarını destekleme mümkün olacaktır.
33. Türkiye - Güney Kore
e-Devlet Ölçümleme Projesi
• E-Devlet Hizmetleri
Ulusal Bilgi Envanteri
E-Devlet Hizmetlerindeki
Mevcut Durumun Tespiti
• Bakanlıklar için
e-Devlet Ölçümleme ve
Değerlendirme Raporu
Bakanlıkların Verdiği
e-Hizmetlerin İyileştirilebilesi için
Ölçümleme Modeli Oluşturulması
• E-Devlet Hizmetleri
Ulusal Ölçümleme
Metodolojisi
Uluslararası arenada etkili
olabilmek için Bilgi Toplumu
Araçlarının Kullanılması
Projenin
Amacı
Projenin Çıktıları
Bölgede e-Devlet Ölçümleme Merkezi
E-Hizmetlerin Dünyanın #1 Ülkesi ile Kıyaslanması
Kurumsal Ölçümleme Metodolojisi
Türkiye Ulusal Ölçümleme Metodolojisi
Bakanlık Seviyesinde Ölçümleme-Değerlendirme
E-Hizmetlerdeki Eksikliklerin Tespiti ve Çözümler
En iyi Uygulamaların Paylaşımı
e-Devlet Hizmetleri Ulusal Bilgi Bankası
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ
E-DEVLET PROJELERİ
KATKI SAĞLAYANLAR
Proje Koordinatörleri
A.Ramazan ALTINOK
M. Recep USALAN
Cengiz TANRIKULU
Nuri TEMUR
Emin Sadık AYDIN
Hakan DEMİRTEL
EDG Hukuk Grubu
Mehmet KAPLAN
Sinem Pelin CİVELEK
Yasin SÖYLER
M.Seyid PEHLİVAN
Hukuk Çalışma Grubu
Murat TURAN
Mustafa ARI
Murat UYGUN
Neslihan SOYVURAL
Başak DEPREM
Sıddık KAYA
E-Dönüşüm Ortak Akıl Grubu
Prof. Dr. Türksel Kaya BENSGHİR
Doç.Dr. Mete YILDIZ
İbrahim UĞUR
Fatih Sinan YAĞSAN
Selçuk KAVASOĞLU
Ali KAYA
Ömer ÖZTÜRK
Ramazan ÇELİKKAYA
Mehmet YILMAZ
Özcan Rıza YILDIZ
Alev KÖSETORUNU
KATKI SAĞLAYANLAR
E-Devlet Proje Uygulama Sorumluları
Ali KAYA UYAP
Nihat YURT e-Sağlık
Mesut ORTA e-İmza
Mustafa ARI e-İçişleri
Ramazan ÇELİKKAYA Adrese Dayalı Kayıt Sistemi
Kamu Yönetimi Reformu Uzmanları
Ferhat ASLANER
M.Emin ZARARSIZ
Tecrübeli Kıdemli Kamu Yöneticileri
Hansın DOĞAN
E-Kurum
Nihat YURT Melik ÖZSÖZ
Ertuğrul AKI Abdülsamet AVCI
Erol TETİK Yeşim YILDIRIM
Mevlüd KUŞ Burcu YAKIŞIKLI
Mehmet Emre UĞUR Murat BİRER
Ömer KUTLUCAN
CISCO Genişbant Raporu
Kamil TAŞÇI DPT
Çağatay TELLİ DPT
Cafer CANBAY BTK
Nihat YURT Başbakanlık
Ahmet HASANBEŞEROĞLU CISCO
Uğur TERZİOĞLU CISCO
KATKI SAĞLAYANLAR
E-Kurum Vizyon Grubu
Selçuk KAVASOĞLU DPT
Ali KAYA Yargıtay, YSK
Ömer ÖZTÜRK Merkez Bankası
Ramazan ÇELİKKAYA TÜİK
Türksel Kaya BENSGHİR TODAİE
Mehmet YILMAZ Tarım Bakanlığı
Özcan Rıza YILDIZ Sayıştay Başkanlığı
Alev KÖSETORUNU Dış Ticaret Müsteşarlığı
E-Gümrük
Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı
Erol TETİK Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü
Murat BİRER Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü
Nihat YURT TODAİE
Mehmet Emre UĞUR TÜİK
Necati YAMAÇ Başbakanlık
Rasim KUTLU, Akif SAYAN,
Önder GÖÇMEN, Turan ARSLAN,
M.Saygın KİBRİTOĞLU, Gümrük Müsteşarlığı
Fatih Mehmet GÜMÜŞ,
Levent GÜZELOĞLU,
Hüseyin YAVUZ
KATKI SAĞLAYANLAR
Sağlık Bakanlığı – Çocuk İzlem Merkezi
Erol TETİK Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü
Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı
Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE
Devlet Malzeme Ofisi – e-Dönüşüm Projesi
Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE
Atilla AYDIN TÜBİTAK BİLGEM YTE
Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı
Kamil TAŞÇI Kalkınma Bakanlığı
Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı
Nihat YURT TODAİE
Diğer Çalışmalar
Halil DELİGÖZ
KATKI SAĞLAYANLAR
Projeden Kanuna
1 Bilal DURDALI Başbakanlık
2 Emin ÇETİNKAYA Başbakanlık
3 Sinem Pelin CİVELEK Başbakanlık
4 Başak DEPREM TÜRKSAT
5 Ahmet KORKMAZ Başbakanlık
6 Melik ÖZSÖZ Başbakanlık
7 Hakan ÖZFİDAN Başbakanlık
8 Volkan KUYUMCU Başbakanlık
9 Vedat BÜYÜKERSOY İçişleri Bakanlığı
10 Elif AY Gümrük Müsteşarlığı
11 Mehmet FİRİK İçişleri Bakanlığı
12 Fatih AYDIN Başbakanlık
13 Erol TETİK Tapu ve Kadastro Gen.Müd.
14 Ahmet TOK Sermaye Piyasaları Kurulu
15 Murat TURAN Adalet Bakanlığı
16 Recep Aydın GÜLEÇ Sağlık Bakanlığı
17 Nihat YURT TODAİE
18 Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı
KATKI SAĞLAYANLAR
Kanundan Taslağa
1 Yasin SÖYLER Başbakanlık
2 M. Seyid PEHLİVAN Başbakanlık
3 Mehmet KAPLAN Başbakanlık
4 Zafer VERGİLİ Başbakanlık
5 İsmail CEYHANLI Başbakanlık
6 Dilek YÜKSEL CİVELEK DPT
7 Arif YILDIRIM Gelirler İdaresi Başkanlığı
8 Saygın KİBRİTOĞLU Gümrük Müsteşarlığı
9 Mustafa ÖZTAŞ İçişleri Bakanlığı
10 Fatih AYDIN Başbakanlık
11 Erol TETİK Tapu ve Kadastro Gen.Müd.
12 Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı
13 Başak DEPREM TÜRKSAT
14 Nihat YURT TODAİE
15 Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayv. Bakanlığı
16 Aybala GÖK BTK-TİB
17 Ahmet TOK Sermaye Piyasaları Kurulu
18 Murat TURAN Adalet Bakanlığı
KATKI SAĞLAYANLAR
EDG-2
TOBB Personel Değişim Programı
Elif Balkan MÜFTÜOĞLU
Ferruh PARMAKSIZ
Esin ÖZDEMİR
Burçin KAMBUROĞLU
Salih Zeki HAKLI
Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE
Ertuğrul AKIN Tarım Bakanlığı
Murat BİRER Tapu ve Kadastro Gn.Md.
Aslı ÖLMEZ Bayındırlık Bakanlığı
KATKI SAĞLAYANLAR
Göç İdaresi e-Oluşum Projesi
Ramazan ALTINOK (Proje Koordinatörü) Başbakanlık
Mustafa AFYONLUOĞLU (Proje Yöneticisi) TÜBİTAK BİLGEM YTE
Hilal AYIK (Executive Assistant - Göç İdaresi)
Fatma KESİK (Executive Assistant - EDG)
Mehmet Emre UĞUR TÜİK
Hakan DEMİRTEL Kalkınma Bakanlığı
Atilla AYDIN TÜBİTAK BİLGEM YTE
Ertuğrul AKIN Tarım Bakanlığı
Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı
Mehmet Emin ÖZSAN Kalkınma Bakanlığı
Nihat YURT TODAİE
Şamil ŞENSOY
Patricia OPANGA
Hüseyin ÇALIŞ Tapu Kadastro Genel Md.
Erol TETİK Tapu Kadastro Genel Md.
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ
E-DEVLET PROJELERİ
RAKAMLARLA EDG
Toplam 70 kişinin ortalama memuriyet tecrübesi 12 sene,
e-Devletle ilgili proje tecrübesini 8 sene olarak ele alacak olursak,
ve hepsini bir tek kişi olarak düşünürsek;
BAŞBAKANLIĞIN
840 sene memuriyet tecrübesi,
96 sene e-Devlet konusunda tecrübesi olan, (ortalama yaşı da 35
düşünürsek) 2250 yaşında bir danışmanı olduğunu söyleyebiliriz.
Bu danışman, İngilizce, Arapça, Çinçe, Almanca ve Japonca dillerini
bilmekte ve 20 ayrı alanda (kurumda) kazanılmış tecrübeye sahip
bulunmaktadır.
ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ
E-DEVLET PROJELERİ
AKADEMİKÇALIŞMALAR
MANAGING E-GOVERNMENT INNOVATION in TURKEY *
METE YILDIZ & UGUR SADIOGLU,
HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ
KAMU YÖNETİMİ BÖLÜMÜ – TÜRKİYE
Tarih : 08.08. 2008
Hedef : Örgütsel İnovasyon
Abstract
This study examines the creation process and activities of the E-Government Advisory Group
in the Office of the Prime Minister of Turkey. The focus of the study is the organization of the
Group as a tool of better coordination among e-government projects and faster e-
government policy implementation. The Group’s mission is to select the high-priority projects
for fast-track implementation and to prepare the legal changes necessary for this process.
In-depth interviews with the members of the Group and archival analysis of the Group’s
process documentation were conducted so as to analyze the need for such a group, and the
process that it defined and achieved its mission. The findings of the study shed light on the
pros and cons of alternative ways to organize for coordinating and managing e-government
as innovation in terms of organizing, planning and decision-making processes.
* ABD «Journal of Management» ve Hollanda’da sunumu yapılmıştır.

