SlideShare a Scribd company logo
Google Analytics
wat, waarom en hoe
Welkom iedereen!
Maarten van Dijk
Agenda
Wie gebruikt GA?
Wat is/meet GA
Waarom gebruik je GA
Kansen
Vragen / discussie
Wie gebruikt er Google Analytics?
Wat is het?
Wat meet Google Analytics?
Bezoeken
Bounce ratio
Pagina’s per bezoek
Bezoekduur
Waarom?
Vind uitzonderingen / ontdek
trends
Bouncerate
Verkeersbronnen
Zoekopdrachten
Mobiele groei
Onderzoek
Onderzoek
Onderzoek
Onderzoek
Onderzoek
Onderzoek
E-commerce
Afrekenen
En nu?
Raportages
Per dag
Per week
Per maand
Vragen?
Date.pdf

More Related Content

Viewers also liked (18)

Spraakmakend Incompany Traject
Spraakmakend Incompany TrajectSpraakmakend Incompany Traject
Spraakmakend Incompany Traject
 
Tunneling
Tunneling  Tunneling
Tunneling
 
Peter Pen Portfolio
Peter Pen PortfolioPeter Pen Portfolio
Peter Pen Portfolio
 
La Celula
La CelulaLa Celula
La Celula
 
6 patrimonializando a culinária
6 patrimonializando a culinária6 patrimonializando a culinária
6 patrimonializando a culinária
 
Apresentação da Blackdever
Apresentação da BlackdeverApresentação da Blackdever
Apresentação da Blackdever
 
Massagem shantala1
Massagem shantala1Massagem shantala1
Massagem shantala1
 
Natura
NaturaNatura
Natura
 
Modelo atenea piloto
Modelo atenea   pilotoModelo atenea   piloto
Modelo atenea piloto
 
Tudoem2rodas
Tudoem2rodasTudoem2rodas
Tudoem2rodas
 
Expo final de gestión del conocimiento el portal2003
Expo final de gestión del conocimiento el portal2003Expo final de gestión del conocimiento el portal2003
Expo final de gestión del conocimiento el portal2003
 
Segundo Foro por una Infancia Segura
Segundo Foro por una Infancia SeguraSegundo Foro por una Infancia Segura
Segundo Foro por una Infancia Segura
 
Un Egreso de Película
Un Egreso de PelículaUn Egreso de Película
Un Egreso de Película
 
C:\fakepath\presentación kurt
C:\fakepath\presentación kurtC:\fakepath\presentación kurt
C:\fakepath\presentación kurt
 
Uso justifica meio avaliacao efii em telas
Uso justifica meio avaliacao efii em telasUso justifica meio avaliacao efii em telas
Uso justifica meio avaliacao efii em telas
 
Presentacion vic
Presentacion vicPresentacion vic
Presentacion vic
 
Mision educativa de la igle. s12
Mision educativa de la igle. s12Mision educativa de la igle. s12
Mision educativa de la igle. s12
 
Proyecto innovación familia y escuela
Proyecto innovación familia y escuelaProyecto innovación familia y escuela
Proyecto innovación familia y escuela
 

Date.pdf

Editor's Notes

  1. - Welkom - Dank voor uw komst - Goede doelen, voorlichting organisaties, Uitgeverijen, Musea, Merken Gemeen: iedereen eigenaar, verantwoordelijk of betrokken bij een webwinkel een webwinkel waar we meer omzet uit willen halen!
  2. Maarten van Dijk E-business consultant en projectmanager Hexspoor Burst-digital (yes2web), e-sites, ISM Grindwereld Hobby’s: reizen, NAC, concerten
  3. 3 kwartier - introductie Analytics Te wineig tijd om echt de diepte in te gaan – beeld scheppen waarom statistieke belangrijk kunnen is - Wie gebruikt GA - Wat doet GA precies - Waarom - Kansen vinden - Als er tijd over is ruimte voor vragen/discussie en delen van ervaringen Tussendoor: Heeft u ervaringen of opmerkingen, laat het weten
  4. - wie kent Google Analytics? - wie maakt er gebruik van GA? - wie kijkt er minimaal een keer per week naar GA? 3 mensen vragen > wat haal je uit Analytics
  5. een gratis tool om statistieken over bezoekers in te kunnen zien - wie komt er op de website - hoe komt iemand op uw website (vorige pagina / campagne) - wat doet iemand op uw website - navigatiepad - worden de ingestelde doelen van uw website behaald - waar verlaat iemand uw website
  6. Bezoeken/visits 30 minuten bij opnieuw binnenkomen via andere campagne Bounce Rate - percentage gebruikers die één pagina bezoeken, niet goed bij een webshop Pages per visit - bezochte urls Visit Duration - tijd tussen de binnenkomst en laatste klik. (Google weet niet hoe lang je op de laatste pagina bent)
  7. vergelijking fysieke winkel - komen mensen binnen of lopen ze door - welke producten trekken de aandacht gebruikers gedrag is niet te voorspellen - moeder meten = weten optimaliseren op basis van analyses in plaats van een gevoel
  8. - Zwakke punten herkennen en beetpakken Trends ontdekken Voorbeelden van jullie!
  9. Aantal voorwebsites van beelden van mensen die hier vandaag aanwezig zijn. bouncerate - moet onderzocht worden
  10. Verschuivingen herkennen - positief en negatief oorzaak achterhalen en anticiperen Facebook verkeer gedaald – activiteit minder? Referral verkeer relevanter?
  11. Interne zoekopdrachten zeggen veel over de behoefte van de bezoeker bijna 60 mensen zoeken naar één specifiek iets - kan een aanleiding zijn om content te plaatsen, positioneren
  12. Verschuivingen herkennen - controleer de site eens op een tablet
  13. Verschuivingen herkennen - Opvallende verschijningen oorzaak achterhalen en anticiperen Valt op: piek in bezoekers! Wat kan dat veroorzaakt hebben? Ideen?
  14. Bron achterhalen Scheiding tussen Direct Search referral
  15. Landingspagina’s van direct verkeer I kaart brengen - alle pagina’s
  16. Een aantal pagina’s hebben groei gehad Meerdere links Verwchting: nieuwsbrief met een aantal itmes
  17. Navraag: nieuwsbrief
  18. Annotaties maken zodat piken verklaard kunnen worden
  19. GA biedt e-commerce tracking Omzet vanuit verkeersbronnen/campagnes
  20. Afhaakpunten in het afrekenproces
  21. KPI’s bepalen – - bv bezoekers Conversies Traffic uit social media/referaals
  22. Geautomatiseerd rapporteren
  23. Aantal bezoekers Omzet Pieken/verschuivingen
  24. Aantal bezoekers vergeleken met vorige week Omzet vergelijken met vorige week Social engagement Pieken/verschuivingen analyseren
  25. Wijziging t.o.v zelfde maand vorig jaar - bezoekers - omzet - bouncerate Wijziging t.o.v vorige maand - verkeersbronnen - techniek: mobiel ja/nee – browser / schermen