Ajantasaistettu versio. Käyttötarkoitus on lähinnä opastaa työnhakijoita käyttämään Internetin mahdollisuuksia. Soveltuu heikon ja olemattoman osaamistason välillä olevien perehdyttämiseen.

1. DigiWirtaa
DIGITAALISET TYÖELÄMÄVALMIUDET
Kari Harjula ©
ARFFMAN CONSULTING OY | WWW.ARFCON.FI

2. 1
SISÄLLYS
ESIPUHE...........................................................................................................................................................................................2
PÄÄTELAITTEET........................................................................................................................................................................3
TOIMISTO-OHJELMAT........................................................................................................................................................6
INTERNET.......................................................................................................................................................................................7
SÄHKÖPOSTI................................................................................................................................................................................7
PILVIPALVELUT........................................................................................................................................................................ 8
SOSIAALINEN MEDIA........................................................................................................................................................... 9
SÄHKÖINEN ASIOINTI .......................................................................................................................................................10
TIETOTURVA..............................................................................................................................................................................11
LOPUKSI ....................................................................................................................................................................................... 12

3. 2
ESIPUHE
DigiWirtaa on opas kansalaisen digitaalisiin perustaitoihin. Opas esittelee yleisimmät ja
keskeisimmät työelämän valmiuksia parantavat apuvälineet ohjelmien, päätelaitteiden
sekä viestintäkeinojen osalta.
Tämän oppaan tavoitteena on antaa työelämän muutostilanteissa oleville lukijoille
käsitys omien henkilökohtaisten työelämävalmiuksien suhteesta tämän päivän
työmarkkinoihin.
Oppaassa on panostettu helppolukuisuuteen, jonka vuoksi ei teknisiä seikkoja ole
painotettu.
Kansalaisten perustaidot
Kaikkien kansalaisten perustaitoihin kuuluu: tietokoneen perushallinta, tekstin
tuottaminen, tietokoneen tietojen ja tiedostojen hallinta (mm. kansioiden luominen ja
tiedostojen käsittely) ja sähköinen asiointi (mm. tiedonhaut verkossa, sähköposti ja
verkoissa olevien palvelujen käyttö).
1. Tietokoneen käyttötaito
2. Internetpalveluiden käyttötaito
3. Sähköinen asiointi
a. sähköposti
b. tiedonhaku verkossa
c. verkkopalvelut
Kansalaisen perustaitoihin laskettava digitaalinen osaaminen on määritelty ja siihen on
tarjolla eri toimijoiden kautta myös koulutuksia. DigiWirta soveltuu erinomaisesti yksilö-
ja pienryhmävalmennuksien materiaaliksi. DigiWirtaa voidaan käyttää myös
itseopiskeluun.
DigiWirta tuo lukijalle parhaat käytännöt hyödyntää digitaalisen maailman
mahdollisuuksia.

4. 3
Lähteet: Lähteinä on käytetty mm. Vapaa sivistystyö ry, Opetusministeriö, Euroopan
komissio, Microsoft, Apple, Google, LibreOffice, Avast ja F-Secure.
Huom! DigiWirrassa esiintyvät tuotemerkit ja niiden tekijänoikeudet ovat tuotemerkkien
haltijoiden omaisuutta.
PÄÄTELAITTEET
Tietokone
Tietokone voi olla kannettava tai kiinteästi sijoitettu ns. pöytätietokone. Valinta
kannettavan ja pöytäkoneen välillä on peruskäyttäjälle makuasia. Ratkaisevinta on
käyttöjärjestelmän valinta.
Yleisimmät käyttöjärjestelmät:
• Windows (PC)
• OSX (Mac)
• Linux (eri versioita)
• Chrome
Peruskäyttö:
• Sähköposti
o lähettäminen ja vastaanottaminen
• Internetin tiedonhaku
o avoimet työpaikat
o tuotetietous
o jne.
• Sähköinen asiointi
o työhakemus
o pankkiasiat
o jne.
Tietokoneen ominaisuudet voivat olla peruskäytössä hyvinkin vaatimattomat.
Peruskäyttöön soveltuvia uusia tietokoneita saa jo alkaen 300€. Tietokoneita löytyy
helposti ja edullisesti myös käytettynä.
Tietokoneen valinnassa kannattaa hyödyntää ammattilaisen, eli tietokonemyyjän
asiantuntemusta. Myös internetistä löytyy paljon artikkeleita, joiden avulla tietokoneen
valinta on helpompaa.
DigiWirta suosittelee aloittelijalle joko OS X- tai Windows käyttöjärjestelmää
helppouden, ohjelmien saatavuuden ja yleisyyden vuoksi.