More Related Content

Similar to Edg projeleri

Bulutlarin ustundeki-sirketler
Bulutlarin ustundeki-sirketlerBulutlarin ustundeki-sirketler
Bulutlarin ustundeki-sirketler
ayasofyazilim
 
e-ticaret ders konusu e-devlet
e-ticaret ders konusu e-devlete-ticaret ders konusu e-devlet
e-ticaret ders konusu e-devlet
Suleyman Bayindir
 
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
ayasofyazilim
 

Similar to Edg projeleri (20)

sunuAsmmmo-21062021173901.pptx
sunuAsmmmo-21062021173901.pptxsunuAsmmmo-21062021173901.pptx
sunuAsmmmo-21062021173901.pptx
 
Zirve yazilim e-donusum seminer sunumu
Zirve yazilim e-donusum seminer sunumuZirve yazilim e-donusum seminer sunumu
Zirve yazilim e-donusum seminer sunumu
 
Elektronik ticaret
Elektronik ticaretElektronik ticaret
Elektronik ticaret
 
E-Fatura Sunum - Bulutların Üstündeki Şirketler
E-Fatura Sunum - Bulutların Üstündeki ŞirketlerE-Fatura Sunum - Bulutların Üstündeki Şirketler
E-Fatura Sunum - Bulutların Üstündeki Şirketler
 
Bulutlarin ustundeki-sirketler
Bulutlarin ustundeki-sirketlerBulutlarin ustundeki-sirketler
Bulutlarin ustundeki-sirketler
 
Avtomobil Alqi Satqi Ve Avtomobil Elanlari
Avtomobil Alqi Satqi Ve Avtomobil ElanlariAvtomobil Alqi Satqi Ve Avtomobil Elanlari
Avtomobil Alqi Satqi Ve Avtomobil Elanlari
 
Izto 07.10.2015 sunumu
Izto 07.10.2015 sunumuIzto 07.10.2015 sunumu
Izto 07.10.2015 sunumu
 
Kripto-Varliklar.pdf
Kripto-Varliklar.pdfKripto-Varliklar.pdf
Kripto-Varliklar.pdf
 
Ödeme Sistemleri Phpgunleri2013#1 20130525
Ödeme Sistemleri Phpgunleri2013#1 20130525Ödeme Sistemleri Phpgunleri2013#1 20130525
Ödeme Sistemleri Phpgunleri2013#1 20130525
 
E ticaret devamı
E   ticaret devamıE   ticaret devamı
E ticaret devamı
 
e-ticaret ders konusu e-devlet
e-ticaret ders konusu e-devlete-ticaret ders konusu e-devlet
e-ticaret ders konusu e-devlet
 
E-Para Veri Koruma
E-Para Veri KorumaE-Para Veri Koruma
E-Para Veri Koruma
 
İTÜ İşletme Fakültesi - Ödeme Sistemleri
İTÜ İşletme Fakültesi - Ödeme SistemleriİTÜ İşletme Fakültesi - Ödeme Sistemleri
İTÜ İşletme Fakültesi - Ödeme Sistemleri
 
e-Ticaret (e-Commerce)
e-Ticaret (e-Commerce)e-Ticaret (e-Commerce)
e-Ticaret (e-Commerce)
 
Teknolojiye dönüşüm 2015 v2
Teknolojiye dönüşüm 2015 v2Teknolojiye dönüşüm 2015 v2
Teknolojiye dönüşüm 2015 v2
 
KVKK Genel sunum - Kişisel Veriler
KVKK Genel sunum - Kişisel VerilerKVKK Genel sunum - Kişisel Veriler
KVKK Genel sunum - Kişisel Veriler
 
