Immolator cross media cafe 'Filter Bubbel'.

1. NOS
chatbot
Lara
Ankersmit
Hoofd
Digitaal
NOS
Januari
2017

2. Een
product
uit
het
NOS
Lab

3. NOS
Lab
• Van
Storytelling
naar product
ontwikkeling
• Van
Storytelling
naar conversaties

4. NOS
Chatbot >
NOS
update
• Via
Facebook
messenger
wordt er elke werkdag een overzicht van
het
laatste nieuws aangeboden.
• De
gebruiker kan ook zelf vragen om
het
laatste nieuws over
een
bepaald onderwerp.

5. Doel van
het
experiment
• Nieuwe doelgroep in
aanraking brengen met
nieuws.
• Experimenteren met
het
brengen van
nieuws via
een messenger
platform.
• Nieuws brengen in
een interactieve vorm en andere tone-­‐of-­‐voice.

8. Chatbot challenge
#campusparty
Ø Van
Storytelling
naar conversaties
Ø BotBoys won
de
challenge

10. Olympische
Spelen

11. Uit
zicht
Samenwerking
met
FunX
Doelgroep:
jongeren
in
grote
steden

12. NOS
Chatbot in
FB
Messenger
>
NOS
Update
Live
sinds
19
januari

13. NOS
chatbot

14. NOS
update

15. NOS
update

16. NOS
update

17. Eerste
resultaten
• In
1e week
1000
interacties
• Van
70%
naar
87%
succesvolle
reacties
van
de
bot
o.b.v.
gebruikersinput,
m.a.w.
de
bot
wordt
slimmer
• O.b.v.
1e gebruikersvragen
bekijken
of
wij
meer
categorieen toe
kunnen
voegen

18. NOS
update
• via https://www.facebook.com/NOSupdate/of
door
linksboven in
Facebook
Messenger-­‐scherm de
zoekterm ‘NOS
update’
in
te tikken.

20. Dank
jullie
wel
Vragen?
Lara.ankersmit@nos.nl
@laram