5. 4
Taulutietokone eli tabletti
Taulutietokone eli tabletti on yksiosainen levymäinen laite,
jossa ei ole erillistä näppäimistöä, vaan laitetta ohjataan
sormilla. Taulutietokone on kätevä laite työssä ja vapaa-
ajassa, mutta ainoaksi tietokoneeksi se ei ole suositeltavaa.
Hybridikannettava
Hybridikannettavaksi kutsutaan
tietokonetta, jossa yhdistyy kannettavan ja
tabletin ominaisuudet. Laitteesta saa
näytön irrotettua helposti ja laitetta voi
käyttää tablettina sen jälkeen.
Yhdistämisen jälkeen laite toimii kuin mikä
tahansa kannettava tietokone.
Käyttöjärjestelmän merkitys
taulutietokoneissa ja hybrideissä on
käytännössä vähäinen, sillä eri
ohjelmatoimittajien sovellukset
toimivat käyttöjärjestelmästä riippumatta. Aloittavalle käyttäjälle on kuitenkin
suositeltavaa yhdenmukaiset käyttöjärjestelmät eri päätelaitteissa.
Tietokone Tabletti Älypuhelin
PC Windows Windows Phone Windows Phone
MAC OS iOS iOS
Chromebook Chrome OS Android Android
Taulutietokoneen ja hybridikannettavan hankinnassa tulee huomioida se, että hankkiiko
laitteen johon saa 3G tai 4G liittymän vai riittääkö wi-fi eli langaton yhteys. Mikäli
langaton yhteys on riittävä, laitteen hankintahinta on yleensä noin 50-100 euroa
edullisempi. Lisäksi dataliittymästä ei tule erillistä operaattorikohtaista kuukausimaksua.
Hybridikannettavien etuja perinteiseen kannettavaan tietokoneeseen verrattuna on
yleensä melko hyvä akunkesto ja keveys.
Kuva 1: HP Spectre X2

6. 5
Yleensä hybridikannettavissa ja tableteissa on itsessään pieni tallennustila.
Pilvitallennuspalveluiden käyttöä on kyllä helpotettu näissä laitteissa merkittävästi.
Käytännössä tulee olla aina mahdollisuus yhdistää laite internetiin, mikäli näistä
laitteista haluaa saada parhaan mahdollisen hyödyn.
Älypuhelin
Ihmiset valitsevat älypuhelimensa yleensä muuhun kuin
työkäyttöön. Mikäli peruskäyttäjä ei koe älypuhelinta
tarpeelliseksi, eikä sellaista omista jo, ei sitä kannata hankkia.
Älypuhelimien valintaan vaikuttaa suurelle osalle hankkijoista
kamera ja sen ominaisuudet. Kuvankäsittely ja kuvien siirto
tietokoneelle tai pilvipalveluihin on kuitenkin hyvä osata. Tämä ei
ole ihan peruskäyttöä vaan hieman siitä edistyneempää - mutta
tarpeellinen ja ”hyvä osata” taito kuitenkin.
Älypuhelimilla voi tehdä käytännössä samoja asioita kuin
tableteillakin, mutta näytön koko rajoittaa käytännössä
hyödyntämistä melkoisesti.
Älypuhelimen hankinnassa on tärkeätä huomioida dataliittymän
osuus matkapuhelinkustannuksissa. Hinnat vaihtelevat
operaattoreittain, mutta jokaisella operaattorilla ja useimmilla
tietokonemyymälöillä on asiakaspalvelussa ammattilaisia, jotka
voivat neuvoa oikean liittymätyypin valinnassa.
DigiWirta suosittelee hankkimaan tabletin tai hybridi laitteen mobiililiittymällä.
DigiWirta suosittelee älypuhelimen käyttöön selkeätä perusvalintaa huvin ja hyödyn
välillä.