E imza-nedir-nasil-alinir-basvuru
E imza-nedir-nasil-alinir-basvuruE imza-nedir-nasil-alinir-basvuru
E imza-nedir-nasil-alinir-basvuru
 
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
Ugur dogan e-faturailedahaduzbirdunyayadogru_logosphere2013
 
E-Fatura Sunum - E-Fatura ile daha düz bir dünyaya doğru
E-Fatura Sunum - E-Fatura ile daha düz bir dünyaya doğruE-Fatura Sunum - E-Fatura ile daha düz bir dünyaya doğru
E-Fatura Sunum - E-Fatura ile daha düz bir dünyaya doğru
 
Edm e fatura ozel entegrasyon www.eimzaci.com
Edm e fatura ozel entegrasyon www.eimzaci.comEdm e fatura ozel entegrasyon www.eimzaci.com
Edm e fatura ozel entegrasyon www.eimzaci.com
 

Edg projeleri

  • 1. 6 Nisan 2022 BAŞBAKANLIK İdareyi Geliştirme Başkanlığı e-DEVLET DANIŞMA GRUBU ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ E-DEVLET PROJELERİ
  • 2. 2 ÖNCELİKLENDİRİLMİŞ 11 PROJE PROJE ADI BAKANLIK Online Araç Tescili İçişleri Bakanlığı E-Adli Sicil Adalet Bakanlığı Online Şirket Kuruluşu Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Sağlıkta e-Randevu Sağlık Bakanlığı E-ihale (EKAP) Kamu İhale Kurumu – Maliye Bakanlığı Belediyelerde e-Vergi İçişleri Bakanlığı Online Dava İşlemleri Kayıtlı e-Posta e-Dava e-İlan Ulaştırma Bakanlığı, PTT Adalet Bakanlığı Adalet Bakanlığı Tüketici Portalı Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Kültür Portalı Kültür ve Turizm Bakanlığı Yurt Dışına e-Ticaret Gümrük ve Ticaret Bakanlığı E- Çevre İzni Çevre, Orman ve Şehircilik Bakanlığı Projeye doğrudan erişmek için, proje adına tıklayınız
  • 3. 3 GEREKSİNİMLER - Hukuki Düzenleme - Mali Kaynak - Koordinasyon ve Takip Bilgi Toplumunun Kurumsal Yapılandırılması Türkiye Bilgi Toplumu Stratejisi 4- Kamu Yönetiminde Modernizasyon Bilgi Toplumu Kurumsal Yapılanması ve Yönetişim 68 Nolu Eylem: Kurumsal Yapının Güçlendirilmesi - e-Dönüşüm Türkiye İcra Kurulu - Bilgi Toplumu Genel Müdürlüğü - Dönüşüm Liderleri Kurulu - Başbakanlık-İdareyi Geliştirme Başkanlığı - İçişleri Bakanlığı- Mahalli İdareler Genel Müdürlüğü - Danışma Kurulu BTS: 110 Eylem : Fiili tarif eder.  Ne yapılacak ? 1 Eylem (#68): Faili tarif eder  Kim yapacak ?
  • 5. 5 1. Online Araç Tescili • 16 Milyon Araç • Şasi No ile Araç Tanımlama • Hatalı Tescil • 14 Sistemden Veri • Tekil araç kimlik numarası • Elektronik tescil • Aracısız işlem imkanı • Tüm belge ve bilgiler elektronik ortamda (1 Mayıs 2010) • 2.350.000 2. El Araç Kaydı • 8 kuruma gidiş mecburiyeti • 9 farklı form ibrazı • İşlem Süresi: 2- 6 gün • Yaklaşık Maliyet. 450 TL • Memnuniyet: %23 • 4.780.000 2. El Araç Kaydı • Tek Nokta: Noter • Kağıtsız İşlem • İşlem Süresi: 5 dakika. • Maliyet: 25 TL • Memnuniyet: %95 Tek Noktadan Araç Tescili Tek noktadan hızlı araç tescili (2 El Araç Satış ve Tescili: 01.Mayıs.2010) NOTER http://www.asbis.gov.tr/sayilarla-asbis.asp (1.El için)
  • 6. 6 2. e-Adli Sicil  Fiziki olarak kurumlara gidilmekte ve kuyruklarda beklenmekte  Normal zamanlarda ortalama 1 - 2 saat, yoğun zamanlarda ortalama 4-6 saat zaman harcanmakta  Bir adet adli sicil için 5 TL ve diğer bağışlar ödenmekte  Güncel olmayan kayıtlar muhtemel  Gerçeği yansıtmayan kayıt oluşturma riski yüksek  2007 yılında 16.000.000 sorgu yapıldı (2007’de yaklaşık 20 milyon TL tahsil edildi, 2008’de ise 5 TL den 32 milyon TL gelir beklenmekte)  Fiziki kurumlara gitme ve kuyruklarda beklemeye son  Kurumlar vatandaşlardan adli sicil belgesi istemeyecek  Bir kaç saniyede işlem  e-Ödeme Altyapısı  Talep halinde anında güvenli ve hızlı teslim (e-İmza, m-İmza, Vatandaşlık Kartı, kriptolu iletim)  7/24 erişim  Daha güncel ve güvenli kayıt Devlet Vatandaşından Adli Sicil Kaydı İstemeyecek ASKPS’de talep otomatik iş süreci ile değerlendirmesi, e-ödeme ile e-imzalı adli sicil kaydı üretimi Kişinin bildirmiş olduğu e-posta adresine adli sicil kaydı gönderimi İnternet ortamında ASKPS’den talep (Adli Sicil Kayıtları Paylaşım Sistemi) Güvenli mobil imza ile kimlik doğrulama ve e-imzalı belge ile internet ortamında ASKPS’den talep İNTERNET / MOBİL TELEFON YOLU İLE TALEP ADLİ SİCİL KAYIT PAYLAŞIM SİSTEMİ (ASKPS)
  • 7. 7 3. Online Şirket Kuruluşu (http://mersis.gumrukticaret.gov.tr/) • 238 yerel sicil memurluğu • Şirketlere ve ortaklarına ilişkin güncel bilgi yok • Şirketlere ait tek kimlik numarası mevcut değil • İş dünyasıyla bağlantılı elektronik devlet projesi eksiksiz yapılamıyor • Kimliğini ispat yükü şirketlerin sırtında • 12 ayrı işlem ve belge • Şirket kuruluş maliyeti yüksek • Yeni Merkezi Ticaret Sicil Sistemi • Doğrudan şirket kuruluşu • Güncel ve doğru bilgi • Kamuyla paylaşılan MERNİS benzeri hizmet • Tüm işletmeler ve yeni kurulanlar faydalanacak • Diğer tüzel kişilikler entegre edilebilecek e-Ortamda tek adresten hızlı ve güvenli şirket kuruluşu (27 Nisan 2010)  MERNİS Kimlik Adres Onayı  Ünvan Rezervasyonu  Online Ana Sözleşme  Ortakların e-İmza ile Onayı  e-Ödeme ile Ücret ve Harçlar ŞİRKET BİLGİLERİNE ANINDA ERİŞİM, KAMUDA ETKİN PAYLAŞIM
