Target Point, Guide to Change | Partner in Business zijn is de uitdaging voor professionals vandaag de dag. Wat vraagt dat van je? Welke vaardigheden helpen? En welke attitude is nodig. Kun je het gedachten- en het gevoelspoor volgen?
Communicatie, betrokken feedback | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Aan dezelfde kant van de tafel zitten, maakt feedback krachtig. Wat is daarvoor nodig en wat kan helpen? OEPS als handvat, naast persoonlijke moed, kwetsbaarheid en empathie. Open staan en open zijn, basisvoorwaarden voor geslaagde communicatie.
Insights, afstemmen en verbinden | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Vier kleuren, vier temperamenten, de kwaliteit van de communicatie bevorderen door jezelf te verdiepen in de ander. Insights Discovery, afstemmen en verbinding maken. Volgen, aansluiten, leiden.
Communicatie, met compassie | Target Point, guide to changeangela van de Loo
De kracht van dialoog in de communicatie. Kwetsbaarheid, compassie en empathie als belangrijke instrumenten. Goede vragen stellen en echt luisteren verhoogt de impact van je interactie.
Communiceren met compassie | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Van discussie of debat naar dialoog. De kracht van de dialoog in communicatie hanteren. Over spreken en luisteren, goede vragen stellen en verdieping in het gesprek aanbrengen. Wat werkt en wat ook niet?
We worden regelmatig geconfronteerd met kleine en grote tegenslagen. Hoe we hiermee omgaan verschilt van persoon tot persoon.
Gelukkig is veerkracht iets dat iedereen kan trainen en versterken, net als een spier! Vigez leert je hoe je controle over je leven kan hebben. Je leert jezelf te waarderen en positief in het leven te staan. Verwacht je aan tips en oefeningen!
Target Point, Guide to Change | Partner in Business zijn is de uitdaging voor professionals vandaag de dag. Wat vraagt dat van je? Welke vaardigheden helpen? En welke attitude is nodig. Kun je het gedachten- en het gevoelspoor volgen?
Communicatie, betrokken feedback | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Aan dezelfde kant van de tafel zitten, maakt feedback krachtig. Wat is daarvoor nodig en wat kan helpen? OEPS als handvat, naast persoonlijke moed, kwetsbaarheid en empathie. Open staan en open zijn, basisvoorwaarden voor geslaagde communicatie.
Insights, afstemmen en verbinden | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Vier kleuren, vier temperamenten, de kwaliteit van de communicatie bevorderen door jezelf te verdiepen in de ander. Insights Discovery, afstemmen en verbinding maken. Volgen, aansluiten, leiden.
Communicatie, met compassie | Target Point, guide to changeangela van de Loo
De kracht van dialoog in de communicatie. Kwetsbaarheid, compassie en empathie als belangrijke instrumenten. Goede vragen stellen en echt luisteren verhoogt de impact van je interactie.
Communiceren met compassie | Target Point, Guide to ChangeAngela van de Loo
Van discussie of debat naar dialoog. De kracht van de dialoog in communicatie hanteren. Over spreken en luisteren, goede vragen stellen en verdieping in het gesprek aanbrengen. Wat werkt en wat ook niet?
We worden regelmatig geconfronteerd met kleine en grote tegenslagen. Hoe we hiermee omgaan verschilt van persoon tot persoon.
Gelukkig is veerkracht iets dat iedereen kan trainen en versterken, net als een spier! Vigez leert je hoe je controle over je leven kan hebben. Je leert jezelf te waarderen en positief in het leven te staan. Verwacht je aan tips en oefeningen!
Belasting technisch voordelig het nieuwe jaar inhanzegilde
Belastingen, leuker kunnen we het niet maken.... wel makkelijker. Als ondernemer heb je natuurlijk te maken met belastingen; BTW, VPB, IB, ETC. Voor veel ondernemers is het niet hun hobby om er over na te denken terwijl het wel zeer belangrijk is. De thema avond gaat over de belastingen voor ondernemers en zzp-ers in het algemeen. Er is uitgebreid de mogelijkheid tot het stellen van vragen en het ingaan op individuele situaties.
Als je altijd al hebt willen weten hoe je voorkomt dat je vermogensbelasting betaald, zonder gelijk al je geld uit te geven, je graag wilt weten of pensioensparen nu wel of niet valt onder bedrijfskosten, dan is dit je kans.
De thema avond belasting technisch het nieuwe jaar in wordt verzorgd door Paul Weusink (www.eastgroup.nl)
4. ZINTUIGVOORKEUREN
We hebben allemaal een eigen zintuigvoorkeur. Weten welke
voorkeur je hebt geeft veel inzicht.
•VISUEEL:
Waarnemen door te zien. BEELDEN
Leren door iets te zien
•AUDITIEF:
Waarnemen door horen. WOORDEN & GELUIDEN
Leren door te luisteren
•KINESTHETISCH:
Waarnemen door te voelen. VOELT GOED OF NIET
Leren door te voelen en te doen.
5. BASISREGEL 1
• Wees NEUTRAAL, elk oordeel staat contact in de
weg en is voelbaar voor de ander. Vermijd JIJ
boodschappen.
• Elk oordeel staat contact in de weg en is
voelbaar voor de ander.
• Blijf uit oordelen, invullen, denken voor de ander,
oplossen, zorgen voor, ongewenst advies.
LAAT OMA THUIS
(OORDEEL,MENING,ADVIES)
6. BASISREGEL 2
• LUISTEREN
(horen wat de ander te zeggen heeft)
• Laat je invullingen achterwege.
NIVEA = niet invullen voor een ander.
8. BASISREGEL 4
VRAGEN STELLEN &
DOORVRAGEN
•Gesloten vragen: weinig info (ja/nee)
Beginnen met een werkwoord
Heb je een gesprek gehad?
Ben je met de fiets?
Heb je de klant gesproken?
9. BASISREGEL 4
VRAGEN STELLEN &
DOORVRAGEN
•Open vragen: meer info
(wie, wat, waar, wanneer, welk,
hoe)
•Wees een OEN (open, eerlijk,
nieuwsgierig)
10. BASISREGEL 4
VRAGEN STELLEN &
DOORVRAGEN
•Vermijd WAAROM?
- kan leiden tot een verdedigend
antwoord
- soms motiverend
11. BASISREGEL 4
VRAGEN STELLEN EN
DOORVRAGEN
Suggestieve vragen
Vragen waarin het gewenst antwoord
doorklinkt.Een vraag vanuit invulling.
•We zitten hier toch om jou te helpen?
•Je hebt toch geen reden om niet te gaan?
12. BASISREGEL 4
VRAGEN STELLEN EN
DOORVRAGEN
Controle vragen
Vragen waarmee je kunt controleren of je
iets goed begrepen hebt.
•Is dit het antwoord op uw vraag?
•Is het duidelijk wat ik bedoel?
13. NETWERKHAND
Duim:
Wat gaat goed?
Wat vind je geweldig?
Wijsvinger:
Wat wil je bereiken?
Wat is jouw doel?
Middelvinger:
Waar heb jij een hekel aan?
Ringvinger:
Waar ben jij trouw aan?
Pink:
Waarin zou je willen groeien?