7. 6
TOIMISTO-OHJELMAT
DigiWirta keskittyy hyötyohjelmissa vain keskeisiin peruskäyttäjän työelämävalmiuksia
parantaviin toimisto-ohjelmiin.
Yksinkertainen ja hyvä toimisto-ohjelmat sisältävä kokonaisuus on ohjelmisto, jonka
tulisi kuulua jokaisen peruskäyttäjän valikoimiin. Toimisto-ohjelmistoja voi hyödyntää eri
päätelaitteissa helposti. Ohjelmiston asentaminen on lähes automaattista ja onnistuu
useimmilta helposti päätelaitteesta riippumatta.
Myös useimmat ohjelmat toimivat ns. pilvessä. Mm. Googlen hyötyohjelmat ovat tehty
nimenomaan pilvikäyttöön.
Toimisto-ohjelmapaketit:
Microsoft Office
• Markkinajohtaja.
• Soveltuu eri päätelaitteisiin.
LibreOffice
• Ilmainen
• Monipuolinen
Google Drive
• Ilmainen
• Helppokäyttöinen
Toimisto-ohjelmisto pakettien sisältö:
Tekstinkäsittely
Tekstinkäsittely on perustaito, joka jokaisen tulisi hallita. Tekstinkäsittelyä käytetään
työhakemuksen ja ansioluettelon tekemisessä.
Taulukkolaskenta
Taulukkolaskentaosaaminen on jo hieman edistyneempää käyttöä, mutta kannattaa
opetella kuitenkin.
Esitysgrafiikka
Esitysgrafiikoiden tekeminen on edistynyttä osaamista.

8. 7
Kuvankäsittely
Kuvankäsittely on yksinkertaisimmillaan peruskäyttöä, laajasti edistynyttä osaamista.
Kuvankäsittelystä kannattaa opetella omien kuvien siirto ja tallennus sekä kevyt
muokkaaminen.
Muut sovellukset
Muut sovellukset ovat edistyneemmille käyttäjille ja sovellusten laajuus vaihtelee
ohjelmistopaketeittain.
INTERNET
Internet on valtava tietolähde, jonka hyödyntäminen
kannattaa jokaisen hallita. Erilaiset tavat hakea tietoa voivat
olla hyvinkin edistyneitä, mutta työelämävalmiuksien
perusosaamiseen riittää, että osaa löytää avoimia
työpaikkoja ja hoitaa päivittäisiä asioita Internetissä.
Internet mahdollistaa monien palveluiden saatavuuden
nopeasti ja edullisesti.
Internetliittymä voi olla mobiili- tai kiinteäliittymä.
Oikean liittymän valinnassa auttaa teleoperaattori. Myös useimmilla
tietokonemyymälöillä on asiakaspalvelussa ammattilaisia, jotka voivat neuvoa oikean
liittymätyypin valinnassa.
SÄHKÖPOSTI
Sähköposti on olennainen osa kansalaisen ”työkalupakkia”. Sähköpostin avaaminen
yksityishenkilölle on helppoa ja ilmaista. Mikäli haluat omalla nimipalvelimella
sähköpostiosoitteen se maksaa hieman, yleensä joitakin kymmeniä euroja vuosittain.
Yleisiä sähköpostipalveluita ovat Gmail ja Outlook.
DigiWirta suosittelee peruskäyttöön Microsoftin Office–pakettia. Paketin voi hankkia
edullisella kuukausimaksulla ja käyttää sitä useammassa laitteessa. Yhteensopivuus
ongelmia ei ole ja toimii erinomaisesti eri tabletti ja älypuhelin käyttöjärjestelmissä.
Monipuolinen ohjelmisto soveltuu myös vaativaan käyttöön.

9. 8
Gmail
Gmail-tiliin sisältyy automaattisesti Googlen toimisto-ohjelmisto
Google Drive. Tämän vuoksi on erittäin helppoa valita laite ja
ohjelmistopalvelut Googlen palveluista. Gmail ja Google Drive
on käyttöjärjestelmä riippumaton monipuolinen
sovelluskokonaisuus, jonka käyttöönotto on helppoa ja ilmaista.
Outlook
Outlook sähköposti on ilmainen, mutta toimisto-ohjelmisto lisää
hintaa alkaen 10 euroa kuukaudessa. Etuna on se, että ohjelmisto
on markkinajohtaja ja mitään yhteensopivuus ongelmia ei pitäisi
olla.
PILVIPALVELUT
Ilmaisia pilvipalveluita tarjoavat mm. Google, Microsoft, Dropbox ja Mega.
Osa pilvipalveluista on selkeästi vain tiedostojen säilytykseen tarkoitettua tilaa ja osa on
tiedostojen säilytyksen lisäksi sovellustarjoaja.
Google ja Microsoft tarjoavat tilaa ja mahdollisuuden käyttää omia sovelluksiaan. Myös
Apple tarjoaa iCloud pilvipalvelua, jossa on sovellusten käyttömahdollisuus.
DigiWirta suosittelee sähköpostiosoitteen muodoksi etunimi.sukunimi@sposti.com.
DigiWirta suosittelee peruskäyttäjälle pilvipalveluksi samaa kuin mitä käyttää
sähköpostinakin. Yhteensopivuus ja käytön helppous ovat paremmat aloittelijalle.