  • 8. 8 4. Sağlıkta e-Randevu • 210 milyon muayene • Sabahın erken saatlerinde başlayan kuyruklar • Bir hasta ortalama 3 saat zaman harcıyor • Vatandaş hastanede beklemekten şikayetçi • Hastanelerde yığılmalar yaşanıyor • Amaç: Hastanelerde sıfır kuyruk • Pilot illerde 2009 uygulama başladı • 70 milyon vatandaş için 12 çağrı merkezi • Bir hasta ortalama 1 saat zaman harcayacak • Aile hekimleri elektronik sevk yapacak Hastanelerde Kuyruğa Son (01 Temmuz 2010) Telefon veya internet (e-Devlet Kapısı) üzerinden randevu alınarak, kuyrukta beklemeden muayene
  • 9. 9 5. e-İhale Her bir ihale için;  Belge masrafı: 1.500 TL  Teklif hazırlama: 3.500 TL  Belge hazırlama : 1 hafta  Şekil şartından kaynaklanan elenmeler  Uzun süren ya da yapılamayan tebligatlar  Belge hazırlama masrafına son  Şekil şartından elenmeye son  Elektronik ortamda teklif  Elektronik ortamda sonuç ilanı  Anında tebligat  e-Sözleşme  Kamu ihalelerine güvenin tesisi  500.000 işletme yararlanacak Sisteme bir kez kaydol, istediğin ihaleye teklif at (1. Faz: 1.Eylül 2010) (2. Faz: Aralık 2010) (07 Mart 2011: İlk e-İhale) 500.000 tedarikçi Tüm işlemler elektronik ortamda e-Tebligat (22.1.2011) e-Sözleşme Değerlendirme e-Teklif
  • 10. 10 6. Belediyelerde e-Vergi Sıraya girme, İnternete Gir: Vergini Öde! • Yıl içinde değişik zamanlarda ve her yıl beyanname verme zarureti, • Gurbette yaşayan hemşehriler takip maliyeti ve harcanan zamandan dolayı vergi ödemede caydıran bir etken, • Farklı belediye sınırları içinde evi bulunanlar her belediyeye tek evi olduğunu beyan ederek vergi muafiyeti avantajlarını suistimal edebiliyor. • Online vergi borcu takip etme, • Haftanın 7 günü, günün 24 saati ödeme fırsatı, gecikme cezasından kurtuluş, • Başka ilde veya yurt dışında yaşayan vatandaşlarımız için büyük bir zaman ve para avantajı, • Vergi taksitlerinin sistem üzerinden otomatik ödenmesi ve ödeme bilgilerinin takibi, • Belediyelerin vergi tahsilatında artış Beyanname internetten elektronik ortamda teslim edilecek Tarh ve tahakkuk işlemleri otomatik olarak sistem tarafından gerçekleştirilecek Tebligat mükellefe elektronik olarak yapılacak Mükellef ödemesini elektronik ortamda yapacak Ödendi makbuzu elektronik olarak mükellefe iletilecek (Pilot: Mart 2011)
  • 11. 11 7. Online Dava İşlemleri  Şahsen kurumlara gidiliyor, kuyruklarda bekleniyor  Dava açabilmek için dört ayrı birime fiziki başvuru (HUMK 180)  Normal zamanlarda 0,5-1 saat, yoğun zamanlarda 4-6 saat zaman harcanıyor  Fiziki tebligatlar çok zaman alıyor (10 gün-30 gün)  Fiziki ilanlar herkese ulaşmıyor ve her an ulaşılır değil  Kurumlara gidilmeyecek, kuyrukta beklenmeyecek  Tek noktadan dava açılıp, ödemeler yapılacak  Toplam 5-10 dakikada işlem  e-Tebligat ile anında tebligat  e-İlan ile daha yaygın ve etkin ilan  7/24 erişim  Daha güncel ve güvenli kayıt sistemi Daha çok adalet, daha az bürokrasi İnternet ortamından Dava açma Güvenli mobil imza veya e-imza ile kimlik doğrulama ve e-imzalı belge ile fiziki ortamdan bağımsızlık UYAP’a 7/24 Kayıt ‘e-Ödeme’ Dosya Oluşturuldu e-Dava, e-Tebligat, e-İlan e-Tebligat e-İlan E-Dava
  • 12. 12 8. Online Dava İşlemleri  Fiziki tebligatlar çok zaman alıyor (10 gün-30 gün)  Kişiye erişim mümkün olamayabiliyor  e-Tebligat ile anında ve hatasız tebligat Daha çok adalet, daha az bürokrasi E-Tebligat [Kayıtlı Elektronik Posta] (22 Ocak2011) KAYITLI ELEKTRONİK POSTA SİSTEMİNE İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK (25 Ağustos 2011) Resmi Gazete: http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/08/20110825-7.htm
  • 13. 13 9. Online Dava İşlemleri  Hacizlerin satışındaki ilanların ilgili kesime ulaşamaması  Fiziki ilanlar herkese ulaşmıyor ve her an ulaşılır değil  e-İlan ile daha yaygın ve etkin ilan  7/24 erişim Daha çok adalet, daha az bürokrasi e-İlan
  • 14. 14 10. Tüketici Portalı • 82.000 tüketici şikayeti kağıt ortamında • 30.000 işletme belge (Garanti Belgesi vb.) için 12 gün bekliyor • Hakem heyeti kararlarında tutarsızlık • Tüketici Mahkemelerine itiraz halinde mükerrer yazışmalar • Tüketici başvurularının % 5’i e-imzalı gerçekleşecek • Başvurular % 25 artacak • 974 hakem heyeti ortak bir sistem üzerinden çalışacak • Heyet ve Mahkemelerin kararları portalda yayınlanacak • İşletmelerin e-imzalı başvuruları sadece 1 günde sonuçlandırılacak Tüm tüketici işlemleri için tek adres: Tüketici Portalı Ayıplı Mal / Hizmet Hakem Heyetine Başvuru Tüketici Mahkemesi Mahkeme Kararı
  • 15. 15 11. Kültür Portalı • Envanter eksik • Geç tescil, yıpranan değerler • Pahalı tanıtım • Sınırlı hitap • Kültür ziyaretçileri: % 5 • Müze ziyaretçi sayısı 16 milyon • Elektronik tescil • Etkin koruma planı • Tüm dünyaya tanıtım • Ekonomik kalkınmaya katkı • Ziyaretçi sayısı 30 milyon (2010) Etkin Koruma, Etkili Tanıtım Kültür varlıklarımız tüm dünyaya açılıyor! http://kurumsal.kulturturizm.gov.tr/ Toplam Ziyaretçi: 460.000 (01.062013)
