Il documento descrive il Differentiated Services (DiffServ) come una strategia per gestire la Quality of Service (QoS) nelle reti IP, distinguendo i flussi di dati e garantendo prestazioni specifiche per applicazioni critiche. Esamina diverse implementazioni di QoS, come TOS, IntServ e l'approccio basato su aggregati di flussi di DiffServ, il quale utilizza il campo DSCP per classificare i pacchetti e applicare politiche di gestione del traffico. Inoltre, il documento illustra l'architettura e i servizi PHB (Per-Hop Behavior) di DiffServ, come Expedited Forwarding e Assured Forwarding, che garantiscono prestazioni diverse per vari tipi di traffico.