10. 9
SOSIAALINEN MEDIA
Sosiaalinen media on laaja aihe, josta on tietoa saatavilla helposti. Sosiaalinen media on
hyvä väline verkostoitumiseen ammatillisesti ja henkilökohtaisesti.
Kansalaisen perustaidoiksi laskettava sosiaalisen median
hyödyntäminen:
• sosiaalisen mediakanavan valinta
• profiilin luonti
• tiedonhaku sosiaalisesta mediasta
Yleisimmät sosiaaliset mediat:
Facebook
• Soveltuu parhaiten verkostoitumiseen henkilökohtaisen
tuttavapiirin kanssa
LinkedIn
• ”ammattilaisten Facebook”
• Soveltuu parhaiten ammatillisen osaamisen esilletuomiseen
• Kasvavaa työpaikka ilmoittelua
Twitter
• Lyhyiden viestien lähettäminen ja seuraaminen
• Vahvistaa kahden edellisen hyödyntämistä
YouTube
• Videoiden jakaminen
• Oma esittelyvideo
• Yritystietous
DigiWirta muistuttaa, että työ- ja henkilökohtainen elämä eivät merkittävästi
eroa toisistaan ja sosiaalisessa mediassa tämä korostuu.

11. 10
SÄHKÖINEN ASIOINTI
Sähköisten eli digitaalisten palveluiden käyttö on arkipäivää. Tiedon ja palveluiden sekä
tuotteiden etsijöitä kehotetaan enenevässä määrin asioimaan sähköisesti.
Tärkeitä sähköisiä asiointipalveluita
• Pankkipalvelut
• Työnhakupalvelut
o Te-toimisto
o Monster
o Uranus
o jne.
• Etuuspalvelut
o Kela
o Työttömyyskassat
o Sosiaalitoimistot
o jne.
• Muut viranomaispalvelut
o Passi
o Poliisi
o Verotus
o jne.
Moni näistä palveluista on aidosti tarpeellinen, toimiva ja helppokäyttöinen. Näiden
opetteluun saa yleensä apua palveluntarjoajalta.
Periaate, että kun yhden oppii, niin loput ovat helppoja, pitää melko hyvin
paikkansa kun puhutaan yleisistä palveluista.

12. 11
TIETOTURVA
Tietoturva kuuluu jokaisen kansalaisen ”perus
työkalupakkiin”. Tietoturva on tärkeä muistaa, sillä
pahinta mitä voi tapahtua, on yksilön identiteetin
kaappaus ja sen väärinkäyttö.
Tämän vuoksi aloittelijan tulee olla innostumatta liikaa
”uuden maailman” mahdollisuuksista. Tämä tarkoittaa
käytännössä sitä, että ennen kuin varmasti on tietoinen
siitä mihin sitoutuu, ei kenenkään kannata rekisteröidä
tai tilata edes viattoman oloisia palveluita.
Tietoturvan ylläpitäminen lähtee siis jokaisesta
henkilöstä itsestään. Virustorjuntaohjelmistot ovat käytännössä välttämättömiä
apuvälineitä ja niitä on saatavilla maksullisina ja maksuttomina jokaiseen
päätelaitteeseen.
Virustorjuntaohjelmistoja:
• F-Secure
• Bitdefender
• Avast
• Microsoft Secure Essentials
DigiWirta suosittelee kokeilemaan rohkeasti uusia käyttötapoja, mutta olemaan
jakamatta henkilökohtaisia tietoja (osoite, nimi, hetu, pankkitiedot…) muualle
kuin varmoille tahoille. Virustorjuntaohjelmiston pitäminen ajan tasalla omassa
päätelaitteessa on yhtä järkevää kuin ovien lukitseminen.

13. 12
LOPUKSI
Työelämässä on kaiken ikäisiä eri ammatillisilla taustoilla olevia henkilöitä, joille nämä
digimaailman asiat ovat vieraita tai epäselviä.
Digimaailman vältteleminen, jopa tietoisesti, on täysin ymmärrettävää. Käytännössä
täydellinen vältteleminen on kuitenkin mahdotonta, joten viisainta on ottaa oma paikka
digimaailmasta omilla ehdoilla siten, että se hyödyttää varsinaista elämää.
Elämisen helpottamiseksi riittää:
• Oma laitteisto hallinnassa
o Tietokone
o Tabletti
o Älypuhelin
• Tiedon hankinta
• Internetin käyttö
• Sähköpostin käyttö
• Tekstinkäsittely (peruskäyttö)
• Sosiaalinen media (peruskäyttö)
o Facebook
o LinkedIn
o Twitter
o YouTube
• Säännöllinen käyttö