  • 16. 16 12. Yurtdışına e-Ticaret • e-İhracat e-ithalattan daha zor • Posta ve kargo yoluyla ihracat normal ihracat prosedürlerine tabi • Yüksek maliyet ve yoğun bürokrasi • Karmaşık gümrük işlemleri • Bilgi alınabilecek bir rehber yok • e-Ticarette koordinasyon sorunu yaşanıyor • Basitleştirilmiş ve hızlı işlem yapma imkanı • Kesintisiz e-ticaret • Yurtdışına e-ihracat • Pratik ve güncel e-ticaret rehberi • e-Ticaretin tek elden koordinasyonu Vatandaş ve KOBİ’lere Kapıdan e-İhracat Fırsatı Vatandaş ve KOBİ’ler için yeni icat: e-devlet kapısından e-ihracat!
  • 17. 17 13. e-Çevre İzni 19 farklı yönetmelik, 200’e yakın belge • Her izin için ayrı takip • Mükerrer doküman hazırlama • Süre: 3 ay - 2 yıl • Çevre etkisi bütün yönleriyle incelenemiyor • Yeni tek izin sistemi • Yeterlik sahibi firmaların yetkilendirilmesi • Tek başvuru tek izin • Süre: Azami 18 gün • Tüm belge ve bilgiler elektronik ortamda • 100.000 işletme faydalanacak • Çevre Danışmanlığı kuruldu e-Ortamda tek başvuru tek izin e-Çevre İzni İnceleme e-Başvuru 100.000 işletme Çevre izni yeterlik sahibi kurum
  • 18.  Tüm Bakanlıkların Müsteşar Yardımcılarına Periyodik olarak e-Devleti ilgilendiren güncel ve gelecekteki gelişmelere ilişkin vizyon toplantılarının gerçekleştirilmesi 14. Başbakanlık Vizyon Seminerleri
  • 19. e-Devlet hizmetlerinin yürütülmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek, e-Devlet konusunda ortaya çıkan yeni kavramlara hukuki dayanak sağlamak, Bilgi toplumuna dönüşüm sürecini planlamak, koordine etmek üzere Bilgi Toplumu Ajansı’nın teşkilat yapısı, görev ve yetkilerini düzenlemek. 15. e-Devlet Temel Kanunu Yasal Dayanak
  • 20.  Değişik bakanlıklardan 24 uzmanın katılımıyla e-Mevzuat Grubu oluşturulmuştur. e-Devlet, sadece kamu hizmetlerinin elektronik ortama taşınması olarak tasarlanamaz. e-Devlet, kamunun her anlamda dönüşümünü bünyesinde barındıran bir olgudur. Bu olgunun ise hukuksal bir dönüşümü gerektireceği kaçınılmaz bir durumdur. e-Devlet projelerinin uygulamasına ve yaygın kullanımına engel teşkil eden mevzuat hükümleri tespit edilmiş ve ihtiyaç duyulan mevzuat değişiklikleri yapılarak 1. e-Devlet Reform Paketi hazırlanmıştır. Paket Şubat 2010 Bakanlar Kurulu onayını takiben TBMM’ye sevk edilmiştir. 16. e-Mevzuat Çalışmaları Yasal Dayanak
  • 21. Başbakanlığın bilgi ve iletişim teknolojilerini etkili kullanan e-kurum yapısına dönüştürülmesine yönelik hizmet birimleri fizibilite çalışması, İş Süreçleri Analizi, Teknik altyapının kurulmasına yönelik rapor, e-İmza ile entegre «Elektronik Doküman Yönetim Sistemi»nin (e-DYS) kurulmasına yönelik teknik gereksinimler. 17. Başbakanlık e-Kurum Kağıtsız Ofis Kurum Dışı Elektronik olmayan Doküman (Hazırlama) Dokümanların Taranarak sayısallaştırılması (Tarama) Taranan Dokümanların Ana verilerinin girilmesi (İndeks) Dokümanın Havale Edilmesi (Havale) Gelen Evrak Servisi Dokümanların Birimler Arasında Havale Edilmesi (Havale) Gereğinin Yapılması Gelen Evrak Servisi İlgili Birim – 1 , İlgili Birim – 2 ...... İlgili Birim - N Dosya Tasnif Planına Göre Klasöre Eklenmesi DİJİTAL EVRAK Elektronik Belge Bilgi İş Akışı Islak İmzalı Belge FİZİKİ EVRAK Elektronik İmzalı Belge
  • 22. 18. e-Personel Değişim Programı Kurumlar arası işbirliği Başbakanlık ve TOBB arasında kurum işleyişlerinin incelenmesi amacıyla uzman değişimi programı uygulanmıştır. Program kapsamında 4 ay süreyle TOBB’dan 4 uzman Başbakanlıkta, Başbakanlıktan 1 uzman yardımcısı kısmi zamanlı olarak TOBB’da görev almıştır. Program sonucunda her iki kurumun e-dönüşüm potansiyeli hakkında değerlendirme raporları hazırlanmıştır.
  • 23. 19. İnsan Kaynakları Kapasitesine Katkı Başbakanlık Kurumsal işbirliği Başbakanlıkta e-Devletle ilgili kapasite geliştirilmesi amacıyla EDG, EMG ve EKG çalışma gruplarında uzman ve uzman yardımcıları görevlendirilmiştir. Mevzuat Genel Müdürlüğü’nden 1 uzman Kanunlar Kararlar Genel Müdürlüğü’nden 2 uzman İdareyi Geliştirme Başkanlığı’ndan 3 uzman yardımcısı Başbakanlık hukuk müşavirliğinden 1 müşavir Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü’nden 2 uzman projeler içerisinde mentorlük modeliyle e-Devlet ve e-Mevzuat konularında yetiştirilmiştir.
  • 24. 20. Diğer e-devlet projelerine katkı Kurumlar arası İşbirliği Başarılı e-Devlet projelerinin tanıtımına yönelik Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü’ne eğitim verilmiştir. Genel Müdürlükçe geliştirilen SOYBİS projesi 2010 yılında “Kamudan Kamuya eHizmetler Kategorisi”nde e-DTR ödülüne layık görülmüştür. TODAİE e-Devlet Merkezi’nin 2009-2012 dönemindeki tüm çalışmalarına destek verilmiştir. Özel sektör..... Sivil toplum kuruluşları,TBD, TÜBİSAD, Mobil Demokrasi Derneği, Mobil Devlet Konsorsiyumu, ... Yurtdışında e-Devlet faaliyetlerine katılım Sosyal Yardım Bilgi Sistemi (SOYBİS)’nde hangi hizmetler sunulmaktadır? Sosyal Yardım Bilgi Sistemi vasıtasıyla sosyal yardım başvurusu yapan vatandaşlarımızın online olarak TC Kimlik Numaraları vasıtasıyla: • İçişleri