1. DIGITAL CONTENTS
[MIDTERM REPORT]
KATEY

2. contents
 1. Google을 지탱하는 기술
 2. Web-Site 벤치마킹의 9가지 패턴
 3. Web기획 (사용자를 배려하는 합리적인 생각 )

3. Ch.1 Google 의 탄생
Google
 Rank of webpage
 Page rank
 Anchor text
 Word information
 Rank function
 Searh Engine의 3가지 요소
 Search server
 Search banck end
 Data base index

4.  Search server
이용자와의 통신 관리

요청해석과 처리내용 판단

 Index검색
결과를 편집 및 전송

 Crawling
 다양한 웹 페이지를 수집해 오는 기술
 검색흐름
 이용자 검색 요청-> 검색어가 wordID로 변환->index
에서 검색 docID list 가져옴-> ranking function 적용->
상위 웹 페이지 정보 추출->정보정리

5. Ch.2 Google 의 공룡화
Google
 Scale out 의 방법
 (하드웨어의 수를 늘리는 방법)을 사용 system을 확
장
 분산 시스템의 구성
 Rack- 시스템 기본, 40-80에 해당하는 부품
 cluster- rack을 하나의 단위로 여러 개 연결한 것
 Data center- 다수의 cluster 가 한데 모여있는 것
 문제점?
 하드웨어의 고장
 고난도 분산 처리

6.  CPU와 HDD를 알뜰하게 사용
 Work queue 복수의 machine으로 분산, 각 기계들의
부하 감시, 작업명령 내림
 GFS(Google file system) 디스크의 읽기, 쓰기와 데이
터 전송
 검색엔진을 개량
 검색 서버, 검색 back end, Index의 대규모화
 Google의 세계화
 구글 검색 시 가까운 데이터 센터로 접속한다.
 다수의 서버로 부하를 분산한다.
 일정한 페이지 별로 index를 분할한다.

7. Web-site 벤치마킹
벤치마킹 하는가?
Ch1.왜
 웹 사이트의 차별성 강화하기 위해 벤치마킹을
한다. – upgrade
 NAVER 의 지식 IN 의 원조, DBDIC서비스!!
 But!! Only 유료화 회원제로 한정된 회원들에게 가치
가 공유됨
 -> NAVER 지식 IN은 이것을 벤치마케팅 하여
성공

8.  벤치마케팅의 효과
 사용자의 사고와 경험을 이해한다.
 경쟁사의 web service 동향을 파악한다.
 Idea를 창의적 사고로 이끌어 낸다.
 Web Trend 를 읽는 시각을 넓힌다.
 벤치마케팅의 Key Point
 우수한 website 에서 service가 사용자 경험들을 면밀
히 분석하여 웹 서비스의 차별성을 강화 시켜 나가는
것 이다.

9. Web-site 벤치마킹
web life cycle을 벤치마킹 하라
Ch2.사용자의
 사용자의 이용패턴이 달라지고 있다.
 지식공유, 배려, 참여
 웹 life cycle이란?
 활동공간 –제품을 구매하기 전 제품사양 검색단계
 관심공간-제품 구매 후, 제품사용에 대한 정보를 더
얻고 싶은 단계
 의견공간-제품을 구매한 후 자발적으로 사이트에
참여하는 단계

10.  벤치마킹 보고서 작성법
 사용자의 웹 라이프사이클과 관련된 이슈 정리
 네티즌 통계자료 활용
 사용자 웹 라이프 사이클 분석
 사용자의 하루 분석
 벤치마킹 결과를 가지고 시사점 도출

11. Web기획 Ch.1 첫인상, web page 에서도 중요하다.
 1.회원가입
온라인 서비스를 위한 필수 요소

회원수가 자산으로 인식

사용자와 서비스 제공업체 사이를

연결해 주는 첫 단추

 회원가입 시 문제점
 제한사항 미 표시
 입력 정보에 대한 자동완성 기능 미 지원
 해결방안
 제한 사항을 알려주고
 사용자를 이용하기 편하게 만든다.

12.  2.이용약관
 사용자와의 원할 한 서비스 제공을 위함으로 필요하지만
사용자는 물론, 사업자 입장에서도 형식적으로 처리, 사
용자의 혼란을 유도
 해결방안
 명확한 약관 내용 제시, 메뉴화 카테고리화
 공통표준 이용약관의 필요성
 3.회원정보의 수집
 사용자에게 적합한 정보 및 유용한 혜택을 제공하기 위함
으로, 개인정보를 이용한 Spam성 메일이 폭주, 과도한 사
용자 정보를 요구함
 해결방안
 회원정보 수집 시 수집 이유를 사용자에게 설명, 그에 따
른 정보만 수집해야 한다.

13. Web기획 Ch.2 웹에서의 navigation
 Web Navigation ?
 – 현재 자신의 위치 파악, 메뉴를 통한 사이트 구조
파악, 원하는 정보 습득 지원 , 수동적
 서비스 제공자- 다양한 정보제공 욕구, 이윤추구 달성
 사용자- 정보의 효율적 취득 희망

14.  좋은 navigation?
사용자 중심으로 효율적, 선택적 정보 습득 가능, 예
측가능 컨드롤 용이해야 한다.
Ex) Igoogle
- 사용자 중심의 site로, 사용자 기호에 맞춰 메뉴구
성 가능 하며, 필요한 정보 위주로 만들 수 가 있다.
 나쁜 navigation?
원하는 페이지에 도달 하기 어려움
원하지 않은 정보 습득
business 목표로 인한 사용자 의도 무시