Bakanlığı Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü MERNİS veritabanından adres bilgileri, nüfus-aile-kişi kayıt örnekleri ve olay bilgileri, • İŞKUR veri tabanından kişinin İŞKUR’a kaydının olup olmadığı, İşsizlik Sigortası, Kısa Çalışma Ödeneği ve İş Kaybı Tazminatı alıp almadığına ilişkin bilgileri, • Vakıflar Genel Müdürlüğü veri tabanından kişinin Muhtaç Aylığı alıp almadığına ilişkin bilgileri,• Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Genel Müdürlüğü veritabanından kişinin Evde Bakım Aylığı alıp almadığına ilişkin bilgileri, • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü veri tabanlarından kişinin Şartlı Nakit Transferi, Gelir Getirici Proje ve Diğer Yardımlardan yararlanıp yararlanmadığına ilişkin bilgileri, • Sosyal Güvenlik Kurumu veritabanından kişinin Sosyal Güvencesinin olup olmadığı, sağlık hizmetlerinden yararlanıp yararlanmadığı ve 2022 sayılı Kanuna göre Maaş (yardım) alıp almadığına ilişkin bilgileri, • Gelir İdaresi Başkanlığı veri tabanından kişinin Vergi Mükellefiyeti ve üzerine kayıtlı aracı olup olmadığına ilişkin bilgileri, • Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Çiftçi Kayıt Sisteminden de kişinin Arazi Varlığı, Ekili Arazi Varlığı, Tarımsal Desteklerden yararlanıp yararlanmadığı ve büyükbaş/küçükbaş hayvan sayısına ilişkin verileritemin edilmektedir.
  • 25. 21. E-Devlet Bölgesel Öğrenme Networkü Uluslararası İşbirliği Başarılı e-Devlet Projelerinin bölge ülkeleri e-devlet yöneticileri ile oluşturulan network çerçevesinde paylaşımı sağlanmıştır. Bu çerçevede pilot ülke olarak belirlenen Suriye ile Şam, Ankara, Malatya ve Humus’ta e-Devlet çalıştayları düzenlenmiştir. 50 INA öğrencisine TODAİE’de eğitim verilmiştir. Başarılı e-Belediye uygulamaları yerinde tanıtılmıştır. Suriye’de TİKA ofisi açılmıştır. Aralık 2009’da Antalya’da düzenlenen uluslar arası e-Devlet Konferansına (eGovShare 2009) öncülük edilmiştir. Konferansa 40 ülkeden 300 katılımcı katılmış ve başarılı e-Devlet uygulamaları paylaşımı ve işbirliğine yönelik zemin oluşturulmuştur. Yurtdışında e-Devlet faaliyetlerine katılım Future of Gov Kuala Lumpur, Singapur, Finlandiya TAIEX...E-İçişleri konusunda mülki idare amirlerinin eğitimi programı Antalya
  • 26. ID World Abu Dhabi 2011
  • 27. İHRACATÇI BİRLİKLERİ ADALET BAKANLIĞI MALİYE BAKANLIĞI ULAŞTIRMA BAKANLIĞI DIŞ TİCARET MÜSTEŞARLIĞI BANKALAR TARIM BAKANLIĞI SAĞLIK BAKANLIĞI (Kurum İçi) (Kurumlar Arası) ARAÇ TAKİP BİLGE GÜVAS GÜMSİS E-GÜMRÜK E-BELGE İÇİŞLERİ BAKANLIĞI e-Gümrük Bilişim Teknolojileri Mevzuat Sürdürülebilirlik Yönetişim SANAYİ VE TİCARET BAKANLIĞI GÜMRÜK PORTALI 22. e-Gümrük Entegrasyon Raporu Kurumlar arası İşbirliği Gümrük Müsteşarlığının bilgi ve iletişim teknolojilerini etkili kullanan bir yapıya dönüştürülmesine yönelik eylem planının hazırlanmasıdır. Bu kapsamda; Süreç Analizi ve kurumlar arası e-Belge Entegrasyonu, Gümrük Müsteşarlığının e-Gümrük yapısına dönüşümü, e-Belge entegrasyonuna engel teşkil eden mevzuat hükümlerinin tespit edilmesi , çalışmaları yürütülmüştür. Hazırlanan Rapor Gümrüklerden Sorumlu Bakanımız Sn.Hayati YAZICI’ya sunulmuştur.
  • 28. 23. Geniş Bant Uygulamalarının Sektörel ve Ülkesel Rekabet Gücü ve Verimlilik Artışına Olan Etkisinin Araştırılması ve Alternatif Senaryoların Belirlenmesi Projesi Türkiye’nin uluslararası rekabet endekslerinde üst sıralara çıkabilmesi için sektör bazında stratejiler geliştirilmesi, Ulusal Genişband ajandasının oluşturulması ve en üst seviyede Farkındalık yaratılması Türkiye’nin Genişband Uygulamalarına yönelik stratejilerinin GSMH ve Verimlilik gibi makroekonomik göstergelerle uzun vadeli etkisinin hesaplanabilmesi için Türkiye şartlarına uygun bir modelleme araçı ve bunu yönetebilecek bir ekip geliştirilmesi. Proje Sonrası Türkiye için Genişband fayda potansiyelinin sayısal analizi Dünyadan Genişband teknolojileri model örnekleri Türkiye için lokalize Genişband fayda analizi hesaplama aracı Türkiye için Genişband ve Uygulamalar Strateji Önerileri Türkiye için Genişband İş Modeli Önerileri Özel Sektör İşbirliği
  • 29. 25. ÖSYM ÇALIŞMASI ÖSYM’nin teknik altyapısı ve iş süreçleri mevcut durum itibariyle incelenmiş, gelişen teknolojiden kaynaklanan güvenlik tehditleri de dikkate alınarak güvenlik açıkları ve potansiyel risklere ilişkin bir rapor hazırlanarak YÖK Başkanlığı’na sunulmuştur.
  • 30. 26. SAĞLIK BAKANLIĞI Çocuk İzlem Merkezi (ÇİM) Çalışması (Mayıs 2011) Hassas Verilere İlişkin Güvenlik Çalışması Bilgilerin iş süreçlerinde güvenli akışına yönelik süreç ve paydaş analizi yapılmıştır. Oluşan verilerin güvenli saklanmasına ve güvenli erişimine yönelik teknik çalışmalar yapılmıştır. Yapılan çalışmalara ilişkin bir Sonuç Raporu hazırlanmıştır.
  • 31. 27. DMO e-Dönüşüm ve Yeniden Yapılandırma Analiz Çalışması (Haziran 2012) 33 Stratejik Plan Mevzuat Kurumsal Yapı Yurtdışı Örnekleri Hizmet Envante ri İş Süreçleri Veri Analizi GZFT Analizi Dış Paydaş Analizi İç Paydaş Analizi BT Envanteri Yazılım Çözümleri Yatırım Planları
  • 32. 28. E-Devlet Belgeseli  13 Bölümlük Belgesel Çalışması  TRT Belgesel kanalında yayınlanmıştır.
  • 33. 29. Müsteşar Yardımcıları Vizyon Toplantıları - Kurumlar arası Diyalog Eksikliği - CIO Kurulu (EN) - Müsteşar yardımcıları ile - Farkındalık Yaratılması - Periyodik Değerlendirme - Bakanlıkların genel çalışmalardan haberdar edilmesi - Politika düzeyinde bir kurul - Kurumlar arası Bilgi Belge Alışverişi - Teknik Kurul - BIDB ile periyodik teknik düzeyde birliktelikler
  • 34. 30. Göç İdaresi Genel Müdürlüğü E-Oluşum Projesi  Türkiye’ye yabancıların her türlü giriş çıkışındaki İşlemler  Turistik, Öğrenci, İkamet vb. Amaçla Girişler  Vize, İkamet İzni, …  Göç Alanına İlişkin Politika ve Stratejiler  Düzensiz Göçle Mücadele  Vatansız Kişiler  Sınırdışı İşlemleri  Yabancı ve Göç Alanındaki İşlerin Ülke Genelinde Koordinasyonu  Uluslararası Koruma  Geçici Koruma  İnsan Ticareti Mağdurlarının Korunması  Toplum içi Uyum  Kabul ve Barınma Merkezleri  Geri Gönderme Merkezleri
  • 35. 31. «Siber Devlet» Kitabı Çalışması DEVLET TÜRLERİ  Kara sınırları üzerine Kara Devleti (Kurulmamışsa işgal edilebilir.)  Kara suları sınırları üzerine Deniz Devleti  (Kurulmamışsa Deniz Devleti olan bir ülke tarafindan işgal edilebilir.)  Hava sınırları üzerine Hava Devleti  (Kurulmamışsa Hava Devleti olan bir ülke tarafından işgal edilebilir.) Kara-Deniz-Hava Devletleri altyapısı üzerine e-Devlet  (Kurulmamışsa e-devlet sahibi bir ülke tarafından müdahale / tecavüz / işgal edilebilir.)  Siber sınırlar üzerinde S-Devletler (Kurulmamışsa S-Devleti olan bir ülke tarafından işgal edilebilir.) S-Devlet Sahibi bir ülke:  Diğer devletleri ya da toplumlarini işgal edebilir/yönetebilir (Bu durumda S-İmparatorluk adını alır)  Diger alt devlet organizasyonlari ile birlikte Super-Guc ya da Super Devlet olarak taninir. Dünyaya kismi olarak hükmedebilme potansiyeli mevcuttur.  Tüm dünya vatandaşlarına bir çeşit 2. vatandaşlık verebilir  Bir devletin sunacağı tüm hizmetleri vatandaşlarına sunabilir - Hizmetler: Sanal Tapu, Kimlik Numarası, Ticari Sicil Kaydı, Bankacılık, vs. - Devlet Yönetimi: Yeni Ekonomi, Finansman, Toplum Yönetimi, Medya Yönetimi - Vatandaşlarını Yönetme: Toplum Mühendisliği, Siyasi Tercihlerini Etkileyebilme,
  • 36. 32. «E-DEVLET PROJELERİ TANITIM MATERYALLERİ VE E-DEVLET» ÇALIŞMASI KİTABI  Kurumlardan her e-Devlet projesini tanıtan  Slayt  Broşür  Yönetici Özeti dokümanları talep edilmiştir.  Bu dokümanlardan «Türkiye e-Devlet Projeleri Kitabı» (İngilizce/Türkçe) hazırlanmaktadır.  Yurtiçi Tanıtım: Tüm dokümanlar ve kitap ile tüm projelerimizin kurumlarımıza tanıtılmasıyla;  Mükerrer projelerin ve kaynak israfının önlenmesi,  Kurumlar arası tecrübe paylaşımı mumkun olabilecektir.  Yurtdışı Tanıtım: Tüm projelerimizin dost ve komşu ülkelere tanıtılması ile;  Bu ülkelere yaklaşık sıfır maliyet ile e-Devlet projeleri bakımından danışmanlık hizmeti ve kalkınmalarını destekleme mümkün olacaktır.
  • 37. 33. Türkiye - Güney Kore e-Devlet Ölçümleme Projesi • E-Devlet Hizmetleri Ulusal Bilgi Envanteri E-Devlet Hizmetlerindeki Mevcut Durumun Tespiti • Bakanlıklar için e-Devlet Ölçümleme ve Değerlendirme Raporu Bakanlıkların Verdiği e-Hizmetlerin İyileştirilebilesi için Ölçümleme Modeli Oluşturulması • E-Devlet Hizmetleri Ulusal Ölçümleme Metodolojisi Uluslararası arenada etkili olabilmek için Bilgi Toplumu Araçlarının Kullanılması Projenin Amacı Projenin Çıktıları Bölgede e-Devlet Ölçümleme Merkezi E-Hizmetlerin Dünyanın #1 Ülkesi ile Kıyaslanması Kurumsal Ölçümleme Metodolojisi Türkiye Ulusal Ölçümleme Metodolojisi Bakanlık Seviyesinde Ölçümleme-Değerlendirme E-Hizmetlerdeki Eksikliklerin Tespiti ve Çözümler En iyi Uygulamaların Paylaşımı e-Devlet Hizmetleri Ulusal Bilgi Bankası
  • 39. KATKI SAĞLAYANLAR Proje Koordinatörleri A.Ramazan ALTINOK M. Recep USALAN Cengiz TANRIKULU Nuri TEMUR Emin Sadık AYDIN Hakan DEMİRTEL EDG Hukuk Grubu Mehmet KAPLAN Sinem Pelin CİVELEK Yasin SÖYLER M.Seyid PEHLİVAN Hukuk Çalışma Grubu Murat TURAN Mustafa ARI Murat UYGUN Neslihan SOYVURAL Başak DEPREM Sıddık KAYA E-Dönüşüm Ortak Akıl Grubu Prof. Dr. Türksel Kaya BENSGHİR Doç.Dr. Mete YILDIZ İbrahim UĞUR Fatih Sinan YAĞSAN Selçuk KAVASOĞLU Ali KAYA Ömer ÖZTÜRK Ramazan ÇELİKKAYA Mehmet YILMAZ Özcan Rıza YILDIZ Alev KÖSETORUNU
  • 40. KATKI SAĞLAYANLAR E-Devlet Proje Uygulama Sorumluları Ali KAYA UYAP Nihat YURT e-Sağlık Mesut ORTA e-İmza Mustafa ARI e-İçişleri Ramazan ÇELİKKAYA Adrese Dayalı Kayıt Sistemi Kamu Yönetimi Reformu Uzmanları Ferhat ASLANER M.Emin ZARARSIZ Tecrübeli Kıdemli Kamu Yöneticileri Hansın DOĞAN E-Kurum Nihat YURT Melik ÖZSÖZ Ertuğrul AKI Abdülsamet AVCI Erol TETİK Yeşim YILDIRIM Mevlüd KUŞ Burcu YAKIŞIKLI Mehmet Emre UĞUR Murat BİRER Ömer KUTLUCAN CISCO Genişbant Raporu Kamil TAŞÇI DPT Çağatay TELLİ DPT Cafer CANBAY BTK Nihat YURT Başbakanlık Ahmet HASANBEŞEROĞLU CISCO Uğur TERZİOĞLU CISCO
  • 41. KATKI SAĞLAYANLAR E-Kurum Vizyon Grubu Selçuk KAVASOĞLU DPT Ali KAYA Yargıtay, YSK Ömer ÖZTÜRK Merkez Bankası Ramazan ÇELİKKAYA TÜİK Türksel Kaya BENSGHİR TODAİE Mehmet YILMAZ Tarım Bakanlığı Özcan Rıza YILDIZ Sayıştay Başkanlığı Alev KÖSETORUNU Dış Ticaret Müsteşarlığı E-Gümrük Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı Erol TETİK Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü Murat BİRER Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü Nihat YURT TODAİE Mehmet Emre UĞUR TÜİK Necati YAMAÇ Başbakanlık Rasim KUTLU, Akif SAYAN, Önder GÖÇMEN, Turan ARSLAN, M.Saygın KİBRİTOĞLU, Gümrük Müsteşarlığı Fatih Mehmet GÜMÜŞ, Levent GÜZELOĞLU, Hüseyin YAVUZ
  • 42. KATKI SAĞLAYANLAR Sağlık Bakanlığı – Çocuk İzlem Merkezi Erol TETİK Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE Devlet Malzeme Ofisi – e-Dönüşüm Projesi Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE Atilla AYDIN TÜBİTAK BİLGEM YTE Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı Kamil TAŞÇI Kalkınma Bakanlığı Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayvancılık Bakanlığı Nihat YURT TODAİE Diğer Çalışmalar Halil DELİGÖZ
  • 43. KATKI SAĞLAYANLAR Projeden Kanuna 1 Bilal DURDALI Başbakanlık 2 Emin ÇETİNKAYA Başbakanlık 3 Sinem Pelin CİVELEK Başbakanlık 4 Başak DEPREM TÜRKSAT 5 Ahmet KORKMAZ Başbakanlık 6 Melik ÖZSÖZ Başbakanlık 7 Hakan ÖZFİDAN Başbakanlık 8 Volkan KUYUMCU Başbakanlık 9 Vedat BÜYÜKERSOY İçişleri Bakanlığı 10 Elif AY Gümrük Müsteşarlığı 11 Mehmet FİRİK İçişleri Bakanlığı 12 Fatih AYDIN Başbakanlık 13 Erol TETİK Tapu ve Kadastro Gen.Müd. 14 Ahmet TOK Sermaye Piyasaları Kurulu 15 Murat TURAN Adalet Bakanlığı 16 Recep Aydın GÜLEÇ Sağlık Bakanlığı 17 Nihat YURT TODAİE 18 Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı
  • 44. KATKI SAĞLAYANLAR Kanundan Taslağa 1 Yasin SÖYLER Başbakanlık 2 M. Seyid PEHLİVAN Başbakanlık 3 Mehmet KAPLAN Başbakanlık 4 Zafer VERGİLİ Başbakanlık 5 İsmail CEYHANLI Başbakanlık 6 Dilek YÜKSEL CİVELEK DPT 7 Arif YILDIRIM Gelirler İdaresi Başkanlığı 8 Saygın KİBRİTOĞLU Gümrük Müsteşarlığı 9 Mustafa ÖZTAŞ İçişleri Bakanlığı 10 Fatih AYDIN Başbakanlık 11 Erol TETİK Tapu ve Kadastro Gen.Müd. 12 Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı 13 Başak DEPREM TÜRKSAT 14 Nihat YURT TODAİE 15 Ertuğrul AKIN Tarım Gıda ve Hayv. Bakanlığı 16 Aybala GÖK BTK-TİB 17 Ahmet TOK Sermaye Piyasaları Kurulu 18 Murat TURAN Adalet Bakanlığı
  • 45. KATKI SAĞLAYANLAR EDG-2 TOBB Personel Değişim Programı Elif Balkan MÜFTÜOĞLU Ferruh PARMAKSIZ Esin ÖZDEMİR Burçin KAMBUROĞLU Salih Zeki HAKLI Mustafa AFYONLUOĞLU TÜBİTAK BİLGEM YTE Ertuğrul AKIN Tarım Bakanlığı Murat BİRER Tapu ve Kadastro Gn.Md. Aslı ÖLMEZ Bayındırlık Bakanlığı
  • 46. KATKI SAĞLAYANLAR Göç İdaresi e-Oluşum Projesi Ramazan ALTINOK (Proje Koordinatörü) Başbakanlık Mustafa AFYONLUOĞLU (Proje Yöneticisi) TÜBİTAK BİLGEM YTE Hilal AYIK (Executive Assistant - Göç İdaresi) Fatma KESİK (Executive Assistant - EDG) Mehmet Emre UĞUR TÜİK Hakan DEMİRTEL Kalkınma Bakanlığı Atilla AYDIN TÜBİTAK BİLGEM YTE Ertuğrul AKIN Tarım Bakanlığı Murat GÜNGÖR Kalkınma Bakanlığı Mehmet Emin ÖZSAN Kalkınma Bakanlığı Nihat YURT TODAİE Şamil ŞENSOY Patricia OPANGA Hüseyin ÇALIŞ Tapu Kadastro Genel Md. Erol TETİK Tapu Kadastro Genel Md.
  • 48. RAKAMLARLA EDG Toplam 70 kişinin ortalama memuriyet tecrübesi 12 sene, e-Devletle ilgili proje tecrübesini 8 sene olarak ele alacak olursak, ve hepsini bir tek kişi olarak düşünürsek; BAŞBAKANLIĞIN 840 sene memuriyet tecrübesi, 96 sene e-Devlet konusunda tecrübesi olan, (ortalama yaşı da 35 düşünürsek) 2250 yaşında bir danışmanı olduğunu söyleyebiliriz. Bu danışman, İngilizce, Arapça, Çinçe, Almanca ve Japonca dillerini bilmekte ve 20 ayrı alanda (kurumda) kazanılmış tecrübeye sahip bulunmaktadır.
  • 50. AKADEMİKÇALIŞMALAR MANAGING E-GOVERNMENT INNOVATION in TURKEY * METE YILDIZ & UGUR SADIOGLU, HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ KAMU YÖNETİMİ BÖLÜMÜ – TÜRKİYE Tarih : 08.08. 2008 Hedef : Örgütsel İnovasyon Abstract This study examines the creation process and activities of the E-Government Advisory Group in the Office of the Prime Minister of Turkey. The focus of the study is the organization of the Group as a tool of better coordination among e-government projects and faster e- government policy implementation. The Group’s mission is to select the high-priority projects for fast-track implementation and to prepare the legal changes necessary for this process. In-depth interviews with the members of the Group and archival analysis of the Group’s process documentation were conducted so as to analyze the need for such a group, and the process that it defined and achieved its mission. The findings of the study shed light on the pros and cons of alternative ways to organize for coordinating and managing e-government as innovation in terms of organizing, planning and decision-making processes. * ABD «Journal of Management» ve Hollanda’da sunumu yapılmıştır.